QCC 品管圈推行实务培训试题A 卷
姓名： 得分：
一、填空题（每空1分，总30分）
1、品管圈简称，英文是： 2、 活用统计手法（QC 手法）、持续地对自己的工作进行改善活动的小组。
3、QCC
4问题的解决方法等。
54M1E 分类，4M1E 分别是人员、机器、原料、方法、环境。
6、5W1H 是指。
7
8、QCC 活动中的PDCA 是指910、完成QCC 一般要
二、选择题（每题2分，总20分）
1、一个QCC 小组的人数应该多少才合适（ B ）
A 2—10人； B 4—8人； C 3—15人； D 5—15人
2、 下述哪一项属于品管圈的精神范畴（ ABCD ）
A 全员参与; B 自动自发； C 尊重人性； D 相互启发
3、 下述哪一项属于品管圈的做法范畴（ C ）
A 尊重人性; B 繁荣企业； C 全员参与； D 挖掘潜能
4、 下述哪一项属于品管圈的目标范畴（ B ）
A 繁荣企业; B 提高士气； C 挖掘潜能； D 全员参与
5、 关于QCC 成果，下述错误的是（ A ）
A 问题增加; B 绩效上升； C 成本下降； D 错误减少
6、 圈会的场所可以选在（ D ）
A 吸烟区; B 茶餐厅； C 机器旁； D 公司内外都可以，上班下班也行
7、QC 小组的特点除了明显的自主性、广泛的群众性，还包括：（ AC ）
A 严密的科学性 B 积极的进取心 C 高度的民主性 D 严格的组织性
8、 进行品管圈会议时，下述做法错误的是（ A ）
A 我说了算; B 使用共通的语言； C 肯定对方的发言； D 进行事前沟通
9、 特性要因图是石川馨博士于哪一年提出的（ Ｃ ）
A 1979; B 1962； C 1953； D 1986
10、品管圈的创始人是（ D ）
A 戴明; B 波拉； C 阿基米德； D 石川馨
三、判断题（每题1分，共20分）
1、 所谓品管圈就是一群人，人数只要大于2就可以，越多越好（ × ）
2、每个QCC 小组成员人数越多越好，这样更能体现全员参与（ × ）
3、 品管圈是指同一单位或工作性质相关联的人组成一个小组，人数越多越好（ × ）
4、品管圈是为了解决某一问题而组织的临时机构 (×)
5、一般而言, 圈会召开的频率为每月一次(×)
6、 品管圈是一种全员参与的活动（ √ ）
7、 品管圈是一种自主性的活动（ √ ）
8、品管圈是一种尊重人性的活动（ √ ）
9、品管圈是一种自我启发的活动（ √ ）
10、品管圈是一种科学性的活动（ √ ）
11、品管圈是一种只需要管理人员参与的活动（ × ）
12、实施QCC 只对企业有好处，对个人没什么用处（ × ）
13、实施QCC 可以训练成员以科学化思考方式解决问题（ √ ）
14、实施QCC 可以激发成员的潜能、提升成员的能力（ √ ）
15、实施QCC 可以提高全员品质意识（ √ ）
16、品管圈会议是指一群人组织起来探讨某个问题（ × ）
17、品管圈会议只能在会议室举行（ × ）
18、品管圈会议可以在公司内外举行，比如小溪旁，甚至茶餐厅都可以（ √ ）
19、品管圈会议只能在上班时间举行（ × ）
20、品质与生产部、工艺部等部门没关，品质只是品质部自己的事（ × ）
四、简答题（每题15分）
1、QCC 圈是由圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？
QCC 品管圈推行实务培训试题A 卷
姓名： 得分：
一、填空题（每空1分，总30分）
1、品管圈简称，英文是： 2、 活用统计手法（QC 手法）、持续地对自己的工作进行改善活动的小组。
3、QCC
4问题的解决方法等。
54M1E 分类，4M1E 分别是人员、机器、原料、方法、环境。
6、5W1H 是指。
7
8、QCC 活动中的PDCA 是指910、完成QCC 一般要
二、选择题（每题2分，总20分）
1、一个QCC 小组的人数应该多少才合适（ B ）
A 2—10人； B 4—8人； C 3—15人； D 5—15人
2、 下述哪一项属于品管圈的精神范畴（ ABCD ）
A 全员参与; B 自动自发； C 尊重人性； D 相互启发
3、 下述哪一项属于品管圈的做法范畴（ C ）
A 尊重人性; B 繁荣企业； C 全员参与； D 挖掘潜能
4、 下述哪一项属于品管圈的目标范畴（ B ）
A 繁荣企业; B 提高士气； C 挖掘潜能； D 全员参与
5、 关于QCC 成果，下述错误的是（ A ）
A 问题增加; B 绩效上升； C 成本下降； D 错误减少
6、 圈会的场所可以选在（ D ）
A 吸烟区; B 茶餐厅； C 机器旁； D 公司内外都可以，上班下班也行
7、QC 小组的特点除了明显的自主性、广泛的群众性，还包括：（ AC ）
A 严密的科学性 B 积极的进取心 C 高度的民主性 D 严格的组织性
8、 进行品管圈会议时，下述做法错误的是（ A ）
A 我说了算; B 使用共通的语言； C 肯定对方的发言； D 进行事前沟通
9、 特性要因图是石川馨博士于哪一年提出的（ Ｃ ）
A 1979; B 1962； C 1953； D 1986
10、品管圈的创始人是（ D ）
A 戴明; B 波拉； C 阿基米德； D 石川馨
三、判断题（每题1分，共20分）
1、 所谓品管圈就是一群人，人数只要大于2就可以，越多越好（ × ）
2、每个QCC 小组成员人数越多越好，这样更能体现全员参与（ × ）
3、 品管圈是指同一单位或工作性质相关联的人组成一个小组，人数越多越好（ × ）
4、品管圈是为了解决某一问题而组织的临时机构 (×)
5、一般而言, 圈会召开的频率为每月一次(×)
6、 品管圈是一种全员参与的活动（ √ ）
7、 品管圈是一种自主性的活动（ √ ）
8、品管圈是一种尊重人性的活动（ √ ）
9、品管圈是一种自我启发的活动（ √ ）
10、品管圈是一种科学性的活动（ √ ）
11、品管圈是一种只需要管理人员参与的活动（ × ）
12、实施QCC 只对企业有好处，对个人没什么用处（ × ）
13、实施QCC 可以训练成员以科学化思考方式解决问题（ √ ）
14、实施QCC 可以激发成员的潜能、提升成员的能力（ √ ）
15、实施QCC 可以提高全员品质意识（ √ ）
16、品管圈会议是指一群人组织起来探讨某个问题（ × ）
17、品管圈会议只能在会议室举行（ × ）
18、品管圈会议可以在公司内外举行，比如小溪旁，甚至茶餐厅都可以（ √ ）
19、品管圈会议只能在上班时间举行（ × ）
20、品质与生产部、工艺部等部门没关，品质只是品质部自己的事（ × ）
四、简答题（每题15分）
1、QCC 圈是由圈长、圈员组成请阐述他们各自的职责？