养老服务行业市场调研分析报告

养老服务行业市场调研分析报告

目录

前言................................................................................................................... - 2 -

第一章 产品分析............................................................................................. - 4 -

第二章 行业发展的宏观环境分析................................................................. - 5 -

第一节 整体经济形势分析..................................................................... - 5 -

第二节 人口老龄化压力带来的的机遇................................................. - 7 -

第三节 国家养老政策的分析................................................................. - 9 -

第四节 社会因素分析........................................................................... - 12 -

第五节 经济周期的影响分析............................................................... - 13 -

第三章 行业供给与需求分析....................................................................... - 14 -

第一节 行业供给分析........................................................................... - 14 -

第二节行业需求分析............................................................................. - 16 -

第三节 行业供需对比分析................................................................... - 18 -

第四章 产业组织分析................................................................................... - 20 -

第一节 市场结构分析........................................................................... - 20 -

第二节 市场行为分析........................................................................... - 24 -

第三节 市场绩效分析........................................................................... - 25 -

第四节 市场竞争分析........................................................................... - 26 -

第五章 行业发展分析................................................................................... - 28 -

第一节 行业生命周期分析................................................................... - 28 -

第二节 发展现状及趋势分析............................................................... - 29 -

第六章 产业链分析....................................................................................... - 33 -

第一节 横向产业链分析....................................................................... - 33 -

第二节 纵向产业链分析....................................................................... - 35 -

第七章 结论和建议....................................................................................... - 35 -

前言

在我国,自养老产业概念提出以来,对其概念的定义,普遍认为是一个专门为

老年人提供产品和服务的行业，养老产业化是市场经济条件下的产物,养老产业

是养老事业适应市场经济的表现形式,但是养老的产业化发展并不意味我国养老

事业的完全产业化,不管产业化如何推进，如何发展,养老事业作为社会福利中的

重要部分,会一直存在着,因此,产业化和福利化将是我国养老事业发展中的两种

根本形式。

我国当前养老产业有着浓烈的的福利性特点,这与我国养老产业的现实紧密

相关,也可以说是这一特殊产业在其发展初期所呈现出的特征，主要是由于我国

目前经济还不是很发达,人民的收入水平不高,老年群体就更低了,如果完全按照

市场规则来运行,绝大部分老年人肯定没有能力去购买市场提供的服务产品,无法

形成购买力,相应的对民间资本也就缺乏吸引力,从而影响养老产业的发展；另一

方面，就目前的老年化程度和国家的财政实力来说，在总体上能够基本满足供需

要求，因而养老仍然是是社会保障的一部分，养老行业也未能形成一个单独的国

民经济行业。

但随着经济发展和老年化趋势的加剧，我们可以预计这一局面会逐渐改变。

首先，随着经济发展和人均收入提高，特别是老年人收入提高，养老行业的市场

需求会逐渐膨胀。同时，随着人口红利的消失和老龄化趋势的日益加剧，养老行

业的需求规模也会迅速增长。如果按以往政府大包大揽的做法，国家财政在这方

面的负担会越来越吃紧，所以民营养养老将来必然发展壮大并成为一个重要的部

门产业。因而我们本次的行业分析报告是站在投资者的角度，为其在养老行业的

投资做合理的市场和行业分析，并为其投资决策做合理的建议。

本行业分析报告总体框架分为四大部分，第一部分立足于行业的产品——

养老服务，包括第一章；第二部分是行业发展的宏观环境分析，包括第二章，主

要从整体经济形势、老年化趋势和国家政策等方面分析养老行业发展的机遇；第

三部分是行业分析，包括第三章的供给与需求分析，第四章的产业组织分析，第

五章的行业发展分析，主要包括生命周期分析等以及第六章的产业链分析；第四

部分是结论和建议部分，包括第七章。全文第三部分是重点，下面将依次进行分

析。

第一章 产品分析

养老机构是支撑养老行业发展的细胞,而其产品,不言而喻,就是养老服务,因

而首先,我们将围绕养老服务这一特殊产品展开分析.

养老服务的范围比较广泛,从其性质上可以将其分为以下几类:

1.生活照料服务，主要包括助餐服务、起居服务、助浴服务、卫生清理服务、

代办服务等；

2.医疗保健服务，主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理服务、

健康咨询服务、老年人健康档案服务等；

3.家政服务，主要包括安装维修家具、家电、清洗服务、疏通服务、其他家

政类服务；

4.紧急救助服务；

5.精神慰藉服务，主要包括精神支持服务、心理疏导服务等

6.文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务等。

养老服务属于比较典型的服务性行业，所以其价值主要来源于服务者的

精心的劳动付出，虽然也需要一定的设备、医疗等物质投入，但在总价值中所占

的份额是比较小的。事实上，对于养老服务而言，其主产品是为老年人提供必要

的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求，而在提供服务的过程中，

也可以通过交流和心理疏导来推销产品，因而也可以产生广告效应等副产品。因

此，如果其能发展的很好的话，还会衍生出许多有价值的副产品，所以养老产业

的发展前途和价值是比较可观的。

第二章 行业发展的宏观环境分析

第一节 整体经济形势分析

我国是一个人口众多的发展中国家，经济发展总体水平还比较低，城乡差距、

地区差距并存，不同社会群体间的保障水平差异过大。养老服务行业属于微利产

业，且前期基础建设投入巨大，资金短缺是社会办养老机构中普遍存在的问题。

我国是一个“未富先老”的国家，多数老人的可支配收入低于社会平均水平，特

别是女性老人、农村老人的可支配收入更少。 这可以说是影响养老行业发展的

根本性制约因素。但是我们不能长久的立足于这样的现实，从长远的经济发展视

角来看，虽然经济发展的速度趋缓，但整体会保持着较为稳定地增长趋势，这可

以从近年的的经济增长趋势和人均收入增长趋势图中看出来（如图1、图2和图

3）。而另一方面，随着总人口规模的下降，人均收入也会持续增长。因而从长远

来看，我们完全有理由相信养老行业的市场前景是比较好的。

养老服务行业市场调研分析报告

目录

前言................................................................................................................... - 2 -

第一章 产品分析............................................................................................. - 4 -

第二章 行业发展的宏观环境分析................................................................. - 5 -

第一节 整体经济形势分析..................................................................... - 5 -

第二节 人口老龄化压力带来的的机遇................................................. - 7 -

第三节 国家养老政策的分析................................................................. - 9 -

第四节 社会因素分析........................................................................... - 12 -

第五节 经济周期的影响分析............................................................... - 13 -

第三章 行业供给与需求分析....................................................................... - 14 -

第一节 行业供给分析........................................................................... - 14 -

第二节行业需求分析............................................................................. - 16 -

第三节 行业供需对比分析................................................................... - 18 -

第四章 产业组织分析................................................................................... - 20 -

第一节 市场结构分析........................................................................... - 20 -

第二节 市场行为分析........................................................................... - 24 -

第三节 市场绩效分析........................................................................... - 25 -

第四节 市场竞争分析........................................................................... - 26 -

第五章 行业发展分析................................................................................... - 28 -

第一节 行业生命周期分析................................................................... - 28 -

第二节 发展现状及趋势分析............................................................... - 29 -

第六章 产业链分析....................................................................................... - 33 -

第一节 横向产业链分析....................................................................... - 33 -

第二节 纵向产业链分析....................................................................... - 35 -

第七章 结论和建议....................................................................................... - 35 -

前言

在我国,自养老产业概念提出以来,对其概念的定义,普遍认为是一个专门为

老年人提供产品和服务的行业，养老产业化是市场经济条件下的产物,养老产业

是养老事业适应市场经济的表现形式,但是养老的产业化发展并不意味我国养老

事业的完全产业化,不管产业化如何推进，如何发展,养老事业作为社会福利中的

重要部分,会一直存在着,因此,产业化和福利化将是我国养老事业发展中的两种

根本形式。

我国当前养老产业有着浓烈的的福利性特点,这与我国养老产业的现实紧密

相关,也可以说是这一特殊产业在其发展初期所呈现出的特征，主要是由于我国

目前经济还不是很发达,人民的收入水平不高,老年群体就更低了,如果完全按照

市场规则来运行,绝大部分老年人肯定没有能力去购买市场提供的服务产品,无法

形成购买力,相应的对民间资本也就缺乏吸引力,从而影响养老产业的发展；另一

方面，就目前的老年化程度和国家的财政实力来说，在总体上能够基本满足供需

要求，因而养老仍然是是社会保障的一部分，养老行业也未能形成一个单独的国

民经济行业。

但随着经济发展和老年化趋势的加剧，我们可以预计这一局面会逐渐改变。

首先，随着经济发展和人均收入提高，特别是老年人收入提高，养老行业的市场

需求会逐渐膨胀。同时，随着人口红利的消失和老龄化趋势的日益加剧，养老行

业的需求规模也会迅速增长。如果按以往政府大包大揽的做法，国家财政在这方

面的负担会越来越吃紧，所以民营养养老将来必然发展壮大并成为一个重要的部

门产业。因而我们本次的行业分析报告是站在投资者的角度，为其在养老行业的

投资做合理的市场和行业分析，并为其投资决策做合理的建议。

本行业分析报告总体框架分为四大部分，第一部分立足于行业的产品——

养老服务，包括第一章；第二部分是行业发展的宏观环境分析，包括第二章，主

要从整体经济形势、老年化趋势和国家政策等方面分析养老行业发展的机遇；第

三部分是行业分析，包括第三章的供给与需求分析，第四章的产业组织分析，第

五章的行业发展分析，主要包括生命周期分析等以及第六章的产业链分析；第四

部分是结论和建议部分，包括第七章。全文第三部分是重点，下面将依次进行分

析。

第一章 产品分析

养老机构是支撑养老行业发展的细胞,而其产品,不言而喻,就是养老服务,因

而首先,我们将围绕养老服务这一特殊产品展开分析.

养老服务的范围比较广泛,从其性质上可以将其分为以下几类:

1.生活照料服务，主要包括助餐服务、起居服务、助浴服务、卫生清理服务、

代办服务等；

2.医疗保健服务，主要包括预防保健服务、医疗协助服务、康复护理服务、

健康咨询服务、老年人健康档案服务等；

3.家政服务，主要包括安装维修家具、家电、清洗服务、疏通服务、其他家

政类服务；

4.紧急救助服务；

5.精神慰藉服务，主要包括精神支持服务、心理疏导服务等

6.文化体育服务、法律咨询服务以及其他老年人需求的服务等。

养老服务属于比较典型的服务性行业，所以其价值主要来源于服务者的

精心的劳动付出，虽然也需要一定的设备、医疗等物质投入，但在总价值中所占

的份额是比较小的。事实上，对于养老服务而言，其主产品是为老年人提供必要

的生活服务，满足其物质生活和精神生活的基本需求，而在提供服务的过程中，

也可以通过交流和心理疏导来推销产品，因而也可以产生广告效应等副产品。因

此，如果其能发展的很好的话，还会衍生出许多有价值的副产品，所以养老产业

的发展前途和价值是比较可观的。

第二章 行业发展的宏观环境分析

第一节 整体经济形势分析

我国是一个人口众多的发展中国家，经济发展总体水平还比较低，城乡差距、

地区差距并存，不同社会群体间的保障水平差异过大。养老服务行业属于微利产

业，且前期基础建设投入巨大，资金短缺是社会办养老机构中普遍存在的问题。

我国是一个“未富先老”的国家，多数老人的可支配收入低于社会平均水平，特

别是女性老人、农村老人的可支配收入更少。 这可以说是影响养老行业发展的

根本性制约因素。但是我们不能长久的立足于这样的现实，从长远的经济发展视

角来看，虽然经济发展的速度趋缓，但整体会保持着较为稳定地增长趋势，这可

以从近年的的经济增长趋势和人均收入增长趋势图中看出来（如图1、图2和图

3）。而另一方面，随着总人口规模的下降，人均收入也会持续增长。因而从长远

来看，我们完全有理由相信养老行业的市场前景是比较好的。