面试要素观察要点评价标准
主题、语言简洁明了、逻辑
清楚、口齿流利引用实例得5
分；说话连贯但口头禅太
多，太过于罗嗦得3分；说话得分1、 请用3-5分钟介绍下自己；2、 请用具体的事例说明，当别人误会了你所表达的意思时，你是怎样做的？（追问：为什有效沟通能力么会被误解？这种误会的影响是什么？为
专业能力
求职动机
主动性
抗压能力
稳定性消除误会你是怎样做的？如果再给你一次不连贯、逻辑性差得0分；说机会，你该如何做？你怎样保证你所表达话逻辑混乱，前后不连贯、的能够被他人正确理解？）紧张有气无力不予录用有计划、思路清晰、条理性1、作为制造型企业，我们招聘的压力往往的开展工作，并能提供很好在普工招聘这一块，如果有一天上级领导的解决方案，5分计划不全面指派你，让你招聘500名普工，你如何操或思路不是很清晰或不能有作？（从招聘需求分析、招聘计划方案、条理性的开展工作或未能提招聘渠道、招聘渠道选择，考察其专业能供很合理的解决方案，发生力、计划性、条理性）一项扣1分计划混乱或工作没有思路或不能承担此工作，1、 您在选择工作中最看重什么？（可能不予录用对公司、岗位非常了解、想是成长空间、薪酬、亲戚朋友、行业等要得到工作的意愿很强烈，等）；2、 如果薪酬不排第一，问对薪酬求职动机可信度高，价值观方面的心理预期，待回答完毕后，那您刚导向正确，5分对公司、岗位才的回答是不是可以这样理解，薪酬方面了解不多，只是为了找一份 是不是可以适当降低你的心理预期，对相关工作或过多关注薪酬，吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人求职动机可信度一般，发生说挣未来比挣钱重要，你怎样理解？ 若一项扣1分对公司、岗位不了薪酬让步，可问，有人说挣钱比挣未来重解，想要得到的工作意愿不1、 请问实列说明，在过去工作中，为了能主动发现问题，思考问完成领导安排的某一项工作，已经超出了题，并针对性的去学习，并自己的权限和职责范围内，做一些本职外提出解决方案，5分基本能按的工作，你是如何操作的？2、 在工作的工作需要主动做好本职的工时候，通常你是通过何种方式去加强自己作。3分缺乏主动性，被动工的工作技能或知识么的？作，被动学习。0分1、 请用实列说明，在过往工作中，领导着手解决问题，并找机会与因为某一项工作而指责你或者处罚你，甚上司就事情进行友好的沟至辞退你，你是如何处理的？（可追问当通，同时也深刻认识到自己时发生事情的严重性，你在过程中是参与过程中存在的问题，妥善处了何种职责，对于领导的指责或处罚，你理好与上司、同事之间的关是如何解决的，如果再给你一个机会，你系，认识深刻，5分被动的承会如何处理？）2、 领导安排一个重要的担起责任，认识不够深刻，任务或项目给你的时候，如果你还不具备对上司、同事有情绪，3分当这方面的能力去承担，通常你会通过何种1、 了解一下过往离职的原因；2、 如场与上司发生争吵，拒绝承职业规划清晰，成就导向果让公司改变2个让你最不满意的地方，你强，并能够很好的处理好工希望公司改变什么？为什么要改变这2个？作与婚姻，能够长期在此稳3、 未来职业发展是怎样的一个规划？如定发展，5分职业规划模糊不
果该岗位需要您经常性的去外地出差，您清晰，成就导向一般，工作如何处理与家庭的关系？如果另一半强烈会受到婚姻影响而做出改反对你做这份工作，你怎么解决？4、近几变，3分无职业规划，只是为年是否有结婚的打算？打算与另一半常住了找份工作而工作，近期有在哪里？结婚或生孩子的计划，0分
应变能力富于弹性，既讲原则，又能1、假设你的上司让你承担非你本职工作的把问题圆满处理得5分；基本任务，而接下任务的话，你就无法按时完能妥善处理问题，效果一般成自己的本职工作。这种情况下，你是怎。3分；不能分清事情轻重缓样处理的？急，效果差0分
2、我们认为你的条件与其他人相比并没有
很大的优势，你怎么说明你能做好这项工
作？如果我们录用你，你认为最关键的是
什么？（注意回答时应聘者的表情与肢体
语言）；非常自信，理由充分。 5分；回答基本让人满意。 3分；不自信，回答逻辑与实际表现不符。 0分
二、人事专员的面试甄选评分表：
面试要素观察要点评价标准得分
1、 请用3-5分钟介绍下自己；2、 请用
具体的事例说明，当别人误会了你所表达
的意思时，你是怎样做的？（追问：为什
有效沟通能力么会被误解？这种误会的影响是什么？为
消除误会你是怎样做的？如果再给你一次
机会，你该如何做？你怎样保证你所表达
的能够被他人正确理解？）主题、语言简洁明了、逻辑清楚、口齿流利引用实例得5分；说话连贯但口头禅太多，太过于罗嗦得3分；说话不连贯、逻辑性差得0分；说话逻辑混乱，前后不连贯、紧张有气无力不予录用
法律知识
求职动机1、新劳动法下劳动合同的签订对试用期有何规定？如果新员工工作一个月后，公司仍没有与员工签订合同，那公司需要承担何种法律风险？劳动合同到期之后，公司没有续签劳动合同，有什么风险？什么情况之下，劳动者可以与公司签订无固定期限合同？如果达到签订无固定合同的要求，公司不签订有何风险？签订无固定期限合同后，公司是否就不能再辞退员工？1、 您在选择工作中最看重什么？（可能是成长空间、薪酬、亲戚朋友、行业等等）；2、 如果薪酬不排第一，问对薪酬方面的心理预期，待回答完毕后，那您刚
才的回答是不是可以这样理解，薪酬方面
是不是可以适当降低你的心理预期，对
吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人
说挣未来比挣钱重要，你怎样理解？ 若
薪酬让步，可问，有人说挣钱比挣未来重
1、 请问实列说明，在过去工作中，为了
完成领导安排的某一项工作，已经超出了
自己的权限和职责范围内，做一些本职外
的工作，你是如何操作的？2、 在工作的
时候，通常你是通过何种方式去加强自己
的工作技能或知识么的？
1、 了解一下过往离职的原因；2、 如
果让公司改变2个让你最不满意的地方，你
希望公司改变什么？为什么要改变这2个？
3、未来职业发展是怎样的一个规划？如果
该岗位需要您经常性的去外地出差，您如
何处理与家庭的关系？如果另一半强烈反
对你做这份工作，你怎么解决？4、近几年
是否有结婚的打算？打算与另一半常住在
哪里？熟悉法律法规，能正确回答所有问题，5分了解法律法规，能正确回答部分问题，2分不熟悉法律法规，也不能正确回答任何问题，0分对公司、岗位非常了解、想要得到工作的意愿很强烈，求职动机可信度高，价值观导向正确，5分对公司、岗位了解不多，只是为了找一份 相关工作或过多关注薪酬，求职动机可信度一般，发生一项扣1分对公司、岗位不了解，想要得到的工作意愿不能主动发现问题，思考问题，并针对性的去学习，并提出解决方案，5分基本能按工作需要主动做好本职的工作。3分缺乏主动性，被动工作，被动学习。0分主动性职业规划清晰，成就导向强，并能够很好的处理好工作与婚姻，能够长期在此稳定发展，5分职业规划模糊不稳定性清晰，成就导向一般，工作会受到婚姻影响而做出改变，3分无职业规划，只是为了找份工作而工作，近期有结婚或生孩子的计划，0分
能主动发现问题，思考问1、请举一个例子，工作中因为一个细小的题，反省深刻，并提出很好环节出错，而对整个项目或方案带来了负的解决方案，5分。对事件按面影响？为何这个环节出错会对整个项目照领导的要求做基本的处关注细节能力造成影响？当初你是如何解决的？事后效理，认识问题不够深刻，感果如何？如果现在让您重新开始做，你觉触不深，3分对事件没有思得自己应该注意什么？给你带来了什么经考，也不觉得有什么大不验教训？了，0分
面试要素观察要点评价标准
主题、语言简洁明了、逻辑
清楚、口齿流利引用实例得5
分；说话连贯但口头禅太
多，太过于罗嗦得3分；说话得分1、 请用3-5分钟介绍下自己；2、 请用具体的事例说明，当别人误会了你所表达的意思时，你是怎样做的？（追问：为什有效沟通能力么会被误解？这种误会的影响是什么？为
专业能力
求职动机
主动性
抗压能力
稳定性消除误会你是怎样做的？如果再给你一次不连贯、逻辑性差得0分；说机会，你该如何做？你怎样保证你所表达话逻辑混乱，前后不连贯、的能够被他人正确理解？）紧张有气无力不予录用有计划、思路清晰、条理性1、作为制造型企业，我们招聘的压力往往的开展工作，并能提供很好在普工招聘这一块，如果有一天上级领导的解决方案，5分计划不全面指派你，让你招聘500名普工，你如何操或思路不是很清晰或不能有作？（从招聘需求分析、招聘计划方案、条理性的开展工作或未能提招聘渠道、招聘渠道选择，考察其专业能供很合理的解决方案，发生力、计划性、条理性）一项扣1分计划混乱或工作没有思路或不能承担此工作，1、 您在选择工作中最看重什么？（可能不予录用对公司、岗位非常了解、想是成长空间、薪酬、亲戚朋友、行业等要得到工作的意愿很强烈，等）；2、 如果薪酬不排第一，问对薪酬求职动机可信度高，价值观方面的心理预期，待回答完毕后，那您刚导向正确，5分对公司、岗位才的回答是不是可以这样理解，薪酬方面了解不多，只是为了找一份 是不是可以适当降低你的心理预期，对相关工作或过多关注薪酬，吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人求职动机可信度一般，发生说挣未来比挣钱重要，你怎样理解？ 若一项扣1分对公司、岗位不了薪酬让步，可问，有人说挣钱比挣未来重解，想要得到的工作意愿不1、 请问实列说明，在过去工作中，为了能主动发现问题，思考问完成领导安排的某一项工作，已经超出了题，并针对性的去学习，并自己的权限和职责范围内，做一些本职外提出解决方案，5分基本能按的工作，你是如何操作的？2、 在工作的工作需要主动做好本职的工时候，通常你是通过何种方式去加强自己作。3分缺乏主动性，被动工的工作技能或知识么的？作，被动学习。0分1、 请用实列说明，在过往工作中，领导着手解决问题，并找机会与因为某一项工作而指责你或者处罚你，甚上司就事情进行友好的沟至辞退你，你是如何处理的？（可追问当通，同时也深刻认识到自己时发生事情的严重性，你在过程中是参与过程中存在的问题，妥善处了何种职责，对于领导的指责或处罚，你理好与上司、同事之间的关是如何解决的，如果再给你一个机会，你系，认识深刻，5分被动的承会如何处理？）2、 领导安排一个重要的担起责任，认识不够深刻，任务或项目给你的时候，如果你还不具备对上司、同事有情绪，3分当这方面的能力去承担，通常你会通过何种1、 了解一下过往离职的原因；2、 如场与上司发生争吵，拒绝承职业规划清晰，成就导向果让公司改变2个让你最不满意的地方，你强，并能够很好的处理好工希望公司改变什么？为什么要改变这2个？作与婚姻，能够长期在此稳3、 未来职业发展是怎样的一个规划？如定发展，5分职业规划模糊不
果该岗位需要您经常性的去外地出差，您清晰，成就导向一般，工作如何处理与家庭的关系？如果另一半强烈会受到婚姻影响而做出改反对你做这份工作，你怎么解决？4、近几变，3分无职业规划，只是为年是否有结婚的打算？打算与另一半常住了找份工作而工作，近期有在哪里？结婚或生孩子的计划，0分
应变能力富于弹性，既讲原则，又能1、假设你的上司让你承担非你本职工作的把问题圆满处理得5分；基本任务，而接下任务的话，你就无法按时完能妥善处理问题，效果一般成自己的本职工作。这种情况下，你是怎。3分；不能分清事情轻重缓样处理的？急，效果差0分
2、我们认为你的条件与其他人相比并没有
很大的优势，你怎么说明你能做好这项工
作？如果我们录用你，你认为最关键的是
什么？（注意回答时应聘者的表情与肢体
语言）；非常自信，理由充分。 5分；回答基本让人满意。 3分；不自信，回答逻辑与实际表现不符。 0分
二、人事专员的面试甄选评分表：
面试要素观察要点评价标准得分
1、 请用3-5分钟介绍下自己；2、 请用
具体的事例说明，当别人误会了你所表达
的意思时，你是怎样做的？（追问：为什
有效沟通能力么会被误解？这种误会的影响是什么？为
消除误会你是怎样做的？如果再给你一次
机会，你该如何做？你怎样保证你所表达
的能够被他人正确理解？）主题、语言简洁明了、逻辑清楚、口齿流利引用实例得5分；说话连贯但口头禅太多，太过于罗嗦得3分；说话不连贯、逻辑性差得0分；说话逻辑混乱，前后不连贯、紧张有气无力不予录用
法律知识
求职动机1、新劳动法下劳动合同的签订对试用期有何规定？如果新员工工作一个月后，公司仍没有与员工签订合同，那公司需要承担何种法律风险？劳动合同到期之后，公司没有续签劳动合同，有什么风险？什么情况之下，劳动者可以与公司签订无固定期限合同？如果达到签订无固定合同的要求，公司不签订有何风险？签订无固定期限合同后，公司是否就不能再辞退员工？1、 您在选择工作中最看重什么？（可能是成长空间、薪酬、亲戚朋友、行业等等）；2、 如果薪酬不排第一，问对薪酬方面的心理预期，待回答完毕后，那您刚
才的回答是不是可以这样理解，薪酬方面
是不是可以适当降低你的心理预期，对
吗？（若薪酬显得不太让步，可问）有人
说挣未来比挣钱重要，你怎样理解？ 若
薪酬让步，可问，有人说挣钱比挣未来重
1、 请问实列说明，在过去工作中，为了
完成领导安排的某一项工作，已经超出了
自己的权限和职责范围内，做一些本职外
的工作，你是如何操作的？2、 在工作的
时候，通常你是通过何种方式去加强自己
的工作技能或知识么的？
1、 了解一下过往离职的原因；2、 如
果让公司改变2个让你最不满意的地方，你
希望公司改变什么？为什么要改变这2个？
3、未来职业发展是怎样的一个规划？如果
该岗位需要您经常性的去外地出差，您如
何处理与家庭的关系？如果另一半强烈反
对你做这份工作，你怎么解决？4、近几年
是否有结婚的打算？打算与另一半常住在
哪里？熟悉法律法规，能正确回答所有问题，5分了解法律法规，能正确回答部分问题，2分不熟悉法律法规，也不能正确回答任何问题，0分对公司、岗位非常了解、想要得到工作的意愿很强烈，求职动机可信度高，价值观导向正确，5分对公司、岗位了解不多，只是为了找一份 相关工作或过多关注薪酬，求职动机可信度一般，发生一项扣1分对公司、岗位不了解，想要得到的工作意愿不能主动发现问题，思考问题，并针对性的去学习，并提出解决方案，5分基本能按工作需要主动做好本职的工作。3分缺乏主动性，被动工作，被动学习。0分主动性职业规划清晰，成就导向强，并能够很好的处理好工作与婚姻，能够长期在此稳定发展，5分职业规划模糊不稳定性清晰，成就导向一般，工作会受到婚姻影响而做出改变，3分无职业规划，只是为了找份工作而工作，近期有结婚或生孩子的计划，0分
能主动发现问题，思考问1、请举一个例子，工作中因为一个细小的题，反省深刻，并提出很好环节出错，而对整个项目或方案带来了负的解决方案，5分。对事件按面影响？为何这个环节出错会对整个项目照领导的要求做基本的处关注细节能力造成影响？当初你是如何解决的？事后效理，认识问题不够深刻，感果如何？如果现在让您重新开始做，你觉触不深，3分对事件没有思得自己应该注意什么？给你带来了什么经考，也不觉得有什么大不验教训？了，0分