一填空、判断题
1、到目前为止,网民还只是社会中的一个特殊群体。
2、网络中的“沉默的螺旋”不是受大众传媒一种力量影响的,而是由多种层面、多种空间的传播共同作用的结果。
3、从整体机制上来看,网络中沉默的螺旋往往显示在某些局部形成的,然后逐渐扩散,最终形成全局性的效应。
4、上网需要一定的经济能力作支撑。
5、低收入水平甚至无收入者上网的人数比例并不低。
6、自主性意味着网民在获取信息时需要付出比较大的代价。
7、网络上的匿名性并不是完全意义上的匿名性。
8、在网络中出现的所谓“暴民”现象,更多的表现了“群体心理”的作用,而非匿名心理。
9、网民在论坛中转发帖子,是有选择地进行内容的再传播,这是一种把关行为。
10、网络新闻传播中的把关既包括对信息的把关,也包括对意见的调控或影。
11、维基技术指的是一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作。是指在互联网上支持多人协作的协作工具。
12、网络承载的传播形态的多样性,决定了网络兼具有“公共话语空间”与“私人话语空间”的性质。
13、长尾理论说明了非主流、个性化的需求在市场中的重要作用,而网络的特点可以最大限度的刺激这些非主流需求和相应的满足模式。因此,长尾理论被认为特别适合于网络经济。
14、“人肉搜索引擎”机制可以看作社会化搜索引擎的一种。
15、人们在网络中并不是封闭的、孤立的,而是在各种环境中与他人进行互动,这种互动带来的环境压力在某些时候对个体也会产生作用,这种压力是“沉默的螺旋”形成的一个重要因素。
16、网络文化精神。即网络文化的一些内在特质。目前网络文化精神的主要特点变现为:自由性、开放性、平民性、非主流性等。
17、网民参与新闻传播,从整体上看可以纳入公民新闻的范畴来加以认识。
18、SNS 是Social Networking Service 的缩写,中文译为“社会网络服务”。它是基于“六度分隔”理论的一种应用。
19、有关“群体极化”的研究指出,群体讨论往往会强化其成员的最初意象,例如,使偏激者更偏激。同时,群体讨论也会强化群体成员的共同态度,强化群体成员的平均倾向。
二、简答、名词解释
1、网络中是否存在“议程设置”?
1) 从理论上来看,网络的以下特点决定了它具有议程设置的特点。
① 网络的传播结构可以使某些信息的传播就像计算机病毒一样,很快地繁殖扩散。议程设置认为,人们对某些议题的关注程度,主要来源于这些议题别报道的频率与强度。 ② 在网络中,大众传播、群体传播、组织传播与人际传播是共同作用的。而在议程设置方面,群体传播、人际传播等对大众传播是有力的补充。
2) 在具体实践中,也有很多事例显示了网络议程设置的能力。
① 互联网在全球普及的初期,他的议程设置能力就已经表现出来。1998年,全世界对克林顿绯闻案的关注,可以说是网络设置的一个醒目的议程。麦库姆斯和肖基于1868年对美国总统选举期间对传统媒体的选举报道及其对选举结果的影响,提出了媒体的议程设置理论。
② 在中国,近年来出现的一系列网络事件、网络任务或网络话题,不仅在极短的时间
内迅速为网民所知,而且成为人们谈论的热门话题,进而成为传统媒体报道的焦点。
3) 网络的议程设置主要表现在两个方面:一是完全由网络发起的议程设置,二是网络对传统媒体议程设置功能的放大或削减。
4) 在研究网络中是否存在议程设置时,不应只关注网站或其他主体是否有议程设置的主观意愿,更应研究这些主观意愿最终的实现情况以及实现的内在机制。
2、网络议程设置的特点
与传统媒体的议程设置相比,网络的议程设置有如下特点:
① 议程设置主体的多元化与受众地位的上升。网络议程设置的主体是多元的,有时,一个议程设置是由多个主体共同完成的。网络议程形成的渠道也是多样的,而且很多时候依赖于网站、论坛、博客、微博、即时通讯等多种传播渠道的共同作用。从议程形成的机制上看,网络议程设置的一个可能趋向是:“自上而下”地由网站进行的议程设置的作用将受到削减,而“自下而上”的网民自我设置与选择作用将越来越强。
② 网络对传统媒体议程设置的能动作用。对传统媒体议题的放大作用(如果传统媒体议题能引起网民的关注,那么,网络在很大程度上会充当“放大器”,用“病毒式”传播,通过网站、论坛、博客、微博、即时通讯等多种方式不断传播相关话题,扩大其影响。);对传统媒体议题的削弱作用。网络并不总是放大传统媒体的议题,网民的选择不仅可以是强者更强,也可能使弱者更弱。网民的兴趣、网络对这些议题的传播方式等,都有可能是议题传播受阻的原因;对传统媒体议题的重构作用。某些时候,虽然网络可以将传统媒体议题变成网络的热点议题,但是网民对相关事物的价值判断也许与传统媒体的意图相左。也就是说,这是网络媒体虽然影响了人们“想什么”,却并没有影响人们“怎么想”。网络改变了传统媒体议程设置的初衷或重构了议题。
③ 网络中的“纵”“横”议程的交错。网络中的议程设置并不全都是传统媒体中那种统合社会大多数人的议程设置,而是由“纵向的”(及贯穿所有人群)议程和“横向的”(只适合于特定人群)议程共同编织的议程“网络”。
④ 网络议程设置作用范围的有限性。
⑤ 网络议程设置的全球化趋向。网络的跨国界性质,导致了某些本属于某个国家的“议程”得以在全球传播,并形成网络中的公共议程。
3、危机管理,阶段、表现
(一)危机管理是指组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理等,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机产生、发展的规律,是危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。
(二)危机管理可以分为三个阶段,即危机监测预警阶段、危机中管理阶段和危机回复管理阶段。网络在这三个阶段中的作用分别表现为:
① 危机监测预警阶段。研究者认为,危机的监测预警阶段可以由三个子系统构成,即危机监测子系统、危机评估子系统、危机预报子系统。对危机监测网络的具体作用表现在:收集与组织直接相关的事实性或意见性信息;收集组织的利益相关者的信息(如有关管理部门、投资者、用户、合作伙伴等)及竞争对手的态度与行为等信息。收集与组织发展相关的社会环境变化信息,如政策的变化、经济形势的变化、市场环境的变化、社会文化的变化等。 ② 危机中管理阶段。表现在:a 、公共沟通。合理地选择与组合网络的沟通渠道,有助于沟通策略更好的实现。b 反馈检测。危机发生过程中社会各方面的放应,对于危机公关各种策略的制定与调整具有重要意义,而网络是收集各方面反馈信息的重要渠道。通过对新闻网站、博客、论坛、搜索引擎等进行检测,可以有效了解组织每一次公关行动的效果,c
谣言阻止。一些组织的危机是由某些网络谣言的传播引起的,这时,阻止不实信息在网络中的传播,也是消除危机的一个辅助手段。d 话题转移。利用网络传播的特点,提出与组织相关的新议题,来分散或转移公众的注意力,以便淡化危机的影响。但在选择新的议题时,一定要很谨慎,避免无效的话题或是“一波未平一波又起”。
③ 危机恢复管理阶段。a 跟踪监测危机的长期影响。有些危机的影响并不会随着时间的结束马上消除,其长远影响会逐渐四方,组织需要利用网络的各种渠道,对于某些危机事件的长期影响进行跟踪监测,这也是危机预警机制中的一部分。b 维持长效沟通机制。在危机的紧急应对过程中建立起来的公众对话机制、与媒体或有关部门的协商机制等,都是非常重要的资源,需要通过长期的工作来加以维护。网络正是这种长效机制的一种低成本手段。
4、网络人际传播对现实世界的影响
① 对现实世界人际交流的影响。对于网络有人说,他可以让人天涯变咫尺,也可以让咫尺变天涯。从网络普及依赖,就有人担心人们是否会因为过多沉溺于网上的交流,而忽视与自己身边的人的交流。网络人际传播的特点,是它比现实世界的人际传播更轻松,并且可以作为紧张的现实世界的一个泄压阀。有时它更像是一种毒品,可以麻醉自己,让自己忘却现实世界的烦恼和痛苦。但是如果用这种方法作为逃避现实的手段,日久天长,其负面效果就会越来越明显,一些人不能很好地处理现实世界中的人际关系与矛盾,还有的人与身边人的交流日益减少。
② 对人的社会化过程的影响。一方面,网络中的各种信息、各种交流,能够帮助人们更好地认识环境,了解社会文化,获得社会资源,熟悉各种社会技能,以促进人的社会化;另一方面,网络中复杂的信息环境,也可能使某些人的自我认知和社会认知出现障碍,或者妨碍人们对社会规范的认识,进而影响人的社会化。
③ 人际传播网络的社会影响。网络人际传播不仅具有信息传播的高效性,还具有人际关系的劝服作用。因此在一间、态度的传播方面,也具有强大的力量,有时甚至比大众传播渠道效果更好。因此在社会舆论的传播、社会动员方面,网络人际传播的作用也是值得重视的。
5. 网络新闻传播是否存在“把关人”?如何体现。
(一)应该区分两个层面上的“把关人”的概念:一种是围观的,极个别网站对于自己的内容把关;另一种层面是宏观的,及整个网络传播环境中的“把关人”,亦即对于整个网络中特定内容的控制能力。{从微观层面来看,信息发布者的作用仍然是关键的。从可能性上来看,网站是具备把关的力量的。社会化媒体平台的提供者仍然对平台中内容的流动有一定控制能力。社会化媒体中用户分享的很多内容,其源头仍来自专业的新闻机构。因此,专业新闻机构的把关仍然会渗透到社会化媒体平台中。 从宏观层面的技术上来看,控制信息与一件扩散的基本方式有两种:其一就是封闭信息源头,其二就是阻断信息传播的路径。在网络传播中,被削弱的主要是政府的“把关”功能,而不是专业新闻机构的“把关”功能。但是最终政府的把关仍然会以某种方式融入微观的“把关”中}
(二) 网络新闻传播中三个层面的把关人
① 政府把关。政府的直接把关是宏观层面的把关,它是对网络新闻的整体内容来源与导向的一种把关。主要方式有通过技术手段进行控制来实现把关,通过扶持重点网站来贯彻自己的意图,通过加强基础设施建设推动本国在网络中的信息传播,是网络中本国声音得到加强。
② 网站把关。网站把关是一种微观层面的把关,它是通过对网站内容的选择、加工、结构安排等来完成对内容质量的把握,实现对公共议程的引导,同时也借此达到网站的传播
目标。主要通过对内容的选择来把关和通过网站结构与页面的布局来把关。
③ 网民自我把关。作为主动的信息消费者的网民,也是一种把关者。网民在论坛中专发帖子也是有选择的进行内容的再选择,这是一种把关行为。网民在博客中发布内容时,需要经过选择与思考,这个过程也是一种把关。
{政府把关、网站把关与网民自我把关三者同时发生着作用,三者的力量也经常在进行着较量。但无论网民的自主性有多强,他也不可能不受到政府把关和专业机构把关的影响。}
6. 网络受众信息消费行为的总体特点
① 网民在多数情况下会表现出“快餐式阅读”的特点。快餐式阅读的表现之一就是“标题依赖”标题已经成为手中识别新闻内容、判断新闻价值的第一信号,成为手中决定是否索取深层新闻信息的第一选择关口;快餐式阅读还表现为“扫描式阅读”这种阅读带有极大的跳跃性、检索型、忽略性,如果新闻中没有出现醒目的关键词,没有清晰的提示与标识,没有引人注意的种种细节,就难以抓住读者的眼球;快餐式阅读的两一个表现就是“浅阅读”。尽管网络编辑在组织稿件时可能会提供很多层次的信息,但人们在阅读时大多不会进入到太深的层次,所以对于一些话题,人们往往表现出“知其然而不知其所以然”。
② 网络受众总是“懒”的。网络受众在获取信息的时候,通常不会对信息的来源、真伪、时效性等进行主动判断,因为判断、求证需要花费额外的时间和精力。网络受众的“懒”还表现在他们总是期望用最小的代价获得更大的报偿{媒体要做的就是面对受众是“懒”的这样一个前提考虑自己的角色与策略,具体的努力方向是1、用自己的勤来弥补受众的懒2、顺应受众的懒3、认识到网民行为有很大的惯性4、认识到网民间的互相影响十分明显。}
7. 网络舆论的产生及发展规律
(一)按照传统的政治学和舆论学的观点,舆论是一种社会合意,它的产生是一个“问题出现--社会讨论--合意达成”的过程,这一过程只强调了舆论对于民意的体现,而没有看到他对于个人和群体的强大的约束力,因而并不全面。网络舆论的形成也有类似的规律
① 网络舆论形成的起点----导火索性质的对象引起关注。从整体上来看,中国网络舆论热点往往聚焦于以下几个方面a 对外关系中的国家、民族利益关系b 社会转型期的主要社会矛盾c 经济改革背景下的民生问题d 现代社会得到的困惑e 多元文化背景下的“无厘头”时间
② 网络舆论形成的中间环节-----网上讨论的扩散。对于热点事件的关注最初是源于少数几个“点”还是源于多个“点”他们都不会原地停滞不前。因为热点问题总是能引起网民的广泛关注与热烈讨论,这种关注会通过各种方式传播开来,形成更强大的力量。网上讨论扩散的过程是事实与意见的共同传播过程。网上讨论的扩散熟读、扩散面以及讨论的复杂程度都是传统舆论的形成过程无法企及的。
③ 网络舆论的最终达成---意见的整合。舆论最终形成的标志是消除个人意见差异,反映社会知觉和集体意识的大多数人共同意见的产生。对于某些问题或事件,网民的意见并不一定一开始就达到一致,舆论形成需要通过一定的机制。
(二)网络舆论与外界的互动
① 与传统媒体的互动。网络舆论的形成并不是在网络空间里封闭完成的。事实上,他在不断地与其他传播媒体进行着互动,特别是报纸、广播、电视等传统的大众传播媒体。 ② 与网下舆论互动。网民是社会的一分子,网民在与其他网民进行交流时,也可能在网络之外的空间与他人进行交流,网上的意见与网下意见相互交织、相互作用。网络舆论的形成会在一定程度上受到网络之外的公众意见的影响,网络舆论也可能对网下意见的走向起作用。
一填空、判断题
1、到目前为止,网民还只是社会中的一个特殊群体。
2、网络中的“沉默的螺旋”不是受大众传媒一种力量影响的,而是由多种层面、多种空间的传播共同作用的结果。
3、从整体机制上来看,网络中沉默的螺旋往往显示在某些局部形成的,然后逐渐扩散,最终形成全局性的效应。
4、上网需要一定的经济能力作支撑。
5、低收入水平甚至无收入者上网的人数比例并不低。
6、自主性意味着网民在获取信息时需要付出比较大的代价。
7、网络上的匿名性并不是完全意义上的匿名性。
8、在网络中出现的所谓“暴民”现象,更多的表现了“群体心理”的作用,而非匿名心理。
9、网民在论坛中转发帖子,是有选择地进行内容的再传播,这是一种把关行为。
10、网络新闻传播中的把关既包括对信息的把关,也包括对意见的调控或影。
11、维基技术指的是一种超文本系统。这种超文本系统支持面向社群的协作式写作。是指在互联网上支持多人协作的协作工具。
12、网络承载的传播形态的多样性,决定了网络兼具有“公共话语空间”与“私人话语空间”的性质。
13、长尾理论说明了非主流、个性化的需求在市场中的重要作用,而网络的特点可以最大限度的刺激这些非主流需求和相应的满足模式。因此,长尾理论被认为特别适合于网络经济。
14、“人肉搜索引擎”机制可以看作社会化搜索引擎的一种。
15、人们在网络中并不是封闭的、孤立的,而是在各种环境中与他人进行互动,这种互动带来的环境压力在某些时候对个体也会产生作用,这种压力是“沉默的螺旋”形成的一个重要因素。
16、网络文化精神。即网络文化的一些内在特质。目前网络文化精神的主要特点变现为:自由性、开放性、平民性、非主流性等。
17、网民参与新闻传播,从整体上看可以纳入公民新闻的范畴来加以认识。
18、SNS 是Social Networking Service 的缩写,中文译为“社会网络服务”。它是基于“六度分隔”理论的一种应用。
19、有关“群体极化”的研究指出,群体讨论往往会强化其成员的最初意象,例如,使偏激者更偏激。同时,群体讨论也会强化群体成员的共同态度,强化群体成员的平均倾向。
二、简答、名词解释
1、网络中是否存在“议程设置”?
1) 从理论上来看,网络的以下特点决定了它具有议程设置的特点。
① 网络的传播结构可以使某些信息的传播就像计算机病毒一样,很快地繁殖扩散。议程设置认为,人们对某些议题的关注程度,主要来源于这些议题别报道的频率与强度。 ② 在网络中,大众传播、群体传播、组织传播与人际传播是共同作用的。而在议程设置方面,群体传播、人际传播等对大众传播是有力的补充。
2) 在具体实践中,也有很多事例显示了网络议程设置的能力。
① 互联网在全球普及的初期,他的议程设置能力就已经表现出来。1998年,全世界对克林顿绯闻案的关注,可以说是网络设置的一个醒目的议程。麦库姆斯和肖基于1868年对美国总统选举期间对传统媒体的选举报道及其对选举结果的影响,提出了媒体的议程设置理论。
② 在中国,近年来出现的一系列网络事件、网络任务或网络话题,不仅在极短的时间
内迅速为网民所知,而且成为人们谈论的热门话题,进而成为传统媒体报道的焦点。
3) 网络的议程设置主要表现在两个方面:一是完全由网络发起的议程设置,二是网络对传统媒体议程设置功能的放大或削减。
4) 在研究网络中是否存在议程设置时,不应只关注网站或其他主体是否有议程设置的主观意愿,更应研究这些主观意愿最终的实现情况以及实现的内在机制。
2、网络议程设置的特点
与传统媒体的议程设置相比,网络的议程设置有如下特点:
① 议程设置主体的多元化与受众地位的上升。网络议程设置的主体是多元的,有时,一个议程设置是由多个主体共同完成的。网络议程形成的渠道也是多样的,而且很多时候依赖于网站、论坛、博客、微博、即时通讯等多种传播渠道的共同作用。从议程形成的机制上看,网络议程设置的一个可能趋向是:“自上而下”地由网站进行的议程设置的作用将受到削减,而“自下而上”的网民自我设置与选择作用将越来越强。
② 网络对传统媒体议程设置的能动作用。对传统媒体议题的放大作用(如果传统媒体议题能引起网民的关注,那么,网络在很大程度上会充当“放大器”,用“病毒式”传播,通过网站、论坛、博客、微博、即时通讯等多种方式不断传播相关话题,扩大其影响。);对传统媒体议题的削弱作用。网络并不总是放大传统媒体的议题,网民的选择不仅可以是强者更强,也可能使弱者更弱。网民的兴趣、网络对这些议题的传播方式等,都有可能是议题传播受阻的原因;对传统媒体议题的重构作用。某些时候,虽然网络可以将传统媒体议题变成网络的热点议题,但是网民对相关事物的价值判断也许与传统媒体的意图相左。也就是说,这是网络媒体虽然影响了人们“想什么”,却并没有影响人们“怎么想”。网络改变了传统媒体议程设置的初衷或重构了议题。
③ 网络中的“纵”“横”议程的交错。网络中的议程设置并不全都是传统媒体中那种统合社会大多数人的议程设置,而是由“纵向的”(及贯穿所有人群)议程和“横向的”(只适合于特定人群)议程共同编织的议程“网络”。
④ 网络议程设置作用范围的有限性。
⑤ 网络议程设置的全球化趋向。网络的跨国界性质,导致了某些本属于某个国家的“议程”得以在全球传播,并形成网络中的公共议程。
3、危机管理,阶段、表现
(一)危机管理是指组织通过危机监测、危机预警、危机决策和危机处理等,达到避免、减少危机产生的危害,总结危机产生、发展的规律,是危机处理科学化、系统化的一种新型管理体系。
(二)危机管理可以分为三个阶段,即危机监测预警阶段、危机中管理阶段和危机回复管理阶段。网络在这三个阶段中的作用分别表现为:
① 危机监测预警阶段。研究者认为,危机的监测预警阶段可以由三个子系统构成,即危机监测子系统、危机评估子系统、危机预报子系统。对危机监测网络的具体作用表现在:收集与组织直接相关的事实性或意见性信息;收集组织的利益相关者的信息(如有关管理部门、投资者、用户、合作伙伴等)及竞争对手的态度与行为等信息。收集与组织发展相关的社会环境变化信息,如政策的变化、经济形势的变化、市场环境的变化、社会文化的变化等。 ② 危机中管理阶段。表现在:a 、公共沟通。合理地选择与组合网络的沟通渠道,有助于沟通策略更好的实现。b 反馈检测。危机发生过程中社会各方面的放应,对于危机公关各种策略的制定与调整具有重要意义,而网络是收集各方面反馈信息的重要渠道。通过对新闻网站、博客、论坛、搜索引擎等进行检测,可以有效了解组织每一次公关行动的效果,c
谣言阻止。一些组织的危机是由某些网络谣言的传播引起的,这时,阻止不实信息在网络中的传播,也是消除危机的一个辅助手段。d 话题转移。利用网络传播的特点,提出与组织相关的新议题,来分散或转移公众的注意力,以便淡化危机的影响。但在选择新的议题时,一定要很谨慎,避免无效的话题或是“一波未平一波又起”。
③ 危机恢复管理阶段。a 跟踪监测危机的长期影响。有些危机的影响并不会随着时间的结束马上消除,其长远影响会逐渐四方,组织需要利用网络的各种渠道,对于某些危机事件的长期影响进行跟踪监测,这也是危机预警机制中的一部分。b 维持长效沟通机制。在危机的紧急应对过程中建立起来的公众对话机制、与媒体或有关部门的协商机制等,都是非常重要的资源,需要通过长期的工作来加以维护。网络正是这种长效机制的一种低成本手段。
4、网络人际传播对现实世界的影响
① 对现实世界人际交流的影响。对于网络有人说,他可以让人天涯变咫尺,也可以让咫尺变天涯。从网络普及依赖,就有人担心人们是否会因为过多沉溺于网上的交流,而忽视与自己身边的人的交流。网络人际传播的特点,是它比现实世界的人际传播更轻松,并且可以作为紧张的现实世界的一个泄压阀。有时它更像是一种毒品,可以麻醉自己,让自己忘却现实世界的烦恼和痛苦。但是如果用这种方法作为逃避现实的手段,日久天长,其负面效果就会越来越明显,一些人不能很好地处理现实世界中的人际关系与矛盾,还有的人与身边人的交流日益减少。
② 对人的社会化过程的影响。一方面,网络中的各种信息、各种交流,能够帮助人们更好地认识环境,了解社会文化,获得社会资源,熟悉各种社会技能,以促进人的社会化;另一方面,网络中复杂的信息环境,也可能使某些人的自我认知和社会认知出现障碍,或者妨碍人们对社会规范的认识,进而影响人的社会化。
③ 人际传播网络的社会影响。网络人际传播不仅具有信息传播的高效性,还具有人际关系的劝服作用。因此在一间、态度的传播方面,也具有强大的力量,有时甚至比大众传播渠道效果更好。因此在社会舆论的传播、社会动员方面,网络人际传播的作用也是值得重视的。
5. 网络新闻传播是否存在“把关人”?如何体现。
(一)应该区分两个层面上的“把关人”的概念:一种是围观的,极个别网站对于自己的内容把关;另一种层面是宏观的,及整个网络传播环境中的“把关人”,亦即对于整个网络中特定内容的控制能力。{从微观层面来看,信息发布者的作用仍然是关键的。从可能性上来看,网站是具备把关的力量的。社会化媒体平台的提供者仍然对平台中内容的流动有一定控制能力。社会化媒体中用户分享的很多内容,其源头仍来自专业的新闻机构。因此,专业新闻机构的把关仍然会渗透到社会化媒体平台中。 从宏观层面的技术上来看,控制信息与一件扩散的基本方式有两种:其一就是封闭信息源头,其二就是阻断信息传播的路径。在网络传播中,被削弱的主要是政府的“把关”功能,而不是专业新闻机构的“把关”功能。但是最终政府的把关仍然会以某种方式融入微观的“把关”中}
(二) 网络新闻传播中三个层面的把关人
① 政府把关。政府的直接把关是宏观层面的把关,它是对网络新闻的整体内容来源与导向的一种把关。主要方式有通过技术手段进行控制来实现把关,通过扶持重点网站来贯彻自己的意图,通过加强基础设施建设推动本国在网络中的信息传播,是网络中本国声音得到加强。
② 网站把关。网站把关是一种微观层面的把关,它是通过对网站内容的选择、加工、结构安排等来完成对内容质量的把握,实现对公共议程的引导,同时也借此达到网站的传播
目标。主要通过对内容的选择来把关和通过网站结构与页面的布局来把关。
③ 网民自我把关。作为主动的信息消费者的网民,也是一种把关者。网民在论坛中专发帖子也是有选择的进行内容的再选择,这是一种把关行为。网民在博客中发布内容时,需要经过选择与思考,这个过程也是一种把关。
{政府把关、网站把关与网民自我把关三者同时发生着作用,三者的力量也经常在进行着较量。但无论网民的自主性有多强,他也不可能不受到政府把关和专业机构把关的影响。}
6. 网络受众信息消费行为的总体特点
① 网民在多数情况下会表现出“快餐式阅读”的特点。快餐式阅读的表现之一就是“标题依赖”标题已经成为手中识别新闻内容、判断新闻价值的第一信号,成为手中决定是否索取深层新闻信息的第一选择关口;快餐式阅读还表现为“扫描式阅读”这种阅读带有极大的跳跃性、检索型、忽略性,如果新闻中没有出现醒目的关键词,没有清晰的提示与标识,没有引人注意的种种细节,就难以抓住读者的眼球;快餐式阅读的两一个表现就是“浅阅读”。尽管网络编辑在组织稿件时可能会提供很多层次的信息,但人们在阅读时大多不会进入到太深的层次,所以对于一些话题,人们往往表现出“知其然而不知其所以然”。
② 网络受众总是“懒”的。网络受众在获取信息的时候,通常不会对信息的来源、真伪、时效性等进行主动判断,因为判断、求证需要花费额外的时间和精力。网络受众的“懒”还表现在他们总是期望用最小的代价获得更大的报偿{媒体要做的就是面对受众是“懒”的这样一个前提考虑自己的角色与策略,具体的努力方向是1、用自己的勤来弥补受众的懒2、顺应受众的懒3、认识到网民行为有很大的惯性4、认识到网民间的互相影响十分明显。}
7. 网络舆论的产生及发展规律
(一)按照传统的政治学和舆论学的观点,舆论是一种社会合意,它的产生是一个“问题出现--社会讨论--合意达成”的过程,这一过程只强调了舆论对于民意的体现,而没有看到他对于个人和群体的强大的约束力,因而并不全面。网络舆论的形成也有类似的规律
① 网络舆论形成的起点----导火索性质的对象引起关注。从整体上来看,中国网络舆论热点往往聚焦于以下几个方面a 对外关系中的国家、民族利益关系b 社会转型期的主要社会矛盾c 经济改革背景下的民生问题d 现代社会得到的困惑e 多元文化背景下的“无厘头”时间
② 网络舆论形成的中间环节-----网上讨论的扩散。对于热点事件的关注最初是源于少数几个“点”还是源于多个“点”他们都不会原地停滞不前。因为热点问题总是能引起网民的广泛关注与热烈讨论,这种关注会通过各种方式传播开来,形成更强大的力量。网上讨论扩散的过程是事实与意见的共同传播过程。网上讨论的扩散熟读、扩散面以及讨论的复杂程度都是传统舆论的形成过程无法企及的。
③ 网络舆论的最终达成---意见的整合。舆论最终形成的标志是消除个人意见差异,反映社会知觉和集体意识的大多数人共同意见的产生。对于某些问题或事件,网民的意见并不一定一开始就达到一致,舆论形成需要通过一定的机制。
(二)网络舆论与外界的互动
① 与传统媒体的互动。网络舆论的形成并不是在网络空间里封闭完成的。事实上,他在不断地与其他传播媒体进行着互动,特别是报纸、广播、电视等传统的大众传播媒体。 ② 与网下舆论互动。网民是社会的一分子,网民在与其他网民进行交流时,也可能在网络之外的空间与他人进行交流,网上的意见与网下意见相互交织、相互作用。网络舆论的形成会在一定程度上受到网络之外的公众意见的影响,网络舆论也可能对网下意见的走向起作用。