铁肩担道义，立志谋十载 凡事都要脚踏实地地去工作，不驰于空想，不鹜于虚声，惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。
－－李大钊
一、 前言+自我： 前言
“不恨年华去也，只恐少年心事，强半为销磨”（梁启超语）：出生于农村一个贫寒而又缺乏温馨的家庭中，家中的现实让我比一般人学会了隐忍，整个的成长伴随着辛酸与无奈。为了自己能够获得“解救”，我孜孜不倦的学习，只因为寄希望于能够通过上初中，上高中，甚至考上大学，这样我就能离开我那个一分一秒也不想停留的家。当一切如我所愿的进行，我也离家越来越远时，忽然回过头来注视我那一路走来，看着我的那个风雨飘摇的家。我知道，就算我走的更远，甚至如愿以偿的去到了美国。但那还是我的家，那里还有我的爸爸妈妈。那刻我懂得了，在这个世界上，不要只学会去逃避，而是要学会去解决这些困境。
也许是我懂事的那一刻起，我就在幻想以后要成为一名穿着迷彩服的军人，但是，现实是那么的无情，这一梦碎了。当我在平凡中度过了我的小学，我的初中，来到了高中。在高中的这一段时间里，我与毛润之相遇，在其身上我找到了自己这一生的追求，那就是：为天地立心、为生民立命。把自己从小我变为打我，追求一种永恒的价值。正是这么一种理念，才使得我在高考报考时，选择了社会工作，选择了将来成为社会工作者。
作为一名社工，需要有淡泊名利、清心寡欲的精神，在忘我的奉献之时，能够乐在其中，不改其志。把万千之人的苦痛看做自己的苦痛，把万千之人的欢乐作为自己的欢乐——而我会尽心尽力。
自我
感性层面：
自我评估：
优点：我认为自己是一个有追求、有抱负、勇于迎接挑战，知道自己的兴趣所在，真诚、热情、爱憎分明、讲究奉献、认真、细致、感恩、自信，自省，积极学习等的人；
缺点：不够大方、情绪不稳定、计划性不够、爱管闲事、交际不够、体质不行等。
同学评估：
优点：乐于助人、认真细致、兴趣广泛、目标坚定、坚守原则等； 缺点：与同学交往不够、时常忽视个人卫生、忽视锻炼等
朋友评估：
优点：人如其名，志存高远、热心肠、爱于专研与学术精神、追求完美、喜欢古典文化等
缺点：不知道掌握分寸、让人感觉爱专牛角尖、稍微迂腐、似乎重视成绩等。
老师评价：认真细致、喜欢思考、见解颇为独到、关心同学、敬重师长等 理性层面（即专业测量层面）：
（1）气质：我的气质类型是粘液质
该特点分析：
又称为安静型，在生活中是一个坚定而稳健的辛勤工作者。由于这种人具有与兴奋过程相均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不会为无谓的诱因而分心。
黏液质的人态度持重，交际适度，不做空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露情感，能自制，也不常常显露自己的才能。能长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。具有从容不迫和严肃认真的品德，性格上表现出一贯性和确定性。
其不足之处在于不够灵活，不善于转移自己的注意力。 惰性使他因循守旧，固定性有余，而灵活性不足。粘液质气质类型的代表人物：豹子头林冲 沉着老练，身负深仇大恨，尚能忍耐持久，几经挫折，万般无奈，终于逼上梁山。
该气质类型的典型行为表现： 心理学家把类似于林冲的气质叫做粘液质。 这种气质就像冬天一样无艳丽的色彩装点而"冰冷耐寒"，但也缺乏生气。 这种人安静稳重，沉默寡言，喜欢沉思，表情平淡，情绪不易外露，但内心的情绪体验深刻，给人以貌似"冷"的感觉，很像外凉内热的"热水瓶"。 他们自制力很强，不怕困难，忍耐力高，表现出内刚外柔。 他们与人交往适度，交情深厚，朋友少但却知心。 他们的思维灵活性略差，但考虑问题细致而周到，这往往弥补了
他们思维的不足。 学习和接受慢了些，但却很扎实，踏踏实实。 他们平时总是四平八稳的，所以有时"火烧眉毛也不着急"。 这种人的行为主动性比较差，经常是别人让他们去做某事才会去做，而并不是他们不想做。
该气质类型的神经特点： 感受性低；耐受性高；不随意反应性低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度快但不灵活。
该气质类型的心理特点： 稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。
该气质类型适合从事的工作： 外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主管等。
（2）潜意识： 我的自我认同感发展良好，很爱自己，但这不是自私
分析：有趣网心理专家认为： 自我认同感是一个复杂的内部状态，包括了我们的个体感、唯一感、完整感以及过去与未来的连续性。 自我认同既是自己熟悉明白的，也和信赖的人们期待相符，又是面向将来的。 我们很多人在一生中都有一段时期不能确定自己是谁不能确定自己的价值或自己生活的方向。 自我认同危机通常出现在青春期，但又不限于年轻人，许多中年人也可能有类似的经历，并且当今社会的快速变化，可能会使人们特别容易出现认同危机。
对自我的认同有助于人格的完善，同时也有利于职业发展和家庭生活的稳定，因为对自己未来的目标非常清楚，并且对自己的能力有正确的认识，对自我有积极的概念。
好。内在的力量是如此强烈，以至于他们相信其他人也一样拥有这种内在的监控力量。注意力被完全集中在应该做和必须做的事情。
闪光点：致力于有价值的目标；努力使世界变得更好，往往是非常敬业的老师；坚守标准，不会妥协和退步；其挑剔和批评可以被轻而易举的化解，只要其他人能够承认错误或承认实力不济。
适合的环境是：适合从事需要组织规划和细心对待的工作。喜欢以礼相待、有法可依、有规可循的社会环境。倾向于从事那些制定并监督程序的工作。
不适合的环境：风险决策制定或者其他需要个人担当的工作；必须接受大量不同观点或允许不同观点存在的工作；以及根据变化不定或者不完整信息来制定决策。
助人型
1、 专业认识： （1）历程：
1925年燕京大学建立社会学与社会服务系是我国社会工作发展的重要标志；改革开放以来，随着我国社会经济的飞速发展，各种深层次的社会问题也逐步显露。为了确保我国社会的和谐稳定与社会经济的可持续发展，一项以助人为宗旨、运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的国家专门职业——社会工作也应运而生。
1988年开设社会工作与管理专业；1992年中国社会工作者协会成立；1994年中国社会工作教育协会成立；
2006年10月，中共十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》做出了“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略部署。同年12月，曾庆红同志在全国组织部长会议上又进一步指出：要像十一届三中全会高度重视经济人才和科技人才一样，高度重视社会工作人才，并提出“当前及今后一个时期内，造就一支规模宏大、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会、推进社会管理体制和政府公共服务模式改革创新的重要课题”。
在2011年11月，18部委联合下发的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中，已将“积极发展民办社会工作服务机构”“通过政府购买服务等方式，引导和鼓励公益慈善类社会组织和民办非企业单位吸纳社会工作专业人才”写入其中，并且还提出“研究制定社会工作专业岗位开发设置政策措施；以基层为重点配备社会工作专业人才；明确相关事业单位社会工作专业岗位”。接着通过了国家层面上的社工发展计划即指《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》
在2012年11月18号的十八大上十八大报告指出要加强社会工作人才建设。为社工的发展又给与了希望。
（2）伦理价值操守等之要求：
总体上：
1、 核心观念：
隐私与保密性；
自我决定；
知会同意；
利益冲突和服务的中断与终止等。
2、 考虑原则：
人是社会主要的关怀所在；
在任何社会里，人之间的关系必须是相互支持、依赖的；
个人应该对他人负责；
人类有共同的需要，但人之间又存在的差异；
民主社会最主要的特征是个人充分实现其潜能，通过积极参与可以实现社会责任； 社会有责任为个人的自我实现扫除障碍。
3、 核心价值观：
尊重受助者的尊严与独特性；
努力促成受助者自我决定，鼓励自我负责且适当决定，尊重他人选择。
具体上
对待服务对象： （ 3）尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。
（ 4）同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。
（ 5）树立正确的服务目标：以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务。
对待同事：
（ 3）对待同行，应互相尊重，平等竞争，取长补短，共同提高。在业务上，诚意合作，遇到问题时，互相探讨，坦率交换意见，或善意地进行批评与自我批评，以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。
对待机构：
十一、应信守服务机构的规则，履行机构赋予的权责。
十二、应公私分明，不以私人言行代表机构。
十三、应致力于机构政策，服务程序及服务效能的改善。
对待专业、能力：
（ 1）确立正确的社会工作价值观和为专业献身的精神。
（ 2）努力学习和钻研业务，不断提高专业技术水平和专业服务质量。
（ 3）通过参加培训和进修，努力实现专业化，提高工作效率和服务技能。
（ 4）通过专业的理论知识与方法技能，帮助社会成员改进和完善社会生活方式，不断提高生活质量，以利于民族素质的提高。
（ 5）从广大群众的集体力量和创造精神中吸取专业营养，促进专业的发展与创新。 对自己的其他要求：
（ 1）热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。
（3）重视调查研究，深入了解社会成员的困难和疾苦，并采取有效措施，切实帮助他们摆脱困境，通过不断的调查研究，提高社会工作的服务水平。 十四、应严格约束自己及同仁之行为，以维护专业形象。
a、当政府、社团或机构的政策﹑程序或活动导致或构成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防碍困境及痛苦之解除时﹐社工认同有需要唤起决策者或公众人士对这些情况的关注。 b、社工认同有需要倡导修订政策及法律，以改善有关之社会情况，促进社会之公义及褔祉。社工亦认同有需要致力推动社会福利政策的实施。社工不可运用个人的知识、技能或经验助长不公平的政策或不人道的活动。
c、社工认同有需要致力防止及消除歧视，令社会资源分配更为合理，务使所有人士有均等机会获取所需的资源和服务。
d、社工认同有需要推动大众尊重社会的不同文化。
e、社工认同有需要鼓励社会大众在知情的情况下参与制订和改善社会政策和制度。 （注：1、摘抄自《中国社会工作者职业道德》和《台湾社会工作伦理守则》、《香
港社会工作者注册局工作守则》以及王思斌的《社会工作导论》；2、前面标码未作改变）
（3）社工心声：
(a) 黎明前的黑暗是最让人无法平静、最让人惶惶不安的，因为有着很多的期待，有着很多的憧憬。
每次我们都能体会到某些埋藏的疲惫、坚忍，也能捕捉到那些欣慰的、开怀的笑容。有苦有累，有喜有笑，我们彼此支撑着、鼓励着，体会着团队的力量，体会着成功后的喜悦，体会着我们的影响在慢慢深入社区、深入居民。那些流过 的汗水、那些吐过的苦水，都得到了相应的回报。
时间有时能让某些东西变得美好，因为它给了我们回忆的素材，给了我们淡忘中留下的痕迹。当重新体会时，有着某种幸福感，因为我们还能再次拥有。作为社工，能一次次陪伴有困难的人，让他们勇敢地面对生活，就是我们的再次拥 有。
——李巧玲（普惠社工） (b)我常常想，或许我和他们有着某种内在的缘分，所以注定我会选择和他们一起走，虽然我能做的还非常的少，微乎其微。看到并感受到他们的痛苦、悲伤、欢乐，体会到他们的不易，就想用自己微小的力量一起去坚持。也常常会思考人生的意义，在他们身上，我看到更多的是爱，是每日坚持释放出的温情，我想，在这个“残酷”而“冷漠”的社会里，我能和有爱的人在一起是幸福的，同时，做为
一名助人的社工，虽然我没有太多金钱、没有权势，但是，我能温暖他人，可以真诚付出关爱的人也是幸福的。
——陈雪娇（正阳社工）
（c） 风雨同路
伸出手
来挽我踏上征途
初相识
已是朋友
风飘过
那一句句问候
齐挽手
阴霾苦难我们感同身受
谁说我
微不足道
无论谁
都有资格寻觅自己的路
所企求
争取人权公义不惧山高
同行者
怀抱信念始终风雨同路
——佚名
（d）在服务中领悟，在领悟中服务；
博学笃行，方能学有所依、学有所成、学有所用。
做面带微笑的自己，相信自己； 2、社工行业发展分析：
中国：
省外：
国内最早的一股“社工热”是在上海引发的。具有官方背景的上海预防和减少犯罪工作体系下“三大社团”的成立，让上海在一年内迅速拥有了千余人的社工队伍，成为上海市社工工作以政府主导、社会组织参与的首次亮相，也是专业社工机构的雏形。从2003年内地第一家严格意义上的专业社工机构在上海诞生，时至今日，上海市共有从事社会工作相关服务的社会组织115家，其中以社会工作者为主体的专业社工机构66家，包括市、区、街道三级协会13家，社工培训机构1家，研究评估机构1家，直接服务 机构51家，全市具有各类社工职业资质的人数已近1.4万人。
紧随上海的脚步，深圳接过社工机构发展的接力棒，让“社工热”继续升温。2006年底，民政部在深圳召开“全国民政系统社会工作人才队伍建设推进会”，成为深圳市发展社会工作的起点。2007年初，深圳市政府成立了由市委副书记带头的社会工作人才队伍建设调研组，社工机构纷纷涌现。而此时，深圳选择了一条与上海“政府主导、社 会组织参与”不同的道路——社工机构的民间化运作。
在上海和深圳纷纷行动起来之时，北京在收获前人经验的同时也开启了自己的社工机构发展道路。2009年6月成立的东城区助人社工事务所成为北京首家专业社工机构。2010年，“加强社会工作人才队伍建设，培育扶持专业社工机构”，“开展购买社会工作岗位试点”被写入《2010年市政府折子工程》。截至目前，包括正在进行登记注册的在内，北京市社工事务所总数达到50家，全面覆盖率北京市16个区县。
（上海、北京、上海三地社会工作行业发展大致模式）
广州与上海、深圳和北京相比，有自己的独特基础——草根NGO崛起、高校参与、政府支持的多元格局初步形式。草根NGO随着经验的积累、专业能力的提高和政府的支持，正在将社会工作服务理念、方法和技巧发扬光大，他们用项目管理的模式提供服务，很多机构能争取到国际基金会的支持，如汉达、扬爱、慧灵等，目前正在寻求与广州政府的合作；高校社工系的教师以专业为依托合作出资成立民办NGO，如中山大学、广东工业大学、华南农业大学的社工系分别成立了启创社会工作发展协会、大同社会工作服务中心、北斗星社会工作服务中心，正在承接政府购买的服务项目。近几年，官方NGO，如广州残联、共青团、妇联、工会等单位及下属服务机构积极招聘社会工作专业的大学毕业生就业，促进了观念的转变，提高了服务质量。
广州市荔湾区、海珠区均采用了“政府推动、民间运作”的政府购买服务模式。在购买服务的过程中采用了购买服务项目的国际运作模式，即政府将各项服务经过专家的论证进行项目化，每一项服务根据服务对象的需求、问题、内容、目标、受益群体、时间等因素确定为一个项目，并根据项目的大小与难易程度确定一个项目经费数额，单个或者打包发放项目，通过招投标或者其他的方式让专业性社会工作服务机构进行购买。
可以说广州社工的发展是自下而上、循序渐进的，具有厚积薄发的优势；重视高校社工系的参与，保持其专业自主性；服务项目化管理，可促进服务质量的提高，并与国际接轨。但缺点也明显，缺乏自上而下的制度创新，社工发展比较艰难。广州社工要想开拓出另一种自己的模式，还取决于政府、高校、实务工作者的进一步探索与合作。而对策就在于高校致力于社会工作本土化理论研究，并发挥指导作用，草根NGO与官方NGO要结合各自的优缺点，协同发展。特别是政府，要进一步解放思想，大胆进行制度创新。广州的民间组织发育、社会服务能力、人才资源都已经有了较好的基础，政府
需要进一步解放思想，大胆创新，出台相关配套政策，促进和推动社会工作发展走上规范化、专业化的轨道。
除此之外，还有济南、南京、东莞、中山等市在社会工作行业的发展上走在了全国的前面，促进了社会工作专业在社会的认同度及其职业化。
当然不得不简单介绍一下大陆以外的香港、台湾在发展社会工作职业化的情况。 台湾：台湾社工的基本印象 “关怀弱势、解决问题”。
台湾的社会工作专业发展历史可以分为四个阶段：蕴育期（1945年-1970年）、激活期（1971年-1980年）、专业组织发展期（1981年-1990年）、专业建制期（1991年迄今）。在此过程中特点是由点扩张到面的普及，由低度专业化发展到较高程度的专业化。1954年开始开设专业教育课程，1974年开始有正式的社会工作教育。1983年，东海大学设社会工作硕士研究所。1984年，社会学博士班内已有社会工作课程。1990年，实际上的社会工作博士已出台，比香港开设博士课程要早。1993年，东海大学设立了海峡两岸第一个社会工作博士班。
（一）蕴育期：1945年至1970年
由于时值台湾光复的政治环境，社会工作被视为是铲除“殖民地遗毒”及“宣扬三民主义国策”的工具。
（二）启动期：1971年至1980年
1973年，通过《儿童福利法》。以及后来的福利三法，包括社会救助法、老人福利法、和残障福利法。
（三）专业组织发展期：1981年至1990年
台湾的专业社会工作开始于医务社会工作。1983年成立了“中华民国医务社会服务协会” 1989年成立了“中华民国社会工作人员专业人员协会” 1990年间成立了 “中 国社会工作教育学会”
（四）专业建制期：1991年迄今
在1997年通过《社会工作师法》。在1998年函颁《社会工作伦理原则》。
在这个过程中的六股力量功不可没，即是医务社会工作、国际非政府组织的儿童福利工作、中华妇女联合会、青年救国团与各地的国民党民众服务站系统、政府约聘社会工作员制度、社会工作教育的开展和社工专业相关团体，民间NPO组织。 当前的就业现状是政府机构从事低收入救济及养老保障等工作的社工大约1000人；一些大型机构、民间团体（如中华儿童基金会、世界展望会等）有专业社工1000人左右；各医院的医疗社工师大约有1000人（台湾法律规定，每100张病床，必须配备１名专业社工师）；一些小型基金会、团体（如残疾团体）等共有专业社工人员1000人左右。目前，台湾社工的就业市场，一是企业。对社工人员的需求至少可达10万人；二是学校。专业社工人员的需求量估计在1万人左右；三是军队。社工的需求也在不断增加，然而现在每年培训军队社会工作者约100名，但是远远不能满足需求。
香港;
当前香港社会服务领域的状况主要是“政府统筹、社团管理、公民参与、法律监督”。 从战后到70年代初是香港社会工作的起步阶段；70年代初到‘97香港回归是香港推进社会工作专业化的阶段；’97回归后香港社会工作进入了一个新的发展阶段。1947年，香港社会工作人员协会正式建立，促进了香港社会工作的发展。1950年7月，香
港大学首次开办两年制的社会工作课程，开始培养本地的专业社会工作者。1961年，港英政府设立社会工作训练基金，用于社会工作专业人员的培训。1962年7月，成立了社会工作训练咨询委员会，专门负责社会工作人员训练的政策设计和专业协调。1972年，香港正式宣布实行社会工作专业化，规定凡从事社会福利服务的社会工作人员必须接受社会工作专业训练，助理社会工作主任以上职级的社会工作岗位，只准聘用有社会工作学位的人士担任。香港社会福利工作的发展由此进入了“提供多元服务，引进社工专业”的新阶段。1973年，港英政府发表了第二个社会福利白皮书，提出了青少年社会工作、老年社会工作和康复社会工作的目标及实施方针，推动了青年、老人、残疾人等多元化专业社会工作的发展。1983年成立“保护儿童课”，由资深社会工作者专门负责处理虐待儿童个案，为被虐待的儿童及其家人提供深入的帮助和辅导。1989年又相继成立了“中央辅助医疗服务课”、“辅助职业课”，负责推进医务社会工作和残疾人的康复服务。1997年6月6日，《香港社会工作者注册条件》开始实施，成立了香港社会工作者注册局，并有完备的社会工作手册和发达的社会工作教育。1997年7月1日，香港回归后，特区政府大力推进香港社会工作的全面发展和改革，实行了专业社会工作者注册制度，并努力促进香港与内地在社会工作方面的合作与交流。目前，在香港已有1万多名注册社工，注册的社会工作者在机构中一般担任专业和管理工作，有一套规范的职级评定和晋升制度，工薪待遇大体与公务员相当，高于同等资历的一般从业人员。
在这过程中形成了以政府为主导、以非政府的社会工作机构为主体、由社会志愿者广泛参与的社会工作良性运行和发展机制。特区政府基本不涉及社会服务事务的具体管理，而是委托各类社会团体进行管理与协调。最终形成了政府出政策、出钱，专业化社会工作机构办服务，以服务提高居民生活质量、化解社会矛盾的基本模式。
目前，香港社会工作机构开展的服务主要有：家庭和儿童、青少年、老年、康复和社区发展工作等。
在这些社会工作机构中，社会工作注册局和社会工作人员协会值得一提。社会工作注册局不接受政府资助，也不接受社会资助，依靠法定收取的社会工作注册成员年费运行。注册局配合与协助香港政府的工作，但是保持较高的独立性。社工注册局只承担社会工作者的注册、管理、监督工作，不承担服务与教育、协调与激励工作。香港社会工作人员协会以“团结社工·专业发展”为宗旨，目前拥有两万多会员，设有专业及会员事务委员会、医务社会工作分会、注册守则咨询服务工作小组、福利事件关注委员会、电子会员通讯委员会、学报出版委员会、教育委员会、筹款委员会、国际及地区联络委员会、优秀社工选举委员会等分支机构，成为服务和协调社会工作者最主要的社团。同时，在发展的过程中，还有就是社会工作者总工会近年的影响逐渐扩大，努力站在客观、独立、公正的角度，判断政府与机构的行为，维护社会工作价值观和社会工作者权益。
香港经验：社工必须始终坚持“第三方角色”，面对任何时候，都要为弱势群体代言与服务，才能真正体现专业性和独立性。；社工是助人且自助，在助人的过程中，社工会积极扩大社会资源，动员身边的人投入社会工作，形成了很好的社会工作服务体系。政府与民间社工机构是一种“合作伙伴”的关系，政府对于社工应该具有一种职业信任，不要也不会去干预社工如何进行实务操作。进入21世纪，社会工作者坚守价值观，依然为利益受损人群奔波和呼吁，在高速发展的时代维护每一个人的尊严和权益。 省内：
福建省高校社会工作教育基本情况：
目前，我省共有7所高校开设社会工作专业，培养方向各有侧目重。厦门大学侧重社会政策和老年社会工作方向，福州大学和集美大学侧重社区社会工作方向，福建师范大学侧重学校社会工作方向，漳州师范学院侧重社会工作实务方向，福建医科大学侧重医疗社会工作方向，福建警官职业技术学院侧重社区矫正方向。全省共有社会工作专业师资力量87名（其中副教授以上37名），每年培养社会工作毕业生400多人。2009年，厦门大学、福建师范大学社会工作专业硕士点开始招生。福建师范大学社会工作专业实验室建设居全国前列。
集美大学政法学院社会学系社会工作专业创办于2001年，现有专职教师11人，其中教授2人，副教授3人，讲师3人，助教3人。基于集美大学地处东南沿海和经济特区的区位特点，社会工作专业本着“立足海西、突出特色、注重实务、适应社会”的原则，精心进行教学规划，试行导师制，具有集美大学特色的社会工作课程体系开始形成。2007年成立了集美大学社会工作服务中心，开始以非营利方式面向校内外服务对象开展专业服务。2008年社会工作专业被评为集美大学校级特色专业，教学团队被评为校级优秀教学团队。2009年专业被增补为中国社会工作教育协会的理事单位。毕业生一次性就业率在90%左右，位居学校文科本科专业前列，毕业生受到用人单位的普遍欢迎，逐步成长为各领域的业务骨干。
福建省高校社会工作教育基本情况
注：自考生大部分是在职人员
目前全省社工发展形势是：省级层面上颁布了《2009-2020年福建省社会工作人才中长期规划纲要》和中共福建省委办公厅 福建省人民政府办公厅 《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。具体到各地则是福州和厦门，以及晋江社工发展较好，其他地市发展缓慢甚至空白。如拿福州和厦门来讲，福州的台江区、长乐市和福州市社会福利院被列为全国第二批社会工作人才队伍建设试点；还通过了《福州市中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）（征求意见稿）》。厦门则是，社工人数在全省范围内最多。2012年，11月22日厦门市民政局关于印发《厦门市民办社会工作服务机构经费扶持工作方案》的通知，以及《厦门市社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，还有就是《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。计划到2015年，社会工作专业人才数量增加到2500人，其中具有社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的中级社会工作专业人才达到600人，具有高级社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的高级社会工作专业人才达到10人。到2020年，社会工作专业人才数量增加到7000人，其中中级社会工作专业人才达到900人，高级
社会
工作专业人才达到30人。
国外：
对于欧美国家和日韩等发达国家而言，经济的高速发展的同时，社会分化也日益严重，相应的产生了一些不可避免和回避的问题：贫富分化、社会失业、贫困人口增多、社会犯罪率上升，人们的心理和精神问题等日益凸显，社会矛盾和冲突日益爆发，严重威胁了社会的稳定，因此，凭借着社会工作者之前的出色表
现，以及在当时那种困境下，对于解决上述问题的高效，使得社工这个专业愈加被倚重，社会工作的声誉与地位随之迅速上升。
当代西方社会工作在理论、实践和体制等不同层面呈现十大发展趋势：（1）实践方法的嬗变；（2）认识论的多元化；（3）介入取向的持续论争；（4）证据为本的实践的兴起；（5）介入聚焦的转移；（6）专业关系的重构；（7）短期治疗和折衷模式的盛行；（8）研究的重要性日益凸现；（9）社会服务机构的新管理主义取向；（10）社会工作教育的不断革新。
现在简单介绍几个代表性国家在社工发展这条路上的历程。
源泉之英国：
1893年，在英格兰由济贫院和慈善组织会社合作开设了为期两年的“慈善训练”，该训练作为社会工作专业教育的雏形，开创了社会工作人才培养的先河。
社会工作教育作为社会工作专业体系的重要支柱，同时也是社会工作专业化的动力与源泉，其发展得到英国政府的高度重视与大力支持，在政府的直接指导与推动下，英国社会工作相关领域的人才培养和学科专业设置日臻完善，逐步建立起走在世界前列的特色鲜明的社会工作教育模式——研究导向的人才培养体系与实务导向的资格教育体系。专业教育与职业资格发生日益紧密的联系即社会工作教育日益职业化的过程。而这一发展过程得益于政府的政策推动与制度保证
其发展过程中主要经历的阶段：1970年至1995年为初步职业化阶段。这一阶段以社会服务证书(CSS)和社会工作资格证书(CQSW)的颁行为标志，实务导向的社会工作人才培养与专业设置开始与社会工作职业资格相联系，英国社会工作资格教育体系初步形成；1995年至今为高度职业化阶段。这一阶段以社会工作文凭(Dip SW)取代社会服务证书(CSS)和社会工作资格证书(CQSW)[vi]为标志，实务导向的社会工作专业教育与职业资格培训融为一体，英国社会工作资格教育体系进一步发展与完善。
在这一过程中，其主要形成了以实务导向的社会工作资格教育体系，涉及两个培养层次：本科层次和硕士层次 。同时也具备了具体内容包括如下的培养方式：
（1）课程。
理论类：两个培养层次均开设社会工作者法律，人的成长与发展，社会政策与社会结构等基础理论课程。硕士层次另外设置了社会工作理论、方法及价值观，社会工作的社会政策和法律原则等较高层次的理论课程。
方法类：如调查方法，社会福利组织评估，社会与社区工作中的方法和技术，儿童及其家庭的社会工作，在上述方法课程的基础上，硕士培养层次增设了儿童关怀与发展，精神健康与疾病，老年人社会工作等课程。
技能类：包括价值观与反不公正实践，案例摘要，进入实践的途径，等等。
（2）实习。实习计划由社会工作机构、学生、实习教师(Practical Teacher)和个人导师(Personal Tutor)合作设计并实施。
（3）毕业论文具有明显的字数要求，其评论程序则为：第一，初评阶段：第二，审核阶段。
（三）社会工作专业人才的认定标准体系
将“职业准则、伦理准则和教学准则”三者有机结合。具体解释：
（1）政府建构职业准则。
政府建构的职业准则成为人才培养的基本依据与重要参照，贯穿于社会工作资格教育的训练计划与培养方案。
（2）行业协会建构伦理准则。
通过教育活动的开展将其内化于学生自身的认知体系与价值系统。
（3）高校建构教学准则
主要包括“第一、培养学生社会工作实践需要的知识与技能；第二、提供必要的知识、价值观和实践机会，以使学生获得胜任社会工作的实用技术；第三、开发学生的理解力使之能够具备心理不平衡的释放能力、是非分辨能力，以及反不正义的实践能力；第四、发展学生的思考与分析能力，以及继续学习能力，使之在社会工作实践中能够开辟特殊途径；第五、提升学生对福利社会问题的敏感性，具备适应当代社会工作角色与授权的知识；第六、获得可迁移的专业技术，以便适应个案的、小组的、家庭的、社区的实际工作；第七、使学生在实践中进一步发展自己的思考、理解、评价、决断能力。” 七个方面的内容。 在这发展历程中，政府主要扮演了提供力量和制度保证以及提供经费支持等主导角色与核心作用 。
从中得到的启示：
a) 构建完备的社会工作人才培养体系是基于专业发展的需要。
b) 实务取向的社会工作人才培养应当成为社会工作教育的基础和核心。
c) 实务导向的社会工作专业教育应当与职业资格体系相衔接。
d) 不同层次的高校在社会工作人才培养模式上可以体现一定的差异。
e) 政府在推进社会工作教育发展中应当担当主导角色。
f) 整合各方力量共同推进社会工作教育的发展。
发展成熟之美国：
美国社会工作者队伍十分庞大，截至２００４年约有５６万多人，约５００人就有一位专业社工。这５６万的社会工作者中，除了少数选择从事专业研究、项目策划与管理或者政策发展（即间接社会工作）以外，绝大多数社会工作者更愿意选择能和服务对象直接接触的服务领域，也就是直接社会工作。美国的四大社会工作领域：儿童、家庭和学校社会工作，医疗和公共卫生社会工作，精神健康和药物滥用社会工作，及项目规划和政策发展社会工作， 前三类属于直接社会工作，有时候业内人士也称之为微观社会工作。
儿童、家庭和学校社会工作。为有需要的儿童、家庭和学校等提供的专业服务和救助，其最高目标是最大限度地发挥儿童及其所在家庭的能动性，确保儿童能够身体、心理、智力全面健康成长。２００４年，在美国５６万人的社工队伍中，这类人员共有２７万人，占总数的４８．６％，绝大多数都受雇于联邦或州政府机构。医疗和公共卫生社会工作。为那些慢性病患者、急性病患者、绝症患者及其家庭提供的社会心理支持的社会工作服务，目的是让他们能够积极地面对病痛及病痛所带来的影响。２００４年，美国这一领域的社会工作者共有１１万人，约占全美社工的１９．６％。精神健康和药物滥用社会工作。服务对象是患有精神疾病和有药物滥用问题的人。提供的服务包括：一对一的或小组治疗、外展活动（如宣传、公众教育等）、危机或紧急干预、社会康复、日常生活技能训练等。参与到受助对象回归社区和社会的规划当中。２００４年，全美共有临床社会工作者１１．６万人，约占全部社会工作者的２０．７％。其他领域的社会工作者。主要是间接社工实务工作者，如项目策划者、政策制定者等。他们的主要任务是通过政策分析、项目策划和规则制定，为直接社会工作开展创造良好的环境。２００４年共有这类社工人员６．４万人，仅占全美社工队伍的１１．４％。
入行资质 。首要条件就是学历要求。最低的入行学历是本科，但绝大多数职位都要求具备硕士学位，而拥有博士学位的社工都在从事专门的教学或研究工作。其次是执照或证书的要求。如临床社工执照获得，社工必须在临床实务领域里带督导实践两年，或服务满３０００小时，而且考察的重点放在沟通技巧、职业伦理和对多元文化的敏感性方面。 美国社工专业发展到现在，专业社工队伍里已经不再有准社会工作者群，只保留了专业社会工作者群，排列顺序也大致一样。但是，每类社工的工作职责和服务标准，一直随美国社会的发展而不断变化；工作环境 。最常见的就是心理治疗师。社工人员的工作时段和场所也不是划一的；其它。存在着人手不足、员工工作繁重的现象，社工的工作压力普遍较大。但绝大多数社工都为自己的职业感到骄傲，同时他们也认为社工是一份需要情感和精力投入的职业。典型之瑞典
管理的三种模式：
政府直接管理。由政府派人直接进行经营管理，突出非盈利性，所有工作人员均为政府公职人员，由政府支付工资；服务经费由服务机构根据服务对象所需服务时间及单位时间服务价格申报预算，由对应层次的政府或议会从相应的服务开支项目中拨付；服务对象提出的服务需求和服务机构申报的政府服务项目，需经过政府指定的评估师进行评估 确定；政府通过网络可以监控服务机构每天提供服务的情况和服务费用的开支情况。 政府设置，私人经营。
非政府组织承办，政府资助。家长和部分专业社会工作者组成的董事会。目前其提供的服务主要分为两部分，一是承办相关政府项目；提出创意，政府接受并提供经费。二是开办一些收费性项目或组织一些收费性活动，如夏令营、艺术学校等。其经费来源主要 是争取政府项目拨款和基金会募集资金两部分。
教育：所有社会工作者，必须每年接受由市政府提供的为期四周的再培训。瑞典的社会工作高等教育突出社会作理论与实践相结合，培养学生注重实践。
就斯德哥尔摩大学社会工作学院课程设计和培养计划而言，主要有如下四个特点：
一、以实践者为老师。经常邀请从事具体实践的社会工作者给学生授
课。
二、案例教学。先实际后课堂，先到实际的工作场所去感性把握什么是社会工作、包括哪些领域等，而后才是课堂教学；相当一部分课程基于实践进行，采用一些典型的个案 展开整个课程教学；一些课程还安排在某些工作场所进行，直接接触实际的社会工作者。
三、突出实地实践。本科３ 年半的课程设计，有两个学期是集中安排实习。首先是第三学期（ 被称为“结合理论学习的实地训练”） ，基本安排在斯德哥尔摩市，主要是让学生观察和了解社会工作，结合前两个学期学习的社会工作基本知识和有关理论，在实践中发现、提出问题，找出解决办法，同时为学生后面的学习提供素材。其次是第六学期（被称为“实地实践”） ，学生可以在全瑞典、鼓励到国外进行实地社会工作，培养学生实际社会工作能力和与其他社会工作实践者一起工作的能力，也进一步测试学生对社会工作的喜欢程度。这两次实习，每个学生都安排一个指导老师，强调将实践拿到 理论视野中进行观察。 四、通才培养模式。基于社会工作领域比较广泛，难以在某个具体方面进行培养的认识，该学院培养学生主要是在宏观层面上进行培养，培养通才而不是专才，突出学生毕业时应具备一些普遍的能力，如在环境中看个案的能力、解决复杂问题能力（ 分析、
评价、找到解决问题的途径、评估成果、以科学的理论方式解决实际问题） 、与人交流的能力（ 不把个人因素过多的带入实际工作中去） 等。
目前行业普遍存在的问题及其对策：
1、党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》发出了“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略号召，指出：“造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”与我国社会工作教育起步较晚、比较薄弱、难以适应国家发展对社会工作人才的迫切需要的现实之间的矛盾。
2、理论与实务两方面未得到有效的结合。有些人实务经验丰富，但面临着不伦不类的指责，有些人则理论具备了，但是实务经验不足，且所具备的理论知识多数是舶来品，未与实际相结合，发展出自己的本土化理论。（社会工作专业化与社会工作的职业化未有效结合）
3、社会工作专业发展时间短，社会认知不够；
4、工资水平不高，使得很多人半途退出；
5、相关制度建设、理论研究、伦理道德、工作守则还远不够，或未被人认肯；
三、我的兴趣点;司法社工和青少年社工。
（1）我国青少年犯罪的社会现状
青少年犯罪是指10至25岁的人实施的具有严重社会危害性的行为。青少年犯罪存在着结伙作案多，严重犯罪多，突发性犯罪多，作案动机、目的单纯，手段的成年化、智能化和低龄化，及反复性和暴力性强等特点。
近年来我国青少年犯罪率居高不下，据有关统计资料表明，整个80年代的青少年犯罪在全部刑事案件中的比例基本呈增加趋势：1980年为61.2%,1981年为64%,1982
目标六：通过心咨四级水平的考试、英语四六级考试、尽力通过司法考试。 2016——2018：
目标一：考取社工职业资格证书，争取实现在上海、北京或深圳或厦门专业的社工机构就业；
目标二;在目标一不能实现的情况下，去支教两年，并争取考取得到福建省
到美国或者瑞典的大学公费留学机会。
2019——2021：
目标一：在前面目标二实现的情况下，社工专业硕士生毕业；
目标二;开办自己的专业社工机构；
目标三：在目标二无法实现的情况下，到高校当一名专业老师。
2022——2023
1、在职博士生考试；
2、成为福建一名稍有名声的社工领域的专业人才。
五、吾日三省吾身（评估反馈）：
日常评估：
看每天、每周、每月、每学期是否完成该做的事情。
目标实现评估：
每一个目标制定长短期分计划，评估分计划实现情况。
41
i.
ii. 《九型人格》 美 海伦 帕尔默（Helen Palmer）著 徐扬译 华夏出版社； 《中国社会工作者职业道德》和《台湾社会工作伦理守则》、《香港社会工作者
注册局工作守则》以及王思斌的《社会工作导论》；
iii. 青海师大社工网、厦门社工工作网、福建社工网、上海社工网、东莞社工网、济
南社工网等；
iv. 我的兴趣点中参看的相关文章：《司法部部长吴爱英强调要广泛动员社会工作者
做好社区矫正工作》（）。《发展中国青少年司法社会工作的必要性》（）；《青
42
少年社会工作组织现状与发展的研究》（）；《青少年社会工作现状、存在的问题及对策》（）；《推动青少年社会工作 团北京市委寻求智库》（）。 v.
vi. 《法学通论》张文显主编； 《社会学概论新修》 郑杭生主编；
43
铁肩担道义，立志谋十载 凡事都要脚踏实地地去工作，不驰于空想，不鹜于虚声，惟以求真的态度作踏实的工夫。以此态度求学，则真理可明，以此态度作事，则功业可就。
－－李大钊
一、 前言+自我： 前言
“不恨年华去也，只恐少年心事，强半为销磨”（梁启超语）：出生于农村一个贫寒而又缺乏温馨的家庭中，家中的现实让我比一般人学会了隐忍，整个的成长伴随着辛酸与无奈。为了自己能够获得“解救”，我孜孜不倦的学习，只因为寄希望于能够通过上初中，上高中，甚至考上大学，这样我就能离开我那个一分一秒也不想停留的家。当一切如我所愿的进行，我也离家越来越远时，忽然回过头来注视我那一路走来，看着我的那个风雨飘摇的家。我知道，就算我走的更远，甚至如愿以偿的去到了美国。但那还是我的家，那里还有我的爸爸妈妈。那刻我懂得了，在这个世界上，不要只学会去逃避，而是要学会去解决这些困境。
也许是我懂事的那一刻起，我就在幻想以后要成为一名穿着迷彩服的军人，但是，现实是那么的无情，这一梦碎了。当我在平凡中度过了我的小学，我的初中，来到了高中。在高中的这一段时间里，我与毛润之相遇，在其身上我找到了自己这一生的追求，那就是：为天地立心、为生民立命。把自己从小我变为打我，追求一种永恒的价值。正是这么一种理念，才使得我在高考报考时，选择了社会工作，选择了将来成为社会工作者。
作为一名社工，需要有淡泊名利、清心寡欲的精神，在忘我的奉献之时，能够乐在其中，不改其志。把万千之人的苦痛看做自己的苦痛，把万千之人的欢乐作为自己的欢乐——而我会尽心尽力。
自我
感性层面：
自我评估：
优点：我认为自己是一个有追求、有抱负、勇于迎接挑战，知道自己的兴趣所在，真诚、热情、爱憎分明、讲究奉献、认真、细致、感恩、自信，自省，积极学习等的人；
缺点：不够大方、情绪不稳定、计划性不够、爱管闲事、交际不够、体质不行等。
同学评估：
优点：乐于助人、认真细致、兴趣广泛、目标坚定、坚守原则等； 缺点：与同学交往不够、时常忽视个人卫生、忽视锻炼等
朋友评估：
优点：人如其名，志存高远、热心肠、爱于专研与学术精神、追求完美、喜欢古典文化等
缺点：不知道掌握分寸、让人感觉爱专牛角尖、稍微迂腐、似乎重视成绩等。
老师评价：认真细致、喜欢思考、见解颇为独到、关心同学、敬重师长等 理性层面（即专业测量层面）：
（1）气质：我的气质类型是粘液质
该特点分析：
又称为安静型，在生活中是一个坚定而稳健的辛勤工作者。由于这种人具有与兴奋过程相均衡的强的抑制，所以行动缓慢而沉着，严格恪守既定的生活秩序和工作制度，不会为无谓的诱因而分心。
黏液质的人态度持重，交际适度，不做空泛的清谈，情感上不易激动，不易发脾气，也不易流露情感，能自制，也不常常显露自己的才能。能长时间坚持不懈，有条不紊地从事自己的工作。具有从容不迫和严肃认真的品德，性格上表现出一贯性和确定性。
其不足之处在于不够灵活，不善于转移自己的注意力。 惰性使他因循守旧，固定性有余，而灵活性不足。粘液质气质类型的代表人物：豹子头林冲 沉着老练，身负深仇大恨，尚能忍耐持久，几经挫折，万般无奈，终于逼上梁山。
该气质类型的典型行为表现： 心理学家把类似于林冲的气质叫做粘液质。 这种气质就像冬天一样无艳丽的色彩装点而"冰冷耐寒"，但也缺乏生气。 这种人安静稳重，沉默寡言，喜欢沉思，表情平淡，情绪不易外露，但内心的情绪体验深刻，给人以貌似"冷"的感觉，很像外凉内热的"热水瓶"。 他们自制力很强，不怕困难，忍耐力高，表现出内刚外柔。 他们与人交往适度，交情深厚，朋友少但却知心。 他们的思维灵活性略差，但考虑问题细致而周到，这往往弥补了
他们思维的不足。 学习和接受慢了些，但却很扎实，踏踏实实。 他们平时总是四平八稳的，所以有时"火烧眉毛也不着急"。 这种人的行为主动性比较差，经常是别人让他们去做某事才会去做，而并不是他们不想做。
该气质类型的神经特点： 感受性低；耐受性高；不随意反应性低；外部表现少；情绪具有稳定性；反应速度快但不灵活。
该气质类型的心理特点： 稳重，考虑问题全面；安静，沉默，善于克制自己；善于忍耐；情绪不易外露；注意力稳定而不容易转移，外部动作少而缓慢。
该气质类型适合从事的工作： 外科医生、法官、管理人员、出纳员、会计、播音员、话务员、调解员、教师、人力人事管理主管等。
（2）潜意识： 我的自我认同感发展良好，很爱自己，但这不是自私
分析：有趣网心理专家认为： 自我认同感是一个复杂的内部状态，包括了我们的个体感、唯一感、完整感以及过去与未来的连续性。 自我认同既是自己熟悉明白的，也和信赖的人们期待相符，又是面向将来的。 我们很多人在一生中都有一段时期不能确定自己是谁不能确定自己的价值或自己生活的方向。 自我认同危机通常出现在青春期，但又不限于年轻人，许多中年人也可能有类似的经历，并且当今社会的快速变化，可能会使人们特别容易出现认同危机。
对自我的认同有助于人格的完善，同时也有利于职业发展和家庭生活的稳定，因为对自己未来的目标非常清楚，并且对自己的能力有正确的认识，对自我有积极的概念。
好。内在的力量是如此强烈，以至于他们相信其他人也一样拥有这种内在的监控力量。注意力被完全集中在应该做和必须做的事情。
闪光点：致力于有价值的目标；努力使世界变得更好，往往是非常敬业的老师；坚守标准，不会妥协和退步；其挑剔和批评可以被轻而易举的化解，只要其他人能够承认错误或承认实力不济。
适合的环境是：适合从事需要组织规划和细心对待的工作。喜欢以礼相待、有法可依、有规可循的社会环境。倾向于从事那些制定并监督程序的工作。
不适合的环境：风险决策制定或者其他需要个人担当的工作；必须接受大量不同观点或允许不同观点存在的工作；以及根据变化不定或者不完整信息来制定决策。
助人型
1、 专业认识： （1）历程：
1925年燕京大学建立社会学与社会服务系是我国社会工作发展的重要标志；改革开放以来，随着我国社会经济的飞速发展，各种深层次的社会问题也逐步显露。为了确保我国社会的和谐稳定与社会经济的可持续发展，一项以助人为宗旨、运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的国家专门职业——社会工作也应运而生。
1988年开设社会工作与管理专业；1992年中国社会工作者协会成立；1994年中国社会工作教育协会成立；
2006年10月，中共十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》做出了“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略部署。同年12月，曾庆红同志在全国组织部长会议上又进一步指出：要像十一届三中全会高度重视经济人才和科技人才一样，高度重视社会工作人才，并提出“当前及今后一个时期内，造就一支规模宏大、结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会、推进社会管理体制和政府公共服务模式改革创新的重要课题”。
在2011年11月，18部委联合下发的《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》中，已将“积极发展民办社会工作服务机构”“通过政府购买服务等方式，引导和鼓励公益慈善类社会组织和民办非企业单位吸纳社会工作专业人才”写入其中，并且还提出“研究制定社会工作专业岗位开发设置政策措施；以基层为重点配备社会工作专业人才；明确相关事业单位社会工作专业岗位”。接着通过了国家层面上的社工发展计划即指《社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》
在2012年11月18号的十八大上十八大报告指出要加强社会工作人才建设。为社工的发展又给与了希望。
（2）伦理价值操守等之要求：
总体上：
1、 核心观念：
隐私与保密性；
自我决定；
知会同意；
利益冲突和服务的中断与终止等。
2、 考虑原则：
人是社会主要的关怀所在；
在任何社会里，人之间的关系必须是相互支持、依赖的；
个人应该对他人负责；
人类有共同的需要，但人之间又存在的差异；
民主社会最主要的特征是个人充分实现其潜能，通过积极参与可以实现社会责任； 社会有责任为个人的自我实现扫除障碍。
3、 核心价值观：
尊重受助者的尊严与独特性；
努力促成受助者自我决定，鼓励自我负责且适当决定，尊重他人选择。
具体上
对待服务对象： （ 3）尊重人、关心人、帮助人。为保障包括人的生存权、发展权在内的人权而努力，注意维护工作对象的隐私权和其它应予保密的权利。
（ 4）同工作对象保持密切联系，主动了解他们的需要，切实为之排忧解难。
（ 5）树立正确的服务目标：以关怀的态度，为工作对象困难问题的预防和解决，以及其福利要求提供有效的服务。
对待同事：
（ 3）对待同行，应互相尊重，平等竞争，取长补短，共同提高。在业务上，诚意合作，遇到问题时，互相探讨，坦率交换意见，或善意地进行批评与自我批评，以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。
对待机构：
十一、应信守服务机构的规则，履行机构赋予的权责。
十二、应公私分明，不以私人言行代表机构。
十三、应致力于机构政策，服务程序及服务效能的改善。
对待专业、能力：
（ 1）确立正确的社会工作价值观和为专业献身的精神。
（ 2）努力学习和钻研业务，不断提高专业技术水平和专业服务质量。
（ 3）通过参加培训和进修，努力实现专业化，提高工作效率和服务技能。
（ 4）通过专业的理论知识与方法技能，帮助社会成员改进和完善社会生活方式，不断提高生活质量，以利于民族素质的提高。
（ 5）从广大群众的集体力量和创造精神中吸取专业营养，促进专业的发展与创新。 对自己的其他要求：
（ 1）热爱社会工作，忠于职守，具有高度的社会责任感和敬业精神。
（3）重视调查研究，深入了解社会成员的困难和疾苦，并采取有效措施，切实帮助他们摆脱困境，通过不断的调查研究，提高社会工作的服务水平。 十四、应严格约束自己及同仁之行为，以维护专业形象。
a、当政府、社团或机构的政策﹑程序或活动导致或构成任何人士陷入困境及痛苦，又或是防碍困境及痛苦之解除时﹐社工认同有需要唤起决策者或公众人士对这些情况的关注。 b、社工认同有需要倡导修订政策及法律，以改善有关之社会情况，促进社会之公义及褔祉。社工亦认同有需要致力推动社会福利政策的实施。社工不可运用个人的知识、技能或经验助长不公平的政策或不人道的活动。
c、社工认同有需要致力防止及消除歧视，令社会资源分配更为合理，务使所有人士有均等机会获取所需的资源和服务。
d、社工认同有需要推动大众尊重社会的不同文化。
e、社工认同有需要鼓励社会大众在知情的情况下参与制订和改善社会政策和制度。 （注：1、摘抄自《中国社会工作者职业道德》和《台湾社会工作伦理守则》、《香
港社会工作者注册局工作守则》以及王思斌的《社会工作导论》；2、前面标码未作改变）
（3）社工心声：
(a) 黎明前的黑暗是最让人无法平静、最让人惶惶不安的，因为有着很多的期待，有着很多的憧憬。
每次我们都能体会到某些埋藏的疲惫、坚忍，也能捕捉到那些欣慰的、开怀的笑容。有苦有累，有喜有笑，我们彼此支撑着、鼓励着，体会着团队的力量，体会着成功后的喜悦，体会着我们的影响在慢慢深入社区、深入居民。那些流过 的汗水、那些吐过的苦水，都得到了相应的回报。
时间有时能让某些东西变得美好，因为它给了我们回忆的素材，给了我们淡忘中留下的痕迹。当重新体会时，有着某种幸福感，因为我们还能再次拥有。作为社工，能一次次陪伴有困难的人，让他们勇敢地面对生活，就是我们的再次拥 有。
——李巧玲（普惠社工） (b)我常常想，或许我和他们有着某种内在的缘分，所以注定我会选择和他们一起走，虽然我能做的还非常的少，微乎其微。看到并感受到他们的痛苦、悲伤、欢乐，体会到他们的不易，就想用自己微小的力量一起去坚持。也常常会思考人生的意义，在他们身上，我看到更多的是爱，是每日坚持释放出的温情，我想，在这个“残酷”而“冷漠”的社会里，我能和有爱的人在一起是幸福的，同时，做为
一名助人的社工，虽然我没有太多金钱、没有权势，但是，我能温暖他人，可以真诚付出关爱的人也是幸福的。
——陈雪娇（正阳社工）
（c） 风雨同路
伸出手
来挽我踏上征途
初相识
已是朋友
风飘过
那一句句问候
齐挽手
阴霾苦难我们感同身受
谁说我
微不足道
无论谁
都有资格寻觅自己的路
所企求
争取人权公义不惧山高
同行者
怀抱信念始终风雨同路
——佚名
（d）在服务中领悟，在领悟中服务；
博学笃行，方能学有所依、学有所成、学有所用。
做面带微笑的自己，相信自己； 2、社工行业发展分析：
中国：
省外：
国内最早的一股“社工热”是在上海引发的。具有官方背景的上海预防和减少犯罪工作体系下“三大社团”的成立，让上海在一年内迅速拥有了千余人的社工队伍，成为上海市社工工作以政府主导、社会组织参与的首次亮相，也是专业社工机构的雏形。从2003年内地第一家严格意义上的专业社工机构在上海诞生，时至今日，上海市共有从事社会工作相关服务的社会组织115家，其中以社会工作者为主体的专业社工机构66家，包括市、区、街道三级协会13家，社工培训机构1家，研究评估机构1家，直接服务 机构51家，全市具有各类社工职业资质的人数已近1.4万人。
紧随上海的脚步，深圳接过社工机构发展的接力棒，让“社工热”继续升温。2006年底，民政部在深圳召开“全国民政系统社会工作人才队伍建设推进会”，成为深圳市发展社会工作的起点。2007年初，深圳市政府成立了由市委副书记带头的社会工作人才队伍建设调研组，社工机构纷纷涌现。而此时，深圳选择了一条与上海“政府主导、社 会组织参与”不同的道路——社工机构的民间化运作。
在上海和深圳纷纷行动起来之时，北京在收获前人经验的同时也开启了自己的社工机构发展道路。2009年6月成立的东城区助人社工事务所成为北京首家专业社工机构。2010年，“加强社会工作人才队伍建设，培育扶持专业社工机构”，“开展购买社会工作岗位试点”被写入《2010年市政府折子工程》。截至目前，包括正在进行登记注册的在内，北京市社工事务所总数达到50家，全面覆盖率北京市16个区县。
（上海、北京、上海三地社会工作行业发展大致模式）
广州与上海、深圳和北京相比，有自己的独特基础——草根NGO崛起、高校参与、政府支持的多元格局初步形式。草根NGO随着经验的积累、专业能力的提高和政府的支持，正在将社会工作服务理念、方法和技巧发扬光大，他们用项目管理的模式提供服务，很多机构能争取到国际基金会的支持，如汉达、扬爱、慧灵等，目前正在寻求与广州政府的合作；高校社工系的教师以专业为依托合作出资成立民办NGO，如中山大学、广东工业大学、华南农业大学的社工系分别成立了启创社会工作发展协会、大同社会工作服务中心、北斗星社会工作服务中心，正在承接政府购买的服务项目。近几年，官方NGO，如广州残联、共青团、妇联、工会等单位及下属服务机构积极招聘社会工作专业的大学毕业生就业，促进了观念的转变，提高了服务质量。
广州市荔湾区、海珠区均采用了“政府推动、民间运作”的政府购买服务模式。在购买服务的过程中采用了购买服务项目的国际运作模式，即政府将各项服务经过专家的论证进行项目化，每一项服务根据服务对象的需求、问题、内容、目标、受益群体、时间等因素确定为一个项目，并根据项目的大小与难易程度确定一个项目经费数额，单个或者打包发放项目，通过招投标或者其他的方式让专业性社会工作服务机构进行购买。
可以说广州社工的发展是自下而上、循序渐进的，具有厚积薄发的优势；重视高校社工系的参与，保持其专业自主性；服务项目化管理，可促进服务质量的提高，并与国际接轨。但缺点也明显，缺乏自上而下的制度创新，社工发展比较艰难。广州社工要想开拓出另一种自己的模式，还取决于政府、高校、实务工作者的进一步探索与合作。而对策就在于高校致力于社会工作本土化理论研究，并发挥指导作用，草根NGO与官方NGO要结合各自的优缺点，协同发展。特别是政府，要进一步解放思想，大胆进行制度创新。广州的民间组织发育、社会服务能力、人才资源都已经有了较好的基础，政府
需要进一步解放思想，大胆创新，出台相关配套政策，促进和推动社会工作发展走上规范化、专业化的轨道。
除此之外，还有济南、南京、东莞、中山等市在社会工作行业的发展上走在了全国的前面，促进了社会工作专业在社会的认同度及其职业化。
当然不得不简单介绍一下大陆以外的香港、台湾在发展社会工作职业化的情况。 台湾：台湾社工的基本印象 “关怀弱势、解决问题”。
台湾的社会工作专业发展历史可以分为四个阶段：蕴育期（1945年-1970年）、激活期（1971年-1980年）、专业组织发展期（1981年-1990年）、专业建制期（1991年迄今）。在此过程中特点是由点扩张到面的普及，由低度专业化发展到较高程度的专业化。1954年开始开设专业教育课程，1974年开始有正式的社会工作教育。1983年，东海大学设社会工作硕士研究所。1984年，社会学博士班内已有社会工作课程。1990年，实际上的社会工作博士已出台，比香港开设博士课程要早。1993年，东海大学设立了海峡两岸第一个社会工作博士班。
（一）蕴育期：1945年至1970年
由于时值台湾光复的政治环境，社会工作被视为是铲除“殖民地遗毒”及“宣扬三民主义国策”的工具。
（二）启动期：1971年至1980年
1973年，通过《儿童福利法》。以及后来的福利三法，包括社会救助法、老人福利法、和残障福利法。
（三）专业组织发展期：1981年至1990年
台湾的专业社会工作开始于医务社会工作。1983年成立了“中华民国医务社会服务协会” 1989年成立了“中华民国社会工作人员专业人员协会” 1990年间成立了 “中 国社会工作教育学会”
（四）专业建制期：1991年迄今
在1997年通过《社会工作师法》。在1998年函颁《社会工作伦理原则》。
在这个过程中的六股力量功不可没，即是医务社会工作、国际非政府组织的儿童福利工作、中华妇女联合会、青年救国团与各地的国民党民众服务站系统、政府约聘社会工作员制度、社会工作教育的开展和社工专业相关团体，民间NPO组织。 当前的就业现状是政府机构从事低收入救济及养老保障等工作的社工大约1000人；一些大型机构、民间团体（如中华儿童基金会、世界展望会等）有专业社工1000人左右；各医院的医疗社工师大约有1000人（台湾法律规定，每100张病床，必须配备１名专业社工师）；一些小型基金会、团体（如残疾团体）等共有专业社工人员1000人左右。目前，台湾社工的就业市场，一是企业。对社工人员的需求至少可达10万人；二是学校。专业社工人员的需求量估计在1万人左右；三是军队。社工的需求也在不断增加，然而现在每年培训军队社会工作者约100名，但是远远不能满足需求。
香港;
当前香港社会服务领域的状况主要是“政府统筹、社团管理、公民参与、法律监督”。 从战后到70年代初是香港社会工作的起步阶段；70年代初到‘97香港回归是香港推进社会工作专业化的阶段；’97回归后香港社会工作进入了一个新的发展阶段。1947年，香港社会工作人员协会正式建立，促进了香港社会工作的发展。1950年7月，香
港大学首次开办两年制的社会工作课程，开始培养本地的专业社会工作者。1961年，港英政府设立社会工作训练基金，用于社会工作专业人员的培训。1962年7月，成立了社会工作训练咨询委员会，专门负责社会工作人员训练的政策设计和专业协调。1972年，香港正式宣布实行社会工作专业化，规定凡从事社会福利服务的社会工作人员必须接受社会工作专业训练，助理社会工作主任以上职级的社会工作岗位，只准聘用有社会工作学位的人士担任。香港社会福利工作的发展由此进入了“提供多元服务，引进社工专业”的新阶段。1973年，港英政府发表了第二个社会福利白皮书，提出了青少年社会工作、老年社会工作和康复社会工作的目标及实施方针，推动了青年、老人、残疾人等多元化专业社会工作的发展。1983年成立“保护儿童课”，由资深社会工作者专门负责处理虐待儿童个案，为被虐待的儿童及其家人提供深入的帮助和辅导。1989年又相继成立了“中央辅助医疗服务课”、“辅助职业课”，负责推进医务社会工作和残疾人的康复服务。1997年6月6日，《香港社会工作者注册条件》开始实施，成立了香港社会工作者注册局，并有完备的社会工作手册和发达的社会工作教育。1997年7月1日，香港回归后，特区政府大力推进香港社会工作的全面发展和改革，实行了专业社会工作者注册制度，并努力促进香港与内地在社会工作方面的合作与交流。目前，在香港已有1万多名注册社工，注册的社会工作者在机构中一般担任专业和管理工作，有一套规范的职级评定和晋升制度，工薪待遇大体与公务员相当，高于同等资历的一般从业人员。
在这过程中形成了以政府为主导、以非政府的社会工作机构为主体、由社会志愿者广泛参与的社会工作良性运行和发展机制。特区政府基本不涉及社会服务事务的具体管理，而是委托各类社会团体进行管理与协调。最终形成了政府出政策、出钱，专业化社会工作机构办服务，以服务提高居民生活质量、化解社会矛盾的基本模式。
目前，香港社会工作机构开展的服务主要有：家庭和儿童、青少年、老年、康复和社区发展工作等。
在这些社会工作机构中，社会工作注册局和社会工作人员协会值得一提。社会工作注册局不接受政府资助，也不接受社会资助，依靠法定收取的社会工作注册成员年费运行。注册局配合与协助香港政府的工作，但是保持较高的独立性。社工注册局只承担社会工作者的注册、管理、监督工作，不承担服务与教育、协调与激励工作。香港社会工作人员协会以“团结社工·专业发展”为宗旨，目前拥有两万多会员，设有专业及会员事务委员会、医务社会工作分会、注册守则咨询服务工作小组、福利事件关注委员会、电子会员通讯委员会、学报出版委员会、教育委员会、筹款委员会、国际及地区联络委员会、优秀社工选举委员会等分支机构，成为服务和协调社会工作者最主要的社团。同时，在发展的过程中，还有就是社会工作者总工会近年的影响逐渐扩大，努力站在客观、独立、公正的角度，判断政府与机构的行为，维护社会工作价值观和社会工作者权益。
香港经验：社工必须始终坚持“第三方角色”，面对任何时候，都要为弱势群体代言与服务，才能真正体现专业性和独立性。；社工是助人且自助，在助人的过程中，社工会积极扩大社会资源，动员身边的人投入社会工作，形成了很好的社会工作服务体系。政府与民间社工机构是一种“合作伙伴”的关系，政府对于社工应该具有一种职业信任，不要也不会去干预社工如何进行实务操作。进入21世纪，社会工作者坚守价值观，依然为利益受损人群奔波和呼吁，在高速发展的时代维护每一个人的尊严和权益。 省内：
福建省高校社会工作教育基本情况：
目前，我省共有7所高校开设社会工作专业，培养方向各有侧目重。厦门大学侧重社会政策和老年社会工作方向，福州大学和集美大学侧重社区社会工作方向，福建师范大学侧重学校社会工作方向，漳州师范学院侧重社会工作实务方向，福建医科大学侧重医疗社会工作方向，福建警官职业技术学院侧重社区矫正方向。全省共有社会工作专业师资力量87名（其中副教授以上37名），每年培养社会工作毕业生400多人。2009年，厦门大学、福建师范大学社会工作专业硕士点开始招生。福建师范大学社会工作专业实验室建设居全国前列。
集美大学政法学院社会学系社会工作专业创办于2001年，现有专职教师11人，其中教授2人，副教授3人，讲师3人，助教3人。基于集美大学地处东南沿海和经济特区的区位特点，社会工作专业本着“立足海西、突出特色、注重实务、适应社会”的原则，精心进行教学规划，试行导师制，具有集美大学特色的社会工作课程体系开始形成。2007年成立了集美大学社会工作服务中心，开始以非营利方式面向校内外服务对象开展专业服务。2008年社会工作专业被评为集美大学校级特色专业，教学团队被评为校级优秀教学团队。2009年专业被增补为中国社会工作教育协会的理事单位。毕业生一次性就业率在90%左右，位居学校文科本科专业前列，毕业生受到用人单位的普遍欢迎，逐步成长为各领域的业务骨干。
福建省高校社会工作教育基本情况
注：自考生大部分是在职人员
目前全省社工发展形势是：省级层面上颁布了《2009-2020年福建省社会工作人才中长期规划纲要》和中共福建省委办公厅 福建省人民政府办公厅 《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。具体到各地则是福州和厦门，以及晋江社工发展较好，其他地市发展缓慢甚至空白。如拿福州和厦门来讲，福州的台江区、长乐市和福州市社会福利院被列为全国第二批社会工作人才队伍建设试点；还通过了《福州市中长期人才发展规划纲要（2010－2020年）（征求意见稿）》。厦门则是，社工人数在全省范围内最多。2012年，11月22日厦门市民政局关于印发《厦门市民办社会工作服务机构经费扶持工作方案》的通知，以及《厦门市社会工作专业人才队伍建设中长期规划（2011—2020年）》，还有就是《关于加强社会工作专业人才队伍建设的实施意见》。计划到2015年，社会工作专业人才数量增加到2500人，其中具有社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的中级社会工作专业人才达到600人，具有高级社会工作师职业水平证书或达到同等能力素质的高级社会工作专业人才达到10人。到2020年，社会工作专业人才数量增加到7000人，其中中级社会工作专业人才达到900人，高级
社会
工作专业人才达到30人。
国外：
对于欧美国家和日韩等发达国家而言，经济的高速发展的同时，社会分化也日益严重，相应的产生了一些不可避免和回避的问题：贫富分化、社会失业、贫困人口增多、社会犯罪率上升，人们的心理和精神问题等日益凸显，社会矛盾和冲突日益爆发，严重威胁了社会的稳定，因此，凭借着社会工作者之前的出色表
现，以及在当时那种困境下，对于解决上述问题的高效，使得社工这个专业愈加被倚重，社会工作的声誉与地位随之迅速上升。
当代西方社会工作在理论、实践和体制等不同层面呈现十大发展趋势：（1）实践方法的嬗变；（2）认识论的多元化；（3）介入取向的持续论争；（4）证据为本的实践的兴起；（5）介入聚焦的转移；（6）专业关系的重构；（7）短期治疗和折衷模式的盛行；（8）研究的重要性日益凸现；（9）社会服务机构的新管理主义取向；（10）社会工作教育的不断革新。
现在简单介绍几个代表性国家在社工发展这条路上的历程。
源泉之英国：
1893年，在英格兰由济贫院和慈善组织会社合作开设了为期两年的“慈善训练”，该训练作为社会工作专业教育的雏形，开创了社会工作人才培养的先河。
社会工作教育作为社会工作专业体系的重要支柱，同时也是社会工作专业化的动力与源泉，其发展得到英国政府的高度重视与大力支持，在政府的直接指导与推动下，英国社会工作相关领域的人才培养和学科专业设置日臻完善，逐步建立起走在世界前列的特色鲜明的社会工作教育模式——研究导向的人才培养体系与实务导向的资格教育体系。专业教育与职业资格发生日益紧密的联系即社会工作教育日益职业化的过程。而这一发展过程得益于政府的政策推动与制度保证
其发展过程中主要经历的阶段：1970年至1995年为初步职业化阶段。这一阶段以社会服务证书(CSS)和社会工作资格证书(CQSW)的颁行为标志，实务导向的社会工作人才培养与专业设置开始与社会工作职业资格相联系，英国社会工作资格教育体系初步形成；1995年至今为高度职业化阶段。这一阶段以社会工作文凭(Dip SW)取代社会服务证书(CSS)和社会工作资格证书(CQSW)[vi]为标志，实务导向的社会工作专业教育与职业资格培训融为一体，英国社会工作资格教育体系进一步发展与完善。
在这一过程中，其主要形成了以实务导向的社会工作资格教育体系，涉及两个培养层次：本科层次和硕士层次 。同时也具备了具体内容包括如下的培养方式：
（1）课程。
理论类：两个培养层次均开设社会工作者法律，人的成长与发展，社会政策与社会结构等基础理论课程。硕士层次另外设置了社会工作理论、方法及价值观，社会工作的社会政策和法律原则等较高层次的理论课程。
方法类：如调查方法，社会福利组织评估，社会与社区工作中的方法和技术，儿童及其家庭的社会工作，在上述方法课程的基础上，硕士培养层次增设了儿童关怀与发展，精神健康与疾病，老年人社会工作等课程。
技能类：包括价值观与反不公正实践，案例摘要，进入实践的途径，等等。
（2）实习。实习计划由社会工作机构、学生、实习教师(Practical Teacher)和个人导师(Personal Tutor)合作设计并实施。
（3）毕业论文具有明显的字数要求，其评论程序则为：第一，初评阶段：第二，审核阶段。
（三）社会工作专业人才的认定标准体系
将“职业准则、伦理准则和教学准则”三者有机结合。具体解释：
（1）政府建构职业准则。
政府建构的职业准则成为人才培养的基本依据与重要参照，贯穿于社会工作资格教育的训练计划与培养方案。
（2）行业协会建构伦理准则。
通过教育活动的开展将其内化于学生自身的认知体系与价值系统。
（3）高校建构教学准则
主要包括“第一、培养学生社会工作实践需要的知识与技能；第二、提供必要的知识、价值观和实践机会，以使学生获得胜任社会工作的实用技术；第三、开发学生的理解力使之能够具备心理不平衡的释放能力、是非分辨能力，以及反不正义的实践能力；第四、发展学生的思考与分析能力，以及继续学习能力，使之在社会工作实践中能够开辟特殊途径；第五、提升学生对福利社会问题的敏感性，具备适应当代社会工作角色与授权的知识；第六、获得可迁移的专业技术，以便适应个案的、小组的、家庭的、社区的实际工作；第七、使学生在实践中进一步发展自己的思考、理解、评价、决断能力。” 七个方面的内容。 在这发展历程中，政府主要扮演了提供力量和制度保证以及提供经费支持等主导角色与核心作用 。
从中得到的启示：
a) 构建完备的社会工作人才培养体系是基于专业发展的需要。
b) 实务取向的社会工作人才培养应当成为社会工作教育的基础和核心。
c) 实务导向的社会工作专业教育应当与职业资格体系相衔接。
d) 不同层次的高校在社会工作人才培养模式上可以体现一定的差异。
e) 政府在推进社会工作教育发展中应当担当主导角色。
f) 整合各方力量共同推进社会工作教育的发展。
发展成熟之美国：
美国社会工作者队伍十分庞大，截至２００４年约有５６万多人，约５００人就有一位专业社工。这５６万的社会工作者中，除了少数选择从事专业研究、项目策划与管理或者政策发展（即间接社会工作）以外，绝大多数社会工作者更愿意选择能和服务对象直接接触的服务领域，也就是直接社会工作。美国的四大社会工作领域：儿童、家庭和学校社会工作，医疗和公共卫生社会工作，精神健康和药物滥用社会工作，及项目规划和政策发展社会工作， 前三类属于直接社会工作，有时候业内人士也称之为微观社会工作。
儿童、家庭和学校社会工作。为有需要的儿童、家庭和学校等提供的专业服务和救助，其最高目标是最大限度地发挥儿童及其所在家庭的能动性，确保儿童能够身体、心理、智力全面健康成长。２００４年，在美国５６万人的社工队伍中，这类人员共有２７万人，占总数的４８．６％，绝大多数都受雇于联邦或州政府机构。医疗和公共卫生社会工作。为那些慢性病患者、急性病患者、绝症患者及其家庭提供的社会心理支持的社会工作服务，目的是让他们能够积极地面对病痛及病痛所带来的影响。２００４年，美国这一领域的社会工作者共有１１万人，约占全美社工的１９．６％。精神健康和药物滥用社会工作。服务对象是患有精神疾病和有药物滥用问题的人。提供的服务包括：一对一的或小组治疗、外展活动（如宣传、公众教育等）、危机或紧急干预、社会康复、日常生活技能训练等。参与到受助对象回归社区和社会的规划当中。２００４年，全美共有临床社会工作者１１．６万人，约占全部社会工作者的２０．７％。其他领域的社会工作者。主要是间接社工实务工作者，如项目策划者、政策制定者等。他们的主要任务是通过政策分析、项目策划和规则制定，为直接社会工作开展创造良好的环境。２００４年共有这类社工人员６．４万人，仅占全美社工队伍的１１．４％。
入行资质 。首要条件就是学历要求。最低的入行学历是本科，但绝大多数职位都要求具备硕士学位，而拥有博士学位的社工都在从事专门的教学或研究工作。其次是执照或证书的要求。如临床社工执照获得，社工必须在临床实务领域里带督导实践两年，或服务满３０００小时，而且考察的重点放在沟通技巧、职业伦理和对多元文化的敏感性方面。 美国社工专业发展到现在，专业社工队伍里已经不再有准社会工作者群，只保留了专业社会工作者群，排列顺序也大致一样。但是，每类社工的工作职责和服务标准，一直随美国社会的发展而不断变化；工作环境 。最常见的就是心理治疗师。社工人员的工作时段和场所也不是划一的；其它。存在着人手不足、员工工作繁重的现象，社工的工作压力普遍较大。但绝大多数社工都为自己的职业感到骄傲，同时他们也认为社工是一份需要情感和精力投入的职业。典型之瑞典
管理的三种模式：
政府直接管理。由政府派人直接进行经营管理，突出非盈利性，所有工作人员均为政府公职人员，由政府支付工资；服务经费由服务机构根据服务对象所需服务时间及单位时间服务价格申报预算，由对应层次的政府或议会从相应的服务开支项目中拨付；服务对象提出的服务需求和服务机构申报的政府服务项目，需经过政府指定的评估师进行评估 确定；政府通过网络可以监控服务机构每天提供服务的情况和服务费用的开支情况。 政府设置，私人经营。
非政府组织承办，政府资助。家长和部分专业社会工作者组成的董事会。目前其提供的服务主要分为两部分，一是承办相关政府项目；提出创意，政府接受并提供经费。二是开办一些收费性项目或组织一些收费性活动，如夏令营、艺术学校等。其经费来源主要 是争取政府项目拨款和基金会募集资金两部分。
教育：所有社会工作者，必须每年接受由市政府提供的为期四周的再培训。瑞典的社会工作高等教育突出社会作理论与实践相结合，培养学生注重实践。
就斯德哥尔摩大学社会工作学院课程设计和培养计划而言，主要有如下四个特点：
一、以实践者为老师。经常邀请从事具体实践的社会工作者给学生授
课。
二、案例教学。先实际后课堂，先到实际的工作场所去感性把握什么是社会工作、包括哪些领域等，而后才是课堂教学；相当一部分课程基于实践进行，采用一些典型的个案 展开整个课程教学；一些课程还安排在某些工作场所进行，直接接触实际的社会工作者。
三、突出实地实践。本科３ 年半的课程设计，有两个学期是集中安排实习。首先是第三学期（ 被称为“结合理论学习的实地训练”） ，基本安排在斯德哥尔摩市，主要是让学生观察和了解社会工作，结合前两个学期学习的社会工作基本知识和有关理论，在实践中发现、提出问题，找出解决办法，同时为学生后面的学习提供素材。其次是第六学期（被称为“实地实践”） ，学生可以在全瑞典、鼓励到国外进行实地社会工作，培养学生实际社会工作能力和与其他社会工作实践者一起工作的能力，也进一步测试学生对社会工作的喜欢程度。这两次实习，每个学生都安排一个指导老师，强调将实践拿到 理论视野中进行观察。 四、通才培养模式。基于社会工作领域比较广泛，难以在某个具体方面进行培养的认识，该学院培养学生主要是在宏观层面上进行培养，培养通才而不是专才，突出学生毕业时应具备一些普遍的能力，如在环境中看个案的能力、解决复杂问题能力（ 分析、
评价、找到解决问题的途径、评估成果、以科学的理论方式解决实际问题） 、与人交流的能力（ 不把个人因素过多的带入实际工作中去） 等。
目前行业普遍存在的问题及其对策：
1、党的十六届六中全会通过的《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》发出了“建设宏大的社会工作人才队伍”的战略号召，指出：“造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍，是构建社会主义和谐社会的迫切需要”与我国社会工作教育起步较晚、比较薄弱、难以适应国家发展对社会工作人才的迫切需要的现实之间的矛盾。
2、理论与实务两方面未得到有效的结合。有些人实务经验丰富，但面临着不伦不类的指责，有些人则理论具备了，但是实务经验不足，且所具备的理论知识多数是舶来品，未与实际相结合，发展出自己的本土化理论。（社会工作专业化与社会工作的职业化未有效结合）
3、社会工作专业发展时间短，社会认知不够；
4、工资水平不高，使得很多人半途退出；
5、相关制度建设、理论研究、伦理道德、工作守则还远不够，或未被人认肯；
三、我的兴趣点;司法社工和青少年社工。
（1）我国青少年犯罪的社会现状
青少年犯罪是指10至25岁的人实施的具有严重社会危害性的行为。青少年犯罪存在着结伙作案多，严重犯罪多，突发性犯罪多，作案动机、目的单纯，手段的成年化、智能化和低龄化，及反复性和暴力性强等特点。
近年来我国青少年犯罪率居高不下，据有关统计资料表明，整个80年代的青少年犯罪在全部刑事案件中的比例基本呈增加趋势：1980年为61.2%,1981年为64%,1982
目标六：通过心咨四级水平的考试、英语四六级考试、尽力通过司法考试。 2016——2018：
目标一：考取社工职业资格证书，争取实现在上海、北京或深圳或厦门专业的社工机构就业；
目标二;在目标一不能实现的情况下，去支教两年，并争取考取得到福建省
到美国或者瑞典的大学公费留学机会。
2019——2021：
目标一：在前面目标二实现的情况下，社工专业硕士生毕业；
目标二;开办自己的专业社工机构；
目标三：在目标二无法实现的情况下，到高校当一名专业老师。
2022——2023
1、在职博士生考试；
2、成为福建一名稍有名声的社工领域的专业人才。
五、吾日三省吾身（评估反馈）：
日常评估：
看每天、每周、每月、每学期是否完成该做的事情。
目标实现评估：
每一个目标制定长短期分计划，评估分计划实现情况。
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i.
ii. 《九型人格》 美 海伦 帕尔默（Helen Palmer）著 徐扬译 华夏出版社； 《中国社会工作者职业道德》和《台湾社会工作伦理守则》、《香港社会工作者
注册局工作守则》以及王思斌的《社会工作导论》；
iii. 青海师大社工网、厦门社工工作网、福建社工网、上海社工网、东莞社工网、济
南社工网等；
iv. 我的兴趣点中参看的相关文章：《司法部部长吴爱英强调要广泛动员社会工作者
做好社区矫正工作》（）。《发展中国青少年司法社会工作的必要性》（）；《青
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少年社会工作组织现状与发展的研究》（）；《青少年社会工作现状、存在的问题及对策》（）；《推动青少年社会工作 团北京市委寻求智库》（）。 v.
vi. 《法学通论》张文显主编； 《社会学概论新修》 郑杭生主编；
43