[现代广告通论]重点整理 浙江科技学院

第一章:广告概述

1. 广告的定义:

广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品,服务和观念)的,通常是有偿的,有组织的,综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

2. 根据传播范围划分:地方性广告 全国性广告 国际性广告

3. 根据产品生命周期划分:告知性广告、竞争性广告、提示性广告、铺垫性广告

a. 告知性广告(导入期)b. 竞争性广告(成长期、成熟期、衰退期前期)

c. 提示性广告(成熟期、衰退期) d. 铺垫性广告(衰退期)

4. 根据广告的受众来分:消费者广告 行业广告

5. 广告是一种社会力量,在提高世界各国人民的生活水平的过程中发挥了重要作用。为自

由经济社会提供了丰富的物质机会、社会机会和文化机会,从而使劳资双方的生产力都得到了提高。除了刺激销售外,广告还能满足其他一些社会需要。如媒介的广告收入使它们具备了独立自由的能力,能够传播更完整的信息;公益广告使更多的人对重大社会问题及其原因有了更深入的了解。广告一直在诚实与道德问题上斗争。

第二章:广告活动的本质

1. 广告活动就是设定广告目的,制定广告策略,然后在市场上执行这些策略的过程。

2. 一次广告活动科学的方式包括的环节:

①调查(广告活动的起点) ②策划(广告活动的核心) ③表现 ④发布 ⑤效果测定

3.营销的定义:营销是一种组织职能以及一系列创造、沟通传递顾客价值并以使组织和利害相关者共同受益的方式管理顾客关系的过程。

4. 4P营销组合理论:产品、价格、分销、促销 (营销战略就是对这些要素进行组合)

5. 在营销组合中,促销包括:营销传播指企业或其他机构为支持自己的营销目标和战略而创作和传播的、所有经过策划的讯息。广告、人员推销、销售推广、公共关系和辅助材料。 ①广告 ② 销售促进 ③公共关系 ④人员关系 ⑤人员推销 ⑥直接营销

6. 所有IMC 定义的共同出发点:以消费者为中心&追求传播合作效应

7. 定义:IMC 把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道,以直接营销消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。

8. 4C:·Consumer Wants And Needs 消费者·Cost 成本·Convenience 便宜·Communication 沟通

9. IMC(整合营销传播)内涵 ① 以消费者为核心:唯有消费者才是企业生存的根本;消费者在处理企业所传递的信息上掌握着很大的主动权 ② 以资料库为基础 ③ 以建立消费者和品牌之间的关系为目的④ 以“一种声音”为内在支持点⑤ 以各种传播媒介的整合运用为手段

第四章:广告的功能

1、市场集中率:指一个行业中数家最大的厂商(通常为4家至8家)所占有的市场份额占全部行业市场销售额的比例。是衡量市场集中度最常用的一种指标。

2. 广告的经济功能:广告对商品供求的影响(沟通产销,刺激需求 加速流通,扩大销售 对经济周期的影响)广告对竞争的影响(利于竞争,促进企业生产经营 广告俞产业集中) 广告对价格的影响(降低生产成本,提高分销成本效益 或提高价格)

广告对消费者态度及行为的影响(需求 选择 感知价值)

2、广告的社会影响 (重点P68)

(一)批评者和支持者眼中的广告

的焦虑使用强烈劝服技术达到操纵目的。

支持者认为:广告作品必须通过反映社会现状来与社会保持和谐,利用预定受众已经理解和接受的标准和文化价值观

(二)广告的虚假现象

1. 欺骗2. 虚夸:

(三)潜意识广告现象

1. 以极快的速度出现在视觉中的刺激

2. 低音听觉讯息中的快速讲话刺激

3. 印刷品中包含的诸如文字或形象的性感刺激

(四)广告中的低下格调

1. 广告可能具有导致社会文化低俗化的社会功能

2. 性内容确实能引起观众的注意,但不能转换成观众对内容更好的理解,态度的转变以及购买的关心

3. 广告是否降低文化水准暂无定论

(五)广告与儿童

1.许多人认为广告会不合理地操纵儿童,因为儿童①不了解广告的销售意图 ②缺乏足够的保护自己不受劝服性广告诉求影响的识别能力。

2.我国有关部门对儿童广告做了专门的界定和规范:儿童广告必须有益于儿童的生理和心理健康,有利于培养儿童优秀的思想品质和高尚的品德;不适于儿童使用的产品的广告,不得有儿童参加演示;广告中出现的儿童或家长,应当表现为具有良好的行为和态度的典范。

(六)广告与消费主义

消费主义:消费的目的不是为了满足传统意义上的实际生存的需要,而是为了满足被现代文化刺激起来的欲望。即人们消费的不再是商品或服务的使用价值,而是它们在一种文化中的符号象征价值。

① 广告可创造不存在的需求,并可能使抽象的概念具体化,转移人的感情到对物的崇尚中。 ② 广告混淆现实与理想的距离

③ 用非理性的手法操纵社会大众

不能片面认为广告一定造成消费主义,广告只是起到了促进购买的辅助作用。

(七)广告与程式化

广告具有娱乐功能 批评者认为:广告针对人类的感情,将真正的人类社会简化成一个个模式,并利用人们

广告在创造话题的同时,也形成了一些社会偏见与成见,在美国尤其是对妇女、老年人、少数民族的偏见。

广告与非广告之间逐渐模糊的界限使媒介滋生误导受众的可能性

广告创造话题同时造成一些社会偏见与成见

(八)广告与流行

① 定义:新的行为方式与思维方式在社会群体成员中逐渐普及形成的集合现象。 ② 特性:新异性;一时性;现实性;琐碎性;规模性

③ 分类:物的流行;行为的流行;思想的流行

④ 大众传播和广告对流行的作用:

1. 促进流行产生

a. 今天的流行是在高生产、高消费的经济环境中产生的广告传播

b. 大众传播媒介提供新样式的最新情况已经制度化

2. 促进流行的普及

3. 促进流行消退

a. 提示新样式创造新环境引起对之前东西的不满

b. 对流行样式进行批判和负面评价时,发挥与促进产生相反作用

第六章:广告主体

第一节 广告主体概述

1. 广告主体构成广告组织,包括广告主,广告代理公司,广告媒介

2广告主就是为自己或自己的有关商品发布广告的组织或个人。

3. 广告主的职责:在一定程度上控制广告活动,为广告的真实性负责,履行在广告中做出的承诺。(在广告活动中的任务:做一个好客户 选择合适的广告公司)

2. 广告主、广告代理公司、广告媒介和消费者之间的关系

3. 企业广告部门的主要类型:按地区市场构建的广告部;按产品类别构建的广告部; 按媒体类别构建的广告部

4. 选择广告公司的标准:相容性;广告公司的构成;稳定性;经验;能力;报酬;财务;信誉

5. 广告代理公司的定义:站在广告主的立场制定广告方案并根据这个方案购买媒介、实施广告活动的机构。

6. 广告代理公司的种类:

①综合广告代理公司;②专业广告服务公司;③广告主自设广告公司(专属广告公司)

7. 综合型广告代理公司的组织形态

⑴资源集中式(传统):

优点:将公司人力、物力资源加以集中利用,便于公司有效管理

缺点:容易造成公司内部沟通障碍,影响工作效率,这种公有制的承受能力也较弱 ⑵小组作业中心制:

优点:每个客户都有专人负责处理,能保证服务品质,公司可以掌握客户情况,也可以同时接受同类不同品牌广告活动。

缺点:客户大小不一,容易形成资源分配不均,客户也容易认为别的小组实力更强

7。广告主自设的广告代理公司 优点:①节省费②便于保密③对本企业的公司与产品情况

熟悉④易于沟通⑤能够协调与控制:广告与其它营销手段、支出⑥尽力⑦营利

弊端:①难以客观②缺乏专业人员③影响服务质量:经验、压力④工作关系存在障碍⑤竞争力薄弱⑥资料不足:资料库⑦成本增加

8. 广告公司的报酬体系

媒介代理费制;15%

酬金制(指广告公司的收入来源从广告主那里收取酬金);

激励制(是广告主和广告公司双方根据事先约定的标准评价广告服务的效果,而支付酬金的做法)

9. 媒介部的主要工作有两项:媒介策划和媒介购买

10. 广告代理制的概念:

代理制是国际上通行的广告经营体制。

所谓代理制就是在广告活动中, 广告客户、广告公司和广告媒介之间明确分工,广告客户委托广告公司实施广告宣传计划,广告媒介通过广告公司承揽业务。 广告公司处于中间地位,为广告客户和广告媒介双向提供服务起着主导作用。

11. 广告代理制的意义1. 适应了广告业中专业化分工发展的需要2. 强调专业广告公司在广告活动中的主导作用3. 可消除企业广告无整体计划、效益欠佳的种种弊端,帮助企业科学合理使用有限的广告资金,收到较好的广告效果;有助于企业摆脱消除广告业的不正之风4. 有利于广告行业参与国际广告业竞争

12. 广告主、广告公司、广告媒介是广告市场中最基本的组成要素。

第九章

广告的实际对象就是所有通过某一种或者某几种媒介接触倒的广告的媒介受众,称为广告受众

广告的目标对象就是广告诉求所针对的特定的目标消费群体,称为广告诉求对象

第十一章 广告调查

2、营销调查是营销者通过讯息与消费者、顾客、公众联系的一种职能

5、广告调查的定义:为了帮助广告公司制定或评估广告战略,并对广告效果做出评价的系统的信息收集和分析活动。广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查和广告效果调查四种类型。(最早艾耶父子广告公司1879年)

第十二章 广告策划

1、 广告策划的定义:根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制

定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案,并实施之,检验之,从而为广告主的整体运营提供良好服务的活动。

2、广告策划的原则

1. 统一性原则2. 调适性原则 3. 有效性原则4. 操作性原则 5. 针对性原则 ◆3、广告策划的内容与程序

内容:解析营销计划 调查与分析 确定广告目标 制定广告策略 确定广告预算

4、广告定位就是广告代理和企业根据消费者的需求、关注点和偏爱,确定准备宣传的商品的市场地位,即在市场上树立产品的恰当形象,确定其所扮演的角色。

第十三章 广告创意与讯息战略

1、“头脑风暴法”是广告公司激发集体智慧的常用方法。

2、约束创意活动的条框——选择和评估创意的依据(评价优秀创意广告标准)

1. 广告创意必须建立在大量事实的基础上2. 创意要有明确的目标3. 创意要符合企业的营销战略 4. 要符合目标市场细分 5. 要与整体营销组合相配合6. 影响力 7. 创意要单纯而具体 8. 要有较强的抵抗力 9. 要有较强的持久力

3、六种经典广告创意法

一、李奥贝纳——固有刺激法 (绿巨人)

二、罗瑟. 瑞夫斯——USP 法 (玛式巧克力)

三、奥格威——品牌形象法 (哈萨威衬衫;万宝路;)

四、威廉. 伯恩巴克——实施重心法 (甲壳虫车)

五、艾尔. 里斯&杰克. 特劳特——定位法 (艾维斯只是第二)

六、伍甘——讯息模式法 (信息性、情感性、习惯形式、自我满足)

创意的基本原则

独创性原则:广告作为一种原创性劳动,其最终的劳动成果应该具有独创性、独特型。创意思想、表现手法、传播方法、销售主张

实效性原则:广告必须为广告主带来实际的收益,即现实的广告效果

真实性原则:实事求是讲真话;摆事实,讲道理。真实的承诺是广告的灵魂

艺术性原则:广告创意应有很强的艺术感染力以打动用户。不是简单的告知,而是一种劝导和说服。

合理性原则:广告创意中的想象力不是无节制的、荒谬的,必须掌握一定的分寸,遵循一行的规律。既要符合人类思维的普遍规律,又要遵循艺术创作的一般规律,还要遵循广告本身的特殊规律

名词解释:

广告策划的定义:根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案,并实施之,检验之,从而为广告主的整体运营提供良好服务的活动

广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品,服务和观念)的,通常是有偿的,有组织的,综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

广告调查的定义:为了帮助广告公司制定或评估广告战略,并对广告效果做出评价的系统的信息收集和分析活动。广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查和广告效果调查四种类型。(最早艾耶父子广告公司1879年)

广告的实际对象就是所有通过某一种或者某几种媒介接触倒的广告的媒介受众,称为广告受众

广告的目标对象就是广告诉求所针对的特定的目标消费群体,称为广告诉求对象

六种经典广告创意理论

USP 理论 明确的概念 独特的主张 实效的销售

品牌形象理论:为品牌塑造形象是广告最主要的目标2、任何一个广告都是对品牌的长远投资3、描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征重要得多(同质化,耐克、阿迪达斯)

4、广告创意应该重视运用形象来满足消费者的心理需求

定位理论 1、广告活动的目标是使某一品牌在目标受众的心目中获得一个据点,一个认定的区域位置,或者占有一席之地 定位并不是要去创作某种新奇或与众不同的事情,而是去明确那些已经存在于人们的心目中的对某种品牌早已有之的对应关系 定位既是针对产品、又是针对某项服务、某家公司、某个组织甚或某个个人,但定位并不要求你对产品本身做什么改变,而是对那些有可能成为某个品牌的消费者或潜在消费者的心目中对该品牌的看法予以改善或强化。因此定位的目的是在潜在消费者心目中为品牌建立一个有力的位置

2、广告应将火力集中在一个狭窄的目标上3、应该运用广告创造出有关品牌资讯独有的位置,特别是“第一说法、第一事件、第一位置”。4、广告表现出的差异性,并不是指出产品的具有特殊的功能利益,而是要显示品牌之间的类的区别 这样的定位一旦建立,无论何时何地,只要消费者产生了相关的需求,就会自动地、首先想到广告中的这种品牌、这种公司或产品,达到“先入为主”的效果

ROI 理论(实施重心法) 关联性 原创性 尊重受众 手法必须干净直接 广告必须出众 不要忽视幽默的作用

固有刺激理论 提倡视觉传达的重要性 广告创意成功的秘诀在于找出产品本身固有的刺激—与生俱来的戏剧性。广告创意的最重要的任务是把固有的刺激发掘出来并加以利用,即要发现厂家生产这种产品的“原因”以及消费者购买这种产品的“原因”。

背离: 用许多不证自明的事实作成一篇无趣的自吹自擂的文章 用明显的夸大之词构成夸张的狂曲 炫耀才华,舞文弄墨

共鸣理论 主张在广告中通过表现目标观众珍贵、难忘的生活经历、人生的美好温馨体验和感受等诉求内容,唤起并激发其内心深处的情感共鸣,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,建立受众的移情联想,从而产生互动沟通的传播效果

事实思维法将创意的着眼点置于广告产品本身的诸多事实。通常将一个大的观念分解成细小的组成部分,然后对广告产品的背景进行分析,从中发现最佳的创意思路 理性思维,喜欢用事实和数据说话,收集分析信息,这类广告创意通常可以从广告产品本身的直接因素和间接因素两个方面寻求创意来源。名称、包装、制作方式(直接因素)和产品历史、刊出的媒介(间接因素)

形象思维法以直观的形象为元素进行思考的一种思维方式,包括具体形象思维、语言形象思维和形象逻辑思维三种形式。凭借的形式包括表象、联想和想象

纵向思维法按一定的层层递进或步步倒推的思考路线进行的,在一个固定的范围内的纵向思考。注重事物间的逻辑关系,具有有顺序、可预测、程式化的特点 遵循由始至终、由浅入深、由表及里的线索

横向思维法在条件接近的情况下,对相似事物的发展情况进行比较,从中找出差距,发现问题,然后再提出解决问题的方案的一种思维活动 突破了解决问题的一般思维方法,试图从别的角度入手,从而使思维的涉猎面大大扩展,有可能从其它的领域中得到解决问题的启示。 要求:围绕特定的广告主题,离开固定的方向,突破原有的框架,朝多个方向努力,进行发散思维 找出支配性构思,如人们常用的创意、表现、方法 寻求多种看法:重点从目前已经明晰的看法转换成其他尚不明确的看法上去 摆脱旧意识,旧经验的束缚抓住闪现的偶然性构思,并深入发掘其所含有的新的概念

头脑风暴法 采用确立主题、专题研讨的会议形式,通过无羁的个体发散思维,开掘潜能,促成信息的激发,从而诱发尽可能多的,有建设性的,富于创意的设想原坯,形成个体智慧无可匹敌的、综合多元创造思路的“创意思维群” 原则:自由畅想、禁止批评、结合改善、以量生质

表现方式

⏹ 示证表现主要是通过示范与证实的形式,传达产品或服务的客观实际,带有情报、

信息的性质,摆事实,讲道理,使受众经过认知、判断、推理的逻辑思维过程,理性、理智地做出决定和选择。

⏹ 一般体现独特的消费主张,可以是人证、物证、言证、事证、验证、引证等。 ⏹ 优点:直接,不转弯,清晰明了;但要经得起法律的检验,应该真实,不得欺骗误

导消费者

⏹ 情感表现 一般是体现品牌的附加值,强化产品或服务的亲和力,更多强调品牌形象 ⏹ 形式:生活情节片断、某一角度,细节特写、局部描述、提倡某种生活方式,烘托

一种感性、氛围

⏹ 幽默表现 可以提高产品的接受率。戏剧性就是出现一个出乎意料的结局,打破常规

的熟悉的发展轨迹,走向一个陌生的结果 情节的戏剧化可以增强诉求点,使产品或服务的特征得到淋漓尽致的表现,烘托渲染卖点

⏹ 比较表现品牌在某个方面与被比较的事物之间有明显的差异,而该差异对消费者而

言又相当重要和有价值。 可以与一般事物比较,可以与竞争对手比较,可以与自己过去老一代产品或服务比较

逻辑表现 正向推理的表现:拥有了该品牌的产品或服务,就会出现什么样好的结局。 正向因果顺叙:因为使用了这种产品或服务,就会有什么样的利益

正面因果倒叙:为什么出现这么好的结果,那是使用了这种产品或服务。

⏹ 隐性表现将产品作为影视作品中的醒目道具,通过情节设计,表现产品的魅力和功

能,即“产品安插”。 把品牌或产品的信息安插在电视或电影的故事情节之中,让你在不知不觉中接受传递的广告信息

第一章:广告概述

1. 广告的定义:

广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品,服务和观念)的,通常是有偿的,有组织的,综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

2. 根据传播范围划分:地方性广告 全国性广告 国际性广告

3. 根据产品生命周期划分:告知性广告、竞争性广告、提示性广告、铺垫性广告

a. 告知性广告(导入期)b. 竞争性广告(成长期、成熟期、衰退期前期)

c. 提示性广告(成熟期、衰退期) d. 铺垫性广告(衰退期)

4. 根据广告的受众来分:消费者广告 行业广告

5. 广告是一种社会力量,在提高世界各国人民的生活水平的过程中发挥了重要作用。为自

由经济社会提供了丰富的物质机会、社会机会和文化机会,从而使劳资双方的生产力都得到了提高。除了刺激销售外,广告还能满足其他一些社会需要。如媒介的广告收入使它们具备了独立自由的能力,能够传播更完整的信息;公益广告使更多的人对重大社会问题及其原因有了更深入的了解。广告一直在诚实与道德问题上斗争。

第二章:广告活动的本质

1. 广告活动就是设定广告目的,制定广告策略,然后在市场上执行这些策略的过程。

2. 一次广告活动科学的方式包括的环节:

①调查(广告活动的起点) ②策划(广告活动的核心) ③表现 ④发布 ⑤效果测定

3.营销的定义:营销是一种组织职能以及一系列创造、沟通传递顾客价值并以使组织和利害相关者共同受益的方式管理顾客关系的过程。

4. 4P营销组合理论:产品、价格、分销、促销 (营销战略就是对这些要素进行组合)

5. 在营销组合中,促销包括:营销传播指企业或其他机构为支持自己的营销目标和战略而创作和传播的、所有经过策划的讯息。广告、人员推销、销售推广、公共关系和辅助材料。 ①广告 ② 销售促进 ③公共关系 ④人员关系 ⑤人员推销 ⑥直接营销

6. 所有IMC 定义的共同出发点:以消费者为中心&追求传播合作效应

7. 定义:IMC 把品牌等与企业的所有接触点作为信息传达的渠道,以直接营销消费者的购买行为为目标,是从消费者出发,运用所有手段进行有力的传播的过程。

8. 4C:·Consumer Wants And Needs 消费者·Cost 成本·Convenience 便宜·Communication 沟通

9. IMC(整合营销传播)内涵 ① 以消费者为核心:唯有消费者才是企业生存的根本;消费者在处理企业所传递的信息上掌握着很大的主动权 ② 以资料库为基础 ③ 以建立消费者和品牌之间的关系为目的④ 以“一种声音”为内在支持点⑤ 以各种传播媒介的整合运用为手段

第四章:广告的功能

1、市场集中率:指一个行业中数家最大的厂商(通常为4家至8家)所占有的市场份额占全部行业市场销售额的比例。是衡量市场集中度最常用的一种指标。

2. 广告的经济功能:广告对商品供求的影响(沟通产销,刺激需求 加速流通,扩大销售 对经济周期的影响)广告对竞争的影响(利于竞争,促进企业生产经营 广告俞产业集中) 广告对价格的影响(降低生产成本,提高分销成本效益 或提高价格)

广告对消费者态度及行为的影响(需求 选择 感知价值)

2、广告的社会影响 (重点P68)

(一)批评者和支持者眼中的广告

的焦虑使用强烈劝服技术达到操纵目的。

支持者认为:广告作品必须通过反映社会现状来与社会保持和谐,利用预定受众已经理解和接受的标准和文化价值观

(二)广告的虚假现象

1. 欺骗2. 虚夸:

(三)潜意识广告现象

1. 以极快的速度出现在视觉中的刺激

2. 低音听觉讯息中的快速讲话刺激

3. 印刷品中包含的诸如文字或形象的性感刺激

(四)广告中的低下格调

1. 广告可能具有导致社会文化低俗化的社会功能

2. 性内容确实能引起观众的注意,但不能转换成观众对内容更好的理解,态度的转变以及购买的关心

3. 广告是否降低文化水准暂无定论

(五)广告与儿童

1.许多人认为广告会不合理地操纵儿童,因为儿童①不了解广告的销售意图 ②缺乏足够的保护自己不受劝服性广告诉求影响的识别能力。

2.我国有关部门对儿童广告做了专门的界定和规范:儿童广告必须有益于儿童的生理和心理健康,有利于培养儿童优秀的思想品质和高尚的品德;不适于儿童使用的产品的广告,不得有儿童参加演示;广告中出现的儿童或家长,应当表现为具有良好的行为和态度的典范。

(六)广告与消费主义

消费主义:消费的目的不是为了满足传统意义上的实际生存的需要,而是为了满足被现代文化刺激起来的欲望。即人们消费的不再是商品或服务的使用价值,而是它们在一种文化中的符号象征价值。

① 广告可创造不存在的需求,并可能使抽象的概念具体化,转移人的感情到对物的崇尚中。 ② 广告混淆现实与理想的距离

③ 用非理性的手法操纵社会大众

不能片面认为广告一定造成消费主义,广告只是起到了促进购买的辅助作用。

(七)广告与程式化

广告具有娱乐功能 批评者认为:广告针对人类的感情,将真正的人类社会简化成一个个模式,并利用人们

广告在创造话题的同时,也形成了一些社会偏见与成见,在美国尤其是对妇女、老年人、少数民族的偏见。

广告与非广告之间逐渐模糊的界限使媒介滋生误导受众的可能性

广告创造话题同时造成一些社会偏见与成见

(八)广告与流行

① 定义:新的行为方式与思维方式在社会群体成员中逐渐普及形成的集合现象。 ② 特性:新异性;一时性;现实性;琐碎性;规模性

③ 分类:物的流行;行为的流行;思想的流行

④ 大众传播和广告对流行的作用:

1. 促进流行产生

a. 今天的流行是在高生产、高消费的经济环境中产生的广告传播

b. 大众传播媒介提供新样式的最新情况已经制度化

2. 促进流行的普及

3. 促进流行消退

a. 提示新样式创造新环境引起对之前东西的不满

b. 对流行样式进行批判和负面评价时,发挥与促进产生相反作用

第六章:广告主体

第一节 广告主体概述

1. 广告主体构成广告组织,包括广告主,广告代理公司,广告媒介

2广告主就是为自己或自己的有关商品发布广告的组织或个人。

3. 广告主的职责:在一定程度上控制广告活动,为广告的真实性负责,履行在广告中做出的承诺。(在广告活动中的任务:做一个好客户 选择合适的广告公司)

2. 广告主、广告代理公司、广告媒介和消费者之间的关系

3. 企业广告部门的主要类型:按地区市场构建的广告部;按产品类别构建的广告部; 按媒体类别构建的广告部

4. 选择广告公司的标准:相容性;广告公司的构成;稳定性;经验;能力;报酬;财务;信誉

5. 广告代理公司的定义:站在广告主的立场制定广告方案并根据这个方案购买媒介、实施广告活动的机构。

6. 广告代理公司的种类:

①综合广告代理公司;②专业广告服务公司;③广告主自设广告公司(专属广告公司)

7. 综合型广告代理公司的组织形态

⑴资源集中式(传统):

优点:将公司人力、物力资源加以集中利用,便于公司有效管理

缺点:容易造成公司内部沟通障碍,影响工作效率,这种公有制的承受能力也较弱 ⑵小组作业中心制:

优点:每个客户都有专人负责处理,能保证服务品质,公司可以掌握客户情况,也可以同时接受同类不同品牌广告活动。

缺点:客户大小不一,容易形成资源分配不均,客户也容易认为别的小组实力更强

7。广告主自设的广告代理公司 优点:①节省费②便于保密③对本企业的公司与产品情况

熟悉④易于沟通⑤能够协调与控制:广告与其它营销手段、支出⑥尽力⑦营利

弊端:①难以客观②缺乏专业人员③影响服务质量:经验、压力④工作关系存在障碍⑤竞争力薄弱⑥资料不足:资料库⑦成本增加

8. 广告公司的报酬体系

媒介代理费制;15%

酬金制(指广告公司的收入来源从广告主那里收取酬金);

激励制(是广告主和广告公司双方根据事先约定的标准评价广告服务的效果,而支付酬金的做法)

9. 媒介部的主要工作有两项:媒介策划和媒介购买

10. 广告代理制的概念:

代理制是国际上通行的广告经营体制。

所谓代理制就是在广告活动中, 广告客户、广告公司和广告媒介之间明确分工,广告客户委托广告公司实施广告宣传计划,广告媒介通过广告公司承揽业务。 广告公司处于中间地位,为广告客户和广告媒介双向提供服务起着主导作用。

11. 广告代理制的意义1. 适应了广告业中专业化分工发展的需要2. 强调专业广告公司在广告活动中的主导作用3. 可消除企业广告无整体计划、效益欠佳的种种弊端,帮助企业科学合理使用有限的广告资金,收到较好的广告效果;有助于企业摆脱消除广告业的不正之风4. 有利于广告行业参与国际广告业竞争

12. 广告主、广告公司、广告媒介是广告市场中最基本的组成要素。

第九章

广告的实际对象就是所有通过某一种或者某几种媒介接触倒的广告的媒介受众,称为广告受众

广告的目标对象就是广告诉求所针对的特定的目标消费群体,称为广告诉求对象

第十一章 广告调查

2、营销调查是营销者通过讯息与消费者、顾客、公众联系的一种职能

5、广告调查的定义:为了帮助广告公司制定或评估广告战略,并对广告效果做出评价的系统的信息收集和分析活动。广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查和广告效果调查四种类型。(最早艾耶父子广告公司1879年)

第十二章 广告策划

1、 广告策划的定义:根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制

定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案,并实施之,检验之,从而为广告主的整体运营提供良好服务的活动。

2、广告策划的原则

1. 统一性原则2. 调适性原则 3. 有效性原则4. 操作性原则 5. 针对性原则 ◆3、广告策划的内容与程序

内容:解析营销计划 调查与分析 确定广告目标 制定广告策略 确定广告预算

4、广告定位就是广告代理和企业根据消费者的需求、关注点和偏爱,确定准备宣传的商品的市场地位,即在市场上树立产品的恰当形象,确定其所扮演的角色。

第十三章 广告创意与讯息战略

1、“头脑风暴法”是广告公司激发集体智慧的常用方法。

2、约束创意活动的条框——选择和评估创意的依据(评价优秀创意广告标准)

1. 广告创意必须建立在大量事实的基础上2. 创意要有明确的目标3. 创意要符合企业的营销战略 4. 要符合目标市场细分 5. 要与整体营销组合相配合6. 影响力 7. 创意要单纯而具体 8. 要有较强的抵抗力 9. 要有较强的持久力

3、六种经典广告创意法

一、李奥贝纳——固有刺激法 (绿巨人)

二、罗瑟. 瑞夫斯——USP 法 (玛式巧克力)

三、奥格威——品牌形象法 (哈萨威衬衫;万宝路;)

四、威廉. 伯恩巴克——实施重心法 (甲壳虫车)

五、艾尔. 里斯&杰克. 特劳特——定位法 (艾维斯只是第二)

六、伍甘——讯息模式法 (信息性、情感性、习惯形式、自我满足)

创意的基本原则

独创性原则:广告作为一种原创性劳动,其最终的劳动成果应该具有独创性、独特型。创意思想、表现手法、传播方法、销售主张

实效性原则:广告必须为广告主带来实际的收益,即现实的广告效果

真实性原则:实事求是讲真话;摆事实,讲道理。真实的承诺是广告的灵魂

艺术性原则:广告创意应有很强的艺术感染力以打动用户。不是简单的告知,而是一种劝导和说服。

合理性原则:广告创意中的想象力不是无节制的、荒谬的,必须掌握一定的分寸,遵循一行的规律。既要符合人类思维的普遍规律,又要遵循艺术创作的一般规律,还要遵循广告本身的特殊规律

名词解释:

广告策划的定义:根据广告主的营销计划和广告目标,在市场调查的基础上,制定出一个与市场情况、产品状态、消费者群体相适应的经济有效的广告计划方案,并实施之,检验之,从而为广告主的整体运营提供良好服务的活动

广告,是由可识别的出资人通过各种媒介进行的,有关商品(产品,服务和观念)的,通常是有偿的,有组织的,综合的和劝服性的非人员信息传播活动。

广告调查的定义:为了帮助广告公司制定或评估广告战略,并对广告效果做出评价的系统的信息收集和分析活动。广告调查包括广告战略调查、广告创意概念调查、广告媒介调查和广告效果调查四种类型。(最早艾耶父子广告公司1879年)

广告的实际对象就是所有通过某一种或者某几种媒介接触倒的广告的媒介受众,称为广告受众

广告的目标对象就是广告诉求所针对的特定的目标消费群体,称为广告诉求对象

六种经典广告创意理论

USP 理论 明确的概念 独特的主张 实效的销售

品牌形象理论:为品牌塑造形象是广告最主要的目标2、任何一个广告都是对品牌的长远投资3、描绘品牌的形象要比强调产品的具体功能特征重要得多(同质化,耐克、阿迪达斯)

4、广告创意应该重视运用形象来满足消费者的心理需求

定位理论 1、广告活动的目标是使某一品牌在目标受众的心目中获得一个据点,一个认定的区域位置,或者占有一席之地 定位并不是要去创作某种新奇或与众不同的事情,而是去明确那些已经存在于人们的心目中的对某种品牌早已有之的对应关系 定位既是针对产品、又是针对某项服务、某家公司、某个组织甚或某个个人,但定位并不要求你对产品本身做什么改变,而是对那些有可能成为某个品牌的消费者或潜在消费者的心目中对该品牌的看法予以改善或强化。因此定位的目的是在潜在消费者心目中为品牌建立一个有力的位置

2、广告应将火力集中在一个狭窄的目标上3、应该运用广告创造出有关品牌资讯独有的位置,特别是“第一说法、第一事件、第一位置”。4、广告表现出的差异性,并不是指出产品的具有特殊的功能利益,而是要显示品牌之间的类的区别 这样的定位一旦建立,无论何时何地,只要消费者产生了相关的需求,就会自动地、首先想到广告中的这种品牌、这种公司或产品,达到“先入为主”的效果

ROI 理论(实施重心法) 关联性 原创性 尊重受众 手法必须干净直接 广告必须出众 不要忽视幽默的作用

固有刺激理论 提倡视觉传达的重要性 广告创意成功的秘诀在于找出产品本身固有的刺激—与生俱来的戏剧性。广告创意的最重要的任务是把固有的刺激发掘出来并加以利用,即要发现厂家生产这种产品的“原因”以及消费者购买这种产品的“原因”。

背离: 用许多不证自明的事实作成一篇无趣的自吹自擂的文章 用明显的夸大之词构成夸张的狂曲 炫耀才华,舞文弄墨

共鸣理论 主张在广告中通过表现目标观众珍贵、难忘的生活经历、人生的美好温馨体验和感受等诉求内容,唤起并激发其内心深处的情感共鸣,同时赋予品牌特定的内涵和象征意义,建立受众的移情联想,从而产生互动沟通的传播效果

事实思维法将创意的着眼点置于广告产品本身的诸多事实。通常将一个大的观念分解成细小的组成部分,然后对广告产品的背景进行分析,从中发现最佳的创意思路 理性思维,喜欢用事实和数据说话,收集分析信息,这类广告创意通常可以从广告产品本身的直接因素和间接因素两个方面寻求创意来源。名称、包装、制作方式(直接因素)和产品历史、刊出的媒介(间接因素)

形象思维法以直观的形象为元素进行思考的一种思维方式,包括具体形象思维、语言形象思维和形象逻辑思维三种形式。凭借的形式包括表象、联想和想象

纵向思维法按一定的层层递进或步步倒推的思考路线进行的,在一个固定的范围内的纵向思考。注重事物间的逻辑关系,具有有顺序、可预测、程式化的特点 遵循由始至终、由浅入深、由表及里的线索

横向思维法在条件接近的情况下,对相似事物的发展情况进行比较,从中找出差距,发现问题,然后再提出解决问题的方案的一种思维活动 突破了解决问题的一般思维方法,试图从别的角度入手,从而使思维的涉猎面大大扩展,有可能从其它的领域中得到解决问题的启示。 要求:围绕特定的广告主题,离开固定的方向,突破原有的框架,朝多个方向努力,进行发散思维 找出支配性构思,如人们常用的创意、表现、方法 寻求多种看法:重点从目前已经明晰的看法转换成其他尚不明确的看法上去 摆脱旧意识,旧经验的束缚抓住闪现的偶然性构思,并深入发掘其所含有的新的概念

头脑风暴法 采用确立主题、专题研讨的会议形式,通过无羁的个体发散思维,开掘潜能,促成信息的激发,从而诱发尽可能多的,有建设性的,富于创意的设想原坯,形成个体智慧无可匹敌的、综合多元创造思路的“创意思维群” 原则:自由畅想、禁止批评、结合改善、以量生质

表现方式

⏹ 示证表现主要是通过示范与证实的形式,传达产品或服务的客观实际,带有情报、

信息的性质,摆事实,讲道理,使受众经过认知、判断、推理的逻辑思维过程,理性、理智地做出决定和选择。

⏹ 一般体现独特的消费主张,可以是人证、物证、言证、事证、验证、引证等。 ⏹ 优点:直接,不转弯,清晰明了;但要经得起法律的检验,应该真实,不得欺骗误

导消费者

⏹ 情感表现 一般是体现品牌的附加值,强化产品或服务的亲和力,更多强调品牌形象 ⏹ 形式:生活情节片断、某一角度,细节特写、局部描述、提倡某种生活方式,烘托

一种感性、氛围

⏹ 幽默表现 可以提高产品的接受率。戏剧性就是出现一个出乎意料的结局,打破常规

的熟悉的发展轨迹,走向一个陌生的结果 情节的戏剧化可以增强诉求点,使产品或服务的特征得到淋漓尽致的表现,烘托渲染卖点

⏹ 比较表现品牌在某个方面与被比较的事物之间有明显的差异,而该差异对消费者而

言又相当重要和有价值。 可以与一般事物比较,可以与竞争对手比较,可以与自己过去老一代产品或服务比较

逻辑表现 正向推理的表现:拥有了该品牌的产品或服务,就会出现什么样好的结局。 正向因果顺叙:因为使用了这种产品或服务,就会有什么样的利益

正面因果倒叙:为什么出现这么好的结果,那是使用了这种产品或服务。

⏹ 隐性表现将产品作为影视作品中的醒目道具,通过情节设计,表现产品的魅力和功

能,即“产品安插”。 把品牌或产品的信息安插在电视或电影的故事情节之中,让你在不知不觉中接受传递的广告信息


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