36--文件管理程序

文件管理程序 第1页 共19页

1.目的

本程序规定了对文件管理控制,以确保各单位获得适用的文件且均为有效版

本,严格防止使用作废文件。

2.适用范围

本程序适用于与公司管理体系有关文件的控制,包括外部提供的有关文件。

3.术语和定义

本程序除采用《管理体系手册》中术语和定义外,还采用如下定义:

3.1外来文件-与产品要求和公司管理体系运行有关的国家法律、法规、标准等;行业、地方颁布的条例、标准、规范、规程、办法等;集团公司颁布的管理办法、规定等文件;

3.2文件控制-对文件的制定、审核、会签、批准、发布、分类、编号、更改、标识、评审、发放、登记、借阅、使用、回收、作废、存档、销毁等项进行系统化、规范化管理。

4.职责

4.1公司总经理负责审批管理方针、管理目标、《管理体系手册》及《人力资

源管理程序》;

4.2管理者代表负责审核程序文件、业务系统主管领导审批;

4.3企业管理部负责《管理体系手册》的编写、修改、换版、评审、发放、回

收、销毁及程序文件的评审与有关外来文件的控制;

4.4公司各职能部门负责其业务范围内管理文件的编写、发放、更改、回收和

控制,负责与体系有关的外来文件的识别、传阅、转发的控制,系统业务主管领导负责文件的审批;

4.5经理办公室负责文件的存档、销毁及外来文件的接收和发放;

4.6各单位的专、兼职文件资料员具体负责收文、传阅、文件更改的换页和划

改,文件的存档与上交等控制工作。

5.工作程序

5.1 工作流程图(见下页)

文件管理程序 第2页 共19页

5.2 文件的分类

5.2.1 体系文件包括《管理体系手册》、程序文件及相关支持性文件等;

5.2.2 技术文件(包括技术标准、规范等)和工艺文件(包括工艺、操作规

程等);

文件管理程序 第3页 共19页

5.2.3 专业文件(指各部门在管理体系运行中有关的文件);

5.2.4 外来文件(指与管理体系运行有关的国家法律法规、地方标准、上级

部门颁发的管理办法、规定等文件)。

5.3 文件的编号和标识

5.3.1公司行政类管理文件的编号按公司《公文管理办法》文件编号方法执行;

5.3.2 受控文件的编号分为受控号和分发号,主控部门在受控文件上加盖

“受控”印章进行标识,公司内部必须使用有效版本的受控文件;

公司管理体系文件编号按体系代码—公司名称代码--职能部门代码--文件顺序号

四个要素编号;

① 管理体系代码为英文字母“I”;

② 公司名称代码:“CS”

③ 职能部门代码

企业管理部-01 经理办公室-08 经营管理部-06 技术质量部-02

施工管理部-04 安全部-03 外管部-11 物资设备部-05

人力资源部-07 财务部-10 党委工作部-13 市场营销部-12

行政保卫部-09 法律事务部-14 资产运营部-15

④各单位代码由各单位按照项目经理部名称自行编号;

⑤文件顺序号即各职能部门所发体系文件;

例:管理体系代码为“I”,企业管理部代码为“01”,《管理体系手册》为“01”

号文件,其文件号为I/CS 01.01;

5.3.3 文件更改标识

文件更改时由各单位文件资料员在更改的文件上标注“xx版xx次修改”标识。

5.4 文件拟稿与签发

5.4.1《管理体系手册》由企业管理部拟稿,管理者代表审核,经理签发

5.4.2 管理目标、管理方针由企业管理部拟稿,经理签发;

5.4.3程序文件、专业文件、技术文件拟稿由各相关单位拟稿,管理者代表

审核,业务系统主管领导签发;

5.4.4 行政公文由制发文件的部门按《公文拟稿单》草拟,相关部门会签,

经理办公室负责审核,业务系统主管领导签发;

5.4.5本部门业务范围内的管理文件由部门领导审核,业务系统主管领导签

发;

5.4.6公司OA自动化系统办公平台行政公文的拟稿与签发遵循以上程序。

文件管理程序 第4页 共19页

5.5文件评审

5.5.1 《管理体系手册》、程序文件在实施中因组织结构、产品、工作流程、法律、法规等发生改变而变化时,由企业管理部组织对文件进行评审,经审批人审批后执行,做好评审记录;

5.5.2 如果没有上述因素,对《管理体系手册》、程序文件应每年评审一次,由企业管理部组织+在管理评审活动中实施,经审批人批准后执行。

5.6 文件登记、发放

5.6.1文件发放由各单位专、兼职文件资料员按照《发文清单》或发放回收

登记表进行发放登记;发放范围由文件主控部门确定;

5.6.2企业管理部负责《管理体系手册》、程序文件的发放;

5.6.3 各单位负责技术文件与专业文件的发放;

5.6.4 经理办公室负责外来文件的标识、发放;

5.6.5 各单位编制本单位的《受控文件清单》,清单中表明文件的名称、版本号或生效时间、编号、分发号、收文时间、发文单位/人、保存地点、份数等信息;

5.6.6公司OA自动化系统办公形成的电子文件,将由公司机要秘书分发各单位、各部室负责人。

5.6.7由企业管理部负责将文件发放到所有体系覆盖单位。

5.6.8企管部负责建立公司管理文件的受控清单。

5.7 文件的接收和管理使用

5.7.1各单位应妥善保管文件,注意防火、防潮,避免损坏;

5.7.2 各单位人员领到文件后统一交文件资料员管理并由文件资料员按照《收文登记表》进行登记后,填写《文件传阅单》送有关领导、部门传阅执行;

5.7.3各单位负责人登入公司OA自动化系统办公平台接收公司文件,同时可以在OA平台的“单位首页”—“公司文件”页面中获取所需相关文件。

5.8 文件更改

5.8.1文件内容需要更改时,由文件主控部门填写《文件更改申请单》;经原审批人批准后由文件主控部门下发《文件更改通知单》;文件内容经多次或大面积修改后,应重新编制或换版;修改内容不多时,可采用换页和划改的方式,由各单位专、兼职文件资料员实施;

5.8.2文件更改的审批由原审批部门或人员进行,若指定其它部门或人员审

批时,该部门或人员要获得原审批所依据的有关背景资料,禁止未经授权和批准的任意更改;

5.8.3 文件更改时,与该文件相关的其它文件的相关内容应同时修改,以保

证相关文件的有效性、一致性。

文件管理程序 第5页 共19页

5.9 文件的回收

5.9.1 程序文件作废或换版时,由文件的主控部门集中回收 ,各单位专、兼职文件资料员按文件发放数量交回原文件发放部门,并在《发放回收登记表》或《发文清单》上注明回收日期;

5.9.2单位解体时,将领用的程序文件按文件类别交回公司文件主控部门;其它作废文件交到公司经理办保密室;

5.9.3 各文件主控部门将收回的作废程序文件填写《文件移交清单》一式二份,移、收双方签字后将文件交到企业管理部。

5.10 文件借阅

5.10.1正在使用的文件,由各单位专、兼职文件资料员负责借阅,填写《借阅登记表》;

5.10.2 已归档的档案,档案室按《档案借阅制度》办理借阅。

5.11文件的归档和销毁

5.11.1 所有文件、资料的存档执行公司《档案管理办法》,每发一份文件都必须交经理办保密室底稿及一份正式文件存档;

5.11.2 专、兼职文件资料员每年清理一次文件,需存档的文件、软盘、证书移交公司经理办档案室,需纳入竣工档案的文件资料移交技术部;需销毁的文件填写《文件、档案销毁登记表》后,将文件交到经理办保密室;

5.11.3 作废程序文件的销毁,由企业管理部填写《文件、档案销毁登记表》到上级指定的造纸厂销毁,销毁人 、监督人分别在文件、档案销毁登记表上签字并做好存档;

5.11.4 其他作废文件的销毁,由经理办保密室填写《文件、档案销毁登记表》到上级指定的造纸厂销毁,销毁人 、监督人分别在文件、档案销毁登记表上签字并做好存档。

6.相关文件和支持性文件

6.1公司《管理手册》

6.2公司《档案管理办法》

6.3公司《公文管理办法》

6.4公司《电子文件归档及管理暂行办法》

7. 记录和表格

7.1文件发文稿纸 控制号I/CS 08.01-1 长期

7.2文件评审记录表 控制号I/CS 08.01-2 长期

文件管理程序 第6页 共19页

7.3收文登记表 控制号 I/CS 08.01-3 短期

7.4发文清单 控制号I/CS 08.01-4 短期

7.5 发放回收登记表 控制号I/CS 08.01-5 短期

7.7 文件更改申请单 控制号I/CS 08.01-7 短期 7.6 文件传阅单 控制号I/CS 08.01-6 短期

7.8 文件更改通知单 控制号I/CS 08.01-8

7.9 文件资料借阅登记簿 控制号 I/CS 08.01-9

7.10 文件资料清退移交表 控制号 I/CS 08.01-10

7.11 文件、档案销毁登记表 控制号I/CS 08.01-11

短期 短期 短期 短期

文件管理程序 第7页 共19页

I/CS08.01-1

文 件 发 文 稿 纸

I/CS08.01-2

文 件 评 审 记 录 表

文件管理程序 第11页 共19页

I/CS08.01-3

收 文 登 记 表(外来文件)

第 页

文件管理程序 第12页 共19页

I/CS08.01-4

发 文 清 单

文件管理程序 第13页 共19页

I/CS08.01-5

发 放 回 收 登 记 表

文件管理程序 第14页 共19页

I/CS08.01-6

文 件 传 阅 单

文件管理程序 第15页 共19页

I/CS08.01-7

文 件 更 改 申 请 单

文件管理程序 第16页 共19页

I/CS08.01-8

文 件 更 改 通 知 单

文件管理程序 第17页 共19页

I/CS08.01-9

文 件 资 料 借 阅 登 记 簿

文件管理程序 第18页 共19页

I/CS08.01-10

年 文 件 资 料 清 退 移 交 表

文件管理程序 第19页 共19页

I/CS08.01-11

文 件 档 案 销 毁 登 记 表

文件管理程序 第1页 共19页

1.目的

本程序规定了对文件管理控制,以确保各单位获得适用的文件且均为有效版

本,严格防止使用作废文件。

2.适用范围

本程序适用于与公司管理体系有关文件的控制,包括外部提供的有关文件。

3.术语和定义

本程序除采用《管理体系手册》中术语和定义外,还采用如下定义:

3.1外来文件-与产品要求和公司管理体系运行有关的国家法律、法规、标准等;行业、地方颁布的条例、标准、规范、规程、办法等;集团公司颁布的管理办法、规定等文件;

3.2文件控制-对文件的制定、审核、会签、批准、发布、分类、编号、更改、标识、评审、发放、登记、借阅、使用、回收、作废、存档、销毁等项进行系统化、规范化管理。

4.职责

4.1公司总经理负责审批管理方针、管理目标、《管理体系手册》及《人力资

源管理程序》;

4.2管理者代表负责审核程序文件、业务系统主管领导审批;

4.3企业管理部负责《管理体系手册》的编写、修改、换版、评审、发放、回

收、销毁及程序文件的评审与有关外来文件的控制;

4.4公司各职能部门负责其业务范围内管理文件的编写、发放、更改、回收和

控制,负责与体系有关的外来文件的识别、传阅、转发的控制,系统业务主管领导负责文件的审批;

4.5经理办公室负责文件的存档、销毁及外来文件的接收和发放;

4.6各单位的专、兼职文件资料员具体负责收文、传阅、文件更改的换页和划

改,文件的存档与上交等控制工作。

5.工作程序

5.1 工作流程图(见下页)

文件管理程序 第2页 共19页

5.2 文件的分类

5.2.1 体系文件包括《管理体系手册》、程序文件及相关支持性文件等;

5.2.2 技术文件(包括技术标准、规范等)和工艺文件(包括工艺、操作规

程等);

文件管理程序 第3页 共19页

5.2.3 专业文件(指各部门在管理体系运行中有关的文件);

5.2.4 外来文件(指与管理体系运行有关的国家法律法规、地方标准、上级

部门颁发的管理办法、规定等文件)。

5.3 文件的编号和标识

5.3.1公司行政类管理文件的编号按公司《公文管理办法》文件编号方法执行;

5.3.2 受控文件的编号分为受控号和分发号,主控部门在受控文件上加盖

“受控”印章进行标识,公司内部必须使用有效版本的受控文件;

公司管理体系文件编号按体系代码—公司名称代码--职能部门代码--文件顺序号

四个要素编号;

① 管理体系代码为英文字母“I”;

② 公司名称代码:“CS”

③ 职能部门代码

企业管理部-01 经理办公室-08 经营管理部-06 技术质量部-02

施工管理部-04 安全部-03 外管部-11 物资设备部-05

人力资源部-07 财务部-10 党委工作部-13 市场营销部-12

行政保卫部-09 法律事务部-14 资产运营部-15

④各单位代码由各单位按照项目经理部名称自行编号;

⑤文件顺序号即各职能部门所发体系文件;

例:管理体系代码为“I”,企业管理部代码为“01”,《管理体系手册》为“01”

号文件,其文件号为I/CS 01.01;

5.3.3 文件更改标识

文件更改时由各单位文件资料员在更改的文件上标注“xx版xx次修改”标识。

5.4 文件拟稿与签发

5.4.1《管理体系手册》由企业管理部拟稿,管理者代表审核,经理签发

5.4.2 管理目标、管理方针由企业管理部拟稿,经理签发;

5.4.3程序文件、专业文件、技术文件拟稿由各相关单位拟稿,管理者代表

审核,业务系统主管领导签发;

5.4.4 行政公文由制发文件的部门按《公文拟稿单》草拟,相关部门会签,

经理办公室负责审核,业务系统主管领导签发;

5.4.5本部门业务范围内的管理文件由部门领导审核,业务系统主管领导签

发;

5.4.6公司OA自动化系统办公平台行政公文的拟稿与签发遵循以上程序。

文件管理程序 第4页 共19页

5.5文件评审

5.5.1 《管理体系手册》、程序文件在实施中因组织结构、产品、工作流程、法律、法规等发生改变而变化时,由企业管理部组织对文件进行评审,经审批人审批后执行,做好评审记录;

5.5.2 如果没有上述因素,对《管理体系手册》、程序文件应每年评审一次,由企业管理部组织+在管理评审活动中实施,经审批人批准后执行。

5.6 文件登记、发放

5.6.1文件发放由各单位专、兼职文件资料员按照《发文清单》或发放回收

登记表进行发放登记;发放范围由文件主控部门确定;

5.6.2企业管理部负责《管理体系手册》、程序文件的发放;

5.6.3 各单位负责技术文件与专业文件的发放;

5.6.4 经理办公室负责外来文件的标识、发放;

5.6.5 各单位编制本单位的《受控文件清单》,清单中表明文件的名称、版本号或生效时间、编号、分发号、收文时间、发文单位/人、保存地点、份数等信息;

5.6.6公司OA自动化系统办公形成的电子文件,将由公司机要秘书分发各单位、各部室负责人。

5.6.7由企业管理部负责将文件发放到所有体系覆盖单位。

5.6.8企管部负责建立公司管理文件的受控清单。

5.7 文件的接收和管理使用

5.7.1各单位应妥善保管文件,注意防火、防潮,避免损坏;

5.7.2 各单位人员领到文件后统一交文件资料员管理并由文件资料员按照《收文登记表》进行登记后,填写《文件传阅单》送有关领导、部门传阅执行;

5.7.3各单位负责人登入公司OA自动化系统办公平台接收公司文件,同时可以在OA平台的“单位首页”—“公司文件”页面中获取所需相关文件。

5.8 文件更改

5.8.1文件内容需要更改时,由文件主控部门填写《文件更改申请单》;经原审批人批准后由文件主控部门下发《文件更改通知单》;文件内容经多次或大面积修改后,应重新编制或换版;修改内容不多时,可采用换页和划改的方式,由各单位专、兼职文件资料员实施;

5.8.2文件更改的审批由原审批部门或人员进行,若指定其它部门或人员审

批时,该部门或人员要获得原审批所依据的有关背景资料,禁止未经授权和批准的任意更改;

5.8.3 文件更改时,与该文件相关的其它文件的相关内容应同时修改,以保

证相关文件的有效性、一致性。

文件管理程序 第5页 共19页

5.9 文件的回收

5.9.1 程序文件作废或换版时,由文件的主控部门集中回收 ,各单位专、兼职文件资料员按文件发放数量交回原文件发放部门,并在《发放回收登记表》或《发文清单》上注明回收日期;

5.9.2单位解体时,将领用的程序文件按文件类别交回公司文件主控部门;其它作废文件交到公司经理办保密室;

5.9.3 各文件主控部门将收回的作废程序文件填写《文件移交清单》一式二份,移、收双方签字后将文件交到企业管理部。

5.10 文件借阅

5.10.1正在使用的文件,由各单位专、兼职文件资料员负责借阅,填写《借阅登记表》;

5.10.2 已归档的档案,档案室按《档案借阅制度》办理借阅。

5.11文件的归档和销毁

5.11.1 所有文件、资料的存档执行公司《档案管理办法》,每发一份文件都必须交经理办保密室底稿及一份正式文件存档;

5.11.2 专、兼职文件资料员每年清理一次文件,需存档的文件、软盘、证书移交公司经理办档案室,需纳入竣工档案的文件资料移交技术部;需销毁的文件填写《文件、档案销毁登记表》后,将文件交到经理办保密室;

5.11.3 作废程序文件的销毁,由企业管理部填写《文件、档案销毁登记表》到上级指定的造纸厂销毁,销毁人 、监督人分别在文件、档案销毁登记表上签字并做好存档;

5.11.4 其他作废文件的销毁,由经理办保密室填写《文件、档案销毁登记表》到上级指定的造纸厂销毁,销毁人 、监督人分别在文件、档案销毁登记表上签字并做好存档。

6.相关文件和支持性文件

6.1公司《管理手册》

6.2公司《档案管理办法》

6.3公司《公文管理办法》

6.4公司《电子文件归档及管理暂行办法》

7. 记录和表格

7.1文件发文稿纸 控制号I/CS 08.01-1 长期

7.2文件评审记录表 控制号I/CS 08.01-2 长期

文件管理程序 第6页 共19页

7.3收文登记表 控制号 I/CS 08.01-3 短期

7.4发文清单 控制号I/CS 08.01-4 短期

7.5 发放回收登记表 控制号I/CS 08.01-5 短期

7.7 文件更改申请单 控制号I/CS 08.01-7 短期 7.6 文件传阅单 控制号I/CS 08.01-6 短期

7.8 文件更改通知单 控制号I/CS 08.01-8

7.9 文件资料借阅登记簿 控制号 I/CS 08.01-9

7.10 文件资料清退移交表 控制号 I/CS 08.01-10

7.11 文件、档案销毁登记表 控制号I/CS 08.01-11

短期 短期 短期 短期

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I/CS08.01-1

文 件 发 文 稿 纸

I/CS08.01-2

文 件 评 审 记 录 表

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I/CS08.01-3

收 文 登 记 表(外来文件)

第 页

文件管理程序 第12页 共19页

I/CS08.01-4

发 文 清 单

文件管理程序 第13页 共19页

I/CS08.01-5

发 放 回 收 登 记 表

文件管理程序 第14页 共19页

I/CS08.01-6

文 件 传 阅 单

文件管理程序 第15页 共19页

I/CS08.01-7

文 件 更 改 申 请 单

文件管理程序 第16页 共19页

I/CS08.01-8

文 件 更 改 通 知 单

文件管理程序 第17页 共19页

I/CS08.01-9

文 件 资 料 借 阅 登 记 簿

文件管理程序 第18页 共19页

I/CS08.01-10

年 文 件 资 料 清 退 移 交 表

文件管理程序 第19页 共19页

I/CS08.01-11

文 件 档 案 销 毁 登 记 表


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