一：概况介绍
1：项目名称
项目名称：康泰销售管理系统 销售管理系统用户：康泰公司 2：背景资料
康泰集团自1991年起，从一家小公司开始经营，逐渐成长至今，成为以创新与质量而闻名的全球性高科技IT 企业，营收超过120亿美元，品牌价值高达13亿美元。 旗下的康泰德国有限公司隶属于康泰集团，是康泰集团涉足摩托车制造领域于2000年成立的一家公司。该子公司致力于为客户提供各种类型摩托车产品，业务涵盖中档、高档摩托车以及摩托车配件的生产、销售、装配业务，属于典型的离散型制造企业。康泰德国有限公司创建已有十年，摩托车产品所需要的物料配套型较高，需要进行准确的规划以保证生产，同时要尽量降低库存，以降低成本，较少资金占用。
康泰德国有限公司总部位于汉堡，下有汉堡、柏林、德累斯顿、法兰克福限公司员工1000人，其中管理层和行政部门200人，工人800人。目前，公司的组织结构如图1-1所示。
图1公司的组织机构图
3：系统目标
康泰公司销售管理系统的研发与应用，可以有效的解决公司库存量大、费用高等诸多问题。通过对销售整体流程中各个单据的处理，将公司采购业务的各个环节有机地统一联系起来，实现和库存部门的信息共享，提高工作效率，降低采购成本，增强企业盈利能力。 4：系统主要工作内容
康泰德国有限公司在销售旺季主要依据销售订单进行生产，销售淡季采取销
售预测和销售订单相结合的方式进行生产。与客户签订合同后，根据销售订单组织安排产销排程、生产、研发，再根据生产要求进行材料采购，因此是典型的以销带产、以产定购的企业。该公司的总体业务流程如图1-2所示。
图1康泰德国有限公司总体业务流程
5：术语解释
业务流程图是业务流程分析所使用的图形工具，它是用一些规定的符号和连线来表现某个具体业务处理过程。
数据流程图是数据流程分析所使用的主要工具之一。它是用少量的几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
数据字典就是系统在数据流程图的基础上，进一步定义和描述所有数据项，数据结构，数据存储，处理过程和外部实体的详细逻辑内容和特征的工具。
二：现行系统的调查情况
1：调查描述
康泰集团自1991年起，从一家小公司开始经营，逐渐成长至今，成为以创新与质量而闻名的全球性高科技IT 企业，营收超过120亿美元，品牌价值高达13亿美元。 经过20年的持续稳定发展，康泰集团已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园13个, 海外工厂及制造基地3个, 海外设计中心2个，营销网点10000个。拥有台式机电脑、笔记本、服务器、外设数码产品在内的45大门类5800多个规格的产品群，并出口到世界80多个国家和地区。面对不断复杂的采购业务，公司拟开发采购
管理系统来优化采购、库存等流程。 2：问题和要求
目前存在着规模大，库存多，客户覆盖范围广，需求量大，对销售环节的要求高，现有系统不足以支持当前需求，需要更新的系统来满足需求，提高效率，减少成本。 3：需求调查和分析
现行的销售系统不足以满足对当今企业的需求，需要提高系统的效率，工作过程更加有序，完整，从而满足采购需求，缓解管理压力。 4：系统主要功能
系统主要进行采购进货，退货；销售出货，退货；库存管理；利润统计及相关人员的管理。确保销售管理业务的顺利进行。 5：系统业务流程图
三：目标系统的逻辑模型
1：系统数据流程图
2：系统数据字典
外部实体卡片
名称：供应商 总编号：1-02 说明：提供所需物品 编号：S2 输入数据流：S —P1
个数：100
处理功能卡片 （1）
名称：填写采购订单 总编号：2-01 说明：根据具体需求填制采购单据 编号：P1 输入 逻辑说明 输出 S ——P1 从系统记录和实际调查 P1——P2 D1 -- P1 两方面了解公司商品缺 D2—P1 情况，根据具体需求拟
定采购订单。
（2）
名称：采购退货 总编号：2-02 说明：进行采购退货，不满足需求 编号：P2 输入 逻辑说明 输出 P2——P3 在采购过程中，采购订单不 P3----D3
合格时进行采购退货处理， 根据不合格采购订单通过处 理生成采购退货单
数据存储卡片 （1）
名称：商品信息表 总编号：3-01 说明：各种商品的信息明细 编号：D1
输入数据流： 输出数据流：D1——P1 内容：物料名称 信息量：1
数量 有无立即查询：有 重量 单价 总价 规格 生产地 物流
（2）
名称：销售合同 总编号：3-02 说明：综合订单内容公司现状制定合同 编号：D2
输入数据流：P6——D6 输出数据流：D6——P10 内容：合同编号 信息量：1
物料名称 有无立即查询：有 数量 总金额 采购商明细 支付条款 签字 数据结构卡片 （1）
数据结构名称：采购订货明细单 总编号：4-01 说明：系统调查核实仓库明确采购目标 编号：01
结构描述：品名 有关的数据流/数据存储 属类 信息容量：
仓库号 1/仓库 编码 数量 价格 包装 销量
（2）
数据结构名称：采购拟合同 说明：根据实际情况先拟定采购合同 结构描述：合同编号 物料名称 数量
总金额 采购商明细 支付条款 签字 有效日期
数据元素卡片 （1）
名称：数量 别名：Quantity 数据值类别(连续/离散) ：连续 类型：数字
有关结构数据：采购订单
（2）
名称：总金额 别名：Total Value 数据值类别(连续/离散) ：离散 类型：数字
有关数据结构：采购订单、财务报表
数据流卡片
（1） 总编号：4-02 编号：02
有关的数据流/数据存储 信息容量：1份
总编号：5-01 编号：01
说明：订货量过大时要通知上级部门 总编号：5-02 编号：02
说明：货币类型为人民币 总编号：6-01
名称： 采购进货表 编 号：12 来源： P5 去向： P1
说明： 采购进货详细信息
包含的数据结构： 信息容量： 1 / 业务 商品编码 商品大类 商品名称
规格（型号颜色） 进货数量 进货单价
合计（总金额） 已付金额 欠款金额 供货商 进货日期 进货人 备注
名称： 商品信息表 来源： D1 去向： P1
说明： 商品详细信息
包含的数据结构： 商品编码 商品大类 商品名称
规格（型号颜色） 进货数量 进货单价
合计（总金额） 已付金额 欠款金额 供货商 进货日期 进货人
总编号：3-01 编 号：F1 信息容量： 1 / 业务
备注
四：实施计划
1：工作任务分解及费用预算
2：工作进度安排
该企业使用的是全新的系统，那么工作的任务首先需要从人员管理开始，必须要先添加用户信息供应商信息，客户往来单位信息，之后才是采购部分的功能实现，然后是销售部分，其中贯穿整个流程的部分是库存部分。最后是利润计算部分，接着就是综合各个子系统，最后就是完善优化.
（1）采购环节 （2）库存环节 （3）销售环节 （4）利润统计环节
一：概况介绍
1：项目名称
项目名称：康泰销售管理系统 销售管理系统用户：康泰公司 2：背景资料
康泰集团自1991年起，从一家小公司开始经营，逐渐成长至今，成为以创新与质量而闻名的全球性高科技IT 企业，营收超过120亿美元，品牌价值高达13亿美元。 旗下的康泰德国有限公司隶属于康泰集团，是康泰集团涉足摩托车制造领域于2000年成立的一家公司。该子公司致力于为客户提供各种类型摩托车产品，业务涵盖中档、高档摩托车以及摩托车配件的生产、销售、装配业务，属于典型的离散型制造企业。康泰德国有限公司创建已有十年，摩托车产品所需要的物料配套型较高，需要进行准确的规划以保证生产，同时要尽量降低库存，以降低成本，较少资金占用。
康泰德国有限公司总部位于汉堡，下有汉堡、柏林、德累斯顿、法兰克福限公司员工1000人，其中管理层和行政部门200人，工人800人。目前，公司的组织结构如图1-1所示。
图1公司的组织机构图
3：系统目标
康泰公司销售管理系统的研发与应用，可以有效的解决公司库存量大、费用高等诸多问题。通过对销售整体流程中各个单据的处理，将公司采购业务的各个环节有机地统一联系起来，实现和库存部门的信息共享，提高工作效率，降低采购成本，增强企业盈利能力。 4：系统主要工作内容
康泰德国有限公司在销售旺季主要依据销售订单进行生产，销售淡季采取销
售预测和销售订单相结合的方式进行生产。与客户签订合同后，根据销售订单组织安排产销排程、生产、研发，再根据生产要求进行材料采购，因此是典型的以销带产、以产定购的企业。该公司的总体业务流程如图1-2所示。
图1康泰德国有限公司总体业务流程
5：术语解释
业务流程图是业务流程分析所使用的图形工具，它是用一些规定的符号和连线来表现某个具体业务处理过程。
数据流程图是数据流程分析所使用的主要工具之一。它是用少量的几种符号综合地反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。
数据字典就是系统在数据流程图的基础上，进一步定义和描述所有数据项，数据结构，数据存储，处理过程和外部实体的详细逻辑内容和特征的工具。
二：现行系统的调查情况
1：调查描述
康泰集团自1991年起，从一家小公司开始经营，逐渐成长至今，成为以创新与质量而闻名的全球性高科技IT 企业，营收超过120亿美元，品牌价值高达13亿美元。 经过20年的持续稳定发展，康泰集团已建立起一个具有国际竞争力的全球设计网络、采购网络、制造网络、营销与服务网络。现有工业园13个, 海外工厂及制造基地3个, 海外设计中心2个，营销网点10000个。拥有台式机电脑、笔记本、服务器、外设数码产品在内的45大门类5800多个规格的产品群，并出口到世界80多个国家和地区。面对不断复杂的采购业务，公司拟开发采购
管理系统来优化采购、库存等流程。 2：问题和要求
目前存在着规模大，库存多，客户覆盖范围广，需求量大，对销售环节的要求高，现有系统不足以支持当前需求，需要更新的系统来满足需求，提高效率，减少成本。 3：需求调查和分析
现行的销售系统不足以满足对当今企业的需求，需要提高系统的效率，工作过程更加有序，完整，从而满足采购需求，缓解管理压力。 4：系统主要功能
系统主要进行采购进货，退货；销售出货，退货；库存管理；利润统计及相关人员的管理。确保销售管理业务的顺利进行。 5：系统业务流程图
三：目标系统的逻辑模型
1：系统数据流程图
2：系统数据字典
外部实体卡片
名称：供应商 总编号：1-02 说明：提供所需物品 编号：S2 输入数据流：S —P1
个数：100
处理功能卡片 （1）
名称：填写采购订单 总编号：2-01 说明：根据具体需求填制采购单据 编号：P1 输入 逻辑说明 输出 S ——P1 从系统记录和实际调查 P1——P2 D1 -- P1 两方面了解公司商品缺 D2—P1 情况，根据具体需求拟
定采购订单。
（2）
名称：采购退货 总编号：2-02 说明：进行采购退货，不满足需求 编号：P2 输入 逻辑说明 输出 P2——P3 在采购过程中，采购订单不 P3----D3
合格时进行采购退货处理， 根据不合格采购订单通过处 理生成采购退货单
数据存储卡片 （1）
名称：商品信息表 总编号：3-01 说明：各种商品的信息明细 编号：D1
输入数据流： 输出数据流：D1——P1 内容：物料名称 信息量：1
数量 有无立即查询：有 重量 单价 总价 规格 生产地 物流
（2）
名称：销售合同 总编号：3-02 说明：综合订单内容公司现状制定合同 编号：D2
输入数据流：P6——D6 输出数据流：D6——P10 内容：合同编号 信息量：1
物料名称 有无立即查询：有 数量 总金额 采购商明细 支付条款 签字 数据结构卡片 （1）
数据结构名称：采购订货明细单 总编号：4-01 说明：系统调查核实仓库明确采购目标 编号：01
结构描述：品名 有关的数据流/数据存储 属类 信息容量：
仓库号 1/仓库 编码 数量 价格 包装 销量
（2）
数据结构名称：采购拟合同 说明：根据实际情况先拟定采购合同 结构描述：合同编号 物料名称 数量
总金额 采购商明细 支付条款 签字 有效日期
数据元素卡片 （1）
名称：数量 别名：Quantity 数据值类别(连续/离散) ：连续 类型：数字
有关结构数据：采购订单
（2）
名称：总金额 别名：Total Value 数据值类别(连续/离散) ：离散 类型：数字
有关数据结构：采购订单、财务报表
数据流卡片
（1） 总编号：4-02 编号：02
有关的数据流/数据存储 信息容量：1份
总编号：5-01 编号：01
说明：订货量过大时要通知上级部门 总编号：5-02 编号：02
说明：货币类型为人民币 总编号：6-01
名称： 采购进货表 编 号：12 来源： P5 去向： P1
说明： 采购进货详细信息
包含的数据结构： 信息容量： 1 / 业务 商品编码 商品大类 商品名称
规格（型号颜色） 进货数量 进货单价
合计（总金额） 已付金额 欠款金额 供货商 进货日期 进货人 备注
名称： 商品信息表 来源： D1 去向： P1
说明： 商品详细信息
包含的数据结构： 商品编码 商品大类 商品名称
规格（型号颜色） 进货数量 进货单价
合计（总金额） 已付金额 欠款金额 供货商 进货日期 进货人
总编号：3-01 编 号：F1 信息容量： 1 / 业务
备注
四：实施计划
1：工作任务分解及费用预算
2：工作进度安排
该企业使用的是全新的系统，那么工作的任务首先需要从人员管理开始，必须要先添加用户信息供应商信息，客户往来单位信息，之后才是采购部分的功能实现，然后是销售部分，其中贯穿整个流程的部分是库存部分。最后是利润计算部分，接着就是综合各个子系统，最后就是完善优化.
（1）采购环节 （2）库存环节 （3）销售环节 （4）利润统计环节