❑ 事不关己型:“要买就买,不买拉到”。推销员无明确工作目的,缺乏强烈的成就感,
对顾客实际需要漠不关心,对公司业绩也不在乎。
❑ 顾客导向型:只知道关心顾客,不关心销售,十分重视推销工作中的人际关系,自
认为是顾客的好朋友。处处顺顾客的心意,与顾客保持良好的主顾关系。他们把建立和保持良好的人际关系作为自己推销工作的首要目标,为达此目标,可以不考虑推销工作本身的效果。
❑ 强力推销型:只关心推销效果,不管顾客的实际需要和购买心理
❑ 推销技术型:既不一味取悦于顾客,也不一味强行推销于顾客,往往采用一种比较
可行的推销战术,稳扎稳打,力求成交。他们十分注重顾客的购买心理,但可能忽略顾客的实际需求。常常费尽心机,说服顾客高高兴兴购买了一些不该买的东西。 ❑ 解决问题型:既了解自己,也了解顾客,既知道所推销的东西有何用途,也知道顾
客到底需要什么样的东西;既工作积极主动,又不强加于人。善于研究顾客心理,发现顾客真实需求,把握顾客问题,然后展开有针对性的推销,利用所推销的产品,帮助顾客解决问题,消除烦恼。同时,自己也完成任务。
❑ 事不关己型:“要买就买,不买拉到”。推销员无明确工作目的,缺乏强烈的成就感,
对顾客实际需要漠不关心,对公司业绩也不在乎。
❑ 顾客导向型:只知道关心顾客,不关心销售,十分重视推销工作中的人际关系,自
认为是顾客的好朋友。处处顺顾客的心意,与顾客保持良好的主顾关系。他们把建立和保持良好的人际关系作为自己推销工作的首要目标,为达此目标,可以不考虑推销工作本身的效果。
❑ 强力推销型:只关心推销效果,不管顾客的实际需要和购买心理
❑ 推销技术型:既不一味取悦于顾客,也不一味强行推销于顾客,往往采用一种比较
可行的推销战术,稳扎稳打,力求成交。他们十分注重顾客的购买心理,但可能忽略顾客的实际需求。常常费尽心机,说服顾客高高兴兴购买了一些不该买的东西。 ❑ 解决问题型:既了解自己,也了解顾客,既知道所推销的东西有何用途,也知道顾
客到底需要什么样的东西;既工作积极主动,又不强加于人。善于研究顾客心理,发现顾客真实需求,把握顾客问题,然后展开有针对性的推销,利用所推销的产品,帮助顾客解决问题,消除烦恼。同时,自己也完成任务。
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