产品保修信息 产品保修信息
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
保修
期
服
务（
类月
型 ）
客
扩展服务
主要
CPU ；主板；独立显示卡；内存；硬
部件 盘驱动器；电源
2
4 送
修
户
（1）保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月客户送修服务。
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
其他部件
联想以下台式电脑（1）： 家悦全系列 （但不包括家悦S 系列）
CRT 显示器 随机资料
3
和辅件
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
客1户2 送
修 客1户2 送
修 客户送修 客2
4 送
修 客户
（1）保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月客户送修服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
外部设备
液晶显示器
1
2 送
修 客
户
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后3个月客户送修服务。
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器 1户2 送
修
保修期内客户送修升级为现场服务。
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适1客保修期内客户送修升级为现场服
配器；电源线 2 户
送修 客
务。
耳麦 3
户送修 客
*
预装软件
1户2 送
修
保修期内客户送修升级为现场服务。
软件
客
随机软件
3
户送修
*
保
保
产品名称
修范围
部件名称
修期 （月）
主要部件
联想以下台式电脑（2）： IdeaCen tre Qs 系列 家悦S 系列
辅件和其他部件
随机资料
3
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
12
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
12
CPU ；主板；独立显示卡；内存；硬盘驱动器；电源
24
保修服务类型 客户送修 客户送修 客户送修 客户送
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
扩展服务
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月现场服务。
修 客
CRT 显示器
24
户送修 客
液晶显示器
12
户送修
外部设备
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
12
客户送修 客
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
12
户送修 客
耳麦
3
户送修 客
预装软件 软件
随机软件
3 12
户送修 客户送修
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后3个月现场服务。
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
期 （月）
联想以下
主要
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电
3
12个
保修期内后24个月客
保修服务类型
扩展服务
台式电脑（3）： IdeaCentr e Qa IdeaCentr e Q8 天骄全系列 锋行King 至尊版 锋行X8
部件 源；
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；
辅件FAX/MODEM卡；
和其光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡他部器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内件
连接线； 随机资料
CRT 显示器
外部设备
液晶显示器
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线 耳麦
预装软件
软件
随机软件
6
月现户送修升级为现场服场服务。
务 其余客户送修
1现场2
服务
*
1现场2 服务 *
3 客户送修 *
12个月现场服
保修期内后24个月客36
务 户送修升级为现场服其余务。
客户送修 12个月现场服
保修期内后3个月客15
务 户送修升级为现场服其余务。
客户送修
1现场2 服务 *
1现场2
服务 *
3
客户送修 *
1客户2
送修 *
3
客户送修
*
保
保
适用产品名称
修范围
部件名称
修期
保修
扩展服务
服
务（
类月
型 ）
12个月现场
主要部件
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电源；
服务3
6 ，
其余客户送修
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡；
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，
现1场2 服
务 现1场2 服
务 12个月现
一体机液晶显示屏
场1
5 服
务
其余客户
（1）保修期内后3个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后21个月现场服务。
* *
保修期内后24个月客户送修升级为现场服务。
联想以下台式电脑（4）：
IdeaCentre A6XX IdeaCentre A3XX IdeaCentre B5XX Lenovo C3XX （部分C3XX 产品适用此政策，具体按联想解释执行）
辅件和其他部件
如：按键、指示灯、机箱内连接线；数据线；电源线；按键、底座；电源适配器
送修 客
随机资料
3
户送修 现
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
1场2 服
务
外部设备
3D 眼镜
6
客户送修 客
耳麦
3
户送修 客
预装软件 软件
随机软件
3 1户2 送
修 客户送修
* * * * * *
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
期 （月）
联想以下台式电脑： IdeaCentre A7XX IdeaCentre B3XX IdeaCentre K8 IdeaCentre Kx8
其他IdeaCentre K 系列
主要部件
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电源
36
12个月现场服务 其余
*
保修服务类型
扩展服务
遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如按键、指示灯、机箱内连接线
辅件和其他部件
一体机液晶显示屏
随机资料
CRT 显示器
液晶显示器
外部设备
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线 耳麦
预装软件
软件
随机软件
客户送修 1现场2
服务
*
1现场2 服务
*
12个月现场服15 务 *
其余客户送修
3 客户送修 *
1现场2
服务 *
12个月现场服
15
务 * 其余客户送修
1现场2 服务 *
1现场2
服务 *
3
客户送修 *
1客户2
送修 *
3
客户送修
*
锋行系列
（但不包括锋行King 至尊版和锋行X8）
Lenovo C3XX （部分C3XX 产品适用此政策，具体按联想解释执行） Lenovo C2XX Lenovo C1XX
保修
适用产品名称
保修范围
期
部件名称
（月）
保修服务类型 客
主要部件
CPU 、主板、独立显卡、内存、硬盘驱动器、电源
24
户送修
遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
辅件和其他部
联想以下台式电脑：
IdeaCentr e D400系列
IdeaCentr e Q700系列
IdeaCentr e Q1XX 系列
件
12
客户送修 客12
户送修 客
随机资料
3
户送修 客
CRT 显示器
24
户送修 客
液晶显示器
外部设备
显示器附件，如：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
15
户送修 客12
户送修
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
12
客户送
保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内客户送修升级为现场服务。
扩展服务
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
耳麦
预装软件
软件
随机软件
修 客
3
户送*
修 客
1户2
送* 修
客
3
户送* 修
产品保修信息 产品保修信息
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
保修
期
服
务（
类月
型 ）
客
扩展服务
主要
CPU ；主板；独立显示卡；内存；硬
部件 盘驱动器；电源
2
4 送
修
户
（1）保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月客户送修服务。
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
其他部件
联想以下台式电脑（1）： 家悦全系列 （但不包括家悦S 系列）
CRT 显示器 随机资料
3
和辅件
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
客1户2 送
修 客1户2 送
修 客户送修 客2
4 送
修 客户
（1）保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月客户送修服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
外部设备
液晶显示器
1
2 送
修 客
户
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后3个月客户送修服务。
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器 1户2 送
修
保修期内客户送修升级为现场服务。
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适1客保修期内客户送修升级为现场服
配器；电源线 2 户
送修 客
务。
耳麦 3
户送修 客
*
预装软件
1户2 送
修
保修期内客户送修升级为现场服务。
软件
客
随机软件
3
户送修
*
保
保
产品名称
修范围
部件名称
修期 （月）
主要部件
联想以下台式电脑（2）： IdeaCen tre Qs 系列 家悦S 系列
辅件和其他部件
随机资料
3
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
12
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
12
CPU ；主板；独立显示卡；内存；硬盘驱动器；电源
24
保修服务类型 客户送修 客户送修 客户送修 客户送
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
扩展服务
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后12个月现场服务。
修 客
CRT 显示器
24
户送修 客
液晶显示器
12
户送修
外部设备
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
12
客户送修 客
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
12
户送修 客
耳麦
3
户送修 客
预装软件 软件
随机软件
3 12
户送修 客户送修
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。
保修期内客户送修升级为现场服务。
（1）保修期内客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后3个月现场服务。
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务；
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
期 （月）
联想以下
主要
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电
3
12个
保修期内后24个月客
保修服务类型
扩展服务
台式电脑（3）： IdeaCentr e Qa IdeaCentr e Q8 天骄全系列 锋行King 至尊版 锋行X8
部件 源；
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；
辅件FAX/MODEM卡；
和其光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡他部器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内件
连接线； 随机资料
CRT 显示器
外部设备
液晶显示器
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线 耳麦
预装软件
软件
随机软件
6
月现户送修升级为现场服场服务。
务 其余客户送修
1现场2
服务
*
1现场2 服务 *
3 客户送修 *
12个月现场服
保修期内后24个月客36
务 户送修升级为现场服其余务。
客户送修 12个月现场服
保修期内后3个月客15
务 户送修升级为现场服其余务。
客户送修
1现场2 服务 *
1现场2
服务 *
3
客户送修 *
1客户2
送修 *
3
客户送修
*
保
保
适用产品名称
修范围
部件名称
修期
保修
扩展服务
服
务（
类月
型 ）
12个月现场
主要部件
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电源；
服务3
6 ，
其余客户送修
其他板卡：遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡；
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，
现1场2 服
务 现1场2 服
务 12个月现
一体机液晶显示屏
场1
5 服
务
其余客户
（1）保修期内后3个月客户送修升级为现场服务；（2）保修期结束后21个月现场服务。
* *
保修期内后24个月客户送修升级为现场服务。
联想以下台式电脑（4）：
IdeaCentre A6XX IdeaCentre A3XX IdeaCentre B5XX Lenovo C3XX （部分C3XX 产品适用此政策，具体按联想解释执行）
辅件和其他部件
如：按键、指示灯、机箱内连接线；数据线；电源线；按键、底座；电源适配器
送修 客
随机资料
3
户送修 现
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
1场2 服
务
外部设备
3D 眼镜
6
客户送修 客
耳麦
3
户送修 客
预装软件 软件
随机软件
3 1户2 送
修 客户送修
* * * * * *
保修
适用产品名称
保修范围
部件名称
期 （月）
联想以下台式电脑： IdeaCentre A7XX IdeaCentre B3XX IdeaCentre K8 IdeaCentre Kx8
其他IdeaCentre K 系列
主要部件
CPU ；主板；独立显卡；内存；硬盘驱动器；电源
36
12个月现场服务 其余
*
保修服务类型
扩展服务
遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如按键、指示灯、机箱内连接线
辅件和其他部件
一体机液晶显示屏
随机资料
CRT 显示器
液晶显示器
外部设备
显示器附件：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线 耳麦
预装软件
软件
随机软件
客户送修 1现场2
服务
*
1现场2 服务
*
12个月现场服15 务 *
其余客户送修
3 客户送修 *
1现场2
服务 *
12个月现场服
15
务 * 其余客户送修
1现场2 服务 *
1现场2
服务 *
3
客户送修 *
1客户2
送修 *
3
客户送修
*
锋行系列
（但不包括锋行King 至尊版和锋行X8）
Lenovo C3XX （部分C3XX 产品适用此政策，具体按联想解释执行） Lenovo C2XX Lenovo C1XX
保修
适用产品名称
保修范围
期
部件名称
（月）
保修服务类型 客
主要部件
CPU 、主板、独立显卡、内存、硬盘驱动器、电源
24
户送修
遥控接收板；无线接收板；转接板；独立声卡；视频接收卡；1394卡；独立网卡；FAX/MODEM卡
辅件和其他部
联想以下台式电脑：
IdeaCentr e D400系列
IdeaCentr e Q700系列
IdeaCentr e Q1XX 系列
件
12
客户送修 客12
户送修 客
随机资料
3
户送修 客
CRT 显示器
24
户送修 客
液晶显示器
外部设备
显示器附件，如：数据线、电源线、按键、底座、电源适配器
15
户送修 客12
户送修
键盘；鼠标；音箱；遥控器；电源适配器；电源线
12
客户送
保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
*
保修期内客户送修升级为现场服务。 保修期内客户送修升级为现场服务。
扩展服务
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
光盘驱动器；软盘驱动器；CPU 风扇；读卡器；机箱外部组件，如：按键、指示灯、机箱内连接线
保修期内前12个月客户送修升级为现场服务。
耳麦
预装软件
软件
随机软件
修 客
3
户送*
修 客
1户2
送* 修
客
3
户送* 修