下一代电子商务
——课程报告
学 号：
班级序号：
专 业：
姓 名：
中国地质大学（武汉） 2012年11月
目录
第一部分：电子商务的概念及其发展
一、电子商务的概念 ............................................................ 3
二、电子商务的发展 ............................................................ 3 第二部分：电子商务的模式
一、电子商务模式的概念 ...................................................... 3
二、电子商务模式的分类 ...................................................... 3
三、电子商务模式的应用特性 .......................................................................................... 4 第三部分：电子支付
一、电子支付的概念 ............................................................................................................ 4
二、电子支付的特点 ............................................................................................................ 4
三、电子支付工具的种类„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、电子现金支付方式存在的问题 .....................6 第四部分：电子商务与现在物流
一、电子商务与现在物流的背景 ..................................................................................... 6
二、商品流通过程中存在的三种间隔 ............................................................................ 7
三、商流、物流、信息流 ................................................................................................... 8 第五部分：自我总结 .......................................... 9
第一部分：电子商务的概念及其发展
一、电子商务的概念
电子商务是通过信息网络进行的商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动，狭义电子商务指利用电子信息网络，实现的商品和服务交易活动的总称。
二、电子商务的发展
1、.互联网（Internet）开放之前的电子商务。
企业内部网（Intranet）（OA） 企业外部网（Extranet）（信息传递）
2、Internet阶段电子商务。 （ Internet 的发展，ARPA－目的）
3、电子商务优越性：
（1）.提高通信速度。
（2）.节省了潜在开支。
（3）.提高服务质量。
（4）.提供交互式销售渠道。
（5）.提供全天候服务。
（6）.增强企业竞争力。
第二部分：电子商务的模式
一、电子商务模式的概念
电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer）、B2B(Business to Business）、C2B(Consumer to Business）、C2C(Consumer to Consumer）、B2G(Business to Government）、BMC（Business Medium Consumer）、ABC（Agents Business Consumer）等七种经营模式。
二、电子商务模式可以分为以下四种类型： 1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B
方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。 3、消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
4、线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
三、电子商务的应用特性
1、商务性
电子商务以商务为本，电子只是手段
电子商务最基本的特性为商务性。即提供买卖交易的服务，手段和机会。
2、服务性
3、集成性
技术上（新老设备集成）更加有效地利用已有的资源和技术，更加有效地完成任务。例：网络接入
管理上（人机集成）
4、可扩展性
要使电子商务正常运行，必须确保其可扩展性，可扩展的系统才是稳 定的系统。 例：网站数据容量，处理器的升级能力。
5、安全性
虚假信息、短信、欺骗、窃听、商业秘密、病毒非法入侵都在威胁电子商务，因此，电子商务中安全性是必须考虑的核心问题。
第三部分：电子支付
一、 电子支付的概念
电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
二、电子支付的特点：
1、数字化的支付方式
各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付，采用先进的技术完成信息传输；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的
汇兑等物理实体来完成款项支付。
2、开放的系统平台
工作环境是基于互联网这样一个开放平台；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
3、先进的通讯手段
使用诸如Internet、Extranet等最先进的通信手段，传统支付使用的则是传统的通信媒介。
4、明显的支付优势
具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。
三、电子支付工具的种类
1、智能卡（Smart Card or IC）
智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和磁条来储存信息。由于智能卡存储信息量较大，存储信息的范围较广，安全性也较好，因而逐渐引起人们的重视。
2．电子现金（E-Cash）
电子现金是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物。
电子货币与信用卡不同的之处在于银行是将资金贷给每个持卡人，比信用卡方便。由于电子货币不必分成与现钞相符的面额，因此，尤其适用金额较小的业务的支付。
3．电子钱包（Electronic Purse）
电子钱包(E-wallet)是一个运行在银行卡持卡人端的软件，持卡人使用银行卡在Internet上购物时，电子钱包系统会帮助持卡人管理用于购买的银行卡帐户并存储购买信息。
使用电子钱包进行购物就象生活中随身携带的钱包一样，持卡人的银行
卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里。
一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易
时，可以打开钱包，随意选择想用的卡来付款。
4、电子支票（Electronic Check ，e-check或e-cheque）
电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
使用电子支票进行支付，消费者可以通过电脑网络将电子支票发向商家的电子信箱，同时把电子付款通知单发到银行，银行随即把款项转入商家的银行账户。
这一支付过程需要有一个专门的验证机构鉴定电子支票及电子支票使用者的真伪，同时，该验证机构还应像CA那样能够对商家的身份和资信提供认证。
5．移动支付
移动支付是指利用移动电话采取编发短信息和拨打某个号码的方式实现支付。
手机支付系统主要涉及到三方：消费者、商家及无线运营商，所以手机支付系统大致可分三个部分，即消费者前端消费系统、商家管理系统和无线运营商综合管理系统。
（1）消费者前端消费系统
保证消费者顺利地购买到所需的产品和服务，并可随时观察消费明细账、余额等信息。
（2）商家管理系统
是商家提供交易服务的后台管理系统。
（3）无线运营商综合管理系统
是手机支付系统中最复杂的部分，包括两个重要子系统：鉴权系统和计费系统。它既要对消费者的权限、账户进行审核，又要对商家提供的服务和产品进行监督，看是否符合所在国家的法律规定，此外最重要的是，它为利润分成的最终实现提供了技术保证。
四、 电子现金支付方式存在的问题
1、 提供的银行和使用的商家数目较少。
2、 成本较高。
3、 货币兑换需要特殊软件
第四部分：电子商务与现在物流
一、 电子商务与现在物流的背景
随着电子商务的快速发展，物流环节在电子商务活动中的作用日益突显。在发达国家，物流的发展经历了数十年，美国自1915年开始大力建设和发展其物流业务至今已有近90年的历史。在以网络经济为基础的电子商务时代，其电子商务物流也十分发达。我国物流行业起步较晚、水平低，在电子商务迅猛发展的今天，面对新经济环境下对物流领域提出的要求，我国能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。
国外物流发展经历的四个阶段
1、降低成本阶段——20世纪初至50年代
通过物流活动的效率化降低成本节约费用，通过追求成本减少而增加利润。
2、收益增长阶段——20世纪60至70年代
追求高质量的服务带来的新增利润，通过向顾客提供满意的物流服务
带动销售收入的增长。
3、物流战略阶段——20世纪70至80年代
物流管理的重点已经转移到对物流的战略研究上。企业开始超越现有
的组织机构界限而注重外部关系，将供货商、分销商以及用户等纳入管
理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户的稳定的、良好的、双赢的、互助合作伙伴式的关系，促进商业生态体系的融合，共同维护产业价值链的稳定，以确立企业的竞争优势。
4、现代物流阶段——90年代以来至今
物流向信息化、网络化、智能化方向发展。
我国物流发展的四个阶段
1、形成阶段——建国初到1956年
2、停滞阶段——1966~1976年
3、“文化大革命”改革开放阶段——1977~1991年
4、市场经济发展阶段——1992年至今
二、商品流通过程中存在的三种间隔
1、社会间隔
在商品的流通过程中，商品的生产者和商品的消费者有所不同而产生的间隔，需通过交易完成沟通。
2、空间间隔：
在商品的流通过程中，商品的生产场所和消费场所不在同一地点而产生的间隔，需要商品的运输进行连接。
3、时间间隔
在商品的流通过程中，商品的生产日期与商品的消费日期不尽相同而产生的间隔，通过商品的保管加以衔接。
通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通称为“商流”，
商品从生产者向消费者的转移，如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需通过“物流”来进行沟通。
物流创造的价值
时间价值
物流创造的时间价值是指由于改变“物”从供给者到需求者之间有一段时间差创造的价值。
① 缩短时间创造价值
物流周期的结束是资本周传的前提条件。时间越短，资本周转越快，资本的生产效率就越高，它的自行增值就越大，因此可以通过物流环流缩短时间创造价值。
② 祢补时间差创造价值
商品的需求和供给之间存在着时间性差异，商品自身并不能自动祢补这个时间差，因此采用物流方法仓储或调配，来调整共需时间。如：粮的食生产时间集中，消费时间分散。
③ 延长时间差创造价值
在某些具体物流活动中人为地延长物流时间来创造价值。如：通过物流的仓储环节储存应季商品进行反季销售，冬天的青菜水果要比应季的价格高，这种配合待机销售的物流便是一种有意识地延长物流时间、有意识增加时间差来创造价值。
空间价值
物流创造的空间价值是指由于改变“物”从供给者到需求者之间空间差异创造的价值。
① 集中生产分散消费
由于生产要素的分配等原因，通过在生产要素集中地区进行规模化生产可以极大的降低生产成本和相关费用，从而以较低的成本获得商品，同时将商品于生产要素稀缺地区进行销售进而获得高额利润。
② 分散生产集中消费
在现实生活中某些物资只有在特定环境下，积累到一定数量才能体现其价值。例如：稻草在一般的农户眼中价值较低，通常被焚烧还田，但在以畜牧业为主的地区稻草作为牲畜的食料其使用价值得到提升。
③ 异地消费
某些商品的生产具有较强的地区性，地区资源的差异性导致同一资源在不同地区所能获得的回报不同。例如：将南方特有的水果运输到北方销售即可获得较高的收益
三、商流、物流、信息流
商流是指在商品交易过程中商品社会属性的转变，即商品所有权的转移。 资金流主要是指资金的转移。
信息流既包括商品交易前、交易中、交易后所产生的所有相关信息。
物流是指商品实体的转移。
商流、物流、信息流之间的关系
信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动，信息具有价值和使用价值。
信息流反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物流活动起指导和控制作用，为商流和物流活动提供决策依据。
在商流、物流和信息流三者之间，信息流是导向，商流是前提，物流是基础。
一方面，信息流既制约商流，又制约物流，并且将商流和物流联系起来，完成商品流通全过程；
另一方面，商流、物流和信息流相辅相成、互相促进，推动流通过程不断向前发展。
电子商务物流系统与传统的物流系统的区别
1、物流系统是由各子系统组成的有机整体，不是简单的算术相加，系统的功能大于各子系统功能之和。
2、物流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定。
3、各子系统具有自身的系统构成结构，保障系统的有序性，使系统具有特定的功能。
4、物流系统是社会经济大系统的子系统。社会经济系统构成物流系统的外部环境，外部环境是制约物流系统形成，存在和发展的条件。
电子商务物流系统与传统的物流系统并无本质的区别:不同之处就在于电
子商务物流系统突出强调一系列电子化、机械化、自动化工具的应用以及准确、及时的物流信息对物流过程的监督。
电子物流商务系统三大功能：
第五部分：自我总结
转眼间，下一代电子商务这一门课程就要结束课程了，本来作为一个工科的地理信息系统专业的学生，很少有机会接触到关于经济学的课程，于是这个学期我选择了下一代电子商务这一门课程，希望能够开启自己关于经济学方面的一些兴趣。通过一个学期的学习我对这门课程的理解归结如下。
我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
电子交易是和网上交易相配合的实物运动，也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。这不仅是对实物运动而言，也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。
因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了
商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 因此，电子商务也有其重要的作用，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易成本; 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率； 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调控，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务；促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化。
但是在我们国家的的电子商务物流在发展中村在这许多的问题： （1） 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。（2）电子商务物流发展的制度环境有待改善。（3） 缺乏完善的法律、法规。（4） 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。（5）我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技术水平普遍较低。 （6） 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成整合。（7） 金融体系支撑不足。 （8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。
对于这些问题，我国也提出了一下的对策：1、提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。2、由粗放型想集约型方向发展。 3、 加快企业网络和信息化的建设。 4、 加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。 5、 重视物流配送中心的建设和应用 6、 加快国家基础的建设。 7、 国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境 8、 突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会 9、 国建抓紧制定物流的标准化工作。 10、加大电子商务物流专业人才的培养力度。 企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长
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下一代电子商务
——课程报告
学 号：
班级序号：
专 业：
姓 名：
中国地质大学（武汉） 2012年11月
目录
第一部分：电子商务的概念及其发展
一、电子商务的概念 ............................................................ 3
二、电子商务的发展 ............................................................ 3 第二部分：电子商务的模式
一、电子商务模式的概念 ...................................................... 3
二、电子商务模式的分类 ...................................................... 3
三、电子商务模式的应用特性 .......................................................................................... 4 第三部分：电子支付
一、电子支付的概念 ............................................................................................................ 4
二、电子支付的特点 ............................................................................................................ 4
三、电子支付工具的种类„„„„„„„„„„„„„„„„5
四、电子现金支付方式存在的问题 .....................6 第四部分：电子商务与现在物流
一、电子商务与现在物流的背景 ..................................................................................... 6
二、商品流通过程中存在的三种间隔 ............................................................................ 7
三、商流、物流、信息流 ................................................................................................... 8 第五部分：自我总结 .......................................... 9
第一部分：电子商务的概念及其发展
一、电子商务的概念
电子商务是通过信息网络进行的商务活动，有狭义和广义之分。广义电子商务泛指应用电子及信息技术而进行的经济贸易活动，狭义电子商务指利用电子信息网络，实现的商品和服务交易活动的总称。
二、电子商务的发展
1、.互联网（Internet）开放之前的电子商务。
企业内部网（Intranet）（OA） 企业外部网（Extranet）（信息传递）
2、Internet阶段电子商务。 （ Internet 的发展，ARPA－目的）
3、电子商务优越性：
（1）.提高通信速度。
（2）.节省了潜在开支。
（3）.提高服务质量。
（4）.提供交互式销售渠道。
（5）.提供全天候服务。
（6）.增强企业竞争力。
第二部分：电子商务的模式
一、电子商务模式的概念
电子商务模式是指企业运用互联网开展经营取得营业收入的基本方式；传统的观点是将企业的电子商务模式，归纳为B2C(Business to Consumer）、B2B(Business to Business）、C2B(Consumer to Business）、C2C(Consumer to Consumer）、B2G(Business to Government）、BMC（Business Medium Consumer）、ABC（Agents Business Consumer）等七种经营模式。
二、电子商务模式可以分为以下四种类型： 1、企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
2、企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B
方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。 3、消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
4、线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
三、电子商务的应用特性
1、商务性
电子商务以商务为本，电子只是手段
电子商务最基本的特性为商务性。即提供买卖交易的服务，手段和机会。
2、服务性
3、集成性
技术上（新老设备集成）更加有效地利用已有的资源和技术，更加有效地完成任务。例：网络接入
管理上（人机集成）
4、可扩展性
要使电子商务正常运行，必须确保其可扩展性，可扩展的系统才是稳 定的系统。 例：网站数据容量，处理器的升级能力。
5、安全性
虚假信息、短信、欺骗、窃听、商业秘密、病毒非法入侵都在威胁电子商务，因此，电子商务中安全性是必须考虑的核心问题。
第三部分：电子支付
一、 电子支付的概念
电子支付，指的是电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段通过网络进行的货币支付或资金流转。
二、电子支付的特点：
1、数字化的支付方式
各种支付方式都是通过数字化的方式进行款项支付，采用先进的技术完成信息传输；而传统的支付方式则是通过现金的流转、票据的转让及银行的
汇兑等物理实体来完成款项支付。
2、开放的系统平台
工作环境是基于互联网这样一个开放平台；而传统支付则是在较为封闭的系统中运作。
3、先进的通讯手段
使用诸如Internet、Extranet等最先进的通信手段，传统支付使用的则是传统的通信媒介。
4、明显的支付优势
具有方便、快捷、高效、经济的优势。用户只要拥有一台上网的PC机，便可足不出户，在很短的时间内完成整个支付过程。支付费用仅相当于传统支付的几十分之一，甚至几百分之一。
三、电子支付工具的种类
1、智能卡（Smart Card or IC）
智能卡与ATM卡的区别在于两者分别是通过嵌入式芯片和磁条来储存信息。由于智能卡存储信息量较大，存储信息的范围较广，安全性也较好，因而逐渐引起人们的重视。
2．电子现金（E-Cash）
电子现金是一种以数据形式流通的货币。它把现金数值转换成为一系列的加密序列数，通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后，就可以在接受电子现金的商店购物。
电子货币与信用卡不同的之处在于银行是将资金贷给每个持卡人，比信用卡方便。由于电子货币不必分成与现钞相符的面额，因此，尤其适用金额较小的业务的支付。
3．电子钱包（Electronic Purse）
电子钱包(E-wallet)是一个运行在银行卡持卡人端的软件，持卡人使用银行卡在Internet上购物时，电子钱包系统会帮助持卡人管理用于购买的银行卡帐户并存储购买信息。
使用电子钱包进行购物就象生活中随身携带的钱包一样，持卡人的银行
卡信息和与卡对应的证书都存放在电子钱包里。
一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易
时，可以打开钱包，随意选择想用的卡来付款。
4、电子支票（Electronic Check ，e-check或e-cheque）
电子支票是一种借鉴纸张支票转移支付的优点，利用数字传递将钱款从一个账户转移到另一个账户的电子付款形式。
使用电子支票进行支付，消费者可以通过电脑网络将电子支票发向商家的电子信箱，同时把电子付款通知单发到银行，银行随即把款项转入商家的银行账户。
这一支付过程需要有一个专门的验证机构鉴定电子支票及电子支票使用者的真伪，同时，该验证机构还应像CA那样能够对商家的身份和资信提供认证。
5．移动支付
移动支付是指利用移动电话采取编发短信息和拨打某个号码的方式实现支付。
手机支付系统主要涉及到三方：消费者、商家及无线运营商，所以手机支付系统大致可分三个部分，即消费者前端消费系统、商家管理系统和无线运营商综合管理系统。
（1）消费者前端消费系统
保证消费者顺利地购买到所需的产品和服务，并可随时观察消费明细账、余额等信息。
（2）商家管理系统
是商家提供交易服务的后台管理系统。
（3）无线运营商综合管理系统
是手机支付系统中最复杂的部分，包括两个重要子系统：鉴权系统和计费系统。它既要对消费者的权限、账户进行审核，又要对商家提供的服务和产品进行监督，看是否符合所在国家的法律规定，此外最重要的是，它为利润分成的最终实现提供了技术保证。
四、 电子现金支付方式存在的问题
1、 提供的银行和使用的商家数目较少。
2、 成本较高。
3、 货币兑换需要特殊软件
第四部分：电子商务与现在物流
一、 电子商务与现在物流的背景
随着电子商务的快速发展，物流环节在电子商务活动中的作用日益突显。在发达国家，物流的发展经历了数十年，美国自1915年开始大力建设和发展其物流业务至今已有近90年的历史。在以网络经济为基础的电子商务时代，其电子商务物流也十分发达。我国物流行业起步较晚、水平低，在电子商务迅猛发展的今天，面对新经济环境下对物流领域提出的要求，我国能够支持电子商务活动的现代物流发展还存在诸多问题。
国外物流发展经历的四个阶段
1、降低成本阶段——20世纪初至50年代
通过物流活动的效率化降低成本节约费用，通过追求成本减少而增加利润。
2、收益增长阶段——20世纪60至70年代
追求高质量的服务带来的新增利润，通过向顾客提供满意的物流服务
带动销售收入的增长。
3、物流战略阶段——20世纪70至80年代
物流管理的重点已经转移到对物流的战略研究上。企业开始超越现有
的组织机构界限而注重外部关系，将供货商、分销商以及用户等纳入管
理的范围，利用物流管理建立和发展与供货厂商及用户的稳定的、良好的、双赢的、互助合作伙伴式的关系，促进商业生态体系的融合，共同维护产业价值链的稳定，以确立企业的竞争优势。
4、现代物流阶段——90年代以来至今
物流向信息化、网络化、智能化方向发展。
我国物流发展的四个阶段
1、形成阶段——建国初到1956年
2、停滞阶段——1966~1976年
3、“文化大革命”改革开放阶段——1977~1991年
4、市场经济发展阶段——1992年至今
二、商品流通过程中存在的三种间隔
1、社会间隔
在商品的流通过程中，商品的生产者和商品的消费者有所不同而产生的间隔，需通过交易完成沟通。
2、空间间隔：
在商品的流通过程中，商品的生产场所和消费场所不在同一地点而产生的间隔，需要商品的运输进行连接。
3、时间间隔
在商品的流通过程中，商品的生产日期与商品的消费日期不尽相同而产生的间隔，通过商品的保管加以衔接。
通过商业或贸易活动来沟通商品的生产与消费之间的社会间隔，这种沟通称为“商流”，
商品从生产者向消费者的转移，如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需通过“物流”来进行沟通。
物流创造的价值
时间价值
物流创造的时间价值是指由于改变“物”从供给者到需求者之间有一段时间差创造的价值。
① 缩短时间创造价值
物流周期的结束是资本周传的前提条件。时间越短，资本周转越快，资本的生产效率就越高，它的自行增值就越大，因此可以通过物流环流缩短时间创造价值。
② 祢补时间差创造价值
商品的需求和供给之间存在着时间性差异，商品自身并不能自动祢补这个时间差，因此采用物流方法仓储或调配，来调整共需时间。如：粮的食生产时间集中，消费时间分散。
③ 延长时间差创造价值
在某些具体物流活动中人为地延长物流时间来创造价值。如：通过物流的仓储环节储存应季商品进行反季销售，冬天的青菜水果要比应季的价格高，这种配合待机销售的物流便是一种有意识地延长物流时间、有意识增加时间差来创造价值。
空间价值
物流创造的空间价值是指由于改变“物”从供给者到需求者之间空间差异创造的价值。
① 集中生产分散消费
由于生产要素的分配等原因，通过在生产要素集中地区进行规模化生产可以极大的降低生产成本和相关费用，从而以较低的成本获得商品，同时将商品于生产要素稀缺地区进行销售进而获得高额利润。
② 分散生产集中消费
在现实生活中某些物资只有在特定环境下，积累到一定数量才能体现其价值。例如：稻草在一般的农户眼中价值较低，通常被焚烧还田，但在以畜牧业为主的地区稻草作为牲畜的食料其使用价值得到提升。
③ 异地消费
某些商品的生产具有较强的地区性，地区资源的差异性导致同一资源在不同地区所能获得的回报不同。例如：将南方特有的水果运输到北方销售即可获得较高的收益
三、商流、物流、信息流
商流是指在商品交易过程中商品社会属性的转变，即商品所有权的转移。 资金流主要是指资金的转移。
信息流既包括商品交易前、交易中、交易后所产生的所有相关信息。
物流是指商品实体的转移。
商流、物流、信息流之间的关系
信息流是由商流和物流引起并反映其变化的各种信息、情报、资料、指令等在传送过程中形成的经济活动，信息具有价值和使用价值。
信息流反映商流和物流的运动过程。信息流对商流和物流活动起指导和控制作用，为商流和物流活动提供决策依据。
在商流、物流和信息流三者之间，信息流是导向，商流是前提，物流是基础。
一方面，信息流既制约商流，又制约物流，并且将商流和物流联系起来，完成商品流通全过程；
另一方面，商流、物流和信息流相辅相成、互相促进，推动流通过程不断向前发展。
电子商务物流系统与传统的物流系统的区别
1、物流系统是由各子系统组成的有机整体，不是简单的算术相加，系统的功能大于各子系统功能之和。
2、物流系统内各子系统之间，存在着有机联系和相互作用，使系统保持相对稳定。
3、各子系统具有自身的系统构成结构，保障系统的有序性，使系统具有特定的功能。
4、物流系统是社会经济大系统的子系统。社会经济系统构成物流系统的外部环境，外部环境是制约物流系统形成，存在和发展的条件。
电子商务物流系统与传统的物流系统并无本质的区别:不同之处就在于电
子商务物流系统突出强调一系列电子化、机械化、自动化工具的应用以及准确、及时的物流信息对物流过程的监督。
电子物流商务系统三大功能：
第五部分：自我总结
转眼间，下一代电子商务这一门课程就要结束课程了，本来作为一个工科的地理信息系统专业的学生，很少有机会接触到关于经济学的课程，于是这个学期我选择了下一代电子商务这一门课程，希望能够开启自己关于经济学方面的一些兴趣。通过一个学期的学习我对这门课程的理解归结如下。
我对电子商务有了一定程度的了解，同时也深刻的体会到了电子商务在我们日常生活和工作中的作用。随着企业信息化和商务电子化，企业只有成功实现内部管理的信息化合商务的电子化，才能具有时代竞争力并进入全球电子商务。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。
电子交易是和网上交易相配合的实物运动，也不排除在一定时期还可以采取取货和传统送货的手段,尤其是新经济运行的启动期和初期，采取各种适用的经济手段和管理方式是必然的过程。这不仅是对实物运动而言，也包括补充的或者占主导地位的网外信息传递、网外结算等等。
因此，电子商务也有其特点，更广阔的环境：人们不受时间的限制，不受空间的限制，不受传统购物的诸多限制，可以随时随地在网上交易。更广阔的市场：在网上这个世界将会变得很小，一个商家可以面对全球的消费者，而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。更快速的流通和低廉的价格：电子商务减少了
商品流通的中间环节，节省了大量的开支，从而也大大降低了商品流通和交易的成本。更符合时代的要求：如今人们越来越追求时尚、讲究个性，注重购物的环境，网上购物，更能体现个性化的购物过程。 因此，电子商务也有其重要的作用，极度节约商务成本，尤其节约商务沟通和非实物交易成本; 极大提高商务效率，尤其提高地域广阔但交易规则相同的商务效率； 有利于进行商务宏观调控、中观调控和微观调控，可以将政府、市场和企业乃至个人连接起来，将“看得见的手”和“看不见的手”连接起来，既可克服政府失灵又可克服市场失灵，即为政府服务又为企业和个人服务；促进整个国名经济和世界经济高效化、节约化合协调化。
但是在我们国家的的电子商务物流在发展中村在这许多的问题： （1） 相关企业对电子商务发展的制度环境有待改善。（2）电子商务物流发展的制度环境有待改善。（3） 缺乏完善的法律、法规。（4） 发展电子商务物流的基础尚不完善，物流业相对落后。（5）我国工商企业在物流方面的信息化、自动化、集成化管理与技术水平普遍较低。 （6） 物流配送企业的管理、技术水平有待提高。服务网络亟待形成整合。（7） 金融体系支撑不足。 （8） 物流和配送管理方面的人才短缺，是阻碍电子商务物流发展的一大障碍。
对于这些问题，我国也提出了一下的对策：1、提高认识，明确发展现代物流的指导思想与总体目标。2、由粗放型想集约型方向发展。 3、 加快企业网络和信息化的建设。 4、 加强物流企业配送手段机械化、自动化和现代化。 5、 重视物流配送中心的建设和应用 6、 加快国家基础的建设。 7、 国家制度晚上的电子商务物流法律、法规，为电子商务的发展提供有利的外部环境 8、 突破管理体制瓶颈，组建电子商务物流协调委员会 9、 国建抓紧制定物流的标准化工作。 10、加大电子商务物流专业人才的培养力度。 企业电子商务化，大势所趋！借用阿里巴巴董事局主席马云2009年三月率领集团10位高管赴美国时主题演讲时的一句说，现在大家都说是危机，其实是机会，大家都在说机会时，反而是危机要来了。现阶段，将是电子商务在中国发展的高速生长
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