物业管理公司班组长考核办法
为全面、客观、公正、准确地评价物业管理公司班组长政治业务素质和年度履行职责的情况，加强对班组、部门长的管理与监督、激励与约束，结合物业管理公司工作实际，特制定本考核办法。
一、指导思想
坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则，不断完善管理人员考核评价体系。通过班组长述职、民主测评、综合评价等过程，全面了解班组长的工作表现和工作业绩，督促班组长改进工作，提高自身素质和工作水平，为班组长选拔、任免和奖惩提供依据。
二、考核对象
物业管理公司班组长（含副职）。
以上人员任职不满半年者不列入考核范围。
三、考核内容
（一）政治素质：
1、贯彻党的路线、方针、政策，政治立场、思想觉悟、政策水平和参加理论学习的情况；
2、贯彻民主集中制原则，维护和执行公司的各项决议、决定的表现；
3、事业心、责任感以及自我要求、合作能力；
4、遵守党纪国法和公司纪律，廉洁从政的情况。
（二）能力素质：
1、工作思路、决策水平和组织管理能力；
2、与本职岗位相关的专业知识和业务技能，办事效率和工作的推动能力；
3、开拓创新意识和工作创新的实际效果。
（三）工作表现：
1、工作的主动性、积极性和创造性；
2、对工作的投入程度，服务态度、奉献精神；
3、遵守劳动纪律，坚守工作岗位的情况。
（四）工作实绩：
1、履行岗位职责，主管或分管的各项工作开展情况；
2、完成各项工作任务和年度工作目标情况；
3、推进本班组或分管工作科学化、规范化建设，体现出的工作成效；
4、先锋模范作用发挥和本班组整体状态。
四、考核等级
班组长考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。考核优秀率原则上控制在考核对象总数的15%左右（其中正职班组长的优秀率控制在优秀总人数的70%左右）。
考核对象有下列情况之一者，应评定为不称职：
1、思想政治素质存在突出问题；
2、工作能力差，不能胜任岗位职责；
3、严重影响团结。或工作作风存在严重问题，在群众中造成恶劣影响；
4、缺乏责任心，未能完成任务或给工作造成较大损失；
5、因违法违纪行为，在群众中造成恶劣影响。
五、考核方法及程序
考核工作由物业管理公司领导班子统一领导，物业管理公司劳资组具体负责，物业管理公司办公室组织实施。
具体考核办法与程序如下：
（一）个人述职
每位班组长根据年度工作计划确定的目标和任务，结合自己在政治素质能力素质、工作表现、工作实绩等方面的情况进行总结，填写《班组长考核登记表》，并按考核要求进行述职。
（二）民主测评
组织干部、群众对被考核者在政治素质能力素质、工作表现、工作实绩等方面的表现进行民主测评。
1、领导测评：由全体领导班子成员对被考核班组长进行测评；
2、代表测评：由所在工会小组代表对被考核班组长进行测评；
3、群众测评：由所在班组全体职工对被考核班组长进行测评。 民主测评的综合得分=领导测评得分×0.3系数+代表测评得分×0.3系数+群众测评得分×0.4系数
（三）综合评价
物业管理公司劳资组根据班组长述职、民主测评情况及有关部门提
供的考核材料（班组综合考核结果、上半年绩效评估情况、政治学习和述学情况以及会议、值班出勤情况、廉洁自律方面的反映等）进行综合分析评价，提出考核班组长等级初步意见，由物业管理公司办公室汇总后提交物业管理公司领导班子审议、讨论决定。
对被评定为优秀等级的班组长经公示后最终确定考核结果。
六、考核结果使用
（—）年度考核结果将作为班组长提拔、晋级、享受有关津贴、特别奖励以及参加以后聘任的重要依据。
（二）考核结果为“优秀”者由物业管理公司给予物质奖励。
（三）连续两个年度列班组长考核排名末位者，不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。
（三）年度考核结果为“不称职”者，将予以免职或提前解除聘约。不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。
七、考核要求
（一）对班组长考核工作进行公告，充分听取和广泛征求群众意见。
（二）处理好民主与集中的关系，对考核工作要加强引导。对个别群众的意见要客观分析和正确看待。
（三）考核标准要注重班组长的工作表现，更要考察其工作业绩和成效，力求客观公正。
（四）考核工作要讲求实效，通过对班组长的考核评价，促使班组长看到自己工作中的缺点和不足，以利于改进工作，提高水平。
八、有关说明
（一）本考核办法自颁布之日起开始实施。
（二）本考核办法由物业管理公司办公室负责解释。
物业管理公司班组长考核办法
为全面、客观、公正、准确地评价物业管理公司班组长政治业务素质和年度履行职责的情况，加强对班组、部门长的管理与监督、激励与约束，结合物业管理公司工作实际，特制定本考核办法。
一、指导思想
坚持客观公正、注重实绩、群众公认的原则，不断完善管理人员考核评价体系。通过班组长述职、民主测评、综合评价等过程，全面了解班组长的工作表现和工作业绩，督促班组长改进工作，提高自身素质和工作水平，为班组长选拔、任免和奖惩提供依据。
二、考核对象
物业管理公司班组长（含副职）。
以上人员任职不满半年者不列入考核范围。
三、考核内容
（一）政治素质：
1、贯彻党的路线、方针、政策，政治立场、思想觉悟、政策水平和参加理论学习的情况；
2、贯彻民主集中制原则，维护和执行公司的各项决议、决定的表现；
3、事业心、责任感以及自我要求、合作能力；
4、遵守党纪国法和公司纪律，廉洁从政的情况。
（二）能力素质：
1、工作思路、决策水平和组织管理能力；
2、与本职岗位相关的专业知识和业务技能，办事效率和工作的推动能力；
3、开拓创新意识和工作创新的实际效果。
（三）工作表现：
1、工作的主动性、积极性和创造性；
2、对工作的投入程度，服务态度、奉献精神；
3、遵守劳动纪律，坚守工作岗位的情况。
（四）工作实绩：
1、履行岗位职责，主管或分管的各项工作开展情况；
2、完成各项工作任务和年度工作目标情况；
3、推进本班组或分管工作科学化、规范化建设，体现出的工作成效；
4、先锋模范作用发挥和本班组整体状态。
四、考核等级
班组长考核结果分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等级。考核优秀率原则上控制在考核对象总数的15%左右（其中正职班组长的优秀率控制在优秀总人数的70%左右）。
考核对象有下列情况之一者，应评定为不称职：
1、思想政治素质存在突出问题；
2、工作能力差，不能胜任岗位职责；
3、严重影响团结。或工作作风存在严重问题，在群众中造成恶劣影响；
4、缺乏责任心，未能完成任务或给工作造成较大损失；
5、因违法违纪行为，在群众中造成恶劣影响。
五、考核方法及程序
考核工作由物业管理公司领导班子统一领导，物业管理公司劳资组具体负责，物业管理公司办公室组织实施。
具体考核办法与程序如下：
（一）个人述职
每位班组长根据年度工作计划确定的目标和任务，结合自己在政治素质能力素质、工作表现、工作实绩等方面的情况进行总结，填写《班组长考核登记表》，并按考核要求进行述职。
（二）民主测评
组织干部、群众对被考核者在政治素质能力素质、工作表现、工作实绩等方面的表现进行民主测评。
1、领导测评：由全体领导班子成员对被考核班组长进行测评；
2、代表测评：由所在工会小组代表对被考核班组长进行测评；
3、群众测评：由所在班组全体职工对被考核班组长进行测评。 民主测评的综合得分=领导测评得分×0.3系数+代表测评得分×0.3系数+群众测评得分×0.4系数
（三）综合评价
物业管理公司劳资组根据班组长述职、民主测评情况及有关部门提
供的考核材料（班组综合考核结果、上半年绩效评估情况、政治学习和述学情况以及会议、值班出勤情况、廉洁自律方面的反映等）进行综合分析评价，提出考核班组长等级初步意见，由物业管理公司办公室汇总后提交物业管理公司领导班子审议、讨论决定。
对被评定为优秀等级的班组长经公示后最终确定考核结果。
六、考核结果使用
（—）年度考核结果将作为班组长提拔、晋级、享受有关津贴、特别奖励以及参加以后聘任的重要依据。
（二）考核结果为“优秀”者由物业管理公司给予物质奖励。
（三）连续两个年度列班组长考核排名末位者，不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。
（三）年度考核结果为“不称职”者，将予以免职或提前解除聘约。不能参加下一轮同级及以上岗位的聘任。
七、考核要求
（一）对班组长考核工作进行公告，充分听取和广泛征求群众意见。
（二）处理好民主与集中的关系，对考核工作要加强引导。对个别群众的意见要客观分析和正确看待。
（三）考核标准要注重班组长的工作表现，更要考察其工作业绩和成效，力求客观公正。
（四）考核工作要讲求实效，通过对班组长的考核评价，促使班组长看到自己工作中的缺点和不足，以利于改进工作，提高水平。
八、有关说明
（一）本考核办法自颁布之日起开始实施。
（二）本考核办法由物业管理公司办公室负责解释。