公司业务流程梳理及部门协调
这个表格怎么进入:
本表格建立在工作分析、运营管控之上。
特殊需求指的是 非常理型的需求
工作分析表、衔接部门配合信息表
半年优化一次
最底下再加上底线规则。
怎么落地:
1、顾问梳理完成之后,大家再次研讨定稿;
2、全员集体培训
3、部门内部进行所需配合事项以及配合方法再次探讨
4、结合工作分析表
5、建立公开反馈平台(部门领导人责任邮箱、系统管理委员会邮箱、意见箱、总裁信箱) 123反馈机制。员工提出问题第一时间感谢员工,给与激励,做仪式;两天解决,三天时间处理完毕,给与回复。
6、培训考试PK
(PK什么:领导人-内部客户满意度—配合之星;)
(各部门——内部业务流程PK)
(PK员工整合素质,全员抽查)
7、如何让业务高效率、——效率提升
要搭建绿色通道。
特殊情况可以跨部门解决。紧急事情特殊处理。
怎么做?
此表格还可以进行项目分阶段管控。
内部业务流程里还有内部流程管控点。
解决内部混乱问题,内部管理没界限。
本表格在第三次上门用最好!本表要配合强大的第三方团队使用!
公司业务流程梳理及部门协调
这个表格怎么进入:
本表格建立在工作分析、运营管控之上。
特殊需求指的是 非常理型的需求
工作分析表、衔接部门配合信息表
半年优化一次
最底下再加上底线规则。
怎么落地:
1、顾问梳理完成之后,大家再次研讨定稿;
2、全员集体培训
3、部门内部进行所需配合事项以及配合方法再次探讨
4、结合工作分析表
5、建立公开反馈平台(部门领导人责任邮箱、系统管理委员会邮箱、意见箱、总裁信箱) 123反馈机制。员工提出问题第一时间感谢员工,给与激励,做仪式;两天解决,三天时间处理完毕,给与回复。
6、培训考试PK
(PK什么:领导人-内部客户满意度—配合之星;)
(各部门——内部业务流程PK)
(PK员工整合素质,全员抽查)
7、如何让业务高效率、——效率提升
要搭建绿色通道。
特殊情况可以跨部门解决。紧急事情特殊处理。
怎么做?
此表格还可以进行项目分阶段管控。
内部业务流程里还有内部流程管控点。
解决内部混乱问题,内部管理没界限。
本表格在第三次上门用最好!本表要配合强大的第三方团队使用!