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最近做一个薪酬与绩效项目,在谈到如何避免绩效考核中的老好人现象时,谈得最多的就是强制分布了,在一个部门内,无论上级给员工的如何考核打分,按照强制分布的原则,总能够分出好中差来(当然是在打分相同的情况之下分数无效的前提下),其结果无论是应用在薪酬的发放上面,还是应用在薪酬晋档方面,均能够平衡大众,毕竟比例确定,机会均等,否则不强制,大家分数差不多又比较集中又怎么能够分出好中差呢,但仔细想想其中还是有很多细节问题值得探讨。
其中一项就是权力的分配问题,在一个集权的企业内,老板总喜欢掌握更多的话语权,尤其是每年员工薪酬的晋升权力更是不能舍弃,本来原来员工的薪酬晋升的权力掌握在老板手里,到了年终,老板看看那些员工干得不错,给涨涨工资激励一下,即使有关系的成分在里面,也在情理之中,毕竟是中国国情使然,现在根据年终的考核结果强制分布,在部门内分出个好中差来,自然涨工资的权力就到了部门长的手里,一是分了老板的权,二是关系问题还是没有解决,员工自然和部门长搞好关系,工资就能每年晋升,对于分权的老板自然无所谓,对于集权的老板自然很难接受。
解决方案也不是没有,那就是增加考核主体和增加分布的样本,比如在一个单位范围内进行分布,并且将最终的结果交由老板最终决策,但这样带来的结果就是,考核成本的加大,考核一个员工的考核,了解的也打分,不了解的也打分,谁又有部门长更能够了解员工的工作绩效和能力呢,但谁又能保证部门长考核时的公平公正呢,总之是两难。
(文:方小锋,北大纵横管理咨询集团五级咨询师)
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最近做一个薪酬与绩效项目,在谈到如何避免绩效考核中的老好人现象时,谈得最多的就是强制分布了,在一个部门内,无论上级给员工的如何考核打分,按照强制分布的原则,总能够分出好中差来(当然是在打分相同的情况之下分数无效的前提下),其结果无论是应用在薪酬的发放上面,还是应用在薪酬晋档方面,均能够平衡大众,毕竟比例确定,机会均等,否则不强制,大家分数差不多又比较集中又怎么能够分出好中差呢,但仔细想想其中还是有很多细节问题值得探讨。
其中一项就是权力的分配问题,在一个集权的企业内,老板总喜欢掌握更多的话语权,尤其是每年员工薪酬的晋升权力更是不能舍弃,本来原来员工的薪酬晋升的权力掌握在老板手里,到了年终,老板看看那些员工干得不错,给涨涨工资激励一下,即使有关系的成分在里面,也在情理之中,毕竟是中国国情使然,现在根据年终的考核结果强制分布,在部门内分出个好中差来,自然涨工资的权力就到了部门长的手里,一是分了老板的权,二是关系问题还是没有解决,员工自然和部门长搞好关系,工资就能每年晋升,对于分权的老板自然无所谓,对于集权的老板自然很难接受。
解决方案也不是没有,那就是增加考核主体和增加分布的样本,比如在一个单位范围内进行分布,并且将最终的结果交由老板最终决策,但这样带来的结果就是,考核成本的加大,考核一个员工的考核,了解的也打分,不了解的也打分,谁又有部门长更能够了解员工的工作绩效和能力呢,但谁又能保证部门长考核时的公平公正呢,总之是两难。
(文:方小锋,北大纵横管理咨询集团五级咨询师)