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如何推进质量管理体系持续改善
课程描述:
质量管理体系犹如一架运转中的机械。
机械要保持高效运转,就要持续对齿轮进行润滑。
而质量体系要保持高效运转,则需要持续改善。
那如何才能推进质量管理体系持续改善呢?
本课程将从实务出发,透过情景案例的形式,为您一一阐述推进质量管理体系持续改善的方法与技巧。
解决方案:
他山之石,可以攻玉!
虽然不同行业或不同企业在推进质量管理持续改善时,都会有一些差异,但万变不离其宗。下面我们从实战经验中给大家总结一些方法流程,以便大家参考借鉴!
推进质量管理体系持续改善,一般是通过以下两种方法来实现的: 一个内部主动改善;
另一个是外部监督改善。
谈及内部主动改善,它主要包含两个方面:
一个是内部项目改善;
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另一个是内部现场改善。
如何通过项目改善来推进质量体系改善,它主要遵循了PDCA的体系管理方法。
至于内部现场改善。
首先要主动去发现现场质量问题;
然后自愿组成改善小组,对现场发现的问题实施短期改善,达到立竿见影的效果,对于好的改善效果,我们要将它纳入常规的质量体系管理之中,以实现体系改善。当然了,和项目改善一样,并非改善了一个问题后就能一劳永逸,我们需要继续去寻找新的现场质量问题,按上面的流程继续实施改善,不断地解决现场质量问题,完善质量体系。
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当然了,有内部改善,自然也就有外部改善。关于外部监督改善,通过第二方审核来推进质量管理体系持续改善,即通过进一步完善质量体系,追加其它管理体系,以及提高自身技术标准三个方面来对质量体系进行改善。
事实上,除了第二方审核,第三方审核也是推进质量管理体系持续改善的有效办法之一。第三方审核步骤,首先是发现体系中需要整改的项目或者不符合项,然后针对这些整改或不符合项制定具体的纠正和预防措施,并对实施的措施进行跟踪管理,最后再将纠正和预防措施纳入体系文件中,进而达到改善质量体系的目的。
最后,我们把这几块导图内容串起来,就形成了“质量管理体系持续改善”的完整流程!
或许文字的话大家并不是很清楚,我们可以看下面的思维导图,能让你更加形象的理解和明白该如何推进质量管理体系持续改善。
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里面有详细内容及海量课程
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首先要主动去发现现场质量问题;
然后自愿组成改善小组,对现场发现的问题实施短期改善,达到立竿见影的效果,对于好的改善效果,我们要将它纳入常规的质量体系管理之中,以实现体系改善。当然了,和项目改善一样,并非改善了一个问题后就能一劳永逸,我们需要继续去寻找新的现场质量问题,按上面的流程继续实施改善,不断地解决现场质量问题,完善质量体系。
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