2009年假期實踐報告
一．調研目的：
提高社會實踐能力，工作與團隊合作能力。
提高理論的實際應用能力，可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力
學習如何才能更好的適應社會環境，提高交際能力，培養社會責任感 接觸社會，瞭解社會，積累工作經驗對日後的就業大有裨益
二．調研方法：
1. 通過親身實踐和理論指導書的學習。
2. 通過網上查詢相關材料。
3. 積極與老前輩溝通討論。
三．調研概況：
在假期的一段時間內，通過調查社會情況，圖書的前景我們做了一個大概的估計，雖然現在網上的電子書，材料等等比現實中的書用著方便多了，但是有些東西還是需要拿著書本自己去看看，作作的。儘管圖書的前景不是很好，但我們作了一些措施，是我們的圖書事業更好的向前發展。同時也是我們的經驗得到了提高。為了更好的使公司得到發展，我們也作出了相應的措施，都得到了很好的效果。
四．調研內容：
告別了疲勞，告別了暑假，告別了工友，來到學校，心裏卻一直有份沉甸甸的東西放不下。今天，我把它記下來，與大家分享——我的汗水，我的快樂。
這個暑假，我很慶倖有機會進入圖書店進行我的暑假社會實踐，感到很充實，很寶貴。
在現代社會中，書，無疑是最能提升我們大學生人文素質的良藥。所以我們除了接受學校人文素質教育外，也要學會與人相處，增強團隊精神以及為人處事的自然親和力等，這讓我更加瞭解了書的重要性。 在這次實踐中，我嚴格要求自己，並給自己定制了實踐目標及任務如下：
（1）要把在課堂上學習到的知識運用到具體的實習工作中，要理論聯繫實踐，一方面，可以檢驗學習到的知識，另一方面可以加強已學習的知識，學習新的知識。通過實踐工作，加強自身的工作熱情。
（2）增強動手能力，補充在學校學習過程中用腦多，動手少的不足。
（3）增強社會生活工作經驗，感受作為一名社會工作人員而非學生的生活。為未來畢業作準備。
（4）遵守書店的規章制度，瞭解書店概況，部門設置，功能安排，工作流程及整體服務環境。
（5）認真，負責的完成本職工作，積累工作體驗，融身於工作中，增強服務意識，最終能夠得到領導的滿意，大家的認可。
（6）服從領導的安排，虛心向有豐富工作經驗的老師傅學習，對書店整個工作的瞭解及服務精神體會等都是需要學習的。
在書店裏我結識了很多工友，他們教會我許多有關圖書管理及圖書友好運用方面的知識。在這次實踐工作中，我感受頗多，也思考了很多。
1、書的第一位性——永恆不變的話題
中國的歷史文化源遠流長，維繫中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視藏書的傳統，書，是一個永恆不變的話題。它具有很強的時代性，不同的時代有不同的書，受當時政治、經濟及教育等各種社會因素的影響。 今天的我們處在一個資訊增長迅速、社會結構形式多樣的時代，獲取資訊的途徑方便快捷。特別是電腦和網路技術的發展，書的形式也有了很大改變，比如電子書等。人們還可以通過網路進行閱讀，但網路閱讀是一把雙刃劍，有優點，還有一些不足。網路資訊冗雜，充斥著大量的健康及不健康的資訊，容易誤導人們。這些都使讀者的心態浮躁，閱讀不深刻，只是淺嘗輒止。因此，在當前淺閱讀、功利性閱讀盛行的時刻，弘揚“聞墨閱讀”是必要的。
書店作為文獻資訊的一個交流平臺，是推動、引導和培養讀者個性化閱讀的重要力量。在這方面，我們的書店有自己的思路，首先做好導讀工作，推薦書目，減少閱讀的盲目性和無序性，其次是開展讀者教育，增強讀者的閱讀意識，促進讀者的個性化閱讀，讓讀者通過有效的方式自我滿足資訊的需求。
2、知書惜書——核心精神
南京大學資訊管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對近百年幾代圖書館學人的考察，進而把圖書館精神概括為：敬業、愛書、利人精神。葉教授的概括十分精煉，體現了圖書館精英為中國圖書事業奮鬥的不懈歷程，這是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館
優良傳統的結晶，是維繫圖書館生存與發展的精神支柱。
雖然我們的書店只是一個普通的書店，但在我心裏，它就是圖書館的一個縮影。圖書館該有的精神，它要有；圖書館該有的素質，它要有；圖書館該有的信念，它也要有。圖書館精神是圖書館人所應具備的最基本的精神風貌，素質和職業修養。我們作為普通書店的一名普通員工，卻從事著不普通的工作，所以我們也要以圖書館精神嚴格要求自己，爭取做一名合格的圖書管理員。
3、知書惜書——內涵真諦
書店要本著以人為本、以知書惜書為內涵，以服務為中心，不斷提升服務品質，是發揮其巨大作用的需要和保證。譬如許多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻國有，把自己的一生貢獻給了圖書事業。
我作為書店一員，雖然只在這裏一個多月的時間，我也要時時刻刻秉承這種精神內涵，這是我非常驕傲與自豪。
4、對書店工作的思考
（1）著力市場調查，提升書店服務
具有針對性地定期或不定期地對讀者進行調查有助於幫助書店更多地瞭解讀者的需求，便於為讀者提供更多更好有價值的服務，在購書選擇和陳列以及活動設置上提供幫助，盡可能地滿足讀者的需求，使讀者增加對書店的認同感和信任度，最終提升書店的美譽度和滿意度。
較為合適的調查時機要參照當地的條件和環境，如在寒暑假輔導書熱銷的時候，比較適於在假期來臨之前完成調查，這有助於滿足學
生的購書需求，並可以為書店提供明確的進貨指導和依據。而且，對於書店開展相關的活動也有很大的幫助。
由於採用了有力措施，有效提高了採購書目的目的性，避免了盲目性。大大提高了圖書利用率。使有限的資金發揮最大效益。
（2）辦好書店下次假期宣傳銷售活動, 我想到了以下幾點：
A ．經典讀物展銷
在假期閱讀之旅的主題下分別展出不同年齡段的讀物，配合同樣標準的買贈活動。分四大塊進行重點區域陳列：科普讀物、青春文學、兒童文學、學習方法，配合海報進行宣傳和引導。
B ．禮品促銷
凡在活動期間購買教輔類促銷圖書滿30~100元，按購買額度贈送鑰匙鏈/手機鏈、動物零錢包、印花水杯、迷你電風扇、卡通娃娃等不同禮品。
全場圖書以“送知識，送溫暖”為主題
C ． “我的假期讀書生活”徵文大賽
比賽規則：凡年齡在6~16歲的在校中小學生均可參與，內容可圍繞在假期讀到的一本書、發生在假期的一件事、在假期認識的小夥伴等等寫出自己的感受，體裁不限，600字以上。獲獎同學有我書店發放獎品。
這樣可以吸引廣大家長、師生、媒體關注我書店，提高我書店的影響力。
D ．講座
聯繫開發大腦智力、經典誦讀、少兒英語、電腦相關課程講師，安排輪流在書店公開授課。最後邀請歷年高考狀元到我書店講授學習經驗。
5、如何培養書店員工的敬業精神？
A 、幫助員工正確評估自己
員工如果不能正確地評估自己，就不清楚如何在工作中迅速提高。 設定不同的崗位等級和相應的要求標準。書店可根據自身的情況擬定崗位說明書，該說明書包括崗位基本職責和該崗位不同等級需掌握的基本專業知識的要求等。
告訴員工書店如何評價一個人的基本職業素質
一看品行——積極心態，團隊精神，上進心
二看責任心——敬業、嚴於律己、能擔當
三看知識——崗位知識、管理知識
四看能力——協調能力、組織能力、執行能力
五看表現——是否能按時、按質、按量完成工作，是否有創造性 六看業績——實際成績如何
員工不斷學習進步、逐步達到各崗位等級要求的過程，就是進步的過程。員工能清楚看到自己，就能體會在書店工作的意義和價值。
B 、學習的機會
書店要為員工學習創造機會和條件，可安排有關培訓，鼓勵員工自學業務技能等。
書店還可採取定期換崗方式，讓員工能從事其他崗位工作。這樣員工
的特長和潛力能更全面地展現出來，書店就可據此安排員工從事更適合的崗位。
C 、發展的機會
當員工的知識水準和工作能力提高了，自然想從事更高崗位層次的工作。書店能為員工提供這個舞臺，就能培養員工的敬業精神。
如果一個書店能在這幾個方面滿足員工的需求，員工就有動力，工作積極性得以激發，敬業精神自然就會體現出來
五．結論：
在書店實踐的日子裏，我向那裏的前輩學到了好多，也從實踐活動中獲得了快樂。在實踐工作之餘我最開心的就是可以邊學習邊工作。 在這裏，我還深刻體會到，現代社會是一個開放的社會，需要高素質的複合型人才，必須提高自己的綜合素質，而不是只專注一個方面。電腦能力和英語能力，專業素養等等都是很重要的。因此，學校對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。在學校就要加入一些能讓自己鍛煉的組織，進行實踐和磨練，要讓自己變得社會性一些，要放眼世界，增加自己的見識，不能躲在自己的象牙塔裏不看外面。世界無奇不有，我們需要面對的還有很多。
“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生
活中不斷培養。
在這次暑期社會實踐中，我更加瞭解了培養讀書的重要性，也認識到讀書對於培養我們自身文化素養的重要意義。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那裏面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住。”
2009年假期實踐報告
一．調研目的：
提高社會實踐能力，工作與團隊合作能力。
提高理論的實際應用能力，可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力
學習如何才能更好的適應社會環境，提高交際能力，培養社會責任感 接觸社會，瞭解社會，積累工作經驗對日後的就業大有裨益
二．調研方法：
1. 通過親身實踐和理論指導書的學習。
2. 通過網上查詢相關材料。
3. 積極與老前輩溝通討論。
三．調研概況：
在假期的一段時間內，通過調查社會情況，圖書的前景我們做了一個大概的估計，雖然現在網上的電子書，材料等等比現實中的書用著方便多了，但是有些東西還是需要拿著書本自己去看看，作作的。儘管圖書的前景不是很好，但我們作了一些措施，是我們的圖書事業更好的向前發展。同時也是我們的經驗得到了提高。為了更好的使公司得到發展，我們也作出了相應的措施，都得到了很好的效果。
四．調研內容：
告別了疲勞，告別了暑假，告別了工友，來到學校，心裏卻一直有份沉甸甸的東西放不下。今天，我把它記下來，與大家分享——我的汗水，我的快樂。
這個暑假，我很慶倖有機會進入圖書店進行我的暑假社會實踐，感到很充實，很寶貴。
在現代社會中，書，無疑是最能提升我們大學生人文素質的良藥。所以我們除了接受學校人文素質教育外，也要學會與人相處，增強團隊精神以及為人處事的自然親和力等，這讓我更加瞭解了書的重要性。 在這次實踐中，我嚴格要求自己，並給自己定制了實踐目標及任務如下：
（1）要把在課堂上學習到的知識運用到具體的實習工作中，要理論聯繫實踐，一方面，可以檢驗學習到的知識，另一方面可以加強已學習的知識，學習新的知識。通過實踐工作，加強自身的工作熱情。
（2）增強動手能力，補充在學校學習過程中用腦多，動手少的不足。
（3）增強社會生活工作經驗，感受作為一名社會工作人員而非學生的生活。為未來畢業作準備。
（4）遵守書店的規章制度，瞭解書店概況，部門設置，功能安排，工作流程及整體服務環境。
（5）認真，負責的完成本職工作，積累工作體驗，融身於工作中，增強服務意識，最終能夠得到領導的滿意，大家的認可。
（6）服從領導的安排，虛心向有豐富工作經驗的老師傅學習，對書店整個工作的瞭解及服務精神體會等都是需要學習的。
在書店裏我結識了很多工友，他們教會我許多有關圖書管理及圖書友好運用方面的知識。在這次實踐工作中，我感受頗多，也思考了很多。
1、書的第一位性——永恆不變的話題
中國的歷史文化源遠流長，維繫中華文明血脈，使之薪火傳承、生生不息的正是圖書從古到今的積累和流傳，正是這些散發墨香的紙張醞釀了我國傳世文明，中華文明史就是一部圖書史。我國有重視藏書的傳統，書，是一個永恆不變的話題。它具有很強的時代性，不同的時代有不同的書，受當時政治、經濟及教育等各種社會因素的影響。 今天的我們處在一個資訊增長迅速、社會結構形式多樣的時代，獲取資訊的途徑方便快捷。特別是電腦和網路技術的發展，書的形式也有了很大改變，比如電子書等。人們還可以通過網路進行閱讀，但網路閱讀是一把雙刃劍，有優點，還有一些不足。網路資訊冗雜，充斥著大量的健康及不健康的資訊，容易誤導人們。這些都使讀者的心態浮躁，閱讀不深刻，只是淺嘗輒止。因此，在當前淺閱讀、功利性閱讀盛行的時刻，弘揚“聞墨閱讀”是必要的。
書店作為文獻資訊的一個交流平臺，是推動、引導和培養讀者個性化閱讀的重要力量。在這方面，我們的書店有自己的思路，首先做好導讀工作，推薦書目，減少閱讀的盲目性和無序性，其次是開展讀者教育，增強讀者的閱讀意識，促進讀者的個性化閱讀，讓讀者通過有效的方式自我滿足資訊的需求。
2、知書惜書——核心精神
南京大學資訊管理系葉繼元教授所著《中國百年圖書館精神探尋》，通過對近百年幾代圖書館學人的考察，進而把圖書館精神概括為：敬業、愛書、利人精神。葉教授的概括十分精煉，體現了圖書館精英為中國圖書事業奮鬥的不懈歷程，這是圖書館的靈魂和精髓，是圖書館
優良傳統的結晶，是維繫圖書館生存與發展的精神支柱。
雖然我們的書店只是一個普通的書店，但在我心裏，它就是圖書館的一個縮影。圖書館該有的精神，它要有；圖書館該有的素質，它要有；圖書館該有的信念，它也要有。圖書館精神是圖書館人所應具備的最基本的精神風貌，素質和職業修養。我們作為普通書店的一名普通員工，卻從事著不普通的工作，所以我們也要以圖書館精神嚴格要求自己，爭取做一名合格的圖書管理員。
3、知書惜書——內涵真諦
書店要本著以人為本、以知書惜書為內涵，以服務為中心，不斷提升服務品質，是發揮其巨大作用的需要和保證。譬如許多藏書家把一輩子的心血藏書捐獻國有，把自己的一生貢獻給了圖書事業。
我作為書店一員，雖然只在這裏一個多月的時間，我也要時時刻刻秉承這種精神內涵，這是我非常驕傲與自豪。
4、對書店工作的思考
（1）著力市場調查，提升書店服務
具有針對性地定期或不定期地對讀者進行調查有助於幫助書店更多地瞭解讀者的需求，便於為讀者提供更多更好有價值的服務，在購書選擇和陳列以及活動設置上提供幫助，盡可能地滿足讀者的需求，使讀者增加對書店的認同感和信任度，最終提升書店的美譽度和滿意度。
較為合適的調查時機要參照當地的條件和環境，如在寒暑假輔導書熱銷的時候，比較適於在假期來臨之前完成調查，這有助於滿足學
生的購書需求，並可以為書店提供明確的進貨指導和依據。而且，對於書店開展相關的活動也有很大的幫助。
由於採用了有力措施，有效提高了採購書目的目的性，避免了盲目性。大大提高了圖書利用率。使有限的資金發揮最大效益。
（2）辦好書店下次假期宣傳銷售活動, 我想到了以下幾點：
A ．經典讀物展銷
在假期閱讀之旅的主題下分別展出不同年齡段的讀物，配合同樣標準的買贈活動。分四大塊進行重點區域陳列：科普讀物、青春文學、兒童文學、學習方法，配合海報進行宣傳和引導。
B ．禮品促銷
凡在活動期間購買教輔類促銷圖書滿30~100元，按購買額度贈送鑰匙鏈/手機鏈、動物零錢包、印花水杯、迷你電風扇、卡通娃娃等不同禮品。
全場圖書以“送知識，送溫暖”為主題
C ． “我的假期讀書生活”徵文大賽
比賽規則：凡年齡在6~16歲的在校中小學生均可參與，內容可圍繞在假期讀到的一本書、發生在假期的一件事、在假期認識的小夥伴等等寫出自己的感受，體裁不限，600字以上。獲獎同學有我書店發放獎品。
這樣可以吸引廣大家長、師生、媒體關注我書店，提高我書店的影響力。
D ．講座
聯繫開發大腦智力、經典誦讀、少兒英語、電腦相關課程講師，安排輪流在書店公開授課。最後邀請歷年高考狀元到我書店講授學習經驗。
5、如何培養書店員工的敬業精神？
A 、幫助員工正確評估自己
員工如果不能正確地評估自己，就不清楚如何在工作中迅速提高。 設定不同的崗位等級和相應的要求標準。書店可根據自身的情況擬定崗位說明書，該說明書包括崗位基本職責和該崗位不同等級需掌握的基本專業知識的要求等。
告訴員工書店如何評價一個人的基本職業素質
一看品行——積極心態，團隊精神，上進心
二看責任心——敬業、嚴於律己、能擔當
三看知識——崗位知識、管理知識
四看能力——協調能力、組織能力、執行能力
五看表現——是否能按時、按質、按量完成工作，是否有創造性 六看業績——實際成績如何
員工不斷學習進步、逐步達到各崗位等級要求的過程，就是進步的過程。員工能清楚看到自己，就能體會在書店工作的意義和價值。
B 、學習的機會
書店要為員工學習創造機會和條件，可安排有關培訓，鼓勵員工自學業務技能等。
書店還可採取定期換崗方式，讓員工能從事其他崗位工作。這樣員工
的特長和潛力能更全面地展現出來，書店就可據此安排員工從事更適合的崗位。
C 、發展的機會
當員工的知識水準和工作能力提高了，自然想從事更高崗位層次的工作。書店能為員工提供這個舞臺，就能培養員工的敬業精神。
如果一個書店能在這幾個方面滿足員工的需求，員工就有動力，工作積極性得以激發，敬業精神自然就會體現出來
五．結論：
在書店實踐的日子裏，我向那裏的前輩學到了好多，也從實踐活動中獲得了快樂。在實踐工作之餘我最開心的就是可以邊學習邊工作。 在這裏，我還深刻體會到，現代社會是一個開放的社會，需要高素質的複合型人才，必須提高自己的綜合素質，而不是只專注一個方面。電腦能力和英語能力，專業素養等等都是很重要的。因此，學校對人才的培養，應當面向實際，面向社會，面向國際。在學校就要加入一些能讓自己鍛煉的組織，進行實踐和磨練，要讓自己變得社會性一些，要放眼世界，增加自己的見識，不能躲在自己的象牙塔裏不看外面。世界無奇不有，我們需要面對的還有很多。
“千里之行，始於足下”，這短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生
活中不斷培養。
在這次暑期社會實踐中，我更加瞭解了培養讀書的重要性，也認識到讀書對於培養我們自身文化素養的重要意義。正如歌德所說：“讀一本好書，就是和許多高尚的人談話。”高爾基也曾說過：“書籍鼓舞了我的智慧和心靈，它幫助我從腐臭的泥潭中脫身而出，如果沒有它們，我就會溺死在那裏面，會被愚笨和鄙陋的東西嗆住。”