周生生销售员面试提纲

面试提纲

一、面试评价量化表

二、面试问话提纲

通用问话提纲: 1) 自我介绍

2) 说说本公司的文化体制? 3) 为什么选择本公司? 4) 你对珠宝的定义是什么?

5) |举一次你在销售方面比较成功的例子? 6) 你觉得你在销售上有哪些突出的优势?

7) 如果你在工作上失误,给公司带来了损失,你该如何处理? 8) 从事与销售有关的工作有多久?

9) 你觉得在销售方面,你还需要提升哪方面的能力? 10) 你有过与别人合作过的经验吗? 重点问话提纲:

1) 离开前工作单位的原因? 2) 个人的兴趣爱好? 3) 对薪酬的期望有多高? 4) 聘用你的理由?

5) 当你与店长发生矛盾时,你如何处理? 6) 当遇上一个刁难的顾客时,你如何应对? 7) 你能为公司带来什么效益? 8) 举一个你能吃苦耐劳的例子?

9) 从事销售的人,应具有什么样的职业道德水平? 10) 你还有什么问题吗?

三、注意事项

1)面试者方面

1. 带齐所需的证件

2. 要守时,要提前一会到,大约5-10分钟 3. 穿着打扮要得体 4. 面试时切记关掉手机 5. 保持微笑

6. 非请勿坐

7. 注意交流中的细节,如不要手上做一些多余的小动作. 摸摸头等 8. 认真地完成公司给你的表格或资料 9. 了解一下公司的情况

10. 在面试前大概猜测一些问题,准备一些棘手问题的回答

11. 准备一支笔和一个本子,在面试过程中时而细心倾听,时而要微笑答辩时而要专注地在

笔记本上记着信息

2) 面试官方面

1, 、面试官要注意自身姿态,切忌给面试者造成一种高高在上的感觉;语气平和,尊重面试者;

2、营造轻松的氛围,简单寒暄一下面试者;

3、面试官要懂得察言观色,就是对面试者的精神面貌打分; 4、不要太快做决定,要有一定的时间框架;

5、注意提问方式,不要无意中泄露了自己希望听到的答案; 6、注意面试者的语言、神态、肢体; 7、做好笔记;以备讨论时有得参考。

8、面试结束时,面试官要感谢面试者对公司的关注,并告知他5天内通知结果和下一步的安排,握手告别;

9、即使对于落选者,面试官也要打电话通知。

面试提纲

一、面试评价量化表

二、面试问话提纲

通用问话提纲: 1) 自我介绍

2) 说说本公司的文化体制? 3) 为什么选择本公司? 4) 你对珠宝的定义是什么?

5) |举一次你在销售方面比较成功的例子? 6) 你觉得你在销售上有哪些突出的优势?

7) 如果你在工作上失误,给公司带来了损失,你该如何处理? 8) 从事与销售有关的工作有多久?

9) 你觉得在销售方面,你还需要提升哪方面的能力? 10) 你有过与别人合作过的经验吗? 重点问话提纲:

1) 离开前工作单位的原因? 2) 个人的兴趣爱好? 3) 对薪酬的期望有多高? 4) 聘用你的理由?

5) 当你与店长发生矛盾时,你如何处理? 6) 当遇上一个刁难的顾客时,你如何应对? 7) 你能为公司带来什么效益? 8) 举一个你能吃苦耐劳的例子?

9) 从事销售的人,应具有什么样的职业道德水平? 10) 你还有什么问题吗?

三、注意事项

1)面试者方面

1. 带齐所需的证件

2. 要守时,要提前一会到,大约5-10分钟 3. 穿着打扮要得体 4. 面试时切记关掉手机 5. 保持微笑

6. 非请勿坐

7. 注意交流中的细节,如不要手上做一些多余的小动作. 摸摸头等 8. 认真地完成公司给你的表格或资料 9. 了解一下公司的情况

10. 在面试前大概猜测一些问题,准备一些棘手问题的回答

11. 准备一支笔和一个本子,在面试过程中时而细心倾听,时而要微笑答辩时而要专注地在

笔记本上记着信息

2) 面试官方面

1, 、面试官要注意自身姿态,切忌给面试者造成一种高高在上的感觉;语气平和,尊重面试者;

2、营造轻松的氛围,简单寒暄一下面试者;

3、面试官要懂得察言观色,就是对面试者的精神面貌打分; 4、不要太快做决定,要有一定的时间框架;

5、注意提问方式,不要无意中泄露了自己希望听到的答案; 6、注意面试者的语言、神态、肢体; 7、做好笔记;以备讨论时有得参考。

8、面试结束时,面试官要感谢面试者对公司的关注,并告知他5天内通知结果和下一步的安排,握手告别;

9、即使对于落选者,面试官也要打电话通知。


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