管理者的自我修养
——《卓有成效的管理者》读书笔记
于我而言,“管理者”是个既亲近又遥远的存在。说它亲近,是因为我们每个人都曾是管理者,每个人也都有被管理的经历,而进入商学院之后我们又都终将成为知识工作者成为管理者,以它为自己一生的职业。说它遥远,是因为我们都可被称作“门外汉”,并不十分清楚什么是真正的管理者,又如何成为优秀的管理者。世界上的管理者形形色色,有的平庸,有的卓越。平庸者碌碌无为,在自己的岗位上无所贡献;而卓越者却是所处组织的有力支持者,组织每一步坚实的发展都离不开他的贡献。当我成为管理学的一名学生的那一天起,我自然希望自己可以成为管理者中的卓越者,感谢《卓有成效的管理者》这本书,让我知道卓越管理者的定义便是“卓有成效”。
管理学作为社会科学的一种与自然科学有很大的不同,它没有定律准则来支持管理者的学习与发展。我们只能在前人的经验中提炼精华,而我在德鲁克的著作中发现了关键的五个词语:时间、贡献、长处、要事和决策。管理者若在这五个方面又说成就,那么他便可以称作是卓有成效的了。
管理者若想管好其他,必先管好自己,管好自己的时间与贡献,即将自己的时间用对并重视自己对于所处组织的贡献。对所有人而言,时间是公平的又是残酷的,因为它有限且不可逆转。对管理者而言,自己有限的时间常常被琐碎或无意义的事情占据。就像案例中的斯特德,似乎两天中的所有时间都充分利用了起来,但仔细一看,部分事
情毫无亲自完成的必要,重要紧迫的事情也没有圆满的找到方法。其实时间管理是我们从小到大永恒的话题,直到成为管理者也没有真正找到方法。从德鲁克的讲述中,我了解到良好的时间管理只需要一本简单的计划书,先明确哪些重要那些紧迫,再排除重复无意义的会议人际交往等事项,最终将自己剩下的零碎时间整合到一起,用连续大块的时间提升自己的绩效。简而言之,管理者需要用头脑抓住支配时间的主动权,而不是被动地完成任务,毫无头绪。
还有一点是要事优先,这与时间管理密不可分。如果重要的事与紧急的事相遇,大部分人会选择紧急。但德鲁克说要选重要的事,因为被搁置等于被取消,而重要的事往往关乎组织发展全局,万不可有一丝疏忽,所以要先考虑次序,将重要的事一次性做完。
当管理者拥有了自己的时间后,那么他就应该着眼于如何运用这些时间。管理者本身不是组织利益的直接生产者,而应是整个组织的服务者,所以管理者的贡献比自己的成就更重要,因为管理者最大的成就就是能为组织贡献出自己全部的力量。那管理者能做出的贡献又有什么呢?首先,要完成自己的本职工作,以高效率使自己的工作真正有益于组织;其次,便是要维持良好的人际关系,使各项工作都能在和谐且团结的环境中完成。德鲁克还提到了非常重要的一个环节——会议。管理者需要摒除重复的无实际意义的会议,同时要将必需的会议完成的有所贡献,即围绕着一个主题并完成即定的目标。总之,管理者有所贡献才有存在的意义。
管理人是管理者工作中的重点之一,它不仅包括形成良好的人际
关系,还要使每个人都能对组织起到积极的作用,这时管理者就需要了解每个人的长处并使之发挥至极限。当然,“每个人”包括下属、上司以及自己。结合下属的长处与职位的客观需要安排工作、调动上司的积极性并形成良好的工作关系、客观地发觉自己的长处并使之有用武之地,这些都是一个管理者发挥人的长处时需要着眼的。同时,有长处必有短处,普通人往往喜欢关注别人的短处而忽视自己的短处,但作为卓有成效的管理者必须接受别人的短处,正视自己的短处并在工作中学会扬长避短,是一切人的特点均指向组织的最终目标。
管理者与其他人的不同之处在于他承担了更多的责任,需要大量的决策以维持组织的良好运行。因此,有效的决策就变得异常重要了。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。管理者还需要承担做出决策的责任,不能推脱,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任,如果企图回避这项责任,那么他将会失去下属的信任。所以,管理者做出正确的决策需要长期经验的积累,才能真正做到“有效”二字。
成为卓有成效的管理者的道路是艰难而漫长的,只有不断的在管理实践中提升自我修养,提升管理能力,管理者才能从平凡走向卓越。而对于刚刚接触管理学的我们而言,理论储备是非常必要的,同时也要将管理者的准则迁移到日常学习生活中,在实践中深化对它的认识。
而《卓有成效的管理者》这本书恰好是一个起点,带我走进管 理者的世界,引领我向前探索。
管理者的自我修养
——《卓有成效的管理者》读书笔记
于我而言,“管理者”是个既亲近又遥远的存在。说它亲近,是因为我们每个人都曾是管理者,每个人也都有被管理的经历,而进入商学院之后我们又都终将成为知识工作者成为管理者,以它为自己一生的职业。说它遥远,是因为我们都可被称作“门外汉”,并不十分清楚什么是真正的管理者,又如何成为优秀的管理者。世界上的管理者形形色色,有的平庸,有的卓越。平庸者碌碌无为,在自己的岗位上无所贡献;而卓越者却是所处组织的有力支持者,组织每一步坚实的发展都离不开他的贡献。当我成为管理学的一名学生的那一天起,我自然希望自己可以成为管理者中的卓越者,感谢《卓有成效的管理者》这本书,让我知道卓越管理者的定义便是“卓有成效”。
管理学作为社会科学的一种与自然科学有很大的不同,它没有定律准则来支持管理者的学习与发展。我们只能在前人的经验中提炼精华,而我在德鲁克的著作中发现了关键的五个词语:时间、贡献、长处、要事和决策。管理者若在这五个方面又说成就,那么他便可以称作是卓有成效的了。
管理者若想管好其他,必先管好自己,管好自己的时间与贡献,即将自己的时间用对并重视自己对于所处组织的贡献。对所有人而言,时间是公平的又是残酷的,因为它有限且不可逆转。对管理者而言,自己有限的时间常常被琐碎或无意义的事情占据。就像案例中的斯特德,似乎两天中的所有时间都充分利用了起来,但仔细一看,部分事
情毫无亲自完成的必要,重要紧迫的事情也没有圆满的找到方法。其实时间管理是我们从小到大永恒的话题,直到成为管理者也没有真正找到方法。从德鲁克的讲述中,我了解到良好的时间管理只需要一本简单的计划书,先明确哪些重要那些紧迫,再排除重复无意义的会议人际交往等事项,最终将自己剩下的零碎时间整合到一起,用连续大块的时间提升自己的绩效。简而言之,管理者需要用头脑抓住支配时间的主动权,而不是被动地完成任务,毫无头绪。
还有一点是要事优先,这与时间管理密不可分。如果重要的事与紧急的事相遇,大部分人会选择紧急。但德鲁克说要选重要的事,因为被搁置等于被取消,而重要的事往往关乎组织发展全局,万不可有一丝疏忽,所以要先考虑次序,将重要的事一次性做完。
当管理者拥有了自己的时间后,那么他就应该着眼于如何运用这些时间。管理者本身不是组织利益的直接生产者,而应是整个组织的服务者,所以管理者的贡献比自己的成就更重要,因为管理者最大的成就就是能为组织贡献出自己全部的力量。那管理者能做出的贡献又有什么呢?首先,要完成自己的本职工作,以高效率使自己的工作真正有益于组织;其次,便是要维持良好的人际关系,使各项工作都能在和谐且团结的环境中完成。德鲁克还提到了非常重要的一个环节——会议。管理者需要摒除重复的无实际意义的会议,同时要将必需的会议完成的有所贡献,即围绕着一个主题并完成即定的目标。总之,管理者有所贡献才有存在的意义。
管理人是管理者工作中的重点之一,它不仅包括形成良好的人际
关系,还要使每个人都能对组织起到积极的作用,这时管理者就需要了解每个人的长处并使之发挥至极限。当然,“每个人”包括下属、上司以及自己。结合下属的长处与职位的客观需要安排工作、调动上司的积极性并形成良好的工作关系、客观地发觉自己的长处并使之有用武之地,这些都是一个管理者发挥人的长处时需要着眼的。同时,有长处必有短处,普通人往往喜欢关注别人的短处而忽视自己的短处,但作为卓有成效的管理者必须接受别人的短处,正视自己的短处并在工作中学会扬长避短,是一切人的特点均指向组织的最终目标。
管理者与其他人的不同之处在于他承担了更多的责任,需要大量的决策以维持组织的良好运行。因此,有效的决策就变得异常重要了。决策是一种判断,是若干项方案中的选择。在做出决策时,要确实了解问题的性质,仔细思考解决问题的正确方案是什么,以及这些方案必须满足哪些条件,然后再做出决策;决策的同时兼顾执行措施,让决策变成可以贯彻的行动;在执行的过程中重视反馈,以印证决策的正确性和有效性。管理者还需要承担做出决策的责任,不能推脱,为自己所做决定引起的错误与缺点所造成的损失承担责任,如果企图回避这项责任,那么他将会失去下属的信任。所以,管理者做出正确的决策需要长期经验的积累,才能真正做到“有效”二字。
成为卓有成效的管理者的道路是艰难而漫长的,只有不断的在管理实践中提升自我修养,提升管理能力,管理者才能从平凡走向卓越。而对于刚刚接触管理学的我们而言,理论储备是非常必要的,同时也要将管理者的准则迁移到日常学习生活中,在实践中深化对它的认识。
而《卓有成效的管理者》这本书恰好是一个起点,带我走进管 理者的世界,引领我向前探索。