学生实习公司“工学结合”模式实证研究结题报告 发布人:学校教研会 供稿者:广东省商业职业技术学校课题组 更新日期:11/01/12 浏览:717
一、研究背景
国务院在2005年10月发布《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确指出,“要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。与企业紧密联系,加强学生的生产实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式”。由此,实施“工学结合” ,探究科学的“工学结合”培养模式,已成为职业教育改革的极其重要的一环。以财经类职业学校为例,寻求适合学校性质与专业特点的“工学结合” 培养模式,是一个极其具有实践价值的课题。
关于“工学结合”的探索,我校起步比较早。早在2000年9月,就创建了由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏的学生实习公司,为学生营造了独具特色的“工学结合”平台。经过整整10年的实践与探索,学生实习公司运作已趋向成熟,在工学结合方面积累了大量的经验,取得了较显著的成效。探索“工学结合”模式,广东商校学生实习公司,已具备了作为 “标本”的实证研究价值。
二、研究目标
1.通过对广东商校学生实习公司的实证研究,揭示其存在的可行性、必要性、科学性以及在“工学结合”中的实践价值。
2.结合研究过程,进一步规范学生实习公司的运作,扩展实习功能,提升经营能力,提高经济效益。
3.把学生实习公司的运作过程、特点及规律作系统性的概括与展示,努力证明,学生实习公司模式,对中职学校特别是财经类中职学校具有复制与推广价值。
三、研究内容
(一)学生实习公司的构建与生存、发展
实习公司是置身于市场,直接参与市场竞争、承受市场风险、独立核算的经济组织,公司如何科学运作、有效经营,在市场环境中求得生存和发展,这是其得以体现“工学结合”功能的前提条件。为此,要研究老师指导、公司化运作、竞争机制、管理机制、经营机制以及业务拓展等如何适应市场竞争的有关问题。
(二)如何充分发挥实习公司的实习功能
一是实习规模问题。作为实习公司,经营与实习是相互依存又相互矛盾的统一体,如何处理经营与实习的关系?如何在确保公司正常经营、取得效益的前提下,最大限度地让更多的学生有机会 “上岗”实践。
二是发挥专业实习功能问题。实习公司“麻雀虽小、五脏俱全”,研究如何利用这功能齐全的公司,为相关专业如市场营销、电子商务、商品经营、财务会计等专业的实习实训创造实习条件和提供实习服务。
(三)如何充分体现实习公司模式的实习价值
实习公司是个经济实体,其特色就是由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏,把学生直接置身于市场竞争环境。无论作为公司“股东”的学生,抑或作为公司“员工”的学生,其资金收益或劳动报酬均与公司经营效益挂钩。研究在这样的机制下,如何让学生真正最大限度地感受市场竞争的复杂性,认识市场的
风险与机遇,从而有效培养风险意识、竞争能力和创业精神,这正是实习公司实习价值之所在。
(四)比较当前各种工学结合模式,揭示学生实习公司模式的科学性、先进性,分析其局限性,证明其实践意义与推广价值。
四、研究方法与过程
(一)总结回顾
采用经验总结法,对我校学生实习公司进行了全面的总结与回顾。在课题研究过程中,我们通过整理分析历史资料、组织公司校友座谈、师生座谈、校友跟踪以及开展公司成立10周年系列活动等多种形式,对学生实习公司自2000年创办以来各发展阶段的运作作了全面的总结回顾,为实习公司模式的实证研究提供依据。
(二)规范运作
在实证研究过程中,根据经营与实习的需要,进一步规范和完善了学生实习公司的各种制度,包括重新修订了公司章程,完善了公司及各部门的管理制度,规范了经营分工及经营流程等。课题研究的过程,也是使公司各种制度系统化、科学化、规范化,且成龙配套的过程。
(三)拓展经营
随着“工学结合”发展的要求,实习公司从经营规模、经营范围以及服务实习的方式等方面都需要有更大的拓展,客观上也具有拓展的空间。课题研究中,我们对实习公司的经营拓展作出规划,努力扩大经营范围,如在传统经营的基础上,增加了网上经营业务。此外,多项校园内服务项目已纳入公司近期内的经营拓展计划。
(四)强化实习功能
拓展经营业务,是进一步开发实习公司实习功能的必要条件。在原有基础上,根据经营业务的发展,增加了公司日常实习“岗职”; 利用公司经营环境,结合各相关专业培养目标更深入发掘公司的实习功能;结合相关课程的教学要求细化了实训内容。此外,还以公司运作的管理制度与运作流程为基础,编写了相关的实训校本教材。
(五)探求其中规律并撰写论文
在总结回顾与实践探索的基础上,对学生实习公司的运作过程及特点作出详实的描述;结合实践中的成功经验和失误,对其运行若干规律作出进行概括与揭示;对其存在的可行性、必要性、科学性及实践意义与推广价值作出较充分的论证。除本解题报告外,还先后在有关刊物发表论文4篇。
五、课题研究的成果
(一)完善制度规范运作
实习公司从2000年创办以来,是在不断的探索中成长的。借助课题研究,我们不断对公司的运作进行规范与完善。目前,公司运作已基本具备规范化、制度化、科学化的特点:
1. 模拟“股份制公司”模式运作
由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏。实习公司由学校提供经营场地,以公开招股形式面向学生筹集资金。公司共发行股票5万股,每股面值1元,共筹集资金5万元。公司模拟“股份制”模式运作,设有股东大会、董事会、监事等权力、执行和监督机构。公司定期或不定期召开股东代表大会,其内容包括审议经营报告、决定分红方案,制定经营政策以及调整组织机构等。实习公司每年按股份分红一次,公司股票日常可在在校学生中自由买卖,学生毕业离校前要把股票卖出。
实习公司以实习超市为经营主体,下设采购部、财务部、商场部、人事部、后台部、网络部、装潢部、仓管部等共八个职能部门,各职能部门负责人均为在校学生。学校派出2位专业老师指导公司的运作,学生利用课余时间自主经营。
实习公司成立助学奖励基金,每学期把一定比例的利润(不少于15000元)投入该基金,用于帮助家
庭困难的同学完成学业和奖励学习优秀的同学。助学奖励基金聘请学校有关部门及人员专门管理。
2.实行竞争上岗和与经营业绩挂钩的劳动分配制度
公司不定期面向全校招聘“员工”,凡进入公司“工作”的学生,均须通过试用阶段并竞争上岗;公司内各岗位均实行对岗申报,优胜劣汰。公司制定了一套较为完善的劳动分配制度,包括与岗职、工时挂钩的工资制度,与经营业绩及工作质量挂钩的奖金制度等,以此调动同学们的积极性和创造性。
3经营过程与专业教学紧密结合,实行“教、学、做”三位一体
作为经营性公司,最基本的要求是取得经济效益求得生存和发展,与此同时,作为学校的实训基地,公司坚持实行“教、学、做”三位一体,无偿为各相关专业或课程的实训提供条件与服务。
(二)强化实习功能
公司的实习功能主要体现在两个方面:一是作为一个经营实体,供学生通过竞争的“上岗”实习;二是作为相关专业的校内实习实训基地,为相关专业或课程提供专项实习服务。
1. 扩大日常上岗实习规模
实习公司下设8个职能部门,涵盖由经理到收银员等多种类型的工作岗位。通过拓展经营与挖掘实习潜力,目前已达到50个学生的日常实习规模。公司配备2位实习指导老师,指导学生利用课余时间自主经营。实习公司的经营管理均由学生分工负责和具体操作,如经营过程的从采购、上架、收银、盘点、商品促销、POP设计到制作会计报表,管理环节的从人事管理、资金管理、劳动管理乃至奖金工资的发放等均由学生自主完成。实习公司成立以来,先后在公司上岗实习的学生有500余人。
2. 拓展相关专业和课程实训项目
作为学校的实习基地,实习公司充分利用自身的经营设施,结合经营活动,无偿为学校各相关专业提供实训服务,取得较明显的效果。
经营活动与相关专业实训活动的对应情况如下表:
3. 以公司学生为骨干,促进校外实习
有实习公司上岗经历的学生,在职业角色、专业技能等方面比之其他同学均具有一定的优势。我们有意识地把这些学生作为实习骨干,让他们在在校外的上岗见习和毕业实习中负起更多的责任,发挥榜样的效应,从而使实习组织更为有序,实习质量更有保证。
(三)拓展经营提高效益
实习公司作为经济实体,首先就要在市场竞争中求得生存和发展,为此,公司必须通过有效经营活动,确保良好的经营业绩。公司成立10年来,在不断改善经营管理的基础上,在发挥其实习功能的同时,也取得了良好的经营业绩,获得了教育效益和经济效益的双丰收。良好的经营业绩也给股东带来较优厚的回报,股东投资收益率已从一开始的10%上升并保持在20%以上。
实习功能的扩大,必须有经营成果的扩大为保证。结合课题的研究,我们拓展了经营的视野,增加了经营项目和品种,使公司的经济效益有了一定的提升。目前,经营模式已从传统经营延伸到网络经营,经营的商品已达到6个类别2000多个品种。2009年,公司经营业绩创公司新高,每股分红达0.29元。
根据公司发展规划,将于近期内开拓一批校内经营性服务项目,如创造条件把校内一些学生经营的经济实体(如“商务中心”、“七色工作室”、“茶艺室、“蛋糕屋”等)以“参股”、“兼并”等形式整合到实习公司的旗下,从而进一步扩大经营的规模。
(四)揭示实习公司模式的“工学结合”价值
在商科类中职学校设立学生实习公司是开展“工学结合”模式的一种创新,它对于中职职业素质教育和职业能力教育有着十分重要的意义。在本课题研究过程中,我们欣喜地发现,一些大学最近也开始了类似我校学生实习公司模式的探索,如西南财经大学与广西电力职业学院新近都相继成立了由学生自筹资金经营的“实验超市”,这从侧面印证了该模式的“工学结合”意义,坚定了我们研究与探索的信心。
我们把“学生实习公司”模式与当前普遍采用的“模拟公司”和“上岗见习”的实习模式进行了比较,其结果如下表:
实习公司、模拟公司、上岗见习实习模式比较表
根据上表所列,学生实习公司模式,比之模拟公司与上岗见习的实践模式,其最根本的区别就在于前者是把实习置于真实的市场环境,并把经营成果与个人效益紧密联系,于是取得后者所不能企及的结果。
学生实习公司的实践意义,可以归纳为:
1.有利于培养学生的岗位意识与职业态度
首先,实习公司是一个自筹资金、自主经营、自负盈亏,模拟股份制运作的企业,实习公司的“老板”就是持股学生,学生股东的投资收益表现为股份分红,而分红又与公司的经营效益直接关联。因此,客观上促使这些学生真正进入“老板”的角色,自觉行使“股东”的权利,主动关心公司的经营状况,为公司取得更大的经济效益而出谋献策,并对公司的经营管理行监督。
其次,公司的“员工”是经过竞争上岗的学生,其领取的工资与岗职挂钩、奖金与经营业绩挂钩。这种把岗位职责、经营业绩与学生个人收入直接关联的分配方式,使学生完全进入岗位角色。不同岗职对应不同的工资待遇,促使上岗的学生珍惜经过竞争而获得的工作岗位,并努力做好岗位工作,积极表现自我,
争取在优胜劣汰的用人机制中有所作为、有所进步。经营业绩与学生收入直接挂钩的奖金制度,强化了学生的参与意识和工作的主动性与创造性,促使学生发扬团队精神,以良好的职业态度完成岗位工作。
根据对历届曾在公司实习的毕业学生跟踪调查,由于历经实习公司的“上岗”磨练,大部分同学在工作和事业上都有较好的发展。其特点主要表现为,一是就业态度端正,有从基层做起的心理准备,能以客观态度面对工作与待遇,故一般毕业后即顺利就业。二是迅速进入岗位角色,不必经过从“学生”到“职工”的角色转换,能较快适应工作环境。三是具备基本的职业态度和职业技能,故起点较高,发展潜力较大、发展空间较广阔。
2.有利于培养学生的市场竞争意识和创业能力
实习公司与其他实习模式的最根本区别,就是自身于激烈竞争的市场环境。它作为在市场中“真金白银”经营、“真刀真枪”演练的经济实体,从成立之日起,就不可避免地要参与市场竞争,承受市场风险。表面上看,公司在校园内经营,谈不上什么市场竞争,其实恰恰相反。公司实习超市的市场是校内师生,经营主要品类是饮料与食品,就是这么一块有限的“蛋糕”,参与竞争的就有校内的两家饭堂、学校周围五六家士多店或超市以及大批在校园门口摆卖的流动商贩等。此外,校园内还分布着“蛋糕屋”、“商务中心”以及“市场营销协会”等多家具有经营性质的实习组织或社团,由此构成激烈的市场竞争环境。
在如此激烈竞争的环境中求生存和发展,使学生真切地感受市场竞争的氛围,从而有效地培养竞争精神、风险意识与创新能力。如在日常经营中,他们须从商品质量、商品价格、经营品类、销售服务等多方面入手,努力满足顾客的需求,赢得良好的商业信誉,从而使实习公司在激烈的竞争中处于有利的位置。他们还学会了如何分析市场、捕捉“商机”。如每年新生入学报到,就是一次难得的“商机”,其最大的需求就是床上用品。每当此时,为了防止实习公司独家经营,学校就有意识邀请校外的床上用品专业公司进校经营,形成竞争局面。为了在竞争中取胜,他们从市场调查、市场预测开始,到进货渠道选择乃至销售策略的制定与实施等,都付出了艰苦的努力,并以“学生自己的公司”作为竞争“亮点”,在销售中大获全胜。正是这些实践经历,有效地培养了同学们创造性和竞争能力,为日后从业或创业以及长远发展奠定良好的基础。
事实证明,一批批毕业的校友,无论在职场抑或在市场均表现出较强的竞争能力。早期毕业在企业谋职的校友,大多数都成了业务领导或骨干,在企业的经营管理中发挥着重要的作用。此外,相当一部分校友自主创业,而今已扬帆商海,小有作为。
3.有利于培养年轻教师的业务水平和实践能力
实习公司既是学生的实习基地,同时也是年轻老师的实习场所。公司保持2位老师利用课余时间轮流作实习指导,指导老师一般为年轻教师。要履行指导老师的职责,指导老师必须熟悉公司的运作,了解市场的规律,掌握管理的艺术。因此,他们对实习公司指导的过程,也是自身业务实践的过程。这对于年轻老师而言,既是压力,也是动力,对其提高业务水平和实践能力具有立竿见影的效果。如青年老师欧志敏,2004年毕业分配到学校不久,就担任了实习公司的指导老师。指导老师的角色,为他造就了良好的实践机会,促使他在业务上迅速成长,并于2009年被评为“南粤优秀教师”,2010年10月获得广东省省长杯电子商务师技能大赛总决赛第二名。
4.有利于创造良好的校园商业文化氛围
实习公司的创立,为学校带来了浓重的商业气息。目前,它已成为校园文化建设的一个亮点,并产生了良好的示范效应。近年来,校园里又相继出现了多个参照实习公司模式运作的经营性实习组织,如有经营文印等文化服务的 “商务中心”,有经营饮食乃至茶艺的“实习餐厅”,有提供摄影及艺术服务的“七色工作室”等,它们均由相关专业教研室指导,由学生自主经营。此外,学校营销协会等学生社团也利用课余时间,经常性地组织校园销售活动。由此,校园内形成了由学生多头经营、竞争与合作、机遇与风险并存的浓郁的商业氛围,体现了商业学校的商业文化特色。
(五)揭示实习公司的运作条件与规律
我们以为,就我校学生实习公司运作而言,从顺利创办到发展完善,都依存于学校的的商业文化环境。作为具有60年历史的财经类国家重点职业学校,具有深厚的商业文化沉淀, “诚商、敬业、笃学、爱校”
的校训、“勤奋成就梦想,人文塑造儒商”的办学理念、“学商——会商——从商——经商”办学特色,形成了学校浓郁的商业文化氛围。在如此背景下,催生及运作一个学生实习公司,一切都显得顺理成章,公司运作过程中出现的诸多难题,都得以迎刃而解。
近年来,对学生实习公司的“工学结合”模式,不少兄弟院校也曾进行过探索和实践,但能坚持坚持下来,并取得成效的可谓凤毛麟角,这可能出于各方面的原因。我们以为,学生实习公司要成功运作,必须具备以下基本条件:
1.学校领导的强力支持
由学生自筹资金在校园开公司、做生意,这是对传统教育的挑战,会遭遇许多意想不到困难与风险,会面临许多不可避免的质疑与误解。为此,学校领导的关心支持是决定实习公司是否能坚持和发展的首要问题。学校历任校领导,从实习公司筹建到发展,都给予极大的关心和支持,包括物质上的支持与精神上的鼓励,如创办时解决公司的场地与设施,为实习公司营造校园的竞争环境,化解运作中的各种矛盾,为公司的发展宣传造势等等。
2.学校教职工的认同与参与
实习公司的运作,不是几个指导老师或某个专业教研室的事情,而是全校性的一个教改项目,这需要全校教职工达成共识。表面看来,实习公司只是一些学生在“小打小闹”,其实,它是“麻雀虽小、五脏俱全”的一个“公司”,具有强大的实习功能。为此,必须让学校教职工认同并积极参与,使其有效地发挥实习功能。如我校实习公司开始时由市场营销专业打造,后来其实习功能得以扩展到其他专业,就在于得到学校老师的认同。
3.配备有实践经验的和敬业精神的指导老师
实习公司由经营教研室负责指导,具体操作是配备两位专业老师,利用课余时间进行日常指导。专业老师的素质和能力,与公司的运作的结果具有必然的联系。从创办开始,我们配备的指导老师,首先强调的是敬业精神和商业实践经验。作为指导老师,既责任重大,又工作繁琐,且只是在公司取得经营效益的前提下象征性地领取小小补贴,所以需要良好的敬业精神。作为指导学生对一个“公司”的运作,这需要商业实践经验。安排指导老师,我们采取“两人指导、单人轮换”的方式,即轮流替换指导老师(每个指导老师任期1年以上),保证其中有一个指导老师具有实践经验。结果证明,对指导老师作出上述安排,既保证了公司运作的连续性,又为年轻老师参加商业实践提供了机会。
4. 须有健全的制度和规范的管理
对于在校学生而言,要运作一个公司,且与钱与物打交道,单纯靠自律是远远不够的,这需要健全的制度和规范管理。为此,我们建立了成龙配套的管理制度与运作规程,包括《广东商校学生实习公司业务部门职责》、《广东商校学生实习公司各部门规程汇编》等(见附件)。
(六)编写校本实训教材和撰写有关论文
结合课题研究,我们以实习公司的规章制度、业务流程为原始素材,组织编写校本教材,该教材将用于相关课程在实习公司的实训。目前,教材初稿已经完成。
此外,课题组成员分别在相关刊物公开发表论文4篇:
1.《拓展实习公司功能引经营项目入课堂——网络营销项目教学法的探索》欧志敏《科技致富向导》
CN37-1264/N2 2010.9
2.《构建网络商务平台推进实习超市创新发展》
欧志敏 《商科教育》2010.5
3.《浅谈如何利用校内“实习公司”进行会计训练》
蔡志会 《成才之路》CN23-1437/C 2010.10
4.《商科中职学校“工学结合”教学模式的创新》
霍?景 林叔明《商科教育》2010.1
(以上校本教材及论文见附件)
六、问题分析与思考
学生实习公司运营近10年来,积累了一定的经验,达到了预期目的。然而,如何进一步发展,我们以为还有不少值得思考的问题:
(一)如何更好体现公司经营效益与实习功能的统一
学生实习公司既要保证经营效益,又要体现学生实习功能,前者是前提,后者是目的,而两者恰恰又是一对矛盾。例如,吸收越多学生上岗实习,则经营成本越高,管理难度越大,且对经营效益造成直接的影响。有待探索的是,如何在强化管理确保盈利的前提下,通过多种方式进一步扩大实习功能。如如何通过适当缩短每个学生的上岗时间,尽量为更多的学生提供上岗机会;如何更有效地发挥实习公司学生在校内外其他形式实习中的骨干作用,以间接扩大公司的实习功能等,目前我们还在探索中。
(二)如何拓展更多的经营项目或经营方式
目前,实习公司经营方式还是以传统经营为主,电子商务以及一些服务性的经营项目尚处于起步阶段。如何以校园为背景,拓展更多符合当今商业发展、又适应校园需求的经营服务方式,需要我们继续探索与实践。
(三)如何在发展的同时把握经营范围与界限
作为实习公司,既是由学生经营的经济实体,同时又是学校的实习基地。由于是学生课余时间经营的公司,其经营条件以及学生的流动性等都决定了不可能按照国家有关的法律规定进行企业登记,以一个经济法人的身份参加社会经济活动,这客观上使得公司的经营受到较大的限制。为此,目前公司的经营依然禁锢在校园的范围,并冠以“实习”的旗号。随着公司运作的日趋成熟,突破校园的禁锢,扩大公司经营范围已经成为一种内在的要求,如何在不违反有关经营法律法规的前提下寻求经营上的突破?我们已把突破点选择在电子商务,但在开展的过程中尚有很多经营上的技术问题需要解决。
参考文献:
[1]周济.以科学发展观为指导加快发展中职教育[N].中国教育报,2005-3-3(1).
[2]国务院关于大力发展职业教育的决定[N].中国教育报,2005-11-10(1).
[3]王华柯.半工半读教育及其当代意蕴探寻[J].西北成人教育学报,2003(4).
[4]潘胜,张炼.产学研合作教育成功的十个关键点[J].职业技术教育,2004(6).
[5]董晓峰“工学结合”培养模式的实践探索 职成教育在线
(上海市教育委员会主办)2008-3-7
http://www.shedu.net/shedu/manager/news/data/main/20080307_998836_111.htm
附件:
1.课题相关论文
《拓展实习公司功能 引经营项目入课堂——网络营销项目教学法的探索》
《构建网络商务平台 推进实习超市创新发展》
《浅谈如何利用校内“实习公司”进行会计训练》
《商科中职学校“工学结合”教学模式的创新》
2.《广东商校学生实习公司章程》
3.《广东商校实习公司业务部门职责》
4.《广东商校学生实习公司各部门规程汇编》
5.《广东商校学生实习公司项目(岗位)实训指导书》
6.新闻媒体对学生实习公司的采访报道资料
学生实习公司“工学结合”模式实证研究结题报告 发布人:学校教研会 供稿者:广东省商业职业技术学校课题组 更新日期:11/01/12 浏览:717
一、研究背景
国务院在2005年10月发布《国务院关于大力发展职业教育的决定》中明确指出,“要大力推行工学结合、校企合作的培养模式。与企业紧密联系,加强学生的生产实习和社会实践,改革以学校和课堂为中心的传统人才培养模式”。由此,实施“工学结合” ,探究科学的“工学结合”培养模式,已成为职业教育改革的极其重要的一环。以财经类职业学校为例,寻求适合学校性质与专业特点的“工学结合” 培养模式,是一个极其具有实践价值的课题。
关于“工学结合”的探索,我校起步比较早。早在2000年9月,就创建了由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏的学生实习公司,为学生营造了独具特色的“工学结合”平台。经过整整10年的实践与探索,学生实习公司运作已趋向成熟,在工学结合方面积累了大量的经验,取得了较显著的成效。探索“工学结合”模式,广东商校学生实习公司,已具备了作为 “标本”的实证研究价值。
二、研究目标
1.通过对广东商校学生实习公司的实证研究,揭示其存在的可行性、必要性、科学性以及在“工学结合”中的实践价值。
2.结合研究过程,进一步规范学生实习公司的运作,扩展实习功能,提升经营能力,提高经济效益。
3.把学生实习公司的运作过程、特点及规律作系统性的概括与展示,努力证明,学生实习公司模式,对中职学校特别是财经类中职学校具有复制与推广价值。
三、研究内容
(一)学生实习公司的构建与生存、发展
实习公司是置身于市场,直接参与市场竞争、承受市场风险、独立核算的经济组织,公司如何科学运作、有效经营,在市场环境中求得生存和发展,这是其得以体现“工学结合”功能的前提条件。为此,要研究老师指导、公司化运作、竞争机制、管理机制、经营机制以及业务拓展等如何适应市场竞争的有关问题。
(二)如何充分发挥实习公司的实习功能
一是实习规模问题。作为实习公司,经营与实习是相互依存又相互矛盾的统一体,如何处理经营与实习的关系?如何在确保公司正常经营、取得效益的前提下,最大限度地让更多的学生有机会 “上岗”实践。
二是发挥专业实习功能问题。实习公司“麻雀虽小、五脏俱全”,研究如何利用这功能齐全的公司,为相关专业如市场营销、电子商务、商品经营、财务会计等专业的实习实训创造实习条件和提供实习服务。
(三)如何充分体现实习公司模式的实习价值
实习公司是个经济实体,其特色就是由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏,把学生直接置身于市场竞争环境。无论作为公司“股东”的学生,抑或作为公司“员工”的学生,其资金收益或劳动报酬均与公司经营效益挂钩。研究在这样的机制下,如何让学生真正最大限度地感受市场竞争的复杂性,认识市场的
风险与机遇,从而有效培养风险意识、竞争能力和创业精神,这正是实习公司实习价值之所在。
(四)比较当前各种工学结合模式,揭示学生实习公司模式的科学性、先进性,分析其局限性,证明其实践意义与推广价值。
四、研究方法与过程
(一)总结回顾
采用经验总结法,对我校学生实习公司进行了全面的总结与回顾。在课题研究过程中,我们通过整理分析历史资料、组织公司校友座谈、师生座谈、校友跟踪以及开展公司成立10周年系列活动等多种形式,对学生实习公司自2000年创办以来各发展阶段的运作作了全面的总结回顾,为实习公司模式的实证研究提供依据。
(二)规范运作
在实证研究过程中,根据经营与实习的需要,进一步规范和完善了学生实习公司的各种制度,包括重新修订了公司章程,完善了公司及各部门的管理制度,规范了经营分工及经营流程等。课题研究的过程,也是使公司各种制度系统化、科学化、规范化,且成龙配套的过程。
(三)拓展经营
随着“工学结合”发展的要求,实习公司从经营规模、经营范围以及服务实习的方式等方面都需要有更大的拓展,客观上也具有拓展的空间。课题研究中,我们对实习公司的经营拓展作出规划,努力扩大经营范围,如在传统经营的基础上,增加了网上经营业务。此外,多项校园内服务项目已纳入公司近期内的经营拓展计划。
(四)强化实习功能
拓展经营业务,是进一步开发实习公司实习功能的必要条件。在原有基础上,根据经营业务的发展,增加了公司日常实习“岗职”; 利用公司经营环境,结合各相关专业培养目标更深入发掘公司的实习功能;结合相关课程的教学要求细化了实训内容。此外,还以公司运作的管理制度与运作流程为基础,编写了相关的实训校本教材。
(五)探求其中规律并撰写论文
在总结回顾与实践探索的基础上,对学生实习公司的运作过程及特点作出详实的描述;结合实践中的成功经验和失误,对其运行若干规律作出进行概括与揭示;对其存在的可行性、必要性、科学性及实践意义与推广价值作出较充分的论证。除本解题报告外,还先后在有关刊物发表论文4篇。
五、课题研究的成果
(一)完善制度规范运作
实习公司从2000年创办以来,是在不断的探索中成长的。借助课题研究,我们不断对公司的运作进行规范与完善。目前,公司运作已基本具备规范化、制度化、科学化的特点:
1. 模拟“股份制公司”模式运作
由学生自筹资金、自主经营、自负盈亏。实习公司由学校提供经营场地,以公开招股形式面向学生筹集资金。公司共发行股票5万股,每股面值1元,共筹集资金5万元。公司模拟“股份制”模式运作,设有股东大会、董事会、监事等权力、执行和监督机构。公司定期或不定期召开股东代表大会,其内容包括审议经营报告、决定分红方案,制定经营政策以及调整组织机构等。实习公司每年按股份分红一次,公司股票日常可在在校学生中自由买卖,学生毕业离校前要把股票卖出。
实习公司以实习超市为经营主体,下设采购部、财务部、商场部、人事部、后台部、网络部、装潢部、仓管部等共八个职能部门,各职能部门负责人均为在校学生。学校派出2位专业老师指导公司的运作,学生利用课余时间自主经营。
实习公司成立助学奖励基金,每学期把一定比例的利润(不少于15000元)投入该基金,用于帮助家
庭困难的同学完成学业和奖励学习优秀的同学。助学奖励基金聘请学校有关部门及人员专门管理。
2.实行竞争上岗和与经营业绩挂钩的劳动分配制度
公司不定期面向全校招聘“员工”,凡进入公司“工作”的学生,均须通过试用阶段并竞争上岗;公司内各岗位均实行对岗申报,优胜劣汰。公司制定了一套较为完善的劳动分配制度,包括与岗职、工时挂钩的工资制度,与经营业绩及工作质量挂钩的奖金制度等,以此调动同学们的积极性和创造性。
3经营过程与专业教学紧密结合,实行“教、学、做”三位一体
作为经营性公司,最基本的要求是取得经济效益求得生存和发展,与此同时,作为学校的实训基地,公司坚持实行“教、学、做”三位一体,无偿为各相关专业或课程的实训提供条件与服务。
(二)强化实习功能
公司的实习功能主要体现在两个方面:一是作为一个经营实体,供学生通过竞争的“上岗”实习;二是作为相关专业的校内实习实训基地,为相关专业或课程提供专项实习服务。
1. 扩大日常上岗实习规模
实习公司下设8个职能部门,涵盖由经理到收银员等多种类型的工作岗位。通过拓展经营与挖掘实习潜力,目前已达到50个学生的日常实习规模。公司配备2位实习指导老师,指导学生利用课余时间自主经营。实习公司的经营管理均由学生分工负责和具体操作,如经营过程的从采购、上架、收银、盘点、商品促销、POP设计到制作会计报表,管理环节的从人事管理、资金管理、劳动管理乃至奖金工资的发放等均由学生自主完成。实习公司成立以来,先后在公司上岗实习的学生有500余人。
2. 拓展相关专业和课程实训项目
作为学校的实习基地,实习公司充分利用自身的经营设施,结合经营活动,无偿为学校各相关专业提供实训服务,取得较明显的效果。
经营活动与相关专业实训活动的对应情况如下表:
3. 以公司学生为骨干,促进校外实习
有实习公司上岗经历的学生,在职业角色、专业技能等方面比之其他同学均具有一定的优势。我们有意识地把这些学生作为实习骨干,让他们在在校外的上岗见习和毕业实习中负起更多的责任,发挥榜样的效应,从而使实习组织更为有序,实习质量更有保证。
(三)拓展经营提高效益
实习公司作为经济实体,首先就要在市场竞争中求得生存和发展,为此,公司必须通过有效经营活动,确保良好的经营业绩。公司成立10年来,在不断改善经营管理的基础上,在发挥其实习功能的同时,也取得了良好的经营业绩,获得了教育效益和经济效益的双丰收。良好的经营业绩也给股东带来较优厚的回报,股东投资收益率已从一开始的10%上升并保持在20%以上。
实习功能的扩大,必须有经营成果的扩大为保证。结合课题的研究,我们拓展了经营的视野,增加了经营项目和品种,使公司的经济效益有了一定的提升。目前,经营模式已从传统经营延伸到网络经营,经营的商品已达到6个类别2000多个品种。2009年,公司经营业绩创公司新高,每股分红达0.29元。
根据公司发展规划,将于近期内开拓一批校内经营性服务项目,如创造条件把校内一些学生经营的经济实体(如“商务中心”、“七色工作室”、“茶艺室、“蛋糕屋”等)以“参股”、“兼并”等形式整合到实习公司的旗下,从而进一步扩大经营的规模。
(四)揭示实习公司模式的“工学结合”价值
在商科类中职学校设立学生实习公司是开展“工学结合”模式的一种创新,它对于中职职业素质教育和职业能力教育有着十分重要的意义。在本课题研究过程中,我们欣喜地发现,一些大学最近也开始了类似我校学生实习公司模式的探索,如西南财经大学与广西电力职业学院新近都相继成立了由学生自筹资金经营的“实验超市”,这从侧面印证了该模式的“工学结合”意义,坚定了我们研究与探索的信心。
我们把“学生实习公司”模式与当前普遍采用的“模拟公司”和“上岗见习”的实习模式进行了比较,其结果如下表:
实习公司、模拟公司、上岗见习实习模式比较表
根据上表所列,学生实习公司模式,比之模拟公司与上岗见习的实践模式,其最根本的区别就在于前者是把实习置于真实的市场环境,并把经营成果与个人效益紧密联系,于是取得后者所不能企及的结果。
学生实习公司的实践意义,可以归纳为:
1.有利于培养学生的岗位意识与职业态度
首先,实习公司是一个自筹资金、自主经营、自负盈亏,模拟股份制运作的企业,实习公司的“老板”就是持股学生,学生股东的投资收益表现为股份分红,而分红又与公司的经营效益直接关联。因此,客观上促使这些学生真正进入“老板”的角色,自觉行使“股东”的权利,主动关心公司的经营状况,为公司取得更大的经济效益而出谋献策,并对公司的经营管理行监督。
其次,公司的“员工”是经过竞争上岗的学生,其领取的工资与岗职挂钩、奖金与经营业绩挂钩。这种把岗位职责、经营业绩与学生个人收入直接关联的分配方式,使学生完全进入岗位角色。不同岗职对应不同的工资待遇,促使上岗的学生珍惜经过竞争而获得的工作岗位,并努力做好岗位工作,积极表现自我,
争取在优胜劣汰的用人机制中有所作为、有所进步。经营业绩与学生收入直接挂钩的奖金制度,强化了学生的参与意识和工作的主动性与创造性,促使学生发扬团队精神,以良好的职业态度完成岗位工作。
根据对历届曾在公司实习的毕业学生跟踪调查,由于历经实习公司的“上岗”磨练,大部分同学在工作和事业上都有较好的发展。其特点主要表现为,一是就业态度端正,有从基层做起的心理准备,能以客观态度面对工作与待遇,故一般毕业后即顺利就业。二是迅速进入岗位角色,不必经过从“学生”到“职工”的角色转换,能较快适应工作环境。三是具备基本的职业态度和职业技能,故起点较高,发展潜力较大、发展空间较广阔。
2.有利于培养学生的市场竞争意识和创业能力
实习公司与其他实习模式的最根本区别,就是自身于激烈竞争的市场环境。它作为在市场中“真金白银”经营、“真刀真枪”演练的经济实体,从成立之日起,就不可避免地要参与市场竞争,承受市场风险。表面上看,公司在校园内经营,谈不上什么市场竞争,其实恰恰相反。公司实习超市的市场是校内师生,经营主要品类是饮料与食品,就是这么一块有限的“蛋糕”,参与竞争的就有校内的两家饭堂、学校周围五六家士多店或超市以及大批在校园门口摆卖的流动商贩等。此外,校园内还分布着“蛋糕屋”、“商务中心”以及“市场营销协会”等多家具有经营性质的实习组织或社团,由此构成激烈的市场竞争环境。
在如此激烈竞争的环境中求生存和发展,使学生真切地感受市场竞争的氛围,从而有效地培养竞争精神、风险意识与创新能力。如在日常经营中,他们须从商品质量、商品价格、经营品类、销售服务等多方面入手,努力满足顾客的需求,赢得良好的商业信誉,从而使实习公司在激烈的竞争中处于有利的位置。他们还学会了如何分析市场、捕捉“商机”。如每年新生入学报到,就是一次难得的“商机”,其最大的需求就是床上用品。每当此时,为了防止实习公司独家经营,学校就有意识邀请校外的床上用品专业公司进校经营,形成竞争局面。为了在竞争中取胜,他们从市场调查、市场预测开始,到进货渠道选择乃至销售策略的制定与实施等,都付出了艰苦的努力,并以“学生自己的公司”作为竞争“亮点”,在销售中大获全胜。正是这些实践经历,有效地培养了同学们创造性和竞争能力,为日后从业或创业以及长远发展奠定良好的基础。
事实证明,一批批毕业的校友,无论在职场抑或在市场均表现出较强的竞争能力。早期毕业在企业谋职的校友,大多数都成了业务领导或骨干,在企业的经营管理中发挥着重要的作用。此外,相当一部分校友自主创业,而今已扬帆商海,小有作为。
3.有利于培养年轻教师的业务水平和实践能力
实习公司既是学生的实习基地,同时也是年轻老师的实习场所。公司保持2位老师利用课余时间轮流作实习指导,指导老师一般为年轻教师。要履行指导老师的职责,指导老师必须熟悉公司的运作,了解市场的规律,掌握管理的艺术。因此,他们对实习公司指导的过程,也是自身业务实践的过程。这对于年轻老师而言,既是压力,也是动力,对其提高业务水平和实践能力具有立竿见影的效果。如青年老师欧志敏,2004年毕业分配到学校不久,就担任了实习公司的指导老师。指导老师的角色,为他造就了良好的实践机会,促使他在业务上迅速成长,并于2009年被评为“南粤优秀教师”,2010年10月获得广东省省长杯电子商务师技能大赛总决赛第二名。
4.有利于创造良好的校园商业文化氛围
实习公司的创立,为学校带来了浓重的商业气息。目前,它已成为校园文化建设的一个亮点,并产生了良好的示范效应。近年来,校园里又相继出现了多个参照实习公司模式运作的经营性实习组织,如有经营文印等文化服务的 “商务中心”,有经营饮食乃至茶艺的“实习餐厅”,有提供摄影及艺术服务的“七色工作室”等,它们均由相关专业教研室指导,由学生自主经营。此外,学校营销协会等学生社团也利用课余时间,经常性地组织校园销售活动。由此,校园内形成了由学生多头经营、竞争与合作、机遇与风险并存的浓郁的商业氛围,体现了商业学校的商业文化特色。
(五)揭示实习公司的运作条件与规律
我们以为,就我校学生实习公司运作而言,从顺利创办到发展完善,都依存于学校的的商业文化环境。作为具有60年历史的财经类国家重点职业学校,具有深厚的商业文化沉淀, “诚商、敬业、笃学、爱校”
的校训、“勤奋成就梦想,人文塑造儒商”的办学理念、“学商——会商——从商——经商”办学特色,形成了学校浓郁的商业文化氛围。在如此背景下,催生及运作一个学生实习公司,一切都显得顺理成章,公司运作过程中出现的诸多难题,都得以迎刃而解。
近年来,对学生实习公司的“工学结合”模式,不少兄弟院校也曾进行过探索和实践,但能坚持坚持下来,并取得成效的可谓凤毛麟角,这可能出于各方面的原因。我们以为,学生实习公司要成功运作,必须具备以下基本条件:
1.学校领导的强力支持
由学生自筹资金在校园开公司、做生意,这是对传统教育的挑战,会遭遇许多意想不到困难与风险,会面临许多不可避免的质疑与误解。为此,学校领导的关心支持是决定实习公司是否能坚持和发展的首要问题。学校历任校领导,从实习公司筹建到发展,都给予极大的关心和支持,包括物质上的支持与精神上的鼓励,如创办时解决公司的场地与设施,为实习公司营造校园的竞争环境,化解运作中的各种矛盾,为公司的发展宣传造势等等。
2.学校教职工的认同与参与
实习公司的运作,不是几个指导老师或某个专业教研室的事情,而是全校性的一个教改项目,这需要全校教职工达成共识。表面看来,实习公司只是一些学生在“小打小闹”,其实,它是“麻雀虽小、五脏俱全”的一个“公司”,具有强大的实习功能。为此,必须让学校教职工认同并积极参与,使其有效地发挥实习功能。如我校实习公司开始时由市场营销专业打造,后来其实习功能得以扩展到其他专业,就在于得到学校老师的认同。
3.配备有实践经验的和敬业精神的指导老师
实习公司由经营教研室负责指导,具体操作是配备两位专业老师,利用课余时间进行日常指导。专业老师的素质和能力,与公司的运作的结果具有必然的联系。从创办开始,我们配备的指导老师,首先强调的是敬业精神和商业实践经验。作为指导老师,既责任重大,又工作繁琐,且只是在公司取得经营效益的前提下象征性地领取小小补贴,所以需要良好的敬业精神。作为指导学生对一个“公司”的运作,这需要商业实践经验。安排指导老师,我们采取“两人指导、单人轮换”的方式,即轮流替换指导老师(每个指导老师任期1年以上),保证其中有一个指导老师具有实践经验。结果证明,对指导老师作出上述安排,既保证了公司运作的连续性,又为年轻老师参加商业实践提供了机会。
4. 须有健全的制度和规范的管理
对于在校学生而言,要运作一个公司,且与钱与物打交道,单纯靠自律是远远不够的,这需要健全的制度和规范管理。为此,我们建立了成龙配套的管理制度与运作规程,包括《广东商校学生实习公司业务部门职责》、《广东商校学生实习公司各部门规程汇编》等(见附件)。
(六)编写校本实训教材和撰写有关论文
结合课题研究,我们以实习公司的规章制度、业务流程为原始素材,组织编写校本教材,该教材将用于相关课程在实习公司的实训。目前,教材初稿已经完成。
此外,课题组成员分别在相关刊物公开发表论文4篇:
1.《拓展实习公司功能引经营项目入课堂——网络营销项目教学法的探索》欧志敏《科技致富向导》
CN37-1264/N2 2010.9
2.《构建网络商务平台推进实习超市创新发展》
欧志敏 《商科教育》2010.5
3.《浅谈如何利用校内“实习公司”进行会计训练》
蔡志会 《成才之路》CN23-1437/C 2010.10
4.《商科中职学校“工学结合”教学模式的创新》
霍?景 林叔明《商科教育》2010.1
(以上校本教材及论文见附件)
六、问题分析与思考
学生实习公司运营近10年来,积累了一定的经验,达到了预期目的。然而,如何进一步发展,我们以为还有不少值得思考的问题:
(一)如何更好体现公司经营效益与实习功能的统一
学生实习公司既要保证经营效益,又要体现学生实习功能,前者是前提,后者是目的,而两者恰恰又是一对矛盾。例如,吸收越多学生上岗实习,则经营成本越高,管理难度越大,且对经营效益造成直接的影响。有待探索的是,如何在强化管理确保盈利的前提下,通过多种方式进一步扩大实习功能。如如何通过适当缩短每个学生的上岗时间,尽量为更多的学生提供上岗机会;如何更有效地发挥实习公司学生在校内外其他形式实习中的骨干作用,以间接扩大公司的实习功能等,目前我们还在探索中。
(二)如何拓展更多的经营项目或经营方式
目前,实习公司经营方式还是以传统经营为主,电子商务以及一些服务性的经营项目尚处于起步阶段。如何以校园为背景,拓展更多符合当今商业发展、又适应校园需求的经营服务方式,需要我们继续探索与实践。
(三)如何在发展的同时把握经营范围与界限
作为实习公司,既是由学生经营的经济实体,同时又是学校的实习基地。由于是学生课余时间经营的公司,其经营条件以及学生的流动性等都决定了不可能按照国家有关的法律规定进行企业登记,以一个经济法人的身份参加社会经济活动,这客观上使得公司的经营受到较大的限制。为此,目前公司的经营依然禁锢在校园的范围,并冠以“实习”的旗号。随着公司运作的日趋成熟,突破校园的禁锢,扩大公司经营范围已经成为一种内在的要求,如何在不违反有关经营法律法规的前提下寻求经营上的突破?我们已把突破点选择在电子商务,但在开展的过程中尚有很多经营上的技术问题需要解决。
参考文献:
[1]周济.以科学发展观为指导加快发展中职教育[N].中国教育报,2005-3-3(1).
[2]国务院关于大力发展职业教育的决定[N].中国教育报,2005-11-10(1).
[3]王华柯.半工半读教育及其当代意蕴探寻[J].西北成人教育学报,2003(4).
[4]潘胜,张炼.产学研合作教育成功的十个关键点[J].职业技术教育,2004(6).
[5]董晓峰“工学结合”培养模式的实践探索 职成教育在线
(上海市教育委员会主办)2008-3-7
http://www.shedu.net/shedu/manager/news/data/main/20080307_998836_111.htm
附件:
1.课题相关论文
《拓展实习公司功能 引经营项目入课堂——网络营销项目教学法的探索》
《构建网络商务平台 推进实习超市创新发展》
《浅谈如何利用校内“实习公司”进行会计训练》
《商科中职学校“工学结合”教学模式的创新》
2.《广东商校学生实习公司章程》
3.《广东商校实习公司业务部门职责》
4.《广东商校学生实习公司各部门规程汇编》
5.《广东商校学生实习公司项目(岗位)实训指导书》
6.新闻媒体对学生实习公司的采访报道资料