浅谈班主任工作中师生间的有效沟通

“沟通”这个词翻阅一下词典可以找到它的一段字面解释:挖沟使两水相通。从这段解释中我们不难发现,“沟通”讲的是两者之间的关系,用在班主任工作上,那就是班主任和学生这两者之间的关系。由于班主任和学生这两者的身份不同,或者说这两者的“水质”是不一样的,所以,这里的沟通就显得非比寻常,不仅要去考虑那条连通两者的沟如何去挖,还要考虑怎样把两者引入这条沟,更加要考虑连通后两者可能会发生的一些化学反应。由于班主任和学生所代表的特殊身份的存在,沟通往往是班主任这边主动发出的,因此要使得两者之间的沟通能够带来比较良好的效果,我认为作为班主任需要注意以下三点。

第一,沟通重在距离。俗话说得好,距离产生美。由于我们这里沟通的主要发起者是班主任,也就是说作为班主任的我们是负责吸引另一方的,那么对被吸引的一方而言,“美”就显得很重要,距离就显得很重要。距离过远或者过近,都容易给沟通的过程增加阻力。先来看距离过远。有时候,很多班主任给学生的第一印象是:这个老师很严厉,学习抓得很紧。这样的班主任往往会在班会上铁青着脸数落某个学生学习退步了,或是眼保健操的时候发现某个同学没有做好立即痛批一顿,而在校运动会上他会自顾自地看看书,或者批阅作业。我们可以想象,这样的班主任在与学生进行沟通的时候,很有可能会遇到一些障碍,因为学生并没有被吸引,他会觉得眼前的老师高高在上、遥不可及,有的甚至会产生恐惧,随之而来的是在沟通过程中他对你的保留。再来看距离过近。有的班主任,特别是像一些比较年轻的班主任,常是和学生走得比较近,关心学生学习生活的时候往往会和学生聊聊家常,比如现在比较流行的网游,比较走红的偶像组合等,有的时候还会和学生一起打篮球、踢足球。这些行为应该说对于增加班主任的亲和力是有一定好处的,但是必须要注意分寸和场合,没有分寸、不分场合的亲近往往会给学生一个印象:这个老师很好说话,他是我们的好哥们。我们同样可以想象,这样的班主任在与学生进行沟通的时候,也有可能会遇到一些障碍,因为学生并没有把你真正当作一个老师来看待,沟通的时候也就没有什么份量了。因此,班主任和学生之间保持合适的距离是相当重要的,可以下课休息的时候常去班级里面走走看看,午餐的时候了解一下学生们的用餐情况,不要吝啬对他们的关爱;同时该严厉的地方也不能放松,树立一定的威信是必需的。

第二,沟通难在用心。用心之处首先是细心。沟通有时就像在做心脏搭桥手术,手术的关键在于两方面,第一个方面是要找准需要搭桥的部位;第二个方面是要选择合适的架构材料。但无论是哪个方面,细心观察和判断是必不可少的。如果解决学生问题的时候马马虎虎,结果只可能是功亏一篑或者是留下麻烦的后遗症。在平时的学习生活中,我们应该允许学生犯错误,但同时我们也应该尽力挖掘他们身上的闪光点。学生犯了错误我们就能有机会发现和判断“病症”的部位,便于开展有针对性的“手术”,从而进行有效的沟通。而学生身上的闪光点往往是我们进行“手术”中可以用来选择的最合适的架构材料,从而稳固师生之间的沟通基础。细心之余,沟通更需要耐心。人与人之间是没有绝对的服从的,学生听从老师的教导很大程度上是建立在对老师的敬佩、尊重与爱戴的基础上,而学生这种心态往往会因为在老师那受到某些委屈后而发生改变。我们在解决问题的时候,应该尽量避免因为操之过急产生一些失误而造成学生产生一些消极情绪。这就要求我们在了解学生性格特点的基础上,捧着一颗耐心,走近学生的心,尝试一下换位思考,给予学生充分的理解,也让学生能够感受到老师的用心,从而使他们从情感角度自发地认识到自己身上存在的问题,再解决问题就变得比较顺畅了。

第三,沟通贵在真情。真诚的情感交流能够带来沟通双方的共鸣,反之,一旦一方认为对方所流露出的是虚情假意,那这个沟通就很难再继续下去了,即便能勉强进行下去,沟通的效果也会很差,甚至会出现比不沟通还要糟糕的情况。人与人沟通的过程往往夹杂着复杂的情感交流,师生之间的沟通也不例外,因为关系的特殊,真诚更显得尤其可贵。真诚说来很简单,但做起来就很考验我们每一位班主任了。真诚的基础是我们对学生无私的爱的投入,那需要我们克服许多的现实困难,需要我们不记得失、尽力而为。师爱是十分伟大的,因为我们不仅在爱着我们的学生,让他们感受到爱的温暖,同时我们还在播撒着爱的种子,孕育着更多的爱的力量。在这个过程中,我们要学会懂爱、敢爱、会爱,把每一次与学生的交流沟通都当作我们爱的一次良机,让对学生的爱浸润我们的心灵,浸润我们的教育事业。我把收获到的“师爱十二口诀”与大家一起分享:困难时——我与你同在,但不包办代替你;错误时——我帮助你,但不全盘否定你;困惑时——我引导你思考,但结论由你得出;进步时——我为你高兴,但眼睛盯着下一个目标;默不做声时——我注意你的存在,使你感到自身价值;与你交谈时——以亲切、平等的态度,把我自己放进去;苦闷时——我更多的接近、关心、倾听你的想法;你的学习——我感到兴趣,却不是唯一的兴趣;你的生活——我很关心,却不使你产生依耐;你的情感——我十分尊重,绝不伤害你;你的个性——我十分了解,并提供机会使它得到发展;你有意见——我鼓励你大胆说出,不轻易责怪你。

距离、用心、真情是师生间有效沟通不可或缺的三个因素,也是一位智慧型班主任所应具备的素质,师生沟通是一门永无止境的艺术,我将在以后的班主任工作中努力实践,用心探索,真正成为学生们的良师益友。

“沟通”这个词翻阅一下词典可以找到它的一段字面解释:挖沟使两水相通。从这段解释中我们不难发现,“沟通”讲的是两者之间的关系,用在班主任工作上,那就是班主任和学生这两者之间的关系。由于班主任和学生这两者的身份不同,或者说这两者的“水质”是不一样的,所以,这里的沟通就显得非比寻常,不仅要去考虑那条连通两者的沟如何去挖,还要考虑怎样把两者引入这条沟,更加要考虑连通后两者可能会发生的一些化学反应。由于班主任和学生所代表的特殊身份的存在,沟通往往是班主任这边主动发出的,因此要使得两者之间的沟通能够带来比较良好的效果,我认为作为班主任需要注意以下三点。

第一,沟通重在距离。俗话说得好,距离产生美。由于我们这里沟通的主要发起者是班主任,也就是说作为班主任的我们是负责吸引另一方的,那么对被吸引的一方而言,“美”就显得很重要,距离就显得很重要。距离过远或者过近,都容易给沟通的过程增加阻力。先来看距离过远。有时候,很多班主任给学生的第一印象是:这个老师很严厉,学习抓得很紧。这样的班主任往往会在班会上铁青着脸数落某个学生学习退步了,或是眼保健操的时候发现某个同学没有做好立即痛批一顿,而在校运动会上他会自顾自地看看书,或者批阅作业。我们可以想象,这样的班主任在与学生进行沟通的时候,很有可能会遇到一些障碍,因为学生并没有被吸引,他会觉得眼前的老师高高在上、遥不可及,有的甚至会产生恐惧,随之而来的是在沟通过程中他对你的保留。再来看距离过近。有的班主任,特别是像一些比较年轻的班主任,常是和学生走得比较近,关心学生学习生活的时候往往会和学生聊聊家常,比如现在比较流行的网游,比较走红的偶像组合等,有的时候还会和学生一起打篮球、踢足球。这些行为应该说对于增加班主任的亲和力是有一定好处的,但是必须要注意分寸和场合,没有分寸、不分场合的亲近往往会给学生一个印象:这个老师很好说话,他是我们的好哥们。我们同样可以想象,这样的班主任在与学生进行沟通的时候,也有可能会遇到一些障碍,因为学生并没有把你真正当作一个老师来看待,沟通的时候也就没有什么份量了。因此,班主任和学生之间保持合适的距离是相当重要的,可以下课休息的时候常去班级里面走走看看,午餐的时候了解一下学生们的用餐情况,不要吝啬对他们的关爱;同时该严厉的地方也不能放松,树立一定的威信是必需的。

第二,沟通难在用心。用心之处首先是细心。沟通有时就像在做心脏搭桥手术,手术的关键在于两方面,第一个方面是要找准需要搭桥的部位;第二个方面是要选择合适的架构材料。但无论是哪个方面,细心观察和判断是必不可少的。如果解决学生问题的时候马马虎虎,结果只可能是功亏一篑或者是留下麻烦的后遗症。在平时的学习生活中,我们应该允许学生犯错误,但同时我们也应该尽力挖掘他们身上的闪光点。学生犯了错误我们就能有机会发现和判断“病症”的部位,便于开展有针对性的“手术”,从而进行有效的沟通。而学生身上的闪光点往往是我们进行“手术”中可以用来选择的最合适的架构材料,从而稳固师生之间的沟通基础。细心之余,沟通更需要耐心。人与人之间是没有绝对的服从的,学生听从老师的教导很大程度上是建立在对老师的敬佩、尊重与爱戴的基础上,而学生这种心态往往会因为在老师那受到某些委屈后而发生改变。我们在解决问题的时候,应该尽量避免因为操之过急产生一些失误而造成学生产生一些消极情绪。这就要求我们在了解学生性格特点的基础上,捧着一颗耐心,走近学生的心,尝试一下换位思考,给予学生充分的理解,也让学生能够感受到老师的用心,从而使他们从情感角度自发地认识到自己身上存在的问题,再解决问题就变得比较顺畅了。

第三,沟通贵在真情。真诚的情感交流能够带来沟通双方的共鸣,反之,一旦一方认为对方所流露出的是虚情假意,那这个沟通就很难再继续下去了,即便能勉强进行下去,沟通的效果也会很差,甚至会出现比不沟通还要糟糕的情况。人与人沟通的过程往往夹杂着复杂的情感交流,师生之间的沟通也不例外,因为关系的特殊,真诚更显得尤其可贵。真诚说来很简单,但做起来就很考验我们每一位班主任了。真诚的基础是我们对学生无私的爱的投入,那需要我们克服许多的现实困难,需要我们不记得失、尽力而为。师爱是十分伟大的,因为我们不仅在爱着我们的学生,让他们感受到爱的温暖,同时我们还在播撒着爱的种子,孕育着更多的爱的力量。在这个过程中,我们要学会懂爱、敢爱、会爱,把每一次与学生的交流沟通都当作我们爱的一次良机,让对学生的爱浸润我们的心灵,浸润我们的教育事业。我把收获到的“师爱十二口诀”与大家一起分享:困难时——我与你同在,但不包办代替你;错误时——我帮助你,但不全盘否定你;困惑时——我引导你思考,但结论由你得出;进步时——我为你高兴,但眼睛盯着下一个目标;默不做声时——我注意你的存在,使你感到自身价值;与你交谈时——以亲切、平等的态度,把我自己放进去;苦闷时——我更多的接近、关心、倾听你的想法;你的学习——我感到兴趣,却不是唯一的兴趣;你的生活——我很关心,却不使你产生依耐;你的情感——我十分尊重,绝不伤害你;你的个性——我十分了解,并提供机会使它得到发展;你有意见——我鼓励你大胆说出,不轻易责怪你。

距离、用心、真情是师生间有效沟通不可或缺的三个因素,也是一位智慧型班主任所应具备的素质,师生沟通是一门永无止境的艺术,我将在以后的班主任工作中努力实践,用心探索,真正成为学生们的良师益友。


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