论任务型组织管理的技术性策略_张康之

2008年11月第24卷　第11期

学习论坛ＴＲＩＢＵＮＥＯＦＳＴＵＤＹ

Ｎｏｖ. 2008Ｖｏｌ. 24　Ｎｏ. 11

论任务型组织管理的技术性策略

张康之, 李圣鑫

(1. 中国人民大学公共管理学院, 北京100872; 2. 北京体育大学管理学院, 北京100084)

[摘　要]与常规组织不同, 任务型组织是一种临时性的组织, 它是因处理重大的、紧迫的和一次性任务的需要而建立起来的。常规组织的许多管理技术对于任务型组织来说, 都是不适应的。但是, 任务型组织是可以发展出一些属于自己的独特的技术性管理方案的。其中, 明确任务的导向性, 注重组织运行中的主动性, 强化组织运行机制的灵活性, 树立“不确定性”理念等, 都是任务型组织管理技术的生长点。

[关键词]任务型组织; 常规组织; 技术策略

[中图分类号]Ｄ631. 13　　[文献标识码]Ａ　　[文章编号]1003-7608(2008) 11-0043-05　　人类的社会生活其实就是不断地解决各种各样的问题的过程, 在人们所要解决的问题中, 有一些属于常规性的问题, 也有一些属于非常规性的问题。那些经常性和重复性出现的问题属于常规性问题, 而那些一次性出现或在以往未曾出现过的问题属于非常规性问题。在人们解决社会问题的实践中, 发展出了运用组织手段去解决那些非个人性的问题, 因而, 在当代社会的运行中, 我们看到, 常规性问题往往是由常规组织来加以解决的; 但是, 对于一些重大的、紧迫的、一次性出现的非常规性的问题, 往往需要设立任务型组织来加以解决。比如, 2008年出现了全球性的金融危机, 对于常态发展的社会而言, 应对这场危机显然是一个非常规性的任务。相信世界各国在处理这样一种紧迫的、重大的和一次性事件的过程中会成立专门的任务型组织。就这场危机的全球性而言, 相信也需要成立起世界性的任务型组织。也就是说, 非常规性问题是通过设立任务型组织, 由任务型组织来解决。换句话说, 任务型组织被设立起来, 就是为了承担非常规任务, 它的设立不是以组织的永久存在作为组织的使命的, 相反, 组织自始至终都是围绕一定的任务展开的, 组织的使命相对单一。作为组织本身, 任务型组织无需考虑在任务完成后是否还需要寻找新的任务以维持组织继续存在的合法性。任务型组织在运转过程中的目的和任务的单一性为组织的效率提供了支持, 所以, 它不像常规组织那样注重强

[收稿日期]2008-09-02

[作者简介]1. 张康之(1957—　) , 男, 江苏省铜山县人, 中国人民大学公共管理学院教授、博士生导师; 2. 李圣鑫(1979—　), 男, 湖北省

巴东县人, 北京体育大学管理学院讲师。

调组织技术的建设。但是, 一些基本的技术性策略还是任务型组织管理必须考虑的, 也就是说, 任务型组织也有一个管理的问题, 一旦设立一个任务型组织, 就需要考虑如何把它管好。由于任务型组织的特殊性, 显然对它的管理是不能照搬常规组织的管理方法和技术的, 而是需要从以下几个方面来考虑它的管理问题。

一、明确任务的导向性

任务型组织在设立之初就需要明确组织存在的使命, 也就是需要明确组织所要解决的任务是什么。这就是任务型组织设立时所应具有的明确的任务导向性。当然, 对于任务型组织来说, 任务的明确导向性并不意味着任务可以达到常规组织通常所做到的那样, 即对任务进行明确的细分。我们知道, 常规组织要完成组织任务, 就离不开组织环境的稳定, 离不开各项职能任务的细分, 离不开精密的组织设计, 特别是离不开整个目标体系的建立。只有在对任务进行分解后, 才能做到责任到人, 才有可能通过每一个组织成员的个人责任到位去实现整个组织的使命。与常规组织不同, 一般说来, 任务型组织在任务的完成过程中并不刻意追求任务的细分, 而是更多地采用责任模糊策略。但是, 在任务型组织的设立过程中, 任务的明确化则是决定它的设置以及行动路线的重要一环。