行政管理人员笔试题
一、请写出企业常用的公文文种？（5分）
答：（考察对公文的一般理解）
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 答：（考察行政工作的整体感觉）
1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。
2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；
4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）
答：策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）
答：（考察公文格式）
关于国庆节放假的通知
公司各部门：
今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！
XXXXX有限公司
二00六年九月二十八日
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）
答：（考察对行业特性的理解）
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）
答：（考察工作的主动性及细致程度）
先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分） 答：
1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见。
4、员工意见征集。
5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）
答：控制公司日常成本，应从以下几方面入手：
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）
答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分） 答：应做好以下工作：
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排
行政管理人员笔试题
一、请写出企业常用的公文文种？（5分）
答：（考察对公文的一般理解）
一般企业公文有通知、请示、会议纪要、函（邀请函、复函）、总结、报告。
二、就你的理解行政工作应包括哪些内容？如何才能做好这项工作？（15分） 答：（考察行政工作的整体感觉）
1、日常事务工作（文字录入、复印、打印、整理会议纪要、人员接待、电话接待、采购、发放办公用品）；档案合同工作。
2、拟定相关公文；协助直属领导策划员工活动及组织会议、活动；
3、协助直属领导企业文化建设，草拟、修改相关制度；
4、公司办公场地绿化；办公场地清洁、环境维护。
5、劳动纪律监督、行政费用统计及核算。
6、后勤支持性服务（办公设备维修维护、名片印制、定餐等）
7、有关政府政策及信息、行业信息的收集。
三、公司将于下个月十五日召开半年总结会，由你来承办，请制作一份行事历（即需要做什么，由谁来做，何时完成）。公司组织机构如下：市场营销部、产品研发部、行政人事部、财务部。（15分）答：（考察组织及协调能力）
答：策划方案由行政助理草拟。1、说明这次会议的目的；2、落实开会时间、地点，主要与直属领导协商确定；3、确定与会人员；4、落实会议主持，与领导协商确定；5、确定会议议程，与领导协商确定。其它，场地布置，会议中服务。
四、请拟一份关于国庆节放假的通知。（5分）
答：（考察公文格式）
关于国庆节放假的通知
公司各部门：
今年国庆节放假7天，时间为9月30日至6日。其中1日、2日、3日为法定假日，将9月30日（星期六）公休日调至10月4日（星期三）；10月1日既是（星期日）公休日又是法定假日调至10月5日（星期四）、10月6日（星期五），10月7日正常上班。
节日前各部门要做好节前清洁、安全工作；节日期间，各部门人员注意个人安全。 最后祝各部门人员节日快乐！
XXXXX有限公司
二00六年九月二十八日
五、你认为IT行业的行政工作与其他行业有何区别？（5分）
答：（考察对行业特性的理解）
1、需要必要的加班与支持;
2、主动性有别于其他行业;
3、行政服务性较为突出;
4、需要了解一些行业的知识;
5、较强的语言表达艺术。
六、公司老总在例会说：“上个月公司的电费开支很大，有一些浪费，大家要注意一下。”你对此种情形如何办理？（10分）
答：（考察工作的主动性及细致程度）
先出一份通知，然后在每周各部门例会上花几分钟时间给大家强调一下。同时要从自我做起，平时节约用电，并且在日常工作中，看到有浪费的情况下，友情提醒并主动去完成。比如天气不热的时候将有人将空调打开。这里给大家说一下，天气很好，现在可以不用启动空调，我先关闭了。
可以说一些细节如：计算机如长时间不用关机，空调下班后关闭，下班后热水器关闭，中午休息时关灯等均可。
七、公司拟办一份公司的内刊，以调动大家工作热情，你将如何办理？（10分） 答：
1、草拟办刊方案，如名称，内容、板块设计等。
2、费用预算。
3、征求领导意见。
4、员工意见征集。
5、根据领导和同事的建议对办刊方案进行合理修改。
八、从行政方面控制公司日常的成本，你觉得从哪几个方面入手？（10分）
答：控制公司日常成本，应从以下几方面入手：
1、复印、打印控制。
2、办公用品购买成本控制。
3、办公用品领用控制。
4、办公用品使用情况控制。
5、水电费用控制。
6、办公电话费用控制。
7、会议和活动组织成本控制。
8、定期向公司全体成员宣传节约意识。
九、就一般的企业而言，如何进行档案的分类？（10分）
答：行政管理类、经营管理类、人事管理类、销售类、财务类、设备档案类
十、公司的上级主管于明天到公司考察参观，你觉得需要做哪些方面的准备工作。（15分） 答：应做好以下工作：
1、住宿安排。
2、行程安排。
3、工作汇报资料收集。
4、工作会议安排。
5、陪同参观人员安排