2011年营销经理绩效考核办法（暂行）
营销经理绩效考核办法按照会员经理和商务经理进行修订 完善。
一、任务指标/人
1、会员经理：
客房任务：100万元 餐饮任务：120万元 康乐任务：5万元
2、商务经理：
客房任务：160万元 餐饮任务：107万元 康乐任务：5万元
二、业务范围
1、商务经理业绩提成范围：
1．1**公司所属单位（包括明园地区单位）之外的外部市场客户形成的营业收入计算任务并给予提成，**地区其他单位（仅限团队、会议，散客除外）、**企业按照外部市场对待。
1．2**党委、政府、政协、人大安排的会议或其他类似性质的会议与接待，根据入离店时间对营销经理按照级别工资发放日工资（日工资标准为70元/日，人事部负责审核），任务计入部门。
1．3会议、团队、商务客人消费均计入业绩，会员卡结账不计提成，任务计入部门。
1. 4挂账消费结算后，查看挂账当月的任务完成情况，如未完成50%的，先补足50%的业绩后，再按照挂账月份的提成比
例给予效益提成。
2、会员经理业绩提成范围：
2.1会员经理所负责的会员刷卡消费、其他形式的消费以及商务客人在店正常消费（含婚宴）均计入会员经理业绩。
2.2所有消费均须填写预定提成单方可计算业绩，无单不计算任务。
2.3会员经理接洽会议、团队，均不计提成，任务计入部门。
3、**销售经理考核按照部门效益工资考核办法执行。石油销售经理所接洽石油客源市场之外的业务均不计任务和提成，外部客源交由外部市场营销经理接洽。全员销售项目、康乐销售以及婚宴销售均计算提成，执行全员销售提成比例，任务计入部门。
三、工资构成：岗位工资、定额工资、效益工资三部分组成。
1、岗位工资
1．1营销经理每月按照主管S4级别发放工资（含企业效益工资）。其中岗位工资1000元，定额工资550元（月考核）。
1.1.1定额工资考核（月考核）：客房150元/月，餐饮200元/月，康乐100元/月，石油宾馆100元/月；完成当月任务的50%，对应任务的定额工资发放, 如未完成，扣除相应任务的定额工资。
新员工试用期不考核业绩，第一个月发放80%岗位工资，第二个月发放90%岗位工资；试用期转正后进行考核；如入职两个月后未通过考试，没有按期转正的，仅发放基本工资。
2、定额工资
3、提成工资
4．2效益工资提成比例及业绩提成范围效益工资：按营业收入计算提成。
4．3效益工资：承租点除外，客房、餐饮、康乐收入及其他收入（赔偿、电话费除外）计算效益提成。
4．4商务经理效益工资提成办法如下：
4.4.1当月定额任务完成50%以上部分给予提成，提成比例：淡季2.0%，平季1.3%，旺季0.8%。
4.4.2当月定额任务完成后，超出部分再给予0.2%奖励提成 。
2．5会员经理的岗位工资、定额考核与商务经理相同，效益工资提成办法如下：
4.5.1当月定额任务完成50%以上部分给予提成，提成比例：淡季1.5%，平季0.9%，旺季0.5%。
4.5.2当月定额任务完成后，超出部分给予奖励提成0.2%。
4.6餐饮、客房、康乐、石油宾馆分开考核并计提。
4.7季节划分：淡季1月-4月，11月、12月，平季5月、6月、10月，旺季7月-9月
四、任务的统计及确认：
1、任务统计工作由财务部按月汇总，当月未结账目不计入当月任务，不计提成；结账后计任务，如当月岗位工资任务未完成须补足后，再按照发生月份比例提成。
2、营销经理须下发各类预订单，前厅部以预订单、会议通知单、宴会单为依据，填写提成任务单，交由财务部审核确认。
3、预订单可在客人入住或用餐后24小时内后补，节假日顺延。提成任务单如有遗漏，一个月之内补办。
4、营销部所有人员下发的各类预订单，前台接待或宴会预定均需认真填写提成任务单，财务部计入销售部任务。
5、销售代表预订的房间, 有各类消费挂房账的，无须其他定单，均计算业绩和提成；房券入住所挂其他消费和房差均计算任务及提成。
6、业绩考核日期：每月26日至次月25日，部门于每月6日前完成部门及各营销经理业绩统计工作并在部门通报。以上时间段作为计算绩效工作的时间段。如业绩跨不同考核期，以最后结束或签单月份为准。
四、其他相关规定：
1、各类假期的工资发放执行公司规定。
2、执行绩效考核方案的外部市场营销人员，原则上不再计发公司其他的考核奖；属于酒店全员享受的福利由公司统一考虑。
3、连续三个月没有完成50%任务的，部门则进行诫勉谈话或劝退离岗。
三、本办法自2012年2月26日起执行。
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2011年营销经理绩效考核办法（暂行）
营销经理绩效考核办法按照会员经理和商务经理进行修订 完善。
一、任务指标/人
1、会员经理：
客房任务：100万元 餐饮任务：120万元 康乐任务：5万元
2、商务经理：
客房任务：160万元 餐饮任务：107万元 康乐任务：5万元
二、业务范围
1、商务经理业绩提成范围：
1．1**公司所属单位（包括明园地区单位）之外的外部市场客户形成的营业收入计算任务并给予提成，**地区其他单位（仅限团队、会议，散客除外）、**企业按照外部市场对待。
1．2**党委、政府、政协、人大安排的会议或其他类似性质的会议与接待，根据入离店时间对营销经理按照级别工资发放日工资（日工资标准为70元/日，人事部负责审核），任务计入部门。
1．3会议、团队、商务客人消费均计入业绩，会员卡结账不计提成，任务计入部门。
1. 4挂账消费结算后，查看挂账当月的任务完成情况，如未完成50%的，先补足50%的业绩后，再按照挂账月份的提成比
例给予效益提成。
2、会员经理业绩提成范围：
2.1会员经理所负责的会员刷卡消费、其他形式的消费以及商务客人在店正常消费（含婚宴）均计入会员经理业绩。
2.2所有消费均须填写预定提成单方可计算业绩，无单不计算任务。
2.3会员经理接洽会议、团队，均不计提成，任务计入部门。
3、**销售经理考核按照部门效益工资考核办法执行。石油销售经理所接洽石油客源市场之外的业务均不计任务和提成，外部客源交由外部市场营销经理接洽。全员销售项目、康乐销售以及婚宴销售均计算提成，执行全员销售提成比例，任务计入部门。
三、工资构成：岗位工资、定额工资、效益工资三部分组成。
1、岗位工资
1．1营销经理每月按照主管S4级别发放工资（含企业效益工资）。其中岗位工资1000元，定额工资550元（月考核）。
1.1.1定额工资考核（月考核）：客房150元/月，餐饮200元/月，康乐100元/月，石油宾馆100元/月；完成当月任务的50%，对应任务的定额工资发放, 如未完成，扣除相应任务的定额工资。
新员工试用期不考核业绩，第一个月发放80%岗位工资，第二个月发放90%岗位工资；试用期转正后进行考核；如入职两个月后未通过考试，没有按期转正的，仅发放基本工资。
2、定额工资
3、提成工资
4．2效益工资提成比例及业绩提成范围效益工资：按营业收入计算提成。
4．3效益工资：承租点除外，客房、餐饮、康乐收入及其他收入（赔偿、电话费除外）计算效益提成。
4．4商务经理效益工资提成办法如下：
4.4.1当月定额任务完成50%以上部分给予提成，提成比例：淡季2.0%，平季1.3%，旺季0.8%。
4.4.2当月定额任务完成后，超出部分再给予0.2%奖励提成 。
2．5会员经理的岗位工资、定额考核与商务经理相同，效益工资提成办法如下：
4.5.1当月定额任务完成50%以上部分给予提成，提成比例：淡季1.5%，平季0.9%，旺季0.5%。
4.5.2当月定额任务完成后，超出部分给予奖励提成0.2%。
4.6餐饮、客房、康乐、石油宾馆分开考核并计提。
4.7季节划分：淡季1月-4月，11月、12月，平季5月、6月、10月，旺季7月-9月
四、任务的统计及确认：
1、任务统计工作由财务部按月汇总，当月未结账目不计入当月任务，不计提成；结账后计任务，如当月岗位工资任务未完成须补足后，再按照发生月份比例提成。
2、营销经理须下发各类预订单，前厅部以预订单、会议通知单、宴会单为依据，填写提成任务单，交由财务部审核确认。
3、预订单可在客人入住或用餐后24小时内后补，节假日顺延。提成任务单如有遗漏，一个月之内补办。
4、营销部所有人员下发的各类预订单，前台接待或宴会预定均需认真填写提成任务单，财务部计入销售部任务。
5、销售代表预订的房间, 有各类消费挂房账的，无须其他定单，均计算业绩和提成；房券入住所挂其他消费和房差均计算任务及提成。
6、业绩考核日期：每月26日至次月25日，部门于每月6日前完成部门及各营销经理业绩统计工作并在部门通报。以上时间段作为计算绩效工作的时间段。如业绩跨不同考核期，以最后结束或签单月份为准。
四、其他相关规定：
1、各类假期的工资发放执行公司规定。
2、执行绩效考核方案的外部市场营销人员，原则上不再计发公司其他的考核奖；属于酒店全员享受的福利由公司统一考虑。
3、连续三个月没有完成50%任务的，部门则进行诫勉谈话或劝退离岗。
三、本办法自2012年2月26日起执行。
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