卫生院2012年上半年工作总结
年初以来，我院在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实《2012年度一级医疗机构管理责任制考核细则》工作要求，按照市委市政府的总体部署以及市局年初制定的卫生系统二十项重点工程，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，2012年上半年，我院按序时进度超额完成各项工作任务，现予以总结汇报如下：
一、基本工作情况：
1、“以病人为中心，以质量为核心”，积极开展“三好一满
意”活动，践行雷锋精神，进一步加强行风建设。我院根据上级有关文件的要求，在全院深入实施“三好一满意”，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，组织科室人员认真学习医疗改革政策，广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，大力加强岗位培训，提升业务素质。同时认真开展医德医风教育与考核工作，学习卫生行业法律法规等活动，“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。
2、积极开展学习培训，进一步提升服务能力和水平。为了
满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要，医院加强业务知识学习，提升服务能力建设，制定年初培训计划，送出一批专业技术人员进修学习，不断提升我院的医疗技术水平，解决了工作人员业务不熟练，知识缺乏、工作能力不强的问题，利用乡村医生例
会时机，对乡村医生进行业务知识培训，乡村两级医务人员业务知识得到较大提高，工作能力上进步明显。
3、全面推行“先诊疗，后付费”服务新模式。根据上级部
门的统一部署，我院推行了“先诊疗，后付费”的诊疗服务新模式，在简化入院手续的同时，减轻了患者的就医负担，受益516人次。
4、强化医疗卫生单位管理工作，推动医改工作继续向前发
展。我院各项工作有组织、有计划，有专人负责，有考核目标，把业务熟练、工作负责，有事业心的职工安排在主要工作岗位，为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。
二、各项工作情况：
（一）二十项重点工程进展情况：1、基层医疗卫生机构服务体系建设工程。我院积极开展规范化村卫生室建设工作，摸索出一套以乡村卫生服务管理一体化为基础，政府主导、多方筹资、村医参与、产权归集体所有、可持续发展的村卫生室建设模式，出色的完成了以**村卫生室为首的5家卫生室产权回收的计划内任务，计划外完成了3家卫生室的产权转化，即123卫生室。2、现化代预防接种门诊建设工程。按照市局制定的全市所有预防接种门诊全部达到四星级以上建设标准，我院本着以“一次性投入远大于定投”的观念，直接创建五星级接种门诊，已于6月底完成创建任务。3、基层医疗业务人员培训工程。结合我院实际，制定了医务人员培训计划，护理、医技人员以轮训为主，截至目前为止，我院送出医疗技术人员进修、培训8人
次，大大提升了我院医、药、护、技人员的专业技术水平；在这种比学赶帮超的热烈气氛中，我院职工奋发进取，上半年已有8人取得乡村执业助理医师资格、2人取得国家执业助理医师资格。4、贫困家庭白内障患者复明工程。医院领导高度重视，召开院委会，经研究成立了以院长为组长的复明工程工作领导小组，以“为百姓办好事、办实事”为宗旨，认真组织、筹划，对部分偏远的乡村，医院派出工作组，下村入户进行调查、了解，经过筛选，符合贫困家庭白内障复明工程条件的共计10人，人员名单已上报市局。
（二）公共卫生服务方面：
1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训11次，截
止6月25日，完成建档纸质档案31700人，电子档案40550人，规范建档率70%，电子档案建档率90.5%，其中65岁以上老年人建档3880人，高血压患者建档3700人，糖尿病患者建档620人，重性精神病患者建档17人。较好的完成了上半年的工作任务。
2、健康教育：年初制定了《***卫生院2012年健康教育工作计划》，并认真付诸实施，初步建成了赵墩镇健康教育基地，设置了健康教育工作示范村卫生室，1-6月份，完成月健康教育6期，组织开展大型健康教育与义诊服务2期，同时，乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作，发放健康教育宣传单8种计2700余份，健康咨询室接受健康咨询3400余人次。“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目标。
3、计划免疫：(1)、为进一步做好麻疹消除年活动，按照全
省统一要求开展了麻疹查漏补种工作：加大了对消除麻疹的力度，督促乡村对所辖村进行宣传教育，符合麻疹强化的儿童进行摸底搜索，及时的进行接种工作。(2)、在5月份我院按照全市统一部署，开展了乙脑疫苗的查漏补种工作，通过查漏共对辖区内的334名儿童进行了乙脑疫苗的接种，接种率达到了100%。
(3)、全乡新生儿童825名，基础免疫疫苗接种率：卡介苗及时接种率100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100％，乙肝疫苗接种率100％，糖丸接种率100％，百白破疫苗接种率98％。(4)、在手足口病防治工作中，医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关手足口病的防治知识宣传材料，深入到学校以及人口密集区开展了手足口病健康教育咨询活动。辖区内手足口病情控制较好没有出现聚集性病历。(5)、结核病防控工作：2012卫生院辖区新报结核病人13例，对每位病人，实行全程督导治疗。(6)、传染病报告：各科室共报告传染病13例，无漏报、迟报、谎报情况。
4、妇幼保健：(1).以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，加大入户力度，与村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查，对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作，动员住院分娩，早期住院治疗；开展至少6次孕期保健服务。(2).加强儿童保健工作，管理新生儿400名，对0~6岁儿童严格按照标准体检，根据检查结果填好保健册、卡，加强儿童营养、母乳喂养、常见
病、多发病等卫生防治知识的宣传；儿童系统管理率≥95%。(3).加强妇幼资料的管理工作，出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。(4).及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。(5). 开展新生儿筛查工作。辖区新生儿疾病筛查率达到100%。(6) 做好“叶酸”补服工作，上半年共计发放叶酸53人次。
5、新农合管理：(1)、参合农民补偿情况：自2012年1月1日至2012年7月1日止，门诊受益（含卫生室）38918人次，补偿资金57.11万元，住院补偿733人次，补偿资金140.79万元。(2)、逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。(3)、认真开展入户调查、村级定点医疗机构监管工作，累计调查100余人次。
（三）基本医疗：
1、截止6月底，我院共接诊门诊28654人次、住院患者783余人次。总收入387.16万元，比去年同期增长45.6万元。
2、继续开展以 “处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“医院感染控制”等活动的医疗质量管理活动，以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安
全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。
3、严格医疗核心制度的落实，进一步规范医院各项服务行为。积极开展以三级医师查房制度、首诊医师负责制等各项工作制度，工作开展有计划、有分析、有通报、有记录，做到了医院以制度管理，工作有分析评议，行为有群众监督，各项工作总体进展良好。
（四）医院管理工作：
1、乡村一体化管理工作：上半年乡村一体化管理工作，主要以卫生室药品零差率销售为切入点，以落实公共卫生服务工作为主要着手点，用例会等时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗卫生单位工作分工，对加快推进乡村一体化管理工作做了初步调查和工作动员。卫生室实行零差率销售后，药品价格同比下降46.8%，真正实现了让利于患者。
在村卫生产权管理上，我院按照市局的工作要求，积极开展规范化村卫生室建设工作，截止目前，已有12所村卫生室通过省级验收，达到了规范化村卫生室的建设标准，村卫室生产权集体化已达12个，下一步我院将抓住新农村建设这一政策，使村卫生室产权集体化达到100%。
村卫生室是农村三级卫生服务网的最基层单位，我院将认真按照市卫生局的布署，不断加强村卫生室规范化建设力度，进一步明确村卫生室的产权，全面推进镇村一体化管理进程，更好地为广大居民提供优质的服务。
2、合理配置资源，改善医院基础设施与人才队伍建设。上半年，我院针对业务用房紧张，科室配置不合理，缺乏配套设施的问题，对我院科室设置进行了科学规划，同时，我院积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛围。
四、下半年工作计划：
1、加快推进二十项重点工程进度，争取在2012年底对辖区内卫生室产权回收率达100%；进一步加强接种门诊建设，在五星级接种门诊的基础上向现代化接种门诊迈进。
2、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。
3、加强基础设施建设规划，改建医院手术室、放射科，争取项目资金扩建业务用房。
4、多方引进人次，充实专业技术人员队伍，同时加大人次培养力度，增派人员外出进修，鼓励职工参加业务学习和培训，提高整体业务水平。
5、全力抓好新型农村合作医疗工作。加强新型农村合作医疗基金监管，建立新农合信息管理系统，加强对医院及卫生室的医疗服务行为监管，建立健全管理制度，规范新农合管理，确保
基金安全。
6、继续推进医改、公共卫生服务等工作，力争各项工作圆满完成。
***卫生院
二〇一二年七月六日
卫生院2012年上半年工作总结
年初以来，我院在市卫生局的正确领导下，认真贯彻落实《2012年度一级医疗机构管理责任制考核细则》工作要求，按照市委市政府的总体部署以及市局年初制定的卫生系统二十项重点工程，结合我院年初制定的工作计划，认真履行各项服务职能，2012年上半年，我院按序时进度超额完成各项工作任务，现予以总结汇报如下：
一、基本工作情况：
1、“以病人为中心，以质量为核心”，积极开展“三好一满
意”活动，践行雷锋精神，进一步加强行风建设。我院根据上级有关文件的要求，在全院深入实施“三好一满意”，以服务好、质量好、医德好、群众满意为目标，组织科室人员认真学习医疗改革政策，广泛开展职业道德和社会主义荣辱观教育，大力加强岗位培训，提升业务素质。同时认真开展医德医风教育与考核工作，学习卫生行业法律法规等活动，“优质服务”、“满意服务”等信念深入人心。
2、积极开展学习培训，进一步提升服务能力和水平。为了
满足辖区医疗诊治与公共卫生服务的需要，医院加强业务知识学习，提升服务能力建设，制定年初培训计划，送出一批专业技术人员进修学习，不断提升我院的医疗技术水平，解决了工作人员业务不熟练，知识缺乏、工作能力不强的问题，利用乡村医生例
会时机，对乡村医生进行业务知识培训，乡村两级医务人员业务知识得到较大提高，工作能力上进步明显。
3、全面推行“先诊疗，后付费”服务新模式。根据上级部
门的统一部署，我院推行了“先诊疗，后付费”的诊疗服务新模式，在简化入院手续的同时，减轻了患者的就医负担，受益516人次。
4、强化医疗卫生单位管理工作，推动医改工作继续向前发
展。我院各项工作有组织、有计划，有专人负责，有考核目标，把业务熟练、工作负责，有事业心的职工安排在主要工作岗位，为推动医改各项工作的深入开展做好了组织领导和制度保障。
二、各项工作情况：
（一）二十项重点工程进展情况：1、基层医疗卫生机构服务体系建设工程。我院积极开展规范化村卫生室建设工作，摸索出一套以乡村卫生服务管理一体化为基础，政府主导、多方筹资、村医参与、产权归集体所有、可持续发展的村卫生室建设模式，出色的完成了以**村卫生室为首的5家卫生室产权回收的计划内任务，计划外完成了3家卫生室的产权转化，即123卫生室。2、现化代预防接种门诊建设工程。按照市局制定的全市所有预防接种门诊全部达到四星级以上建设标准，我院本着以“一次性投入远大于定投”的观念，直接创建五星级接种门诊，已于6月底完成创建任务。3、基层医疗业务人员培训工程。结合我院实际，制定了医务人员培训计划，护理、医技人员以轮训为主，截至目前为止，我院送出医疗技术人员进修、培训8人
次，大大提升了我院医、药、护、技人员的专业技术水平；在这种比学赶帮超的热烈气氛中，我院职工奋发进取，上半年已有8人取得乡村执业助理医师资格、2人取得国家执业助理医师资格。4、贫困家庭白内障患者复明工程。医院领导高度重视，召开院委会，经研究成立了以院长为组长的复明工程工作领导小组，以“为百姓办好事、办实事”为宗旨，认真组织、筹划，对部分偏远的乡村，医院派出工作组，下村入户进行调查、了解，经过筛选，符合贫困家庭白内障复明工程条件的共计10人，人员名单已上报市局。
（二）公共卫生服务方面：
1、健康档案：利用例会对乡村医生开展业务培训11次，截
止6月25日，完成建档纸质档案31700人，电子档案40550人，规范建档率70%，电子档案建档率90.5%，其中65岁以上老年人建档3880人，高血压患者建档3700人，糖尿病患者建档620人，重性精神病患者建档17人。较好的完成了上半年的工作任务。
2、健康教育：年初制定了《***卫生院2012年健康教育工作计划》，并认真付诸实施，初步建成了赵墩镇健康教育基地，设置了健康教育工作示范村卫生室，1-6月份，完成月健康教育6期，组织开展大型健康教育与义诊服务2期，同时，乡村两级医务人员积极开展住院患者教育与门诊健康教育工作，发放健康教育宣传单8种计2700余份，健康咨询室接受健康咨询3400余人次。“低盐饮食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目标。
3、计划免疫：(1)、为进一步做好麻疹消除年活动，按照全
省统一要求开展了麻疹查漏补种工作：加大了对消除麻疹的力度，督促乡村对所辖村进行宣传教育，符合麻疹强化的儿童进行摸底搜索，及时的进行接种工作。(2)、在5月份我院按照全市统一部署，开展了乙脑疫苗的查漏补种工作，通过查漏共对辖区内的334名儿童进行了乙脑疫苗的接种，接种率达到了100%。
(3)、全乡新生儿童825名，基础免疫疫苗接种率：卡介苗及时接种率100%，乙肝疫苗首针及时接种率：100％，乙肝疫苗接种率100％，糖丸接种率100％，百白破疫苗接种率98％。(4)、在手足口病防治工作中，医院充分利用健康教育宣传栏制作了有关手足口病的防治知识宣传材料，深入到学校以及人口密集区开展了手足口病健康教育咨询活动。辖区内手足口病情控制较好没有出现聚集性病历。(5)、结核病防控工作：2012卫生院辖区新报结核病人13例，对每位病人，实行全程督导治疗。(6)、传染病报告：各科室共报告传染病13例，无漏报、迟报、谎报情况。
4、妇幼保健：(1).以母婴安全为重点，强化孕产妇系统管理质量，加大入户力度，与村医配合，为确诊怀孕3个月内的孕妇做好早孕检查及建卡工作，动员孕妇及时做好产前检查，重视高危筛查，对每一例高危孕产妇认真的做好宣教工作，动员住院分娩，早期住院治疗；开展至少6次孕期保健服务。(2).加强儿童保健工作，管理新生儿400名，对0~6岁儿童严格按照标准体检，根据检查结果填好保健册、卡，加强儿童营养、母乳喂养、常见
病、多发病等卫生防治知识的宣传；儿童系统管理率≥95%。(3).加强妇幼资料的管理工作，出生活产及时报告、体弱儿及时监测与管理。(4).及时准确的填好各种妇幼资料。乡村医生一月一次例会，一季度进行一次妇幼相关知识的培训，提高他们的业务能力。使他们更好的为辖区内广大妇女和儿童身心健康服好务。(5). 开展新生儿筛查工作。辖区新生儿疾病筛查率达到100%。(6) 做好“叶酸”补服工作，上半年共计发放叶酸53人次。
5、新农合管理：(1)、参合农民补偿情况：自2012年1月1日至2012年7月1日止，门诊受益（含卫生室）38918人次，补偿资金57.11万元，住院补偿733人次，补偿资金140.79万元。(2)、逐月对乡村两级定点医疗机构补偿情况及时作出了补偿公示。(3)、认真开展入户调查、村级定点医疗机构监管工作，累计调查100余人次。
（三）基本医疗：
1、截止6月底，我院共接诊门诊28654人次、住院患者783余人次。总收入387.16万元，比去年同期增长45.6万元。
2、继续开展以 “处方点评”、“医疗质量月分析评议”、“医院感染控制”等活动的医疗质量管理活动，以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，加强对医务人员的法制教育，增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安
全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练，不断提高医疗质量，保障医疗安全。加强监督，定期开展医疗质量检查，依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务，严格控制医疗费用，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。
3、严格医疗核心制度的落实，进一步规范医院各项服务行为。积极开展以三级医师查房制度、首诊医师负责制等各项工作制度，工作开展有计划、有分析、有通报、有记录，做到了医院以制度管理，工作有分析评议，行为有群众监督，各项工作总体进展良好。
（四）医院管理工作：
1、乡村一体化管理工作：上半年乡村一体化管理工作，主要以卫生室药品零差率销售为切入点，以落实公共卫生服务工作为主要着手点，用例会等时间进行业务培训，细化了乡村两级医疗卫生单位工作分工，对加快推进乡村一体化管理工作做了初步调查和工作动员。卫生室实行零差率销售后，药品价格同比下降46.8%，真正实现了让利于患者。
在村卫生产权管理上，我院按照市局的工作要求，积极开展规范化村卫生室建设工作，截止目前，已有12所村卫生室通过省级验收，达到了规范化村卫生室的建设标准，村卫室生产权集体化已达12个，下一步我院将抓住新农村建设这一政策，使村卫生室产权集体化达到100%。
村卫生室是农村三级卫生服务网的最基层单位，我院将认真按照市卫生局的布署，不断加强村卫生室规范化建设力度，进一步明确村卫生室的产权，全面推进镇村一体化管理进程，更好地为广大居民提供优质的服务。
2、合理配置资源，改善医院基础设施与人才队伍建设。上半年，我院针对业务用房紧张，科室配置不合理，缺乏配套设施的问题，对我院科室设置进行了科学规划，同时，我院积极组织开展各类业务学习和培训活动，形成了良好的工作和学习氛围。
四、下半年工作计划：
1、加快推进二十项重点工程进度，争取在2012年底对辖区内卫生室产权回收率达100%；进一步加强接种门诊建设，在五星级接种门诊的基础上向现代化接种门诊迈进。
2、进一步完善医院各项制度建设，加大管理力度，从严落实执行，以“高标准、高质量、高起点”衡量下半年的工作。
3、加强基础设施建设规划，改建医院手术室、放射科，争取项目资金扩建业务用房。
4、多方引进人次，充实专业技术人员队伍，同时加大人次培养力度，增派人员外出进修，鼓励职工参加业务学习和培训，提高整体业务水平。
5、全力抓好新型农村合作医疗工作。加强新型农村合作医疗基金监管，建立新农合信息管理系统，加强对医院及卫生室的医疗服务行为监管，建立健全管理制度，规范新农合管理，确保
基金安全。
6、继续推进医改、公共卫生服务等工作，力争各项工作圆满完成。
***卫生院
二〇一二年七月六日