(一)系统安装
『安装前要准备的事项』
1.请对照用友ERP-U8环境说明文件所描述的配置准备环境.
2.安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必须大于600M.
3.安装SQL数据库环境.
4.关闭杀毒软件.
5.安装完毕重新启动机器,安装用友ERP-U8系统.
6.重新启动机器,配置U8服务管理器.
『SQL安装简要步骤及说明』
用友ERP-U8软件运行需要SQL数据库支持.因此,在安装用友软件前应先准备好SQL数据库环境.如果计算机上已经装有SQL Server2000,则可以直接安装用友软件系统,如果没有建议安装数据库SQL Server2000个人版,此版在多个操作系统上适用.并要记好SA密码.装完后,重启系统,并启动SQL Server 服务管理器. 对于没有SQL Server2000个人版的学员,可以直接在安装光盘中"tools"目录下的MSDE2000数据库简装版(该版本对未知的SA密码无法清除,SQL Server2000和MSDE2000均属于微软公司,商业用途购买请与微软公司或其代理商接洽). 下面以安装MSED2000为例说明数据库安装简要步骤.
1.运行安装盘下MSDE2000目录中的MSDEStp2000.exe
2.在安装程序界面中选择"安装MSDE数据库"选项
3.安装完毕重新启动机器,准备安装用友ERP-U8系统
注意:由于用友ERP-U8是一个企业资源计划系统,涉及企业整体财务与业务的管理工作,因此对系统安全性要求比较高,其相应的数据库环境和安装设置也比以往的教学版本复杂.教学过程中,建议不要修改SA密码和系统管理员Admin的密码,以免遗忘密码影响正常教学.
如果计算机中已安装SQL Server数据库系统,则安装用友ERP-U8系统后系统提示要求输入的SA密码为原SQL Server数据库系统SA密码相同.如果计算机中第一次安装数据库系统,则SA密码默认为空.当SA密码被他人修改或遗忘时,可以先安装SQL Server2000,在SQL Server2000中选择"企业管理器\SQL Server组\安全性\登录"下的SA双击,删除SQL Server身份验证中的密码.
『安装中的常见问题及解决办法』
环境
现象
说明及解决办法
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
文件拒绝访问
该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成,请关掉查毒的实时监控功能,并重起动计算机.
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
建立IIS虚拟目录不成功
IIS建立不正确,检查IIS及其相关的组件是否正确.
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
+SQL Server 7.0
analysismethodcom.dll,indexcom.dll,pscmcom.dll,sendemail.dll,topiccom.dll等控件没有正确注册
管理驾驶舱操作系统只支持Windows NT和Windows 2000 Server(advandce Server)
数据库只支持 SQL Server 2000 标准版以上.没有使用管理驾驶舱可以不管这些文件.
有些文件没有覆盖
1. 检查是否有系统在运行,有的话退出后再安装
2. 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件,存在应删除掉再安装
3. IIS中U8Web相关程序没退出,重起计算机或重起IIS服务就可
(二)软件卸载
财务软件卸载就是将财务软件从计算机中删除.
卸载方法:既可以使用Windows系统中"添加/删除程序"功能删除财务软件,也可以使用财务软件所提供的"卸载软件"功能直接卸载软件.
一、 建立账套：
进入系统管理→系统→注册：用户名输入“admin”（大小写都可）,确定 权限→操作员→增加：输入ID号和自己的名字
账套→建立：输入账套号、账套名称（即单位名称）及单位相关信息，选
择会计日期(从几月份开始做账)、企业类型、行业性质（新会计制度
科目）、账套主管（选择自己的名字），选择客户、供应商是否分类
（如果往来单位比较多则建议分类），是否需要外币核算等（请根据
自己实际情况进行选择）。
二、 设置基础档案
进入【用友通】，输入自己的ID（注意不是自己的名字而是自己的编号！！）选择要操作的账套和操作日期（操作日期一般建议选择操作月份的最后一天）。
1、 公共档案（请根据实际需要选择是否录入）
点击【部门档案】，输入部门编码（注意查看编码规则）和部门名称。完成后退出。
点击【职员档案】，输入职员编号、职员名称和所属部门（所属部门可点击放大镜从部门档案中选取）。完成后退出。
点击【摘要】，输入常用摘要编码和常用摘要正文（建议输入10个左右的常用摘要）。完成后退出
2、 总账
点击【凭证类别】：根据自己手工习惯选择即可，一般建议选择【记账凭证】。
点击【会计科目】：增加和修改会计科目：一般常用的会计科目软件已经设置，只需增加一些明细科目及设置辅助核算即可。
点击【客户分类】：输入类别编码和类别名称（类别编码注意看编码原则）保存后退出。
点击【客户档案】：在末级客户分类点击增加，在客户档案卡片中输入客户编号、客户名称和客户简称。完成后退出。（若往来单位比较多，则可通过下载EXCEL表格导入）
供应商分类和供应商档案同上。
三、 账务处理：
1、 填制凭证：
增加凭证：
点击【填制凭证】
在凭证中点击【增加】然后选择凭证类别（若之前设置了【记账凭证】，则默认即为【记】）,选择制单日期（默认为软件登入日期，可修改），录入单据数量（可写可不写）。
录入凭证分录，分录中摘要和会计科目均可以通过放大镜从软件中选取。完成后点击【保存】。
修改凭证：
点击【填制凭证】
找到所要修改的那张凭证，直接修改即可，修改完后点击【保存】。 删除凭证：
点击【填制凭证】
选择你要删除的那张凭证后点击【制单】下的【作废/恢复】,接着点击
【制单】下的【整理凭证】，选择要删除的凭证的所在月份，双击需要删除的凭证后，点击【确定】，跳出【是否整理凭证断号】的窗口，可根据自己的需要选择【是】还是【否】。
2、 审核凭证：（若单位小且财务部只有一个会计，可通过设置“未记账凭证允许记账”）
用另一个人的身份进【用友通】，进入【总账系统】。点击【审核凭证】选择需要审核的凭证的月份，然后点击【确认】，跳出凭证审核的窗口，点击【确定】后再点击【审核】（这个审核只是审核当前那张凭证，点击【上张】、【下张】，就可以对其它凭证进行审核。在凭证很多的情况下可点击【审核】菜单下的【成批审核凭证】。（可一次审核多张甚至全部凭证）
3、 记账凭证
点击【记账】→【全选】→【下一步】→【下一步】→【记账】，记账完毕出现【期初试算平衡表】窗口（如果期初余额试算不平的话就无法通过记账），点击【确认】，跳出【记账完毕】，点击【确定】即可。 4、 月末转账
点击【月末转账】选择【期间损益结转】, 然后点击右边的放大镜，选择“本年利润”科目（新会计制度科目下科目编码为3131，也可以直接输入）后点击【确定】，然后选择所需结转的月份，在“包含未记账凭证”前面打勾，选择结转的类型（【收入】、【支出】、【全部】可根据自己的做帐习惯选取），选择后点击【全选】→【确定】，出现【转账生成】的窗口，查看凭证后，点击【保存】，出现【已生成】就表明凭证已经生成了（如果自动生成的凭证有误，则可以点击【放弃】） 5、 【月末结账】
完成本月所有工作后，点击【月末结账】，点击【下一步】--【对账】—【下一步】--【下一步】—【结账】，（若出现“2008年1月未通过工作检查，不可以结账！”的字样，则表明当月还有工作没有完成，可以点击【上一步】查看【工作报告】看看具体哪些工作没有完成）。 6、 查询及打印各种账表（选择自己要查询的账表的条件即可，如果没有记账，就需要在“包含未记账凭证”前面打勾后才可查看）
四、 报表处理：（点击财务报表，进入报表模块）
1、 新建报表
点击【文件】下的【新建】，然后在上面菜单栏里点击【格式】—【报表模板】，再选择【您所在的行业】（新会计制度行业）及报表类型（如资产负债表等），点击【确定】，跳出“模板格式将覆盖本表格式！是否继续？”这样的窗口，点击【确定】，然后在【单位名称】那里双击输入公司的名称，并且点击【保存】。
下次进入可以直接【打开】已经生成的报表，不用再新建了。
2、 录入关键字
打开报表，点击左下角的“格式”切换成“数据”之后，点击菜单【数据】下面的【关键字】→【录入】，填入需要出的报表日期（资产负债表需要录入年月日，利润表则只需录入年月），点击【确定】之后出现“是否重置第1页？”这样的窗口，点击【是】，稍等片刻后，报表生成。
3、 追加表页（用于做次月的报表）
打开报表，在“数据”状态下，点击菜单【编辑】下的【追加】→【表页】，录入需要追加的页数后点击【确定】即可，若需要出次月数据，则录入次月关键字后【确定】即可（见上）。
用友通实务操作是会遇到很多问题是会计不熟悉的，现在作简要介绍
一是反结账
1、进入用友通软件，打开总账系统模块，依次点击总账—期末—结账。
2、在弹出的窗口中，选择要取消结账的最后一个结账月份，按
Ctrl+Shift+F6组合键，再输入帐套主管的口令即可。
二是反记账
1、依次点击总账——期末——对账。
2、在弹出的窗口中，直接按Ctrl+H组合键，弹出一个提示“恢复记账前状态功能已被激活”，再点击“确定”按钮。
3、退出上面的窗口后，再依次点击总账—凭证—恢复记账前状态。
4、在弹出的“恢复记账前状态”窗口，根据需要选择“最近一次记账前状态”或“××××年××月初状态”。
其中：最近一次记账前状态，即将最近一次记账的凭证恢复成未记账凭证，以便重新修改，再记账。本月月初状态，即将本月全部己记账的凭证恢复成未记账状态，以便重新修改，再记账。
5、选择完成后，用鼠标点击“确认”按钮，输入帐套主管口令，系统开始进行恢复工作。
三是取消审核
1、以审核人的身份登陆到用友通软件，点击“审核凭证”打开“凭证审核”窗口，可以选中一个或多个已审核的凭证进行取消审核。
2、也可以成批取消审核。双击其中的任意一行进入“审核凭证”界面，再依次点击审核—成批取消审核即可。
四是修改删除凭证
1、取消凭证的审核之后，就可以对错误的凭证进行修改和删除等操作了。
2、修改凭证：直接打开需要修改的凭证修改即可。
3、删除凭证：
A、打开需要删除的凭证，依次点击制单—作废/恢复，这个时候凭证的左上角就会打上“作废”的标志。
B、再依次点击制单—整理凭证，选择所要删除的凭证所在的凭证期间点击“确定”按钮。
C、在弹出的“作废凭证表”界面，按“全选”按钮或者逐个选择需要删除的凭证，点击“确定”，系统会弹出“是否还需整理凭证断号”的提示信息，如果需要整理凭证断号选择“是”，反之选择“否”。
五是如何修改年初余额
反月结和反记帐至1月初状态，再到【总帐】→【设置】→【期初余额】里修改即可
六是如何删除已建账套
首先关闭用友通，并用ADMIN身份进入系统管理，然后点击【帐套】→【备份】，在“删除当前备份帐套”前面那个方框内打√，点击【确定】后，根据提示稍等片刻后便可完成删除帐套 。
(一)系统安装
『安装前要准备的事项』
1.请对照用友ERP-U8环境说明文件所描述的配置准备环境.
2.安装时操作系统所在的磁盘分区剩余磁盘空间必须大于600M.
3.安装SQL数据库环境.
4.关闭杀毒软件.
5.安装完毕重新启动机器,安装用友ERP-U8系统.
6.重新启动机器,配置U8服务管理器.
『SQL安装简要步骤及说明』
用友ERP-U8软件运行需要SQL数据库支持.因此,在安装用友软件前应先准备好SQL数据库环境.如果计算机上已经装有SQL Server2000,则可以直接安装用友软件系统,如果没有建议安装数据库SQL Server2000个人版,此版在多个操作系统上适用.并要记好SA密码.装完后,重启系统,并启动SQL Server 服务管理器. 对于没有SQL Server2000个人版的学员,可以直接在安装光盘中"tools"目录下的MSDE2000数据库简装版(该版本对未知的SA密码无法清除,SQL Server2000和MSDE2000均属于微软公司,商业用途购买请与微软公司或其代理商接洽). 下面以安装MSED2000为例说明数据库安装简要步骤.
1.运行安装盘下MSDE2000目录中的MSDEStp2000.exe
2.在安装程序界面中选择"安装MSDE数据库"选项
3.安装完毕重新启动机器,准备安装用友ERP-U8系统
注意:由于用友ERP-U8是一个企业资源计划系统,涉及企业整体财务与业务的管理工作,因此对系统安全性要求比较高,其相应的数据库环境和安装设置也比以往的教学版本复杂.教学过程中,建议不要修改SA密码和系统管理员Admin的密码,以免遗忘密码影响正常教学.
如果计算机中已安装SQL Server数据库系统,则安装用友ERP-U8系统后系统提示要求输入的SA密码为原SQL Server数据库系统SA密码相同.如果计算机中第一次安装数据库系统,则SA密码默认为空.当SA密码被他人修改或遗忘时,可以先安装SQL Server2000,在SQL Server2000中选择"企业管理器\SQL Server组\安全性\登录"下的SA双击,删除SQL Server身份验证中的密码.
『安装中的常见问题及解决办法』
环境
现象
说明及解决办法
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
文件拒绝访问
该问题往往是由于查毒软件的实时监控造成,请关掉查毒的实时监控功能,并重起动计算机.
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
建立IIS虚拟目录不成功
IIS建立不正确,检查IIS及其相关的组件是否正确.
Windows9x
Winnt4.0
Windows2000
WindowsXP
+SQL Server 7.0
analysismethodcom.dll,indexcom.dll,pscmcom.dll,sendemail.dll,topiccom.dll等控件没有正确注册
管理驾驶舱操作系统只支持Windows NT和Windows 2000 Server(advandce Server)
数据库只支持 SQL Server 2000 标准版以上.没有使用管理驾驶舱可以不管这些文件.
有些文件没有覆盖
1. 检查是否有系统在运行,有的话退出后再安装
2. 检查操作系统的系统目录下的DLLCache子目录是否存在相同的旧文件,存在应删除掉再安装
3. IIS中U8Web相关程序没退出,重起计算机或重起IIS服务就可
(二)软件卸载
财务软件卸载就是将财务软件从计算机中删除.
卸载方法:既可以使用Windows系统中"添加/删除程序"功能删除财务软件,也可以使用财务软件所提供的"卸载软件"功能直接卸载软件.
一、 建立账套：
进入系统管理→系统→注册：用户名输入“admin”（大小写都可）,确定 权限→操作员→增加：输入ID号和自己的名字
账套→建立：输入账套号、账套名称（即单位名称）及单位相关信息，选
择会计日期(从几月份开始做账)、企业类型、行业性质（新会计制度
科目）、账套主管（选择自己的名字），选择客户、供应商是否分类
（如果往来单位比较多则建议分类），是否需要外币核算等（请根据
自己实际情况进行选择）。
二、 设置基础档案
进入【用友通】，输入自己的ID（注意不是自己的名字而是自己的编号！！）选择要操作的账套和操作日期（操作日期一般建议选择操作月份的最后一天）。
1、 公共档案（请根据实际需要选择是否录入）
点击【部门档案】，输入部门编码（注意查看编码规则）和部门名称。完成后退出。
点击【职员档案】，输入职员编号、职员名称和所属部门（所属部门可点击放大镜从部门档案中选取）。完成后退出。
点击【摘要】，输入常用摘要编码和常用摘要正文（建议输入10个左右的常用摘要）。完成后退出
2、 总账
点击【凭证类别】：根据自己手工习惯选择即可，一般建议选择【记账凭证】。
点击【会计科目】：增加和修改会计科目：一般常用的会计科目软件已经设置，只需增加一些明细科目及设置辅助核算即可。
点击【客户分类】：输入类别编码和类别名称（类别编码注意看编码原则）保存后退出。
点击【客户档案】：在末级客户分类点击增加，在客户档案卡片中输入客户编号、客户名称和客户简称。完成后退出。（若往来单位比较多，则可通过下载EXCEL表格导入）
供应商分类和供应商档案同上。
三、 账务处理：
1、 填制凭证：
增加凭证：
点击【填制凭证】
在凭证中点击【增加】然后选择凭证类别（若之前设置了【记账凭证】，则默认即为【记】）,选择制单日期（默认为软件登入日期，可修改），录入单据数量（可写可不写）。
录入凭证分录，分录中摘要和会计科目均可以通过放大镜从软件中选取。完成后点击【保存】。
修改凭证：
点击【填制凭证】
找到所要修改的那张凭证，直接修改即可，修改完后点击【保存】。 删除凭证：
点击【填制凭证】
选择你要删除的那张凭证后点击【制单】下的【作废/恢复】,接着点击
【制单】下的【整理凭证】，选择要删除的凭证的所在月份，双击需要删除的凭证后，点击【确定】，跳出【是否整理凭证断号】的窗口，可根据自己的需要选择【是】还是【否】。
2、 审核凭证：（若单位小且财务部只有一个会计，可通过设置“未记账凭证允许记账”）
用另一个人的身份进【用友通】，进入【总账系统】。点击【审核凭证】选择需要审核的凭证的月份，然后点击【确认】，跳出凭证审核的窗口，点击【确定】后再点击【审核】（这个审核只是审核当前那张凭证，点击【上张】、【下张】，就可以对其它凭证进行审核。在凭证很多的情况下可点击【审核】菜单下的【成批审核凭证】。（可一次审核多张甚至全部凭证）
3、 记账凭证
点击【记账】→【全选】→【下一步】→【下一步】→【记账】，记账完毕出现【期初试算平衡表】窗口（如果期初余额试算不平的话就无法通过记账），点击【确认】，跳出【记账完毕】，点击【确定】即可。 4、 月末转账
点击【月末转账】选择【期间损益结转】, 然后点击右边的放大镜，选择“本年利润”科目（新会计制度科目下科目编码为3131，也可以直接输入）后点击【确定】，然后选择所需结转的月份，在“包含未记账凭证”前面打勾，选择结转的类型（【收入】、【支出】、【全部】可根据自己的做帐习惯选取），选择后点击【全选】→【确定】，出现【转账生成】的窗口，查看凭证后，点击【保存】，出现【已生成】就表明凭证已经生成了（如果自动生成的凭证有误，则可以点击【放弃】） 5、 【月末结账】
完成本月所有工作后，点击【月末结账】，点击【下一步】--【对账】—【下一步】--【下一步】—【结账】，（若出现“2008年1月未通过工作检查，不可以结账！”的字样，则表明当月还有工作没有完成，可以点击【上一步】查看【工作报告】看看具体哪些工作没有完成）。 6、 查询及打印各种账表（选择自己要查询的账表的条件即可，如果没有记账，就需要在“包含未记账凭证”前面打勾后才可查看）
四、 报表处理：（点击财务报表，进入报表模块）
1、 新建报表
点击【文件】下的【新建】，然后在上面菜单栏里点击【格式】—【报表模板】，再选择【您所在的行业】（新会计制度行业）及报表类型（如资产负债表等），点击【确定】，跳出“模板格式将覆盖本表格式！是否继续？”这样的窗口，点击【确定】，然后在【单位名称】那里双击输入公司的名称，并且点击【保存】。
下次进入可以直接【打开】已经生成的报表，不用再新建了。
2、 录入关键字
打开报表，点击左下角的“格式”切换成“数据”之后，点击菜单【数据】下面的【关键字】→【录入】，填入需要出的报表日期（资产负债表需要录入年月日，利润表则只需录入年月），点击【确定】之后出现“是否重置第1页？”这样的窗口，点击【是】，稍等片刻后，报表生成。
3、 追加表页（用于做次月的报表）
打开报表，在“数据”状态下，点击菜单【编辑】下的【追加】→【表页】，录入需要追加的页数后点击【确定】即可，若需要出次月数据，则录入次月关键字后【确定】即可（见上）。
用友通实务操作是会遇到很多问题是会计不熟悉的，现在作简要介绍
一是反结账
1、进入用友通软件，打开总账系统模块，依次点击总账—期末—结账。
2、在弹出的窗口中，选择要取消结账的最后一个结账月份，按
Ctrl+Shift+F6组合键，再输入帐套主管的口令即可。
二是反记账
1、依次点击总账——期末——对账。
2、在弹出的窗口中，直接按Ctrl+H组合键，弹出一个提示“恢复记账前状态功能已被激活”，再点击“确定”按钮。
3、退出上面的窗口后，再依次点击总账—凭证—恢复记账前状态。
4、在弹出的“恢复记账前状态”窗口，根据需要选择“最近一次记账前状态”或“××××年××月初状态”。
其中：最近一次记账前状态，即将最近一次记账的凭证恢复成未记账凭证，以便重新修改，再记账。本月月初状态，即将本月全部己记账的凭证恢复成未记账状态，以便重新修改，再记账。
5、选择完成后，用鼠标点击“确认”按钮，输入帐套主管口令，系统开始进行恢复工作。
三是取消审核
1、以审核人的身份登陆到用友通软件，点击“审核凭证”打开“凭证审核”窗口，可以选中一个或多个已审核的凭证进行取消审核。
2、也可以成批取消审核。双击其中的任意一行进入“审核凭证”界面，再依次点击审核—成批取消审核即可。
四是修改删除凭证
1、取消凭证的审核之后，就可以对错误的凭证进行修改和删除等操作了。
2、修改凭证：直接打开需要修改的凭证修改即可。
3、删除凭证：
A、打开需要删除的凭证，依次点击制单—作废/恢复，这个时候凭证的左上角就会打上“作废”的标志。
B、再依次点击制单—整理凭证，选择所要删除的凭证所在的凭证期间点击“确定”按钮。
C、在弹出的“作废凭证表”界面，按“全选”按钮或者逐个选择需要删除的凭证，点击“确定”，系统会弹出“是否还需整理凭证断号”的提示信息，如果需要整理凭证断号选择“是”，反之选择“否”。
五是如何修改年初余额
反月结和反记帐至1月初状态，再到【总帐】→【设置】→【期初余额】里修改即可
六是如何删除已建账套
首先关闭用友通，并用ADMIN身份进入系统管理，然后点击【帐套】→【备份】，在“删除当前备份帐套”前面那个方框内打√，点击【确定】后，根据提示稍等片刻后便可完成删除帐套 。