创建文明卫生医院倡议书
全院干部、职工同志们： 为使广大人民群众享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，卫生部决定在全国范围内开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院创建工作。所以创建“白沟新城文明卫生医院”，成为我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务、服从于这个总目标，在创建活动中我们必须以弘扬白求恩精神，以全心全意为人民服务为主线，建立和完善质量控制体系；建立和完善亲情化服务体系；建立和完善行风监督管理体系。使创建“文明卫生医院”活动形式和内涵相统一，取得实质效果。积极响应局党委的号召，积极倡导职业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创“创建白沟新城文明卫生医院”。就此理念，我们全体医护人员倡议如下：
一、“以病人为中心”的服务理念：“以病人为中心”是医院所有工作的永恒主题，也是医院工作的最高宗旨。让我们把人文关怀融入到医疗服务行业之中，营造良好的就医环境。以“五个一”服务素质提升活动为载体（即微笑再多一点，言语再暖一点，沟通再细一点，关爱再多一点，形象再美一点），着力提升自身服务素质，做到真心关爱病人，热情主动服务，和谐医患关系，提高窗口服务质量和服务水平。
二、优化医院环境：保持走廊、诊室、诊床、病房，医护人员工作区域等公共环境干净整洁。在医院内不大声喧哗，不聚众闲聊，不看与医学无关的书籍，不电话聊天，不玩手机，不吃东西，不损坏公物，不乱踢乱砸，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不随处吸烟。自觉节约用水、用电，为广大患者创造整洁、优雅、舒适，安全的就医环境，为医护人员创造安静、有序、踏实的工作环境。
三、注重文明仪表，展示良好形象：我们所有医护人员上班着装整齐大方，佩戴工作牌，行为举止端庄得体，以健康清爽形象示人。并且以构建良好的医院信用体系为目标，倡导热情、文明、高效服务，积极完善窗口部门服务规范，推行并实现承诺服务、限时服务，加强医患（护患）沟通，提高沟通的有效性，让病人明白看病、放心就医。
四、深化业务水平：正所谓“工欲善其事，必先利其器”。医疗行业竞争激烈，每位医护人员不仅要有责任感，使命感，更要有危机感，所以我们应该具备过硬的医疗技术，学习更多的医疗知识，掌握更先进的医疗资讯。我们要积极学习、进修，强化专业知识，以精益求精、严谨求实、刻苦钻研的态度提高自身的业务水平，更好的服务于广大患者。
五、认真遵守医院各项规章制度：遵章守纪，坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗、检查病人细致有序，处理病情准确及时，认真负责。平时加强岗位练兵，经常做好各种技术训练。
六、积极参与各项活动：服从领导安排，团结同事，让全院职工都行动起来关心医院发展，统一思想，扎实创建，集思广益，开拓新业务，将本职工作与创建工作相结合，为医院的发展打下坚实基础。
七、发扬主人翁精神：干一行，爱一行，在肩负责任使命的同时，把病人当作自己的亲人，把医院当做自己的家， 树立“争分夺秒，救命第一”的急救意识，不分节假日，实行24小时急诊服务，积极做好院内、外的急救工作。在诊疗工作中，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。时时刻刻维护医院形象和利益，不说不做有损医院形象的事。
“生命所系，健康相托”的号角已经吹响，“优化发展环境，提升服务水平”的风帆已经扬起，让我们积极行动起来，用我们的热情与辛劳擦亮每扇窗口，用我们的忠诚与奉献装点每个角落，共同营造美好和谐的诊疗环境，让我们的每个服务窗口真正美起来、亮起来，为我院又好又快的发展作出积极贡献！我们相信在院人的共同努力下，创建白沟新城文明卫生医院的目标一定能实现。
我们倡议：使用文明用语，塑造文明形象，争创文明医院，争做文明的践行者，医院是我家，文明靠大家。全院干部、职工同志们，让我们行动起来吧！
创建文明卫生医院倡议书
全院干部、职工同志们： 为使广大人民群众享受到安全、有效、方便、价廉的医疗卫生服务，卫生部决定在全国范围内开展“以病人为中心，以保障安全，提升质量，改善服务，提高效率为主题”的优质医院创建工作。所以创建“白沟新城文明卫生医院”，成为我院创建工作的核心，各项工作必须围绕这个总目标，服务、服从于这个总目标，在创建活动中我们必须以弘扬白求恩精神，以全心全意为人民服务为主线，建立和完善质量控制体系；建立和完善亲情化服务体系；建立和完善行风监督管理体系。使创建“文明卫生医院”活动形式和内涵相统一，取得实质效果。积极响应局党委的号召，积极倡导职业道德与职业文明，全心全意地为病人服务，争创“创建白沟新城文明卫生医院”。就此理念，我们全体医护人员倡议如下：
一、“以病人为中心”的服务理念：“以病人为中心”是医院所有工作的永恒主题，也是医院工作的最高宗旨。让我们把人文关怀融入到医疗服务行业之中，营造良好的就医环境。以“五个一”服务素质提升活动为载体（即微笑再多一点，言语再暖一点，沟通再细一点，关爱再多一点，形象再美一点），着力提升自身服务素质，做到真心关爱病人，热情主动服务，和谐医患关系，提高窗口服务质量和服务水平。
二、优化医院环境：保持走廊、诊室、诊床、病房，医护人员工作区域等公共环境干净整洁。在医院内不大声喧哗，不聚众闲聊，不看与医学无关的书籍，不电话聊天，不玩手机，不吃东西，不损坏公物，不乱踢乱砸，不乱扔垃圾，不随地吐痰，不随处吸烟。自觉节约用水、用电，为广大患者创造整洁、优雅、舒适，安全的就医环境，为医护人员创造安静、有序、踏实的工作环境。
三、注重文明仪表，展示良好形象：我们所有医护人员上班着装整齐大方，佩戴工作牌，行为举止端庄得体，以健康清爽形象示人。并且以构建良好的医院信用体系为目标，倡导热情、文明、高效服务，积极完善窗口部门服务规范，推行并实现承诺服务、限时服务，加强医患（护患）沟通，提高沟通的有效性，让病人明白看病、放心就医。
四、深化业务水平：正所谓“工欲善其事，必先利其器”。医疗行业竞争激烈，每位医护人员不仅要有责任感，使命感，更要有危机感，所以我们应该具备过硬的医疗技术，学习更多的医疗知识，掌握更先进的医疗资讯。我们要积极学习、进修，强化专业知识，以精益求精、严谨求实、刻苦钻研的态度提高自身的业务水平，更好的服务于广大患者。
五、认真遵守医院各项规章制度：遵章守纪，坚守岗位，不迟到、不早退、不脱岗、检查病人细致有序，处理病情准确及时，认真负责。平时加强岗位练兵，经常做好各种技术训练。
六、积极参与各项活动：服从领导安排，团结同事，让全院职工都行动起来关心医院发展，统一思想，扎实创建，集思广益，开拓新业务，将本职工作与创建工作相结合，为医院的发展打下坚实基础。
七、发扬主人翁精神：干一行，爱一行，在肩负责任使命的同时，把病人当作自己的亲人，把医院当做自己的家， 树立“争分夺秒，救命第一”的急救意识，不分节假日，实行24小时急诊服务，积极做好院内、外的急救工作。在诊疗工作中，做到服务态度好，检查细致有序，处理准确及时，杜绝与病人及其家属发生争吵，严禁脱岗现象发生。时时刻刻维护医院形象和利益，不说不做有损医院形象的事。
“生命所系，健康相托”的号角已经吹响，“优化发展环境，提升服务水平”的风帆已经扬起，让我们积极行动起来，用我们的热情与辛劳擦亮每扇窗口，用我们的忠诚与奉献装点每个角落，共同营造美好和谐的诊疗环境，让我们的每个服务窗口真正美起来、亮起来，为我院又好又快的发展作出积极贡献！我们相信在院人的共同努力下，创建白沟新城文明卫生医院的目标一定能实现。
我们倡议：使用文明用语，塑造文明形象，争创文明医院，争做文明的践行者，医院是我家，文明靠大家。全院干部、职工同志们，让我们行动起来吧！