企业不应该承担社会责任应该怎样辩
最佳答案
赞成和反对企业承担社会责任的理由
在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上,有两种不同的意见,一种意见认为企业应该承担社会责任,另一种意见则认为不应该承担社会责任。每中意见都有很多理由。
(一) 赞成企业承担社会责任的理由
1. 满足公众期望
自20世纪60年代以来,社会对企业的期望越来越多,现在有很多人支持企业追求经济和社会双重目标。
2. 增加长期利润
有社会责任的企业能可靠地获取交多的长期利润,这在很大程度上归因于责任行为所带来的良好社会关系和企业形象。
3. 承担道德义务
企业能够而且应该具有社会意识。企业承担社会责任不仅是道义上的要求,还符合自身的利益。
4. 塑造良好的公众形象
企业在公众心目中的良好形象对企业的好处是多方面的,如使销售额上升、雇用到更多更好的员工、更容易筹集到资金等。由于公众通常认为社会目标是重要的,企业通过追求社会目标就能够产生一个良好的公众形象。
5. 创造良好的环境
参与社会活动有助于解决比较棘手的社会问题,有助于提高生活质量和改善所在社区的状况,这种良好的环境适合企业的生存和发展。
6. 阻止折服的进一步管制
政府官职是经济成本上升并使管理者的决策缺乏一定的灵活性。企业承担社会责任可以减少政府管制。
7. 责任和权利相称
企业在社会中拥有很多权利,根据权利和责任对等的原则,企业必须承担同样多的责任。
8. 符合股东利益
从长期看,社会责任会使企业的股票价格上涨。在股票市场上,有社会责任的企业通常被看作是风险较低的和透明度较高的,从而持有该企业的股票会带来较高的收益。
9. 拥有资源
企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持。
10. 预防胜于治疗
社会问题必须提早预防,不能等到问题已变得相当严重、处理起来较困难时才采取行动。
(二) 反对企业承担社会责任的理由
1. 违反利润最大化原则
这是古典现的精髓所在。企业只参加那些可带来经济利益的活动,而把其他活让给其他机构去做,就是有社会责任的。
2. 冲淡目标
追求社会目标冲淡了企业的基本目标——提高生产率。
3. 不能补偿成本
许多社会责任活动不能补偿成本,有人必须为他们支付成本。
4. 权力过大
企业在当今社会中权力已经很大了,如果让它追求社会目标,则其权力就更大了。
5. 缺乏技能
企业领导者的视角和能力基本上是经济方面的,不适合处理社会问题。
6. 缺乏责任
政治代表追求社会目标并对其行为负责。但对企业领导者来说,情况却不是这样。企业对公众没有直接的社会责任。
7. 缺乏广泛的公众支持
社会上对企业处理社会问题的呼声不是很高。公众在社会责任问题上意见不一。实际上,这是一个极易引起激烈争论的话题。在缺乏一致支持的情况下采取行动,很可能会失败。
什么是企业责任,对于企业而言,应不应该承担社会责任? 管理学的论述题,求解 所谓企业责任,是指企业在运作的过程中,应当担负的社会责任。应不应当担负责任,答案是肯定的。
对于应当具体的担负什么责任。对于不同国家的社会制度,和民族价值观,担负的责任应当不同,而且差别非常大。但是,就目前社会发展来说,应当担负民族及国家层面的责任。
如:国家安全责任(大家都明白)。国家运作责任(税收),解决就业问题(关系到社会稳定)。国家或民族稳定责任。这样说吧,一个国家,除了军事方面的能力,还有,就是经济控制能力。这是相辅相成的。你的这个课题说起来太大,一两句话说不清,只能这样概括一下。只能这样帮你。
用管理学企业社会责任原理分析论述以下三个观点
企业社会责任的四个方面
(一)经济责任:就经济责任来说,企业主要为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;
(二)文化责任:企业要为员工提供符合人权的劳动环境;
(三)教育责任:教育职工在行为上符合社会公德;
(四)环境责任:在生产方式上符合环保要求。
从企业内部看,就是要保障员工的尊严和福利待遇,从外部看,就是要发挥企业在社会环境中的良好作用。
应用以上原理论述表达看法:
1、“如果把尽一份社会责任,用博取了社会多少的赞赏和掌声来衡量,这个企业不一定能持久发展。”
2、“这次地震中很多企业非常慷慨,而且非常感人,捐了很多钱,但是否可以作为一种可持续的、常态的行为来履行自己的社会责任呢,我觉得可能要去思考一下。”
3、企业的社会责任就是用钱来衡量的?
回答:
1:责任,无论对于个人或者企业来说,是一种最基本的道德。做人要有做人的责任,做企业要有做企业的责任。无论是个人还是企业一旦失去了责任,就会失去存在的价值和意义。尽责未必一定是捐其所有,责任更多的是一种正气和诚信。一个真正负责的企业,才具备持续发展的基础。
2:捐钱捐物,是中国一方有难八方支援的一种美德。这只是社会责任的其中一种体现方式。建立慈善机构不失为一种较好的可持续的方式。若没能力建立慈善机构,和慈善机构建立合作关系也是一种方法。
3:企业的社会责任更多的是体现在,你对社会进步所作出的贡献。钱更多的只是物质上的,精神上的和无形的是最重要的。授人以鱼,不如授人以渔。
企业应承担的社会责任由哪些?
答案
企业应承担的八大社会责任
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份
额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发展与节约资源的责任
中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任
随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
5.承担公共产品与文化建设的责任
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通,多为员工着想。
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任
当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
企业承担社会责任的必要性有哪些,可以从理论角度说一说吗?
企业需要承担社会责任可以从以下几个角度来看:
1.经济学:利益相关者理论
利益相关者理论(Stakeholder Corporate Governance Theory)是对传统的“股东至上主义” 治理模式的挑战。其思想渊源来自 Dodd 在 1932 年的经典文献。他指出,“公司董事必须成为真正的受托人,他们不仅要代表股东的利益,而且要代表其他利益主体,如员工、消费者,特别是社区整体利益。”此后,学者们分别从企业战略、社会责任、经济伦理等角度进行论述,推进了利益相关者理论研究的发展。
利益相关者理论认为,企业是一个由利益相关者构成的契约共同体,利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力集团,甚至还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资,他们或是分担了一定的企业经营风险,或是为企业的经营活动付出了代价,因此,企业的经营决策必须要考虑他们的利益,并给予相应的报酬和补偿。因此企业对利益相关者必须承担包括经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任在内的多项社会责任。
2.法理学:“企业公民”的概念
伴随企业社会责任与可持续发展等理念成为国际上的一股主流思潮,企业公民(Corporate Citizenship)一词得到了广泛的传播。“企业公民”是指一个公司将社会基本价值与日常经营实践、运作和策略相整合的行为方式。它从法学的角度强调了企业的社会公民身份,意味着企业不能只满足于做个“经济人”,还要做一个有责任感和道德感的“人”。企业是社会的细胞,社会是企业利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机遇时,也应该以符合伦理、道德的行为回报社会。 世界经济论坛认为,“企业公民”的概念包括四个方面内容:(1)企业的基本价值观。主要包括遵守法律、规则以及国际标准,拒绝腐败和贿赂,倡导社会公允的商业道德和行为准则。(2)对利益相关群体负责。其中雇员、顾客和股东是最基本的,主要包括安全生产,就业机会平等和薪酬公平、反对性别、种族等歧视、注重员工福利;保护消费者权益;维护股东权益,重视投资者关系;还有企业对所在社区的贡献等。(3)对环境资源的责任。主要包括维护环境质量,使用清洁能源,共同应对气候变化和保护生物多样性等。(4)对社会发展的广义贡献。比如救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等弱势群体和个人,赞助教育、科学、文化、卫生、体育、环保、社会公共设施建设或其他促进社会发展的公共、福利事业。
当前,很多大型跨国公司都把“企业公民”作为公司的核心价值观之一,积极实践。这种价值观是公司与包括各种环保、人权组织在内的非政府组织以及各种利益相关者之间长期博弈而形成的。
3.社会学:企业承担社会责任是社会和谐的内在要求
在社会学领域,一个始终被强调的概念是社会的和谐性。按照社会组织理论的说法,构建和谐社会涉及到各个主要社会组织的社会责任,包括政府的社会责任、企业的社会责任、民间社团的社会责任和城乡基层社区的社会责任等等。其
中企业的社会责任非常重要,在整个社会组织的责任体系中发挥着重要作用。而国际上关于企业社会责任的阐述,其形式与内容虽然各有不同,但是其关注社会的环境、劳工权益的保护、合法经营和可持续发展等方面的内容,也正是社会和谐性所强调和关注的重点。
总之,社会和谐,企业有责。社会的和谐离不开企业,企业的发展也离不开社会。企业在处理与社会的关系中决不能只盯住经济效益,要主动承担起应承但的社会责任,把企业的发展融入社会的发展之中。
强有力的社会责任管理体系将通过以下方式使您的企业受益:
1、 提升您的品牌形象和声誉
2、 让您从竞争中脱颖而出
3、 吸引新客户
4、 提高员工士气和效率
5、 打入新的市场
6、 吸引重视道德的投资
7、 向利益相关方展示自己的透明度
要真正证明您的社会责任是透明而有效的,唯有实施强有力的管理体系。 0
企业不应该承担社会责任应该怎样辩
最佳答案
赞成和反对企业承担社会责任的理由
在“企业应不应该承担社会责任”这一问题上,有两种不同的意见,一种意见认为企业应该承担社会责任,另一种意见则认为不应该承担社会责任。每中意见都有很多理由。
(一) 赞成企业承担社会责任的理由
1. 满足公众期望
自20世纪60年代以来,社会对企业的期望越来越多,现在有很多人支持企业追求经济和社会双重目标。
2. 增加长期利润
有社会责任的企业能可靠地获取交多的长期利润,这在很大程度上归因于责任行为所带来的良好社会关系和企业形象。
3. 承担道德义务
企业能够而且应该具有社会意识。企业承担社会责任不仅是道义上的要求,还符合自身的利益。
4. 塑造良好的公众形象
企业在公众心目中的良好形象对企业的好处是多方面的,如使销售额上升、雇用到更多更好的员工、更容易筹集到资金等。由于公众通常认为社会目标是重要的,企业通过追求社会目标就能够产生一个良好的公众形象。
5. 创造良好的环境
参与社会活动有助于解决比较棘手的社会问题,有助于提高生活质量和改善所在社区的状况,这种良好的环境适合企业的生存和发展。
6. 阻止折服的进一步管制
政府官职是经济成本上升并使管理者的决策缺乏一定的灵活性。企业承担社会责任可以减少政府管制。
7. 责任和权利相称
企业在社会中拥有很多权利,根据权利和责任对等的原则,企业必须承担同样多的责任。
8. 符合股东利益
从长期看,社会责任会使企业的股票价格上涨。在股票市场上,有社会责任的企业通常被看作是风险较低的和透明度较高的,从而持有该企业的股票会带来较高的收益。
9. 拥有资源
企业拥有财力资源、技术专家和管理才能,可以为那些需要援助的公共工程和慈善事业提供支持。
10. 预防胜于治疗
社会问题必须提早预防,不能等到问题已变得相当严重、处理起来较困难时才采取行动。
(二) 反对企业承担社会责任的理由
1. 违反利润最大化原则
这是古典现的精髓所在。企业只参加那些可带来经济利益的活动,而把其他活让给其他机构去做,就是有社会责任的。
2. 冲淡目标
追求社会目标冲淡了企业的基本目标——提高生产率。
3. 不能补偿成本
许多社会责任活动不能补偿成本,有人必须为他们支付成本。
4. 权力过大
企业在当今社会中权力已经很大了,如果让它追求社会目标,则其权力就更大了。
5. 缺乏技能
企业领导者的视角和能力基本上是经济方面的,不适合处理社会问题。
6. 缺乏责任
政治代表追求社会目标并对其行为负责。但对企业领导者来说,情况却不是这样。企业对公众没有直接的社会责任。
7. 缺乏广泛的公众支持
社会上对企业处理社会问题的呼声不是很高。公众在社会责任问题上意见不一。实际上,这是一个极易引起激烈争论的话题。在缺乏一致支持的情况下采取行动,很可能会失败。
什么是企业责任,对于企业而言,应不应该承担社会责任? 管理学的论述题,求解 所谓企业责任,是指企业在运作的过程中,应当担负的社会责任。应不应当担负责任,答案是肯定的。
对于应当具体的担负什么责任。对于不同国家的社会制度,和民族价值观,担负的责任应当不同,而且差别非常大。但是,就目前社会发展来说,应当担负民族及国家层面的责任。
如:国家安全责任(大家都明白)。国家运作责任(税收),解决就业问题(关系到社会稳定)。国家或民族稳定责任。这样说吧,一个国家,除了军事方面的能力,还有,就是经济控制能力。这是相辅相成的。你的这个课题说起来太大,一两句话说不清,只能这样概括一下。只能这样帮你。
用管理学企业社会责任原理分析论述以下三个观点
企业社会责任的四个方面
(一)经济责任:就经济责任来说,企业主要为社会创造财富,提供物质产品,改善人民的生活水平;
(二)文化责任:企业要为员工提供符合人权的劳动环境;
(三)教育责任:教育职工在行为上符合社会公德;
(四)环境责任:在生产方式上符合环保要求。
从企业内部看,就是要保障员工的尊严和福利待遇,从外部看,就是要发挥企业在社会环境中的良好作用。
应用以上原理论述表达看法:
1、“如果把尽一份社会责任,用博取了社会多少的赞赏和掌声来衡量,这个企业不一定能持久发展。”
2、“这次地震中很多企业非常慷慨,而且非常感人,捐了很多钱,但是否可以作为一种可持续的、常态的行为来履行自己的社会责任呢,我觉得可能要去思考一下。”
3、企业的社会责任就是用钱来衡量的?
回答:
1:责任,无论对于个人或者企业来说,是一种最基本的道德。做人要有做人的责任,做企业要有做企业的责任。无论是个人还是企业一旦失去了责任,就会失去存在的价值和意义。尽责未必一定是捐其所有,责任更多的是一种正气和诚信。一个真正负责的企业,才具备持续发展的基础。
2:捐钱捐物,是中国一方有难八方支援的一种美德。这只是社会责任的其中一种体现方式。建立慈善机构不失为一种较好的可持续的方式。若没能力建立慈善机构,和慈善机构建立合作关系也是一种方法。
3:企业的社会责任更多的是体现在,你对社会进步所作出的贡献。钱更多的只是物质上的,精神上的和无形的是最重要的。授人以鱼,不如授人以渔。
企业应承担的社会责任由哪些?
答案
企业应承担的八大社会责任
1.承担明礼诚信确保产品货真价实的责任
由于种种原因造成的诚信缺失正在破坏着社会主义市场经济的正常运营,由于企业的不守信,造成假冒商品随时可见,消费者因此而造成的福利损失每年在2500―2700亿元,占GDP比重的3-3.5%。很多企业因商品造假的干扰和打假难度过大,导致企业难以为继,岌岌可危。为了维护市场的秩序,保障人民群众的利益,企业必须承担起明礼诚信确保产品货真价实的社会责任。
2.承担科学发展与交纳税款的责任
企业的任务是发展和赢利,并担负着增加税收和国家发展的使命。企业必须承担起发展的责任,搞好经济发展,要以发展为中心,以发展为前提,不断扩大企业规模,扩大纳税份
额,完成纳税任务,为国家发展做出大贡献。但是这个发展观必须是科学的,任何企业都不能只顾眼前,不顾长远,也不能只顾局部,不顾全局,更不能只顾自身,而不顾友邻。所以无论哪个企业,都要高度重视在“五个统筹”的科学发展观指导下的发展。
3.承担可持续发展与节约资源的责任
中国是一个人均资源特别紧缺的国家,企业的发展一定要与节约资源相适应。企业不能顾此失彼,不顾全局。作为企业家,一定要站在全局立场上,坚持可持续发展,高度关注节约资源。并要下决心改变经济增长方式,发展循环经济、调整产业结构。尤其要响应中央号召,实施“走出去”的战略,用好两种资源和两个市场,以保证经济的运行安全。这样,我们的发展才能持续,再翻两番的目标才能实现。
4.承担保护环境和维护自然和谐的责任
随着全球和我国的经济发展,环境日益恶化,特别是大气、水、海洋的污染日益严重。野生动植物的生存面临危机,森林与矿产过度开采,给人类的生存和发展带来了很大威胁,环境问题成了经济发展的瓶颈。为了人类的生存和经济持续发展,企业一定要担当起保护环境维护自然和谐的重任。
5.承担公共产品与文化建设的责任
医疗卫生,公共教育与文化建设,对一个国家的发展极为重要。特别是公共教育,对一个国家的脱除贫困、走向富强就更具有不可低估的作用。医疗卫生工作不仅影响全民族的身体健康,也影响社会劳力资源的供应保障。文化建设则可以通过休闲娱乐,陶冶人的情操,提高人的素质。我们的国家,由于前一个时期对这些方面投入较少,欠债较多、存在问题比较严重。而公共产品和文化事业的发固然是国家的责任,但在国家对这些方面的扶植困难、财力不足的情况下,企业应当分出一些财力和精力担当起发展医疗卫剩、教育和文化建设的责任。
6.承担扶贫济困和发展慈善事业的责任
虽然我们的经济取得了巨大发展,但是作为一个有13亿人口的大国还存在很多困难。特别是农村的困难就更为繁重,更有一些穷人需要扶贫济困。这些责任固然需要政府去努力,但也需要企业为国分忧,参于社会的扶贫济困。为了社会的发展,也是为企业自身的发展,我们的广大企业,更应该重视扶贫济困,更好承担起扶贫济困的责任。
7.承担保护职工健康和确保职工待遇的责任
人力资源是社会的宝贵财富,也是企业发展的支撑力量。保障企业职工的生命,健康和确保职工的工作与收入待遇,这不仅关系到企业的持续健康发展,而且也关系到社会的发展与稳定。为了应对国际上对企业社会责任标准的要求,也为了使中央关于“以人为本”和构建和谐社会的目标落到实处,我们的企业必须承担起保护职工生命、健康和确保护工待遇的责任。作为企业要坚决作好尊纪守法,爱护企业的员工,搞好劳动保护,不断提高工人工资水平和保证按时发放。企业要多与员工沟通,多为员工着想。
8.承担发展科技和创自主知识产权的责任
当前,就总的情况看,我国企业的经济效益是较差的,资源投入产出率也十分低。为解决效益低下问题,必须要重视科技创新。通过科技创新,降低煤、电、油、运的消耗,进一步提高企业效益。改革开放以来,我国为了尽快改变技术落后状况,实行了拿来主义,使经济发展走了捷径。但时至今日,我们的引进风依然越刮越大,越刮越严重,很多工厂几乎都成了外国生产线的博览会,而对引进技术的消化吸收确没有引起注意。因此,企业要高度重视引进技术的的消化吸收和科技研发,加大资金与人员的投入,努力做到创新以企业为主体。
企业承担社会责任的必要性有哪些,可以从理论角度说一说吗?
企业需要承担社会责任可以从以下几个角度来看:
1.经济学:利益相关者理论
利益相关者理论(Stakeholder Corporate Governance Theory)是对传统的“股东至上主义” 治理模式的挑战。其思想渊源来自 Dodd 在 1932 年的经典文献。他指出,“公司董事必须成为真正的受托人,他们不仅要代表股东的利益,而且要代表其他利益主体,如员工、消费者,特别是社区整体利益。”此后,学者们分别从企业战略、社会责任、经济伦理等角度进行论述,推进了利益相关者理论研究的发展。
利益相关者理论认为,企业是一个由利益相关者构成的契约共同体,利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴,也包括政府部门、本地居民、当地社区、媒体、环境保护主义者等压力集团,甚至还包括自然环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。这些利益相关者都对企业的生存和发展注入了一定的专用性投资,他们或是分担了一定的企业经营风险,或是为企业的经营活动付出了代价,因此,企业的经营决策必须要考虑他们的利益,并给予相应的报酬和补偿。因此企业对利益相关者必须承担包括经济责任、法律责任、道德责任、慈善责任在内的多项社会责任。
2.法理学:“企业公民”的概念
伴随企业社会责任与可持续发展等理念成为国际上的一股主流思潮,企业公民(Corporate Citizenship)一词得到了广泛的传播。“企业公民”是指一个公司将社会基本价值与日常经营实践、运作和策略相整合的行为方式。它从法学的角度强调了企业的社会公民身份,意味着企业不能只满足于做个“经济人”,还要做一个有责任感和道德感的“人”。企业是社会的细胞,社会是企业利益的源泉。企业在享受社会赋予的条件和机遇时,也应该以符合伦理、道德的行为回报社会。 世界经济论坛认为,“企业公民”的概念包括四个方面内容:(1)企业的基本价值观。主要包括遵守法律、规则以及国际标准,拒绝腐败和贿赂,倡导社会公允的商业道德和行为准则。(2)对利益相关群体负责。其中雇员、顾客和股东是最基本的,主要包括安全生产,就业机会平等和薪酬公平、反对性别、种族等歧视、注重员工福利;保护消费者权益;维护股东权益,重视投资者关系;还有企业对所在社区的贡献等。(3)对环境资源的责任。主要包括维护环境质量,使用清洁能源,共同应对气候变化和保护生物多样性等。(4)对社会发展的广义贡献。比如救助灾害、救济贫困、扶助残疾人等弱势群体和个人,赞助教育、科学、文化、卫生、体育、环保、社会公共设施建设或其他促进社会发展的公共、福利事业。
当前,很多大型跨国公司都把“企业公民”作为公司的核心价值观之一,积极实践。这种价值观是公司与包括各种环保、人权组织在内的非政府组织以及各种利益相关者之间长期博弈而形成的。
3.社会学:企业承担社会责任是社会和谐的内在要求
在社会学领域,一个始终被强调的概念是社会的和谐性。按照社会组织理论的说法,构建和谐社会涉及到各个主要社会组织的社会责任,包括政府的社会责任、企业的社会责任、民间社团的社会责任和城乡基层社区的社会责任等等。其
中企业的社会责任非常重要,在整个社会组织的责任体系中发挥着重要作用。而国际上关于企业社会责任的阐述,其形式与内容虽然各有不同,但是其关注社会的环境、劳工权益的保护、合法经营和可持续发展等方面的内容,也正是社会和谐性所强调和关注的重点。
总之,社会和谐,企业有责。社会的和谐离不开企业,企业的发展也离不开社会。企业在处理与社会的关系中决不能只盯住经济效益,要主动承担起应承但的社会责任,把企业的发展融入社会的发展之中。
强有力的社会责任管理体系将通过以下方式使您的企业受益:
1、 提升您的品牌形象和声誉
2、 让您从竞争中脱颖而出
3、 吸引新客户
4、 提高员工士气和效率
5、 打入新的市场
6、 吸引重视道德的投资
7、 向利益相关方展示自己的透明度
要真正证明您的社会责任是透明而有效的,唯有实施强有力的管理体系。 0