管理团队
“双城”交换旅游（集团）有限公司为广大旅游爱好者提供了一个交换旅游的平台。通过网络技术实现对消费者的服务、提供换房信息、签订换房协议等。
“双城”集团拥有高素质的营销管理与销售队伍，相关技术人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售人员具备营销专业知识和相关旅游业知识。公司顺应现代社会的发展需要，着力发展第三产业，主要采取在线上发展，线下加强的运行模式。
初期组织结构采取扁平化的直线职能制。后期为加强市场控制，将采取以业务、套餐为划分方式的事业部制组织结构。
人员组织结构图：
总经理：负责公司各方面的经营管理，对董事会负责，决定副总经理和部门经理
的人选，制定和监督企业战略实施。
综合部：负责内部管理、协调各部之间的关系及人员招聘、培训、考核和规划，
人员设置1名。
营销部：负责公司总体的营销活动，拓展市场，并对营销工作进行评估和监控，
包括市场分析、销售，人员设置2名。
财务部：负责资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结
构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，人员设置1名。
公关部：负责对内、对外公共关系工作，建立企业和品牌形象，组织大型公活动，
人员设置1名。
创意部：公司的VI 系统设计，包括基础系统，应用系统，以及网站的制作与设
计、创意展示设计1名。
团队成员吴小婉、程丹、张春玮、高翔、方言、刘思羽、湛淼湘和宋百灵具有较强的营销能力、管理经验和理论功底，并在上市公司和著名外企从事过管理、营销和科研工作，积累了丰富的实践经验。跨专业成员研究方向分别是市场营销、电信工程、会计投资、视觉传达、动画、广电等，涵盖了不同的专业和学科。专业化团队成员有丰富的工作、实践经验和较全面的专业知识。紧密的团队合作、明确的专业分工使我们成为充满朝气、更具实力的集体。
公司顾问：XXX 博士重庆邮电大学经济管理学院
知识产权管理
积极加强专利申请和保护；对企业现有专利的充分应用和转化；积极了解行业相关动态，加强合作与吸收。每年公司净利润的15%将投入新市场的开发。
人力资源管理
为了适应未来高速变化的环境，我们将设计充分体现弹性的人力资源规划，重点做好三项工作：
评估:
由综合部建立一套人力资源评估体系，对企业现有人力资源进行整体性的评 价，以便企业能清楚知道现有人力资源的“质”与“量”。
核心人力资源:
那些能使企业保持竞争能力的核心人力资源，将是我们的人力资源规划的重中之重，我们为之设计专门的激励机制、教育培训、设计合适的职业生涯计划、不断的招聘以确保核心人力资源群体量的扩充，质的提高，并能长期的留驻于企业。
人员储备库:
企业将建立人力资源库，以适应市场的瞬息万变，并作出相应的培训计划，以确保企业在面临生产、服务或销售扩张性机遇甚至管理结构出现异常变动的情况下，能够从人力资源库中满足各部门的人才需求。
员工持股（Employee Stock Ownership Plan）
在风险资本依约退出公司后，为了更好的将员工和企业利益紧密的联系，实现企业与员工的价值趋同，健全激励机制，使员工和企业得到“双赢”，我们将采用目前较为通用的“虚拟持股”方式。即是让员工在没有进行实际持股的情况下，设计相关制度与激励计划，使其达到与实际持股相类似的激励与约束效果，倡导员工的团队精神和创新意识。
主要模式采用业绩股票（股份）计划。它是指在年初确定一个较为合 理的业绩目标，如果激励对象到约定期限达到预定的目标，则公司授予其
一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变 现通常有时间和数量限制。最终员工持股比例约占总股本的30%左右。
关键的风险、问题和假定
风险评估
政策风险：
国家对交换旅游类行业政策导向的不确定性；
行业风险：
国外交换旅游相对我们较为发达可能会进入我国。
市场上的现有竞争者也有不少，其对于本企业的反应和市场行为。
市场及技术风险：
消费者商对于所换游市场的接受能力和反应不确定，不能达到预期效果，其对于的忠诚度不能保证；
产品细分和市场推广技巧提出更高要求；
网络的方式可能被容易被模仿。从而竞争者增加。
管理风险：
协调双方，概率比说服一方要低，要求无法统一则不能满足消费者的需求； 融资能力不能跟上企业发展形势，导致现金流紧张，出现成长性破产； 营销策略的不连续性造成市场布局和营销结构的混乱；
对于竞争对手策略的反应和处理水平较低。
因管理不但而出现交换安全问题，造成严重赔偿。
解决方案
把握交换旅游行业的政策走向和最新动态，积极参与正确的舆论引导；
建立一支熟悉交换旅游，中介，营销专业知识的销售工程师队伍，逐步建立完善的市场网络和针对市场形势有策略的调整；加强分销渠道管理；
细分层次，加大开发投入，了解行业需求，有针对性的开发新产品；并加强
同行业企业的优势互补；
形成以交换为主的同心多元化产品链，分散经营风险，加强市场渗透；
内部管理柔性化、扁平化，加强内部决策的专业化和科学化，加强财务管理和供应链建设； 买好保险，为将来可能会出现的一切安全问题做好防范措施，提高防范意识。
管理团队
“双城”交换旅游（集团）有限公司为广大旅游爱好者提供了一个交换旅游的平台。通过网络技术实现对消费者的服务、提供换房信息、签订换房协议等。
“双城”集团拥有高素质的营销管理与销售队伍，相关技术人才。公司营销管理人员均受过管理专业的系统教育，具有丰富的管理经验和良好的市场意识；销售人员具备营销专业知识和相关旅游业知识。公司顺应现代社会的发展需要，着力发展第三产业，主要采取在线上发展，线下加强的运行模式。
初期组织结构采取扁平化的直线职能制。后期为加强市场控制，将采取以业务、套餐为划分方式的事业部制组织结构。
人员组织结构图：
总经理：负责公司各方面的经营管理，对董事会负责，决定副总经理和部门经理
的人选，制定和监督企业战略实施。
综合部：负责内部管理、协调各部之间的关系及人员招聘、培训、考核和规划，
人员设置1名。
营销部：负责公司总体的营销活动，拓展市场，并对营销工作进行评估和监控，
包括市场分析、销售，人员设置2名。
财务部：负责资金的筹集、使用和分配，如财务计划和分析、投资决策、资本结
构的确定，股利分配等等；负责日常会计工作与税收管理，人员设置1名。
公关部：负责对内、对外公共关系工作，建立企业和品牌形象，组织大型公活动，
人员设置1名。
创意部：公司的VI 系统设计，包括基础系统，应用系统，以及网站的制作与设
计、创意展示设计1名。
团队成员吴小婉、程丹、张春玮、高翔、方言、刘思羽、湛淼湘和宋百灵具有较强的营销能力、管理经验和理论功底，并在上市公司和著名外企从事过管理、营销和科研工作，积累了丰富的实践经验。跨专业成员研究方向分别是市场营销、电信工程、会计投资、视觉传达、动画、广电等，涵盖了不同的专业和学科。专业化团队成员有丰富的工作、实践经验和较全面的专业知识。紧密的团队合作、明确的专业分工使我们成为充满朝气、更具实力的集体。
公司顾问：XXX 博士重庆邮电大学经济管理学院
知识产权管理
积极加强专利申请和保护；对企业现有专利的充分应用和转化；积极了解行业相关动态，加强合作与吸收。每年公司净利润的15%将投入新市场的开发。
人力资源管理
为了适应未来高速变化的环境，我们将设计充分体现弹性的人力资源规划，重点做好三项工作：
评估:
由综合部建立一套人力资源评估体系，对企业现有人力资源进行整体性的评 价，以便企业能清楚知道现有人力资源的“质”与“量”。
核心人力资源:
那些能使企业保持竞争能力的核心人力资源，将是我们的人力资源规划的重中之重，我们为之设计专门的激励机制、教育培训、设计合适的职业生涯计划、不断的招聘以确保核心人力资源群体量的扩充，质的提高，并能长期的留驻于企业。
人员储备库:
企业将建立人力资源库，以适应市场的瞬息万变，并作出相应的培训计划，以确保企业在面临生产、服务或销售扩张性机遇甚至管理结构出现异常变动的情况下，能够从人力资源库中满足各部门的人才需求。
员工持股（Employee Stock Ownership Plan）
在风险资本依约退出公司后，为了更好的将员工和企业利益紧密的联系，实现企业与员工的价值趋同，健全激励机制，使员工和企业得到“双赢”，我们将采用目前较为通用的“虚拟持股”方式。即是让员工在没有进行实际持股的情况下，设计相关制度与激励计划，使其达到与实际持股相类似的激励与约束效果，倡导员工的团队精神和创新意识。
主要模式采用业绩股票（股份）计划。它是指在年初确定一个较为合 理的业绩目标，如果激励对象到约定期限达到预定的目标，则公司授予其
一定数量的股票或提取一定的奖励基金购买公司股票。业绩股票的流通变 现通常有时间和数量限制。最终员工持股比例约占总股本的30%左右。
关键的风险、问题和假定
风险评估
政策风险：
国家对交换旅游类行业政策导向的不确定性；
行业风险：
国外交换旅游相对我们较为发达可能会进入我国。
市场上的现有竞争者也有不少，其对于本企业的反应和市场行为。
市场及技术风险：
消费者商对于所换游市场的接受能力和反应不确定，不能达到预期效果，其对于的忠诚度不能保证；
产品细分和市场推广技巧提出更高要求；
网络的方式可能被容易被模仿。从而竞争者增加。
管理风险：
协调双方，概率比说服一方要低，要求无法统一则不能满足消费者的需求； 融资能力不能跟上企业发展形势，导致现金流紧张，出现成长性破产； 营销策略的不连续性造成市场布局和营销结构的混乱；
对于竞争对手策略的反应和处理水平较低。
因管理不但而出现交换安全问题，造成严重赔偿。
解决方案
把握交换旅游行业的政策走向和最新动态，积极参与正确的舆论引导；
建立一支熟悉交换旅游，中介，营销专业知识的销售工程师队伍，逐步建立完善的市场网络和针对市场形势有策略的调整；加强分销渠道管理；
细分层次，加大开发投入，了解行业需求，有针对性的开发新产品；并加强
同行业企业的优势互补；
形成以交换为主的同心多元化产品链，分散经营风险，加强市场渗透；
内部管理柔性化、扁平化，加强内部决策的专业化和科学化，加强财务管理和供应链建设； 买好保险，为将来可能会出现的一切安全问题做好防范措施，提高防范意识。