二、多选题（200个）
1．根据账户资金性质和管理要求不同，单位结算账户分为（ ABCD ）
A ．基本存款账户 B．一般存款账户 C．专用存款账户 D．临时存款账户
2. 基本存款账户是存款人因办理( AB )需要开立的银行结算账户。
A ．日常转账结算 B．现金收付 C．借款 D．其他结算需要
3、下面关于基本户说法正确的是（ AC ）
A ．基本存款账户是单位存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
B ．是存款人的非主办账户。
C ．单位存款人只能选择一家商业银行的一个营业机构开立一个基本存款账户。
D ．同一单位可以开立2个基本户。
4、下面关于一般户说法正确的是（ ABCD ）
A ．一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要而开立。
B ．在基本存款账户开户行以外的银行营业机构开立。
C ．一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
D ．该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
5．基本存款账户的用途包括（ ABC ）
A ．日常经营活动的资金收付 B．工资、奖金的支取
C ．现金的支取 D．因借款需要
6．下列哪些情况存款人可以申请开立临时存款账户（ ABCD ）
A ．设立临时机构 B．异地临时经营活动 C．注册验资 D．增资验资
7．下列选项中属于核准类帐户的有（ ACD ）
A 、基本存款账户 B、一般存款帐户
C 、预算单位专用存款帐户 D、非验资临时存款帐户
8．下列选项中属于备案类帐户的有（ BC ）
A 、基本存款账户 B、一般存款帐户
C 、除QFII 、预算单位专用存款户之外的其他专用存款户 D、验资、增资临时存款帐户
9．下列哪些存款人可以申请开立基本存款账户（ ABCD ）
A ．非法人企业 B．民办非企业组织 C．个体工商户 D．社区委员会
10. 单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位附属独立核算的（ ABC ）
A. 食堂B. 招待所C. 幼儿园D. 培训中心
11．一般存款账户是存款人因办理（ BD ）需要开立的银行结算账户。
A ．日常转账结算 B．借款 C．现金收付 D．其它结算
12．下列描述正确的是（ AC ）
A ．单位基本存款账户是存款人的主办账户，可用于各种转账结算和现金收付。
B ．一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要而开立的银行结算账户，可与基本存款账户开在同一个营业网点。
C ．一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
D ．单位存款人只能选择一家商业银行的一个营业机构开立一个一般存款账户。
13．下列资金用途应开立专用户的是（ ABCD ）。
A ：财政预算外资金 B：基本建设资金
C ：粮、棉、油收购资金 D：党、团、工会经费
14．下列哪些情况是因设立临时机构而开立的临时存款账户（ ABCD ）
A. 工程指挥部B. 筹备领导小组。C. 电视电影摄制组。D. 破产清算管理人
15．下列关于临时存款的说法中，正确的有（ BCD ）
A ．临时存款户的有效期最长为1年
B ．存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户
C ．存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户
D ．建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目合同个数的临时存款账户
16. 存款人有下列情形之一的，可以在异地开立有关银行结算账户 ( ABCD )
A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的。
B. 办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。
C. 存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。
D. 异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。
17．存款人申请开立单位银行结算账户时，可由（ABC ）办理
A ．法定代表人 B．单位负责人 C．授权他人 D．银行客户经理
18．存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，3个工作日后方可办理付款业务，但（ AC ）除外。
A ．注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 B．预算单位专用存款户
C ．因借款、贴现转存开立的一般存款账户 D．QFII 专用存款户
19．开立基本存款账户应该提供哪些材料（ ABCD ）
A ．各类组织身份的证明：如营业执照、主管部门批文、社会团体登记证书等。
B ．税务登记证正本（根据国家规定无法取得税务登记证得机构，应提交税务部门出具的相关证明，表明其无需出具税务登记证）
C ．组织机构代码证正本（军队、武警、无字号的个体工商户等确无组织机构代码的机构，无需提供）
D ．法定代表人（负责人）身份证件及被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。
20．开立一般账户的证明材料有（ ABCD ）
A ．存款人开立基本存款账户规定的所有资料 B．基本存款账户的开户许可证
C ．因借款需要，提供借款合同 D．因其他结算需要，出具有关证明
21．临时机构开立临时存款账户的证明材料包括（ ABCD ）
A ．驻在地政府部门同意设立临时机构的批文
B ．临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）
C ．税务登记证（从事经营活动的）
D ．法定代表人（负责人）身份证件及授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件
22．因注册验资需要开立临时存款账户，需要提供的开户资料有包括（ ABC ）
A ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或有关部门的批文
B ．在该通知书或批文的复印件上应加盖各股东签章
C ．授权他人办理的，同时还需提供各股东授权委托书以及各股东证明文件（如股东为个人则提供身份证件，如为公司则提供营业执照）
D ．组织机构代码证正本
23．因增资验资需要开立临时存款账户，需要提供的开户资料有包括（BCD ）
A ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”
B ．基本存款账户开户许可证
C ．股东会或董事会决议等证明文件，证明文件的复印件上应加盖各股东签章
D ．开立基本户的全套资料
24．开立专用存款账户，需要提供的开户资料有包括（ ACD ）
A ．存款人开立基本存款账户所需的所有证明文件
B ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”
C ．存款人基本存款账户开户许可证。
D ．国家法律、法规、规章及政府相关部门规定的需要专款专用的文件
25．存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，需要提供的开户资料有包括（ ABCD ）
A ．开立专用存款账户的证明文件 B．单位负责人的身份证件
C ．内设机构（部门）负责人的身份证件 D．单位授权该内设机构（部门）开户的授权书
26．存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，需要填写的表格有（ABCD ）
A ．中国邮政储蓄银行开立单位银行结算账户申请书
B ．以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户申请书附页
C ．如果客户已在外行或本行其他机构开立银行结算账户，需填写已开立银行结算账户清单
D ．若存款人有关联企业，填写关联企业登记表
27．客户开立单位结算账户时，柜员应对哪些资料进行审核（ ABCD ）
A ．审核客户提供的开户证明文件是否完整、齐全、真实有效，原件是否与复印件一致，复印件上是否加盖单位公章
B ．审核客户填写的“开立单位银行结算账户申请书”是否填写齐全正确，印章是否清晰，相关信息是否一致
C ．客户是否按规定填写申请书附页、已开立银行结算账户清单、关联企业登记表
D ．对客户提供的身份证，应登陆联网身份核查系统进行核验，并在身份证复印件反面打印核验结果。
28．开户调查需要核实哪些信息（ BCD ）
A ．客户在其他商业银行的资金信息
B ．客户提供的所有开户证明文件的真实性
C ．调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期
D ．客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致
29．柜员完成开户流程后，应通知客户到营业机构办理相关手续并由客户现场填写以下哪些内容（ABCD ）
A ．“中国邮政储蓄银行单位人民币银行结算账户管理协议”一式两份，加盖单位公章
B ．“中国邮政储蓄银行单位结算账户对账服务协议”一式两份，加盖单位公章 。填写时，需在协议上明确简称的约定
C ．印鉴卡片，一式三联
D ．客户若选择使用支付密码，需填写“中国邮政储蓄银行支付密码业务申请书”，一式二联，并签署“中国邮政储蓄银行支付密码使用协议”，一式两份
30．存在下列哪些情形时，不允许客户销户（ ABCD ）
A ．存款人有应付未付托（委）收款项或其它应收未收款项；
B ．存款人有未还清贷款、垫款和应收未收利息
C ．存款人有未结清的电子汇划费、手续费
D ．存款人有银行承兑汇票、信用证、保函、贴现、核销贷款及利息及其他代收贷款利息
31．下列哪些存款不能作为单位定期存款存入金融机构（ ABC ）
A ．财政拨款 B．预算内资金 C．银行贷款 D．企业闲置资金
32．单位通知存款按存款人提前通知的期限长短划分为（ AD ）
A ．一天通知存款 B．三天通知存款 C．五天通知存款 D．七天通知存款
33．下列描述正确的是（ AC ）
A ．存款单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其结算账户。
B ．存款单位支取定期存款有两种方式，一种以转账方式将存款转入其结算账户，另一种直接从定期账
户中提取现金。
C ．单位定期存款由接受存款的开户行给存款单位开出“单位定期存款开户证实书”。
D ．单位定期存款开户证实书是对存款单位开户证实，可作为质押的权利凭证。
34．下列关于单位通知存款的说法中，正确的有（ ABC ）
A ．单位支取通知存款时，须出具存款证实书并提供预留印鉴，经办行审核无误后办理支取手续，同时收回证实书。
B ．单位通知存款可以办理全部或部分提前支取。部分提前支取时，留存部分金额高于最低起存金额的，需重新填写存款开户证实书，从原开户日计算存期；留存部分额低于起存金额的应予以销户，按销户日挂牌公告的活期存款利率计息。
C ．通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。
D ．通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内计息。
35．下列选项中对单位协定存款描述正确的是（ ）
A ．一个账户 B．一个余额 C．两个结息积数 D．两种利率
答案：ABCD
36．根据客户已开立基本账户情况，以下（ ）情况允许单位客户在邮储A 网点开立一般存款账户。
A ．已在本地工行开立基本户 B．已在异地建行开立基本户
C ．已在邮储B 网点开立基本户 D．已在邮储A 网点开立基本户
答案：ABC
37．单位协定存款将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分，（ ）
A ．账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分设为结算部分，可以办理资金支付结算，所形成的“结算存款累计积数”按活期存款利率计算存款利息
B ．账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分设为结算部分，可以办理资金支付结算，所形成的“结算存款累计积数”按协定存款利率计算存款利息
C ．账户余额大于“基本存款额度”的部分设为协定部分，可以对外支付，所形成的“协定存款累计积数”按活期存款利率计算存款利息
D ．账户余额大于“基本存款额度”的部分设为协定部分，不能对外支付，所形成的“协定存款累计积数”按协定存款利率计算存款利息
答案：AD
38．关于临时存款账户展期，下列说法正确的有（ ）
A ．临时存款户申请展期不需开户行报人民银行当地分支行核准
B ．需要向人行核准，开户行报送人民银行当地分支行的资料中可以不包括临时存款账户开户许可证
C ．存款人在临时存款账户的使用中需要延长期限的，应在有效期限内向开户行提出申请
D ．存款人应填写“临时存款账户展期申请书”，并加盖单位公章
答案：CD
39．经办行协助有权机关查询的资料应限于存款资料，包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。对上述资料，经办行应当如实提供，有权机关根据需要可以（ ）
A ．抄录 B．复制 C．照相 D．带走原件
答案：ABC
40．经办行在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列哪些情况进行登记（ ）
A ．有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，
B ．经办人员姓名，
C ．被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名
D ．协助查询、冻结、扣划的时间和金额，相关法律文书名称及文号，协助结果等。
答案：ABCD
41．协助有权机关查询，有权机关执法人员应出示（ ）
A ．执法证 B．工作证 C．协助查询通知书 D．身份证
答案：ABC
42、大额支付系统主要用于处理跨行同城和异地的 业务。（BD ）
A ：金额在规定起点以下（目前规定为5万元）的借记支付
B ：金额在规定起点以上（目前规定为5万元）的贷记支付
C ：金额在规定起点以上（目前规定为5万元）的借记支付
D ：紧急的小金额贷记支付（无金额起点限制）
43．经办柜员可以调用哪些交易协助有权执法人员查询客户的存款资料（ ）
A ．提出票据登记簿 B．活期账户资料查询
C ．单位账户余额查询 D．开销户登记簿查询
答案：BCD
44．下列关于协助冻结的说法中，正确的有（ ）
A ．冻结存款的期限最长为一年
B ．有权机关要求对已冻结的存款再行冻结的，经办行不予办理并应当说明情况。
C ．对单位被冻结的款项，在冻结期间不需计付利息
D ．有权冻结单位包括公安机关、人民检察院、人民法院、国家安全机关、军队保卫部门、监狱、海关、税务机关、走私犯罪侦查机关、工商行政管理机关
答案：BD
45．同时具有查询、冻结、扣划权利的有权机关有（ ）
A ．人民法院 B．税务机关 C．工商行政管理机关 D．海关
答案：ABD
46．冻结可分为（ ）
A ．账户冻结 B．部分冻结 C．单向冻结 D．双向冻结
答案：ABC
47．下列描述中正确的有（ ）
A ．冻结分为账户冻结、部分冻结和单向冻结。
B ．账户冻结后该账户只可以存入，不可以支取
C ．部分冻结后该账户可以存入、支取账户可用金额。
D ．单向冻结后账户可以存入和支取。
答案：AC
48．账户止付包括（ ）
A ．单向止付 B．部分止付 C．账户止付 D．限额止付
答案：CD
49．出现下列哪些情形可以进行账户止付（ ）
A ．应客户的要求办理止付
B ．应有权机关的要求办理支付
C ．因本行差错造成客户账户余额有误
D ．因同业间差错造成客户账户余额有误
答案：CD
50．关于长期不动户，下列说法中正确的是（ ）
A ．对一年未发生收付活动且未欠开户行债务的单位银行结算账户，系统自动将其转为长期不动户
B ．开户行应通知单位自发出通知之日起15日内办理销户手续或收付业务，逾期视同自愿销户。未划转款项列入其他应付款专户管理，同时停止计息。
C ．开户行应建立长期不动户清理登记簿，对长期不动户清理情况及时进行登记
D ．长期不动户经客户申请可以转为正常户。客户申请长期不动户转正常时，应填制“长期不动户转正常户申请书”，不用重新提供相关开户资料。
答案：AC
51．可采用下列哪些方式与客户对账（ ）
A ．邮寄送达 B．外包送达 C．上门对账 D．留行自取
答案：ABCD
52．对账工作应遵循（ ）原则
A ．分工责任制原则
B ．账务核算与对账相分离原则
C ．上门对账与所经办业务相分离原则
D ．全面性原则
答案：BC
53．对账单分为（ ）
A ．普通客户对账单 B．余额对账单 C．明细对账单 D．大客户对账单
答案：BC
54．单位存款证明书”所列示的余额（ ）
A ．是指账户的可用余额
B ．已冻结/止付的部分在证明之内
C ．已冻结/止付的部分不在证明之内
D ．是取自该证明书签发时的账面可用余额。
答案：ACD
55．办理现金业务，应遵循（ ）
A ．收入现金坚持“先收款、后记账” 的原则
B ．付出现金坚持“先记账、后付款” 的原则
C ．当面点清、一笔一清、中午碰库、日清日结、按日盘点
D ．收入现金坚持“先记账、后收款” 的原则
答案：ABC
56．现金柜员操作【12001网点现金收款】发送成功后，如发现录入信息有误，可以选择取消交易，关于此交易下列说法正确的是（ ）
A ．已经给客户的现金缴款单第二联可以不收回
B ．取消或更正交易时业务主管应需眼同经办柜员重新办理正确交易
C ．取消的操作代码仍为[12001网点现金收款]交易，功能选“取消”
D ．取消的方式为按F2键，输入流水号，选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易
答案：BC
57．经办柜员根据现金柜员交来的“现金缴款单”，调用【06001活期存款存入】发送成功后，如发现录入信息有误（ ）
A ．可按F2键，查出该笔业务的“前台流水号”，选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易，并将客户手中的单证收回
B ．可选择“修改”或“删除”键取消该交易
C ．取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理
D ．经办柜员做取消交易后，现金柜员必须同时做现金收款取消，否则会导致当日轧账不符
答案：ACD
58．支票分为（ ）
A ．划线支票 B．转账支票 C．现金支票 D．普通支票
答案：BCD
59．签发支票的绝对记载事项包括（ ）
A ．付款人名称 B．出票日期、出票人签章
C ．付款地、出票地 D．确定的金额
答案：ABD
60．签发支票的相对记载事项包括（ ）
A ．付款地 B．出票日期、出票人签章
C ．出票地 D．确定的金额
答案：AC
61．下列关于支票的签发，正确的有（ ）
A ．签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，不得签发空头支票
B ．银行可代客户填写支票
C ．支票上的大写日期、金额、收款人不得涂改，若涂改则支票无效
D ．出票人不得签发与其预留银行签章不符的支票
答案：ACD
62．同城票据交换模式主要分为(AB)
A ．分散提出分散提入模式 B．集中提出集中提入模式
C ．分散提出集中提入模式 D．集中提出分散提入模式
答案：AB
63．票据交换行必须坚持（ ABCD ）的原则
A ．及时处理、 差额清算 B．先借后贷
C ．收妥抵用 D．银行不予垫款
答案：ABCD
64．下列选项中对小额支付系统描述正确的是（ ）
A ．逐笔发送支付指令 B．批量发送支付指令
C ．全额实时结算资金 D．轧差净额结算资金
答案：BD
65．同城票据交换提出牵涉的交易包括（ ）
A ．活期存款存入/支取 B．交换提出 C．交换扎差 D．交换手工入账
答案：ABCD
66．单位结算使用的票据种类包括（ABCD ）。
A ．支票 B．汇票 C．本票 D．以上均有
67．下面说法正确的是（）。
A ．支票上印有“现金”字样的为现金支票，现金支票可以用于转账，也可支取现金。
B ．支票上印有“转账”字样的为转账支票，转账支票只能用于转账。
C ．支票上未印有“现金”或“转账”字样的为普通支票，普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账。
D ．在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于转账，不得支取现金。 答案：BCD
68．下面关于支票提示付款期的说法正确的是（ACD ）。
A ．支票的提示付款期限自出票日起10日。
B ．支票的提示付款期限自出票日起10个工作日。
C ．超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
D ．未按期提示付款的，付款人可以不付款，但出票人仍应承担付款责任。
答案：ACD
69．下面关于现金收款业务规定说法正确的是（ ）
A ．清点票币时要看清票面，鉴别真伪，按规定随时挑剔残币。挑出的损伤券币应在一笔款项收妥后再与内部券别调换，并单独放置；
B ．收入本币现钞时，除鉴别真伪外还应鉴别是否为现行流通的货币，若非现行流通的货币，应根据当地人行相关规定处理；
C ．发现假币按规定程序予以收缴。
D ．办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金缴款回单，并在银行记账联上记录下收入现金券别和张数。
答案：ABCD
70．下面关于现金取款业务规定说法正确的是（ABCD ）。
A ．按现金管理暂行条例等有关规定加强柜台监督，加强大额现金支付的控制，发现不符合规定的凭证，应将凭证退回，并指明错误原因。
B ．大额现金（5万元及以上）必须换人复点，双人签章; 必要时可与单位电话核实。
C ．配款时，需要拆捆付整把的，应先卡把后拆捆，拆捆后应先验看成把券别是否一致，并将每把逐一过机清点，一捆未付完应保留原封签。拆把付零张时，必须先点足一百张无误后，方能拆把。
D ．遵照残损钞票规定，付出现金票面必须达到人行规定流通标准
答案：ABCD
71. 单位预留印鉴可以是（ ）
A ．预留的财务专用章加其法定代表人的名章
B ．预留的公章加其授权的代理人的盖章
C ．预留的财务专用章加其授权的代理人的盖章
D ．预留的公章加其法定代表人的名章
答案：ABCD
72．下列关于预留印鉴的描述中，正确的有（ ）
A ．客户在提交的印鉴卡片上加盖预留印鉴的印章可以使用原子印章
B ．已开立单位银行结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，在该营业机构开立其他结算账户及定期一本通账户等不同的单位银行账户时可申请使用同一套预留印鉴
C ．客户预留印鉴后，经办柜员应登记“印鉴卡使用情况登记簿”
D ．加盖单位预留印鉴的印鉴卡不属于重要空白凭证
答案：BC
73．印鉴卡正面包括哪些信息（ ）
A ．加盖单位预留印鉴 B．账户性质、账号
C ．户名、地址、电话 D．启用日期
答案：ABCD
74．预留印鉴的审核必须由经办人员及业务主管双人审核，应审核的内容包括（ ）
A ．预留印鉴是否清晰，是否符合电子验印的建档标准
B ．一式三联的印鉴卡上所有加盖的印章是否对应一致
C ．是否使用原子章作为预留银行印鉴，不允许使用原子章
D ．印鉴卡背面的单位公章与各类开户资料上加盖的单位公章是否一致
答案：ABCD
75．如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况，可调用营业机构保管的预留印鉴卡片，由（ ）手工折角辅助验印，每次折痕都应该不重复。
A ．经办 B．复核 C．业务主管 D．支行长
答案：ABC
76．若客户预留印鉴中的公章遗失或被盗，来我行办理解挂失时，需要提供的资料包括（ ）
A ．法人代表签署意见的书面说明 B．开户许可证
C ．公安机关有关受理刻章的证明材料 D．营业执照正本
答案：ABCD
77．如果我行客户预留印鉴中的财务专用章遗失或者被盗，来我行申请挂失时，需要提供的证明材料包括（ ）
A ．法人代表签署意见的书面说明（加盖公章）
B ．开户许可证
C ．营业执照正本（若没有，需提供主管单位证明）
D ．公安机关有关受理刻章的证明材料
答案：ABC
78．如果客户加盖预留印鉴的法人或授权人名章遗失或被盗的，来我行申请挂失时，需要提供的证明材料包括（ ）
A ．加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
B ．开户许可证、营业执照正本（如果没有，需提供主管单位证明）
C ．法人授权书
D ．法人和授权代理人的身份证件
答案：ABCD
79．变更后的印鉴启用日期可以为（ ）
A ．申请变更日当日 B．申请变更日次日 C．约定日期 D．任意日期
答案：BC
80、账户建档分为 三步。（ABC ）
A ：录入 B：复核 C：复核确认 D：更新
81．需要进行电子验印的凭证包括（ABCD ）。
A ．现金支票 B．转账支票 C．结算业务申请书
D ．电汇凭证
答案：ABCD
82．支付结算的“三票、一卡、三方式”中的“三票一卡”是指（ ）
A ．本票 B．支票 C．汇票 D．信用卡
答案：ABCD
83．下列选项中对大额支付系统描述正确的是（ ）
A ．逐笔发送支付指令 B．批量发送支付指令
C ．全额实时结算资金 D．轧差净额结算资金
答案：AC
84、下列说法正确的是（ ）
A. 客户信息是银行管理客户的重要依据，包括客户名称、证明文件种类、行业分类、注册地址、电话号码等基本信息。
B. 公司业务系统中的客户信息以客户编号为标识，客户在系统中的客户编号是唯一的。
C. 系统通过客户编号将客户的账户归集在一个客户编号下进行管理。
D. 客户首次来我行开户或者办理其它业务时，应按规定采集客户的基本信息，用于建立客户信息档案。 答案：ABCD
85、下列说法正确的是（ ）
A. 修改客户基本信息时，除客户编号外，其余单位客户基本信息均可修改。
B. 可通过修改客户信息的状态将已注销的客户编号重新激活。
C. 修改客户其他信息时，除客户编号、客户状态、客户名称外，其余客户信息均可修改。
D. 单位客户信息的修改只能在客户信息维护的网点办理。
答案：ABCD
86、客户信息查询包括以下哪几种？（ ）
A 按客户基本信息查询/其他信息查询
B 按客户名称查询客户编号
C 按证件查询客户编号
D 按客户编号查询账号
答案：ABCD
87、下列说法错误的是（ ）
A. 客户信息的查询可由营业机构的经办柜员办理。柜员在对客户信息查询时，需登记客户信息查询登记簿，注明查询原因并签章报业务主管审批。
B. 客户基本信息和其他信息的查询，在任何对公务网点均可办理。
C. 按客户名称和证件查询客户编号，可查询到系统内所有的客户编号。按客户名称查询客户编号支持模糊查询。
D. 按客户编号查询客户账号，营业机构只能查询在本机构开户的客户账号。
答案：BC
88、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，其中, “正式开立之日”具体是指（ ）
A. 对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的核准日期；
B. 对于非核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为本行为存款人办理开户手续的日期。
C. 对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为本行为存款人办理开户手续的日期；
D. 对于非核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为本行提交账户管理系统的日期
答案：AB
89、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户包括：
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：ABCD
90、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户不得提取现金的是（ ）
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：AB
91、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户哪几个的账户性质为专用存款账户；
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：ABCD
92、预算单位零余额账户的性质可为
A. 基本存款账户B. 一般存款账户C. 专用存款账户D. 临时存款账户
答案：AC
93、国库单一账户体系中哪几个账户日终余额应该为零（ ）
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：AC
94、开户行根据“了解你的客户”的原则，由客户经理对客户信息进行调查。可以通过实地调查或电话查询等多种方式核实客户资料的真实性。下列说法正确的是（ ）
A. 客户提供的所有开户证明文件的真实性。
B. 调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期。
C. 核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致。
D. 调查完毕，客户经理填写“开户调查书”，根据调查情况认真填写，并盖章或签字。
答案：ABCD
95、有下列情形之一的，存款人应向开户行提出撤销银行结算账户的申请：
A. 被撤并、解散、宣告破产或关闭的；
B. 注销、被吊销营业执照的；
C. 因迁址需要变更开户行的；
D. 其他原因需要撤销银行结算账户的。
答案：ABCD
96．存在下列哪些情形时，不允许客户销户（ ）
A ．存款人有应付未付托（委）收款项或其它应收未收款项；
B ．存款人有未还清贷款、垫款和应收未收利息
C ．存款人有未结清的电子汇划费、手续费
D ．存款人有银行承兑汇票、信用证、保函、贴现、核销贷款及利息及其他代收贷款利息
答案：ABCD
97．单位客户销户时，需要提供的销户资料包括（ ）
A ．证明其确需销户的单位公函，加盖单位预留印鉴
B ．留存的一份印鉴卡片、原开户申请书、结算账户管理协议、对账服务协议，已购买未使用的重要空白票据和结算凭证
C ．核准类账户的开户许可证（备案类账户的销户也需提供基本存款账户的开户许可证）
D ．预留印鉴有变更的账户，还应交回更换印鉴申请书等申请书的客户联以及办理销户的人员的身份证件及复印件
答案：ABCD
98．单位客户销户时，经办柜员可能用到的交易有（ ）
A ．活期账户资料查 B．账户单户计息 C．活期存款支取 D．凭证出售/回收
答案：ABCD
99．下列关于定期存款支取的说法正确的有（ ）
A ．定期存款不能用于结算或从定期存款账户中提取现金。
B ．单位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前支取任意次。
C ．取定期存款时，须出具证实书并提供预留印鉴，存款所在开户行审核无误后为其办理支取手续，同时收回证实书。
D ．单位定期存款到期不取，逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。
答案：ABCD
100．定期存款支取时，经办柜员需审核（ ）
A ．经办柜员对客户提交的证实书与银行留存的底卡联逐项核对，确认这两联是否相符，是否确为套打
B ．审核存款人提交定期存款支取凭证及进账单填写是否正确、合规。
C ．审核该笔定期存款是否到期，如果没有到期的，审核单位公函是否真实，其上面的印鉴及证实书背面的印章与预留印鉴是否一致，并进行验印。
D ．定期取款金额大于100万（含）或定期存款提前支取的，业务主管应电话核实取款的真实性，并在证实书底卡联背面签字审批。
答案：ABCD
101．下列哪些情形，银行应予以退票（ ）
A ．出票人签发空头支票
B ．签章与预留银行签章不符的支票
C. 使用支付密码，支付密码填写错误的支票
D ．支票上的大写日期、金额或收款人模糊不清
答案：ABCD
102．出票人开户行受理客户提交的转账支票，应审核的内容包括( )
A ．支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实; 是否超过提示付款期限
B ．支票填明的收款人是否在本行开户，与进账单上的名称是否一致；支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符；支票的出票日期是否使用中文大写，书写是否规范；支票正面记载“不得转让”字样的，是否背书转
C ．支票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明；
D ．背书转让的支票是否按规定的范围转让，持票人是否在支票的背面作委托收款背书，其背书是否连续，背书人签章是否与预留印鉴相符，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章；
答案：ABCD
103、当汇划渠道为下列哪些方式时，选择电汇方式（ ）
A ．行内汇划 B．大额 C．小额 D．同城交换
答案：ABC
104．汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。申请撤销时，应出具下列哪些证明文件方可办理撤销手续. （ ）
A ．正式函件 B．本人身份证 C．原电汇回单 D．原业务收费凭证
答案：ABC
105．经办柜员办理电汇业务时需审核客户填写的“电汇凭证”一式三联，下列哪些事项需要审核：（ ）
A ．大小写金额是否一致
B ．委托日期是否为当日
C ．凭证是否为套写
D ．汇款人的签章与预留银行印鉴是否相符
答案：ABC
106、未自动入账的汇款在查明原因后可以采用手工入账处理，手工入账成功后应：（ ）
A ．在原挂账来账凭证上注明手工入账原因
B ．在原挂账来账凭证上标注正确的账号或姓名
C ．在原挂账来账凭证上加盖经办柜员名章
D ．在原挂账来账凭证上加盖转讫
答案：ABCD
107、汇款人申请退汇时需提供那些资料（ ）
A ．单位需出具正式公函 B．个人需出示身份证原件
C ．原电汇回单 D．填制四联“退汇通知书”
答案：ABCD
108．来账专用凭证”用于打印账务类来账报文，包括( )
A ．汇兑凭证 B．委托收款（划回）凭证
C ．托收承付（划回）凭证 D．行内退回请求书
答案：ABC
109．信息类来账专用凭证”用于打印事务类来账报文，包括( )
A ．查询书 B．查复书 C．退回请求书 D．退回应答书
答案：ABC
110．【凭证使用登记】交易进行手工销号，下列凭证中不需手工销号的有（）
A ．转账支票 B．电汇凭证
C ．来帐专用凭证 D．特种转账借（贷）方凭证
答案：ABD
111．跨行大额现金汇款需逐级审批，对于审批权限下列说法正确的是（ ）
A ．现金汇款金额5万元以下，柜员可直接办理。
B ．现金汇款金额5万元（含）以上20万元以下，需由经办机构业务主管签字审批。
C ．现金汇款金额20万元（含）以上50万元以内（不含50万元），须经经办机构支行长审批。
D ．50万元（含）以上需经上级管辖行会计审批。
答案：ABCD
112．公司业务系统为客户办理资金汇划业务的渠道主要包括（ ）
A ．行内汇划 B．大额支付 C．小额支付 D．同城票据交换渠道
答案：ABCD
113．汇出行汇款业务指客户委托银行将款项通过大小额支付系统汇往指定的其他银行的收款人账户。根据交易的种类可以分为（ ）
A ．单位转账汇款 B．单位现金汇款
C ．个人现金汇款 D．个人转账汇款
答案：AC
114．大额跨行汇兑往账业务处理完毕后，需加盖的章戳有（ ）
A ．经办员名章 B．复核员名章 C．转讫章或现讫章 D．附件章
答案：ABCD
115．大额汇划业务处理状态包括（ ）
A ．已复核、已发送 B．已清算
C ．人行退回、排队 D．已撤销、被退汇
答案：ABCD
116．以下业务处理状态为最终状态的是（ ）。
A ．被退汇 B．已清算 C．人行退回 D．已撤销
答案：ABCD
117．下面关于查询查复业务说法正确的是（ ）。
A ．当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问。
B ．业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大。
C ．业务人员发生疑问，必须在当日发出查询。
D ．收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复。
答案：ACD
118．定期贷记支付业务包括（ ）
A ．代付工资业务
B ．代付保险金、养老金业务；
C ．中国人民银行规定的其他定期贷记支付业务。
D ．代收水、电、煤气等公用事业费业务
答案：ABC
119．定期贷记明细清单付款行有两种途径取得（ ），由付款人确认后加盖公章或财务印鉴。
A ．由付款行系统自动生成，柜员打印得到
B ．由付款行将付款人提供的数据导入系统后，打印定期贷记明细清单
C ．双方协商签订 D．由付款人直接提供
答案：BD
120. 小额定期借记支付业务包括以下几种（ ）
A ．代收水、电、煤气等公用事业费业务
B ．国库批量扣税业务
C ．中国人民银行规定的其他定期借记支付业务
D ．代付工资业务
答案：ABC
121. 在下列情况下允许使用其他转账业务（ ）
A ．客户协议定期扣款 B．同城票交业务挂账处理
C ．内部户向外付款 D．本票超期付款
答案：ABCD
122．其他转账业务的付款渠道包括（ ）
A ．行内转账 B．行内汇划 C．同城提出 D．大、小额
答案：ABCD
123．关于借记业务下列说法正确的是（AB ）
A ．借记业务是指收款方通过行内系统发起的
B ．借记付款方客户账户的支付业务
C ．借记业务是指付款方通过行内系统发起的
D ．贷记收款方客户账户的支付业务
答案：AB
124．关于贷记业务下列说法正确的是（CD ）
A ．贷记业务是指收款方通过行内系统发起的
B ．借记付款方客户账户的支付业务
C ．贷记业务是指付款方通过行内系统发起的
D ．贷记收款方客户账户的支付业务
答案：CD
125．邮政储蓄银行某网点3月26日下午第二场未发生业务,3月27日上午第一场提出借方凭证50万，提入贷方凭证20万；下午第二场提入借方凭证10万则两场轧差金额分别为（ AD ）
A ．借方20万 B．借方70万
C ．借方10万 D．借方40万
答案：AD
127．代储蓄结算业务包括（ ）
A ．代付保险金业务 B．代储蓄付款业务
C ．代储蓄收款业务 D．代付养老金业务
答案：BC
128．代储蓄结算业务可以通过（ ）渠道来办理。
A ．同城票交 B．行内汇划 C．大额 D．小额
答案：ABCD
129．支付系统银行行号为12位定长数字，包括（ABCD ）。
A ．3位银行行别代码 B．4位地区代码
C ．4位分支机构序号 D．1位校验码
答案：ABCD
130．实行分柜制的网点，单位客户持现金来开户行办理现金存入交易，完成这一交易需要哪些柜员进行系统的操作（CB ）。
A ．A 级柜员 B．B 级柜员 C．C 级柜员 D．D 级柜员
答案：BC
131．下面说法错误的是（AC ）。
A ．对交换的票据必须密封或装包加锁并按规定进行存放保管，可带回家中或委托他人代理交换。
B ．同城票据交换必须将收受的票据按场次全部提出交换，不得截留积压，不得擅自涂改、更改票据及附件内容。
C ．代收他行票据不需收妥抵用。
D ．查询查复必须坚持有疑必查、查必彻底，有查必复、复必详尽的原则。
答案：AC
132．下列哪些票据可办理挂失（AD ）。
A ．填写齐全的现金支票 B．空白转账支票
C ．填写不完整的现金支票 D．填写齐全的转账支票
答案：AD
133．查询查复业务，应严格实行( )制度。（CD ）
A ．查询 B．复核 C．经办 D．发送
答案：CD
134．正常汇出行汇款业务（往账）可能用到的交易包括（ ）
A ．凭证出售/回收 B．活期存款账户资料查询
C ．网点现金收款 D．汇兑汇出
答案：ABCD
135．下列对往账业务处理状态说明中，正确的有（ ）
A ．已发送：表示某笔往账已经发送到人行，正在等待人行的进一步处理。该状态并非最终状态。
B ．已清算：表示某笔往账已经成功发送到人行，并且人行已经对该笔交易进行清算。该状态为最终状态。
C ．人行退回：表示由于发起清算行在人行的头寸不足，交易无法被清算。该状态并非最终状态。
D ．排队状态：表示该笔往账已经被人行拒绝，并退回到行内。该状态为最终状态。
答案：AB
136、综合业务岗（E 级柜员）的岗位职责：
A 负责处理各类内部账户的账务工作。负责保管各类需要专夹保管的票据底卡。
负责处理各类来账。
B 经办有关的查询、查复工作，包括系统内、外银行承兑汇票的查询，执法机关的查询等，经业务主管审核签字后发出。
C 及时打印、整理按规定需纸质保存各类报表及批量记账的凭证，负责凭证、报表的整理装订工作，按月将已装订的凭证及报表移入档案库保管
D 。负责银企对账工作。负责打印客户对账单，及时填发余额对账单与开户单位进行账务核对，并做好对账单的回收工作。负责系统内往来账户的定期对账工作。
同时定期（至少每月）与业务部门对账。
答案：ABCD
137、下列说法正确的是
A 开户单位一日一次性提现或一日数次提现累计超过5万元（含5万元）以上，开户行应逐笔登记《大额现金支付登记台账》；50万元（含50万元）以上，应逐笔登记《异常大额现金交易报备表》并报送上级机构审批，由上级机构定期报送当地中国人民银行备案。
B 开户行对开户单位一次性提取现金在5万元（含5万元）以上20万元以内（不含20万元），须经业务主管审批；20万元及以上，须经支行行长（网点负责人）审批。
C 审批人审批用途、额度，在现金支票背面左上角签字。
D 大额支付和强行通过电子验印时须经办、复核、主管三人折角验印。
答案：ABCD
138、关于支票的付款下面说法正确的是（ ）
A ．转账支票持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。现金支票持票人只能直接向付款人提示付款，且仅限本单位使用。
B ．支票的提示付款期限自出票日起10个工作日（到期日遇节假日顺延），但中国人民银行另有规定的除外。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
C ．持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签收款人章、记载“委托收款”字样、背书日期（可选择填写），在被背书人栏记载开户银行名称。
D ．收款人持现金支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，同时留存经办人员身份证复印件。
答案：ACD
139、签发支票的相对记载事项：
A 付款地、B 付款人名称C 出票地D 出票日期
答案：AC
140、下列说法错误的是（ ）
A. 支票是出票人签发的，委托付款人在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B. 支票分为转账支票、现金支票、普通支票，
C. 普通支票既能转账又能支取现金。
D. 在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线的普通支票既能转账，又能支取现金。 答案：AD
141、关于单位活期存款结息正确的是（ ）
A. 单位活期存款按月计提利息，每月20日为利息计提日；
B. 按季结息，每季度末月的20日为结息日。
C. 柜员应于每季度末月的21号打印单位活期账户的“存款利息入账单”。
D. 如因营业机构操作失误等原因导致客户账户计息有误，经上级会计部门确认后，可由前台人员进行账户补付/冲多付利息处理。
答案：ABCD
142、目前向客户收取的费用类别分为（ ）
A. 工本费B. 手续费C. 邮电费D. 电子汇划费
答案：ABCD
143、下面说法正确的是（AB ）。
A ：已建档的印鉴卡应单独妥善保管。
B ：网点相关部门应当定期检查印鉴卡的交接、使用、保管等情况。
C ：加盖印鉴的印鉴卡不作为重空保管。
D ：网点可随时向本单位管理部门提供客户的预留印鉴。
答案：AB
144、以下可作为客户预留印鉴的是（BCD ）。
A ：财务章加公章 B：财务章加法人章 C：公章加法人章 D：财务章加代理人章
答案：BCD
145、下面对印鉴卡处理中说法正确的是（ABD ）。
A ：印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作。
B ：客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时，应要求客户交回印鉴卡。
C ：因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的，由经办柜员在印鉴卡上注明原因，更换全套新印鉴卡交客户签章。
D ：建库成功后，在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章。
答案：ABD
147、下列关于单位定期存款说法正确的是（ ）
A. 单位定期存款起存金额为1万元，多存不限。
B. 定期存款存入方式可以为本行开立的活期账户转入、从他行转账存入。
C. 单位定期存款可约定多次转存。单位定期存款转存分为本金转存或本金与利息之和一并转存（目前系统只支持本金与利息之和一并转存）。
D. 转存时利率执行转存日挂牌公告利率，转存后的定期存款沿用原账号和原预留印鉴。
答案：ABCD
148、 因存款单位机构合并或分立，其定期存款需要过户或分户，必须持（ ）等有关证件
向存款所在开户行办理过户或分户手续，由开户行换发新证实书。
A 原单位公函、
B 工商部门的变更、注销或设立登记证明
C 新印鉴
D 分户时还须提供双方同意的存款分户协定等
答案：ABCD
149、人民币单位协定存款业务开办条件：
A 存款人须在我行开立基本存款账户或一般存款账户；
B 客户存款额度在100万（含）以下的，必须开户满3个月方可办理协定存款；存款额度达100万—500万（含）的客户，必须开户满1个月方可办理协定存款；存款额度在500万以上的客户，在其账户开立后即可办理协定存款；
C 对于客户用于资金归集的存款主账户，经客户申请后，可在其开户后给予办理协定存款；
D 特殊情况相关二级分行需将有关情况以书面报告形式上报一级分行公司业务部，获得批准后方可办理协定存款。
答案：ABCD
150、客户在临时存款账户有效期届满前办理展期申请时，应提交如下资料：
A 临时存款账户开户许可证。
B 客户临时存款账户全套开户资料。
C 能够证明其展期的文件的原件和两份复印件。
D 填写“中国邮政储蓄银行临时存款账户展期申请书（以下简称展期申请书）”一式三联和“补（换）发开户许可证申请书”。
答案：ABCD
151、 下列关于协助扣划错误的是
A 协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。
B 有权机关要求提取现金的，经办行给予现金。
C 两个以上有权机关对同一单位同一笔存款采取扣划措施时，经办行应当协助最后送达协助扣划存款通知书的有权机关办理扣划手续。
D 处于冻结状态的账户，可以办理扣划交易。
答案：BCD
152、对于协助扣划目前系统不具备直接划款的功能，扣划暂时通过( )账户过渡，转账成功后，通
过（ ）交易转入外部收款账户。
A 应解汇款及临时存款-临时存款
B 待结算05分户
C 其他转账
D 网点现金付款
答案：AC
153、止付是指由于（ ）差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时（ ）的一种交易。经办人员不得应客户的要求办理止付。
A 本行内及同业间B 客户原因C 锁定D 冻结
答案：AC
154、 下列关于止付的说法正确的是
A 止付包括账户止付和限额止付。
B 账户止付是对客户单位存款账户进行全额止付，账户止付期间客户不能办理使账户余额减少的业务。 C 限额止付是对客户账户余额中错误金额部分进行止付，剩余部分可办理使账户余额减少的业务，限额止付的金额只限于账户可用余额。
D 止付是由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。
答案：ABCD
155、“来账专用凭证”用于打印账务类来账报文，包括：
A 汇兑凭证B 委托收款（划回）凭证C 托收承付（划回）凭证D 汇划来帐入账清单
答案：ABC
156、“信息类报文接收专用凭证”用于打印事务类来账报文，包括：
A 行内查询书、B 行内查复书、C 行内退回请求书、D 行内退回应答书。
答案：ABCD
157、下列关于现代化支付系统描述正确的是
A 现代化支付系统机构是指现代化支付系统的参与者，包括直接参与者和间接参与者。
B 直接参与者是指直接与支付系统城市处理中心联接并在中国人民银行开设清算账户的银行金融机构。 C 间接参与者是指未在中国人民银行开设清算账户而委托直接参与办理资金清算的银行。
D 邮储总行作为直接参与者一点接入现代化支付系统，各分支机构作为现代化支付系统的间接参与者接入现代化支付系统。
答案：ABCD
158、 支付系统行号是现代化支付系统参与者身份的唯一标识，是跨行交易中的重要基础数据，支付系
统行号由以下12位定长数字组成
A.3位行别代码B.4位地区代码、C.4位分支机构序号D. 一位校验码
答案：ABCD
159、以下关于支付系统的描述错误的是（）
A 大额支付系统的运行日为国家法定工作日
B 大额支付系统8：00-17：30为日间业务处理时间，17:30业务截止
C 小额支付系统按照7×24小时不间断的运行模式
D 小额支付系统每天于17:00进行日切处理
答案：BD
160、 关于大额支付业务优先级次描述正确的是：
A 大额普通汇兑业务：汇款金额起点为5万元，低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统
办理；
B 大额紧急汇兑业务：对于汇款人要求的加急汇款业务，没有金额起点限制；
C 大额特急汇兑业务：仅适用于救灾、战备款项。
D 汇款金额起点为2万元，低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统办理；
答案：ABC
161、 汇出行汇款业务指客户委托银行将款项通过大小额支付系统汇往指定的其他银行的收款人账户。根据交易的种类可以分为：
A 单位转账汇款B 个人现金汇款C 单位现金汇款D 个人转账汇款。
答案：AB
162、下面说法正确的是（BC ）。
A ：账号共16位数字。
B ：账号由4部分组成，包括：客户编号10位+账号校验位1位+业务种类代码3位+顺序号4位。 C ：业务种类001为活期，002为定期，003贷款。
D ：系统不支持账号后四位自选。
答案：BC
164、下面关于支票的说法正确的是（ABC ）。
A ：支票是三种票据中使用最广泛的票据。
B ：出票人与付款人之间有资金关系。
C ：支票的出票人，为在银行机构开立可以使用支票的存款账户的单位和个人；支票的付款人为支票上记载的出票人开户银行。
D ：支票的基本当事人有三人，即开户行、付款人、收款人。
答案：ABC
165、关于支票背书的说法正确的是（ABCD ）。
A ：背书转让的支票必须按规定的范围转让。
B ：持票人需在支票的背面作委托收款背书。
C ：背书必须连续，签章必须符合规定。
D ：背书使用粘单的按规定在粘接处签章。
答案：ABCD
166、哪些账户需要上门对账（）
A 财政社保类资金账户
B 资金交易频繁账户
C 账户余额较大账户（500万元（含）以上）
D 客户连续二期未反馈的。
答案：ABCD
167、关于重要单证的库存量描述正确的是（）
A 各级重要单证管理员和营业机构应严格控制重要单证库存量。
B 一级支行及以上机构以不超过3个月（对公凭证按不超过1个月）的实际使用量为宜；
C 营业机构一般按不超过半个月（对公凭证按不超过10个工作日）的实际使用量请领；
D 营业员一般按不超过3至5天（对公凭证按不超过1个工作日）的实际使用量请领。
答案：ABCD
168、关于重要单证的监督检查说正确的是（ ）
A 各级行必须建立重要单证查库制度。
B 各级行每半年要组织辖内行进行一次全面的查库。
C 凭证管理员应每旬查库一次，会计部门负责人应每月查库一次，主管领导至少应半年查库一次； D 营业机构负责人每月对机构内的所有重要单证进行一次全面核查，每天至少抽查核点一个尾箱，确保账实相符、使用规范。
答案：ABCD
170、客户预留印鉴的挂失挂失单位公章的，
客户应向开户行提交A 《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（法定代表人或单位负责人签章）、B 公安机关印章遗失（或被盗）立案证明、C 印鉴卡（客户留存联）。D 不具有法人资格的，由其主管单位备函证明。
答案：ABCD
171、客户预留印鉴挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交A 《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（加盖公章和法定代表人或单位负责人签章）、B 公安机关印章遗失（或被盗）立案证明、C 印鉴卡（客户留存联）D 工商部门的证明。
答案：ABC
172、存款人使用银行结算账户，不得有下列行为：
A 将单位公款私自转入个人银行结算账户。
B 利用开立银行结算账户逃废银行债务。
C 出租、出借银行结算账户。
D 从基本存款账户之外的银行结算账户转账存入、将销货收入存入或现金存入单位信用卡账户。 答案：ABCD
173、银行在银行结算账户的开立中，违反本办法规定为存款人多头开立银行结算账户或者明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储的行为将受到以下处罚：
A 银行有上述所列行为之一的，给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款；
B 对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分； C 情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，责令该银行停业整顿或者吊销经营金融业务许可证；
D 构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
答案：ABCD
174、单位、个人和银行办理支付结算必须遵守下列原则
A 恪守信用，履约付款；
B 谁的钱进谁的账，由谁支配；
C 银行不垫款。
D 存款自愿、取款自由
答案：ABC
175、票据的取得，必须给付对价。但( )可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。 A 税收、B 继承、C 赠与D 转让
答案：ABC
176、出票人签发（ ）的支票，银行应予以退票，并按票面金额处以百分之五但不低于1千元的罚款；持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。对屡次签发的，银行应停止其签发支票。
A 空头支票、B 签章与预留银行签章不符的支票、C 使用支付密码地区，支付密码错误的支票，D 过期的支票
答案：ABC
177、单位和个人办理支付结算四不准（ ）
A 不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用；
B 不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金；
C 不准无理拒绝付款，任意占用他人资金；
D 不准违反规定开立和使用账户。
答案：ABCD
178、下列说法正确的是（）
A 票据的出票日期必须使用中文大写。
B 为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；
C 日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。如1月15日，应写成零壹月壹拾伍日。
D10月20日，应写成零壹拾月零贰拾日。
答案：ABCD
179、空头支票的罚款，由出票人在规定期限内到指定的罚款代收机构主动缴纳；逾期不缴纳的，中国人民银行及其分支机构可采取下列措施（）
A 到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款；
B ．要求银行停止其签发支票；
C 申请人民法院强制执行。
D 上门收缴
答案：ABC
180、下面关于支票提示付款期的说法正确的是（ ）。
A ：支票的提示付款期限自出票日起10日。
B ：支票的提示付款期限自出票日起10个工作日。
C ：超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
D ：未按期提示付款的，付款人可以不付款，但出票人仍应承担付款责任。
答案：ACD
181、、挂失止付通知书应当记载下列事项（ ）。
A ：票据丧失的时间、地点、原因
B ：票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称
C ：挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
D ：欠缺上述记载事项之一的，银行不予受理
答案：ABCD
186、下列说法正确的是（）
A 对于本行各类内部账户对外结算, 视同客户账户管理, 需要进行印鉴的预留和电子验印,B 对于各类内部账户, 后台应在营业机构预留银行机构的公章或财务专用章、机构负责人或财务负责人的名章。C 内部账户的印鉴卡需经办柜员通过系统内手工输入的方式进行销号。
D 内部账户的印鉴验印、变更、挂失等流程同客户账户印鉴的处理。
答案：ABCD
187、。
我行目前已开办ETC 代理充值业务，ETC 业务操作涉及( )( )( )( )分配四个步骤A 凭证发放
B 具体业务办理（工前准备、缴费、充值、日终轧账）、
C 资金归集
D 手续费结算分配
答案：ABCD
188、关于ETC 代理充值业务以下说法正确的是
A 对公业务前台主管以及经办登陆ETC 系统，经办向主管领取发票。
B 客户通过中间业务系统，以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票（本网点支票/非本网点支票）以及电汇（网银）三种方式。
C 客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务，经办人员为对公B 柜（经办）。D 日终ETC 系统经办人员将发票上缴给对公业务主管，打印“充值收入日报表”，储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC 代收资金，两方账务进行核对。
答案：ABCD
189、各网点在对岗位进行设置及分工过程中必须严格保证不相容岗位、职责的相互分离，确保岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容岗位设置的原则主要为：
A. 印、压（押）、证三分管。
B. 临柜与票据处理岗位不得混岗。 对账工作应由记账、复核以外的人员办理。
负责内部资金处理的人员，与临柜柜员要相分离。
C. 重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离。
D. 其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工。
答案：ABCD
191、单位客户办理大额现金支付预约，必须遵循以下条件：
A 客户只能在开户机构预约；
B 客户只能对活期账户预约；
C 客户预约时，营业机构应在公司业务系统中进行预约登记处理。客户只能在预约通知的营业机构办理大额预约后的支取，预约未支取视同失效，客户必须重新办理预约。
D 客户可在任一机构预约
答案：ABC
192、 重要单证执行（ ）制度。凭证主管负责重要单证的业务授权及各项管理工作；凭证管理员负责
重要单证的会计核算工作、在系统中录入收支及库存情况并定期与实物进行核对，确保账实相符；库管员负责实物的请领、出库、入库、发放和保管等工作。三者不得相互兼任。
A 双人管理、B 证印分管、C 账实分管 D有效控制
答案：ABC
193、下面说法正确的是（ ）
A 各级行在办理开户业务时，应按照开户资料准备与初审、开户调查、开户审批、办理开户手续、开户资料保管的流程处理。
B 应严格实行开户资格初审人、开户调查人、开户审批人、开户手续经办人、开户资料保管人责任分工制。
C 开户调查人不得与其他人同为一人。
D 开户调查要全面，充分，确保客户信息的真实性，特别对于大客户以及可疑账户应进行相应的实地考察。
答案：ABCD
194、对账工作遵循以下原则：
A 内部制衡原则：账务核算与对账相分离，上门对账与所经办业务相分离。
B 及时性原则：在规定的时间内向单位客户发送对账单据，协助和督促客户在规定的时间内进行对账，并反馈对账结果。
C 连续性原则：单位账户存续期间，都与其对账。单位账户销户时，应与其对账。
D 全面性原则：单位账户无论余额大小（包括零余额账户）、明细发生额多少，都与其对账。
答案：ABCD
195、在审核验资账户时应做到( )
A 加强账户审批业务管理，在验资临时存款账户上报审批时，对资料进行严格审核，对于不符合规定的，坚决不予开户。
B 建立合理的奖惩管理机制，对单位客户验资业务所涉及的账户开立、入资、划资、退资、销户等各个环节中出现的违规操作或严重差错，应按照相关规定对相关责任人进行处罚。
C 严禁对公网点相关人员与验资客户串通、勾结，进行虚假开户、虚假验资、虚假收费等严重违规操作。 D 会计稽核人员最迟应于收到对公前台凭证T+1个工作日完成稽核工作，应及时核查验资账户开户、转账、销户等相关业务资料，做到问题早发现、早处理。
答案：ABCD
196．下列哪些单位开立基本存款户时，不需要出具营业执照正本（ ）
A ．企业法人 B．军队 C．民办非企业组织 D．个体工商户
答案：BC
197．下列哪些机构在开立基本存款户时需要提供组织机构代码证（ ）
A ．军队 B．非法人企业 C．企业法人 D．无字号的个体工商户
答案：BC
198、银行应加强对出票人签发空头支票行为的监督。对于出票人开户银行的下列行为，由人民银行分支机构责令改正（ ABCD ）
A. 不报、漏报或迟报出票人签发空头支票情况的
B. 捏造事实，谎报、虚报出票人签发空头支票情况的
C. 拒绝或者拖延送达《中国人民银行行政处罚告知书》和《中国人民银行行政处罚决定书》
D. 送达情况未及时报告人民银行分支机构的
199、小额支付系统与大额支付系统（ ABC ）。
A. 共享清算账户清算资金 B.共享密押处理机制
C. 共享行名行号管理系统 D.共享停启运机制
200、查询查付必须坚持 原则。（ABCD ）
A ：有疑必查 B：查必彻底 C：有查必复 D：复必详尽
二、多选题（200个）
1．根据账户资金性质和管理要求不同，单位结算账户分为（ ABCD ）
A ．基本存款账户 B．一般存款账户 C．专用存款账户 D．临时存款账户
2. 基本存款账户是存款人因办理( AB )需要开立的银行结算账户。
A ．日常转账结算 B．现金收付 C．借款 D．其他结算需要
3、下面关于基本户说法正确的是（ AC ）
A ．基本存款账户是单位存款人因办理日常转账结算和现金收付需要开立的银行结算账户。
B ．是存款人的非主办账户。
C ．单位存款人只能选择一家商业银行的一个营业机构开立一个基本存款账户。
D ．同一单位可以开立2个基本户。
4、下面关于一般户说法正确的是（ ABCD ）
A ．一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要而开立。
B ．在基本存款账户开户行以外的银行营业机构开立。
C ．一般存款账户用于办理存款人借款转存、借款归还和其他结算的资金收付。
D ．该账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
5．基本存款账户的用途包括（ ABC ）
A ．日常经营活动的资金收付 B．工资、奖金的支取
C ．现金的支取 D．因借款需要
6．下列哪些情况存款人可以申请开立临时存款账户（ ABCD ）
A ．设立临时机构 B．异地临时经营活动 C．注册验资 D．增资验资
7．下列选项中属于核准类帐户的有（ ACD ）
A 、基本存款账户 B、一般存款帐户
C 、预算单位专用存款帐户 D、非验资临时存款帐户
8．下列选项中属于备案类帐户的有（ BC ）
A 、基本存款账户 B、一般存款帐户
C 、除QFII 、预算单位专用存款户之外的其他专用存款户 D、验资、增资临时存款帐户
9．下列哪些存款人可以申请开立基本存款账户（ ABCD ）
A ．非法人企业 B．民办非企业组织 C．个体工商户 D．社区委员会
10. 单位设立的独立核算的附属机构，仅指单位附属独立核算的（ ABC ）
A. 食堂B. 招待所C. 幼儿园D. 培训中心
11．一般存款账户是存款人因办理（ BD ）需要开立的银行结算账户。
A ．日常转账结算 B．借款 C．现金收付 D．其它结算
12．下列描述正确的是（ AC ）
A ．单位基本存款账户是存款人的主办账户，可用于各种转账结算和现金收付。
B ．一般存款账户是存款人因借款或其他结算需要而开立的银行结算账户，可与基本存款账户开在同一个营业网点。
C ．一般存款账户可以办理现金缴存，但不得办理现金支取。
D ．单位存款人只能选择一家商业银行的一个营业机构开立一个一般存款账户。
13．下列资金用途应开立专用户的是（ ABCD ）。
A ：财政预算外资金 B：基本建设资金
C ：粮、棉、油收购资金 D：党、团、工会经费
14．下列哪些情况是因设立临时机构而开立的临时存款账户（ ABCD ）
A. 工程指挥部B. 筹备领导小组。C. 电视电影摄制组。D. 破产清算管理人
15．下列关于临时存款的说法中，正确的有（ BCD ）
A ．临时存款户的有效期最长为1年
B ．存款人为临时机构的，只能在其驻在地开立一个临时存款账户，不得开立其他银行结算账户
C ．存款人在异地从事临时活动的，只能在其临时活动地开立一个临时存款账户
D ．建筑施工及安装单位企业在异地同时承建多个项目的，可根据建筑施工及安装合同开立不超过项目合同个数的临时存款账户
16. 存款人有下列情形之一的，可以在异地开立有关银行结算账户 ( ABCD )
A. 营业执照注册地与经营地不在同一行政区域（跨省、市、县）需要开立基本存款账户的。
B. 办理异地借款和其他结算需要开立一般存款账户的。
C. 存款人因附属的非独立核算单位或派出机构发生的收入汇缴或业务支出需要开立专用存款账户的。
D. 异地临时经营活动需要开立临时存款账户的。
17．存款人申请开立单位银行结算账户时，可由（ABC ）办理
A ．法定代表人 B．单位负责人 C．授权他人 D．银行客户经理
18．存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，3个工作日后方可办理付款业务，但（ AC ）除外。
A ．注册验资的临时存款账户转为基本存款账户 B．预算单位专用存款户
C ．因借款、贴现转存开立的一般存款账户 D．QFII 专用存款户
19．开立基本存款账户应该提供哪些材料（ ABCD ）
A ．各类组织身份的证明：如营业执照、主管部门批文、社会团体登记证书等。
B ．税务登记证正本（根据国家规定无法取得税务登记证得机构，应提交税务部门出具的相关证明，表明其无需出具税务登记证）
C ．组织机构代码证正本（军队、武警、无字号的个体工商户等确无组织机构代码的机构，无需提供）
D ．法定代表人（负责人）身份证件及被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件。
20．开立一般账户的证明材料有（ ABCD ）
A ．存款人开立基本存款账户规定的所有资料 B．基本存款账户的开户许可证
C ．因借款需要，提供借款合同 D．因其他结算需要，出具有关证明
21．临时机构开立临时存款账户的证明材料包括（ ABCD ）
A ．驻在地政府部门同意设立临时机构的批文
B ．临时机构的组织机构代码证（按当地人行的规定执行）
C ．税务登记证（从事经营活动的）
D ．法定代表人（负责人）身份证件及授权他人办理的，应出具被授权人身份证件、单位法定代表人（负责人）的授权书及其身份证件
22．因注册验资需要开立临时存款账户，需要提供的开户资料有包括（ ABC ）
A ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”或有关部门的批文
B ．在该通知书或批文的复印件上应加盖各股东签章
C ．授权他人办理的，同时还需提供各股东授权委托书以及各股东证明文件（如股东为个人则提供身份证件，如为公司则提供营业执照）
D ．组织机构代码证正本
23．因增资验资需要开立临时存款账户，需要提供的开户资料有包括（BCD ）
A ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”
B ．基本存款账户开户许可证
C ．股东会或董事会决议等证明文件，证明文件的复印件上应加盖各股东签章
D ．开立基本户的全套资料
24．开立专用存款账户，需要提供的开户资料有包括（ ACD ）
A ．存款人开立基本存款账户所需的所有证明文件
B ．工商行政管理部门核发的“企业名称预先核准通知书”
C ．存款人基本存款账户开户许可证。
D ．国家法律、法规、规章及政府相关部门规定的需要专款专用的文件
25．存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，需要提供的开户资料有包括（ ABCD ）
A ．开立专用存款账户的证明文件 B．单位负责人的身份证件
C ．内设机构（部门）负责人的身份证件 D．单位授权该内设机构（部门）开户的授权书
26．存款人以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户时，需要填写的表格有（ABCD ）
A ．中国邮政储蓄银行开立单位银行结算账户申请书
B ．以单位名称后加内设机构（部门）名称开立专用存款账户申请书附页
C ．如果客户已在外行或本行其他机构开立银行结算账户，需填写已开立银行结算账户清单
D ．若存款人有关联企业，填写关联企业登记表
27．客户开立单位结算账户时，柜员应对哪些资料进行审核（ ABCD ）
A ．审核客户提供的开户证明文件是否完整、齐全、真实有效，原件是否与复印件一致，复印件上是否加盖单位公章
B ．审核客户填写的“开立单位银行结算账户申请书”是否填写齐全正确，印章是否清晰，相关信息是否一致
C ．客户是否按规定填写申请书附页、已开立银行结算账户清单、关联企业登记表
D ．对客户提供的身份证，应登陆联网身份核查系统进行核验，并在身份证复印件反面打印核验结果。
28．开户调查需要核实哪些信息（ BCD ）
A ．客户在其他商业银行的资金信息
B ．客户提供的所有开户证明文件的真实性
C ．调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期
D ．客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致
29．柜员完成开户流程后，应通知客户到营业机构办理相关手续并由客户现场填写以下哪些内容（ABCD ）
A ．“中国邮政储蓄银行单位人民币银行结算账户管理协议”一式两份，加盖单位公章
B ．“中国邮政储蓄银行单位结算账户对账服务协议”一式两份，加盖单位公章 。填写时，需在协议上明确简称的约定
C ．印鉴卡片，一式三联
D ．客户若选择使用支付密码，需填写“中国邮政储蓄银行支付密码业务申请书”，一式二联，并签署“中国邮政储蓄银行支付密码使用协议”，一式两份
30．存在下列哪些情形时，不允许客户销户（ ABCD ）
A ．存款人有应付未付托（委）收款项或其它应收未收款项；
B ．存款人有未还清贷款、垫款和应收未收利息
C ．存款人有未结清的电子汇划费、手续费
D ．存款人有银行承兑汇票、信用证、保函、贴现、核销贷款及利息及其他代收贷款利息
31．下列哪些存款不能作为单位定期存款存入金融机构（ ABC ）
A ．财政拨款 B．预算内资金 C．银行贷款 D．企业闲置资金
32．单位通知存款按存款人提前通知的期限长短划分为（ AD ）
A ．一天通知存款 B．三天通知存款 C．五天通知存款 D．七天通知存款
33．下列描述正确的是（ AC ）
A ．存款单位支取定期存款只能以转账方式将存款转入其结算账户。
B ．存款单位支取定期存款有两种方式，一种以转账方式将存款转入其结算账户，另一种直接从定期账
户中提取现金。
C ．单位定期存款由接受存款的开户行给存款单位开出“单位定期存款开户证实书”。
D ．单位定期存款开户证实书是对存款单位开户证实，可作为质押的权利凭证。
34．下列关于单位通知存款的说法中，正确的有（ ABC ）
A ．单位支取通知存款时，须出具存款证实书并提供预留印鉴，经办行审核无误后办理支取手续，同时收回证实书。
B ．单位通知存款可以办理全部或部分提前支取。部分提前支取时，留存部分金额高于最低起存金额的，需重新填写存款开户证实书，从原开户日计算存期；留存部分额低于起存金额的应予以销户，按销户日挂牌公告的活期存款利率计息。
C ．通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内不计息。
D ．通知存款如已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，通知期限内计息。
35．下列选项中对单位协定存款描述正确的是（ ）
A ．一个账户 B．一个余额 C．两个结息积数 D．两种利率
答案：ABCD
36．根据客户已开立基本账户情况，以下（ ）情况允许单位客户在邮储A 网点开立一般存款账户。
A ．已在本地工行开立基本户 B．已在异地建行开立基本户
C ．已在邮储B 网点开立基本户 D．已在邮储A 网点开立基本户
答案：ABC
37．单位协定存款将账户余额按合同规定的“基本存款额度”分为两部分，（ ）
A ．账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分设为结算部分，可以办理资金支付结算，所形成的“结算存款累计积数”按活期存款利率计算存款利息
B ．账户余额小于或等于“基本存款额度”的部分设为结算部分，可以办理资金支付结算，所形成的“结算存款累计积数”按协定存款利率计算存款利息
C ．账户余额大于“基本存款额度”的部分设为协定部分，可以对外支付，所形成的“协定存款累计积数”按活期存款利率计算存款利息
D ．账户余额大于“基本存款额度”的部分设为协定部分，不能对外支付，所形成的“协定存款累计积数”按协定存款利率计算存款利息
答案：AD
38．关于临时存款账户展期，下列说法正确的有（ ）
A ．临时存款户申请展期不需开户行报人民银行当地分支行核准
B ．需要向人行核准，开户行报送人民银行当地分支行的资料中可以不包括临时存款账户开户许可证
C ．存款人在临时存款账户的使用中需要延长期限的，应在有效期限内向开户行提出申请
D ．存款人应填写“临时存款账户展期申请书”，并加盖单位公章
答案：CD
39．经办行协助有权机关查询的资料应限于存款资料，包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。对上述资料，经办行应当如实提供，有权机关根据需要可以（ ）
A ．抄录 B．复制 C．照相 D．带走原件
答案：ABC
40．经办行在协助有权机关办理查询、冻结和扣划手续时，应对下列哪些情况进行登记（ ）
A ．有权机关名称，执法人员姓名和证件号码，
B ．经办人员姓名，
C ．被查询、冻结、扣划单位或个人的名称或姓名
D ．协助查询、冻结、扣划的时间和金额，相关法律文书名称及文号，协助结果等。
答案：ABCD
41．协助有权机关查询，有权机关执法人员应出示（ ）
A ．执法证 B．工作证 C．协助查询通知书 D．身份证
答案：ABC
42、大额支付系统主要用于处理跨行同城和异地的 业务。（BD ）
A ：金额在规定起点以下（目前规定为5万元）的借记支付
B ：金额在规定起点以上（目前规定为5万元）的贷记支付
C ：金额在规定起点以上（目前规定为5万元）的借记支付
D ：紧急的小金额贷记支付（无金额起点限制）
43．经办柜员可以调用哪些交易协助有权执法人员查询客户的存款资料（ ）
A ．提出票据登记簿 B．活期账户资料查询
C ．单位账户余额查询 D．开销户登记簿查询
答案：BCD
44．下列关于协助冻结的说法中，正确的有（ ）
A ．冻结存款的期限最长为一年
B ．有权机关要求对已冻结的存款再行冻结的，经办行不予办理并应当说明情况。
C ．对单位被冻结的款项，在冻结期间不需计付利息
D ．有权冻结单位包括公安机关、人民检察院、人民法院、国家安全机关、军队保卫部门、监狱、海关、税务机关、走私犯罪侦查机关、工商行政管理机关
答案：BD
45．同时具有查询、冻结、扣划权利的有权机关有（ ）
A ．人民法院 B．税务机关 C．工商行政管理机关 D．海关
答案：ABD
46．冻结可分为（ ）
A ．账户冻结 B．部分冻结 C．单向冻结 D．双向冻结
答案：ABC
47．下列描述中正确的有（ ）
A ．冻结分为账户冻结、部分冻结和单向冻结。
B ．账户冻结后该账户只可以存入，不可以支取
C ．部分冻结后该账户可以存入、支取账户可用金额。
D ．单向冻结后账户可以存入和支取。
答案：AC
48．账户止付包括（ ）
A ．单向止付 B．部分止付 C．账户止付 D．限额止付
答案：CD
49．出现下列哪些情形可以进行账户止付（ ）
A ．应客户的要求办理止付
B ．应有权机关的要求办理支付
C ．因本行差错造成客户账户余额有误
D ．因同业间差错造成客户账户余额有误
答案：CD
50．关于长期不动户，下列说法中正确的是（ ）
A ．对一年未发生收付活动且未欠开户行债务的单位银行结算账户，系统自动将其转为长期不动户
B ．开户行应通知单位自发出通知之日起15日内办理销户手续或收付业务，逾期视同自愿销户。未划转款项列入其他应付款专户管理，同时停止计息。
C ．开户行应建立长期不动户清理登记簿，对长期不动户清理情况及时进行登记
D ．长期不动户经客户申请可以转为正常户。客户申请长期不动户转正常时，应填制“长期不动户转正常户申请书”，不用重新提供相关开户资料。
答案：AC
51．可采用下列哪些方式与客户对账（ ）
A ．邮寄送达 B．外包送达 C．上门对账 D．留行自取
答案：ABCD
52．对账工作应遵循（ ）原则
A ．分工责任制原则
B ．账务核算与对账相分离原则
C ．上门对账与所经办业务相分离原则
D ．全面性原则
答案：BC
53．对账单分为（ ）
A ．普通客户对账单 B．余额对账单 C．明细对账单 D．大客户对账单
答案：BC
54．单位存款证明书”所列示的余额（ ）
A ．是指账户的可用余额
B ．已冻结/止付的部分在证明之内
C ．已冻结/止付的部分不在证明之内
D ．是取自该证明书签发时的账面可用余额。
答案：ACD
55．办理现金业务，应遵循（ ）
A ．收入现金坚持“先收款、后记账” 的原则
B ．付出现金坚持“先记账、后付款” 的原则
C ．当面点清、一笔一清、中午碰库、日清日结、按日盘点
D ．收入现金坚持“先记账、后收款” 的原则
答案：ABC
56．现金柜员操作【12001网点现金收款】发送成功后，如发现录入信息有误，可以选择取消交易，关于此交易下列说法正确的是（ ）
A ．已经给客户的现金缴款单第二联可以不收回
B ．取消或更正交易时业务主管应需眼同经办柜员重新办理正确交易
C ．取消的操作代码仍为[12001网点现金收款]交易，功能选“取消”
D ．取消的方式为按F2键，输入流水号，选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易
答案：BC
57．经办柜员根据现金柜员交来的“现金缴款单”，调用【06001活期存款存入】发送成功后，如发现录入信息有误（ ）
A ．可按F2键，查出该笔业务的“前台流水号”，选中该笔流水然后按Ctrl+D取消该交易，并将客户手中的单证收回
B ．可选择“修改”或“删除”键取消该交易
C ．取消或更正交易时业务主管应与经办柜员眼同处理
D ．经办柜员做取消交易后，现金柜员必须同时做现金收款取消，否则会导致当日轧账不符
答案：ACD
58．支票分为（ ）
A ．划线支票 B．转账支票 C．现金支票 D．普通支票
答案：BCD
59．签发支票的绝对记载事项包括（ ）
A ．付款人名称 B．出票日期、出票人签章
C ．付款地、出票地 D．确定的金额
答案：ABD
60．签发支票的相对记载事项包括（ ）
A ．付款地 B．出票日期、出票人签章
C ．出票地 D．确定的金额
答案：AC
61．下列关于支票的签发，正确的有（ ）
A ．签发支票应使用碳素墨水或墨汁填写，不得签发空头支票
B ．银行可代客户填写支票
C ．支票上的大写日期、金额、收款人不得涂改，若涂改则支票无效
D ．出票人不得签发与其预留银行签章不符的支票
答案：ACD
62．同城票据交换模式主要分为(AB)
A ．分散提出分散提入模式 B．集中提出集中提入模式
C ．分散提出集中提入模式 D．集中提出分散提入模式
答案：AB
63．票据交换行必须坚持（ ABCD ）的原则
A ．及时处理、 差额清算 B．先借后贷
C ．收妥抵用 D．银行不予垫款
答案：ABCD
64．下列选项中对小额支付系统描述正确的是（ ）
A ．逐笔发送支付指令 B．批量发送支付指令
C ．全额实时结算资金 D．轧差净额结算资金
答案：BD
65．同城票据交换提出牵涉的交易包括（ ）
A ．活期存款存入/支取 B．交换提出 C．交换扎差 D．交换手工入账
答案：ABCD
66．单位结算使用的票据种类包括（ABCD ）。
A ．支票 B．汇票 C．本票 D．以上均有
67．下面说法正确的是（）。
A ．支票上印有“现金”字样的为现金支票，现金支票可以用于转账，也可支取现金。
B ．支票上印有“转账”字样的为转账支票，转账支票只能用于转账。
C ．支票上未印有“现金”或“转账”字样的为普通支票，普通支票可以用于支取现金，也可以用于转账。
D ．在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线支票只能用于转账，不得支取现金。 答案：BCD
68．下面关于支票提示付款期的说法正确的是（ACD ）。
A ．支票的提示付款期限自出票日起10日。
B ．支票的提示付款期限自出票日起10个工作日。
C ．超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
D ．未按期提示付款的，付款人可以不付款，但出票人仍应承担付款责任。
答案：ACD
69．下面关于现金收款业务规定说法正确的是（ ）
A ．清点票币时要看清票面，鉴别真伪，按规定随时挑剔残币。挑出的损伤券币应在一笔款项收妥后再与内部券别调换，并单独放置；
B ．收入本币现钞时，除鉴别真伪外还应鉴别是否为现行流通的货币，若非现行流通的货币，应根据当地人行相关规定处理；
C ．发现假币按规定程序予以收缴。
D ．办理现金收款业务，必须使用计算机打印现金缴款回单，并在银行记账联上记录下收入现金券别和张数。
答案：ABCD
70．下面关于现金取款业务规定说法正确的是（ABCD ）。
A ．按现金管理暂行条例等有关规定加强柜台监督，加强大额现金支付的控制，发现不符合规定的凭证，应将凭证退回，并指明错误原因。
B ．大额现金（5万元及以上）必须换人复点，双人签章; 必要时可与单位电话核实。
C ．配款时，需要拆捆付整把的，应先卡把后拆捆，拆捆后应先验看成把券别是否一致，并将每把逐一过机清点，一捆未付完应保留原封签。拆把付零张时，必须先点足一百张无误后，方能拆把。
D ．遵照残损钞票规定，付出现金票面必须达到人行规定流通标准
答案：ABCD
71. 单位预留印鉴可以是（ ）
A ．预留的财务专用章加其法定代表人的名章
B ．预留的公章加其授权的代理人的盖章
C ．预留的财务专用章加其授权的代理人的盖章
D ．预留的公章加其法定代表人的名章
答案：ABCD
72．下列关于预留印鉴的描述中，正确的有（ ）
A ．客户在提交的印鉴卡片上加盖预留印鉴的印章可以使用原子印章
B ．已开立单位银行结算账户（注册验资户除外）并已预留印鉴的单位客户，在该营业机构开立其他结算账户及定期一本通账户等不同的单位银行账户时可申请使用同一套预留印鉴
C ．客户预留印鉴后，经办柜员应登记“印鉴卡使用情况登记簿”
D ．加盖单位预留印鉴的印鉴卡不属于重要空白凭证
答案：BC
73．印鉴卡正面包括哪些信息（ ）
A ．加盖单位预留印鉴 B．账户性质、账号
C ．户名、地址、电话 D．启用日期
答案：ABCD
74．预留印鉴的审核必须由经办人员及业务主管双人审核，应审核的内容包括（ ）
A ．预留印鉴是否清晰，是否符合电子验印的建档标准
B ．一式三联的印鉴卡上所有加盖的印章是否对应一致
C ．是否使用原子章作为预留银行印鉴，不允许使用原子章
D ．印鉴卡背面的单位公章与各类开户资料上加盖的单位公章是否一致
答案：ABCD
75．如果发生电脑模拟人工折角仍不能正确识别的情况，可调用营业机构保管的预留印鉴卡片，由（ ）手工折角辅助验印，每次折痕都应该不重复。
A ．经办 B．复核 C．业务主管 D．支行长
答案：ABC
76．若客户预留印鉴中的公章遗失或被盗，来我行办理解挂失时，需要提供的资料包括（ ）
A ．法人代表签署意见的书面说明 B．开户许可证
C ．公安机关有关受理刻章的证明材料 D．营业执照正本
答案：ABCD
77．如果我行客户预留印鉴中的财务专用章遗失或者被盗，来我行申请挂失时，需要提供的证明材料包括（ ）
A ．法人代表签署意见的书面说明（加盖公章）
B ．开户许可证
C ．营业执照正本（若没有，需提供主管单位证明）
D ．公安机关有关受理刻章的证明材料
答案：ABC
78．如果客户加盖预留印鉴的法人或授权人名章遗失或被盗的，来我行申请挂失时，需要提供的证明材料包括（ ）
A ．加盖公章和法人代表签署意见的书面说明
B ．开户许可证、营业执照正本（如果没有，需提供主管单位证明）
C ．法人授权书
D ．法人和授权代理人的身份证件
答案：ABCD
79．变更后的印鉴启用日期可以为（ ）
A ．申请变更日当日 B．申请变更日次日 C．约定日期 D．任意日期
答案：BC
80、账户建档分为 三步。（ABC ）
A ：录入 B：复核 C：复核确认 D：更新
81．需要进行电子验印的凭证包括（ABCD ）。
A ．现金支票 B．转账支票 C．结算业务申请书
D ．电汇凭证
答案：ABCD
82．支付结算的“三票、一卡、三方式”中的“三票一卡”是指（ ）
A ．本票 B．支票 C．汇票 D．信用卡
答案：ABCD
83．下列选项中对大额支付系统描述正确的是（ ）
A ．逐笔发送支付指令 B．批量发送支付指令
C ．全额实时结算资金 D．轧差净额结算资金
答案：AC
84、下列说法正确的是（ ）
A. 客户信息是银行管理客户的重要依据，包括客户名称、证明文件种类、行业分类、注册地址、电话号码等基本信息。
B. 公司业务系统中的客户信息以客户编号为标识，客户在系统中的客户编号是唯一的。
C. 系统通过客户编号将客户的账户归集在一个客户编号下进行管理。
D. 客户首次来我行开户或者办理其它业务时，应按规定采集客户的基本信息，用于建立客户信息档案。 答案：ABCD
85、下列说法正确的是（ ）
A. 修改客户基本信息时，除客户编号外，其余单位客户基本信息均可修改。
B. 可通过修改客户信息的状态将已注销的客户编号重新激活。
C. 修改客户其他信息时，除客户编号、客户状态、客户名称外，其余客户信息均可修改。
D. 单位客户信息的修改只能在客户信息维护的网点办理。
答案：ABCD
86、客户信息查询包括以下哪几种？（ ）
A 按客户基本信息查询/其他信息查询
B 按客户名称查询客户编号
C 按证件查询客户编号
D 按客户编号查询账号
答案：ABCD
87、下列说法错误的是（ ）
A. 客户信息的查询可由营业机构的经办柜员办理。柜员在对客户信息查询时，需登记客户信息查询登记簿，注明查询原因并签章报业务主管审批。
B. 客户基本信息和其他信息的查询，在任何对公务网点均可办理。
C. 按客户名称和证件查询客户编号，可查询到系统内所有的客户编号。按客户名称查询客户编号支持模糊查询。
D. 按客户编号查询客户账号，营业机构只能查询在本机构开户的客户账号。
答案：BC
88、存款人开立单位银行结算账户，自正式开立之日起3个工作日内，除资金转入和现金存入外，不能办理付款业务，其中, “正式开立之日”具体是指（ ）
A. 对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为中国人民银行当地分支行的核准日期；
B. 对于非核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为本行为存款人办理开户手续的日期。
C. 对于核准类银行结算账户，“正式开立之日”为本行为存款人办理开户手续的日期；
D. 对于非核准类单位银行结算账户，“正式开立之日”为本行提交账户管理系统的日期
答案：AB
89、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户包括：
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：ABCD
90、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户不得提取现金的是（ ）
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：AB
91、国库单一账户体系中在商业银行开立的账户哪几个的账户性质为专用存款账户；
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：ABCD
92、预算单位零余额账户的性质可为
A. 基本存款账户B. 一般存款账户C. 专用存款账户D. 临时存款账户
答案：AC
93、国库单一账户体系中哪几个账户日终余额应该为零（ ）
A. 财政零余额账户B. 预算外资金专户C. 预算单位零余额账户D. 特设专户
答案：AC
94、开户行根据“了解你的客户”的原则，由客户经理对客户信息进行调查。可以通过实地调查或电话查询等多种方式核实客户资料的真实性。下列说法正确的是（ ）
A. 客户提供的所有开户证明文件的真实性。
B. 调查客户的营业执照、组织机构代码、税务登记证等证明材料的正本和副本的有效性，是否过期。
C. 核实客户的真实情况与其填写的开户申请书的内容是否一致。
D. 调查完毕，客户经理填写“开户调查书”，根据调查情况认真填写，并盖章或签字。
答案：ABCD
95、有下列情形之一的，存款人应向开户行提出撤销银行结算账户的申请：
A. 被撤并、解散、宣告破产或关闭的；
B. 注销、被吊销营业执照的；
C. 因迁址需要变更开户行的；
D. 其他原因需要撤销银行结算账户的。
答案：ABCD
96．存在下列哪些情形时，不允许客户销户（ ）
A ．存款人有应付未付托（委）收款项或其它应收未收款项；
B ．存款人有未还清贷款、垫款和应收未收利息
C ．存款人有未结清的电子汇划费、手续费
D ．存款人有银行承兑汇票、信用证、保函、贴现、核销贷款及利息及其他代收贷款利息
答案：ABCD
97．单位客户销户时，需要提供的销户资料包括（ ）
A ．证明其确需销户的单位公函，加盖单位预留印鉴
B ．留存的一份印鉴卡片、原开户申请书、结算账户管理协议、对账服务协议，已购买未使用的重要空白票据和结算凭证
C ．核准类账户的开户许可证（备案类账户的销户也需提供基本存款账户的开户许可证）
D ．预留印鉴有变更的账户，还应交回更换印鉴申请书等申请书的客户联以及办理销户的人员的身份证件及复印件
答案：ABCD
98．单位客户销户时，经办柜员可能用到的交易有（ ）
A ．活期账户资料查 B．账户单户计息 C．活期存款支取 D．凭证出售/回收
答案：ABCD
99．下列关于定期存款支取的说法正确的有（ ）
A ．定期存款不能用于结算或从定期存款账户中提取现金。
B ．单位定期存款可以全部或部分提前支取，可以提前支取任意次。
C ．取定期存款时，须出具证实书并提供预留印鉴，存款所在开户行审核无误后为其办理支取手续，同时收回证实书。
D ．单位定期存款到期不取，逾期部分按支取日挂牌公告的活期存款利率计付利息。
答案：ABCD
100．定期存款支取时，经办柜员需审核（ ）
A ．经办柜员对客户提交的证实书与银行留存的底卡联逐项核对，确认这两联是否相符，是否确为套打
B ．审核存款人提交定期存款支取凭证及进账单填写是否正确、合规。
C ．审核该笔定期存款是否到期，如果没有到期的，审核单位公函是否真实，其上面的印鉴及证实书背面的印章与预留印鉴是否一致，并进行验印。
D ．定期取款金额大于100万（含）或定期存款提前支取的，业务主管应电话核实取款的真实性，并在证实书底卡联背面签字审批。
答案：ABCD
101．下列哪些情形，银行应予以退票（ ）
A ．出票人签发空头支票
B ．签章与预留银行签章不符的支票
C. 使用支付密码，支付密码填写错误的支票
D ．支票上的大写日期、金额或收款人模糊不清
答案：ABCD
102．出票人开户行受理客户提交的转账支票，应审核的内容包括( )
A ．支票是否是统一规定印制的凭证，支票是否真实; 是否超过提示付款期限
B ．支票填明的收款人是否在本行开户，与进账单上的名称是否一致；支票的大小写金额是否一致，与进账单的金额是否相符；支票的出票日期是否使用中文大写，书写是否规范；支票正面记载“不得转让”字样的，是否背书转
C ．支票必须记载的事项是否齐全，出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，其他记载事项的更改是否由原记载人签章证明；
D ．背书转让的支票是否按规定的范围转让，持票人是否在支票的背面作委托收款背书，其背书是否连续，背书人签章是否与预留印鉴相符，背书使用粘单的是否按规定在粘接处签章；
答案：ABCD
103、当汇划渠道为下列哪些方式时，选择电汇方式（ ）
A ．行内汇划 B．大额 C．小额 D．同城交换
答案：ABC
104．汇款人对汇出银行尚未汇出的款项可以申请撤销。申请撤销时，应出具下列哪些证明文件方可办理撤销手续. （ ）
A ．正式函件 B．本人身份证 C．原电汇回单 D．原业务收费凭证
答案：ABC
105．经办柜员办理电汇业务时需审核客户填写的“电汇凭证”一式三联，下列哪些事项需要审核：（ ）
A ．大小写金额是否一致
B ．委托日期是否为当日
C ．凭证是否为套写
D ．汇款人的签章与预留银行印鉴是否相符
答案：ABC
106、未自动入账的汇款在查明原因后可以采用手工入账处理，手工入账成功后应：（ ）
A ．在原挂账来账凭证上注明手工入账原因
B ．在原挂账来账凭证上标注正确的账号或姓名
C ．在原挂账来账凭证上加盖经办柜员名章
D ．在原挂账来账凭证上加盖转讫
答案：ABCD
107、汇款人申请退汇时需提供那些资料（ ）
A ．单位需出具正式公函 B．个人需出示身份证原件
C ．原电汇回单 D．填制四联“退汇通知书”
答案：ABCD
108．来账专用凭证”用于打印账务类来账报文，包括( )
A ．汇兑凭证 B．委托收款（划回）凭证
C ．托收承付（划回）凭证 D．行内退回请求书
答案：ABC
109．信息类来账专用凭证”用于打印事务类来账报文，包括( )
A ．查询书 B．查复书 C．退回请求书 D．退回应答书
答案：ABC
110．【凭证使用登记】交易进行手工销号，下列凭证中不需手工销号的有（）
A ．转账支票 B．电汇凭证
C ．来帐专用凭证 D．特种转账借（贷）方凭证
答案：ABD
111．跨行大额现金汇款需逐级审批，对于审批权限下列说法正确的是（ ）
A ．现金汇款金额5万元以下，柜员可直接办理。
B ．现金汇款金额5万元（含）以上20万元以下，需由经办机构业务主管签字审批。
C ．现金汇款金额20万元（含）以上50万元以内（不含50万元），须经经办机构支行长审批。
D ．50万元（含）以上需经上级管辖行会计审批。
答案：ABCD
112．公司业务系统为客户办理资金汇划业务的渠道主要包括（ ）
A ．行内汇划 B．大额支付 C．小额支付 D．同城票据交换渠道
答案：ABCD
113．汇出行汇款业务指客户委托银行将款项通过大小额支付系统汇往指定的其他银行的收款人账户。根据交易的种类可以分为（ ）
A ．单位转账汇款 B．单位现金汇款
C ．个人现金汇款 D．个人转账汇款
答案：AC
114．大额跨行汇兑往账业务处理完毕后，需加盖的章戳有（ ）
A ．经办员名章 B．复核员名章 C．转讫章或现讫章 D．附件章
答案：ABCD
115．大额汇划业务处理状态包括（ ）
A ．已复核、已发送 B．已清算
C ．人行退回、排队 D．已撤销、被退汇
答案：ABCD
116．以下业务处理状态为最终状态的是（ ）。
A ．被退汇 B．已清算 C．人行退回 D．已撤销
答案：ABCD
117．下面关于查询查复业务说法正确的是（ ）。
A ．当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问。
B ．业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大。
C ．业务人员发生疑问，必须在当日发出查询。
D ．收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复。
答案：ACD
118．定期贷记支付业务包括（ ）
A ．代付工资业务
B ．代付保险金、养老金业务；
C ．中国人民银行规定的其他定期贷记支付业务。
D ．代收水、电、煤气等公用事业费业务
答案：ABC
119．定期贷记明细清单付款行有两种途径取得（ ），由付款人确认后加盖公章或财务印鉴。
A ．由付款行系统自动生成，柜员打印得到
B ．由付款行将付款人提供的数据导入系统后，打印定期贷记明细清单
C ．双方协商签订 D．由付款人直接提供
答案：BD
120. 小额定期借记支付业务包括以下几种（ ）
A ．代收水、电、煤气等公用事业费业务
B ．国库批量扣税业务
C ．中国人民银行规定的其他定期借记支付业务
D ．代付工资业务
答案：ABC
121. 在下列情况下允许使用其他转账业务（ ）
A ．客户协议定期扣款 B．同城票交业务挂账处理
C ．内部户向外付款 D．本票超期付款
答案：ABCD
122．其他转账业务的付款渠道包括（ ）
A ．行内转账 B．行内汇划 C．同城提出 D．大、小额
答案：ABCD
123．关于借记业务下列说法正确的是（AB ）
A ．借记业务是指收款方通过行内系统发起的
B ．借记付款方客户账户的支付业务
C ．借记业务是指付款方通过行内系统发起的
D ．贷记收款方客户账户的支付业务
答案：AB
124．关于贷记业务下列说法正确的是（CD ）
A ．贷记业务是指收款方通过行内系统发起的
B ．借记付款方客户账户的支付业务
C ．贷记业务是指付款方通过行内系统发起的
D ．贷记收款方客户账户的支付业务
答案：CD
125．邮政储蓄银行某网点3月26日下午第二场未发生业务,3月27日上午第一场提出借方凭证50万，提入贷方凭证20万；下午第二场提入借方凭证10万则两场轧差金额分别为（ AD ）
A ．借方20万 B．借方70万
C ．借方10万 D．借方40万
答案：AD
127．代储蓄结算业务包括（ ）
A ．代付保险金业务 B．代储蓄付款业务
C ．代储蓄收款业务 D．代付养老金业务
答案：BC
128．代储蓄结算业务可以通过（ ）渠道来办理。
A ．同城票交 B．行内汇划 C．大额 D．小额
答案：ABCD
129．支付系统银行行号为12位定长数字，包括（ABCD ）。
A ．3位银行行别代码 B．4位地区代码
C ．4位分支机构序号 D．1位校验码
答案：ABCD
130．实行分柜制的网点，单位客户持现金来开户行办理现金存入交易，完成这一交易需要哪些柜员进行系统的操作（CB ）。
A ．A 级柜员 B．B 级柜员 C．C 级柜员 D．D 级柜员
答案：BC
131．下面说法错误的是（AC ）。
A ．对交换的票据必须密封或装包加锁并按规定进行存放保管，可带回家中或委托他人代理交换。
B ．同城票据交换必须将收受的票据按场次全部提出交换，不得截留积压，不得擅自涂改、更改票据及附件内容。
C ．代收他行票据不需收妥抵用。
D ．查询查复必须坚持有疑必查、查必彻底，有查必复、复必详尽的原则。
答案：AC
132．下列哪些票据可办理挂失（AD ）。
A ．填写齐全的现金支票 B．空白转账支票
C ．填写不完整的现金支票 D．填写齐全的转账支票
答案：AD
133．查询查复业务，应严格实行( )制度。（CD ）
A ．查询 B．复核 C．经办 D．发送
答案：CD
134．正常汇出行汇款业务（往账）可能用到的交易包括（ ）
A ．凭证出售/回收 B．活期存款账户资料查询
C ．网点现金收款 D．汇兑汇出
答案：ABCD
135．下列对往账业务处理状态说明中，正确的有（ ）
A ．已发送：表示某笔往账已经发送到人行，正在等待人行的进一步处理。该状态并非最终状态。
B ．已清算：表示某笔往账已经成功发送到人行，并且人行已经对该笔交易进行清算。该状态为最终状态。
C ．人行退回：表示由于发起清算行在人行的头寸不足，交易无法被清算。该状态并非最终状态。
D ．排队状态：表示该笔往账已经被人行拒绝，并退回到行内。该状态为最终状态。
答案：AB
136、综合业务岗（E 级柜员）的岗位职责：
A 负责处理各类内部账户的账务工作。负责保管各类需要专夹保管的票据底卡。
负责处理各类来账。
B 经办有关的查询、查复工作，包括系统内、外银行承兑汇票的查询，执法机关的查询等，经业务主管审核签字后发出。
C 及时打印、整理按规定需纸质保存各类报表及批量记账的凭证，负责凭证、报表的整理装订工作，按月将已装订的凭证及报表移入档案库保管
D 。负责银企对账工作。负责打印客户对账单，及时填发余额对账单与开户单位进行账务核对，并做好对账单的回收工作。负责系统内往来账户的定期对账工作。
同时定期（至少每月）与业务部门对账。
答案：ABCD
137、下列说法正确的是
A 开户单位一日一次性提现或一日数次提现累计超过5万元（含5万元）以上，开户行应逐笔登记《大额现金支付登记台账》；50万元（含50万元）以上，应逐笔登记《异常大额现金交易报备表》并报送上级机构审批，由上级机构定期报送当地中国人民银行备案。
B 开户行对开户单位一次性提取现金在5万元（含5万元）以上20万元以内（不含20万元），须经业务主管审批；20万元及以上，须经支行行长（网点负责人）审批。
C 审批人审批用途、额度，在现金支票背面左上角签字。
D 大额支付和强行通过电子验印时须经办、复核、主管三人折角验印。
答案：ABCD
138、关于支票的付款下面说法正确的是（ ）
A ．转账支票持票人可以委托开户银行收款或直接向付款人提示付款。现金支票持票人只能直接向付款人提示付款，且仅限本单位使用。
B ．支票的提示付款期限自出票日起10个工作日（到期日遇节假日顺延），但中国人民银行另有规定的除外。超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
C ．持票人委托开户银行收款时，应作委托收款背书，在支票背面背书人签章栏签收款人章、记载“委托收款”字样、背书日期（可选择填写），在被背书人栏记载开户银行名称。
D ．收款人持现金支票向付款人提示付款时，应在支票背面“收款人签章”处签章，同时留存经办人员身份证复印件。
答案：ACD
139、签发支票的相对记载事项：
A 付款地、B 付款人名称C 出票地D 出票日期
答案：AC
140、下列说法错误的是（ ）
A. 支票是出票人签发的，委托付款人在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
B. 支票分为转账支票、现金支票、普通支票，
C. 普通支票既能转账又能支取现金。
D. 在普通支票左上角划两条平行线的，为划线支票，划线的普通支票既能转账，又能支取现金。 答案：AD
141、关于单位活期存款结息正确的是（ ）
A. 单位活期存款按月计提利息，每月20日为利息计提日；
B. 按季结息，每季度末月的20日为结息日。
C. 柜员应于每季度末月的21号打印单位活期账户的“存款利息入账单”。
D. 如因营业机构操作失误等原因导致客户账户计息有误，经上级会计部门确认后，可由前台人员进行账户补付/冲多付利息处理。
答案：ABCD
142、目前向客户收取的费用类别分为（ ）
A. 工本费B. 手续费C. 邮电费D. 电子汇划费
答案：ABCD
143、下面说法正确的是（AB ）。
A ：已建档的印鉴卡应单独妥善保管。
B ：网点相关部门应当定期检查印鉴卡的交接、使用、保管等情况。
C ：加盖印鉴的印鉴卡不作为重空保管。
D ：网点可随时向本单位管理部门提供客户的预留印鉴。
答案：AB
144、以下可作为客户预留印鉴的是（BCD ）。
A ：财务章加公章 B：财务章加法人章 C：公章加法人章 D：财务章加代理人章
答案：BCD
145、下面对印鉴卡处理中说法正确的是（ABD ）。
A ：印鉴采集和建库必须经印鉴审核柜员和印鉴复核柜员双人操作。
B ：客户预留印鉴时印模不规范或模糊不清时，应要求客户交回印鉴卡。
C ：因柜员操作原因造成印鉴卡表面不清洁、破损而无法使用的，由经办柜员在印鉴卡上注明原因，更换全套新印鉴卡交客户签章。
D ：建库成功后，在预留印鉴卡片录入、复核处加盖名章。
答案：ABD
147、下列关于单位定期存款说法正确的是（ ）
A. 单位定期存款起存金额为1万元，多存不限。
B. 定期存款存入方式可以为本行开立的活期账户转入、从他行转账存入。
C. 单位定期存款可约定多次转存。单位定期存款转存分为本金转存或本金与利息之和一并转存（目前系统只支持本金与利息之和一并转存）。
D. 转存时利率执行转存日挂牌公告利率，转存后的定期存款沿用原账号和原预留印鉴。
答案：ABCD
148、 因存款单位机构合并或分立，其定期存款需要过户或分户，必须持（ ）等有关证件
向存款所在开户行办理过户或分户手续，由开户行换发新证实书。
A 原单位公函、
B 工商部门的变更、注销或设立登记证明
C 新印鉴
D 分户时还须提供双方同意的存款分户协定等
答案：ABCD
149、人民币单位协定存款业务开办条件：
A 存款人须在我行开立基本存款账户或一般存款账户；
B 客户存款额度在100万（含）以下的，必须开户满3个月方可办理协定存款；存款额度达100万—500万（含）的客户，必须开户满1个月方可办理协定存款；存款额度在500万以上的客户，在其账户开立后即可办理协定存款；
C 对于客户用于资金归集的存款主账户，经客户申请后，可在其开户后给予办理协定存款；
D 特殊情况相关二级分行需将有关情况以书面报告形式上报一级分行公司业务部，获得批准后方可办理协定存款。
答案：ABCD
150、客户在临时存款账户有效期届满前办理展期申请时，应提交如下资料：
A 临时存款账户开户许可证。
B 客户临时存款账户全套开户资料。
C 能够证明其展期的文件的原件和两份复印件。
D 填写“中国邮政储蓄银行临时存款账户展期申请书（以下简称展期申请书）”一式三联和“补（换）发开户许可证申请书”。
答案：ABCD
151、 下列关于协助扣划错误的是
A 协助扣划时，应当将扣划的存款直接划入有权机关指定的账户。
B 有权机关要求提取现金的，经办行给予现金。
C 两个以上有权机关对同一单位同一笔存款采取扣划措施时，经办行应当协助最后送达协助扣划存款通知书的有权机关办理扣划手续。
D 处于冻结状态的账户，可以办理扣划交易。
答案：BCD
152、对于协助扣划目前系统不具备直接划款的功能，扣划暂时通过( )账户过渡，转账成功后，通
过（ ）交易转入外部收款账户。
A 应解汇款及临时存款-临时存款
B 待结算05分户
C 其他转账
D 网点现金付款
答案：AC
153、止付是指由于（ ）差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时（ ）的一种交易。经办人员不得应客户的要求办理止付。
A 本行内及同业间B 客户原因C 锁定D 冻结
答案：AC
154、 下列关于止付的说法正确的是
A 止付包括账户止付和限额止付。
B 账户止付是对客户单位存款账户进行全额止付，账户止付期间客户不能办理使账户余额减少的业务。 C 限额止付是对客户账户余额中错误金额部分进行止付，剩余部分可办理使账户余额减少的业务，限额止付的金额只限于账户可用余额。
D 止付是由于本行内以及同业间差错造成客户账户余额有误，未能及时纠正错误等原因而采取的将客户账户全部资金或部分资金暂时锁定的一种交易。
答案：ABCD
155、“来账专用凭证”用于打印账务类来账报文，包括：
A 汇兑凭证B 委托收款（划回）凭证C 托收承付（划回）凭证D 汇划来帐入账清单
答案：ABC
156、“信息类报文接收专用凭证”用于打印事务类来账报文，包括：
A 行内查询书、B 行内查复书、C 行内退回请求书、D 行内退回应答书。
答案：ABCD
157、下列关于现代化支付系统描述正确的是
A 现代化支付系统机构是指现代化支付系统的参与者，包括直接参与者和间接参与者。
B 直接参与者是指直接与支付系统城市处理中心联接并在中国人民银行开设清算账户的银行金融机构。 C 间接参与者是指未在中国人民银行开设清算账户而委托直接参与办理资金清算的银行。
D 邮储总行作为直接参与者一点接入现代化支付系统，各分支机构作为现代化支付系统的间接参与者接入现代化支付系统。
答案：ABCD
158、 支付系统行号是现代化支付系统参与者身份的唯一标识，是跨行交易中的重要基础数据，支付系
统行号由以下12位定长数字组成
A.3位行别代码B.4位地区代码、C.4位分支机构序号D. 一位校验码
答案：ABCD
159、以下关于支付系统的描述错误的是（）
A 大额支付系统的运行日为国家法定工作日
B 大额支付系统8：00-17：30为日间业务处理时间，17:30业务截止
C 小额支付系统按照7×24小时不间断的运行模式
D 小额支付系统每天于17:00进行日切处理
答案：BD
160、 关于大额支付业务优先级次描述正确的是：
A 大额普通汇兑业务：汇款金额起点为5万元，低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统
办理；
B 大额紧急汇兑业务：对于汇款人要求的加急汇款业务，没有金额起点限制；
C 大额特急汇兑业务：仅适用于救灾、战备款项。
D 汇款金额起点为2万元，低于起点金额的跨行普通汇款业务需通过小额支付系统办理；
答案：ABC
161、 汇出行汇款业务指客户委托银行将款项通过大小额支付系统汇往指定的其他银行的收款人账户。根据交易的种类可以分为：
A 单位转账汇款B 个人现金汇款C 单位现金汇款D 个人转账汇款。
答案：AB
162、下面说法正确的是（BC ）。
A ：账号共16位数字。
B ：账号由4部分组成，包括：客户编号10位+账号校验位1位+业务种类代码3位+顺序号4位。 C ：业务种类001为活期，002为定期，003贷款。
D ：系统不支持账号后四位自选。
答案：BC
164、下面关于支票的说法正确的是（ABC ）。
A ：支票是三种票据中使用最广泛的票据。
B ：出票人与付款人之间有资金关系。
C ：支票的出票人，为在银行机构开立可以使用支票的存款账户的单位和个人；支票的付款人为支票上记载的出票人开户银行。
D ：支票的基本当事人有三人，即开户行、付款人、收款人。
答案：ABC
165、关于支票背书的说法正确的是（ABCD ）。
A ：背书转让的支票必须按规定的范围转让。
B ：持票人需在支票的背面作委托收款背书。
C ：背书必须连续，签章必须符合规定。
D ：背书使用粘单的按规定在粘接处签章。
答案：ABCD
166、哪些账户需要上门对账（）
A 财政社保类资金账户
B 资金交易频繁账户
C 账户余额较大账户（500万元（含）以上）
D 客户连续二期未反馈的。
答案：ABCD
167、关于重要单证的库存量描述正确的是（）
A 各级重要单证管理员和营业机构应严格控制重要单证库存量。
B 一级支行及以上机构以不超过3个月（对公凭证按不超过1个月）的实际使用量为宜；
C 营业机构一般按不超过半个月（对公凭证按不超过10个工作日）的实际使用量请领；
D 营业员一般按不超过3至5天（对公凭证按不超过1个工作日）的实际使用量请领。
答案：ABCD
168、关于重要单证的监督检查说正确的是（ ）
A 各级行必须建立重要单证查库制度。
B 各级行每半年要组织辖内行进行一次全面的查库。
C 凭证管理员应每旬查库一次，会计部门负责人应每月查库一次，主管领导至少应半年查库一次； D 营业机构负责人每月对机构内的所有重要单证进行一次全面核查，每天至少抽查核点一个尾箱，确保账实相符、使用规范。
答案：ABCD
170、客户预留印鉴的挂失挂失单位公章的，
客户应向开户行提交A 《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（法定代表人或单位负责人签章）、B 公安机关印章遗失（或被盗）立案证明、C 印鉴卡（客户留存联）。D 不具有法人资格的，由其主管单位备函证明。
答案：ABCD
171、客户预留印鉴挂失单位财务专用章或个人名章的，客户应向开户行提交A 《中国邮政储蓄银行人民币单位银行结算账户预留印鉴挂失申请书》（加盖公章和法定代表人或单位负责人签章）、B 公安机关印章遗失（或被盗）立案证明、C 印鉴卡（客户留存联）D 工商部门的证明。
答案：ABC
172、存款人使用银行结算账户，不得有下列行为：
A 将单位公款私自转入个人银行结算账户。
B 利用开立银行结算账户逃废银行债务。
C 出租、出借银行结算账户。
D 从基本存款账户之外的银行结算账户转账存入、将销货收入存入或现金存入单位信用卡账户。 答案：ABCD
173、银行在银行结算账户的开立中，违反本办法规定为存款人多头开立银行结算账户或者明知或应知是单位资金，而允许以自然人名称开立账户存储的行为将受到以下处罚：
A 银行有上述所列行为之一的，给予警告，并处以5万元以上30万元以下的罚款；
B 对该银行直接负责的高级管理人员、其他直接负责的主管人员、直接责任人员按规定给予纪律处分； C 情节严重的，中国人民银行有权停止对其开立基本存款账户的核准，责令该银行停业整顿或者吊销经营金融业务许可证；
D 构成犯罪的，移交司法机关依法追究刑事责任。
答案：ABCD
174、单位、个人和银行办理支付结算必须遵守下列原则
A 恪守信用，履约付款；
B 谁的钱进谁的账，由谁支配；
C 银行不垫款。
D 存款自愿、取款自由
答案：ABC
175、票据的取得，必须给付对价。但( )可以依法无偿取得票据的，不受给付对价的限制。 A 税收、B 继承、C 赠与D 转让
答案：ABC
176、出票人签发（ ）的支票，银行应予以退票，并按票面金额处以百分之五但不低于1千元的罚款；持票人有权要求出票人赔偿支票金额2%的赔偿金。对屡次签发的，银行应停止其签发支票。
A 空头支票、B 签章与预留银行签章不符的支票、C 使用支付密码地区，支付密码错误的支票，D 过期的支票
答案：ABC
177、单位和个人办理支付结算四不准（ ）
A 不准签发没有资金保证的票据或远期支票，套取银行信用；
B 不准签发、取得和转让没有真实交易和债权债务的票据，套取银行和他人资金；
C 不准无理拒绝付款，任意占用他人资金；
D 不准违反规定开立和使用账户。
答案：ABCD
178、下列说法正确的是（）
A 票据的出票日期必须使用中文大写。
B 为防止变造票据的出票日期，在填写月、日时，月为壹、贰和壹拾的，日为壹至玖和壹拾、贰拾和叁拾的，应在其前加“零”；
C 日为拾壹至拾玖的，应在其前加“壹”。如1月15日，应写成零壹月壹拾伍日。
D10月20日，应写成零壹拾月零贰拾日。
答案：ABCD
179、空头支票的罚款，由出票人在规定期限内到指定的罚款代收机构主动缴纳；逾期不缴纳的，中国人民银行及其分支机构可采取下列措施（）
A 到期不缴纳罚款的，每日按罚款数额的3%加处罚款；
B ．要求银行停止其签发支票；
C 申请人民法院强制执行。
D 上门收缴
答案：ABC
180、下面关于支票提示付款期的说法正确的是（ ）。
A ：支票的提示付款期限自出票日起10日。
B ：支票的提示付款期限自出票日起10个工作日。
C ：超过提示付款期限提示付款的，持票人开户银行不予受理，付款人不予付款。
D ：未按期提示付款的，付款人可以不付款，但出票人仍应承担付款责任。
答案：ACD
181、、挂失止付通知书应当记载下列事项（ ）。
A ：票据丧失的时间、地点、原因
B ：票据的种类、号码、金额、出票日期、付款日期、付款人名称、收款人名称
C ：挂失止付人的姓名、营业场所或者住所以及联系方法
D ：欠缺上述记载事项之一的，银行不予受理
答案：ABCD
186、下列说法正确的是（）
A 对于本行各类内部账户对外结算, 视同客户账户管理, 需要进行印鉴的预留和电子验印,B 对于各类内部账户, 后台应在营业机构预留银行机构的公章或财务专用章、机构负责人或财务负责人的名章。C 内部账户的印鉴卡需经办柜员通过系统内手工输入的方式进行销号。
D 内部账户的印鉴验印、变更、挂失等流程同客户账户印鉴的处理。
答案：ABCD
187、。
我行目前已开办ETC 代理充值业务，ETC 业务操作涉及( )( )( )( )分配四个步骤A 凭证发放
B 具体业务办理（工前准备、缴费、充值、日终轧账）、
C 资金归集
D 手续费结算分配
答案：ABCD
188、关于ETC 代理充值业务以下说法正确的是
A 对公业务前台主管以及经办登陆ETC 系统，经办向主管领取发票。
B 客户通过中间业务系统，以现金、支票、电汇的方式进行缴费。缴费方式分为现金、支票（本网点支票/非本网点支票）以及电汇（网银）三种方式。
C 客户持缴费凭证到对公业务前台办理充值业务，经办人员为对公B 柜（经办）。D 日终ETC 系统经办人员将发票上缴给对公业务主管，打印“充值收入日报表”，储蓄中间业务柜员轧账打印“缴款单”显示ETC 代收资金，两方账务进行核对。
答案：ABCD
189、各网点在对岗位进行设置及分工过程中必须严格保证不相容岗位、职责的相互分离，确保岗位之间权责分明、相互制约、相互监督。不相容岗位设置的原则主要为：
A. 印、压（押）、证三分管。
B. 临柜与票据处理岗位不得混岗。 对账工作应由记账、复核以外的人员办理。
负责内部资金处理的人员，与临柜柜员要相分离。
C. 重要空白凭证管理与重要业务印章相分离。操作与授权相分离。
D. 其他需要遵守风险控制、岗位制约原则的业务分工。
答案：ABCD
191、单位客户办理大额现金支付预约，必须遵循以下条件：
A 客户只能在开户机构预约；
B 客户只能对活期账户预约；
C 客户预约时，营业机构应在公司业务系统中进行预约登记处理。客户只能在预约通知的营业机构办理大额预约后的支取，预约未支取视同失效，客户必须重新办理预约。
D 客户可在任一机构预约
答案：ABC
192、 重要单证执行（ ）制度。凭证主管负责重要单证的业务授权及各项管理工作；凭证管理员负责
重要单证的会计核算工作、在系统中录入收支及库存情况并定期与实物进行核对，确保账实相符；库管员负责实物的请领、出库、入库、发放和保管等工作。三者不得相互兼任。
A 双人管理、B 证印分管、C 账实分管 D有效控制
答案：ABC
193、下面说法正确的是（ ）
A 各级行在办理开户业务时，应按照开户资料准备与初审、开户调查、开户审批、办理开户手续、开户资料保管的流程处理。
B 应严格实行开户资格初审人、开户调查人、开户审批人、开户手续经办人、开户资料保管人责任分工制。
C 开户调查人不得与其他人同为一人。
D 开户调查要全面，充分，确保客户信息的真实性，特别对于大客户以及可疑账户应进行相应的实地考察。
答案：ABCD
194、对账工作遵循以下原则：
A 内部制衡原则：账务核算与对账相分离，上门对账与所经办业务相分离。
B 及时性原则：在规定的时间内向单位客户发送对账单据，协助和督促客户在规定的时间内进行对账，并反馈对账结果。
C 连续性原则：单位账户存续期间，都与其对账。单位账户销户时，应与其对账。
D 全面性原则：单位账户无论余额大小（包括零余额账户）、明细发生额多少，都与其对账。
答案：ABCD
195、在审核验资账户时应做到( )
A 加强账户审批业务管理，在验资临时存款账户上报审批时，对资料进行严格审核，对于不符合规定的，坚决不予开户。
B 建立合理的奖惩管理机制，对单位客户验资业务所涉及的账户开立、入资、划资、退资、销户等各个环节中出现的违规操作或严重差错，应按照相关规定对相关责任人进行处罚。
C 严禁对公网点相关人员与验资客户串通、勾结，进行虚假开户、虚假验资、虚假收费等严重违规操作。 D 会计稽核人员最迟应于收到对公前台凭证T+1个工作日完成稽核工作，应及时核查验资账户开户、转账、销户等相关业务资料，做到问题早发现、早处理。
答案：ABCD
196．下列哪些单位开立基本存款户时，不需要出具营业执照正本（ ）
A ．企业法人 B．军队 C．民办非企业组织 D．个体工商户
答案：BC
197．下列哪些机构在开立基本存款户时需要提供组织机构代码证（ ）
A ．军队 B．非法人企业 C．企业法人 D．无字号的个体工商户
答案：BC
198、银行应加强对出票人签发空头支票行为的监督。对于出票人开户银行的下列行为，由人民银行分支机构责令改正（ ABCD ）
A. 不报、漏报或迟报出票人签发空头支票情况的
B. 捏造事实，谎报、虚报出票人签发空头支票情况的
C. 拒绝或者拖延送达《中国人民银行行政处罚告知书》和《中国人民银行行政处罚决定书》
D. 送达情况未及时报告人民银行分支机构的
199、小额支付系统与大额支付系统（ ABC ）。
A. 共享清算账户清算资金 B.共享密押处理机制
C. 共享行名行号管理系统 D.共享停启运机制
200、查询查付必须坚持 原则。（ABCD ）
A ：有疑必查 B：查必彻底 C：有查必复 D：复必详尽