英语接电话对话

(一)有许多人在突然接到英语电话时都有些惊慌失措。 其实,如果你掌握一些基本的应答方法, 应付这样的电话是非常简单的事情。

面给大家介绍一些电话打来而要找的人在时的各种表达方式。 [/B]

秘 书 或 其 他 同 事 接 到 电 话 时 , 往 往 会 说 :

I'll connect you.

( 我 为 你 转 接 。 )

或 者

I'll transfer you. / I'll put you through.

( 我 给 你 接 过 去 。 )

都 表 达 同 样 的 意 思 。 如 果 打 电 话 一 方 要 找 的 人 已 被 接 通 , 你 可 以 这 样 通 知 他 :

Go ahead, please.

( 请 讲 。 )

或 者 再 客 气 一 点 , 说 :

The other party is on the line now, you may go ahead, please.

( 对 方 已 在 线 , 请 讲 。 )

如 果 看 见 对 方 要 找 的 人 就 在 旁 边 , 你 就 可 以 这 样 说 :

Hang on a second, please.

( 请 稍 等 一 下 。 )

He's on his way.

( 他 马 上 来 。 )

然 後 转 过 头 来 对 其 要 找 的 人 说 :

Henry, you're wanted on the phone.

( 亨 利 , 有 你 的 电 话 。 )

或 者 ,

Mr. Lee, there is a phone for you here.

( 李 先 生 , 这 儿 有 电 话 找 您 。 )

拿 起 电 话 後 , 一 般 先 要 和 他 ( 她 ) 打 声 招 呼 :

I'm glad to hear from you.

( 很 高 兴 你 打 电 话 来 。 )

如 果 当 时 确 实 很 忙 , 不 妨 这 样 委 婉 地 向 对 方 说 明 :

I'm pretty busy now. Can I call you back later?

( 我 现 在 很 忙 , 可 不 可 以 等 一 会 儿 给 你 回 电 话 ? )

或 者 ,

I'm sorry, but I'm a little busy now.

( 很 抱 歉 , 我 现 在 很 忙 。 )

[B](二)下面向大家介绍一些要找的人正在接听另一个电话时的应答方法。[/B]

如 果 有 人 打 电 话 来 找 你 的 同 事 或 上 司 , 但 他 们 都 在 讲 话 时 , 你 要 这 样 回 答 :

I'm sorry, but she's on another line at the moment.

( 很 抱 歉 , 她 正 在 接 另 外 一 个 电 话 。 )

然 後 可 以 接 着 问 对 方 :

Would you please hold on for a moment?

( 能 不 能 请 您 稍 等 ? )

如 果 对 方 表 示 过 会 儿 再 打 过 来 , 你 要 向 对 方 建 议 一 下 :

Would you like to leave a message ?

( 您 要 留 话 吗 ? )

样 就 可 以 知 道 对 方 的 目 的 , 因 而 或 许 不 必 立 刻 回 话 , 或 许 可 以 及 时 加 以 处 理 之 後 再 挂 断 电 话

如 果 你 拨 通 电 话 後 被 对 方 告 知 要 找 的 人 正 在 接 听 电 话 , 你 愿 意 稍 等 一 下 , 可 以 说 :

I'll hold, thank you.

( 我 等 一 下 好 了 , 谢 谢 。 )

如 果 你 不 愿 意 等 , 可 以 说 :

I'll call again later.

( 我 等 一 会 儿 再 打 过 来 。 )

如 果 你 想 让 对 方 打 完 电 话 後 给 你 回 , 可 以 说 :

Would you please ask him (her) to call me as soon as he (she) gets off the phone?

( 请 他 ( 她 ) 讲 完 电 话 时 , 马 上 打 过 来 给 我 。 )

另 外 , 你 也 可 以 要 求 留 言 :

Could you take a message, please?

( 请 您 帮 我 留 言 好 吗 ? )

打 电 话 的 人 说 完 留 言 後 , 接 听 电 话 的 人 最 好 确 认 一 下 :

Let me confirm that. You said...

( 我 确 认 一 下 , 您 说 ...... 。 )

这 样 , 虽 然 要 找 的 人 没 有 找 到 , 事 情 也 不 会 传 达 不 到 了 。

(三)前面我们介绍了电话打来时要找的人在或者正在通话时的几种说法,下面向大家介绍几种电话打来时要找的人不在的应答方法。 [

一 般 来 说 , 在 办 公 室 接 到 一 个 电 话 而 要 找 的 人 恰 好 不 在 时 , 你 要 先 说 一 句 道 歉 的 话 :

I'm sorry.( 很 抱 歉 。 )

後 告 诉 打 电 话 的 人 其 要 找 的 人 不 在 , 如 果 需 要 , 还 应 该 说 出 不 在 的 原 因 。 例 如 , 要 找 的 人 不 在

位 上 , 可 以 回 答 :

I'm sorry, but he's away from his desk at this moment.

( 抱 歉 , 他 现 在 不 在 座 位 上 。 )

要 找 的 人 尚 未 上 班 , 可 以 回 答 :

I'm sorry-he hasn't come in yet.

( 抱 歉 , 他 还 没 有 进 来 。 )

要 找 的 人 已 回 家 时 , 可 以 回 答 :

I'm sorry-she's gone home for the day.

( 抱 歉 , 她 今 天 已 经 回 家 了 。 )

要 找 的 人 在 休 假 , 可 以 回 答

I'm sorry-he's off on holiday today.

( 抱 歉 , 他 今 天 休 假 。 )

如 果 你 知 道 对 方 要 找 的 人 何 时 回 来 , 最 好 也 要 告 诉 对 方 :

She'll be back around five o'clock.

( 她 五 点 钟 左 右 会 回 来 。 )

如 果 其 他 人 可 以 代 为 接 听 电 话 , 可 以 说 :

Mr. Anderson will take the call for her.

( 安 德 森 先 生 会 代 她 接 电 话 。 )

如 果 可 能 , 你 还 可 以 问 问 对 方 是 否 需 要 留 言 ;

Would you like to leave a message ?

( 你 想 留 言 吗 ?)

你 也 可 以 说 :

May I have your phone number? I'll tell Mr. White to call you back when he returns.

( 请 告 诉 我 您 的 电 话 号 码 好 吗 ? 怀 特 先 生 回 来 後 , 我 会 告 诉 他 给 你 回 电 话 的 。 )

或 者 你 可 以 问 得 更 精 确 些 :

Could you tell me your name, address and telephone number?

( 请 把 你 的 姓 名 , 地 址 , 电 话 号 码 告 诉 我 好 吗 ? )

这 样 , 当 你 的 同 事 回 来 後 可 以 给 对 方 回 电 话 。

[align=right][color=#000066][此贴子已经被作者于2004-2-9 12:44:49编辑过][/color][/align]

人生都有不等式,不是减来就是加

人生多像七彩霞,不是诗来就是画

[3 楼] | Posted: 2004-02-09 12:43

Sopain

简单一点:

请稍等: please little wait

你找谁: you find who

他不在: he not here 级别: 资深人士 精华: 0

发帖: 0

威望: 2109 点

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注册时间:2003-08-20 最后登录:2006-12-26

(一)有许多人在突然接到英语电话时都有些惊慌失措。 其实,如果你掌握一些基本的应答方法, 应付这样的电话是非常简单的事情。

面给大家介绍一些电话打来而要找的人在时的各种表达方式。 [/B]

秘 书 或 其 他 同 事 接 到 电 话 时 , 往 往 会 说 :

I'll connect you.

( 我 为 你 转 接 。 )

或 者

I'll transfer you. / I'll put you through.

( 我 给 你 接 过 去 。 )

都 表 达 同 样 的 意 思 。 如 果 打 电 话 一 方 要 找 的 人 已 被 接 通 , 你 可 以 这 样 通 知 他 :

Go ahead, please.

( 请 讲 。 )

或 者 再 客 气 一 点 , 说 :

The other party is on the line now, you may go ahead, please.

( 对 方 已 在 线 , 请 讲 。 )

如 果 看 见 对 方 要 找 的 人 就 在 旁 边 , 你 就 可 以 这 样 说 :

Hang on a second, please.

( 请 稍 等 一 下 。 )

He's on his way.

( 他 马 上 来 。 )

然 後 转 过 头 来 对 其 要 找 的 人 说 :

Henry, you're wanted on the phone.

( 亨 利 , 有 你 的 电 话 。 )

或 者 ,

Mr. Lee, there is a phone for you here.

( 李 先 生 , 这 儿 有 电 话 找 您 。 )

拿 起 电 话 後 , 一 般 先 要 和 他 ( 她 ) 打 声 招 呼 :

I'm glad to hear from you.

( 很 高 兴 你 打 电 话 来 。 )

如 果 当 时 确 实 很 忙 , 不 妨 这 样 委 婉 地 向 对 方 说 明 :

I'm pretty busy now. Can I call you back later?

( 我 现 在 很 忙 , 可 不 可 以 等 一 会 儿 给 你 回 电 话 ? )

或 者 ,

I'm sorry, but I'm a little busy now.

( 很 抱 歉 , 我 现 在 很 忙 。 )

[B](二)下面向大家介绍一些要找的人正在接听另一个电话时的应答方法。[/B]

如 果 有 人 打 电 话 来 找 你 的 同 事 或 上 司 , 但 他 们 都 在 讲 话 时 , 你 要 这 样 回 答 :

I'm sorry, but she's on another line at the moment.

( 很 抱 歉 , 她 正 在 接 另 外 一 个 电 话 。 )

然 後 可 以 接 着 问 对 方 :

Would you please hold on for a moment?

( 能 不 能 请 您 稍 等 ? )

如 果 对 方 表 示 过 会 儿 再 打 过 来 , 你 要 向 对 方 建 议 一 下 :

Would you like to leave a message ?

( 您 要 留 话 吗 ? )

样 就 可 以 知 道 对 方 的 目 的 , 因 而 或 许 不 必 立 刻 回 话 , 或 许 可 以 及 时 加 以 处 理 之 後 再 挂 断 电 话

如 果 你 拨 通 电 话 後 被 对 方 告 知 要 找 的 人 正 在 接 听 电 话 , 你 愿 意 稍 等 一 下 , 可 以 说 :

I'll hold, thank you.

( 我 等 一 下 好 了 , 谢 谢 。 )

如 果 你 不 愿 意 等 , 可 以 说 :

I'll call again later.

( 我 等 一 会 儿 再 打 过 来 。 )

如 果 你 想 让 对 方 打 完 电 话 後 给 你 回 , 可 以 说 :

Would you please ask him (her) to call me as soon as he (she) gets off the phone?

( 请 他 ( 她 ) 讲 完 电 话 时 , 马 上 打 过 来 给 我 。 )

另 外 , 你 也 可 以 要 求 留 言 :

Could you take a message, please?

( 请 您 帮 我 留 言 好 吗 ? )

打 电 话 的 人 说 完 留 言 後 , 接 听 电 话 的 人 最 好 确 认 一 下 :

Let me confirm that. You said...

( 我 确 认 一 下 , 您 说 ...... 。 )

这 样 , 虽 然 要 找 的 人 没 有 找 到 , 事 情 也 不 会 传 达 不 到 了 。

(三)前面我们介绍了电话打来时要找的人在或者正在通话时的几种说法,下面向大家介绍几种电话打来时要找的人不在的应答方法。 [

一 般 来 说 , 在 办 公 室 接 到 一 个 电 话 而 要 找 的 人 恰 好 不 在 时 , 你 要 先 说 一 句 道 歉 的 话 :

I'm sorry.( 很 抱 歉 。 )

後 告 诉 打 电 话 的 人 其 要 找 的 人 不 在 , 如 果 需 要 , 还 应 该 说 出 不 在 的 原 因 。 例 如 , 要 找 的 人 不 在

位 上 , 可 以 回 答 :

I'm sorry, but he's away from his desk at this moment.

( 抱 歉 , 他 现 在 不 在 座 位 上 。 )

要 找 的 人 尚 未 上 班 , 可 以 回 答 :

I'm sorry-he hasn't come in yet.

( 抱 歉 , 他 还 没 有 进 来 。 )

要 找 的 人 已 回 家 时 , 可 以 回 答 :

I'm sorry-she's gone home for the day.

( 抱 歉 , 她 今 天 已 经 回 家 了 。 )

要 找 的 人 在 休 假 , 可 以 回 答

I'm sorry-he's off on holiday today.

( 抱 歉 , 他 今 天 休 假 。 )

如 果 你 知 道 对 方 要 找 的 人 何 时 回 来 , 最 好 也 要 告 诉 对 方 :

She'll be back around five o'clock.

( 她 五 点 钟 左 右 会 回 来 。 )

如 果 其 他 人 可 以 代 为 接 听 电 话 , 可 以 说 :

Mr. Anderson will take the call for her.

( 安 德 森 先 生 会 代 她 接 电 话 。 )

如 果 可 能 , 你 还 可 以 问 问 对 方 是 否 需 要 留 言 ;

Would you like to leave a message ?

( 你 想 留 言 吗 ?)

你 也 可 以 说 :

May I have your phone number? I'll tell Mr. White to call you back when he returns.

( 请 告 诉 我 您 的 电 话 号 码 好 吗 ? 怀 特 先 生 回 来 後 , 我 会 告 诉 他 给 你 回 电 话 的 。 )

或 者 你 可 以 问 得 更 精 确 些 :

Could you tell me your name, address and telephone number?

( 请 把 你 的 姓 名 , 地 址 , 电 话 号 码 告 诉 我 好 吗 ? )

这 样 , 当 你 的 同 事 回 来 後 可 以 给 对 方 回 电 话 。

[align=right][color=#000066][此贴子已经被作者于2004-2-9 12:44:49编辑过][/color][/align]

人生都有不等式,不是减来就是加

人生多像七彩霞,不是诗来就是画

[3 楼] | Posted: 2004-02-09 12:43

Sopain

简单一点:

请稍等: please little wait

你找谁: you find who

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