大学生网购问卷调查表
亲爱的同学:您好!我是河北科技师范学院欧美学院对外汉语专业的学生,随着互联网技术的不断发展,人们生活水平的不断提高,网络购物正逐步走向我们的生活,成为我们生活的一部分,改变着人们的日常生活习惯和消费习惯。在网购非常流行的当下,大学生更是作为其中的主力军,为了全面了解目前大学生的网购消费行为,我们开展了这次问卷活动,希望得到您的配合,谢谢合作!
1、 您的性别( ) A、男 B、女 2您是()A大一 B大二C大三D大四
3、 您是否经常网购( ) A、经常 B、一般 C、偶尔 D、从不
4、 您选择网购的原因有哪些( ) A、价格便宜 B、购买方便,节约时间 C、款式新颖 D、产品比较齐全 E、看见别人买,自己也想买 F、其他 5、 您网上购物的金额通常是( ) A、30以下 B、30-60 C、60-100 D、100-200 E、200以上
6、 您通常在网上购买哪类产品( ) A、化妆品、护肤品 B、服饰类 C、文体(运动、书籍、乐器等) D、数码(手机、笔记本、数码配件、家用电器、办公设备等) E、其他
7、 您认为网上商品与市面商品价格相比( ) A、贵 B、差不多 C、便宜 8、 您进行网购的顾虑有哪些( ) A、图片实物有差异 B、价格产品质量不高 C、快递速度慢且服务差 D、其他
9、请问你一般收到货物后的满意度如何? A.满意B一般C不满意
10、如果在网上买到东西不合您心意或有质量问题你会怎么办?
A反正东西也不多,吃点亏算了。B非常生气,并且再也不在网上购物C想退货但是不知道以什么渠道D主动联系卖家,并要求退货
11、您认为网购需要改进的方面有哪些( ) A、售后服务 B、增加服务种类 C、产品分类细致 D、物流的及 时性 E、支付手段 F、其他
12、 总体来说,您对网购的商品的满意程度( ) A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
13、 对于导购的网站或者网购,您有什么建议?
关于大学生网上购物情况的调查
一、调查背景:
随着互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。网购正在以一个前所未有的速度在发展。有关报道:在十年前每年在网上的消费额仅仅几百万,而如今每天在网上消费额就高达几千万。在未来的十年,那它还会有什么样的发展呢,我们无法想像。但有一个事实,我们必须承认网络的力量正在改变我们的生活。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。中国互联网络信息
中心(CNNIC)的报告显示,我国网上购物人群中大学生占有很大的比重,已经成为网上购物的主要力量。作为“高触网”的大学生,他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,所以我们
对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的
本次大学生网购调查1.是为了了解大学生网上购物的现状,研究大学生网上购物各特征并对其进行分析,进一步了解当代大学生网购中所体现的消费态度及消费心理,从而正确指导大学生网上购物消费行为。2分析出网上购物中存在的问题,并对网上购物环境的进一步发展和优化提出一些合理建议。
三、调查时间:2013年6月20日----2013年6月27日
四、调查对象:在校大学生(河北科技师范学院·燕山大学·建材学院) 五、调查方法:1、本次采用的是调查分析法,对调查者发放问卷,当场填写然后
收回,对问卷进行分析得出调查结果。(共发放问卷100张,收回100张,有效问卷100张。回收率100%)2、为使调查结果更具说服力,本次调查参考了一些网络调查结果。
六、问卷统计及调查结果分析
1、 大学生网络购物的特征分析
1)性别特征: 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生。 分析:1.通过调查发现,目前大学生网上购物已经相当普遍,无网上购物经验的仅占8%。2.网上购物中女生人数略多于男生,并有超越的趋势。
对此,我们有必要继续进行网络购物分析,进一步了解当代大学生网购中所体现的消费态度及消费心理,从而正确指导大学生网上购物消费行为。 年龄特征:
2)年龄特征:大三大四网络购物学生多于大一大二网络购物学生。
分析:大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要高于低年级。因此可以看出:网龄队进行网络购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是网购频繁的人群 3)网购频率:
分析:综上两表看出,大学生购物频率以一月一次最多,而每周一次最少,半年一次与半月一次居中,但是两者相差一倍左右。从消费水平来看,100~300元之间的消费者最多,其次就是100元以下的居第二位,500元以上的最少,300~500元之间的也很少但比500元略多。这一消费水平显示出,大学生的消费心理与实际消费能力相符合,同时大学生在自己每月的400~500元的生活费中能拿出近三分之一进行网上购物表明大学生对网络购物的依赖性。
大学生网购问卷调查表
亲爱的同学:您好!我是河北科技师范学院欧美学院对外汉语专业的学生,随着互联网技术的不断发展,人们生活水平的不断提高,网络购物正逐步走向我们的生活,成为我们生活的一部分,改变着人们的日常生活习惯和消费习惯。在网购非常流行的当下,大学生更是作为其中的主力军,为了全面了解目前大学生的网购消费行为,我们开展了这次问卷活动,希望得到您的配合,谢谢合作!
1、 您的性别( ) A、男 B、女 2您是()A大一 B大二C大三D大四
3、 您是否经常网购( ) A、经常 B、一般 C、偶尔 D、从不
4、 您选择网购的原因有哪些( ) A、价格便宜 B、购买方便,节约时间 C、款式新颖 D、产品比较齐全 E、看见别人买,自己也想买 F、其他 5、 您网上购物的金额通常是( ) A、30以下 B、30-60 C、60-100 D、100-200 E、200以上
6、 您通常在网上购买哪类产品( ) A、化妆品、护肤品 B、服饰类 C、文体(运动、书籍、乐器等) D、数码(手机、笔记本、数码配件、家用电器、办公设备等) E、其他
7、 您认为网上商品与市面商品价格相比( ) A、贵 B、差不多 C、便宜 8、 您进行网购的顾虑有哪些( ) A、图片实物有差异 B、价格产品质量不高 C、快递速度慢且服务差 D、其他
9、请问你一般收到货物后的满意度如何? A.满意B一般C不满意
10、如果在网上买到东西不合您心意或有质量问题你会怎么办?
A反正东西也不多,吃点亏算了。B非常生气,并且再也不在网上购物C想退货但是不知道以什么渠道D主动联系卖家,并要求退货
11、您认为网购需要改进的方面有哪些( ) A、售后服务 B、增加服务种类 C、产品分类细致 D、物流的及 时性 E、支付手段 F、其他
12、 总体来说,您对网购的商品的满意程度( ) A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 E、很不满意
13、 对于导购的网站或者网购,您有什么建议?
关于大学生网上购物情况的调查
一、调查背景:
随着互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。网购正在以一个前所未有的速度在发展。有关报道:在十年前每年在网上的消费额仅仅几百万,而如今每天在网上消费额就高达几千万。在未来的十年,那它还会有什么样的发展呢,我们无法想像。但有一个事实,我们必须承认网络的力量正在改变我们的生活。现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活,网上购物的模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。中国互联网络信息
中心(CNNIC)的报告显示,我国网上购物人群中大学生占有很大的比重,已经成为网上购物的主要力量。作为“高触网”的大学生,他们往往扮演着引领社会消费趋势的角色,所以我们
对大学生网上购物进行调查。
二、调查目的
本次大学生网购调查1.是为了了解大学生网上购物的现状,研究大学生网上购物各特征并对其进行分析,进一步了解当代大学生网购中所体现的消费态度及消费心理,从而正确指导大学生网上购物消费行为。2分析出网上购物中存在的问题,并对网上购物环境的进一步发展和优化提出一些合理建议。
三、调查时间:2013年6月20日----2013年6月27日
四、调查对象:在校大学生(河北科技师范学院·燕山大学·建材学院) 五、调查方法:1、本次采用的是调查分析法,对调查者发放问卷,当场填写然后
收回,对问卷进行分析得出调查结果。(共发放问卷100张,收回100张,有效问卷100张。回收率100%)2、为使调查结果更具说服力,本次调查参考了一些网络调查结果。
六、问卷统计及调查结果分析
1、 大学生网络购物的特征分析
1)性别特征: 经过调查,发现进行网络购物的女生略多于男生。 分析:1.通过调查发现,目前大学生网上购物已经相当普遍,无网上购物经验的仅占8%。2.网上购物中女生人数略多于男生,并有超越的趋势。
对此,我们有必要继续进行网络购物分析,进一步了解当代大学生网购中所体现的消费态度及消费心理,从而正确指导大学生网上购物消费行为。 年龄特征:
2)年龄特征:大三大四网络购物学生多于大一大二网络购物学生。
分析:大学生的年龄一般集中在18~24岁的范围内,而18~22岁居多。经过对大学生网络购物的调查,我们可以看出,大三、大四的学生进行网络购物的人数要多于大一、大二,并且网络购物的次数同样要高于低年级。因此可以看出:网龄队进行网络购物同样有着一定的影响,高网龄的人群同时也是网购频繁的人群 3)网购频率:
分析:综上两表看出,大学生购物频率以一月一次最多,而每周一次最少,半年一次与半月一次居中,但是两者相差一倍左右。从消费水平来看,100~300元之间的消费者最多,其次就是100元以下的居第二位,500元以上的最少,300~500元之间的也很少但比500元略多。这一消费水平显示出,大学生的消费心理与实际消费能力相符合,同时大学生在自己每月的400~500元的生活费中能拿出近三分之一进行网上购物表明大学生对网络购物的依赖性。