一、优秀总经理应具备的核心能力
有塑造企业文化的能力
企业文化是企业领导者的价值观、领头者的风格的最佳体现，企业文化从某种意义上说就是企业最高领导者的文化。
企业文化是公司发展的基础，企业文化不仅仅是口号，还要把它变成思想和行动，最终目标是为了服务于企业的发展，为了企业的团队精神和未来公司的创新学习
富有创造力
创造力是企业的稀缺资源，富有创造力的总经理是确保企业拥有长期竞争优势的根本所在。
有较强的自信心
成功的程度取决于信念的程度。自信多一分，成功多十分；投入才能收获，付出才能杰出
具有影响和带动他人的能力
每个经理人都有自己的理想，但如何让其他人心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢只有具有感召力和影响力才可以激励团队和自己一起前行
阳光的心态
亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。
塑造阳光心态是一个路径，建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力，你的内心是团火，才能释放光和热。你的内心是一块冰，化了也是零度。
有阳光心态的人懂得知足、感恩、达观
制定和构建战略的能力
没有战略就是努力跑错方向
活下来是真正的出路
任正非是如此评价他们的战略的：
“对华为公司来讲，长期要研究的是如何活下去，寻找我们活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提高核心竞争力，而提高企业竞争力必然结果是利润的获得，以及企业的发展壮大。这是一个闭合循环。”
调动周围人的活力
总经理必须能够用自己的激情去影响周围的人，让大家为组织的目标全部行动起来。
具备非常强的执行力
一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。具有出色的执行力，是成为合格总经理的重要通行证。
学会服从命令，方知怎样下达命令。
有激情
做让自己充满激情的事。在你的工作中注入“激情”。令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边所有的人都能清楚地感受到这种精神，那么成功就离你不远了。
优秀总经理精神和特质
总经理是梦想家
总经理应对人生充满梦想，从不满足现状，对周围发生的一切有永无止境的好奇心，有征服世界、超越他人、创造个人王朝的强烈欲望
总经理是冒险家
美国《数字化生存》一书的作者、麻省理工学院媒体实验室创始人、有名的预言家尼葛洛庞蒂，在被问到“总经理最重要的素质是什么时，毫不犹豫地回答：“是冒险精神。”当然冒险不是胡来，而是慎重考虑后的决策。
总经理是偏执狂
做为总经理不但充满梦想和欲望，更要具有一种为实现梦想、满足欲望而拼命奋斗的执著精神和内在推动力。“只有偏执狂才能生存”。
总经理是危机管理专家
唯有惶者才能生存！
面对越来越激烈的竞争和瞬息万变的市场，危机管理成为经理们的必修课，总经理们应该知道企业要以怎样的准备、态度和方法去应对危机。换言之，要为企业构建一个完善、科学的危机管理体系
总经理们除要具备危机管理的能力也要善于培养员工健康的危机感，经理人们应该铭记：生于忧患，死于安乐。
具有团队合作的精神
舍小我，为大我。学会怎样与他人紧密合作。
合作是总经理精神的升华。总经理在重大决策中实施集体行为而非个人行为。尽管伟大的总经理表面上是一个人的表演，但真正的总经理其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。
总经理应具有强烈的责任感和使命感
不但要承担对公司生存、发展的重任，也要对员工工作、生活负责，并以此为自己人生价值之所在。
未尽责任就好比没有偿还债务，它会一直延续下去。所以我们必须回过头来重新算清这笔没有偿还的债务。
——约瑟夫·F·顿
金融海啸发生的重要根源之一就是企业过分追求利润，未尽到其社会责任。在这一危机中，经理人们有一样东西需要学习（或者重新学习），那就是在责任方面的教益。
行为学家告诉我们，东山再起的第一步是承担责任。
温斯顿?丘吉尔（Winston Churchill）说：“伟大的价值在于责任。”
责任是卓越的原动力
责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让其他的人受到感染，树立起自己的责任感。
责任感会让我们在工作和生活之中表现得优秀且卓越
总经理要学会妥协
境由心造，退后一步自然宽”。
在联想购并IBM的PC之后，柳传志对爱将杨元庆千叮咛万嘱咐的是要学会“妥协”。在新联想的整合指导方针中,杨元庆把"妥协"写入了联想三原则中——"坦诚、尊重和妥协“。
总经理要具有远见卓识，有敏锐的洞察力
谁看得更远，谁能抓住瞬息万变的市场信息，谁能以最快的速度开发出新产品，把产 品打出去，谁就能快速占领市场，谁就是胜利者。
总经理要决策果断
管理就是决策。
优秀的总经理总是把自己的主要精力用于思考战略、制定战略而后做出决策。有远见的总经理在关键时刻，能够马上决策
总经理应该有“3Q”
－－IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）
智商：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知识创造财富的勇气和能力；
情商：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力；
逆境商数：面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。
成功总经理的特质
特点一：成功的总经理都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”和“方向感“是总经理行为的基础，它决定了具体行动和政策的成败。
特点二：总经理要不断进步，终身学习。麦克斯威尔博士指出，成功的总经理从内心深入感到学习的重要性。在世界形势飞速变化的今天，只有不断学习才能适应环境变化。
特点三：总经理要为他人“增加价值”。一个好的总经理，一定会主动帮助下属，提升下属，全方位的影响下属。
成功总经理影响他人的三大原则
原则一：总经理的影响力来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、固步自封、唯我独尊、独断专横的领导，低估人、忽略人、视人为记起来操控和支配的领导是不会有什么影响力。
原则二：总经理要善于倾听，要有换位思考的同理心。好的总经理总是好的倾听者，只有先听，充分理解对方的情况，才能正确决策，合理的使用激励手段，达到影响追随者的目的。
原则三：总经理要不断提升自己，不断提高自己的领导能力，不断学习，持续增加自己的“附加值”，否则他们没有能力领导新形势下的员工和下属。
成功总经理的四大秘诀
秘诀一：具备有领导力的人际关系
合理运用人际关系所带来的价值是成功领袖必备要素。总经理的影响力不是来源于职级、头衔和地位，而是出于一种无私服务和奉献的精神，有效的总经理需要的不只是职位上的晋升，而要建立起与他人合作和交流的纽带。
秘诀二：挖掘人的潜能
一个合格的总经理，必须对下属进行培训、教育和开发，不断提高下属的素质和能力，发展并培育一支战斗力很强的团队，共同实现组织所希望达到的目标。
案例：
海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”，“先造人才再造名牌”，率先转变大多数企业干部处的职能，人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁，而是去研究如何去发挥人员潜能的政策和机制。海尔给员工搞了三种职业生涯设计：一种是专门对着管理人员的，一种是对专业人员的，一种是对工人的，每一种都有一个升迁的方向。
秘诀三：拥有积极的、正面的态度
积极、向上的态度是总经理成功的必要保障；而消极的态度则是领导失败的重要因素。有效领导力建立在一个积极的态度上。态度决定一切。
成功学的始祖拿破伦·希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。
秘诀四：打造个人领导力
真正的领导力不可能通过奖赏、制定和指派而获取，领导力只能来源于影响力，不可能由外人授予。领导力的核心是你能影响多少人，而不是你的权力有多大。
如：英国戴安娜王妃在被取消其王室资格之后，仍然运用她个人杰出的领导力，谴责并禁止滥用地雷伤害无辜百姓的行为
一、优秀总经理应具备的核心能力
有塑造企业文化的能力
企业文化是企业领导者的价值观、领头者的风格的最佳体现，企业文化从某种意义上说就是企业最高领导者的文化。
企业文化是公司发展的基础，企业文化不仅仅是口号，还要把它变成思想和行动，最终目标是为了服务于企业的发展，为了企业的团队精神和未来公司的创新学习
富有创造力
创造力是企业的稀缺资源，富有创造力的总经理是确保企业拥有长期竞争优势的根本所在。
有较强的自信心
成功的程度取决于信念的程度。自信多一分，成功多十分；投入才能收获，付出才能杰出
具有影响和带动他人的能力
每个经理人都有自己的理想，但如何让其他人心甘情愿地跟随自己去为理想而奋斗呢只有具有感召力和影响力才可以激励团队和自己一起前行
阳光的心态
亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。
塑造阳光心态是一个路径，建立积极的价值观，获得健康的人生，释放强劲的影响力，你的内心是团火，才能释放光和热。你的内心是一块冰，化了也是零度。
有阳光心态的人懂得知足、感恩、达观
制定和构建战略的能力
没有战略就是努力跑错方向
活下来是真正的出路
任正非是如此评价他们的战略的：
“对华为公司来讲，长期要研究的是如何活下去，寻找我们活下去的理由和活下去的价值。活下去的基础是不断提高核心竞争力，而提高企业竞争力必然结果是利润的获得，以及企业的发展壮大。这是一个闭合循环。”
调动周围人的活力
总经理必须能够用自己的激情去影响周围的人，让大家为组织的目标全部行动起来。
具备非常强的执行力
一位经理人的成功，5%在战略，95%在执行。具有出色的执行力，是成为合格总经理的重要通行证。
学会服从命令，方知怎样下达命令。
有激情
做让自己充满激情的事。在你的工作中注入“激情”。令人振奋的精神是具备感染力的。如果你身边所有的人都能清楚地感受到这种精神，那么成功就离你不远了。
优秀总经理精神和特质
总经理是梦想家
总经理应对人生充满梦想，从不满足现状，对周围发生的一切有永无止境的好奇心，有征服世界、超越他人、创造个人王朝的强烈欲望
总经理是冒险家
美国《数字化生存》一书的作者、麻省理工学院媒体实验室创始人、有名的预言家尼葛洛庞蒂，在被问到“总经理最重要的素质是什么时，毫不犹豫地回答：“是冒险精神。”当然冒险不是胡来，而是慎重考虑后的决策。
总经理是偏执狂
做为总经理不但充满梦想和欲望，更要具有一种为实现梦想、满足欲望而拼命奋斗的执著精神和内在推动力。“只有偏执狂才能生存”。
总经理是危机管理专家
唯有惶者才能生存！
面对越来越激烈的竞争和瞬息万变的市场，危机管理成为经理们的必修课，总经理们应该知道企业要以怎样的准备、态度和方法去应对危机。换言之，要为企业构建一个完善、科学的危机管理体系
总经理们除要具备危机管理的能力也要善于培养员工健康的危机感，经理人们应该铭记：生于忧患，死于安乐。
具有团队合作的精神
舍小我，为大我。学会怎样与他人紧密合作。
合作是总经理精神的升华。总经理在重大决策中实施集体行为而非个人行为。尽管伟大的总经理表面上是一个人的表演，但真正的总经理其实是擅长合作的，而且这种合作精神需要扩展到企业的每个员工。
总经理应具有强烈的责任感和使命感
不但要承担对公司生存、发展的重任，也要对员工工作、生活负责，并以此为自己人生价值之所在。
未尽责任就好比没有偿还债务，它会一直延续下去。所以我们必须回过头来重新算清这笔没有偿还的债务。
——约瑟夫·F·顿
金融海啸发生的重要根源之一就是企业过分追求利润，未尽到其社会责任。在这一危机中，经理人们有一样东西需要学习（或者重新学习），那就是在责任方面的教益。
行为学家告诉我们，东山再起的第一步是承担责任。
温斯顿?丘吉尔（Winston Churchill）说：“伟大的价值在于责任。”
责任是卓越的原动力
责任是一种精神，也是卓越的原动力。责任能让人战胜胆怯，一个人的责任感可以让别人也懂得什么是责任。一个人承担起责任，并时时保持一种高度的责任感，会让其他的人受到感染，树立起自己的责任感。
责任感会让我们在工作和生活之中表现得优秀且卓越
总经理要学会妥协
境由心造，退后一步自然宽”。
在联想购并IBM的PC之后，柳传志对爱将杨元庆千叮咛万嘱咐的是要学会“妥协”。在新联想的整合指导方针中,杨元庆把"妥协"写入了联想三原则中——"坦诚、尊重和妥协“。
总经理要具有远见卓识，有敏锐的洞察力
谁看得更远，谁能抓住瞬息万变的市场信息，谁能以最快的速度开发出新产品，把产 品打出去，谁就能快速占领市场，谁就是胜利者。
总经理要决策果断
管理就是决策。
优秀的总经理总是把自己的主要精力用于思考战略、制定战略而后做出决策。有远见的总经理在关键时刻，能够马上决策
总经理应该有“3Q”
－－IQ（智商）、EQ（情商）、AQ（逆境商数）
智商：是智慧和知识的储备以及如何利用智慧相知识创造财富的勇气和能力；
情商：处世和沟通的能力，特别是建立关系和整合资源以及联盟网络的能力；
逆境商数：面对困难时缓解自己的压力、渡过难关的能力。
成功总经理的特质
特点一：成功的总经理都有明确的始终如一的目标。这种“目的性”和“方向感“是总经理行为的基础，它决定了具体行动和政策的成败。
特点二：总经理要不断进步，终身学习。麦克斯威尔博士指出，成功的总经理从内心深入感到学习的重要性。在世界形势飞速变化的今天，只有不断学习才能适应环境变化。
特点三：总经理要为他人“增加价值”。一个好的总经理，一定会主动帮助下属，提升下属，全方位的影响下属。
成功总经理影响他人的三大原则
原则一：总经理的影响力来源于他对别人的尊重。而妄自尊大、固步自封、唯我独尊、独断专横的领导，低估人、忽略人、视人为记起来操控和支配的领导是不会有什么影响力。
原则二：总经理要善于倾听，要有换位思考的同理心。好的总经理总是好的倾听者，只有先听，充分理解对方的情况，才能正确决策，合理的使用激励手段，达到影响追随者的目的。
原则三：总经理要不断提升自己，不断提高自己的领导能力，不断学习，持续增加自己的“附加值”，否则他们没有能力领导新形势下的员工和下属。
成功总经理的四大秘诀
秘诀一：具备有领导力的人际关系
合理运用人际关系所带来的价值是成功领袖必备要素。总经理的影响力不是来源于职级、头衔和地位，而是出于一种无私服务和奉献的精神，有效的总经理需要的不只是职位上的晋升，而要建立起与他人合作和交流的纽带。
秘诀二：挖掘人的潜能
一个合格的总经理，必须对下属进行培训、教育和开发，不断提高下属的素质和能力，发展并培育一支战斗力很强的团队，共同实现组织所希望达到的目标。
案例：
海尔的人力资源开发自一开始就是“人人是人才”，“先造人才再造名牌”，率先转变大多数企业干部处的职能，人力资源开发中心不是去研究培养谁、提拔谁，而是去研究如何去发挥人员潜能的政策和机制。海尔给员工搞了三种职业生涯设计：一种是专门对着管理人员的，一种是对专业人员的，一种是对工人的，每一种都有一个升迁的方向。
秘诀三：拥有积极的、正面的态度
积极、向上的态度是总经理成功的必要保障；而消极的态度则是领导失败的重要因素。有效领导力建立在一个积极的态度上。态度决定一切。
成功学的始祖拿破伦·希尔说，一个人能否成功，关键在于他的心态。
秘诀四：打造个人领导力
真正的领导力不可能通过奖赏、制定和指派而获取，领导力只能来源于影响力，不可能由外人授予。领导力的核心是你能影响多少人，而不是你的权力有多大。
如：英国戴安娜王妃在被取消其王室资格之后，仍然运用她个人杰出的领导力，谴责并禁止滥用地雷伤害无辜百姓的行为