秩序维护部人员分析报告
一、秩序维护部人员组成部分：
秩序部人员分为白班和夜班，岗位分为门岗、巡逻岗、监控岗、售楼处岗四个岗位组成。现在人员白班、夜班共17人，白班10人，夜班7人。
2、为更好地给公司节省开支，在能完成正常工作的前提下人员调整如下；白班人员调整到7人，夜班调整到6人。
二、人员思想变化的主要原因:
原因一：公司秩序维护员工工作时间长、劳动强度大、工资及福利待遇偏低。
（1）工作时间长。秩序维护部实行两班制，每天工作12小时，全月只能公休3天。国家法定节假日无任何补助及休班。
（2）劳动强度大。平时除了保安本职工作外，杂活比较多，比如：协助其他部门工作、运垃圾、除草等等。
（3）工资及福利待遇偏低。白班秩序员月工资标准为2300元，夜班秩序员月工资标准为1600元，略低于周边物业公司相同岗位工资，此外其他公司解决以上岗位人员的一日2餐或给予伙食补贴。 原因二：基层管理人员管理方法与手段落后，对下属关心不够。班组基层管理人员多数文化程度不高，未受过较为系统的管理理论培训，工作压力大时，使用粗暴的管理方式，原因分析不到位，技术指导不够，却在班前指导、班后总结时语气生硬、态度恶劣，造成部分员工离职。
原因三：缺乏良好的企业文化，员工没有归宿感。良好的企业文化
建设就是要促使员工共同遵循一样的价值观、信念、经营哲学和行为准则，从而形成强大的凝聚力和协同力。解决这个问题的关键是树立“以人为本”的意识，尊重人才，培养人才，形成互相认同的企业文化。
三、为更好的提升员工的服务意识和业务能力
（一）以员工发展为中心，创造员工职业规划发展空间，完善员工培训体系，业务能力；
1、改进人才培养制度，创造员工职业规划发展空间。明确管理人员以内部培养为主，外部招聘为辅，强化培训实效，提高员工业绩考核及综合素质考核力度；
2、完善员工培训体系，加快员工培养。一是系统学习专项技能。二是丰富培训方式，采取技术比武、实操培训、讨论交流等多种培训形式，激发员工兴趣，提升业务能力。
(二)以人为本，加强公司企业文化建设，增强团队凝聚力，用感情留人 1、传承公司企业文化。公司提炼了“公平、诚信、敬业、高效”的核心价值观，在全体员工中传播“竭诚为广大业主服务，创造和谐、稳定、有序、安全、舒适的居住环境”的企业使命。
2、畅通员工内部沟通渠道。通过定期进行员工满意度调查、定期召开员工座谈会等方式保持与员工有效沟通，增强员工队伍满意度。
3、改善员工工作环境，完善传统文化教育及文体、娱乐设施，丰富员工业余文化生活。
(三)持续提升薪酬福利待遇，用待遇留人
在待遇方面，通过考核对部分工资偏低的岗位进行了调薪，提高员工薪酬满意度，保证各岗位薪酬收入水平在同行业保持在中位数以上。同时，通过提高劳保标准，完善奖惩、激励机制等方式，提高员工福利，保持队伍稳定。
只有通过为员工创造良好的发展环境、工作环境和生活环境，才能有效地实现企业的可持续发展。
秩序维护部人员分析报告
一、秩序维护部人员组成部分：
秩序部人员分为白班和夜班，岗位分为门岗、巡逻岗、监控岗、售楼处岗四个岗位组成。现在人员白班、夜班共17人，白班10人，夜班7人。
2、为更好地给公司节省开支，在能完成正常工作的前提下人员调整如下；白班人员调整到7人，夜班调整到6人。
二、人员思想变化的主要原因:
原因一：公司秩序维护员工工作时间长、劳动强度大、工资及福利待遇偏低。
（1）工作时间长。秩序维护部实行两班制，每天工作12小时，全月只能公休3天。国家法定节假日无任何补助及休班。
（2）劳动强度大。平时除了保安本职工作外，杂活比较多，比如：协助其他部门工作、运垃圾、除草等等。
（3）工资及福利待遇偏低。白班秩序员月工资标准为2300元，夜班秩序员月工资标准为1600元，略低于周边物业公司相同岗位工资，此外其他公司解决以上岗位人员的一日2餐或给予伙食补贴。 原因二：基层管理人员管理方法与手段落后，对下属关心不够。班组基层管理人员多数文化程度不高，未受过较为系统的管理理论培训，工作压力大时，使用粗暴的管理方式，原因分析不到位，技术指导不够，却在班前指导、班后总结时语气生硬、态度恶劣，造成部分员工离职。
原因三：缺乏良好的企业文化，员工没有归宿感。良好的企业文化
建设就是要促使员工共同遵循一样的价值观、信念、经营哲学和行为准则，从而形成强大的凝聚力和协同力。解决这个问题的关键是树立“以人为本”的意识，尊重人才，培养人才，形成互相认同的企业文化。
三、为更好的提升员工的服务意识和业务能力
（一）以员工发展为中心，创造员工职业规划发展空间，完善员工培训体系，业务能力；
1、改进人才培养制度，创造员工职业规划发展空间。明确管理人员以内部培养为主，外部招聘为辅，强化培训实效，提高员工业绩考核及综合素质考核力度；
2、完善员工培训体系，加快员工培养。一是系统学习专项技能。二是丰富培训方式，采取技术比武、实操培训、讨论交流等多种培训形式，激发员工兴趣，提升业务能力。
(二)以人为本，加强公司企业文化建设，增强团队凝聚力，用感情留人 1、传承公司企业文化。公司提炼了“公平、诚信、敬业、高效”的核心价值观，在全体员工中传播“竭诚为广大业主服务，创造和谐、稳定、有序、安全、舒适的居住环境”的企业使命。
2、畅通员工内部沟通渠道。通过定期进行员工满意度调查、定期召开员工座谈会等方式保持与员工有效沟通，增强员工队伍满意度。
3、改善员工工作环境，完善传统文化教育及文体、娱乐设施，丰富员工业余文化生活。
(三)持续提升薪酬福利待遇，用待遇留人
在待遇方面，通过考核对部分工资偏低的岗位进行了调薪，提高员工薪酬满意度，保证各岗位薪酬收入水平在同行业保持在中位数以上。同时，通过提高劳保标准，完善奖惩、激励机制等方式，提高员工福利，保持队伍稳定。
只有通过为员工创造良好的发展环境、工作环境和生活环境，才能有效地实现企业的可持续发展。