论惯性思维在安全生产中的危害和解决办法
安全生产月刚刚拉开帷幕，东北三省就接连发生重大消防安全事故，造成重大人员伤亡和巨额财产损失，这三起事故的发生反映出个别单位只片面追求经济效益最大化而忽视安全生产，岗位责任不落实，防范措施不到位的问题。而挖掘事故原因不能仅仅止于责任追究，我们看到的事故原因只是现象，但是我们应该把现象归纳为规律，做深层次的分析，其中惯性思维在安全生产中的危害还不被人们所重视，因为我们在工作中生活中，常常奉行所谓的“经验主义”，这样做、这样干几年十几年没有发生过问题，所以往往是“穿着新鞋走老路”安全隐患长期得不到解决，潜伏于生产流程中一旦达到条件爆发事故是必然结果，这就是我们常讲的“三惯”行为。
我在一本杂志上不经意读到了一则学者讲的故事：五金店里面来了一个哑巴，他想买一颗钉子。他对着服务员左手做拿钉子状，右手做握锤子状，用右手锤左手。服务员给了他一把锤子。哑巴摇了摇头，用右手指着左手。服务员给了他一枚钉子，哑巴很满意，就离开了。这时五金店又来了一个盲人，他想买一把剪刀。学者顺势问道：这个盲人怎样以最快捷的方式买到剪刀呢？一个学徒说，他只要用手作剪东西状就可以了。其他学徒也纷纷表示赞成。学者笑着说，你们都错了，盲人只要开口讲一声就行。读后，觉着很好笑。捧腹之后稍加思考不难发现，惯性思维或多或少在我们每一个人的头脑中都存在着，类似上述故事，玩笑中，我们经常被这种惯性思维所害。
一、惯性思维心理在安全生产中造成的危害
在日常安全检查中，我们经常会遇到“六种惯性思维心理”因素的习惯性违章，这“六种惯性思维心理”的习惯性违章已在安全管理中凸显危害，下面我们对这六种惯性思维心里逐一进行剖析：
(1) 麻痹心理:这部分职工在工作中对安全满不在乎,对于脱岗、窜
岗等违章行为习以为常,已成为习惯,只求完成当班任务到点下班。
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(2) 侥幸心理:就是在生产过程中一些职工由于偶然理由违章作业
却没有造成事故,而后就心存侥幸频繁违章。
(3) 自信心理:就是自以为在单位干的时间长、经验多,根本就没有
查处过或出过什么事故,故而信心十足,对于“岗标”规章制度置若罔闻。
(4) 逆反心理:就是有的职工对于领导在安全会、班前会上天天讲安
全,念“安全经”的做法感到厌烦,耳朵听出了茧,安全思想责任意识差,而导致逆反心理。
(5) 凑乎心理:就是家里有事或本人有病有困难上班不正常的人,有
的为了早下班去办事,工作上马虎,图省事,思想上分心,不按章作业,只求一个班凑凑乎乎过去的将就思想。
(6) 满足心理:认为安全生产周期较长,设备又是集中制约,无须动
脑筋,不会出什么事,消极地对待安全工作。
行为心理学告诉我们：一个人一天的行为大约只有5%是非习惯性的。惯性思维是安全管理的“天敌”，然而我们好多人走不出惯性思维的圈子的一个根本原因在于自身素质的局限性，因此，要打破惯性思维，尽可能地不受其约束，就得加强安全管理学习，不断提高安全管理水平及安全文化的修养，开阔视野,学会全方位、多角度地看问题,理性冷静地对待经验和常规。
二、党政工团的思想政治工作优势和先锋模范作用要在安全生产中充分发挥
对于以上“六种思想心理”因素的习惯性违章人员,除了开展“一帮一”式重点帮教、多提醒、多叮嘱、多督促之外,要充分发挥基层党政工团的思想政治工作优势和先锋模范作用、教育引导作用、帮困服务作用,针对性耐心疏导,想方设法消除员工的思想隐患,解除员工的后顾之忧,同时,还要依靠经常习惯性违章人员的行政领导和所在班组的班组长、老工人的“盯紧”、“靠上”的帮教作用,以此提高他们的安全技能和安全责任意识。
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针对“六种思想心理”的习惯性违章人员,要采取“五种安全思想帮教策略”,形成“五种安全理念”,因人施教,正确引导
(1)察言观色预测法。即主要采取“三看一找”(班前看情绪,班中看干劲,班后看效果,查找习惯性违章的理由)策略,通过察言观色,了解习惯性违章人员的日常行为和表现,超前预测员工的心理活动,对于在思想上有麻痹心理的人,采取个别谈心找理由,直到本人在工作中马虎、消极对待安全生产情绪消除为止。作为支部书记要有“眼观六路、耳听八方”的超前预测本领,从而做到超前防范,有的放失,防患于未然。
(2)循序渐进法。就是要根据员工的思想认识水平,接受能力等情况,要充分发挥支部书记、行政领导、班组长的“盯紧”、“靠上”的帮教作用,搞好安全理念宣贯,营造安全氛围,增强吸引力,提高感染力,使员工在循序渐进中受到安全教育,按照一定步骤逐渐引深,真正将按章作业的责任意识渗透到他们的内心深处,从而一步一个脚印地提高安全意识,让他们逐步减少习惯性违章,直至杜绝违章,让安全思想帮教服从服务于安全工作,构建起“大安全”格局。
(3)建立信息反馈。通过建立群监网、青监岗、班组长三个层次的职工思想信息交流互动平台的策略,及时将发现搜集到职工所想所关注的兴趣点、不足点,经过党(团)支部、行政领导、班组长、老工人,职工代表的动态浅析、梳理,能靠内部力量消化解决的就及时针对性采取措施及时解决,对基层解决确有难度,则随时向上级相关部门反馈,并分别采取“一帮一”、集中教育等不同形式开展安全思想帮教,疏通员工思想,消除职工所忧,化解员工的矛盾,从而使每一名员工都能在和谐的氛围下愉愉快快上班,安安全全回家。
(4)扬长避短激励法。常言道:金无足赤、人无完人。每个人都有优点和缺点,即使是经常习惯性违章的员工,也终有其身上的“闪光点”,所以要善于发现他们的长处,在褒扬他们的长处时,一定要讲清不足将可能造成的危害,同时要通过安全上正、反两方面典型事例,抓住“教机”,动之以情,晓之以理,以情感人,以理服人,使安全理念和规章制度入脑入心,恰到好处地将正确的安全思想引导为习惯性违
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章人员的行为自觉,从而用安全生产典型,发挥榜样的示范和带头作用去激励他们改善不足,养成良好的安全行为习惯,确保安全目标的实现。
(5)关心员工排忧法。要做到“六必访、六必谈”,结合基层而言,重点就是将“五位一体工作法”在基层最核心、最有效的谈访工作做好,谈访工作做好了就会起到事半功倍的效果,要通过不同渠道或方式了解员工在实际生活中遇到的困难,及时做一人一事的思想政治工作,或家访或谈心、看望等朴素的策略,竭力解决员工的生活难题,以激发员工在工作中的强劲原动力,从而最大限度地调动他们遵章守纪,按章作业的积极性、主动性、创造力。 以上“五种安全思想工作法”如能在公司扎实开展,培养出员工良好的安全思维习惯,让职工在日常的生产、检修中都能够按规程、措施、标准正确思维、正确操作,形成“五种安全理念”及生命第一、健康第一的安全思想理念;在什么岗,就尽什么责的安全责任理念;零违章、零隐患、零事故的安全追求理念;向人的素质要安全,向工作质量要安全,向安全投入要安全的安全管理理念;安全是政治、安全是效益、安全是形象、安全是幸福、安全是一切工作最优环境的安全价值理念,并使之起到内化思想,外化行为的作用,起到有效引导、警示、规范、塑造员工的安全行为规范的目的,使员工在潜移默化中受到有效的安全思想教育。那么公司的安全生产周期会更长，进而公司发展脚步会更快。
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论惯性思维在安全生产中的危害和解决办法
安全生产月刚刚拉开帷幕，东北三省就接连发生重大消防安全事故，造成重大人员伤亡和巨额财产损失，这三起事故的发生反映出个别单位只片面追求经济效益最大化而忽视安全生产，岗位责任不落实，防范措施不到位的问题。而挖掘事故原因不能仅仅止于责任追究，我们看到的事故原因只是现象，但是我们应该把现象归纳为规律，做深层次的分析，其中惯性思维在安全生产中的危害还不被人们所重视，因为我们在工作中生活中，常常奉行所谓的“经验主义”，这样做、这样干几年十几年没有发生过问题，所以往往是“穿着新鞋走老路”安全隐患长期得不到解决，潜伏于生产流程中一旦达到条件爆发事故是必然结果，这就是我们常讲的“三惯”行为。
我在一本杂志上不经意读到了一则学者讲的故事：五金店里面来了一个哑巴，他想买一颗钉子。他对着服务员左手做拿钉子状，右手做握锤子状，用右手锤左手。服务员给了他一把锤子。哑巴摇了摇头，用右手指着左手。服务员给了他一枚钉子，哑巴很满意，就离开了。这时五金店又来了一个盲人，他想买一把剪刀。学者顺势问道：这个盲人怎样以最快捷的方式买到剪刀呢？一个学徒说，他只要用手作剪东西状就可以了。其他学徒也纷纷表示赞成。学者笑着说，你们都错了，盲人只要开口讲一声就行。读后，觉着很好笑。捧腹之后稍加思考不难发现，惯性思维或多或少在我们每一个人的头脑中都存在着，类似上述故事，玩笑中，我们经常被这种惯性思维所害。
一、惯性思维心理在安全生产中造成的危害
在日常安全检查中，我们经常会遇到“六种惯性思维心理”因素的习惯性违章，这“六种惯性思维心理”的习惯性违章已在安全管理中凸显危害，下面我们对这六种惯性思维心里逐一进行剖析：
(1) 麻痹心理:这部分职工在工作中对安全满不在乎,对于脱岗、窜
岗等违章行为习以为常,已成为习惯,只求完成当班任务到点下班。
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(2) 侥幸心理:就是在生产过程中一些职工由于偶然理由违章作业
却没有造成事故,而后就心存侥幸频繁违章。
(3) 自信心理:就是自以为在单位干的时间长、经验多,根本就没有
查处过或出过什么事故,故而信心十足,对于“岗标”规章制度置若罔闻。
(4) 逆反心理:就是有的职工对于领导在安全会、班前会上天天讲安
全,念“安全经”的做法感到厌烦,耳朵听出了茧,安全思想责任意识差,而导致逆反心理。
(5) 凑乎心理:就是家里有事或本人有病有困难上班不正常的人,有
的为了早下班去办事,工作上马虎,图省事,思想上分心,不按章作业,只求一个班凑凑乎乎过去的将就思想。
(6) 满足心理:认为安全生产周期较长,设备又是集中制约,无须动
脑筋,不会出什么事,消极地对待安全工作。
行为心理学告诉我们：一个人一天的行为大约只有5%是非习惯性的。惯性思维是安全管理的“天敌”，然而我们好多人走不出惯性思维的圈子的一个根本原因在于自身素质的局限性，因此，要打破惯性思维，尽可能地不受其约束，就得加强安全管理学习，不断提高安全管理水平及安全文化的修养，开阔视野,学会全方位、多角度地看问题,理性冷静地对待经验和常规。
二、党政工团的思想政治工作优势和先锋模范作用要在安全生产中充分发挥
对于以上“六种思想心理”因素的习惯性违章人员,除了开展“一帮一”式重点帮教、多提醒、多叮嘱、多督促之外,要充分发挥基层党政工团的思想政治工作优势和先锋模范作用、教育引导作用、帮困服务作用,针对性耐心疏导,想方设法消除员工的思想隐患,解除员工的后顾之忧,同时,还要依靠经常习惯性违章人员的行政领导和所在班组的班组长、老工人的“盯紧”、“靠上”的帮教作用,以此提高他们的安全技能和安全责任意识。
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针对“六种思想心理”的习惯性违章人员,要采取“五种安全思想帮教策略”,形成“五种安全理念”,因人施教,正确引导
(1)察言观色预测法。即主要采取“三看一找”(班前看情绪,班中看干劲,班后看效果,查找习惯性违章的理由)策略,通过察言观色,了解习惯性违章人员的日常行为和表现,超前预测员工的心理活动,对于在思想上有麻痹心理的人,采取个别谈心找理由,直到本人在工作中马虎、消极对待安全生产情绪消除为止。作为支部书记要有“眼观六路、耳听八方”的超前预测本领,从而做到超前防范,有的放失,防患于未然。
(2)循序渐进法。就是要根据员工的思想认识水平,接受能力等情况,要充分发挥支部书记、行政领导、班组长的“盯紧”、“靠上”的帮教作用,搞好安全理念宣贯,营造安全氛围,增强吸引力,提高感染力,使员工在循序渐进中受到安全教育,按照一定步骤逐渐引深,真正将按章作业的责任意识渗透到他们的内心深处,从而一步一个脚印地提高安全意识,让他们逐步减少习惯性违章,直至杜绝违章,让安全思想帮教服从服务于安全工作,构建起“大安全”格局。
(3)建立信息反馈。通过建立群监网、青监岗、班组长三个层次的职工思想信息交流互动平台的策略,及时将发现搜集到职工所想所关注的兴趣点、不足点,经过党(团)支部、行政领导、班组长、老工人,职工代表的动态浅析、梳理,能靠内部力量消化解决的就及时针对性采取措施及时解决,对基层解决确有难度,则随时向上级相关部门反馈,并分别采取“一帮一”、集中教育等不同形式开展安全思想帮教,疏通员工思想,消除职工所忧,化解员工的矛盾,从而使每一名员工都能在和谐的氛围下愉愉快快上班,安安全全回家。
(4)扬长避短激励法。常言道:金无足赤、人无完人。每个人都有优点和缺点,即使是经常习惯性违章的员工,也终有其身上的“闪光点”,所以要善于发现他们的长处,在褒扬他们的长处时,一定要讲清不足将可能造成的危害,同时要通过安全上正、反两方面典型事例,抓住“教机”,动之以情,晓之以理,以情感人,以理服人,使安全理念和规章制度入脑入心,恰到好处地将正确的安全思想引导为习惯性违
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章人员的行为自觉,从而用安全生产典型,发挥榜样的示范和带头作用去激励他们改善不足,养成良好的安全行为习惯,确保安全目标的实现。
(5)关心员工排忧法。要做到“六必访、六必谈”,结合基层而言,重点就是将“五位一体工作法”在基层最核心、最有效的谈访工作做好,谈访工作做好了就会起到事半功倍的效果,要通过不同渠道或方式了解员工在实际生活中遇到的困难,及时做一人一事的思想政治工作,或家访或谈心、看望等朴素的策略,竭力解决员工的生活难题,以激发员工在工作中的强劲原动力,从而最大限度地调动他们遵章守纪,按章作业的积极性、主动性、创造力。 以上“五种安全思想工作法”如能在公司扎实开展,培养出员工良好的安全思维习惯,让职工在日常的生产、检修中都能够按规程、措施、标准正确思维、正确操作,形成“五种安全理念”及生命第一、健康第一的安全思想理念;在什么岗,就尽什么责的安全责任理念;零违章、零隐患、零事故的安全追求理念;向人的素质要安全,向工作质量要安全,向安全投入要安全的安全管理理念;安全是政治、安全是效益、安全是形象、安全是幸福、安全是一切工作最优环境的安全价值理念,并使之起到内化思想,外化行为的作用,起到有效引导、警示、规范、塑造员工的安全行为规范的目的,使员工在潜移默化中受到有效的安全思想教育。那么公司的安全生产周期会更长，进而公司发展脚步会更快。
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