情景模拟试题
（注意：此部分成绩将纳入期末总成绩，占本学期总成绩20%） 具体操作：以以下情景为背景，或者自己拟定一个情景，具体情节各组设定，每个组员必须参与，人员角色自行安排，充分将本学期所学礼仪知识运用到情景中，每组模拟时间尽量控制在6分钟左右。） 情景一
某公司董事长付先生及其随行人员到下属分公司进行考察，将要入住景泰华大酒店。分公司经理施xx 已提前与景泰华酒店负责人王先生取得联系，并让其做好相应安排。付先生及其随行人员入住酒店当日，王先生及其他服务人员进行接待。（含称呼、介绍、握手、交谈、引导入住等等）
情景二
小李是某名校旅游管理专业一名应届毕业生，某日他参加人才市场中心招聘会，在**公司的摊位上投递简历，该公司的工作人员接受了简历，并引导他到面试间与三位面试官见面并进行交流。（含称呼、介绍、握手、交谈、座次礼仪等等）
情景三
A公司与B 公司要进行一次重要的商务洽谈，该次A 公司派出*经理和*秘书来B 公司，B 公司的*部长先去迎接（事先已经认识）。一行人到B 公司后，B 公司的*经理过来迎接，*部长介绍双方人员认
识，并引导入座。（含称呼、见面礼、介绍、递名片、交谈、座次礼仪等等）。
情景四
大年初一，老板和公司秘书到职工家拜年，该职工和妻子在家接待了他们并进行了交流，最后双方告别。（含称呼、见面礼、介绍、交谈、座次礼仪等等）
情景五
A公司与B 公司商务洽谈完毕之后， B公司经理与A 公司经理相谈甚欢，决定亲自驾车，并驱车前往饭店，模拟上下车场景。在饭店包厢落座后，双方进一步商谈了下阶段的合作计划。最后双方告别。（含握手、交谈、公共礼仪、座次礼仪等等）
情景六
一位推销员要打电话把公司的瘦身新产品推销给一位最近大红大紫的影视明星。电话打到该影视明星所在的公司，前台的服务人员告知了该明星的联系方式。明星助理接听了电话，让他第二天来公司面谈。推销员第二天到公司由前台接待人员引荐跟该明星进行了业务交谈。（含称呼、见面礼、介绍、交谈、座次礼仪、电话、交谈礼仪等）
情景模拟试题
（注意：此部分成绩将纳入期末总成绩，占本学期总成绩20%） 具体操作：以以下情景为背景，或者自己拟定一个情景，具体情节各组设定，每个组员必须参与，人员角色自行安排，充分将本学期所学礼仪知识运用到情景中，每组模拟时间尽量控制在6分钟左右。） 情景一
某公司董事长付先生及其随行人员到下属分公司进行考察，将要入住景泰华大酒店。分公司经理施xx 已提前与景泰华酒店负责人王先生取得联系，并让其做好相应安排。付先生及其随行人员入住酒店当日，王先生及其他服务人员进行接待。（含称呼、介绍、握手、交谈、引导入住等等）
情景二
小李是某名校旅游管理专业一名应届毕业生，某日他参加人才市场中心招聘会，在**公司的摊位上投递简历，该公司的工作人员接受了简历，并引导他到面试间与三位面试官见面并进行交流。（含称呼、介绍、握手、交谈、座次礼仪等等）
情景三
A公司与B 公司要进行一次重要的商务洽谈，该次A 公司派出*经理和*秘书来B 公司，B 公司的*部长先去迎接（事先已经认识）。一行人到B 公司后，B 公司的*经理过来迎接，*部长介绍双方人员认
识，并引导入座。（含称呼、见面礼、介绍、递名片、交谈、座次礼仪等等）。
情景四
大年初一，老板和公司秘书到职工家拜年，该职工和妻子在家接待了他们并进行了交流，最后双方告别。（含称呼、见面礼、介绍、交谈、座次礼仪等等）
情景五
A公司与B 公司商务洽谈完毕之后， B公司经理与A 公司经理相谈甚欢，决定亲自驾车，并驱车前往饭店，模拟上下车场景。在饭店包厢落座后，双方进一步商谈了下阶段的合作计划。最后双方告别。（含握手、交谈、公共礼仪、座次礼仪等等）
情景六
一位推销员要打电话把公司的瘦身新产品推销给一位最近大红大紫的影视明星。电话打到该影视明星所在的公司，前台的服务人员告知了该明星的联系方式。明星助理接听了电话，让他第二天来公司面谈。推销员第二天到公司由前台接待人员引荐跟该明星进行了业务交谈。（含称呼、见面礼、介绍、交谈、座次礼仪、电话、交谈礼仪等）