2014年1月
第11卷第1期
湖北经济学院学报（人文社会科学版）
Jan.2014Vol.11No.1
Journal of Hubei University of Economics(Humanitiesand Social Sciences)
企业社会责任与民营企业文化建设关系分析
潘竞成
（安徽财经大学工商管理学院，安徽蚌埠233030）
摘
要：民营企业这几十年如雨后春笋一般迅速发展，占据了我国GDP 的半壁江山。但是，我国民营企业市场
还存在许多弊端，并且相当地混乱，给不少企业创造了浑水摸鱼、逃避承担社会责任的机会，这在不同程度上都影响着我国经济的健康、和谐发展。因此，建设基于企业社会责任的民营企业文化对现代民营企业自身建设和整个社会的发展都具有很大的意义和价值。本文分析了企业社会责任与企业文化的关系，，总结我国民营企业文化中的社会责任现状，进而提出了基于企业社会责任视角建设企业文化的基本思路。
关键词：民营企业；企业社会责任；企业文化
一、问题的提出
随着中国经济的发展，中国的企业也日新月异。改革开放40多年来，我国经济和企业随着社会主义市场经济体制不断发展和完善，而获得前所未有的发展，取得的成就令全世界瞩目。然而在我国综合国力逐渐增强的同时，民营经济已经迅速崛起并在中国国民生产力中担任着举重若轻的地位，这是不容置喙的事实。因此，民营企业以与国营企业不同的管理方式以及经营模式正受到越来越多的人们的关注。但是，不论是企业还是个人的发展，都要探索民营企业文化及其社会责任，因为这有利于提高民营企业竞争力，实现民营企业的健康、和谐、可持续发展。
民营企业与国营企业相比，其自我约束与监管的力度不是很大，往往存在许多不容忽视的问题，例如不少企业家罔顾法律与道德，从事各种快速牟取暴利的行为，企业社会责任的缺失是其中重要问题之一。我们众所周知的，在2008年，中国的乳制品企业经历了“问题奶粉”事件的冲击，事件到今天为止还在延续，人们对中国奶粉不再信任；在2010年，轰动全国的富士康“十连跳”，给中国民营企业敲响了员工责任的警钟；在2011年，双汇爆发“瘦肉精”事件，重创了包括双汇在内众多冷鲜肉品牌，导致生猪肉行业萎靡；2012年“毒胶囊”事件出现在街头巷尾，引来人们的恐慌……这样的新闻从来就不会停止，这些企业的行为不仅严重地损害了各个方面利益相关者的利益，同时也影响了企业乃至我国市场在国际上的信誉，是社会责任严重的缺失，也是我国企业文化中的的社会责任价值观的缺失。因此，我国民营企业亟需树立企业社会责任思想，其中最有效的方法就是本文提出的建设基于企业社会责任视角的企业文化。将企业社会责任升华到企业的战略高度上，将有利于我国民营企业的长远发展，使民营企业在国际市场上也能够立于不败之地。
二、企业社会责任与企业文化的关系分析
（一）二者之间的最终目标都是能够使企业发展下去在企业社会责任使企业再创造盈利的过程中，将对社会和环境的影响考虑在其中，努力调和各方利益，而优秀的企业文化也拥有着潜移默化的推动作用，使得企业经济行为符
合各方利益相关者的利益。这样，能够实现企业与社会及自然的和谐发展。所以说，企业社会责任与企业文化都是指导企业朝着多方面，照顾各方利益的方向发展。
（二）企业文化和企业社会责任都是通过企业自身实现的企业文化与企业社会责任是没有外界的机构监督调整的，相反外界对企业文化与社会责任的认识都是通过企业与其成员所表现的行为中得到的：优秀的企业文化会渗透到员工的骨子里，影响到员工的各个方面；勇于承担社会责任的企业也会在实际行动中，展示出示它不断提高社会效益与增加消费者福利的责任观给利益相关者看。
（三）企业文化与企业社会责任都会在社会中树立一种坚固的形象
因为企业文化和企业社会责任的形成是渐进的，所以二者在很长时间内都不会轻易改变，一旦消费者认同了企业文化或者认识到了企业勇于承担社会责任的话，这种观念就会根深蒂固地存在于消费者的心中。
三、我国民营企业文化中的社会责任现状分析（一）诚信缺乏
诚信是中华民族的传统美德，也是自古以来商家企业长期维持下去的必备条件，它是具有明显的社会性和实践性的道德范畴。然而，目前我国作为市场经济基础的信用文明状况正在经历一场考验，部分企业为了追求片面的经济利益，忽略诚实守信这一基本原则，走上了“失信”的道路。“毒”奶粉事件、双汇瘦肉精事件、“毒”胶囊事件、假数据假账以及违约毁约等行为层出不穷，屡屡挑战人们的底线，使我国消费者信心越来越下滑。这不仅给我国市场带来重大的利益损失，也给中国企业在国际上的形象带来不良影响。诚信缺失已成为了我国企业社会责任问题中最突出的问题，中国市场经济亟需重视诚信。
（二）忽略对资源、环境的保护意识
我们只有一个地球，我们生活在地球上，生活生产都会不可避免地与自然发生关系，企业更是取之自然，用之自然。随着我国经济的发展，人们保护自然的意识却越来越淡薄了，少部分民营在发展中受利益的驱动，妄想从自然中牟取暴利，经
·53·
常滥砍滥伐、恣意捕杀生物；为了能方便自己的利益，他们随意排放污水、废气和垃圾。这破坏了生态平衡，造成了资源浪费，使自然环境受到严重污染，我国经济发展速度与环境破坏程度呈正比，经济快速发展，环境问题也更加严重。保护环境是地球上每一位居民的责任，生态环境的破坏会带来难以想象的损害。
（三）规避法定义务
我国法律给了企业适当的权利，同时也规定了企业应该履行的义务，若想使我国经济有秩序、健康地发展，民营企业在享受利润的时候就应该把履行义务当成企业的基本操守，这也是民营企业承担社会责任的一种体现。依法纳税就是企业的义务，虽然是义务，但仍有不少民营企业企图规避，希望少交一点，因此，偷税漏税现象在我国民营企业中屡见不鲜。目前我国的税收体制整改得还不完善，部分企业家的社会责任意识淡薄，想尽办法钻法律的空档，挖空心思地变换出不同的偷税漏税办法，没有将义务观念贯彻到底。
（四）漠视劳动者权益，缺乏人文关怀
山西“黑砖窑”事件、富士康“14连跳”、农民工“开胸验肺”事件在过去几年引起全国人民的广泛关注，我国的劳动关系问题也因此而紧张起来。这些事情使人们注意到了人是企业的宝贵资源，保障员工的基本安全，提高员工的积极性和创造性，民营企业才能扩大规模，越走越远。现代观点认为建立员工健康和安全的标准，营造良好的工作环境，注重员工的人文关怀，尊重人权，是企业应该承担的社会责任。但是，我国大部分民营企业还没有做到这方面要求的标准，漠视国家规定，利用一切办法榨取员工的剩余价值，使员工对企业没有应有的忠诚感和归属感，缺乏人文关怀。
四、企业社会责任视角下的民营企业文化建设的建议通过分析我们能够得出企业社会责任是企业运行中的取胜关键，更是企业文化中的“珠穆朗玛峰”。推动企业文化建设，落实企业社会责任的实施，民营企业才能够长期发展。因为，企业文化建设能够在潜移默化中决定民营企业整体规划，反映出企业的愿景。而在企业社会责任视角下建设的企业文化才能得到周围利益相关者、环境社会的响应和支持，这样的企业注定能够在市场上绽放光彩并在积累中传承。
（一）基于企业社会责任建设企业文化的思路
企业在完成了基本的责任之后，再树立企业社会责任意识，才能强化自律精神，使员工与组织的行为更加规范。一个树立了企业社会责任的企业才能够处理好与政府、环境、消费者、员工之间的关系。
3. 对企业社会责任事业进行长期的投资
企业文化不是短时间形成的，它需要员工的认同感，而这需要较长时间的适应，同时，若要建设基于企业社会责任的企业文化，就不仅仅是一次企业社会责任投资，而是需要持续不断的经营。通过长期不断的履行企业社会责任，企业社会责任才能够在企业文化中根深蒂固，才能让员工与社会认同企业的社会责任行为。当企业树立企业社会责任之后，根据企业的实际能力，量力而行，分层次逐步去落实。
4. 使企业社会责任循序渐进地扎入企业文化中
企业社会责任的投资不仅仅需要长期持续的进行，同时还需要循序渐进的投资。因为企业文化建设是一个系统工程，在建设企业社会责任视角下的企业文化时需要做出长远规划。一朝一日不会吃成胖子，短时间内急于求成只会让企业文化浮夸，只在表面，而不会得到组织和员工的认同，更不会得到认真贯彻。因此，在建设时，需要有长远的目光，做出整体的规划，将企业社会认真通过企业各个方面逐步融入到企业文化中去，循序渐进，有条不紊，从而使企业文化中的社会责任观念深入人心。
（二）建设基于企业社会责任的企业文化的具体思路
1. 纠正企业文化的认识误区
在前几年企业文化建设成为我国民营企业争相重视的时候，就出现了企业文化认识的误区，随着这几年的发展，这样的错误认识越来越严重。一些企业将不切实际的口号作为企业文化，没有进行认真分析，空洞虚假，这样的企业文化只是追随潮流的表现，缺乏实质内容，根本谈不上是真正的企业文化；还有些企业只以眼前短期利益为目标，在生产经营过程中无视诚信道德，无视利益相关者利益，组织和员工都没有责任意识，这样的企业文化也不是合格的企业文化。要纠正企业文化认识误区，扭转不正确的企业文化，建设真正的、个性的、显示企业特色的企业文化，将企业社会责任融入到企业文化中。
2. 使诚信成为企业文化的核心
塑造诚实守信企业文化，是企业社会责任落实的重要一步，如果企业有强烈的诚实守信思想，那么企业在履行社会责任时就能够得到更多人的肯定。使诚信成为企业文化的核心，首先要从企业精神方面入手，重视员工日常的诚信教育，提高员工的思想境界，使员工自觉规范自身素质，营造出诚实守信的文化氛围。其次，企业在自身的生产经营上也时刻以诚信的准绳要求自己，完善诚信机制，全方面接受社会的监督，树立良好的信誉形象。
1. 认真履行企业的基本责任
企业是以产品和服务为基础产生的，以营利为目的发展的。企业获得利润的前提是生产优质的产品和服务，更加要履行好社会上的基本法律准则，做一个遵纪守法的“公民”，只有这样才能创造出社会财富。有些企业本末倒置，将慈善公益事业放在公司发展的最中心，而忽视了最基本的责任，甚至在经济准则、法律面前出现了错误，这就不是很好地履行了社会责任。
3. 将“以人为本”思想融入企业文化
“以人为本”是企业社会责任中重要的部分，只有将“以人为本”思想融入到企业文化精神，才能够建设出优秀的基于企业文化视角的企业社会责任。民营企业的日常管理都是靠人来决策，知人善用，关注员工的工作和生活，使员工对企业产生归属感、满足感，企业将会收获一笔无形的财富。充分了解员工内心感受，及时沟通，能够激发出员工的积极性和创造
2. 树立企业社会责任意识
企业文化的核心是企业价值观，因此，通过自身文化建设的过程，将企业社会责任融入到企业价值观中，使组织与员工达成共识，自上而下的树立企业社会责任意识这个共同的价值观。然后，将企业文化中的社会责任观念固化到员工工作生活与企业日常经营中，使企业社会责任与企业文化互不分离。
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性。同时，鼓励员工参与决策，重视员工的意见，使员工自己感觉到备受重视，从而能够留住人才，使员工对组织产生责任感和忠诚感。
搬。应该根据我国实际情况来做出行动，使企业的行为既能符合我国的市场准则和法律，又能造福一方。第三，建设基于企业社会责任视角的企业文化需要多管齐下，企业在进行活动的时候如果不能得到来自政府、社会的支持，做出成果也是不容易的。政府需要扶持帮助做出杰出社会责任贡献的企业，使企业有动力继续做下去，也能够吸引更多的企业加入进去；社会需要认可企业的社会责任行为，并支持鼓励企业的行为，使企业在社会中的口碑良好，有利于企业进一步进行企业社会责任工作。
参考文献:
4. 建立科学合理绩效考核体系和责任评价体系
以往的绩效考核都是以盈利为标准，可是很多企业忽视了社会责任，这说明建立科学合理的绩效考核体系是十分必要的。在进行绩效考核的时候，要考虑两种指标：财务指标与非财务指标。财务指标就是指日常的盈利情况，非财务指标包括了客户满意度、员工素质、技术创新和对社会的影响与贡献度。两者相结合，才能使企业健康长久，也能使企业充分认识自己，更好地承担社会责任。此外，建立良好的责任评价体系能够引导和约束企业和员工，使企业文化按照社会责任运动的内容去建立。企业可以自己邀请学者和专家讨论，然后建立自己的责任评价体系，也可以根据国际社会责任评价标准SA8000进行评价。
[1]陈丽琳. 企业文化塑造的理论与方法[M].西南财经大学出版社，
2011-08.
[2]鲍丽娜. 基于企业社会责任的民营企业文化建设[J].山西财经大学
学报，2007，29（5）.
5. 企业家参与
企业领导者在企业中很重要，担任总领企业的大责，他的言谈举止都会对企业产生重大影响，他往往是企业文化的缔造者和传播者，是企业文化中的企业精神层面的反映。因此，建设基于企业社会责任视角的企业文化必须要企业家的参与，企业家高瞻远瞩，未雨绸缪，发挥出文化先导作用。在行动方面，企业家必须亲自管理企业社会责任事物，保证企业社会责任工作的每一环节都能够了解，自身做出表率，为员工树立榜样，给企业树立形象，引领企业文化朝着企业社会责任方向前进。
五、结论
在当今世界上，企业社会责任受到众多人的关注，已经成为一种社会潮流。企业发展是在社会基础上，因此企业有必要承担企业社会责任，并将企业社会责任融入到企业文化中，注重民营企业文化的创新与整合，使企业社会责任更好地落实到企业生活的方方面面。虽然本文介绍了企业社会责任与企业文化的基本情况以及如何建设以企业社会责任为视角的企业文化，但是我国在实际行动中仍然存在一些弊端。笔者认为在企业社会责任工作中仍需要注意几点要求：第一，企业社会责任内涵的认定还存在分歧，我国民营企业在实施过程中应该博众取长，结合正反事例，努力建设出完善的企业文化。第二，目前我国的企业社会责任运动还处于初期，国际上的企业社会责任运动与我国国情有一定的差别，不可完全照
[3]张洁梅. 我国企业社会责任研究现状述评[J].2013，（1）. [4]岳川博. 创建幸福企业[M].北京大学出版社，2011-11.
[5]李雄治，李新杰. 浅议企业社会责任型文化的构建[J].经济论坛，
2009，（10）.
[6]陈佳贵. 中国企业社会责任研究报告[M].社会科学文献出版社，
2010-11.
[7]杨辉. 企业文化创新与社会责任[J].广西电业，2011-08.
[8]寿长华. 完善企业文化中社会责任建设之对策[J].石油化工管理干
部学院学报，l3（2）.
[9]王吉鹏. 企业文化建设[M].企业管理出版社，2010-07.
[10]黎友隆. 我国企业文化中社会责任的缺失及对策[J].创新，2010，
（5）.
[11]Thomas M. Mulligan.the Moral Mission of Business [C]//Engle-wood Cliffs.Ethical Theory and Business.1993.66.
[12]Friedman ，M. Social responsibility of business ，in An Economist ’s
Protest ：Columns in Political Economy [C].NewJersey ：Thomas Horton and Company ，1970.178-199.
[13]Clark,Ian.Globalization and International Corporate Culture The -ory[M].Oxford：New York Oxford University Press ，1999. [14]Adebayo ，E. Corporate Social Responsibility Disclosure ，Corporate
Financial and Social Performance ：an Empirical Analysis[D].NovaSoutheastern University ，2001.
[15]Deal ，T.E.&Kennedy ，A.A. Corporate Cultures ：The Rights and
Rituals of Corporate Life [M].Reading，MA ：Addison -Wesley Press ，1982.
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第11卷第1期
湖北经济学院学报（人文社会科学版）
Jan.2014Vol.11No.1
Journal of Hubei University of Economics(Humanitiesand Social Sciences)
企业社会责任与民营企业文化建设关系分析
潘竞成
（安徽财经大学工商管理学院，安徽蚌埠233030）
摘
要：民营企业这几十年如雨后春笋一般迅速发展，占据了我国GDP 的半壁江山。但是，我国民营企业市场
还存在许多弊端，并且相当地混乱，给不少企业创造了浑水摸鱼、逃避承担社会责任的机会，这在不同程度上都影响着我国经济的健康、和谐发展。因此，建设基于企业社会责任的民营企业文化对现代民营企业自身建设和整个社会的发展都具有很大的意义和价值。本文分析了企业社会责任与企业文化的关系，，总结我国民营企业文化中的社会责任现状，进而提出了基于企业社会责任视角建设企业文化的基本思路。
关键词：民营企业；企业社会责任；企业文化
一、问题的提出
随着中国经济的发展，中国的企业也日新月异。改革开放40多年来，我国经济和企业随着社会主义市场经济体制不断发展和完善，而获得前所未有的发展，取得的成就令全世界瞩目。然而在我国综合国力逐渐增强的同时，民营经济已经迅速崛起并在中国国民生产力中担任着举重若轻的地位，这是不容置喙的事实。因此，民营企业以与国营企业不同的管理方式以及经营模式正受到越来越多的人们的关注。但是，不论是企业还是个人的发展，都要探索民营企业文化及其社会责任，因为这有利于提高民营企业竞争力，实现民营企业的健康、和谐、可持续发展。
民营企业与国营企业相比，其自我约束与监管的力度不是很大，往往存在许多不容忽视的问题，例如不少企业家罔顾法律与道德，从事各种快速牟取暴利的行为，企业社会责任的缺失是其中重要问题之一。我们众所周知的，在2008年，中国的乳制品企业经历了“问题奶粉”事件的冲击，事件到今天为止还在延续，人们对中国奶粉不再信任；在2010年，轰动全国的富士康“十连跳”，给中国民营企业敲响了员工责任的警钟；在2011年，双汇爆发“瘦肉精”事件，重创了包括双汇在内众多冷鲜肉品牌，导致生猪肉行业萎靡；2012年“毒胶囊”事件出现在街头巷尾，引来人们的恐慌……这样的新闻从来就不会停止，这些企业的行为不仅严重地损害了各个方面利益相关者的利益，同时也影响了企业乃至我国市场在国际上的信誉，是社会责任严重的缺失，也是我国企业文化中的的社会责任价值观的缺失。因此，我国民营企业亟需树立企业社会责任思想，其中最有效的方法就是本文提出的建设基于企业社会责任视角的企业文化。将企业社会责任升华到企业的战略高度上，将有利于我国民营企业的长远发展，使民营企业在国际市场上也能够立于不败之地。
二、企业社会责任与企业文化的关系分析
（一）二者之间的最终目标都是能够使企业发展下去在企业社会责任使企业再创造盈利的过程中，将对社会和环境的影响考虑在其中，努力调和各方利益，而优秀的企业文化也拥有着潜移默化的推动作用，使得企业经济行为符
合各方利益相关者的利益。这样，能够实现企业与社会及自然的和谐发展。所以说，企业社会责任与企业文化都是指导企业朝着多方面，照顾各方利益的方向发展。
（二）企业文化和企业社会责任都是通过企业自身实现的企业文化与企业社会责任是没有外界的机构监督调整的，相反外界对企业文化与社会责任的认识都是通过企业与其成员所表现的行为中得到的：优秀的企业文化会渗透到员工的骨子里，影响到员工的各个方面；勇于承担社会责任的企业也会在实际行动中，展示出示它不断提高社会效益与增加消费者福利的责任观给利益相关者看。
（三）企业文化与企业社会责任都会在社会中树立一种坚固的形象
因为企业文化和企业社会责任的形成是渐进的，所以二者在很长时间内都不会轻易改变，一旦消费者认同了企业文化或者认识到了企业勇于承担社会责任的话，这种观念就会根深蒂固地存在于消费者的心中。
三、我国民营企业文化中的社会责任现状分析（一）诚信缺乏
诚信是中华民族的传统美德，也是自古以来商家企业长期维持下去的必备条件，它是具有明显的社会性和实践性的道德范畴。然而，目前我国作为市场经济基础的信用文明状况正在经历一场考验，部分企业为了追求片面的经济利益，忽略诚实守信这一基本原则，走上了“失信”的道路。“毒”奶粉事件、双汇瘦肉精事件、“毒”胶囊事件、假数据假账以及违约毁约等行为层出不穷，屡屡挑战人们的底线，使我国消费者信心越来越下滑。这不仅给我国市场带来重大的利益损失，也给中国企业在国际上的形象带来不良影响。诚信缺失已成为了我国企业社会责任问题中最突出的问题，中国市场经济亟需重视诚信。
（二）忽略对资源、环境的保护意识
我们只有一个地球，我们生活在地球上，生活生产都会不可避免地与自然发生关系，企业更是取之自然，用之自然。随着我国经济的发展，人们保护自然的意识却越来越淡薄了，少部分民营在发展中受利益的驱动，妄想从自然中牟取暴利，经
·53·
常滥砍滥伐、恣意捕杀生物；为了能方便自己的利益，他们随意排放污水、废气和垃圾。这破坏了生态平衡，造成了资源浪费，使自然环境受到严重污染，我国经济发展速度与环境破坏程度呈正比，经济快速发展，环境问题也更加严重。保护环境是地球上每一位居民的责任，生态环境的破坏会带来难以想象的损害。
（三）规避法定义务
我国法律给了企业适当的权利，同时也规定了企业应该履行的义务，若想使我国经济有秩序、健康地发展，民营企业在享受利润的时候就应该把履行义务当成企业的基本操守，这也是民营企业承担社会责任的一种体现。依法纳税就是企业的义务，虽然是义务，但仍有不少民营企业企图规避，希望少交一点，因此，偷税漏税现象在我国民营企业中屡见不鲜。目前我国的税收体制整改得还不完善，部分企业家的社会责任意识淡薄，想尽办法钻法律的空档，挖空心思地变换出不同的偷税漏税办法，没有将义务观念贯彻到底。
（四）漠视劳动者权益，缺乏人文关怀
山西“黑砖窑”事件、富士康“14连跳”、农民工“开胸验肺”事件在过去几年引起全国人民的广泛关注，我国的劳动关系问题也因此而紧张起来。这些事情使人们注意到了人是企业的宝贵资源，保障员工的基本安全，提高员工的积极性和创造性，民营企业才能扩大规模，越走越远。现代观点认为建立员工健康和安全的标准，营造良好的工作环境，注重员工的人文关怀，尊重人权，是企业应该承担的社会责任。但是，我国大部分民营企业还没有做到这方面要求的标准，漠视国家规定，利用一切办法榨取员工的剩余价值，使员工对企业没有应有的忠诚感和归属感，缺乏人文关怀。
四、企业社会责任视角下的民营企业文化建设的建议通过分析我们能够得出企业社会责任是企业运行中的取胜关键，更是企业文化中的“珠穆朗玛峰”。推动企业文化建设，落实企业社会责任的实施，民营企业才能够长期发展。因为，企业文化建设能够在潜移默化中决定民营企业整体规划，反映出企业的愿景。而在企业社会责任视角下建设的企业文化才能得到周围利益相关者、环境社会的响应和支持，这样的企业注定能够在市场上绽放光彩并在积累中传承。
（一）基于企业社会责任建设企业文化的思路
企业在完成了基本的责任之后，再树立企业社会责任意识，才能强化自律精神，使员工与组织的行为更加规范。一个树立了企业社会责任的企业才能够处理好与政府、环境、消费者、员工之间的关系。
3. 对企业社会责任事业进行长期的投资
企业文化不是短时间形成的，它需要员工的认同感，而这需要较长时间的适应，同时，若要建设基于企业社会责任的企业文化，就不仅仅是一次企业社会责任投资，而是需要持续不断的经营。通过长期不断的履行企业社会责任，企业社会责任才能够在企业文化中根深蒂固，才能让员工与社会认同企业的社会责任行为。当企业树立企业社会责任之后，根据企业的实际能力，量力而行，分层次逐步去落实。
4. 使企业社会责任循序渐进地扎入企业文化中
企业社会责任的投资不仅仅需要长期持续的进行，同时还需要循序渐进的投资。因为企业文化建设是一个系统工程，在建设企业社会责任视角下的企业文化时需要做出长远规划。一朝一日不会吃成胖子，短时间内急于求成只会让企业文化浮夸，只在表面，而不会得到组织和员工的认同，更不会得到认真贯彻。因此，在建设时，需要有长远的目光，做出整体的规划，将企业社会认真通过企业各个方面逐步融入到企业文化中去，循序渐进，有条不紊，从而使企业文化中的社会责任观念深入人心。
（二）建设基于企业社会责任的企业文化的具体思路
1. 纠正企业文化的认识误区
在前几年企业文化建设成为我国民营企业争相重视的时候，就出现了企业文化认识的误区，随着这几年的发展，这样的错误认识越来越严重。一些企业将不切实际的口号作为企业文化，没有进行认真分析，空洞虚假，这样的企业文化只是追随潮流的表现，缺乏实质内容，根本谈不上是真正的企业文化；还有些企业只以眼前短期利益为目标，在生产经营过程中无视诚信道德，无视利益相关者利益，组织和员工都没有责任意识，这样的企业文化也不是合格的企业文化。要纠正企业文化认识误区，扭转不正确的企业文化，建设真正的、个性的、显示企业特色的企业文化，将企业社会责任融入到企业文化中。
2. 使诚信成为企业文化的核心
塑造诚实守信企业文化，是企业社会责任落实的重要一步，如果企业有强烈的诚实守信思想，那么企业在履行社会责任时就能够得到更多人的肯定。使诚信成为企业文化的核心，首先要从企业精神方面入手，重视员工日常的诚信教育，提高员工的思想境界，使员工自觉规范自身素质，营造出诚实守信的文化氛围。其次，企业在自身的生产经营上也时刻以诚信的准绳要求自己，完善诚信机制，全方面接受社会的监督，树立良好的信誉形象。
1. 认真履行企业的基本责任
企业是以产品和服务为基础产生的，以营利为目的发展的。企业获得利润的前提是生产优质的产品和服务，更加要履行好社会上的基本法律准则，做一个遵纪守法的“公民”，只有这样才能创造出社会财富。有些企业本末倒置，将慈善公益事业放在公司发展的最中心，而忽视了最基本的责任，甚至在经济准则、法律面前出现了错误，这就不是很好地履行了社会责任。
3. 将“以人为本”思想融入企业文化
“以人为本”是企业社会责任中重要的部分，只有将“以人为本”思想融入到企业文化精神，才能够建设出优秀的基于企业文化视角的企业社会责任。民营企业的日常管理都是靠人来决策，知人善用，关注员工的工作和生活，使员工对企业产生归属感、满足感，企业将会收获一笔无形的财富。充分了解员工内心感受，及时沟通，能够激发出员工的积极性和创造
2. 树立企业社会责任意识
企业文化的核心是企业价值观，因此，通过自身文化建设的过程，将企业社会责任融入到企业价值观中，使组织与员工达成共识，自上而下的树立企业社会责任意识这个共同的价值观。然后，将企业文化中的社会责任观念固化到员工工作生活与企业日常经营中，使企业社会责任与企业文化互不分离。
·54·
性。同时，鼓励员工参与决策，重视员工的意见，使员工自己感觉到备受重视，从而能够留住人才，使员工对组织产生责任感和忠诚感。
搬。应该根据我国实际情况来做出行动，使企业的行为既能符合我国的市场准则和法律，又能造福一方。第三，建设基于企业社会责任视角的企业文化需要多管齐下，企业在进行活动的时候如果不能得到来自政府、社会的支持，做出成果也是不容易的。政府需要扶持帮助做出杰出社会责任贡献的企业，使企业有动力继续做下去，也能够吸引更多的企业加入进去；社会需要认可企业的社会责任行为，并支持鼓励企业的行为，使企业在社会中的口碑良好，有利于企业进一步进行企业社会责任工作。
参考文献:
4. 建立科学合理绩效考核体系和责任评价体系
以往的绩效考核都是以盈利为标准，可是很多企业忽视了社会责任，这说明建立科学合理的绩效考核体系是十分必要的。在进行绩效考核的时候，要考虑两种指标：财务指标与非财务指标。财务指标就是指日常的盈利情况，非财务指标包括了客户满意度、员工素质、技术创新和对社会的影响与贡献度。两者相结合，才能使企业健康长久，也能使企业充分认识自己，更好地承担社会责任。此外，建立良好的责任评价体系能够引导和约束企业和员工，使企业文化按照社会责任运动的内容去建立。企业可以自己邀请学者和专家讨论，然后建立自己的责任评价体系，也可以根据国际社会责任评价标准SA8000进行评价。
[1]陈丽琳. 企业文化塑造的理论与方法[M].西南财经大学出版社，
2011-08.
[2]鲍丽娜. 基于企业社会责任的民营企业文化建设[J].山西财经大学
学报，2007，29（5）.
5. 企业家参与
企业领导者在企业中很重要，担任总领企业的大责，他的言谈举止都会对企业产生重大影响，他往往是企业文化的缔造者和传播者，是企业文化中的企业精神层面的反映。因此，建设基于企业社会责任视角的企业文化必须要企业家的参与，企业家高瞻远瞩，未雨绸缪，发挥出文化先导作用。在行动方面，企业家必须亲自管理企业社会责任事物，保证企业社会责任工作的每一环节都能够了解，自身做出表率，为员工树立榜样，给企业树立形象，引领企业文化朝着企业社会责任方向前进。
五、结论
在当今世界上，企业社会责任受到众多人的关注，已经成为一种社会潮流。企业发展是在社会基础上，因此企业有必要承担企业社会责任，并将企业社会责任融入到企业文化中，注重民营企业文化的创新与整合，使企业社会责任更好地落实到企业生活的方方面面。虽然本文介绍了企业社会责任与企业文化的基本情况以及如何建设以企业社会责任为视角的企业文化，但是我国在实际行动中仍然存在一些弊端。笔者认为在企业社会责任工作中仍需要注意几点要求：第一，企业社会责任内涵的认定还存在分歧，我国民营企业在实施过程中应该博众取长，结合正反事例，努力建设出完善的企业文化。第二，目前我国的企业社会责任运动还处于初期，国际上的企业社会责任运动与我国国情有一定的差别，不可完全照
[3]张洁梅. 我国企业社会责任研究现状述评[J].2013，（1）. [4]岳川博. 创建幸福企业[M].北京大学出版社，2011-11.
[5]李雄治，李新杰. 浅议企业社会责任型文化的构建[J].经济论坛，
2009，（10）.
[6]陈佳贵. 中国企业社会责任研究报告[M].社会科学文献出版社，
2010-11.
[7]杨辉. 企业文化创新与社会责任[J].广西电业，2011-08.
[8]寿长华. 完善企业文化中社会责任建设之对策[J].石油化工管理干
部学院学报，l3（2）.
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