中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)05-0182-01 摘要：青年是一个没有固定的年龄划分标准，根据人的生理特征人们一般将青年的年龄限定为30岁之前，古人称”三十而立”。这部分人处于改革开放后思想观念变革和经济高速发展阶段，他们的思想教育不仅是家庭教育问题，而成为社会教育的大问题，也给青年思想政治工作提出了新研究课题。我们划分青年年龄界限的意义，在于把握员工的心理特征，正确地分析他们的思想变化，科学地遵循发展规律，引导他们树立正确的人生观、世界观和价值观。 关键词：青年员工 思想特点 (一)青年员工的心理特征 1、闭锁性与开放性 青年员工心理发展中的一个显著特点是它的闭锁性。青年的情感具有文饰、内隐的特点，踏上工作岗位后，在情感上往往不轻易外露，对问题的认识甚至会外显的形式和内隐的体验有时后不完全一致，有时会做出回避的姿态。但他们也存在希望被人理解的强烈愿望。青年员工的真心、真情、真话在条件适当时，在遇到知心、知音、知已的时候一定会倾诉和表现出来，这是青年员工心理上开放性的表现。在不同的青年员工身上，有的闭锁，有的开放。就是在同一个青年员工身上，在某场合是闭锁的，在另一场合是开放的。因此，在做青年员工的思想工作时应注意与他们交朋友，坚持耐心疏导，不可随意定下结论。 2、自尊性与自卑性 青年员工随着交往和工作经历的增多，带来了自我认识上的强化，对别人如何评价自己比较敏感，自尊心和自信心明显增加，从内心中要强好胜。最怕别人把自己看得无能，希望得到别人的尊重和信赖。他们希望领导采纳自己的建议，希望在工作中展示自己的才能迅速成才。但是，由于种种原因，在遇到挫折和困难，看到别人晋职晋级时，会产生“英雄无用武之地”，又容易滑向自卑心理。在我们的工作中应正确地利用青年员工的自尊心，影响其克服自卑心理。 3、兴奋性与消沉性 青年员工容易动感情，情绪、情感比较强烈，遇事容易激动。有的心理学家说“青年是疾风怒涛的时期”。遇到触动感情的事，容易被感动，精神振奋起来。由于经验不足，当遇到不顺心的事，遇到挫折和困难，就感到泄气，变的消沉起来。这一特点在当今青年员工中一般表现较为“内藏”，因此，要注意引导青年员工增强理智，提高他们思维和自我调节的能力。 4、民主型与自由型 现代青年员工有个很重要的特点，也是优点，就是要求民主。他们十分注意尊重和行使自己的民主权利，在各项工作中能够积极的出主意，想办法，献技献策，敢于发表意见，敢于提出问题。但是，他们也容易脱离实际，不能正确处理民主与集中，纪律与自由的关系，一味追求民主和自由。随着企业制度改革的深入，在思想政治工作中，应加强民主和集中的引导，形成既有纪律又有自由的民主氛围。 5、务实型和“实惠”型 讲求实际，反对空谈，是当代青年员工的一个重要心理特征。他们想问题，办事情，都比较讲究实际，不希望政治运动，讨厌形式主义。但是，少数青年员工中也出现厌倦政治，脱离政治的心理倾向。一味讲求“实惠”，片面追求物质利益，一切向“钱”看的思想有所滋生：不同程度存在“干活为业绩，多干拿绩效”的思想。有些青年员工缺乏政治进步要求，认为“工作就是为了生存的需要”，追求的是“工作轻松点、生活舒服点、绩效多拿点，玩的痛快点”。了解和认识这一心理特征，有助于我们制定业务发展目标，通过目标实现和绩效提高，激发青年员工的积极性，留住青年员工为企业发展而多做贡献。 (二)青年员工的思想特点 1、思想活跃，富有激情 随着改革开放的不断深入，不同的思想、观念进入我们的视野，这些思想、观念，必然对青年员工原有的个人信仰形成或多或少的冲击，促进了青年个人信仰的多样化。特别是在20世纪最后二十年的中国社会中成长起来，也是我们所称的80后、90后这一代新人，具有以往任何一代中国人都不曾有过的成长经历。波澜壮阔的改革开放洪流，汹涌澎湃的市场经济大潮，以及全球化、信息化浪潮，构成了这代人成长与发展的社会大背景。他们生活在思想解放和文化多元的社会，受到各种民主思潮的影响，思想活跃，富有激情，敢说敢做。他们不再被陈规陋俗所束缚，不再被阉割了的教条所禁锢。多样化带来了丰富多彩与宽容精神，也带来了冲突。在他们表现为积极的一面的同时，也表现出对政治的关心不再是人生的重要标准，对不合乎自己意图的意见，往往听不进去甚至出现逆反态度，对事物的认识常出现为固执和偏见。 2、思维丰富，个性突出 青年员工成长在全球化、信息化时代，网络改变了他们的观念、思维和表达方式，也给他们搭建了认识世界、走向世界的平台。他们处于“秀才不出门全知天下事”的庞大信息网络社会之中，对时尚文化表现出浓厚的兴趣，主要集中在网络文化、流行文化、品牌文化等方面，使思维方式与过去发生了根本的变化，对于很多问题的认识日趋分散和多向，多视角的想象力更为丰富，个人隐私的要求也更为强烈，青年员工大多数是家庭中的独生“娇子”，从家门、校门到参加工作，长期在一种自我封闭的优越的学习和生活环境之中，形成了不同的个人爱好，甚至养成了以自我为中心的个性特征，这种个性不可避免地带到生活和工作当中。 3、关心自我，追求时尚 青年员工成长在中国社会的转型时期，在他们身上，市场意识已成为他们的自觉意识，竞争则成了一种习惯。进入建行他们成为“白领”职业者，更加唤起了他们的编织梦想，更愿意以参与者的身份投身建行事业，在建设银行的改革发展的潮流中实现自己的人生抱负。然而在面对客户日复一日柜面服务的浮躁和压力中，使他们更多地关心自我，直面应对高级别的岗位竞聘，甚至寻找自己跳槽目标，同时，又习惯于从家庭与企业中获得些什么，追求时尚、享受生活。穿着讲品牌时髦，用的讲豪华现代，行的由安步代车，变为以车代步。他们从不讳言对财富的向往，但他们更注重自我的实现，“成功人士”成为他们的人生榜样。
中图分类号：G4 文献标识码：A 文章编号：1008-925X(2011)05-0182-01 摘要：青年是一个没有固定的年龄划分标准，根据人的生理特征人们一般将青年的年龄限定为30岁之前，古人称”三十而立”。这部分人处于改革开放后思想观念变革和经济高速发展阶段，他们的思想教育不仅是家庭教育问题，而成为社会教育的大问题，也给青年思想政治工作提出了新研究课题。我们划分青年年龄界限的意义，在于把握员工的心理特征，正确地分析他们的思想变化，科学地遵循发展规律，引导他们树立正确的人生观、世界观和价值观。 关键词：青年员工 思想特点 (一)青年员工的心理特征 1、闭锁性与开放性 青年员工心理发展中的一个显著特点是它的闭锁性。青年的情感具有文饰、内隐的特点，踏上工作岗位后，在情感上往往不轻易外露，对问题的认识甚至会外显的形式和内隐的体验有时后不完全一致，有时会做出回避的姿态。但他们也存在希望被人理解的强烈愿望。青年员工的真心、真情、真话在条件适当时，在遇到知心、知音、知已的时候一定会倾诉和表现出来，这是青年员工心理上开放性的表现。在不同的青年员工身上，有的闭锁，有的开放。就是在同一个青年员工身上，在某场合是闭锁的，在另一场合是开放的。因此，在做青年员工的思想工作时应注意与他们交朋友，坚持耐心疏导，不可随意定下结论。 2、自尊性与自卑性 青年员工随着交往和工作经历的增多，带来了自我认识上的强化，对别人如何评价自己比较敏感，自尊心和自信心明显增加，从内心中要强好胜。最怕别人把自己看得无能，希望得到别人的尊重和信赖。他们希望领导采纳自己的建议，希望在工作中展示自己的才能迅速成才。但是，由于种种原因，在遇到挫折和困难，看到别人晋职晋级时，会产生“英雄无用武之地”，又容易滑向自卑心理。在我们的工作中应正确地利用青年员工的自尊心，影响其克服自卑心理。 3、兴奋性与消沉性 青年员工容易动感情，情绪、情感比较强烈，遇事容易激动。有的心理学家说“青年是疾风怒涛的时期”。遇到触动感情的事，容易被感动，精神振奋起来。由于经验不足，当遇到不顺心的事，遇到挫折和困难，就感到泄气，变的消沉起来。这一特点在当今青年员工中一般表现较为“内藏”，因此，要注意引导青年员工增强理智，提高他们思维和自我调节的能力。 4、民主型与自由型 现代青年员工有个很重要的特点，也是优点，就是要求民主。他们十分注意尊重和行使自己的民主权利，在各项工作中能够积极的出主意，想办法，献技献策，敢于发表意见，敢于提出问题。但是，他们也容易脱离实际，不能正确处理民主与集中，纪律与自由的关系，一味追求民主和自由。随着企业制度改革的深入，在思想政治工作中，应加强民主和集中的引导，形成既有纪律又有自由的民主氛围。 5、务实型和“实惠”型 讲求实际，反对空谈，是当代青年员工的一个重要心理特征。他们想问题，办事情，都比较讲究实际，不希望政治运动，讨厌形式主义。但是，少数青年员工中也出现厌倦政治，脱离政治的心理倾向。一味讲求“实惠”，片面追求物质利益，一切向“钱”看的思想有所滋生：不同程度存在“干活为业绩，多干拿绩效”的思想。有些青年员工缺乏政治进步要求，认为“工作就是为了生存的需要”，追求的是“工作轻松点、生活舒服点、绩效多拿点，玩的痛快点”。了解和认识这一心理特征，有助于我们制定业务发展目标，通过目标实现和绩效提高，激发青年员工的积极性，留住青年员工为企业发展而多做贡献。 (二)青年员工的思想特点 1、思想活跃，富有激情 随着改革开放的不断深入，不同的思想、观念进入我们的视野，这些思想、观念，必然对青年员工原有的个人信仰形成或多或少的冲击，促进了青年个人信仰的多样化。特别是在20世纪最后二十年的中国社会中成长起来，也是我们所称的80后、90后这一代新人，具有以往任何一代中国人都不曾有过的成长经历。波澜壮阔的改革开放洪流，汹涌澎湃的市场经济大潮，以及全球化、信息化浪潮，构成了这代人成长与发展的社会大背景。他们生活在思想解放和文化多元的社会，受到各种民主思潮的影响，思想活跃，富有激情，敢说敢做。他们不再被陈规陋俗所束缚，不再被阉割了的教条所禁锢。多样化带来了丰富多彩与宽容精神，也带来了冲突。在他们表现为积极的一面的同时，也表现出对政治的关心不再是人生的重要标准，对不合乎自己意图的意见，往往听不进去甚至出现逆反态度，对事物的认识常出现为固执和偏见。 2、思维丰富，个性突出 青年员工成长在全球化、信息化时代，网络改变了他们的观念、思维和表达方式，也给他们搭建了认识世界、走向世界的平台。他们处于“秀才不出门全知天下事”的庞大信息网络社会之中，对时尚文化表现出浓厚的兴趣，主要集中在网络文化、流行文化、品牌文化等方面，使思维方式与过去发生了根本的变化，对于很多问题的认识日趋分散和多向，多视角的想象力更为丰富，个人隐私的要求也更为强烈，青年员工大多数是家庭中的独生“娇子”，从家门、校门到参加工作，长期在一种自我封闭的优越的学习和生活环境之中，形成了不同的个人爱好，甚至养成了以自我为中心的个性特征，这种个性不可避免地带到生活和工作当中。 3、关心自我，追求时尚 青年员工成长在中国社会的转型时期，在他们身上，市场意识已成为他们的自觉意识，竞争则成了一种习惯。进入建行他们成为“白领”职业者，更加唤起了他们的编织梦想，更愿意以参与者的身份投身建行事业，在建设银行的改革发展的潮流中实现自己的人生抱负。然而在面对客户日复一日柜面服务的浮躁和压力中，使他们更多地关心自我，直面应对高级别的岗位竞聘，甚至寻找自己跳槽目标，同时，又习惯于从家庭与企业中获得些什么，追求时尚、享受生活。穿着讲品牌时髦，用的讲豪华现代，行的由安步代车，变为以车代步。他们从不讳言对财富的向往，但他们更注重自我的实现，“成功人士”成为他们的人生榜样。