俱乐部会员管理 俱乐部会员管理主要包括：车友俱乐部、汽车维修公司俱乐部、航空俱乐部、财富俱乐部、葡萄酒俱乐部、旅行俱乐部、汽车俱乐部、高尔夫俱乐部、会员管理，还包括会员管理手册、制度、章程、服务手册、执行手册等。
会员管理是企业信息管理系统中不可忽略的业务。会员管理包括会员资格获得，资格会员管理，会员奖励（体现在会员管理或者客户关系管理过程中）与优惠（体现在销售消费过程中），会员分析与保持（体现在客户关系管理的数据挖掘分析中）。
一、内容
1、会员资格获得：根据企业市场策划需要，制订会员资格获得政策，在此政策下，客户自动获得或者以手工录入方式获得会员资格。
2、资格会员管理：手工增加/登记会员，修改会员资料，取消/恢复会员资格，冻结/解冻会员资格，会员升级/降级。
3、会员奖励与优惠：在每次提出会员实施方案时，重要的就是要定义会员资格获得方式、会员期间奖励、优惠与处罚措施。
4、会员分析与保持：通过对会员消费/销售历史数据在线分析，提出会员的交叉销售、客户保持与获得参考方案，属于客户关系管理与决策支持分析功能。
二、目的
会员管理是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理，达到商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。
三、系统
为了做好会员管理的工作，会员管理系统也应势而生。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。
某财富俱乐部会员手册
Www5ucomwww5ucom宜家财富俱乐部会员手册总则第一条本俱乐部的名称为“宜家财富”俱乐部8.俱乐部充分尊重会员隐私等个人权利，为会员个人资料保密
9.会员有加入和退出俱乐部的权利会员加入升级降级退出◆俱乐部会员分为初级...
4S店俱乐部会员手册
三友情提醒：1友情提醒服务包括：俱乐部举办的各项活动为会员提供新的折扣服务项目服务内容变更以及会员生日提醒生日祝福等会员积分奖励为鼓励会员积极融入*****车友大家庭，充分享用俱乐部和会员资源，共同参与会员与...
4S店俱乐部会员执行手册
3会员的权利和义务4俱乐部的权利和义务5入会条件6会员等级标准7会员入会流程8会员补办转籍流程.2.会员俱乐部的概述以及框架1XX汽车4S店汽车俱乐部以下简称“俱乐部”隶属于XX汽车4S店汽车销售服务有限公司2.会员俱乐部的概...
丰田汽车俱乐部会员章程
...保障体系第三章会员的权利www5ucomwww5ucom第一条会员享受俱乐部承诺的各项服务第二条享有自由退会的权利，会员自愿退会应由本人提出书面申请二会员类别目前丰田の会主要有三类会员：VIP会员金卡会员白金卡会员二优惠服务...
家能乐部方案.ppt
...、普通会员资格：凡购买精铸产品的消费者均可加入家能俱乐部（在包装箱里投放会员申请表、会员俱乐部单张在精铸销售的商场派发）2、金卡会员资格：凡购买家能精铸产品达500元或交纳50元会费者既.二、会员体系的维护A、... 南京某汽车乐部手册
如发生相关资料变更请勿必及时向俱乐部提供准确信息，以免您享有的权利受损会费俱乐部依据会员类别提供相应服务需缴纳会费，会籍每满一年须交纳续会费，会员卡有效期满前两周内，会员持会员卡到俱乐部办理续会手续，... 俱乐部会员手册（doc9）
...：会友（入会须知）第三章：会员的权利与义务第四章：俱乐部的权利和义务第五章：附则会员服务项目纲要免费服务：优惠服务服务细则会员积分奖励会员升级一、升级：续会及其他相关业务的办理手续一、续会：二、换卡、...
俱乐部会员管理 俱乐部会员管理主要包括：车友俱乐部、汽车维修公司俱乐部、航空俱乐部、财富俱乐部、葡萄酒俱乐部、旅行俱乐部、汽车俱乐部、高尔夫俱乐部、会员管理，还包括会员管理手册、制度、章程、服务手册、执行手册等。
会员管理是企业信息管理系统中不可忽略的业务。会员管理包括会员资格获得，资格会员管理，会员奖励（体现在会员管理或者客户关系管理过程中）与优惠（体现在销售消费过程中），会员分析与保持（体现在客户关系管理的数据挖掘分析中）。
一、内容
1、会员资格获得：根据企业市场策划需要，制订会员资格获得政策，在此政策下，客户自动获得或者以手工录入方式获得会员资格。
2、资格会员管理：手工增加/登记会员，修改会员资料，取消/恢复会员资格，冻结/解冻会员资格，会员升级/降级。
3、会员奖励与优惠：在每次提出会员实施方案时，重要的就是要定义会员资格获得方式、会员期间奖励、优惠与处罚措施。
4、会员分析与保持：通过对会员消费/销售历史数据在线分析，提出会员的交叉销售、客户保持与获得参考方案，属于客户关系管理与决策支持分析功能。
二、目的
会员管理是对企业会员基本资料、消费、积分、储值、促销和优惠政策透过信息管理，达到商家和客户随时保持良好的联系，从而让客户重复消费，提高客户忠诚度，实现业绩增长的目的。
三、系统
为了做好会员管理的工作，会员管理系统也应势而生。通过会员管理系统，企业就可以记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求 等；同时针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务；会员管理系统还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。
某财富俱乐部会员手册
Www5ucomwww5ucom宜家财富俱乐部会员手册总则第一条本俱乐部的名称为“宜家财富”俱乐部8.俱乐部充分尊重会员隐私等个人权利，为会员个人资料保密
9.会员有加入和退出俱乐部的权利会员加入升级降级退出◆俱乐部会员分为初级...
4S店俱乐部会员手册
三友情提醒：1友情提醒服务包括：俱乐部举办的各项活动为会员提供新的折扣服务项目服务内容变更以及会员生日提醒生日祝福等会员积分奖励为鼓励会员积极融入*****车友大家庭，充分享用俱乐部和会员资源，共同参与会员与...
4S店俱乐部会员执行手册
3会员的权利和义务4俱乐部的权利和义务5入会条件6会员等级标准7会员入会流程8会员补办转籍流程.2.会员俱乐部的概述以及框架1XX汽车4S店汽车俱乐部以下简称“俱乐部”隶属于XX汽车4S店汽车销售服务有限公司2.会员俱乐部的概...
丰田汽车俱乐部会员章程
...保障体系第三章会员的权利www5ucomwww5ucom第一条会员享受俱乐部承诺的各项服务第二条享有自由退会的权利，会员自愿退会应由本人提出书面申请二会员类别目前丰田の会主要有三类会员：VIP会员金卡会员白金卡会员二优惠服务...
家能乐部方案.ppt
...、普通会员资格：凡购买精铸产品的消费者均可加入家能俱乐部（在包装箱里投放会员申请表、会员俱乐部单张在精铸销售的商场派发）2、金卡会员资格：凡购买家能精铸产品达500元或交纳50元会费者既.二、会员体系的维护A、... 南京某汽车乐部手册
如发生相关资料变更请勿必及时向俱乐部提供准确信息，以免您享有的权利受损会费俱乐部依据会员类别提供相应服务需缴纳会费，会籍每满一年须交纳续会费，会员卡有效期满前两周内，会员持会员卡到俱乐部办理续会手续，... 俱乐部会员手册（doc9）
...：会友（入会须知）第三章：会员的权利与义务第四章：俱乐部的权利和义务第五章：附则会员服务项目纲要免费服务：优惠服务服务细则会员积分奖励会员升级一、升级：续会及其他相关业务的办理手续一、续会：二、换卡、...