3.调查报告写作纲要

调查报告写作内容纲要

一、概念

调查报告就是将调查研究的结果用文字表达出来的一种实用文体。要求作者在充分调查客观实际的基础之上,还要对材料所反映的情况进行深入、细致的分析研究,从而得出相应的结论。总之,从内容上来说,调查报告应当是一种有情况、有分析、有观点,并且观点与材料、主观与客观相统一的一种文体。因此调查报告的写作可以说包括三个环节:调查、研究、然后把结果用书面语言表达出来。

二、作用

即调查报告写作的目的。从概念上看,调查报告既有对客观实际情况的反映,又有深入细致的分析研究,一篇好的调查报告可以揭示客观现象的规律性的东西,所以它一般是作为制定政策、进行决策的依据。因此,调查报告的作用集中体现在他的指导性和针对性上,在工作中,人们总是为了反映某一方面的情况或是解决某个具体问题有针对性的去进行调查研究,因此,一般调查报告要有明确的调查目的、写作意图,或是解决一个现实的问题,或者给领导者制定决策提供现实及理论性的依据。针对这一主要任务,对调查报告的真实性就提出了严格的要求,它所反映的必须是事实上的真实,即实际存在的真人真事,这一点上,他跟新闻报道的要求是一样的。

三、种类

分类方法较多,一般把调查报告的范围和性质内容结合起来进行划分,这种方法比较普遍,而且涵盖面较大。

(一)综合调查报告

这是一种了解、研究社会状况的调查报告,特点是调查研究的课题重大、涉及面广,提出或解决的是对社会带有全局性的问题。如《关于农村调查》、《关于国有土地资源流失请况的调查》。综合性很强,涉及面广,学生不容易写。

(二)专题调查报告

是对某一项工作、一个问题、一个事件、一种社会现象进行调查研究之后形成报告。与综合报告相比较,它要研究解决的问题比较单一,通常是单位中亟待需要获得的情况,或需要解决的问题。如《关于我校文秘专业毕业生就业情况的调查》、《某企业管理情况的调查》 专题报告一般来说涉及的范围较小、反映的是一个局部或侧面,往往与实际工作更切近,是各单位最经常使用到的。

(三)典型调查报告

一般是总结成功经验,加以宣传推广而进行的调查,或是对社会生活中的新事物、新现象或新风貌进行调查研究,当然也可以表现不同的态度和呼声,因为新生事物不一定一开始就被多数人接受,不一定都是好事物,它们的存在是不是合理,应不应当加以肯定,需要做出客观的评价,这就要对它产生的原因、发展状况、对人们的影响等进行调查分析,做出一种客观的评价,同样也具有现实意义。

(四)问题调查报告

揭露问题、解决问题的调查报告。一般都是作为反面材料进行报道的。焦点访谈、新闻调查的内容。如《我校学生食堂就餐浪费现象的调查》,这个情况学生比较容易掌握,每天都去食堂吃饭,也都经常会看到这种现象,或许我们有一些同学身上就存在这种问题,可以展开调查。

四、调查报告的内容结构

一般包括四个组成部分,即标题、开头、主体、结尾。

(一)标题

调查报告的标题与主题有着直接的关系,一般用标题来表现报告的主要内容,或直接揭示主题,具体写法有二种:

1. 规范式标题。是相对比较规范的结构形式,一般表明调查的对象和主要问题。常用格式一般是关于——的调查或调查报告。如《关于大学生道德素质教育情况的调查报告》,这是单标题形式,是最常见的。

2.是自由式标题。包括陈述式、提问式、正副标题结合式。陈述式,如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》;提问式,将调查报告的主要内容或调查后的结论概括成一个问题向读者提出来,而调查报告要回答的正是这个问题。如《某某公司是如何提高全员素质的》、《昔日的先进为什么变成了落后》。这种标题有一定的吸引力,通常适合一些典型调查和揭露问题的调查。当然,专题调查报告也可采用,如《为什么大学生择业倾向沿海和京津地区》。 正副标题结合式,正题一般用简明、醒目的短语概括调查报告的基本观点、主要结论或中心问题,副题标明调查的对象、范围和问题。《扬长避短,发挥优势——关于杨河乡发展乡镇企业的初步调查》、《事在人为——来自一个穷山村脱贫致富的调查报告》。正题可以是虚题,副题必须是实题,对正题的补充说明,体现具体内容。

(二)开头

和一般文章的开头一样,主要是引起读者文章内容的阅读兴趣,常见的有二种:

1.简述式也称介绍式。用简明扼要的文字,将调查报的基本情况做一个介绍。内容包括:调查原因、目的;调查的背景、调查对象的概况;也可以写调查的简单经过;或可以以倒叙的形式,把调查的结果和主要结论摆在前面,吸引读者阅读。最常见的开头形式。

2.问题式。开头部分开门见山地提出问题,引起读者思考和兴趣,正文部分正是对此问题的回答。如《孩子在网吧里干什么》,开头:“网民里有相当数量的孩子,他们的成长注定会深深打上网络的烙印——这已是不争的事实。那么,孩子在网吧里做什么,网络是如何主宰着他们的生活?”

开头不止这两种写法,也没有特定的模式。具体写法还要依据主题的需要、材料的状况、文章内容的性质等几方面因素加以考虑,无论怎么写,一般只要达到引导、引发、提示的目的就可以了。

(三)主体

是调查报告的核心部分,调查报告的主要情况要在主体中叙述,对情况的分析、研究及由此产生的观点、结论也要在主体中体现出来,因此调查报告质量的优劣、所发挥作用的大小,从根本上说,是由主体决定的。多数调查报告主体部分的结构安排有以下三种:

1.纵式结构,按照事物发展变化的过程或时间的先后顺序来组织材料将食物发生、发展、变化的过程依时间划分为几个阶段,一个阶段即为一个层次。一般报道事件或时间性较强的问题时采用,有助于读者全面地了解事实的来龙去脉和结论的前因后果。

2.横式结构。按照材料各自的内容性质划分为几个层次,或按事物内在矛盾和规律的各个侧面划分为几个部分,各部分之间呈横向并列关系,组合起来就是事物的整体。一般每一部分采用小标题的形式,每个小标题概括反映这一部分的主要内容或主要观点。这种结构形式可以将复杂的事物有条理的表达出来,也是用的最广泛的一种结构。

3.纵横交错式结构。即在按时间发展顺序为主线安排材料的过程当中,如在叙述事件的时候,它所运用的具体材料往往需要按照材料的性质或内容的逻辑关系来进行叙事或说明,这就是纵中有横的交叉;或者在按横向并列顺序为主安排材料的过程中,涉及到具体事件的叙述,需要把一些问题的由来和发展加以交代,就是横中有纵的交叉。这种结构一般适用于内容比较丰富,线索比较复杂的一些重大问题的报告,而且运用时要进行严密构思,否则容易造成文章逻辑不清、线索混乱的问题,影响主题的表达。

此外,还有的调查报告,一开始就把调查的结果、所得的结论摆出来,然后再回笔叙述结论的由来。类似倒叙。但主体部分结构,仍然离不开以上三种形式,因此说,它们是调查报告主体结构的主要方式。

另外,调查报告主体部分结构层次的具体表达形式,一般有三种:

1.加小标题。即把主体分成几个部分,每一部分采用小标题的形式,每个小标题概括反映这一部分的主要内容或主要观点。

2.用序数。主题各部分之间用序数“一、二、三”加以区分,不加小标题。

3.自然排列。以段落的顺序表示层次结构的方式。

(四)结尾

结尾与主题是密切相关的,具体写法如下

1.根据全文,做出结论。

2.由点到面,适当引申。

3.指出问题,提出建议。在一些揭露问题,总结经验的调查报告中,用得比较多。

五、调查报告的写作过程

(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,制定详细的调查计划,计划内容包括:

1.确定调查题目,明确调查目的。选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。

2.确定调查对象。(范围、程度)

3.确定调查时间。

可以集中一个时间,如问卷调查、座谈会,也可以是一个阶段,灵活掌握。

4.确定调查方法。

①个别访谈。方法很多,最重要的的是作者本人亲自深入到调查环境当中去,与被调查对象直接近距离接触,即访谈,获得最直接的第一手材料的有效途径,这样写作的时候,也会给读者一种真切的感受。当然访谈之前,要做好充分的准备工作,要做好功课,最主要的就是问题的设置,采访之前就要根据调查目的,拟好题目纲要。

②问卷调查。也是重要方法,但设计一定要讲究,最好是选择题型,但也可以结合文字回答,但是问题的设置,要以答卷人能迅速、简要和便于回答为原则,否则容易引起调查对象的反感情绪,收不到预期效果。题目的设计要紧紧围绕主题,你要解决的实际问题。另外,注意调查的范围要适度,不能太大或太小,太小缺乏普遍性,不能保证结论观点的公正、客观。

也可以采取几种方法结合进行调查。可以先问卷调查,但是这样获得的资料与情况往往比较局限,而且缺乏一些具体、生动的实例,所以条件允许,可以直接与被调查对象接触,

个别访谈,当然,要有一定的询问技巧,要掌握被访者的心理变化,要使人乐于与你交流,这就是考验和锻炼你的沟通和交际能力了。可以正面访问,也可以侧面了解。

③实地调查

④座谈会

5.准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程。

(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性。

(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真。

调查报告写作内容纲要

一、概念

调查报告就是将调查研究的结果用文字表达出来的一种实用文体。要求作者在充分调查客观实际的基础之上,还要对材料所反映的情况进行深入、细致的分析研究,从而得出相应的结论。总之,从内容上来说,调查报告应当是一种有情况、有分析、有观点,并且观点与材料、主观与客观相统一的一种文体。因此调查报告的写作可以说包括三个环节:调查、研究、然后把结果用书面语言表达出来。

二、作用

即调查报告写作的目的。从概念上看,调查报告既有对客观实际情况的反映,又有深入细致的分析研究,一篇好的调查报告可以揭示客观现象的规律性的东西,所以它一般是作为制定政策、进行决策的依据。因此,调查报告的作用集中体现在他的指导性和针对性上,在工作中,人们总是为了反映某一方面的情况或是解决某个具体问题有针对性的去进行调查研究,因此,一般调查报告要有明确的调查目的、写作意图,或是解决一个现实的问题,或者给领导者制定决策提供现实及理论性的依据。针对这一主要任务,对调查报告的真实性就提出了严格的要求,它所反映的必须是事实上的真实,即实际存在的真人真事,这一点上,他跟新闻报道的要求是一样的。

三、种类

分类方法较多,一般把调查报告的范围和性质内容结合起来进行划分,这种方法比较普遍,而且涵盖面较大。

(一)综合调查报告

这是一种了解、研究社会状况的调查报告,特点是调查研究的课题重大、涉及面广,提出或解决的是对社会带有全局性的问题。如《关于农村调查》、《关于国有土地资源流失请况的调查》。综合性很强,涉及面广,学生不容易写。

(二)专题调查报告

是对某一项工作、一个问题、一个事件、一种社会现象进行调查研究之后形成报告。与综合报告相比较,它要研究解决的问题比较单一,通常是单位中亟待需要获得的情况,或需要解决的问题。如《关于我校文秘专业毕业生就业情况的调查》、《某企业管理情况的调查》 专题报告一般来说涉及的范围较小、反映的是一个局部或侧面,往往与实际工作更切近,是各单位最经常使用到的。

(三)典型调查报告

一般是总结成功经验,加以宣传推广而进行的调查,或是对社会生活中的新事物、新现象或新风貌进行调查研究,当然也可以表现不同的态度和呼声,因为新生事物不一定一开始就被多数人接受,不一定都是好事物,它们的存在是不是合理,应不应当加以肯定,需要做出客观的评价,这就要对它产生的原因、发展状况、对人们的影响等进行调查分析,做出一种客观的评价,同样也具有现实意义。

(四)问题调查报告

揭露问题、解决问题的调查报告。一般都是作为反面材料进行报道的。焦点访谈、新闻调查的内容。如《我校学生食堂就餐浪费现象的调查》,这个情况学生比较容易掌握,每天都去食堂吃饭,也都经常会看到这种现象,或许我们有一些同学身上就存在这种问题,可以展开调查。

四、调查报告的内容结构

一般包括四个组成部分,即标题、开头、主体、结尾。

(一)标题

调查报告的标题与主题有着直接的关系,一般用标题来表现报告的主要内容,或直接揭示主题,具体写法有二种:

1. 规范式标题。是相对比较规范的结构形式,一般表明调查的对象和主要问题。常用格式一般是关于——的调查或调查报告。如《关于大学生道德素质教育情况的调查报告》,这是单标题形式,是最常见的。

2.是自由式标题。包括陈述式、提问式、正副标题结合式。陈述式,如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》;提问式,将调查报告的主要内容或调查后的结论概括成一个问题向读者提出来,而调查报告要回答的正是这个问题。如《某某公司是如何提高全员素质的》、《昔日的先进为什么变成了落后》。这种标题有一定的吸引力,通常适合一些典型调查和揭露问题的调查。当然,专题调查报告也可采用,如《为什么大学生择业倾向沿海和京津地区》。 正副标题结合式,正题一般用简明、醒目的短语概括调查报告的基本观点、主要结论或中心问题,副题标明调查的对象、范围和问题。《扬长避短,发挥优势——关于杨河乡发展乡镇企业的初步调查》、《事在人为——来自一个穷山村脱贫致富的调查报告》。正题可以是虚题,副题必须是实题,对正题的补充说明,体现具体内容。

(二)开头

和一般文章的开头一样,主要是引起读者文章内容的阅读兴趣,常见的有二种:

1.简述式也称介绍式。用简明扼要的文字,将调查报的基本情况做一个介绍。内容包括:调查原因、目的;调查的背景、调查对象的概况;也可以写调查的简单经过;或可以以倒叙的形式,把调查的结果和主要结论摆在前面,吸引读者阅读。最常见的开头形式。

2.问题式。开头部分开门见山地提出问题,引起读者思考和兴趣,正文部分正是对此问题的回答。如《孩子在网吧里干什么》,开头:“网民里有相当数量的孩子,他们的成长注定会深深打上网络的烙印——这已是不争的事实。那么,孩子在网吧里做什么,网络是如何主宰着他们的生活?”

开头不止这两种写法,也没有特定的模式。具体写法还要依据主题的需要、材料的状况、文章内容的性质等几方面因素加以考虑,无论怎么写,一般只要达到引导、引发、提示的目的就可以了。

(三)主体

是调查报告的核心部分,调查报告的主要情况要在主体中叙述,对情况的分析、研究及由此产生的观点、结论也要在主体中体现出来,因此调查报告质量的优劣、所发挥作用的大小,从根本上说,是由主体决定的。多数调查报告主体部分的结构安排有以下三种:

1.纵式结构,按照事物发展变化的过程或时间的先后顺序来组织材料将食物发生、发展、变化的过程依时间划分为几个阶段,一个阶段即为一个层次。一般报道事件或时间性较强的问题时采用,有助于读者全面地了解事实的来龙去脉和结论的前因后果。

2.横式结构。按照材料各自的内容性质划分为几个层次,或按事物内在矛盾和规律的各个侧面划分为几个部分,各部分之间呈横向并列关系,组合起来就是事物的整体。一般每一部分采用小标题的形式,每个小标题概括反映这一部分的主要内容或主要观点。这种结构形式可以将复杂的事物有条理的表达出来,也是用的最广泛的一种结构。

3.纵横交错式结构。即在按时间发展顺序为主线安排材料的过程当中,如在叙述事件的时候,它所运用的具体材料往往需要按照材料的性质或内容的逻辑关系来进行叙事或说明,这就是纵中有横的交叉;或者在按横向并列顺序为主安排材料的过程中,涉及到具体事件的叙述,需要把一些问题的由来和发展加以交代,就是横中有纵的交叉。这种结构一般适用于内容比较丰富,线索比较复杂的一些重大问题的报告,而且运用时要进行严密构思,否则容易造成文章逻辑不清、线索混乱的问题,影响主题的表达。

此外,还有的调查报告,一开始就把调查的结果、所得的结论摆出来,然后再回笔叙述结论的由来。类似倒叙。但主体部分结构,仍然离不开以上三种形式,因此说,它们是调查报告主体结构的主要方式。

另外,调查报告主体部分结构层次的具体表达形式,一般有三种:

1.加小标题。即把主体分成几个部分,每一部分采用小标题的形式,每个小标题概括反映这一部分的主要内容或主要观点。

2.用序数。主题各部分之间用序数“一、二、三”加以区分,不加小标题。

3.自然排列。以段落的顺序表示层次结构的方式。

(四)结尾

结尾与主题是密切相关的,具体写法如下

1.根据全文,做出结论。

2.由点到面,适当引申。

3.指出问题,提出建议。在一些揭露问题,总结经验的调查报告中,用得比较多。

五、调查报告的写作过程

(一)写作前目的明确,认真选择调查对象,制定详细的调查计划,计划内容包括:

1.确定调查题目,明确调查目的。选择公众关心、有调查价值、自己也有能力驾驭的社会现象。

2.确定调查对象。(范围、程度)

3.确定调查时间。

可以集中一个时间,如问卷调查、座谈会,也可以是一个阶段,灵活掌握。

4.确定调查方法。

①个别访谈。方法很多,最重要的的是作者本人亲自深入到调查环境当中去,与被调查对象直接近距离接触,即访谈,获得最直接的第一手材料的有效途径,这样写作的时候,也会给读者一种真切的感受。当然访谈之前,要做好充分的准备工作,要做好功课,最主要的就是问题的设置,采访之前就要根据调查目的,拟好题目纲要。

②问卷调查。也是重要方法,但设计一定要讲究,最好是选择题型,但也可以结合文字回答,但是问题的设置,要以答卷人能迅速、简要和便于回答为原则,否则容易引起调查对象的反感情绪,收不到预期效果。题目的设计要紧紧围绕主题,你要解决的实际问题。另外,注意调查的范围要适度,不能太大或太小,太小缺乏普遍性,不能保证结论观点的公正、客观。

也可以采取几种方法结合进行调查。可以先问卷调查,但是这样获得的资料与情况往往比较局限,而且缺乏一些具体、生动的实例,所以条件允许,可以直接与被调查对象接触,

个别访谈,当然,要有一定的询问技巧,要掌握被访者的心理变化,要使人乐于与你交流,这就是考验和锻炼你的沟通和交际能力了。可以正面访问,也可以侧面了解。

③实地调查

④座谈会

5.准备调查需用的工具(如照相机、笔记本、电脑等)、经费,安排好调查日程。

(二)认真进行调查,搜集有关资料,注意材料的准确性、典型性。

(三)整理分析调查到手的材料,进行分类、鉴别、筛选,去粗存精,去伪存真。


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