一、城市社区概况 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
（一）城市社区的基本特点 ................................................................. 错误！未定义书签。
1.老居住区的基本特点 ................................................................. 错误！未定义书签。
2.新居住小区的基本特点 ............................................................................................... 2
3.城市社区城中村的基本特点 ....................................................................................... 3
（二）城市社区的火灾危险性 ............................................................................................... 3
1.火灾荷载大，燃烧迅速 ............................................................................................... 3
2.致灾因素多 ................................................................................................................... 3
3.消防安全管理松散，火灾逃生和扑救困难 ............................................................... 5
4.住宅使用功能随意改变，火灾危险性增大 ............................................................... 6
二、城市社区火灾预防 ................................................................................................................... 6
（一）开展日常消防安全工作 ............................................................................................... 6
(二)加强公共消防基础设施建设 ......................................................................................... 6
（三）加强消防安全教育和宣传 ........................................................................................... 7
（四）加快建设消防组织 ....................................................................................................... 7
三、社区消防工作职责的建设 ....................................................................................................... 7
（一）政府消防工作职责 ....................................................................................................... 7
（二）街道办事处消防工作职责 ........................................................................................... 8
（三）社区居民委员会消防工作职责 ................................................................................... 9
（四）物业管理单位的消防工作职责 ................................................................................... 9
（五）公安派出所社区消防工作职责 ................................................................................. 10
（六）社区义务消防队员职责 ............................................................................................. 10
（七）公民的消防安全责任 ................................................................................................. 11
四、城市家庭消防安全常识 ......................................................................................................... 11
（一）城市家庭火灾特点 ..................................................................................................... 11
1.火灾荷载大，燃烧产生浓烟和毒气 ......................................................................... 11
2.用电不慎引起的火灾频繁 ......................................................................................... 12
（二）城市家庭消防安全常识 ............................................................................................. 12
1.家庭如何进行消防安全检查 ..................................................................................... 12
2.拨打“火警”报警电话时的注意事项 ..................................................................... 13
3. 家庭防火“十二”要诀 ........................................................................................... 14
（三）城市家庭常备消防器材 ............................................................................................. 14
（四）城市家庭火灾扑救和逃生自救 ................................................................................. 15
1.家庭火灾的扑救 ......................................................................................................... 15
2.家庭火灾的逃生自救 ................................................................................................. 16
一、城市社区概况
（一）城市社区基本特点
1.老居住区的基本特点
近些年城市建设发展较快，但仍有许多老的居住区没有翻新，这些居住区大多建于20世纪70年代末，由于特殊的历史环境，这类居住小区主要有以下几个特点：
⑴人员稠密
由于城市规模的扩大，现在的老居住小区不少已经处于城市的商业集中区。房子本身价值的提升和居住生活的方便，小区内住的人口普遍较多，有的出租给商人，住的人口密度就更大。
⑵违章搭建多
部分老城区居住人员在自家的墙壁周围占用小区走道违章搭建简易住房，这种住房一人搭出来，众人便跟着效
仿，再加上失业人员从事的小商品
买卖用房，致使大多数老居住小区
眼望去都是违章搭建。违章搭建占
用了走道，使得小区道路宽多在
2～3 m，只能作为人行道，小区住
房之间根本没有安全的防火间距，
任何车辆无法进入小区内部，更别
说消防车参与灭火，一旦发生火灾，
后果不堪设想。
⑶水源缺乏，火灾危险性大
由于老居住小区始建年代早，当时规划的消防水源本身就少，再加上历年损坏失修、掩埋、占用等现象，使得老居住小区内消火栓数量极小，可供直接射水的高压消火栓就更少。老居住小区的耐火等级普遍不高，违章搭建又多为砖木或
竹木结构，房屋毗连成片，没有采用防火分隔，又因为管道煤气、电线设备不配
套等原因，部分居民还使用煤炉，乱拉电线、电线破损老化情况严重，致使老居住区的火灾危险性很大。
2.新居住小区的基本特点
⑴规模大、居住人员多
现代新建一个居住区
的配套设施很多，如文化
教育、商业服务、医疗保
健、娱乐等是现代居住小
区所不可缺少的附属建
筑，所以一旦建区，新居
住区的规模普遍较大，居
住人员普遍较多。不少城
市新建的一般居住区人数
大致为3～6万人，占地为40～100hm2。
⑵高层建筑发展迅速
大城市人口众多，城市用地少，相对地讲，人口密度大。又由于区域用地、城市行政管理体制等因素的影响，所以发展高层住宅建筑势在必行。据新建成的居住小区调查表明，小区
内高层建筑具有层数多、
建筑高度高的特点，而且
占有较大比例。随着经济
建设的稳步发展和消防装
备的进一步更新，居住小
区内的高层建筑将会不断
增加。
⑶ 居住建筑密度大
建筑密度是指在一定
用地范围内所有建筑物的基地面积与用地面积之比，一般用百分比表示。1980年我国基建委员会对居住建筑密度做了具体规定，主要是：4
层楼区建筑密度为
26％左右，5层楼区为23％左右，6层楼区为20％，层数愈高的住宅建筑，其居住建筑密度应愈低。由于不少大城市用地紧张(省会城市尤为突出)，目前建成的居住小区居住建筑密度有的已经超过了国家规定的标准，存在居住建筑密度大的特点。
3.城市社区城中村的基本特点
⑴建筑楼房属“六无工程”
“城中村”绝大多数的民房系私
人违章建造的“六无工程”，即无
规划设计、无报建审核、自请无资
质人员设计、自雇无资质的泥瓦工
施工、事中无工程质量监管、事后
无质量验收。
⑵建筑质量差
建筑材料低劣，建筑外型粗燥简陋，建筑质量差。在建好的楼房上违章加层，平房层挤占公路、挤占绿化带等公共面积搭建房间作为摊点、门面等营业性出租房的现象突出，形成“家家违章、户户乱建”的局面。村内基础设施建设缺乏整体规划和科学引导，“握手楼”、“一线天”等建设现象普遍存在。
（二）城市社区的火灾危险性
1.火灾荷载大，燃烧迅速
现代家居装修多为追求豪华舒适而大量使用可燃物材料，且日常家居用品多为人造材料及化纤织物，因而火灾荷载大，燃烧迅速，且燃烧时产生大量有毒气体及烟雾，加上住宅空间相对狭小，通风条件差，有毒气体和烟雾一时难以散去，极易造成人员伤亡。高层住宅的电梯井、管道井、电缆井等竖井在火灾发生时往往易成为火灾蔓延的通道，起到助长火势的作用，对人员安全疏散和火灾扑救造成巨大困难。
2.致灾因素多
⑴ 消防安全常识匮乏，防火意识差，是引发居民火灾的根源
随着生活水平的不断提高，现代家庭越来越讲究装修、装潢，但由于消防安全意识差，采用大量的易燃可燃材料，并未经防火阻燃处理，
埋下了先天性火灾
隐患。同时，许多人缺乏消防安全意识，缺乏基本的消防安全常识。一旦遇到火灾，甚至不会拨打电话119，更不会使用灭火器扑救初期火灾，也不懂简单的火场逃生知识，致使许多本该消灭在萌芽状态的小火酿成大灾。
⑵ 用电不慎，是引发居民火灾的头号杀手
从公安部历年统计资料分析得知，电气火灾占居民火灾总数的三成多。随着居民物质文化生活水平的逐步提高，电视机、电冰箱、空调、家庭影院、洗衣机、电饭锅、电吹风、电熨斗、微波炉等家用电器成倍地增加，一方面会使用电量增加，若超过原电气线路及开关的允许最大承载能力，会造成“打火”或局部发热，然后遇可燃物引起火灾；另一方面由于受市场经济的负面影响，存在质量缺陷的电器、电线、阻燃管等电气产品充斥市场，很多居民贪小便宜安装了这些电器，在使用过程中，这些电器会因本身质量问题和电器通电、断电、接地保护措施不完善而发生漏电、短路等现象，使电器内部电压突然升高、电流突然增大而导致燃烧或爆炸。另外，电线长期受热、受潮而失去绝缘能力，年久失修绝缘层老化或破损，并且乱接乱拉，致使电线短路而引发的火灾也时有发生。一些家庭在使用电器时，只习惯性的将电器本身开关关掉，并不将电线插头从电源插座拔出，致使电器仍处于局部通电的状态，长期蓄热引起电器故障而发生起火或爆炸。电冰箱、空调、照明灯具等靠近窗帘、沙发等可燃物，利用电热取暖器具烘烤衣物或镇流器直接放在可燃物上，也容易引发火灾。在使用电熨斗等电器时，因突然停电而忘记拔下电源，一旦来电很容易引起火灾。
⑶ 生活用火不慎，是引发居民火灾的又一重量级杀手
在日常生活中，人们几乎天天都要与火打交道。诸如烧饭、做菜、照明、取暖、吸烟、驱蚊、祭奠等，这就是人们统称的生活用火。在用火过程中稍有不慎，就会引发火灾。其中最值得注意和吸取经验教训的有三个方面：
①一是炊事用火引发的火灾。烧饭、烧菜或烧开水时，要有人看管。有些居民由于一时疏忽大意，而导致被烧食物煮干引起火灾；烹调菜肴、敖油或油炸食品都要使用热油，热油是容易燃烧的物质，如果一旦离开，导致油锅加热时间过长，当温度超过油的自燃点时。即起火燃烧；很多饭店或是居民住宅烟道内淤积了大量油垢，这些油垢遇火即燃，在做饭过程中很容易引发火灾。②居民在使用液化石油气罐、管道煤气和管道天然气时，由于炉具炉灶设置、使用不当，缺乏
定期检查、维修和保养，以及缺乏防火安全意识和消防基本常识而引发火灾；部分居民缺乏炉火安全使用常识，也造成了火灾的发生。主要表现在炉子安装位置不当，靠近可燃物；烟囱贴近门窗等可燃物；或者液化气与炉火同室使用；炉火灰炭处置不当，在炉火上烤衣物无人看管等，这些都是造成火灾的重要因素。③吸烟室引发居民火灾的重要杀手。有些人喜欢躺在床上、沙发上吸烟，特别是饮酒之后，往往是未吸完，人已入睡。结果烟头在被褥、沙发等可燃物上阴然一段时间后，便会着火燃烧。或有的人吸烟后未将烟头熄灭就随手乱扔，如果扔在可燃物上，经过相当长一段时间的阴燃就会着火。另外停电时将点燃的蜡烛放在可燃物上，小孩玩火、祭祀时烧纸钱、春节等节日期间燃放烟花爆竹，引燃可燃物而引起火灾。
⑷ 存放、使用易燃易爆危险物品不妥是引发居民火灾的重要原因
在日常生活中，人们时常会与一些危险物品接触。如摩托车、助动车的汽油；打火机；废弃电池；消毒酒精；气罐杀虫剂；胶水、油漆；香蕉水等稀释剂；指甲油；喷发胶；空气清洁剂；氢气球；医用氧气；烟花爆竹等等，都属易燃、易爆危险物品，或者是含有易燃、易爆危险物品。上述物品在使用中，如果不按其特性正确存放、使用，极易发生中毒、窒息、火灾、爆炸等事故。
3.消防安全管理松散，火灾逃生和扑救困难
作为城市社区的消防安全问题属三级消防管理，即派出所监督管理，根据公安部61号令的精神，居住小区的消防事务与管理均由物业管理公司负责。城中村的消防事务与管理仍属街道办事处或居民委员会管理负责。但目前由于对居民住宅消防安全重视不够，居民住宅的消防安全管理松散，消防安全管理上存在以下几个问题：
⑴职责不明，推卸责任
根据公安部61号令，小区的日常消防管理和设施维护由物业管理公司承担，但很多物业管理公司对自己应承担的消防责任知之甚少，对小区配置的消防设施不管不问，对应尽的消防义务一问三不知。管理单位遇到实质性问题时，没有采取积极的态度想办法解决，而是找出一些借口、托词，把矛盾上交或把矛盾转移到上级单位。
⑵组织机构不全，缺乏制约机制
消防安全管理部门一般仅有几个人，不是临时组建就是随意招聘，技术性、专业性不强。管理人员未经培训就上岗，消防知识普遍匮乏，专业性的工作很难体现，不能当好居民的消防安全责任人。其次，上级管理部门监督不严，造成有问题不能及时解决，管理制度形同虚设。
4.住宅使用功能随意改变，火灾危险性增大
住宅在投入使用后，产权人或承租人往往随意改变使用功能，如将住宅用做旅馆、餐饮、办公、幼儿园等，这便存在一些违反法律法规和技术规范的行为，火灾危险性增大，从而给建筑埋下诸多火灾隐患。
二、城市社区火灾预防
（一）开展日常消防安全工作
1.建立社区消防管理制度；
2.开展防火检查，消除火灾隐患；
3.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；
4.保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。
(二)加强公共消防基础设施建设
1.在社区消防设施建设中，各个社区可以根据各自的实际，因地制宜地进行建设。可采取以下四种消防设施配置和管理方式：⑴在统一设置消防器材站，配备必要的消防水带、水枪、灭火器、逃生自救和应急照明设施，实行较为集中的管理；⑵按单元楼配置消防器材箱，由社区保安队员进行管理；⑶在条件较好的小区将灭火器材配备到每幢楼或楼层；四是在社区警务室配备一定数量的消防器材，由社区警务民警进行集中管理。
2.各社区应积极加强消防业务档案建设。一是建立消防会议记录、消防宣传教育培训情况记录、灭火演练情况登记、消防安全检查巡查登记、社区居民小区基本情况登记表、社区消防组织登记表、社区企事业单位基本情况登记表、不安全因素登记表等相关记录和台帐。
3.还应做好社区其它硬件设施建设。制订社区消防管理三标图，在社区各居民小区突出位置设置居民防火公约及固定防火宣传栏或宣传板面，居民住宅楼每个单元入口处设置消防民警向您提示居家消防安全警示牌，倡导有条件的社区在社区内制作消防宣传画廊。
（三）加强消防安全教育和宣传
各级公安机关、消防部门要积极会同有关部门，积极开展丰富多彩、寓教于乐和贴近群众的消防宣传教育活动，广泛深入地向广大居民宣传消防法律法规，普及防火灭火和逃生自救知识。要注重发挥社区现有设施的作用，利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场、文化橱窗、社区计算机局域网以及社区宣传栏等阵地，大力开展社区消防宣传。内容上重点突出社区居民安全用火用电用气的基本常识和常见火灾的扑救方法以及安全疏散和逃生自救的基本要领。通过扎实有效的消防宣传教育工作，引起社区领导的重视和全体社区居民的关注，使市民切身感受到消防进社区是在为民办好事、办实事。只有如此，社区消防建设才有厚实的群众基础，群众才会主动认同和支持，社区消防工作才能有所作为，才能把消防管理的触角深入到最基层，达到发动群众、依靠群众、群防群治的目的。
（四）加快建设消防组织
健全的自上而下的消防组织网络是保证社区各项防火措施得到有效贯彻落实的有力保证。因此，做好社区消防工作，首先是加强消防组织建设。笔者结合开展社区消防建设工作的实际，认为应建立健全三级防火领导组织。办事处成立由办事处主管领导为主任，由辖区派出所及相关职能部门参加的防火安全委员会；社区居委会成立由社区各居民小组长、社区警务室民警、驻社区单位负责人、小区物业管理部门负责人、居民代表等组成的社区消防安全委员会；居民小组成立由各楼楼长、义务消防队队长、居民代表等组成的居民小组消防工作领导组织。同时，社区还要建立健全两个义务消防组织：依托社区治安巡逻队，建立治安防范与消防工作相结合的治安消防巡逻队，一专多能，担负社区治安巡逻、防火检查、防火巡查等项工作。组织社区预征青年、享受政府最低生活保障人员、离退休干部职工等组成义务消防队，担负社区初起火灾扑救等项工作。
三、社区消防工作职责的建设
（一）政府消防工作职责
1.认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，切实加强对消防工作
的领导，建立健全各级防火安全委员会，逐级签订消防安全责任书，全面落实消防安全责任制。
2.适应社会、经济发展要求，将消防工作纳入国民经济和社会发展计划，逐年增加消防经费投入，将消防基础设施建设、消防宣传和消防业务等经费列入同级政府年度财政预算，保障消防工作与经济建设和社会发展相适应。
3.制定城市消防规划，加强城镇公共消防基础设施建设，不断改善公安消防队伍装备。
4.采取多种形式、多种渠道广泛开展消防宣传教育工作，在县城以上城市主要街道要有长期固定的消防宣传标语或标志牌；社区、居民小区要有固定的消防宣传栏；地、州、市级电视台要有长期性消防宣传公益广告；中小学校每个学期要有一堂消防安全教育课。提高人民群众的消防安全意识，增强全社会抗御火灾的能力。
5.根据当地消防工作实际和火灾规律，适时组织防火安全检查、开展消防安全专项治理，组织开展社区消防建设工作，督促有关部门和单位履行消防安全职责，整改火灾隐患，确保消防安全。
6.加快消防工作社会化进程，开展消防群防群治工作，推动消防工作机制创新，加强专职、义务消防队伍建设，提高全社会的自防自救能力，有效遏制群死群伤等特大恶性火灾事故的发生。
7.大力表彰奖励在消防安全工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，严肃查处违反消防安全管理的行为。
（二）街道办事处消防工作职责
1.将社区消防工作纳入街道办事处工作的重要内容，结合实际制定社区年度消防工作计划，定期（每季度）召开社区消防工作会议；
2.落实消防安全责任制，确定各级消防安全责任人，与辖区社区居民委员会和消防安全重点单位签定年度《消防安全责任书》，并组织年度考核、考评；
3.负责辖区内消防安全重点单位的消防安全管理；
4.进行消防宣传教育；
5.每季度定期组织开展消防安全检查，消除火灾隐患；
6.统一规范辖区社区各项消防管理制度和社区消防档案；
7.参与辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合公安消防部门调查火灾原因，核查火灾损失。
8.加强社区消防硬件建设，配合城建、公用、邮电等部门搞好社区消防站、消防通道、消火栓和通信等公共消防设施建设。
（三）社区居民委员会消防工作职责
1.将社区消防工作列入社区工作的一项重要内容，按照（市）区、县政府、街道办事处的统一部署，做好辖区的消防安全工作；
2.协调督促物业管理公司开展消防安全工作。每月对辖区内的单位、居民住宅区的用火用电、疏散通道、防火间距、消防设施器材进行不少于一次的消防安全检查，协助和督促辖区单位、居民住户开展消防安全自检自查，及时发现和消除火灾隐患；
3.建立健全消防安全制度，对辖区单位消防基本情况明、底数清；
4.建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位和个体工商户签定年度《消防安全责任书》，并督促各单位与居民签定《居民防火公约》，对辖区居民履行公约的情况进行检查；
5.进行消防宣传教育，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务；
6.辖区发生火灾时，及时报警并组织疏散人员和扑救期火灾。火灾扑灭后，应协助消防部门保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失；
7.开展社区消防咨询，受理群众消防举报，督促消除火灾隐患。
（四）物业管理单位的消防工作职责
1.自觉接受街道、居民委员会和上级物业管理部门的指导，积极做好本单位管辖范围内单位、居民的防火安全工作；
2.制定消防安全管理制度、消防设施安全操作规程；
3.落实消防安全责任制，确定本单位和重要岗位的消防安全责任人；
4.在管辖范围内建立适量的消防宣传栏、牌，进行经常性消防宣传教育，开展防火安全检查，督促单位、居民和租赁户遵守消防法律法规，制止不安全的行为，消除火灾隐患；
5.组织管辖范围内单位职员、居民进行灭火和火场逃生的消防演练；
6.加强物业管理人员的消防培训并持证上岗，做到会发现和消除火灾隐患、
会报火警、会使用固定和移动消防设备、会扑救初起火灾、会组织人员疏散；
7.按规定配置配足消防设施和灭火器材，并落实专人负责。定期检查、维修和保养消防设施（器材），确保完好，保证管辖范围内消防车道、人员疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志。
8.对防火工作建立防火档案，做好记录，并及时向居民委员会和上级主管部门汇报工作。
（五）公安派出所社区消防工作职责
1.公安派出所应掌握辖区消防安全工作的基本情况，开展调查研究，适时向当地政府或街道办事处和上级公安消防部门报告情况，提出消防工作建议。
2.城市公安派出所负责本辖区居民委员会、居民住宅区的管理单位和公安消防部门列管的重点单位以外的其他单位遵守消防法律、法规情况进行监督检查，督促消除火灾隐患，落实消防安全措施。
3.公安派出所应当督促社区内居民委员会和社区单位成立义务消防组织或者设立义务消防员，配备相应的消防器材，定期进行教育训练，指导制定防火安全公约和各项规章制度，并监督落实。
4.做好火灾多发季节、重要节日、重大活动期间的消防安全工作。
5.开展消防安全法律法规和消防知识的宣传，指导专职和义务消防人员开展消防训练。
6.公安派出所应当建立完备的消防监督工作业务档案。
7.参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合消防部门调查火灾事故，负责对辖区火灾事故进行统计。
8.应将社区消防工作纳入警署日常工作的主要内容，制定制度落实到每个社区民警，并作为年度考核评比的重要内容。
（六）社区义务消防队员职责
1.认真履行好消防工作室值班、交接班制度。
2.认真执行岗位消防安全管理制度，参加各种消防消防知识、灭火技能的学习、培训。
3.熟练运用配置的各种消防器材，掌握扑救初起火灾的方法、措施。
4.负责对辖区公共消防设施、居民楼内消防设施的检查维护。
5.协助社区居民委员会与辖区非消防安全重点单位和个体工商户签定年度《消防安全责任书》、与居民家庭签定《居民防火公约》的签订。
6.向居民家庭发放消防宣传材料，逐户对居民电器设备的使用、炉灶的安装使用进行防火检查和安全提示。
7.对少年儿童进行消防安全教育，为孤寡老人提供消防安全服务。
8.协助社区居民委员定期组织的消防安全检查和整改火灾隐患的活动。
9.积极维护和保养好消防器材和设施。
10.一旦发现火灾，及时扑救和报警。公安消防队到场后，迅速向灭火指挥员提供火场情况，在火场指挥员的领导下，配合公安消防队疏散物资、维持秩序，勇敢灭火。火灾扑灭后，应保护好现场，积极协助消防部门等有关人员调查火灾原因。
11.做好社区居民委员会、公安消防部门、警署安排的其它消防工作。
（七）公民的消防安全责任
1.学习和掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，积极主动地做好消防安全工作。
2.自觉保护消防设施、不损坏、不擅自挪用、停用消防设施器材，不埋压、圈占消防栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。
3.不携带火种进入生产、储存易燃易爆危险物品场所，不携带易燃易爆危险物品进入公共场所或者乘从公共交通工具。
4.发现火灾应立即报警；私有通信工具应无偿为火灾报警提供便利；不谎报火警。
5.成年公民都有参加有组织的灭火义务；公共场所工作人员有组织、引导群众疏散的义务。
四、城市家庭消防安全常识
（一）城市家庭火灾特点
1.火灾荷载大，燃烧产生
浓烟和毒气
随着我国城乡居民物质文
化生活的日益提高，
现代家庭中
各种用品用具逐渐多样化。而这些物品绝大部分都由C、H、O、N、S、等元素组成，属可燃物或毒性物质，这些物品的添置或盲目装修增加了家庭的火灾荷载，为火灾的扩大蔓延提供了条件。
家庭火灾从初期到发展猛烈阶段的过程中，室内温度迅速升高，氧含量越来越少，可燃物逐渐以不完全燃烧为主，燃烧产生大量浓烟，窒息性二氧化碳和化学性毒气。烟气混合物刺激人的眼、鼻、气管、呼吸道和肺等器官，给扑救工作带来了难度。化学性毒气的主要成份是CO、HCN、NO2、HCI、SO2、H2S,当这些毒
气浓度分别达到一定值时，均可能导致人员在短时间内死亡。家庭中各种用具的燃烧是这些毒气的主要来源，如木家具燃烧产生CO、HCN、NH2；纺织品燃烧产生
CO、HCN、NO2、NH3、CH3CHO;塑料、橡胶、皮质燃烧产生CO、SO2、H2S、HCN、NO2、HCI。家庭火灾产生的毒气来源广、种类多，若人员疏散不及时，火灾容易使人窒息中毒，尤其是老人、病人、小孩和残疾人。
2.用电不慎引起的火灾频繁
现代家庭常用电器品种多，其中存在质量缺陷占相当大的比例，电线及阻燃管也存在质量的问题。这些电器在使用过程中会因本身的质量问题或电器通电、断电、接地保护措施不完美而发生漏电、短路等现象，是电脑内部电压突然升高、电流突然增大而导致烧伤或爆炸。另外线路老化、裸露、接头松动、私拉乱接等家庭中常见的违章用电，都容易导致电路和电器因短路、接触电阻过大或过负荷引起火灾。
用电不慎引起家庭火灾的形式多样。使用产生高热的电器用具，如电熨斗、电砂锅等，容易因为热量调节不见失灵、可燃物距电器用具太近及电器的隔热保护装置被拆卸或受损导致可燃物着火燃烧；不产生高热的电器用具，如电视、音响、洗衣机等，内部的电子电路中电容器易发生故障而使变压器过负荷运行，发热起火；常用的发热型照明灯具被安装在可燃物附近或不利于热量散发的部位，也会引起火灾。
（二）城市家庭消防安全常识
1.家庭如何进行消防安全检查
⑴家中的电气线路是否有破损处，线芯是否裸露，以及家中电器是否属超负荷使用等，如发现电线老化严重应及时更换。
⑵厨房内的液化气灶导气软管是否漏气；在日常生活中是否按照先打开瓶阀后启动点火开关阀，结束时先关闭气瓶阀断气、再关闭点火开关阀的程序操作。切忌漏气时操作、加热罐体、倒卧罐体操作。应经常对液化气灶、导气软管、气瓶做定期保养。
⑶家中的电视机、取暖器等家用电器的位置摆放是否合适。电视机应摆放在防潮、防尘、通风处，不要存放在易燃、易爆液体或气体周围，防止电视机放电打火引燃物品。空调器的周围不得堆放可燃、易燃物品，帘布不能搭在窗式空调器上。各种电器的插座应远离火源，电源线如有破损应及时加裹绝缘胶布，防止出现短路。各种家用电器停止使用时，应及时切断电源，对性能不良、质量不过硬的家电应及时维修、更换。
⑷家中是否有香水、摩丝、指甲油和打火机等易燃易爆日常生活用品，应将这些生活用品放在阴凉干燥处，不可靠近热源、火源，或使用爆晒和其他方式对危险物品进行加热。应将这些物品放在小孩拿不到的地方。
⑸家中老人和小孩是否有卧床吸烟和玩火的习惯，应加强对他们的防火教育，增强他们的消防安全意识。
⑹家中楼梯口、阳台是否堆放杂物。最好不要安装栅栏式封闭阳台和防盗窗，防止发生火灾事故后，切断了自己的逃生之路。
⑺家中最好配备一只小型灭火器，做到有备无患
2.拨打“火警”报警电话时的注意事项
（1）准确讲清发生火灾单位的名称、所在位置、
详细地址，包括街道名称、门牌号码、靠近何处，不
易寻找的地方还应说明周围有什么标志性建筑。大型
企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明在第
几层楼；多层住宅应讲明在几栋几号等。
（2）讲清起火物、起火部位、燃烧物品，起火部
位可分为住宅、办公楼、商场、宾馆、仓库、油库等，房屋着火最好讲明是何建筑，如多层住宅、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物、燃烧物质为何物，如汽油、液化石油气、化学物质、一般物质等，以便消防部门根据具体情况派出相应的灭火车辆。
（3）讲明火势情况、火场情况。如只见冒烟、有火光、火势猛烈；有几间房屋着火等，及火场周围的环境情况。
（4）讲明报警人的姓名、联系电话，以便消防部门随时联系，了解火场情况。
（5）如需接应消防车，要讲清楚接车地点、路口，地点应在起火处附近的地方或标志性建筑物旁。
3. 家庭防火“十二”要诀
⑴教育孩子不玩火，不玩弄电器设备；
⑵不乱丢烟头，不躺在床上吸烟；
⑶不乱接乱拉电线，电路熔断器切勿用铜、铁丝代替；
⑷炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋； ⑸明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品；
⑹离家或睡觉前要检查电器具是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭； ⑺利用电器或灶塘取暖，烘烤衣物，要注意安全；
⑻发现燃气泄露，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理；
⑼不能随意倾倒液化气残液；
⑽家中不可存放超过0.5公升的汽油以及酒精、香蕉水等易燃易爆物品； ⑾切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通； ⑿不在禁放区及楼道、阳台、柴草垛旁等地燃放烟花爆竹。
（三）城市家庭常备消防器材 家庭应常备以下四样东西：
一是小型家用灭火器；对于家庭常用的灭火器，最
好配置二氧化碳灭火器或高效干粉灭火器，这两种灭
火器具有灭火迅速、安全可靠等特点，价格也符合一
般家庭的承受能力。
二是家用缓降器或逃生绳，有助于
市民在遭遇火灾时从较高的楼层逃生；
缓降器是可以使人随安全带缓慢下降，
借人体自身下降的重力启动，依靠摩擦
产生阻力或调速器自动调整控制下降速
度，使人获得缓速降落的救生装置。 三是手电筒，可以帮助市民在遭遇火
灾断电的情况下，找到逃生的方向；
四是防烟、防毒面具。购买消防器材
应该到正规的消防器材门店，并且注意识
别产品标志和质量检验标志是否合格。
（四）城市家庭火灾扑救和逃生自救
1.家庭火灾的扑救
⑴厨房火灾的扑救
据调查，厨房火灾事故多是因户主炖、煮食物后外出所导致，消防队员之前的处置方法多为破门处置。为减少人民群众的财产损失，消防队队在实战中逐渐总结出快速处置的办法。①户外断气处置法。当户外燃气阀明确时，均采用户外断气的方法进行处置。切断气源后派人看守气阀，直到户主返回，进屋确认没有
危险后恢复燃气供应。当户主无法及时返回时，必须向居民楼物管人员说明情况，叮嘱其等到户主返回检查气灶后方可恢复供气。②破窗处置法。当户外燃气阀不明确，而厨房窗户处于或是接近楼道，操作较方便时采用破窗的方式进行处置。当厨房窗户位于楼道时，使用破拆工具打碎窗户玻璃，直接关闭燃气灶阀门；当厨房窗户靠近楼道且操作较为方便时，破开窗户使用火钩等工具清除着火气灶附近的可燃物，等候户主返回处置。③绳索下降进屋处置。当厨房着火民房的卧室、阳台等存在绳索下降途径，而上述方法又不能处置时采用此方法。在操作时必须注意的是：下降的部位必须不受火势、烟雾威胁；公安派出所必须有民警在场；气阀关闭后操作人员必须立即退出现场，移交派出所处理。
当现场情况紧急，不得不破门处置时，使用拔锁芯法开门进行处置。在开门时只需要割开门锁护手即可拔除锁芯开门，避免对屋门造成破坏，降低户主损失
⑵家用电器火灾的扑救 家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人；电视机万一起火，决不可用水浇，可以
在切断电源后，用棉被将其盖灭。灭火时，只能从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。或使用灭火器灭火，不应直接射向电视屏幕，以免其受热后突然遇冷而爆炸；如果是电脑着火，即使关机，甚至拔下插头，机内的元件仍然很热，仍会迸出烈焰并产生毒气，荧光屏、显像管也可能爆炸，应当在电脑开始冒烟或起火时，马上拔掉电源插头或关闭电源总开关，然后用湿毛毯或棉被等盖住电脑，这样既能阻止烟火蔓延，也可挡住荧光屏的玻璃碎片。切勿向失火的电脑泼水，即使已关掉电源的电脑也是这样，因为温度突然降下来，会使炽热的显像管爆裂。此外，电脑内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。同时，切勿揭起覆盖物观看，灭火时，为防止显像管爆炸伤人，只能从侧面或后面接近电脑。但随着生活水平的提高，家用电器的应用也越来越广泛，对于家用电器的火灾扑救总结为以下三点①立即关机，拨下电源插头或拉下总闸，如只发现电打火冒烟，断电后，火即自行熄灭。②如果是导线绝缘和电器外壳等可燃材料着火时，可用湿棉被等覆盖物封闭窒息灭火。③不得用水扑救，以防引起电视机的显像管炸裂伤人。④未经修理，不得接通电源使用，以免触电、发生火灾事故。
2.家庭火灾的逃生自救
一旦发生火灾，只要掌握一定的避险技能就一定能成功逃生。
⑴ 利用安全出口逃生
楼梯、通道、安全出口是火灾发生后最重要的逃生之路。
⑵ 扑灭小火 惠及他人
火灾初起，火势并不大，如果您有足够的能力、身边又有适量的灭火器材，如灭火器、消火栓等，应尽力将火控制、扑灭，千万不要惊慌失措，使小火酿成大灾。
⑶ 保持镇静 明辨方向 迅速撤离
不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。尽量往楼下空旷地方跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、楼顶等室外逃生。
⑷不入险地 不贪财物
身处险境，应尽快撤离，不要因害羞及
顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、
搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切
莫重返险地，自投罗网。
⑸简易防护 蒙鼻匍匐
逃生时，为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。穿过烟火封锁区，应戴防毒面具，头盔、阻燃隔热服等护具，如果没有这些防护，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
⑹善用通道 莫入电梯
除可以利用楼梯通道外还可以
利用建筑物的阳台、窗台、屋顶等攀
到安全地点。在高层建筑中，电梯的
供电系统在火灾时随时会断电，或因
热的作用电梯变形使人困在轿厢内。
同时由于电梯井如烟囱般直通各楼
层，有毒的烟雾直接威胁被困人员的
生命安全。
⑺缓降逃生 滑绳自救
若建筑内设高空缓降器或自救绳，
大家可以通过这些设施安全地离开危
险地点。如果没有这些设施，而安全通
道又被封锁，救援人员还未到的情况
下，可以迅速利用身边绳索或床单，窗
帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打
湿从阳台缓慢下降到安全区域。
⑻避难场所 固守待援，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。这时候，首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾，湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗然后有停用水淋透房门，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。
⑼缓晃轻抛 寻求援助
被火围困暂时无法逃离，应尽量呆
在阳台、窗口等易于被人发现和能避免
烟火近身的地方。在白天，可以向窗外
晃动鲜艳的衣物，或外抛轻型晃眼东西
引起注意。夜晚，可用手电筒不停地在
窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效
的求救 信号，引起救援者的注意。
⑽火已及身，切勿奔跑
当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗，能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂应更有效了。
⑿ 跳楼有术 虽损求生
在非跳楼即烧死的情况下，可采取跳楼的方法，但跳楼也要讲技巧，跳楼进应尽量往救生气垫中跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量抱些、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳
下，以减缓冲击力。如果徒手
跳楼一定要扒阳台或窗户使身体自然下垂跳下，以尽量降低垂直距离，落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷成一团，以减少伤害。
一、城市社区概况 ......................................................................................... 错误！未定义书签。
（一）城市社区的基本特点 ................................................................. 错误！未定义书签。
1.老居住区的基本特点 ................................................................. 错误！未定义书签。
2.新居住小区的基本特点 ............................................................................................... 2
3.城市社区城中村的基本特点 ....................................................................................... 3
（二）城市社区的火灾危险性 ............................................................................................... 3
1.火灾荷载大，燃烧迅速 ............................................................................................... 3
2.致灾因素多 ................................................................................................................... 3
3.消防安全管理松散，火灾逃生和扑救困难 ............................................................... 5
4.住宅使用功能随意改变，火灾危险性增大 ............................................................... 6
二、城市社区火灾预防 ................................................................................................................... 6
（一）开展日常消防安全工作 ............................................................................................... 6
(二)加强公共消防基础设施建设 ......................................................................................... 6
（三）加强消防安全教育和宣传 ........................................................................................... 7
（四）加快建设消防组织 ....................................................................................................... 7
三、社区消防工作职责的建设 ....................................................................................................... 7
（一）政府消防工作职责 ....................................................................................................... 7
（二）街道办事处消防工作职责 ........................................................................................... 8
（三）社区居民委员会消防工作职责 ................................................................................... 9
（四）物业管理单位的消防工作职责 ................................................................................... 9
（五）公安派出所社区消防工作职责 ................................................................................. 10
（六）社区义务消防队员职责 ............................................................................................. 10
（七）公民的消防安全责任 ................................................................................................. 11
四、城市家庭消防安全常识 ......................................................................................................... 11
（一）城市家庭火灾特点 ..................................................................................................... 11
1.火灾荷载大，燃烧产生浓烟和毒气 ......................................................................... 11
2.用电不慎引起的火灾频繁 ......................................................................................... 12
（二）城市家庭消防安全常识 ............................................................................................. 12
1.家庭如何进行消防安全检查 ..................................................................................... 12
2.拨打“火警”报警电话时的注意事项 ..................................................................... 13
3. 家庭防火“十二”要诀 ........................................................................................... 14
（三）城市家庭常备消防器材 ............................................................................................. 14
（四）城市家庭火灾扑救和逃生自救 ................................................................................. 15
1.家庭火灾的扑救 ......................................................................................................... 15
2.家庭火灾的逃生自救 ................................................................................................. 16
一、城市社区概况
（一）城市社区基本特点
1.老居住区的基本特点
近些年城市建设发展较快，但仍有许多老的居住区没有翻新，这些居住区大多建于20世纪70年代末，由于特殊的历史环境，这类居住小区主要有以下几个特点：
⑴人员稠密
由于城市规模的扩大，现在的老居住小区不少已经处于城市的商业集中区。房子本身价值的提升和居住生活的方便，小区内住的人口普遍较多，有的出租给商人，住的人口密度就更大。
⑵违章搭建多
部分老城区居住人员在自家的墙壁周围占用小区走道违章搭建简易住房，这种住房一人搭出来，众人便跟着效
仿，再加上失业人员从事的小商品
买卖用房，致使大多数老居住小区
眼望去都是违章搭建。违章搭建占
用了走道，使得小区道路宽多在
2～3 m，只能作为人行道，小区住
房之间根本没有安全的防火间距，
任何车辆无法进入小区内部，更别
说消防车参与灭火，一旦发生火灾，
后果不堪设想。
⑶水源缺乏，火灾危险性大
由于老居住小区始建年代早，当时规划的消防水源本身就少，再加上历年损坏失修、掩埋、占用等现象，使得老居住小区内消火栓数量极小，可供直接射水的高压消火栓就更少。老居住小区的耐火等级普遍不高，违章搭建又多为砖木或
竹木结构，房屋毗连成片，没有采用防火分隔，又因为管道煤气、电线设备不配
套等原因，部分居民还使用煤炉，乱拉电线、电线破损老化情况严重，致使老居住区的火灾危险性很大。
2.新居住小区的基本特点
⑴规模大、居住人员多
现代新建一个居住区
的配套设施很多，如文化
教育、商业服务、医疗保
健、娱乐等是现代居住小
区所不可缺少的附属建
筑，所以一旦建区，新居
住区的规模普遍较大，居
住人员普遍较多。不少城
市新建的一般居住区人数
大致为3～6万人，占地为40～100hm2。
⑵高层建筑发展迅速
大城市人口众多，城市用地少，相对地讲，人口密度大。又由于区域用地、城市行政管理体制等因素的影响，所以发展高层住宅建筑势在必行。据新建成的居住小区调查表明，小区
内高层建筑具有层数多、
建筑高度高的特点，而且
占有较大比例。随着经济
建设的稳步发展和消防装
备的进一步更新，居住小
区内的高层建筑将会不断
增加。
⑶ 居住建筑密度大
建筑密度是指在一定
用地范围内所有建筑物的基地面积与用地面积之比，一般用百分比表示。1980年我国基建委员会对居住建筑密度做了具体规定，主要是：4
层楼区建筑密度为
26％左右，5层楼区为23％左右，6层楼区为20％，层数愈高的住宅建筑，其居住建筑密度应愈低。由于不少大城市用地紧张(省会城市尤为突出)，目前建成的居住小区居住建筑密度有的已经超过了国家规定的标准，存在居住建筑密度大的特点。
3.城市社区城中村的基本特点
⑴建筑楼房属“六无工程”
“城中村”绝大多数的民房系私
人违章建造的“六无工程”，即无
规划设计、无报建审核、自请无资
质人员设计、自雇无资质的泥瓦工
施工、事中无工程质量监管、事后
无质量验收。
⑵建筑质量差
建筑材料低劣，建筑外型粗燥简陋，建筑质量差。在建好的楼房上违章加层，平房层挤占公路、挤占绿化带等公共面积搭建房间作为摊点、门面等营业性出租房的现象突出，形成“家家违章、户户乱建”的局面。村内基础设施建设缺乏整体规划和科学引导，“握手楼”、“一线天”等建设现象普遍存在。
（二）城市社区的火灾危险性
1.火灾荷载大，燃烧迅速
现代家居装修多为追求豪华舒适而大量使用可燃物材料，且日常家居用品多为人造材料及化纤织物，因而火灾荷载大，燃烧迅速，且燃烧时产生大量有毒气体及烟雾，加上住宅空间相对狭小，通风条件差，有毒气体和烟雾一时难以散去，极易造成人员伤亡。高层住宅的电梯井、管道井、电缆井等竖井在火灾发生时往往易成为火灾蔓延的通道，起到助长火势的作用，对人员安全疏散和火灾扑救造成巨大困难。
2.致灾因素多
⑴ 消防安全常识匮乏，防火意识差，是引发居民火灾的根源
随着生活水平的不断提高，现代家庭越来越讲究装修、装潢，但由于消防安全意识差，采用大量的易燃可燃材料，并未经防火阻燃处理，
埋下了先天性火灾
隐患。同时，许多人缺乏消防安全意识，缺乏基本的消防安全常识。一旦遇到火灾，甚至不会拨打电话119，更不会使用灭火器扑救初期火灾，也不懂简单的火场逃生知识，致使许多本该消灭在萌芽状态的小火酿成大灾。
⑵ 用电不慎，是引发居民火灾的头号杀手
从公安部历年统计资料分析得知，电气火灾占居民火灾总数的三成多。随着居民物质文化生活水平的逐步提高，电视机、电冰箱、空调、家庭影院、洗衣机、电饭锅、电吹风、电熨斗、微波炉等家用电器成倍地增加，一方面会使用电量增加，若超过原电气线路及开关的允许最大承载能力，会造成“打火”或局部发热，然后遇可燃物引起火灾；另一方面由于受市场经济的负面影响，存在质量缺陷的电器、电线、阻燃管等电气产品充斥市场，很多居民贪小便宜安装了这些电器，在使用过程中，这些电器会因本身质量问题和电器通电、断电、接地保护措施不完善而发生漏电、短路等现象，使电器内部电压突然升高、电流突然增大而导致燃烧或爆炸。另外，电线长期受热、受潮而失去绝缘能力，年久失修绝缘层老化或破损，并且乱接乱拉，致使电线短路而引发的火灾也时有发生。一些家庭在使用电器时，只习惯性的将电器本身开关关掉，并不将电线插头从电源插座拔出，致使电器仍处于局部通电的状态，长期蓄热引起电器故障而发生起火或爆炸。电冰箱、空调、照明灯具等靠近窗帘、沙发等可燃物，利用电热取暖器具烘烤衣物或镇流器直接放在可燃物上，也容易引发火灾。在使用电熨斗等电器时，因突然停电而忘记拔下电源，一旦来电很容易引起火灾。
⑶ 生活用火不慎，是引发居民火灾的又一重量级杀手
在日常生活中，人们几乎天天都要与火打交道。诸如烧饭、做菜、照明、取暖、吸烟、驱蚊、祭奠等，这就是人们统称的生活用火。在用火过程中稍有不慎，就会引发火灾。其中最值得注意和吸取经验教训的有三个方面：
①一是炊事用火引发的火灾。烧饭、烧菜或烧开水时，要有人看管。有些居民由于一时疏忽大意，而导致被烧食物煮干引起火灾；烹调菜肴、敖油或油炸食品都要使用热油，热油是容易燃烧的物质，如果一旦离开，导致油锅加热时间过长，当温度超过油的自燃点时。即起火燃烧；很多饭店或是居民住宅烟道内淤积了大量油垢，这些油垢遇火即燃，在做饭过程中很容易引发火灾。②居民在使用液化石油气罐、管道煤气和管道天然气时，由于炉具炉灶设置、使用不当，缺乏
定期检查、维修和保养，以及缺乏防火安全意识和消防基本常识而引发火灾；部分居民缺乏炉火安全使用常识，也造成了火灾的发生。主要表现在炉子安装位置不当，靠近可燃物；烟囱贴近门窗等可燃物；或者液化气与炉火同室使用；炉火灰炭处置不当，在炉火上烤衣物无人看管等，这些都是造成火灾的重要因素。③吸烟室引发居民火灾的重要杀手。有些人喜欢躺在床上、沙发上吸烟，特别是饮酒之后，往往是未吸完，人已入睡。结果烟头在被褥、沙发等可燃物上阴然一段时间后，便会着火燃烧。或有的人吸烟后未将烟头熄灭就随手乱扔，如果扔在可燃物上，经过相当长一段时间的阴燃就会着火。另外停电时将点燃的蜡烛放在可燃物上，小孩玩火、祭祀时烧纸钱、春节等节日期间燃放烟花爆竹，引燃可燃物而引起火灾。
⑷ 存放、使用易燃易爆危险物品不妥是引发居民火灾的重要原因
在日常生活中，人们时常会与一些危险物品接触。如摩托车、助动车的汽油；打火机；废弃电池；消毒酒精；气罐杀虫剂；胶水、油漆；香蕉水等稀释剂；指甲油；喷发胶；空气清洁剂；氢气球；医用氧气；烟花爆竹等等，都属易燃、易爆危险物品，或者是含有易燃、易爆危险物品。上述物品在使用中，如果不按其特性正确存放、使用，极易发生中毒、窒息、火灾、爆炸等事故。
3.消防安全管理松散，火灾逃生和扑救困难
作为城市社区的消防安全问题属三级消防管理，即派出所监督管理，根据公安部61号令的精神，居住小区的消防事务与管理均由物业管理公司负责。城中村的消防事务与管理仍属街道办事处或居民委员会管理负责。但目前由于对居民住宅消防安全重视不够，居民住宅的消防安全管理松散，消防安全管理上存在以下几个问题：
⑴职责不明，推卸责任
根据公安部61号令，小区的日常消防管理和设施维护由物业管理公司承担，但很多物业管理公司对自己应承担的消防责任知之甚少，对小区配置的消防设施不管不问，对应尽的消防义务一问三不知。管理单位遇到实质性问题时，没有采取积极的态度想办法解决，而是找出一些借口、托词，把矛盾上交或把矛盾转移到上级单位。
⑵组织机构不全，缺乏制约机制
消防安全管理部门一般仅有几个人，不是临时组建就是随意招聘，技术性、专业性不强。管理人员未经培训就上岗，消防知识普遍匮乏，专业性的工作很难体现，不能当好居民的消防安全责任人。其次，上级管理部门监督不严，造成有问题不能及时解决，管理制度形同虚设。
4.住宅使用功能随意改变，火灾危险性增大
住宅在投入使用后，产权人或承租人往往随意改变使用功能，如将住宅用做旅馆、餐饮、办公、幼儿园等，这便存在一些违反法律法规和技术规范的行为，火灾危险性增大，从而给建筑埋下诸多火灾隐患。
二、城市社区火灾预防
（一）开展日常消防安全工作
1.建立社区消防管理制度；
2.开展防火检查，消除火灾隐患；
3.保障疏散通道、安全出口、消防车通道畅通；
4.保障公共消防设施、器材以及消防安全标志完好有效。
(二)加强公共消防基础设施建设
1.在社区消防设施建设中，各个社区可以根据各自的实际，因地制宜地进行建设。可采取以下四种消防设施配置和管理方式：⑴在统一设置消防器材站，配备必要的消防水带、水枪、灭火器、逃生自救和应急照明设施，实行较为集中的管理；⑵按单元楼配置消防器材箱，由社区保安队员进行管理；⑶在条件较好的小区将灭火器材配备到每幢楼或楼层；四是在社区警务室配备一定数量的消防器材，由社区警务民警进行集中管理。
2.各社区应积极加强消防业务档案建设。一是建立消防会议记录、消防宣传教育培训情况记录、灭火演练情况登记、消防安全检查巡查登记、社区居民小区基本情况登记表、社区消防组织登记表、社区企事业单位基本情况登记表、不安全因素登记表等相关记录和台帐。
3.还应做好社区其它硬件设施建设。制订社区消防管理三标图，在社区各居民小区突出位置设置居民防火公约及固定防火宣传栏或宣传板面，居民住宅楼每个单元入口处设置消防民警向您提示居家消防安全警示牌，倡导有条件的社区在社区内制作消防宣传画廊。
（三）加强消防安全教育和宣传
各级公安机关、消防部门要积极会同有关部门，积极开展丰富多彩、寓教于乐和贴近群众的消防宣传教育活动，广泛深入地向广大居民宣传消防法律法规，普及防火灭火和逃生自救知识。要注重发挥社区现有设施的作用，利用街道文化站、社区服务活动室、社区广场、文化橱窗、社区计算机局域网以及社区宣传栏等阵地，大力开展社区消防宣传。内容上重点突出社区居民安全用火用电用气的基本常识和常见火灾的扑救方法以及安全疏散和逃生自救的基本要领。通过扎实有效的消防宣传教育工作，引起社区领导的重视和全体社区居民的关注，使市民切身感受到消防进社区是在为民办好事、办实事。只有如此，社区消防建设才有厚实的群众基础，群众才会主动认同和支持，社区消防工作才能有所作为，才能把消防管理的触角深入到最基层，达到发动群众、依靠群众、群防群治的目的。
（四）加快建设消防组织
健全的自上而下的消防组织网络是保证社区各项防火措施得到有效贯彻落实的有力保证。因此，做好社区消防工作，首先是加强消防组织建设。笔者结合开展社区消防建设工作的实际，认为应建立健全三级防火领导组织。办事处成立由办事处主管领导为主任，由辖区派出所及相关职能部门参加的防火安全委员会；社区居委会成立由社区各居民小组长、社区警务室民警、驻社区单位负责人、小区物业管理部门负责人、居民代表等组成的社区消防安全委员会；居民小组成立由各楼楼长、义务消防队队长、居民代表等组成的居民小组消防工作领导组织。同时，社区还要建立健全两个义务消防组织：依托社区治安巡逻队，建立治安防范与消防工作相结合的治安消防巡逻队，一专多能，担负社区治安巡逻、防火检查、防火巡查等项工作。组织社区预征青年、享受政府最低生活保障人员、离退休干部职工等组成义务消防队，担负社区初起火灾扑救等项工作。
三、社区消防工作职责的建设
（一）政府消防工作职责
1.认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，切实加强对消防工作
的领导，建立健全各级防火安全委员会，逐级签订消防安全责任书，全面落实消防安全责任制。
2.适应社会、经济发展要求，将消防工作纳入国民经济和社会发展计划，逐年增加消防经费投入，将消防基础设施建设、消防宣传和消防业务等经费列入同级政府年度财政预算，保障消防工作与经济建设和社会发展相适应。
3.制定城市消防规划，加强城镇公共消防基础设施建设，不断改善公安消防队伍装备。
4.采取多种形式、多种渠道广泛开展消防宣传教育工作，在县城以上城市主要街道要有长期固定的消防宣传标语或标志牌；社区、居民小区要有固定的消防宣传栏；地、州、市级电视台要有长期性消防宣传公益广告；中小学校每个学期要有一堂消防安全教育课。提高人民群众的消防安全意识，增强全社会抗御火灾的能力。
5.根据当地消防工作实际和火灾规律，适时组织防火安全检查、开展消防安全专项治理，组织开展社区消防建设工作，督促有关部门和单位履行消防安全职责，整改火灾隐患，确保消防安全。
6.加快消防工作社会化进程，开展消防群防群治工作，推动消防工作机制创新，加强专职、义务消防队伍建设，提高全社会的自防自救能力，有效遏制群死群伤等特大恶性火灾事故的发生。
7.大力表彰奖励在消防安全工作中有突出贡献或者成绩显著的单位和个人，严肃查处违反消防安全管理的行为。
（二）街道办事处消防工作职责
1.将社区消防工作纳入街道办事处工作的重要内容，结合实际制定社区年度消防工作计划，定期（每季度）召开社区消防工作会议；
2.落实消防安全责任制，确定各级消防安全责任人，与辖区社区居民委员会和消防安全重点单位签定年度《消防安全责任书》，并组织年度考核、考评；
3.负责辖区内消防安全重点单位的消防安全管理；
4.进行消防宣传教育；
5.每季度定期组织开展消防安全检查，消除火灾隐患；
6.统一规范辖区社区各项消防管理制度和社区消防档案；
7.参与辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合公安消防部门调查火灾原因，核查火灾损失。
8.加强社区消防硬件建设，配合城建、公用、邮电等部门搞好社区消防站、消防通道、消火栓和通信等公共消防设施建设。
（三）社区居民委员会消防工作职责
1.将社区消防工作列入社区工作的一项重要内容，按照（市）区、县政府、街道办事处的统一部署，做好辖区的消防安全工作；
2.协调督促物业管理公司开展消防安全工作。每月对辖区内的单位、居民住宅区的用火用电、疏散通道、防火间距、消防设施器材进行不少于一次的消防安全检查，协助和督促辖区单位、居民住户开展消防安全自检自查，及时发现和消除火灾隐患；
3.建立健全消防安全制度，对辖区单位消防基本情况明、底数清；
4.建立消防安全责任制，与辖区非消防安全重点单位和个体工商户签定年度《消防安全责任书》，并督促各单位与居民签定《居民防火公约》，对辖区居民履行公约的情况进行检查；
5.进行消防宣传教育，为辖区老、弱、病、残和孤寡老人提供消防安全服务；
6.辖区发生火灾时，及时报警并组织疏散人员和扑救期火灾。火灾扑灭后，应协助消防部门保护火灾现场，调查火灾原因，核查火灾损失；
7.开展社区消防咨询，受理群众消防举报，督促消除火灾隐患。
（四）物业管理单位的消防工作职责
1.自觉接受街道、居民委员会和上级物业管理部门的指导，积极做好本单位管辖范围内单位、居民的防火安全工作；
2.制定消防安全管理制度、消防设施安全操作规程；
3.落实消防安全责任制，确定本单位和重要岗位的消防安全责任人；
4.在管辖范围内建立适量的消防宣传栏、牌，进行经常性消防宣传教育，开展防火安全检查，督促单位、居民和租赁户遵守消防法律法规，制止不安全的行为，消除火灾隐患；
5.组织管辖范围内单位职员、居民进行灭火和火场逃生的消防演练；
6.加强物业管理人员的消防培训并持证上岗，做到会发现和消除火灾隐患、
会报火警、会使用固定和移动消防设备、会扑救初起火灾、会组织人员疏散；
7.按规定配置配足消防设施和灭火器材，并落实专人负责。定期检查、维修和保养消防设施（器材），确保完好，保证管辖范围内消防车道、人员疏散通道、安全出口畅通，并设置符合国家规定的消防安全疏散指示标志。
8.对防火工作建立防火档案，做好记录，并及时向居民委员会和上级主管部门汇报工作。
（五）公安派出所社区消防工作职责
1.公安派出所应掌握辖区消防安全工作的基本情况，开展调查研究，适时向当地政府或街道办事处和上级公安消防部门报告情况，提出消防工作建议。
2.城市公安派出所负责本辖区居民委员会、居民住宅区的管理单位和公安消防部门列管的重点单位以外的其他单位遵守消防法律、法规情况进行监督检查，督促消除火灾隐患，落实消防安全措施。
3.公安派出所应当督促社区内居民委员会和社区单位成立义务消防组织或者设立义务消防员，配备相应的消防器材，定期进行教育训练，指导制定防火安全公约和各项规章制度，并监督落实。
4.做好火灾多发季节、重要节日、重大活动期间的消防安全工作。
5.开展消防安全法律法规和消防知识的宣传，指导专职和义务消防人员开展消防训练。
6.公安派出所应当建立完备的消防监督工作业务档案。
7.参与组织辖区火灾扑救，维持火场秩序，保护火灾现场，配合消防部门调查火灾事故，负责对辖区火灾事故进行统计。
8.应将社区消防工作纳入警署日常工作的主要内容，制定制度落实到每个社区民警，并作为年度考核评比的重要内容。
（六）社区义务消防队员职责
1.认真履行好消防工作室值班、交接班制度。
2.认真执行岗位消防安全管理制度，参加各种消防消防知识、灭火技能的学习、培训。
3.熟练运用配置的各种消防器材，掌握扑救初起火灾的方法、措施。
4.负责对辖区公共消防设施、居民楼内消防设施的检查维护。
5.协助社区居民委员会与辖区非消防安全重点单位和个体工商户签定年度《消防安全责任书》、与居民家庭签定《居民防火公约》的签订。
6.向居民家庭发放消防宣传材料，逐户对居民电器设备的使用、炉灶的安装使用进行防火检查和安全提示。
7.对少年儿童进行消防安全教育，为孤寡老人提供消防安全服务。
8.协助社区居民委员定期组织的消防安全检查和整改火灾隐患的活动。
9.积极维护和保养好消防器材和设施。
10.一旦发现火灾，及时扑救和报警。公安消防队到场后，迅速向灭火指挥员提供火场情况，在火场指挥员的领导下，配合公安消防队疏散物资、维持秩序，勇敢灭火。火灾扑灭后，应保护好现场，积极协助消防部门等有关人员调查火灾原因。
11.做好社区居民委员会、公安消防部门、警署安排的其它消防工作。
（七）公民的消防安全责任
1.学习和掌握消防科学知识，严格遵守消防法规，积极主动地做好消防安全工作。
2.自觉保护消防设施、不损坏、不擅自挪用、停用消防设施器材，不埋压、圈占消防栓，不占用防火间距，不堵塞消防通道。
3.不携带火种进入生产、储存易燃易爆危险物品场所，不携带易燃易爆危险物品进入公共场所或者乘从公共交通工具。
4.发现火灾应立即报警；私有通信工具应无偿为火灾报警提供便利；不谎报火警。
5.成年公民都有参加有组织的灭火义务；公共场所工作人员有组织、引导群众疏散的义务。
四、城市家庭消防安全常识
（一）城市家庭火灾特点
1.火灾荷载大，燃烧产生
浓烟和毒气
随着我国城乡居民物质文
化生活的日益提高，
现代家庭中
各种用品用具逐渐多样化。而这些物品绝大部分都由C、H、O、N、S、等元素组成，属可燃物或毒性物质，这些物品的添置或盲目装修增加了家庭的火灾荷载，为火灾的扩大蔓延提供了条件。
家庭火灾从初期到发展猛烈阶段的过程中，室内温度迅速升高，氧含量越来越少，可燃物逐渐以不完全燃烧为主，燃烧产生大量浓烟，窒息性二氧化碳和化学性毒气。烟气混合物刺激人的眼、鼻、气管、呼吸道和肺等器官，给扑救工作带来了难度。化学性毒气的主要成份是CO、HCN、NO2、HCI、SO2、H2S,当这些毒
气浓度分别达到一定值时，均可能导致人员在短时间内死亡。家庭中各种用具的燃烧是这些毒气的主要来源，如木家具燃烧产生CO、HCN、NH2；纺织品燃烧产生
CO、HCN、NO2、NH3、CH3CHO;塑料、橡胶、皮质燃烧产生CO、SO2、H2S、HCN、NO2、HCI。家庭火灾产生的毒气来源广、种类多，若人员疏散不及时，火灾容易使人窒息中毒，尤其是老人、病人、小孩和残疾人。
2.用电不慎引起的火灾频繁
现代家庭常用电器品种多，其中存在质量缺陷占相当大的比例，电线及阻燃管也存在质量的问题。这些电器在使用过程中会因本身的质量问题或电器通电、断电、接地保护措施不完美而发生漏电、短路等现象，是电脑内部电压突然升高、电流突然增大而导致烧伤或爆炸。另外线路老化、裸露、接头松动、私拉乱接等家庭中常见的违章用电，都容易导致电路和电器因短路、接触电阻过大或过负荷引起火灾。
用电不慎引起家庭火灾的形式多样。使用产生高热的电器用具，如电熨斗、电砂锅等，容易因为热量调节不见失灵、可燃物距电器用具太近及电器的隔热保护装置被拆卸或受损导致可燃物着火燃烧；不产生高热的电器用具，如电视、音响、洗衣机等，内部的电子电路中电容器易发生故障而使变压器过负荷运行，发热起火；常用的发热型照明灯具被安装在可燃物附近或不利于热量散发的部位，也会引起火灾。
（二）城市家庭消防安全常识
1.家庭如何进行消防安全检查
⑴家中的电气线路是否有破损处，线芯是否裸露，以及家中电器是否属超负荷使用等，如发现电线老化严重应及时更换。
⑵厨房内的液化气灶导气软管是否漏气；在日常生活中是否按照先打开瓶阀后启动点火开关阀，结束时先关闭气瓶阀断气、再关闭点火开关阀的程序操作。切忌漏气时操作、加热罐体、倒卧罐体操作。应经常对液化气灶、导气软管、气瓶做定期保养。
⑶家中的电视机、取暖器等家用电器的位置摆放是否合适。电视机应摆放在防潮、防尘、通风处，不要存放在易燃、易爆液体或气体周围，防止电视机放电打火引燃物品。空调器的周围不得堆放可燃、易燃物品，帘布不能搭在窗式空调器上。各种电器的插座应远离火源，电源线如有破损应及时加裹绝缘胶布，防止出现短路。各种家用电器停止使用时，应及时切断电源，对性能不良、质量不过硬的家电应及时维修、更换。
⑷家中是否有香水、摩丝、指甲油和打火机等易燃易爆日常生活用品，应将这些生活用品放在阴凉干燥处，不可靠近热源、火源，或使用爆晒和其他方式对危险物品进行加热。应将这些物品放在小孩拿不到的地方。
⑸家中老人和小孩是否有卧床吸烟和玩火的习惯，应加强对他们的防火教育，增强他们的消防安全意识。
⑹家中楼梯口、阳台是否堆放杂物。最好不要安装栅栏式封闭阳台和防盗窗，防止发生火灾事故后，切断了自己的逃生之路。
⑺家中最好配备一只小型灭火器，做到有备无患
2.拨打“火警”报警电话时的注意事项
（1）准确讲清发生火灾单位的名称、所在位置、
详细地址，包括街道名称、门牌号码、靠近何处，不
易寻找的地方还应说明周围有什么标志性建筑。大型
企业要讲明分厂、车间或部门；高层建筑要讲明在第
几层楼；多层住宅应讲明在几栋几号等。
（2）讲清起火物、起火部位、燃烧物品，起火部
位可分为住宅、办公楼、商场、宾馆、仓库、油库等，房屋着火最好讲明是何建筑，如多层住宅、高层建筑等；尤其要注意讲明的是起火物、燃烧物质为何物，如汽油、液化石油气、化学物质、一般物质等，以便消防部门根据具体情况派出相应的灭火车辆。
（3）讲明火势情况、火场情况。如只见冒烟、有火光、火势猛烈；有几间房屋着火等，及火场周围的环境情况。
（4）讲明报警人的姓名、联系电话，以便消防部门随时联系，了解火场情况。
（5）如需接应消防车，要讲清楚接车地点、路口，地点应在起火处附近的地方或标志性建筑物旁。
3. 家庭防火“十二”要诀
⑴教育孩子不玩火，不玩弄电器设备；
⑵不乱丢烟头，不躺在床上吸烟；
⑶不乱接乱拉电线，电路熔断器切勿用铜、铁丝代替；
⑷炉灶附近不放置可燃易燃物品，炉灰完全熄灭后再倾倒，草垛要远离房屋； ⑸明火照明时不离人，不要用明火照明寻找物品；
⑹离家或睡觉前要检查电器具是否断电，燃气阀门是否关闭，明火是否熄灭； ⑺利用电器或灶塘取暖，烘烤衣物，要注意安全；
⑻发现燃气泄露，要迅速关闭气源阀门，打开门窗通风，切勿触动电器开关和使用明火，并迅速通知专业维修部门来处理；
⑼不能随意倾倒液化气残液；
⑽家中不可存放超过0.5公升的汽油以及酒精、香蕉水等易燃易爆物品； ⑾切勿在走廊、楼梯口等处堆放杂物，要保证通道和安全出口的畅通； ⑿不在禁放区及楼道、阳台、柴草垛旁等地燃放烟花爆竹。
（三）城市家庭常备消防器材 家庭应常备以下四样东西：
一是小型家用灭火器；对于家庭常用的灭火器，最
好配置二氧化碳灭火器或高效干粉灭火器，这两种灭
火器具有灭火迅速、安全可靠等特点，价格也符合一
般家庭的承受能力。
二是家用缓降器或逃生绳，有助于
市民在遭遇火灾时从较高的楼层逃生；
缓降器是可以使人随安全带缓慢下降，
借人体自身下降的重力启动，依靠摩擦
产生阻力或调速器自动调整控制下降速
度，使人获得缓速降落的救生装置。 三是手电筒，可以帮助市民在遭遇火
灾断电的情况下，找到逃生的方向；
四是防烟、防毒面具。购买消防器材
应该到正规的消防器材门店，并且注意识
别产品标志和质量检验标志是否合格。
（四）城市家庭火灾扑救和逃生自救
1.家庭火灾的扑救
⑴厨房火灾的扑救
据调查，厨房火灾事故多是因户主炖、煮食物后外出所导致，消防队员之前的处置方法多为破门处置。为减少人民群众的财产损失，消防队队在实战中逐渐总结出快速处置的办法。①户外断气处置法。当户外燃气阀明确时，均采用户外断气的方法进行处置。切断气源后派人看守气阀，直到户主返回，进屋确认没有
危险后恢复燃气供应。当户主无法及时返回时，必须向居民楼物管人员说明情况，叮嘱其等到户主返回检查气灶后方可恢复供气。②破窗处置法。当户外燃气阀不明确，而厨房窗户处于或是接近楼道，操作较方便时采用破窗的方式进行处置。当厨房窗户位于楼道时，使用破拆工具打碎窗户玻璃，直接关闭燃气灶阀门；当厨房窗户靠近楼道且操作较为方便时，破开窗户使用火钩等工具清除着火气灶附近的可燃物，等候户主返回处置。③绳索下降进屋处置。当厨房着火民房的卧室、阳台等存在绳索下降途径，而上述方法又不能处置时采用此方法。在操作时必须注意的是：下降的部位必须不受火势、烟雾威胁；公安派出所必须有民警在场；气阀关闭后操作人员必须立即退出现场，移交派出所处理。
当现场情况紧急，不得不破门处置时，使用拔锁芯法开门进行处置。在开门时只需要割开门锁护手即可拔除锁芯开门，避免对屋门造成破坏，降低户主损失
⑵家用电器火灾的扑救 家用电器或线路着火，要先切断电源，再用干粉或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆炸伤人；电视机万一起火，决不可用水浇，可以
在切断电源后，用棉被将其盖灭。灭火时，只能从侧面靠近电视机，以防显像管爆炸伤人。或使用灭火器灭火，不应直接射向电视屏幕，以免其受热后突然遇冷而爆炸；如果是电脑着火，即使关机，甚至拔下插头，机内的元件仍然很热，仍会迸出烈焰并产生毒气，荧光屏、显像管也可能爆炸，应当在电脑开始冒烟或起火时，马上拔掉电源插头或关闭电源总开关，然后用湿毛毯或棉被等盖住电脑，这样既能阻止烟火蔓延，也可挡住荧光屏的玻璃碎片。切勿向失火的电脑泼水，即使已关掉电源的电脑也是这样，因为温度突然降下来，会使炽热的显像管爆裂。此外，电脑内仍有剩余电流，泼水可能引起触电。同时，切勿揭起覆盖物观看，灭火时，为防止显像管爆炸伤人，只能从侧面或后面接近电脑。但随着生活水平的提高，家用电器的应用也越来越广泛，对于家用电器的火灾扑救总结为以下三点①立即关机，拨下电源插头或拉下总闸，如只发现电打火冒烟，断电后，火即自行熄灭。②如果是导线绝缘和电器外壳等可燃材料着火时，可用湿棉被等覆盖物封闭窒息灭火。③不得用水扑救，以防引起电视机的显像管炸裂伤人。④未经修理，不得接通电源使用，以免触电、发生火灾事故。
2.家庭火灾的逃生自救
一旦发生火灾，只要掌握一定的避险技能就一定能成功逃生。
⑴ 利用安全出口逃生
楼梯、通道、安全出口是火灾发生后最重要的逃生之路。
⑵ 扑灭小火 惠及他人
火灾初起，火势并不大，如果您有足够的能力、身边又有适量的灭火器材，如灭火器、消火栓等，应尽力将火控制、扑灭，千万不要惊慌失措，使小火酿成大灾。
⑶ 保持镇静 明辨方向 迅速撤离
不要盲目地跟从人流和相互拥挤、乱冲乱窜。尽量往楼下空旷地方跑，若通道已被烟火封阻，则应背向烟火方向离开，通过阳台、气窗、楼顶等室外逃生。
⑷不入险地 不贪财物
身处险境，应尽快撤离，不要因害羞及
顾及贵重物品，而把逃生时间浪费在寻找、
搬离贵重物品上。已经逃离险境的人员，切
莫重返险地，自投罗网。
⑸简易防护 蒙鼻匍匐
逃生时，为了防止火场浓烟呛入，可采用毛巾、口罩蒙鼻，匍匐撤离的办法。穿过烟火封锁区，应戴防毒面具，头盔、阻燃隔热服等护具，如果没有这些防护，可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好，再冲出去。
⑹善用通道 莫入电梯
除可以利用楼梯通道外还可以
利用建筑物的阳台、窗台、屋顶等攀
到安全地点。在高层建筑中，电梯的
供电系统在火灾时随时会断电，或因
热的作用电梯变形使人困在轿厢内。
同时由于电梯井如烟囱般直通各楼
层，有毒的烟雾直接威胁被困人员的
生命安全。
⑺缓降逃生 滑绳自救
若建筑内设高空缓降器或自救绳，
大家可以通过这些设施安全地离开危
险地点。如果没有这些设施，而安全通
道又被封锁，救援人员还未到的情况
下，可以迅速利用身边绳索或床单，窗
帘、衣服等自制简易救生绳，并用水打
湿从阳台缓慢下降到安全区域。
⑻避难场所 固守待援，此时一旦开门，火焰与浓烟势必迎面扑来。这时候，首先应关紧迎火的门窗，打开背火的门窗，用湿毛巾，湿布塞堵门缝或用水浸湿棉被蒙上门窗然后有停用水淋透房门，防止烟火渗入，固守在房内，直到救援人员到达。
⑼缓晃轻抛 寻求援助
被火围困暂时无法逃离，应尽量呆
在阳台、窗口等易于被人发现和能避免
烟火近身的地方。在白天，可以向窗外
晃动鲜艳的衣物，或外抛轻型晃眼东西
引起注意。夜晚，可用手电筒不停地在
窗口闪动或者敲击东西，及时发出有效
的求救 信号，引起救援者的注意。
⑽火已及身，切勿奔跑
当身上衣服着火时，应赶紧设法脱掉衣服或就地打滚，压灭火苗，能及时跳进水中或让人向身上浇水、喷灭火剂应更有效了。
⑿ 跳楼有术 虽损求生
在非跳楼即烧死的情况下，可采取跳楼的方法，但跳楼也要讲技巧，跳楼进应尽量往救生气垫中跳或选择有水池、软雨篷、草地等方向跳；如有可能，要尽量抱些、沙发垫等松软物品或打开大雨伞跳
下，以减缓冲击力。如果徒手
跳楼一定要扒阳台或窗户使身体自然下垂跳下，以尽量降低垂直距离，落地前要双手抱紧头部身体弯曲卷成一团，以减少伤害。