腾讯行为已违反消法
腾讯行为已违反《消费者权益保护法》,一方面剥夺了消费者的选择权,一方面没有尽到保持其服务延续性的义务,同时还通过公告等形式对用户提出了不合理的规定。360是否对QQ造成了
损害,可以通过法院裁决,不能挟持消费者,滥用消费者的信任。
《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行
比较、鉴别和挑选。
腾讯此举,是在利用其绝对垄断地位,导致消费者没有选择。简单的看,QQ就是一款即时通讯工具,但这其实不仅仅是一款工具,这里面还储存有大量用户的信息,比如朋友联系方式、
商业合作伙伴信息等等,这已经不仅仅是一款软件。这是在强迫消费者必须使用QQ。 另一方面,《消费者权益保护法》规定,商业服务的提供者有义务保持其服务的延续性,腾
讯提出不卸载360就必须退出QQ的要求显然没有顾及这一点。
此外,《消费者权益保护法》规定,产品或服务提供者不能用公告等形式对用户进行不合理的规定。360是否对QQ造成损害,消费者可以自由评判并选择。同时,如果QQ认为360确实对自己造成了损害,要采取何种行动,也要给用户提供一个选择的缓冲期,因为腾讯所称的损害并不具有紧迫性,并不是说不马上采取行动就会导致电脑崩溃或QQ无法使用等严重的安全后
果。
还有一点,QQ所说的360使用外挂,完全可以通过诉讼的形式由法院裁决,绝不能利用自
己的垄断地位挟持消费者,滥用消费者的信任。你不让我选择,我只能不用QQ。(
腾讯强令用户卸载360涉嫌侵犯消费者权益
用腾讯做出最艰难决定的话说:
2010年11月1日到11月7日,浩浩荡荡的
用腾讯做出最艰难决定的话说:
要知道腾讯公司这种要挟客户
在过去的一周里腾讯的QQ用户可谓
腾讯与QQ用户之间存在用户协议,只要用户没有实施违反用户协议内容的行为,腾讯应
当保证用户对软件的正常使用,而目前对于360用户停止提供QQ的即时通讯服务显然依据不足。
大家可以认真的研读一下2010版QQSP2项下的用户协议后发现,第一、360的任何一项软件尚没有生效判决或权威部门将其认定为是恶意或外挂软件,第二、用户使用360软件行为,同样不成为QQ可以单方终止协议的条件。由此而言,腾讯的单方终止QQ服务的行为,只能是一种违约行为。
现在腾讯利用在该领域的垄断地位,把
并且,腾讯在过去一周与360之间的恶战中,所表现出来的霸道蛮横、刁蛮、霸道,以及霸占互联网的狼子野心,就他那个QQ医生,QQ杀毒软件明摆着抄袭360,要致创业公司360于死地不说,当360查出他用QQ客户扫描器偷窥隐私,他立马诬陷360推广黄色网站,他更是联合百度,金山,遨游,可牛搞互联网联盟公约一起抵制360,这在互联网史上前所未见。 在腾讯盗版抄袭他人公司作品搞QQ附加收费剥皮客户,不让竞争对手活命的背后,是他的霸道与蛮横,腾讯以艰难决定给6亿QQ用户的
腾讯行为已违反消法
腾讯行为已违反《消费者权益保护法》,一方面剥夺了消费者的选择权,一方面没有尽到保持其服务延续性的义务,同时还通过公告等形式对用户提出了不合理的规定。360是否对QQ造成了
损害,可以通过法院裁决,不能挟持消费者,滥用消费者的信任。
《消费者权益保护法》第九条规定:消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行
比较、鉴别和挑选。
腾讯此举,是在利用其绝对垄断地位,导致消费者没有选择。简单的看,QQ就是一款即时通讯工具,但这其实不仅仅是一款工具,这里面还储存有大量用户的信息,比如朋友联系方式、
商业合作伙伴信息等等,这已经不仅仅是一款软件。这是在强迫消费者必须使用QQ。 另一方面,《消费者权益保护法》规定,商业服务的提供者有义务保持其服务的延续性,腾
讯提出不卸载360就必须退出QQ的要求显然没有顾及这一点。
此外,《消费者权益保护法》规定,产品或服务提供者不能用公告等形式对用户进行不合理的规定。360是否对QQ造成损害,消费者可以自由评判并选择。同时,如果QQ认为360确实对自己造成了损害,要采取何种行动,也要给用户提供一个选择的缓冲期,因为腾讯所称的损害并不具有紧迫性,并不是说不马上采取行动就会导致电脑崩溃或QQ无法使用等严重的安全后
果。
还有一点,QQ所说的360使用外挂,完全可以通过诉讼的形式由法院裁决,绝不能利用自
己的垄断地位挟持消费者,滥用消费者的信任。你不让我选择,我只能不用QQ。(
腾讯强令用户卸载360涉嫌侵犯消费者权益
用腾讯做出最艰难决定的话说:
2010年11月1日到11月7日,浩浩荡荡的
用腾讯做出最艰难决定的话说:
要知道腾讯公司这种要挟客户
在过去的一周里腾讯的QQ用户可谓
腾讯与QQ用户之间存在用户协议,只要用户没有实施违反用户协议内容的行为,腾讯应
当保证用户对软件的正常使用,而目前对于360用户停止提供QQ的即时通讯服务显然依据不足。
大家可以认真的研读一下2010版QQSP2项下的用户协议后发现,第一、360的任何一项软件尚没有生效判决或权威部门将其认定为是恶意或外挂软件,第二、用户使用360软件行为,同样不成为QQ可以单方终止协议的条件。由此而言,腾讯的单方终止QQ服务的行为,只能是一种违约行为。
现在腾讯利用在该领域的垄断地位,把
并且,腾讯在过去一周与360之间的恶战中,所表现出来的霸道蛮横、刁蛮、霸道,以及霸占互联网的狼子野心,就他那个QQ医生,QQ杀毒软件明摆着抄袭360,要致创业公司360于死地不说,当360查出他用QQ客户扫描器偷窥隐私,他立马诬陷360推广黄色网站,他更是联合百度,金山,遨游,可牛搞互联网联盟公约一起抵制360,这在互联网史上前所未见。 在腾讯盗版抄袭他人公司作品搞QQ附加收费剥皮客户,不让竞争对手活命的背后,是他的霸道与蛮横,腾讯以艰难决定给6亿QQ用户的