现为XX市公安局牡丹分局南城派出所中和社区警务室警长。参加公安工作近二十年来，张弓同志先后在预审、刑侦、国保等多个岗位工作过，20**年6月到中和社区警务室任警长。近5年来，张弓同志始终秉持“掏给老百姓一颗心，老百姓会给我们一片天”的工作信条，把群众安全感和满意度作为衡量工作绩效的根本标准，扎根社区，爱岗敬业，亲民爱民，赤诚奉献，赢得了人民群众的拥护和信任。张弓同志曾荣立一等功1次，三等功5次，先后被评为“全国优秀人民警察”、“全国公安机关实施社区和农村警务战略优秀社区和驻村民警”、“山东省平安建设先进个人”、“山东省优秀共产党员”、“山东省执法为民先进个人”、“山东省人民满意公务员”，当选中国共产党省、市、区三级代表大会代表。
一、扎根社区，心系群众，真心实意地为群众办好事、做实事
2005年，XX市公安机关实施社区警务战略，张弓从分局机关来到中和社区当上了社区民警。工作中，他深深地体会到，身穿警服，代表的是党委、政府和公安机关的形象。要对得起这身警服，就要说说实在话，办点实在事，和老百姓打交道，光耍嘴皮子不行，要让老百姓感到“指得住”，这必须从一点一滴“暖心窝子”的小事做起。
初到社区，张弓有些不适应，走访群众时遇到最多的是冰冷、戒备的眼光，吃到最多的是“闭门羹”。但他执着真诚，不言放弃，坚信“精诚所至，金石为开”，没有打不动、不讲理的群众，只有不到位、少真情的工作。一次不行去两次，两次不行去三次；白天找不到人晚上去，晚上找不到第二天再去。有活帮着干，有事帮着办，陪老人拉呱，给小孩辅导功课，为了和聋哑居民交流，他专门拜师学哑语、手语，为了残疾人子女上学、就业，他带头捐款，多方协调为他们申请特困补助。四年多来他用烂了6条自行车轮胎，骑坏了4个车座，蹬断了3条车链。辛勤的付出换来的是对社区每户居民家庭状况一清二楚的了解和掌握，哪一家有多少口人、都从事什么职业、住什么位置张口就能讲出来，成了地地道道的社区“活地图”、“民情通”。
辖区王凤荣大娘年届八旬，老伴1980年去世，膝下无子，身患心脏病、高血压、白内障等多种疾病，仅靠每月90元的遗属补助度日。张弓初次到王大娘家走访，攀谈了解到老人的身世和家庭情况后，当天下午即再次登门，带领协勤人员给老人安上了抽烟囱，送来了蔬菜和食油等生活用品。从此，张弓和老人结下了不解之缘，每隔十天半月就带些日常用品到老人家里坐坐，逢年过节则提前置办好节日用品给老人送去。一开始，老人总是不好意思，但随着感情的逐步加深，老人越来越离不开张弓了。每天老人都要到张弓警务室来，为的是看张弓一眼，如果张弓在忙，她看一眼就走，不忙时，就坐下啦啦家常、说说话，就像在自己家一样随意、自然。“我们之间和娘俩一样，他牵挂我，我牵挂他，一天不见想得慌。只要我一犯病，他每天到我家跑好几趟。要不是张警长，我早就不在了。”真挚的话语道出了老人的切身感受，也反映出张弓同志和辖区百姓的鱼水深情。
“九九老年公寓”居住着近百位老人，也是张弓经常走访、重点关注的单位之一。公寓经理张志敏说：“张弓对老人非常尽心，经常来照看老人，冬天看看老人的电褥子关没关，夏天看看我们的楼房漏不漏，雨雪天更是来得早、来得勤，看到老人上厕所起蹲不便就建议我们安装安全扶手，看到地面湿滑就张罗铺了防滑垫，听说丢过车子就给我们讲解防范常识，并加强了经常性巡逻防范，现在院里安全了，老人们住着心里也踏实了。”公寓老人们夸起张弓来也是赞不绝口：“张弓心里始终装着俺们，真是共产党培养的好警察，他做的好事八天八夜也说不完！”
走访中，张弓发现聋哑人老王对自己态度冷漠，不理不睬，就用学到的手语主动和老王交流。在了解到老王因为妻女户口迁移没办成而对公安机关产生误解后，张弓耐心解释有关政策，并多方奔走，争取支持，帮助老王妻女办成了户口迁移事宜，天长日久，两人成了最好的朋友。
辖区居民老姚高位截瘫，妻子没有工作，一家人靠捡破烂维持生活，儿子考上初中后，为3000元费用犯了难，张弓知道后，主动找学校协调，为孩子减免了一半费用，同时向所长汇报，全派出所民警捐款，筹到了另一半费用，解决了老姚的燃眉之急。随后，张弓又跑残联、民政等部门，为老姚申请了一笔特困补助。现在老姚逢人就夸共产党好、警察好，坐着轮椅也要参加巡逻。
油勇是中和社区的老居民，和母亲分住两处院落。油勇母亲住的院子地势低，2006年当地下了一场大雨，积水深至膝盖，油勇本打算雨停后再去排水，没想到张弓已经帮助母亲早早把院子里的水排完了。母亲生气地数落：“等到你来，啥菜都凉了，人家张弓早就给刮完了。”这件事让油勇彻底改变了原来公安机关和日常过日子毫不相干的看法，主动当起了商户联防队员，每天义务巡逻。“2006年的冬天，环城公园的河里结了厚厚的冰。一天夜里，我们一组五个人在张弓的带领下巡逻到环城公园，一个十几岁的小学生骑自行车不慎掉进冰窟窿。张弓顾不上冰冷刺骨，跳下去把孩子救了上来。”现在提起张弓舍己救人的事，油勇仍赞不绝口，翘起大拇指：“我对张弓就一个字——服。”
今年9月22日，相邻的XX县发现甲型h1n1流感病例。张弓得知后，连夜与医院和药店联系，自掏腰包1000余元购买了370付中草药。第二天一早，张弓就提着配好的中草药送到了社区内孤寡老人、贫困户和九九老年公寓老人的手中，并叮嘱老人们注意有关事项，让老人十分感激。同时，张弓还将预防甲型h1n1流感中医配方制作成了1000份宣传页，发放给沿街商贩、社区居民。
在中夏巷居住的老年人多，途经的行人特别是学生多，2006年8月前，该段路灯时明时灭，经常一片漆黑，人们出行很不方便。为此，张弓多次协调、联系路灯管理所和所辖学校共同出资维修改造，解决了小巷夜间照明问题。事不大，但很好地方便了群众。针对中夏巷地势低洼、房屋电器老化、雨季容易积水漏电的实际，他挨家挨户走访，提醒居民注意漏雨漏电，并帮助联系更换了街面盖板，清理了下水道、公共厕所等，使社区环境变得越来越清新、美观，受到一致好评。
功夫不负有心人。从刚开始遇到的冰冷、戒备的“审视眼”和冷嘲热讽的“风凉话”，到现在五岁小孩都知道“有事找张弓”，张弓靠“一双腿勤走，一双眼细看，一双手常帮，一颗心真爱”，慢慢与群众熟络起来，“小张”、“老张”、“张警长”、“黑猫警长”的称呼一点点的多起来，主动找他说话的多了，有事和他商量的多了，闲时到警务室“串门”的多了，张弓成了社区的大忙人、大名人。现在社区居民一提起张弓，都乐呵呵地竖起大拇指“这人――管（方言，值得信任)”。
二、肯动脑、善思考，开拓务实，积极营造群防群治的社区警务工作氛围
张弓谨循“警力有限，民力无穷”这一哲语，把党的群众路线很好地贯彻到具体的社区警务工作之中。他勤于动脑，善于思考，开拓务实，在实践中总结出“服务、管事、守口、控面、预警、安民”十二字工作法，充分整合社区资源，加强警民联防，组织群众共同参与治安防范，打造平安家园，以有效的“守口、控面、预警”，实现“服务”、“管事”、“安民”，形成人人参与治安，户户得到平安的社区治安工作氛围。
“守口”即守好街口、把住路口、堵死巷口、盯牢门口。他组织指导协勤人员在辖区街口、路口设立了12个询问点，对过往可疑人员进行问询，发现情况及时报告。在商户门口插挂“治安联防”小红旗，家家轮流“站岗放哨”。以十户商户为单位组织“门店联防”，让商户轮换值班看门店，将联防户居住区分成四块，每块选出两名户籍协管员，协助加强暂住人口、租赁房屋的管理，发现可疑情况及时报告。在路口、街口安装摄像探头121个，红外线感应报警器122个，与派出所监控室联网，最大限度地消除了治安盲点。2008年12月31日，一名流窜作案的盗车贼窜至中和路盗窃电动车，被治安信息员发现，逃跑途中被赶来的张弓当场抓获。起初盗车贼百般抵赖，张弓调取监控录像后，在事实面前，盗车贼不得不承认全部犯罪事实。
“控面”即控制好辖区面上社会治安情况，遇有情况及时处置。他协调组建警民联防队，以巷、胡同为单位设立37个警民联防区，组织人员巡逻值勤、联勤联防，白天“巡街巷”，防交通事故、打架斗殴、酒后滋事等；夜间“钻胡同”，防入室盗窃、灾害事故等。2007年1月6日，张弓带队巡逻时，发现两名青年行迹可疑，跟踪到住处发现存有被盗自行车，顺线抓获平铁军、王海强、孙洪涛三名犯罪嫌疑人，一举打掉了一个盗窃销赃电瓶车、自行车22辆，涉案价值5000余元的犯罪团伙。
“预警”即加强治安防范工作示警警示，预知预防。工作中，张弓摸索出找骨干、找对象、找漏洞、找规律、找线索的“五找法”，并物建58名治安信息员，全方位收集信息，掌握社区社情动态。他总结出“五多一少工作经”，即多一声问候，多一份和谐；多一声提醒，多一份安全；多一点示警、警示，少一点违法犯罪，在辖区居民中形成了广泛共识。他创造性地与当地广告公司合作，在案件易发地段制作大型警示牌52面，用于提示自防报警和法律宣传；在沿街门店柜台摆放示警牌94块，宣传法制理念，普及防范知识，提醒居民时刻注意安全，提高防范意识；在路街巷口、门楼洞口、公共场所设置温馨提示牌322块，提示群众防盗、防抢、防火、防骗；在学校门口树立卡通提示牌，提醒同学们放学后及时回家，远离网吧和游戏厅，路上结伴而行，遵守交通规则。他组建法律服务队进社区、进住户，开展社区法制教育宣传，利用警务室的投影仪定时为居民放映法制教育片，教育群众遵纪守法，鼓励群众见义勇为。现在连辖区居民出租房屋，考虑更多的也不再是租金的高低、挣钱的多少，而是安全问题，宁愿少赚钱、不赚钱也不租给“看着不放心的人”。2007年下半年的一天傍晚，社区居民尚善海发现准备承租自己房屋的人有张弓经常讲的传销人员的行为特征，立时警觉起来，把他们拒之门外。“我宁愿少挣几个钱，也不能租给他们，不能让他们破坏我们社区秩序！”
众人拾柴火焰高。截止到2009年7月份，在群众的配合下，张弓共组织排除事故隐患317起，调解矛盾纠纷331起，制止突发事件216起，抓获逃犯3人，破获刑事案件37起，有16人被逮捕、劳教，26人被治安处罚。他动员辖区群众参与，群防群治，使社区真正成为无刑事案件、无涉法上访、无传销活动的“三无社区”，实现了“安民、为民”的工作目标。
现为XX市公安局牡丹分局南城派出所中和社区警务室警长。参加公安工作近二十年来，张弓同志先后在预审、刑侦、国保等多个岗位工作过，20**年6月到中和社区警务室任警长。近5年来，张弓同志始终秉持“掏给老百姓一颗心，老百姓会给我们一片天”的工作信条，把群众安全感和满意度作为衡量工作绩效的根本标准，扎根社区，爱岗敬业，亲民爱民，赤诚奉献，赢得了人民群众的拥护和信任。张弓同志曾荣立一等功1次，三等功5次，先后被评为“全国优秀人民警察”、“全国公安机关实施社区和农村警务战略优秀社区和驻村民警”、“山东省平安建设先进个人”、“山东省优秀共产党员”、“山东省执法为民先进个人”、“山东省人民满意公务员”，当选中国共产党省、市、区三级代表大会代表。
一、扎根社区，心系群众，真心实意地为群众办好事、做实事
2005年，XX市公安机关实施社区警务战略，张弓从分局机关来到中和社区当上了社区民警。工作中，他深深地体会到，身穿警服，代表的是党委、政府和公安机关的形象。要对得起这身警服，就要说说实在话，办点实在事，和老百姓打交道，光耍嘴皮子不行，要让老百姓感到“指得住”，这必须从一点一滴“暖心窝子”的小事做起。
初到社区，张弓有些不适应，走访群众时遇到最多的是冰冷、戒备的眼光，吃到最多的是“闭门羹”。但他执着真诚，不言放弃，坚信“精诚所至，金石为开”，没有打不动、不讲理的群众，只有不到位、少真情的工作。一次不行去两次，两次不行去三次；白天找不到人晚上去，晚上找不到第二天再去。有活帮着干，有事帮着办，陪老人拉呱，给小孩辅导功课，为了和聋哑居民交流，他专门拜师学哑语、手语，为了残疾人子女上学、就业，他带头捐款，多方协调为他们申请特困补助。四年多来他用烂了6条自行车轮胎，骑坏了4个车座，蹬断了3条车链。辛勤的付出换来的是对社区每户居民家庭状况一清二楚的了解和掌握，哪一家有多少口人、都从事什么职业、住什么位置张口就能讲出来，成了地地道道的社区“活地图”、“民情通”。
辖区王凤荣大娘年届八旬，老伴1980年去世，膝下无子，身患心脏病、高血压、白内障等多种疾病，仅靠每月90元的遗属补助度日。张弓初次到王大娘家走访，攀谈了解到老人的身世和家庭情况后，当天下午即再次登门，带领协勤人员给老人安上了抽烟囱，送来了蔬菜和食油等生活用品。从此，张弓和老人结下了不解之缘，每隔十天半月就带些日常用品到老人家里坐坐，逢年过节则提前置办好节日用品给老人送去。一开始，老人总是不好意思，但随着感情的逐步加深，老人越来越离不开张弓了。每天老人都要到张弓警务室来，为的是看张弓一眼，如果张弓在忙，她看一眼就走，不忙时，就坐下啦啦家常、说说话，就像在自己家一样随意、自然。“我们之间和娘俩一样，他牵挂我，我牵挂他，一天不见想得慌。只要我一犯病，他每天到我家跑好几趟。要不是张警长，我早就不在了。”真挚的话语道出了老人的切身感受，也反映出张弓同志和辖区百姓的鱼水深情。
“九九老年公寓”居住着近百位老人，也是张弓经常走访、重点关注的单位之一。公寓经理张志敏说：“张弓对老人非常尽心，经常来照看老人，冬天看看老人的电褥子关没关，夏天看看我们的楼房漏不漏，雨雪天更是来得早、来得勤，看到老人上厕所起蹲不便就建议我们安装安全扶手，看到地面湿滑就张罗铺了防滑垫，听说丢过车子就给我们讲解防范常识，并加强了经常性巡逻防范，现在院里安全了，老人们住着心里也踏实了。”公寓老人们夸起张弓来也是赞不绝口：“张弓心里始终装着俺们，真是共产党培养的好警察，他做的好事八天八夜也说不完！”
走访中，张弓发现聋哑人老王对自己态度冷漠，不理不睬，就用学到的手语主动和老王交流。在了解到老王因为妻女户口迁移没办成而对公安机关产生误解后，张弓耐心解释有关政策，并多方奔走，争取支持，帮助老王妻女办成了户口迁移事宜，天长日久，两人成了最好的朋友。
辖区居民老姚高位截瘫，妻子没有工作，一家人靠捡破烂维持生活，儿子考上初中后，为3000元费用犯了难，张弓知道后，主动找学校协调，为孩子减免了一半费用，同时向所长汇报，全派出所民警捐款，筹到了另一半费用，解决了老姚的燃眉之急。随后，张弓又跑残联、民政等部门，为老姚申请了一笔特困补助。现在老姚逢人就夸共产党好、警察好，坐着轮椅也要参加巡逻。
油勇是中和社区的老居民，和母亲分住两处院落。油勇母亲住的院子地势低，2006年当地下了一场大雨，积水深至膝盖，油勇本打算雨停后再去排水，没想到张弓已经帮助母亲早早把院子里的水排完了。母亲生气地数落：“等到你来，啥菜都凉了，人家张弓早就给刮完了。”这件事让油勇彻底改变了原来公安机关和日常过日子毫不相干的看法，主动当起了商户联防队员，每天义务巡逻。“2006年的冬天，环城公园的河里结了厚厚的冰。一天夜里，我们一组五个人在张弓的带领下巡逻到环城公园，一个十几岁的小学生骑自行车不慎掉进冰窟窿。张弓顾不上冰冷刺骨，跳下去把孩子救了上来。”现在提起张弓舍己救人的事，油勇仍赞不绝口，翘起大拇指：“我对张弓就一个字——服。”
今年9月22日，相邻的XX县发现甲型h1n1流感病例。张弓得知后，连夜与医院和药店联系，自掏腰包1000余元购买了370付中草药。第二天一早，张弓就提着配好的中草药送到了社区内孤寡老人、贫困户和九九老年公寓老人的手中，并叮嘱老人们注意有关事项，让老人十分感激。同时，张弓还将预防甲型h1n1流感中医配方制作成了1000份宣传页，发放给沿街商贩、社区居民。
在中夏巷居住的老年人多，途经的行人特别是学生多，2006年8月前，该段路灯时明时灭，经常一片漆黑，人们出行很不方便。为此，张弓多次协调、联系路灯管理所和所辖学校共同出资维修改造，解决了小巷夜间照明问题。事不大，但很好地方便了群众。针对中夏巷地势低洼、房屋电器老化、雨季容易积水漏电的实际，他挨家挨户走访，提醒居民注意漏雨漏电，并帮助联系更换了街面盖板，清理了下水道、公共厕所等，使社区环境变得越来越清新、美观，受到一致好评。
功夫不负有心人。从刚开始遇到的冰冷、戒备的“审视眼”和冷嘲热讽的“风凉话”，到现在五岁小孩都知道“有事找张弓”，张弓靠“一双腿勤走，一双眼细看，一双手常帮，一颗心真爱”，慢慢与群众熟络起来，“小张”、“老张”、“张警长”、“黑猫警长”的称呼一点点的多起来，主动找他说话的多了，有事和他商量的多了，闲时到警务室“串门”的多了，张弓成了社区的大忙人、大名人。现在社区居民一提起张弓，都乐呵呵地竖起大拇指“这人――管（方言，值得信任)”。
二、肯动脑、善思考，开拓务实，积极营造群防群治的社区警务工作氛围
张弓谨循“警力有限，民力无穷”这一哲语，把党的群众路线很好地贯彻到具体的社区警务工作之中。他勤于动脑，善于思考，开拓务实，在实践中总结出“服务、管事、守口、控面、预警、安民”十二字工作法，充分整合社区资源，加强警民联防，组织群众共同参与治安防范，打造平安家园，以有效的“守口、控面、预警”，实现“服务”、“管事”、“安民”，形成人人参与治安，户户得到平安的社区治安工作氛围。
“守口”即守好街口、把住路口、堵死巷口、盯牢门口。他组织指导协勤人员在辖区街口、路口设立了12个询问点，对过往可疑人员进行问询，发现情况及时报告。在商户门口插挂“治安联防”小红旗，家家轮流“站岗放哨”。以十户商户为单位组织“门店联防”，让商户轮换值班看门店，将联防户居住区分成四块，每块选出两名户籍协管员，协助加强暂住人口、租赁房屋的管理，发现可疑情况及时报告。在路口、街口安装摄像探头121个，红外线感应报警器122个，与派出所监控室联网，最大限度地消除了治安盲点。2008年12月31日，一名流窜作案的盗车贼窜至中和路盗窃电动车，被治安信息员发现，逃跑途中被赶来的张弓当场抓获。起初盗车贼百般抵赖，张弓调取监控录像后，在事实面前，盗车贼不得不承认全部犯罪事实。
“控面”即控制好辖区面上社会治安情况，遇有情况及时处置。他协调组建警民联防队，以巷、胡同为单位设立37个警民联防区，组织人员巡逻值勤、联勤联防，白天“巡街巷”，防交通事故、打架斗殴、酒后滋事等；夜间“钻胡同”，防入室盗窃、灾害事故等。2007年1月6日，张弓带队巡逻时，发现两名青年行迹可疑，跟踪到住处发现存有被盗自行车，顺线抓获平铁军、王海强、孙洪涛三名犯罪嫌疑人，一举打掉了一个盗窃销赃电瓶车、自行车22辆，涉案价值5000余元的犯罪团伙。
“预警”即加强治安防范工作示警警示，预知预防。工作中，张弓摸索出找骨干、找对象、找漏洞、找规律、找线索的“五找法”，并物建58名治安信息员，全方位收集信息，掌握社区社情动态。他总结出“五多一少工作经”，即多一声问候，多一份和谐；多一声提醒，多一份安全；多一点示警、警示，少一点违法犯罪，在辖区居民中形成了广泛共识。他创造性地与当地广告公司合作，在案件易发地段制作大型警示牌52面，用于提示自防报警和法律宣传；在沿街门店柜台摆放示警牌94块，宣传法制理念，普及防范知识，提醒居民时刻注意安全，提高防范意识；在路街巷口、门楼洞口、公共场所设置温馨提示牌322块，提示群众防盗、防抢、防火、防骗；在学校门口树立卡通提示牌，提醒同学们放学后及时回家，远离网吧和游戏厅，路上结伴而行，遵守交通规则。他组建法律服务队进社区、进住户，开展社区法制教育宣传，利用警务室的投影仪定时为居民放映法制教育片，教育群众遵纪守法，鼓励群众见义勇为。现在连辖区居民出租房屋，考虑更多的也不再是租金的高低、挣钱的多少，而是安全问题，宁愿少赚钱、不赚钱也不租给“看着不放心的人”。2007年下半年的一天傍晚，社区居民尚善海发现准备承租自己房屋的人有张弓经常讲的传销人员的行为特征，立时警觉起来，把他们拒之门外。“我宁愿少挣几个钱，也不能租给他们，不能让他们破坏我们社区秩序！”
众人拾柴火焰高。截止到2009年7月份，在群众的配合下，张弓共组织排除事故隐患317起，调解矛盾纠纷331起，制止突发事件216起，抓获逃犯3人，破获刑事案件37起，有16人被逮捕、劳教，26人被治安处罚。他动员辖区群众参与，群防群治，使社区真正成为无刑事案件、无涉法上访、无传销活动的“三无社区”，实现了“安民、为民”的工作目标。