摘 要:笔者结合多年从事试验工作的实践,就如何提高试验室工作质量的问题,进行了初步总结和分析。�
关键词:实验室;检测工作;检测技术
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实验室的管理,在尽可能做到以人为本的前提下,还必须有规章制度,并且要严格执行,对任何人不设“特区”。反之,如果管理不善,再先进的实验室,再优秀的人才也很难充分利用和充分发挥。�
1 试验标准规程的控制�
标准规程是检测、判定的依据,要采取多种渠道,及时收集新标准,确保检测工作所依据的标准版本现行有效。对新、旧标准应加以分析比较,并按标准规程的新要求,做好仪器设备改造、配置等基础工作,如该标准所涉及到的参数已通过计量认证,应及时向技术监督部门提出更改申请,并登记备案。�
2 以持续改进为基础提高实验室工作有效性�
持续改进是ISO/IEC 9000标准提出的八项管理原则之一,对实验室工作同样适用。当前许多实验室都取得了认证(资质认定、计量认证和认可),但是认证不是实验室的最终目的,不等于其工作就必然可靠有效。认证只是工作中的一个环节。在日常的工作中,实验室要利用质量方针、质量目标、审核结果以及数据分析等,制订严格的实验室质量工作计划,持续改进质量管理体系。针对自身存在的不足和出现的问题,实验室应分析其产生的原因,制定切实可行的纠正措施,及时进行整改。同时积极开展预防措施,加强对承检样品在实验室中流转,包括从接收、存放、制样到检测环节等全过程的控制,分析工作中可能发生的问题,防患于未然,避免非预期的情况发生,使得质量管理体系有序地运行,保证检测结果的准确性。�
3 样品的控制与管理�
试验用样品的状态应符合标准要求。样品要有代表性,抽样采取随机抽取的方法进行。比如袋装水泥要从该批不少于20袋水泥中任取等量样品,总量至少12 kg,那种一次性提取半袋或整袋水泥作为试验样品的做法,不符合标准要求,也是不可取的。试样的数量,关系到试验结果的准确性,数量过少,试验带来误差增大,故标准对材料试样的数量都有要求。在实际试验工作中,要加强试验数量的控制。标准要求做平行试验的,应等分样品分别试验。如只做一次试验,就拼凑数据出报告,是应严格禁止的。试样的尺寸,关系到试验结果的准确性,试样的尺寸要满足标准要求。例如《金属材料室温拉伸试验方法》(GB/T 228--2002)、《钢筋焊接接头试验方法标准》(JGJ/T 27--2001)中,明确了钢筋样品的尺寸(长度),如果样品的长度不符合标准要求,仅仅靠调节试验机上下钳口位置来完成试验,显然是不符合规范要求的。�
4 提高实验室工作有效性的管理关键�
决定实验室检测结果正确性和可靠性的因素有很多,能力建设是提高工作有效性的关键。实验室能力包括建设一支高素质的专业技术人才队伍、一批高精尖的仪器设备以及一个规范有序的工作场所等。人员是实验室工作的第一要素,加强技术人员队伍建设无疑是最为重要的。实验室人员需要有良好的素质、科学的态度、精湛的技术和丰富的经验,才能应用标准的方法,对所检测的样品做出准确的结果判定。实验室要制订教育、培训计划,建立严格的人员引进和退出机制,加强对在培人员的指导和监督。同时进行严格的岗位培训,其中不可或缺的是开展能力验证工作,包括内部人员比对、实验室之间比对,参加权威部门组织的能力验证,必要时适时参加国际间的水平测试,不断提高实验室人员的能力水平,从而达到建设高素质技术人员队伍的目标。仪器设备是体现实验室能力的客观要素,也是提高工作有效性的关键。一些精度要求高的项目或指标,必须要有高精尖的仪器设备才能达到检测的要求。因此要加大对实验室的投入,配全配齐实验室仪器,包括一些国际上先进的高精尖和快速检测设备,使之与检测工作的实际需求相适应,提高应对国际上贸易技术壁垒的装备水平在设施方面,要按照检测工作的要求进行建设或改造,不但要满足温度、湿度、防尘、噪声、抗干扰等实验室检测工作所必需的环境条件要求,还要注意有利于检测流程的管理、工作人员的健康以及环境的保护等,以保证检测工作质量,促进工作效率的提升�
5 提高实验室工作有效性的管理手段�
对国际上一些已发布的已经实施或即将实施的技术性法规、指令或制度,实验室要进行有针对性的研究,尤其是关键技术应用的研究,按照适用性的方法标准,编制SOP(标准操作程序),组织比对或能力验证,具备条件后及时开验,不断增强实验室的检测能力和应对水平。同时要有超前意识,积极开展科研工作,关注国际贸易中的新要求、新动向,研究新标准和快速检测方法,做好技术储备,提高应对突发事件和应急检测工作的响应能力与工作质量,不断提升实验室的技术保障能力和工作的有效性,为出口产品保驾护航。�
6 仪器设备与计量器具的控制与管理�
仪器设备及各种计量器具是检测工作中最基本的工具,它的完好程度和准确度将直接影响检测数据的准确性,同样影响到对工程质量的评判。要保证检测数据的准确性和一致性,对仪器设备的管理至关重要。对国家明确规定的强制性计量检定的试验仪器设备,必须全部并及时送检,检完后对校准的器具进行复核,检验校准数据是否符合使用要求。对部分不属强检范围的试验仪器设备,使用单位应按有关要求自行校验。例如水泥抗压夹具、水泥试验筛等,它们对检测新购仪器设备验收合格后,必须设立仪器设备分类帐,建立仪器设备卡。实验室使用仪器设备种类繁多,有信号源、稳压源、示波器、频率计等,按不同的类别、用途和属性,分类编号和登记是仪器设备管理的重要手段。�
7 提高实验室工作有效性的管理途径�
在检测技术方面,通过与实验室同行、科研院所进行技术交流,共同开展科研课题研究和检测结果比对,互相借鉴工作经验,交流信息资料,提高技术能力和水平。在技术人才培训方面,采取派出去或请进来的方式,不断提升技术人员的基础素质和业务技能。在仪器设备的利用方面,可以通过参加共享平台,达到高精尖仪器设备利用率的最大化、最优化。实际上,一些权威机构定时或不定时对实验室的评审乃至考核、检查等,都是实验室对外交流的一个契机。这些机构派出的往往都是一些管理和技术行家。实验室不能被动消极,要通过主动配合评审考核,得到专家的帮助和指导,从中发现问题,找出问题,举一反三地进行改进,同时借鉴先进经验或技术,促进工作有效性地不断提高。�
8 管理规范的制度建设�
制度建设是搞好实验室管理工作的前提和基础。没有规矩不成方圆。由于实验室及设备管理工作的复杂性、敏感性和特殊性,我们深刻认识到,搞好设备采购和管理是立处之本,加强实验室建设是强处之路。而立处之本的关键是制度建设,即用制度管事,用制度管人。因此,在实际工作中,我们十分注重制度建设,狠抓规范管理,强调贯彻执行。先后制定出台了有关实验教学、实验室建设与开放、仪器设备采购及共享、实验教学示范中心建设、公共服务体系建设、实验队伍建设等一系列有关管理规章制度,并根据上级新的精神和新的情况不断修订和完善,以确保制度的时效性、实用性和可操作性
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参考文献�
[1]张文桂.制定发展规划推进实验室工作跨越式发展式发展[J].实验技术与管理, 2005,(1).�
[2]徐枞巍.实验室主任应具备的基本能力[J].实验室研究与索,2005,(9).�
[3]刘一凡.实验室主任要提高实验室的凝聚力[J].实验室探索,2000,(10).
摘 要:笔者结合多年从事试验工作的实践,就如何提高试验室工作质量的问题,进行了初步总结和分析。�
关键词:实验室;检测工作;检测技术
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实验室的管理,在尽可能做到以人为本的前提下,还必须有规章制度,并且要严格执行,对任何人不设“特区”。反之,如果管理不善,再先进的实验室,再优秀的人才也很难充分利用和充分发挥。�
1 试验标准规程的控制�
标准规程是检测、判定的依据,要采取多种渠道,及时收集新标准,确保检测工作所依据的标准版本现行有效。对新、旧标准应加以分析比较,并按标准规程的新要求,做好仪器设备改造、配置等基础工作,如该标准所涉及到的参数已通过计量认证,应及时向技术监督部门提出更改申请,并登记备案。�
2 以持续改进为基础提高实验室工作有效性�
持续改进是ISO/IEC 9000标准提出的八项管理原则之一,对实验室工作同样适用。当前许多实验室都取得了认证(资质认定、计量认证和认可),但是认证不是实验室的最终目的,不等于其工作就必然可靠有效。认证只是工作中的一个环节。在日常的工作中,实验室要利用质量方针、质量目标、审核结果以及数据分析等,制订严格的实验室质量工作计划,持续改进质量管理体系。针对自身存在的不足和出现的问题,实验室应分析其产生的原因,制定切实可行的纠正措施,及时进行整改。同时积极开展预防措施,加强对承检样品在实验室中流转,包括从接收、存放、制样到检测环节等全过程的控制,分析工作中可能发生的问题,防患于未然,避免非预期的情况发生,使得质量管理体系有序地运行,保证检测结果的准确性。�
3 样品的控制与管理�
试验用样品的状态应符合标准要求。样品要有代表性,抽样采取随机抽取的方法进行。比如袋装水泥要从该批不少于20袋水泥中任取等量样品,总量至少12 kg,那种一次性提取半袋或整袋水泥作为试验样品的做法,不符合标准要求,也是不可取的。试样的数量,关系到试验结果的准确性,数量过少,试验带来误差增大,故标准对材料试样的数量都有要求。在实际试验工作中,要加强试验数量的控制。标准要求做平行试验的,应等分样品分别试验。如只做一次试验,就拼凑数据出报告,是应严格禁止的。试样的尺寸,关系到试验结果的准确性,试样的尺寸要满足标准要求。例如《金属材料室温拉伸试验方法》(GB/T 228--2002)、《钢筋焊接接头试验方法标准》(JGJ/T 27--2001)中,明确了钢筋样品的尺寸(长度),如果样品的长度不符合标准要求,仅仅靠调节试验机上下钳口位置来完成试验,显然是不符合规范要求的。�
4 提高实验室工作有效性的管理关键�
决定实验室检测结果正确性和可靠性的因素有很多,能力建设是提高工作有效性的关键。实验室能力包括建设一支高素质的专业技术人才队伍、一批高精尖的仪器设备以及一个规范有序的工作场所等。人员是实验室工作的第一要素,加强技术人员队伍建设无疑是最为重要的。实验室人员需要有良好的素质、科学的态度、精湛的技术和丰富的经验,才能应用标准的方法,对所检测的样品做出准确的结果判定。实验室要制订教育、培训计划,建立严格的人员引进和退出机制,加强对在培人员的指导和监督。同时进行严格的岗位培训,其中不可或缺的是开展能力验证工作,包括内部人员比对、实验室之间比对,参加权威部门组织的能力验证,必要时适时参加国际间的水平测试,不断提高实验室人员的能力水平,从而达到建设高素质技术人员队伍的目标。仪器设备是体现实验室能力的客观要素,也是提高工作有效性的关键。一些精度要求高的项目或指标,必须要有高精尖的仪器设备才能达到检测的要求。因此要加大对实验室的投入,配全配齐实验室仪器,包括一些国际上先进的高精尖和快速检测设备,使之与检测工作的实际需求相适应,提高应对国际上贸易技术壁垒的装备水平在设施方面,要按照检测工作的要求进行建设或改造,不但要满足温度、湿度、防尘、噪声、抗干扰等实验室检测工作所必需的环境条件要求,还要注意有利于检测流程的管理、工作人员的健康以及环境的保护等,以保证检测工作质量,促进工作效率的提升�
5 提高实验室工作有效性的管理手段�
对国际上一些已发布的已经实施或即将实施的技术性法规、指令或制度,实验室要进行有针对性的研究,尤其是关键技术应用的研究,按照适用性的方法标准,编制SOP(标准操作程序),组织比对或能力验证,具备条件后及时开验,不断增强实验室的检测能力和应对水平。同时要有超前意识,积极开展科研工作,关注国际贸易中的新要求、新动向,研究新标准和快速检测方法,做好技术储备,提高应对突发事件和应急检测工作的响应能力与工作质量,不断提升实验室的技术保障能力和工作的有效性,为出口产品保驾护航。�
6 仪器设备与计量器具的控制与管理�
仪器设备及各种计量器具是检测工作中最基本的工具,它的完好程度和准确度将直接影响检测数据的准确性,同样影响到对工程质量的评判。要保证检测数据的准确性和一致性,对仪器设备的管理至关重要。对国家明确规定的强制性计量检定的试验仪器设备,必须全部并及时送检,检完后对校准的器具进行复核,检验校准数据是否符合使用要求。对部分不属强检范围的试验仪器设备,使用单位应按有关要求自行校验。例如水泥抗压夹具、水泥试验筛等,它们对检测新购仪器设备验收合格后,必须设立仪器设备分类帐,建立仪器设备卡。实验室使用仪器设备种类繁多,有信号源、稳压源、示波器、频率计等,按不同的类别、用途和属性,分类编号和登记是仪器设备管理的重要手段。�
7 提高实验室工作有效性的管理途径�
在检测技术方面,通过与实验室同行、科研院所进行技术交流,共同开展科研课题研究和检测结果比对,互相借鉴工作经验,交流信息资料,提高技术能力和水平。在技术人才培训方面,采取派出去或请进来的方式,不断提升技术人员的基础素质和业务技能。在仪器设备的利用方面,可以通过参加共享平台,达到高精尖仪器设备利用率的最大化、最优化。实际上,一些权威机构定时或不定时对实验室的评审乃至考核、检查等,都是实验室对外交流的一个契机。这些机构派出的往往都是一些管理和技术行家。实验室不能被动消极,要通过主动配合评审考核,得到专家的帮助和指导,从中发现问题,找出问题,举一反三地进行改进,同时借鉴先进经验或技术,促进工作有效性地不断提高。�
8 管理规范的制度建设�
制度建设是搞好实验室管理工作的前提和基础。没有规矩不成方圆。由于实验室及设备管理工作的复杂性、敏感性和特殊性,我们深刻认识到,搞好设备采购和管理是立处之本,加强实验室建设是强处之路。而立处之本的关键是制度建设,即用制度管事,用制度管人。因此,在实际工作中,我们十分注重制度建设,狠抓规范管理,强调贯彻执行。先后制定出台了有关实验教学、实验室建设与开放、仪器设备采购及共享、实验教学示范中心建设、公共服务体系建设、实验队伍建设等一系列有关管理规章制度,并根据上级新的精神和新的情况不断修订和完善,以确保制度的时效性、实用性和可操作性
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参考文献�
[1]张文桂.制定发展规划推进实验室工作跨越式发展式发展[J].实验技术与管理, 2005,(1).�
[2]徐枞巍.实验室主任应具备的基本能力[J].实验室研究与索,2005,(9).�
[3]刘一凡.实验室主任要提高实验室的凝聚力[J].实验室探索,2000,(10).