国际市场营销渠道策略
一、简介
(一)企业简介
TCL即The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写,意为创意感动生活。是TCL集团股份有限公司的简称, 总部位于惠州市惠城区鹅岭南路6号TCL大厦。TCL集团股份有限公司创办于1981年,是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售,集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。A股上市公司。经过20年的发展,TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列,并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
二、产品介绍
(一)产品功能、外观
3DITV(three dimensional intelligent television)是TCL最新推出的一款支持教育点读功能的3D智能云电视,引用了智能手机的概念,3DITV是一台网络电视,即可以支持有线、无线方式网络接入 ,具有3D、上网、录制电视节目、播放影音图像、接电脑做为显示器、内置机顶盒、内置功放等很多功能。
外观采用了极窄边框设计,最薄处只有0.99厘米。线条完美及现代简约主义与古典雅趣于一身。其底座还可以实现40度左右旋转,倍显高雅家居品味。
采用自然光核新技术,有效提高画质,使高清视频细腻清晰,
健康护眼并大幅节能。
(二)产品定位
时尚、美感、高体验、环保节能、高质量的中高档电视机
(三)消费群体
主要是针对时尚大方,追求高质量高体验,操作简单方便,享受生活型的消费者,他们主要是先锋型的消费者,追求时尚,紧跟新技术及社会发展趋势,引领消费趋势。
(四)目标消费市场
韩国,韩国引领时尚潮流,对新事物有较大的好奇心和较好的接受能力。新一轮的彩电行业大洗牌,为我们产品进入国际提供了契机。
(五)促销策略
主要采用电视、杂志、网络进行宣传。特别是网络,现今我国网民人数高达5亿,互联网普及率达38.3%。促进销售方面,采取赠送礼品,电视清洁用具、家庭用品等等。
(六)定价策略
主要采用尾数定价和差别定价,不同的型号价格不同。例如:3DITV系列,42寸,价格为105408346 KRW,折合成人民币约为56888元。
三、渠道策略选择分析
(一)市场
1、韩国对彩电的市场需求不断增长
2、三星推出一些廉价的电视,这一举动将在全球彩电业引爆新一轮的价格战。
韩国三星电子表示将于近期推出一些廉价的大屏幕电视机产品,以满足不断增长的市场需求。在全球消费电子市场需求相对低迷的背景下,韩国彩电巨头三星的这一举动无疑将在全球彩电业引爆新一轮的价格战,此前日韩彩电企业相对默契的全球市场价格体系将迅速崩盘,全球彩电业话语体系将被重塑。
3、全球市场价格体系将迅速崩盘,全球彩电业话语体系将被重塑。
4、消费者是追求时尚潮流的享受主义者
5、消费者较为分散
(二)产品
产品的特性能在某些情形下,操纵渠道路线的决定。以下是产品的特点及其对渠道的影响。
1、彩电为电子产品,易运输易保存。
因为运输方便,所以存货无需太多,代理商只需保有少数产品,需要时再由公司发出即可。
2、非季节性产品。
彩电不是季节性产品,不存在季节不同而影响销量的问题,因此,渠道上只需保持原来的产品数量。
3、3DITV系列彩电时尚环保,引领时代潮流,走在时尚前沿,彰显个性。
3DITV彰显时尚,是品位的象征,为突出其高端,则应选择少数专卖店,而不是选择密集式分销,进入大大小小的卖场。
4、使用简单,拆装方便。
由于产品使用简单,拆装方便,即使没有专业的指导,消费者自己就可以解决一些问题。这也为我们实行非密集式分销提供了可能。
(三)组织
1、TCL为特大型国有控股企业,具有一定的财力、物力,以及一些国外的渠道资源。
2、近年整体销量不断上升,尤其是海外新兴市场
3、2010年TCL全球营业收入518.7亿元人民币,5万多名员工遍布多个国家和地区
4、拥有完善的营销网络渠道
5、成立了物流管理中心,推进了TCL家电流通领域物流管理及物流改革工作。
(四)环境
1、人们的受教育程度不断增加,精神生活更加丰富多彩,尤其是青少年的个性化需求,TCL彩电迎合了人们的消费心理
2、科技环境的发展或者高度会影响TCL电视产业的科技质量,科技环境越高,TCL的技术创新和质量越高
3、韩国经济发展态势较好,市场消费潜力较大
4、2011年受发达国家需求疲软、经济复苏缓慢、国内通涨逐渐
显现、地产调控等影响,彩电行业呈现出生产增速前低后高、技术升级功能扩展速度加快、商显市场需求增长明显、企业经营能力提升形成多元化发展等特点
(五)竞争对手渠道分析
三星的渠道:
主要是大商场、中小商场,综合性连锁,家电类连锁,电器城, 品牌专卖店,集团采购以及网络营销。主要分为两大类,一类属于密集式分销渠道,这类渠道长度较长,代理商较多,主要通过大商场、中小商场,综合性连锁,家电类连锁,电器城等;另一类属于直接营销,主要通过品牌专卖店以及网络营销。下面是这两类渠道的优劣分析。
1、三星——全国代理——省级代理——批发商——零售商——消费者
优点:
(1)充分利用代理商的优势
(2)多家代理商同时存在时,形成内部竞争,避免受制于某一代理商
缺点:
(1)代理商之间竞争过于激烈,为利益相互降价,引起渠道水平冲突,扰乱中端价格体系,易对品牌建立造成损害,直接导致品牌价值流失
(2)容易发生区域内窜货现象
(3)价格与货流控制不好,会使经销商和零售商对该品牌失去信心
(4)三星与代理商经营目标不一致、信息不对称的情况常发生
2、三星——消费者 优点:
(1)三星可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向国外市场,取得良好的时间效益。
(2) 减少了三星所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。
(3)三星不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。
缺点:
(1) 限制了三星在国外市场上的经营销售能力的扩大 ( 2)直接面对终端,所有配送和服务完全由三星承担,风险大、投入大、难度高
四、总结
(一)一般彩电业的渠道总结
与三星大同小异,许多彩电行业多采取较长的渠道策略,主要分为两大类,一类是直接出口,另一类是通过出口中间商,间接出口。
进入目标国后,为迅速占领市场,大多会选择几个全国代理和多个批发商、零售商等进行密集式分销,如大型超市、卖场(沃尔玛、
家乐福、国美、苏宁电器等)。同时电子商务也不断发挥着重要作用,网络营销所占比重呈上升趋势。
(二)渠道选择
经分析,我们选定的分销渠道以直接销营销为主,其中包括电话营销、以及网上站点营销。设立较为分散的专卖店和服务点,方便客户了解产品和进行产品享受过程,以及解决购买后的安装保修等技术问题,在彩电行业即将全面洗牌的情况下,进军韩国。
(三)渠道优势
1、TCL有自己的网络资源,有对零售终端的控制,市场反映速度加快
2、取消了中间流通环节,销售成本降低,更有市场竞争力
3、对市场控制力度加大 有效防止窜货 4、市场开拓成本低,有利于资金周转
5、减少了三星所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。
6、TCL不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。
国际市场营销渠道策略
一、简介
(一)企业简介
TCL即The Creative Life 三个英文单词首字母的缩写,意为创意感动生活。是TCL集团股份有限公司的简称, 总部位于惠州市惠城区鹅岭南路6号TCL大厦。TCL集团股份有限公司创办于1981年,是一家从事家电、信息、通讯、电工产品研发、生产及销售,集技、工、贸为一体的特大型国有控股企业。A股上市公司。经过20年的发展,TCL集团现已形成了以王牌彩电为代表的家电、通讯、信息、电工四大产品系列,并开始实施以王牌彩电为龙头的音视频产品和以手机为代表的移动通信终端产品的发展来拉动企业增长的战略。
二、产品介绍
(一)产品功能、外观
3DITV(three dimensional intelligent television)是TCL最新推出的一款支持教育点读功能的3D智能云电视,引用了智能手机的概念,3DITV是一台网络电视,即可以支持有线、无线方式网络接入 ,具有3D、上网、录制电视节目、播放影音图像、接电脑做为显示器、内置机顶盒、内置功放等很多功能。
外观采用了极窄边框设计,最薄处只有0.99厘米。线条完美及现代简约主义与古典雅趣于一身。其底座还可以实现40度左右旋转,倍显高雅家居品味。
采用自然光核新技术,有效提高画质,使高清视频细腻清晰,
健康护眼并大幅节能。
(二)产品定位
时尚、美感、高体验、环保节能、高质量的中高档电视机
(三)消费群体
主要是针对时尚大方,追求高质量高体验,操作简单方便,享受生活型的消费者,他们主要是先锋型的消费者,追求时尚,紧跟新技术及社会发展趋势,引领消费趋势。
(四)目标消费市场
韩国,韩国引领时尚潮流,对新事物有较大的好奇心和较好的接受能力。新一轮的彩电行业大洗牌,为我们产品进入国际提供了契机。
(五)促销策略
主要采用电视、杂志、网络进行宣传。特别是网络,现今我国网民人数高达5亿,互联网普及率达38.3%。促进销售方面,采取赠送礼品,电视清洁用具、家庭用品等等。
(六)定价策略
主要采用尾数定价和差别定价,不同的型号价格不同。例如:3DITV系列,42寸,价格为105408346 KRW,折合成人民币约为56888元。
三、渠道策略选择分析
(一)市场
1、韩国对彩电的市场需求不断增长
2、三星推出一些廉价的电视,这一举动将在全球彩电业引爆新一轮的价格战。
韩国三星电子表示将于近期推出一些廉价的大屏幕电视机产品,以满足不断增长的市场需求。在全球消费电子市场需求相对低迷的背景下,韩国彩电巨头三星的这一举动无疑将在全球彩电业引爆新一轮的价格战,此前日韩彩电企业相对默契的全球市场价格体系将迅速崩盘,全球彩电业话语体系将被重塑。
3、全球市场价格体系将迅速崩盘,全球彩电业话语体系将被重塑。
4、消费者是追求时尚潮流的享受主义者
5、消费者较为分散
(二)产品
产品的特性能在某些情形下,操纵渠道路线的决定。以下是产品的特点及其对渠道的影响。
1、彩电为电子产品,易运输易保存。
因为运输方便,所以存货无需太多,代理商只需保有少数产品,需要时再由公司发出即可。
2、非季节性产品。
彩电不是季节性产品,不存在季节不同而影响销量的问题,因此,渠道上只需保持原来的产品数量。
3、3DITV系列彩电时尚环保,引领时代潮流,走在时尚前沿,彰显个性。
3DITV彰显时尚,是品位的象征,为突出其高端,则应选择少数专卖店,而不是选择密集式分销,进入大大小小的卖场。
4、使用简单,拆装方便。
由于产品使用简单,拆装方便,即使没有专业的指导,消费者自己就可以解决一些问题。这也为我们实行非密集式分销提供了可能。
(三)组织
1、TCL为特大型国有控股企业,具有一定的财力、物力,以及一些国外的渠道资源。
2、近年整体销量不断上升,尤其是海外新兴市场
3、2010年TCL全球营业收入518.7亿元人民币,5万多名员工遍布多个国家和地区
4、拥有完善的营销网络渠道
5、成立了物流管理中心,推进了TCL家电流通领域物流管理及物流改革工作。
(四)环境
1、人们的受教育程度不断增加,精神生活更加丰富多彩,尤其是青少年的个性化需求,TCL彩电迎合了人们的消费心理
2、科技环境的发展或者高度会影响TCL电视产业的科技质量,科技环境越高,TCL的技术创新和质量越高
3、韩国经济发展态势较好,市场消费潜力较大
4、2011年受发达国家需求疲软、经济复苏缓慢、国内通涨逐渐
显现、地产调控等影响,彩电行业呈现出生产增速前低后高、技术升级功能扩展速度加快、商显市场需求增长明显、企业经营能力提升形成多元化发展等特点
(五)竞争对手渠道分析
三星的渠道:
主要是大商场、中小商场,综合性连锁,家电类连锁,电器城, 品牌专卖店,集团采购以及网络营销。主要分为两大类,一类属于密集式分销渠道,这类渠道长度较长,代理商较多,主要通过大商场、中小商场,综合性连锁,家电类连锁,电器城等;另一类属于直接营销,主要通过品牌专卖店以及网络营销。下面是这两类渠道的优劣分析。
1、三星——全国代理——省级代理——批发商——零售商——消费者
优点:
(1)充分利用代理商的优势
(2)多家代理商同时存在时,形成内部竞争,避免受制于某一代理商
缺点:
(1)代理商之间竞争过于激烈,为利益相互降价,引起渠道水平冲突,扰乱中端价格体系,易对品牌建立造成损害,直接导致品牌价值流失
(2)容易发生区域内窜货现象
(3)价格与货流控制不好,会使经销商和零售商对该品牌失去信心
(4)三星与代理商经营目标不一致、信息不对称的情况常发生
2、三星——消费者 优点:
(1)三星可以利用国内其他组织机构在国外的分销渠道和营销经验,迅速将产品推向国外市场,取得良好的时间效益。
(2) 减少了三星所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。
(3)三星不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。
缺点:
(1) 限制了三星在国外市场上的经营销售能力的扩大 ( 2)直接面对终端,所有配送和服务完全由三星承担,风险大、投入大、难度高
四、总结
(一)一般彩电业的渠道总结
与三星大同小异,许多彩电行业多采取较长的渠道策略,主要分为两大类,一类是直接出口,另一类是通过出口中间商,间接出口。
进入目标国后,为迅速占领市场,大多会选择几个全国代理和多个批发商、零售商等进行密集式分销,如大型超市、卖场(沃尔玛、
家乐福、国美、苏宁电器等)。同时电子商务也不断发挥着重要作用,网络营销所占比重呈上升趋势。
(二)渠道选择
经分析,我们选定的分销渠道以直接销营销为主,其中包括电话营销、以及网上站点营销。设立较为分散的专卖店和服务点,方便客户了解产品和进行产品享受过程,以及解决购买后的安装保修等技术问题,在彩电行业即将全面洗牌的情况下,进军韩国。
(三)渠道优势
1、TCL有自己的网络资源,有对零售终端的控制,市场反映速度加快
2、取消了中间流通环节,销售成本降低,更有市场竞争力
3、对市场控制力度加大 有效防止窜货 4、市场开拓成本低,有利于资金周转
5、减少了三星所承担的外汇风险及各种出口信贷的风险,对资金的使用有一定的安全性。
6、TCL不必设置从事进出口业务的专门机构或专门人员,可以节省人力、物力和财力,集中精力搞好生产。