篇一：如何撰写汇报提纲
汇 报 提 纲
——“汇报提纲”也是总结的一种形式，是向上级或者上级领导人汇报工作的时候使用的一种公文。
——“汇报提纲”就是要写清楚工作情况，经验体会，问题教训，今后打算，以及需要上级领导帮助解决的一些问题和意见建议。
——“汇报提纲”分两种。一种是作为向领导口头汇报时所自己用的，这样一种简明顾要的，要点是的，工作记载，它不是给别人看的，是在自己口头汇报的时候用的，这种“汇报提纲”，不是我们说的作为一种公文的“汇报提纲”。我们说的公文的汇报提纲，它就是以文字形式、书面出现的，也可能和口头汇报同时使用，也可以单独使用。同时使用的时候，要事先呈送给所汇报的对象，领导机关来的同志或者是领导人。汇报提纲的这种文字版本，它要求我们不是按照自己在本子上或者自己用的纸上写那么几条，有时候自己写，只写几个关键词就作为自己一个使用的一个汇报提纲，也是可以的，但是要呈送给汇报的对象所用的这个汇报提纲，必须是书面化的公文格式，符合公文格式的这种写法文体，所以汇报提纲它和工作总结是有很多共同的地方，事实上它是
1把总结和请示集中在一起。因为我们汇报工作除了要领导知道我们做的怎么样，还要让领导帮助我们解决一些我们的困难或者给领导提一些建议，下一步应该怎么做，怎么来（这个）我们这个单位在上级领导下做的更好，需要上级在统一部署方面做出一些什么要求，在对我们个别指导方面做出一些什么样的行动，这些都是需要向上级逐一请示的内容，所以事实上是总结各请示的结合体。所以汇报提纲（呢）一般来分为两个部分或者三个部分。如果分成两个部分。
第一部分就是我们工作的情况。另一部分需要领导帮助我们解决的问题或者和我们向领导提出的建议。作为建议呢就可能面更广一些，就是希望上级机关在整个面上的领导方面、指导方面作出一些改进，哪些改进。这是分两部分的一种写法，这是适用于在时间比较短的，篇幅比较短的这样一种汇报提纲的写法。如果汇报的时间比较长，我们书面的稿子就可以长一些，那么我们就要可以分成三个部分。第一部分就是我们这个单位的基本情况和我们这项工作承担这项工作的背景情况，我们这个单位一共有多少人，我们设多少机构，我们有多少经费，我们有多少我们的管理资源，我们这项工作以前做到什么程度，现在开始的时候是一个什么样的基础，这是第一部分。第二部分呢就讲我们开展这项工作整个的过程，以及它的做法、效果。第三部分呢就是我们还需要领导在哪些方面帮我们解决一些问题，我们这项工作才2能做得更好或者给领导提出建议，这分成三个块。那么核心的问题仍然是两条，既是分成三块写也是两条，一个就是工作情况，一个就是需要领导解决的问题。
汇报提纲的撰写要把握两个统一。一个是灵活性与原则性的统一。灵活性就是什么呢？这个文体它和其它的文体有一个很大的不同，它不像请示、简报、那样的，指向性非常明确，就你只能在这个规定的内容当中来组织内容、组织文字，不能超出这种。比如，简报你就不能夹带汇报，一些请示就必须写一件事情的请示，不能讲其它事情，我们这个汇报提纲（来），就比较灵活，我们需要领导解决的问题可以是一个，也可以是两个三个四个都可以，这个具有很大的灵活性，我汇报的情况也可以把成绩说得多一些，也可以把我们的体会说的多一些，这都没有固定的格式，这是灵活性。原则性呢？就是要把握这个文体的基本原则。就是我们是下对上的，这从口气到内容，都要把握好这个分寸，我们必须包含两块核心内容。一个是工作的情况，包括经验和教训，今后的打算；另一块就是需要上级帮助解决的问题，这是汇报提纲必须要写的，如果领导来了你只汇报你的工作情况，取得的成绩，没有提出向领导这个的需要解决的什么问题，提点建议，这就不叫“汇报提纲”了，这是它的原则性。
我们要把灵活性和原则性统一起来。就是既要针对具体事情，我们做的事情它需要从那几个
角度来汇报，每件事情 3是不一样的。比如说，我们汇报一个突发事件，处置以后这个工作情况的汇报。上级领导来了我们这个事情刚刚处理完一个矿难，那么我们首先要汇报的是矿难当中死伤人员，确确实实到目前为止是多少人，这必须是就先，因为以人为本是我们的基本原则，领导最关心这个问题，然后讲我们采取了什么应对措施，救援队伍派了多少去，效果怎么样，然后讲我们估计什么时候就可以把这个问题全部解决，这是一种汇报的方式。如果领导是属于另外一种检查工作，检查我们搞卫生城市的创建来了听取汇报。那我们汇报的时候来，就可以从我们本地区近几年来的经济社会的全面发展情况讲起，讲到创建卫生城市的具体做法，可以从大往小，一二三四五介绍、汇报。这是，就是灵活性，可以说我们根据不的同汇报的内容汇报的对象来决定，但是呢？我们要掌握好原则性，领导给你多少时间，你就要汇报多少时间，不能拖踏，领导说：“只有20分钟汇报”，你绝对不能汇报到25分钟，这是一个原则问题，至于你怎么用这20分钟这个里面有巨大的空间；还有一个统一，就是共性和个性的统一。我们要反映我们普遍情况，总体情况，又要汇报个别突出情况和典型案例，要使共性和个性相统一，不能全部汇报面上的，报了一堆又一堆数字，讲了一条又一条的道理，最后没有一个具体的概念，这个汇报就是失败的，要有共性和个性的统一，这是汇报提纲。
4篇二：近期工作汇报提纲
近期工作汇报提纲
2010年11月5日，我调任招商局，主持招商局全面工作，现将2010年11月至2011年3月这段时间开展的主要工作汇报如下：
一、2010年工作简要回顾：
（一）11月9日，组织召开了招商局全体职工及外单位挂职招商人员大会，全面总结分析了全旗招商引资工作所面临的机遇和挑战，肯定了高占东同志一年以来的工作成绩，对今后的工作方向进行了全面梳理，要求班子成员各司其职，求真务实，务必完成2010年市里下达我旗的招商引资责任目标。
（二）11月20日,组织全局干部职工前往翁牛特旗玉龙工业园区考察，分别走访了鸿宇精密机械有限公司、金土地滴漏设备公司、赤峰玉龙服装有限公司等多家企业，认真参观了车间的工作流程，与一线的工人进行了交流，借鉴了翁牛特旗招商引资的经验并加以推广，针对我旗资源、产业、环境、政策对招商引资工作进行了总结。
（三）11月30日—12月12日，局领导班子牵头，率领全局人员对9个苏木镇政府、2个街道办事处进行了督查考核，分别统计了现有企业的基本情况和今年在建项目情况，及时掌握情况、分析动态、发现问题。（四）与赤峰画报社策划2011年《巴林左旗投资合作指南》，现已经过了第三稿的修改。与浙江浩州集团建设招商局网站，预计下月中旬底建设完成。为了提高招商局工作效能，要求办公室制定了签到簿、客商接待记录册、车辆管理办法细则、项目洽谈手册等。
（五）就任以来多次随旗领导外出赴东北地区、北京、呼市上门招商并考察挂职招商人员的具体工作开展情况。参加“驻京中外企业投资内蒙古行”等各类经贸会、洽谈会、对接会。赴蒙西水泥总部与企业主要负责人交流洽谈年产100万吨水泥生产线项目、与蒙清公司总经理刘三堂洽谈了杂粮豆种植、加工项目。与山东国群化工洽谈了石灰石造纸项目。1月20-1月26日前往北京、天津、淄博、烟台、大连、济南考察慰问了挂职招商企业，分别与天津钢结构建筑公司、顺丰快递、国群化工、山东铝业、鲁蒙水泥、华营服装有限公司等企业针对我旗的地域和优势资源进行了深入洽谈。
2010年各苏木镇、街道办、旗直各委办局共引进（新建、续建、扩建）项目82个，实际到位资金36.12亿元，完成旗里下达任务指标的100.3%，同比增长24.55%。
二、2011年工作开展情况：
（一）年初江苏雨润集团有意来我旗考察驴、羊存出栏情况，2月16日，我局积极配合旗农牧业局对左旗、阿旗、敖汉进行了实地考察，为引进年屠宰100万只羊、5万头肉驴项目提供了第一手详实资料。2月21日，与华能（承德）风力发电有限公司初步洽谈了我旗的风力发电项目并组织考察了白音诺尔、乌兰达坝风场。机械加工项目、纺织服装加工项目、氟化工项目、新华书店文化广场开发项目、鲁蒙水泥项目、编织袋项目、蓄电池项目都在进一步洽谈中。
（二）2月17召开局领导班子会议，讨论并通过了2011年悬赏招商项目和奖励资金，并上报两办已审核通过，全局上下立即开展了悬赏招商宣传动员工作，通过电视、广播、报纸、宣传车、招商局网、林东一中网、巴林左旗政府网等各种媒介全方位进行宣传，收到了较好的效果。
（三）按照招商局的职能定位，通过全局大会讨论一致通过，科学的调整了各部室，优化了人员配臵，分别设臵了局办公室、投资合作部、信息咨询部、统计考核部，调整后各部室分工明确、各司其职，突出了招商引资的工作重点，有利于在今后的工作中全面协调、统筹兼顾。
三、2011年工作思路：
（一）由招商引资向招商选资转变。今年的工作重点主要放在悬赏招商项目和旗里重点推进项目有的放矢、突出重点。只有实现了这个转变招商工作才会有新突破。
（四）加强机关制度建设和队伍建设。
制定招商局的考核奖励办法，分别通过考勤考核、信息考核、招商考核三方面来激发全局干部职工工作的积极性和创造性。提高招商局机关工作效能，打造招商局单位文化。
2011年我局会在旗委、旗政府的领导下，积极应对挑战、 奋力攻坚克难，迈出招商引资崭新的步伐，为实现2011年目标任务，经济强旗而努力奋斗。篇三：个人年度工作总结提纲及范例
个人年度工作总结提纲及范例
【个人年终总结提纲】
开头
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见
六、存在的不足
七、下步的打算
结尾
【个人年终总结范例】
xxxx年个人年终工作总结
xxxx 年就快结束，回首xxxx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 xxxx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，xxxx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在xxxx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、
问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在xxxx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了xxxx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情
篇一：如何撰写汇报提纲
汇 报 提 纲
——“汇报提纲”也是总结的一种形式，是向上级或者上级领导人汇报工作的时候使用的一种公文。
——“汇报提纲”就是要写清楚工作情况，经验体会，问题教训，今后打算，以及需要上级领导帮助解决的一些问题和意见建议。
——“汇报提纲”分两种。一种是作为向领导口头汇报时所自己用的，这样一种简明顾要的，要点是的，工作记载，它不是给别人看的，是在自己口头汇报的时候用的，这种“汇报提纲”，不是我们说的作为一种公文的“汇报提纲”。我们说的公文的汇报提纲，它就是以文字形式、书面出现的，也可能和口头汇报同时使用，也可以单独使用。同时使用的时候，要事先呈送给所汇报的对象，领导机关来的同志或者是领导人。汇报提纲的这种文字版本，它要求我们不是按照自己在本子上或者自己用的纸上写那么几条，有时候自己写，只写几个关键词就作为自己一个使用的一个汇报提纲，也是可以的，但是要呈送给汇报的对象所用的这个汇报提纲，必须是书面化的公文格式，符合公文格式的这种写法文体，所以汇报提纲它和工作总结是有很多共同的地方，事实上它是
1把总结和请示集中在一起。因为我们汇报工作除了要领导知道我们做的怎么样，还要让领导帮助我们解决一些我们的困难或者给领导提一些建议，下一步应该怎么做，怎么来（这个）我们这个单位在上级领导下做的更好，需要上级在统一部署方面做出一些什么要求，在对我们个别指导方面做出一些什么样的行动，这些都是需要向上级逐一请示的内容，所以事实上是总结各请示的结合体。所以汇报提纲（呢）一般来分为两个部分或者三个部分。如果分成两个部分。
第一部分就是我们工作的情况。另一部分需要领导帮助我们解决的问题或者和我们向领导提出的建议。作为建议呢就可能面更广一些，就是希望上级机关在整个面上的领导方面、指导方面作出一些改进，哪些改进。这是分两部分的一种写法，这是适用于在时间比较短的，篇幅比较短的这样一种汇报提纲的写法。如果汇报的时间比较长，我们书面的稿子就可以长一些，那么我们就要可以分成三个部分。第一部分就是我们这个单位的基本情况和我们这项工作承担这项工作的背景情况，我们这个单位一共有多少人，我们设多少机构，我们有多少经费，我们有多少我们的管理资源，我们这项工作以前做到什么程度，现在开始的时候是一个什么样的基础，这是第一部分。第二部分呢就讲我们开展这项工作整个的过程，以及它的做法、效果。第三部分呢就是我们还需要领导在哪些方面帮我们解决一些问题，我们这项工作才2能做得更好或者给领导提出建议，这分成三个块。那么核心的问题仍然是两条，既是分成三块写也是两条，一个就是工作情况，一个就是需要领导解决的问题。
汇报提纲的撰写要把握两个统一。一个是灵活性与原则性的统一。灵活性就是什么呢？这个文体它和其它的文体有一个很大的不同，它不像请示、简报、那样的，指向性非常明确，就你只能在这个规定的内容当中来组织内容、组织文字，不能超出这种。比如，简报你就不能夹带汇报，一些请示就必须写一件事情的请示，不能讲其它事情，我们这个汇报提纲（来），就比较灵活，我们需要领导解决的问题可以是一个，也可以是两个三个四个都可以，这个具有很大的灵活性，我汇报的情况也可以把成绩说得多一些，也可以把我们的体会说的多一些，这都没有固定的格式，这是灵活性。原则性呢？就是要把握这个文体的基本原则。就是我们是下对上的，这从口气到内容，都要把握好这个分寸，我们必须包含两块核心内容。一个是工作的情况，包括经验和教训，今后的打算；另一块就是需要上级帮助解决的问题，这是汇报提纲必须要写的，如果领导来了你只汇报你的工作情况，取得的成绩，没有提出向领导这个的需要解决的什么问题，提点建议，这就不叫“汇报提纲”了，这是它的原则性。
我们要把灵活性和原则性统一起来。就是既要针对具体事情，我们做的事情它需要从那几个
角度来汇报，每件事情 3是不一样的。比如说，我们汇报一个突发事件，处置以后这个工作情况的汇报。上级领导来了我们这个事情刚刚处理完一个矿难，那么我们首先要汇报的是矿难当中死伤人员，确确实实到目前为止是多少人，这必须是就先，因为以人为本是我们的基本原则，领导最关心这个问题，然后讲我们采取了什么应对措施，救援队伍派了多少去，效果怎么样，然后讲我们估计什么时候就可以把这个问题全部解决，这是一种汇报的方式。如果领导是属于另外一种检查工作，检查我们搞卫生城市的创建来了听取汇报。那我们汇报的时候来，就可以从我们本地区近几年来的经济社会的全面发展情况讲起，讲到创建卫生城市的具体做法，可以从大往小，一二三四五介绍、汇报。这是，就是灵活性，可以说我们根据不的同汇报的内容汇报的对象来决定，但是呢？我们要掌握好原则性，领导给你多少时间，你就要汇报多少时间，不能拖踏，领导说：“只有20分钟汇报”，你绝对不能汇报到25分钟，这是一个原则问题，至于你怎么用这20分钟这个里面有巨大的空间；还有一个统一，就是共性和个性的统一。我们要反映我们普遍情况，总体情况，又要汇报个别突出情况和典型案例，要使共性和个性相统一，不能全部汇报面上的，报了一堆又一堆数字，讲了一条又一条的道理，最后没有一个具体的概念，这个汇报就是失败的，要有共性和个性的统一，这是汇报提纲。
4篇二：近期工作汇报提纲
近期工作汇报提纲
2010年11月5日，我调任招商局，主持招商局全面工作，现将2010年11月至2011年3月这段时间开展的主要工作汇报如下：
一、2010年工作简要回顾：
（一）11月9日，组织召开了招商局全体职工及外单位挂职招商人员大会，全面总结分析了全旗招商引资工作所面临的机遇和挑战，肯定了高占东同志一年以来的工作成绩，对今后的工作方向进行了全面梳理，要求班子成员各司其职，求真务实，务必完成2010年市里下达我旗的招商引资责任目标。
（二）11月20日,组织全局干部职工前往翁牛特旗玉龙工业园区考察，分别走访了鸿宇精密机械有限公司、金土地滴漏设备公司、赤峰玉龙服装有限公司等多家企业，认真参观了车间的工作流程，与一线的工人进行了交流，借鉴了翁牛特旗招商引资的经验并加以推广，针对我旗资源、产业、环境、政策对招商引资工作进行了总结。
（三）11月30日—12月12日，局领导班子牵头，率领全局人员对9个苏木镇政府、2个街道办事处进行了督查考核，分别统计了现有企业的基本情况和今年在建项目情况，及时掌握情况、分析动态、发现问题。（四）与赤峰画报社策划2011年《巴林左旗投资合作指南》，现已经过了第三稿的修改。与浙江浩州集团建设招商局网站，预计下月中旬底建设完成。为了提高招商局工作效能，要求办公室制定了签到簿、客商接待记录册、车辆管理办法细则、项目洽谈手册等。
（五）就任以来多次随旗领导外出赴东北地区、北京、呼市上门招商并考察挂职招商人员的具体工作开展情况。参加“驻京中外企业投资内蒙古行”等各类经贸会、洽谈会、对接会。赴蒙西水泥总部与企业主要负责人交流洽谈年产100万吨水泥生产线项目、与蒙清公司总经理刘三堂洽谈了杂粮豆种植、加工项目。与山东国群化工洽谈了石灰石造纸项目。1月20-1月26日前往北京、天津、淄博、烟台、大连、济南考察慰问了挂职招商企业，分别与天津钢结构建筑公司、顺丰快递、国群化工、山东铝业、鲁蒙水泥、华营服装有限公司等企业针对我旗的地域和优势资源进行了深入洽谈。
2010年各苏木镇、街道办、旗直各委办局共引进（新建、续建、扩建）项目82个，实际到位资金36.12亿元，完成旗里下达任务指标的100.3%，同比增长24.55%。
二、2011年工作开展情况：
（一）年初江苏雨润集团有意来我旗考察驴、羊存出栏情况，2月16日，我局积极配合旗农牧业局对左旗、阿旗、敖汉进行了实地考察，为引进年屠宰100万只羊、5万头肉驴项目提供了第一手详实资料。2月21日，与华能（承德）风力发电有限公司初步洽谈了我旗的风力发电项目并组织考察了白音诺尔、乌兰达坝风场。机械加工项目、纺织服装加工项目、氟化工项目、新华书店文化广场开发项目、鲁蒙水泥项目、编织袋项目、蓄电池项目都在进一步洽谈中。
（二）2月17召开局领导班子会议，讨论并通过了2011年悬赏招商项目和奖励资金，并上报两办已审核通过，全局上下立即开展了悬赏招商宣传动员工作，通过电视、广播、报纸、宣传车、招商局网、林东一中网、巴林左旗政府网等各种媒介全方位进行宣传，收到了较好的效果。
（三）按照招商局的职能定位，通过全局大会讨论一致通过，科学的调整了各部室，优化了人员配臵，分别设臵了局办公室、投资合作部、信息咨询部、统计考核部，调整后各部室分工明确、各司其职，突出了招商引资的工作重点，有利于在今后的工作中全面协调、统筹兼顾。
三、2011年工作思路：
（一）由招商引资向招商选资转变。今年的工作重点主要放在悬赏招商项目和旗里重点推进项目有的放矢、突出重点。只有实现了这个转变招商工作才会有新突破。
（四）加强机关制度建设和队伍建设。
制定招商局的考核奖励办法，分别通过考勤考核、信息考核、招商考核三方面来激发全局干部职工工作的积极性和创造性。提高招商局机关工作效能，打造招商局单位文化。
2011年我局会在旗委、旗政府的领导下，积极应对挑战、 奋力攻坚克难，迈出招商引资崭新的步伐，为实现2011年目标任务，经济强旗而努力奋斗。篇三：个人年度工作总结提纲及范例
个人年度工作总结提纲及范例
【个人年终总结提纲】
开头
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
三、主要经验和收获
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
五、听取员工的意见
六、存在的不足
七、下步的打算
结尾
【个人年终总结范例】
xxxx年个人年终工作总结
xxxx 年就快结束，回首xxxx年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的 xxxx年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，xxxx年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在xxxx年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、
问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）在xxxx年工程维修主要有：卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）xxxx年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2011年下半年，行政部组织召开了xxxx年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理，
对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年 ，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、听取员工的意见
要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情