Z一代，也称i一代，是指1995年以后出生的人。未来十年中，Z一代将陆续进入职场，是时候做好准备了！
企业一直专注于如何吸引和发展千禧一代（Y一代），以至于很多人都没有注意到一个新的重要的变化：下一代员工（Z一代）正在走入职场，但人们还没来得及关注他们的需要。
Z一代，也称i一代，是指1995年以后出生的人，意味着之中年纪最大的明年即将大学毕业，甚至已经在实习或者兼职。未来十年中，Z一代将陆续进入职场，是时候做好准备了！
Y vs Z：心态不同
人们很容易认为Z一代就是Y一代的延伸，但研究表明其实不是。洛杉矶的人力资源服务公司Hired集团CEO瑞安・卡恩（Ryan Kahn）说：“他们有一定的相似之处，但是在很多方面，Z一代与Y一代完全相反。”
Z一代从出生伊始就伴随着数字和移动产品，他们和手机、平板一起长大而不是电脑。他们很小就意识到有很多东西需要去学习，但无论是化妆技巧还是微积分方程，都可以在YouTube上找到相应的教学视频。
随着经济的发展以及婴儿潮一代的逐渐退休，职场对于Z一代的劳动力需求将会越来越强烈。“这会影响他们的职业观。”丰田全球招聘服务商的执行副总裁安吉拉・希尔斯（Angela Hills）说，“他们有很多种选择，也不用担心找不到工作。”
这些因素都直接影响到Z一代的职业目标、抱负和对雇主的期望，Workplace Trends.com的创始人丹・斯柯伯尔（Dan Schawbel）最近做了一项名为“管理职场Y与Z”的研究，他说：“Z一代更具创业精神，比起收入，他们对工作的意义更感兴趣。”
研究同时还显示，由于对移动产品的依赖程度非常高，Z一代认为自己在家工作会表现得更好。他们更看重晋升而不是加薪，并有强烈的意愿让领导听取自己的意见。斯柯伯尔说：“他们想要在一个拥有创新文化的公司工作，并需要感受到自身价值得到了体现。”
利用移动端和发展机会
吸引Z一代
组织在准备雇佣和发展Z一代之前，需要更多地了解他们的根据地――移动设备――然后通过移动端发布招聘信息。希尔斯说：“他们希望通过短信接收招聘信息而不是邮件，并且希望在手机上就能完成职位申请。” 组织同样需要提供移动招聘网页，并在社交媒体上建立与Z一代互动的人才社区。与此同时，员工培训与发展也要实现移动化，以便Z一代可以随时随地进行学习，并为他们提供先进的检索功能。
Z一代视自己为品牌，希望雇主与自己的个人品牌之间有相似的目标和价值观，他们都对自己的未来有很大的期望，并想知道潜在的雇主可以怎样帮助他们实现这些目标。为了吸引这些年轻员工，公司需要尽可能推广公司价值观，并让他们了解自己拥有哪些发展机会，比如利用招聘工具“OJT Finder”（On-the-Job Training Finder，寻找在职培训），强调组织能够提供给未来员工的人才发展方案，以及允许应聘人员基于学习的目的寻找工作。
“他们希望你为他们制订好职业规划，并告诉他们需要怎样做才能成功。” 卡恩说，“而且要快，Z一代是出了名的注意力易分散。” 当公司找到合适的人选之后，不要耽误，很多公司都在争取那些最优秀的人。如果你试图将他们置于冗长的招聘过程中，比如拖上几周的时间、进行四五轮面试，你会败给那些节奏更快的公司。
满足学习需求 驾驭Z一代
开始工作后，Z一代期望拥有高科技、快节奏的工作环境，让自己可以快速获取答案并得到实时反馈，还能看到一条清晰的个人成功之路。
他们希望学习是自主的，并能得到组织的技术支持。“他们从小就自己去辨别事物。”希尔斯说。为了适应这种学习的偏好，组织应考虑建设更多的即时学习资源，包括请专家录制视频。希尔斯认为，视频比书面信息更有趣，新员工尤其喜欢。
他们也愿意接受在职学习和传统的导师制，这些现实中的发展机会可以维系Z一代的忠诚，因为晋升机会是他们努力工作、维持与雇主关系的最大激励因素。与此同时，“Z一代更在意是否与优秀的人一起工作。”斯柯伯尔说，“他们想要好的项目，以及用行动来支持他们的人。”如果公司可以驾驭这样快节奏、高科技的一代，那么也将会受益于他们的动力、激情与渴望。
然而他们也有一些缺点，最明显的就是很多人都缺乏基本的工作技能。公司可能需要在招聘与前期培训中考虑到这一点，降低期望值，并帮助这些员工度过前期的学习阶段。
公司同时还需要重新考虑领导力培训项目，来保证X一代（出生于20世纪60年代中期至70年代末）知道该如何去满足Z一代的学习与发展需求。Z一代并不像Y一代那样喜欢手把手带教，但是他们会想要知道为什么要以某种方式去完成某项工作，并且希望在工作完成之后立即收到反馈与感谢。对于X一代来说，这将是一种不同的管理方式。
“但是适应他们的需求并不会像Y一代那么困难。千禧一代的一些要求在当时都是特殊化的，不过后来我们就习惯了，所以习惯Z一代会变得容易一些。”卡恩说。
（本文编译自Chief Learning Officer）
Z一代，也称i一代，是指1995年以后出生的人。未来十年中，Z一代将陆续进入职场，是时候做好准备了！
企业一直专注于如何吸引和发展千禧一代（Y一代），以至于很多人都没有注意到一个新的重要的变化：下一代员工（Z一代）正在走入职场，但人们还没来得及关注他们的需要。
Z一代，也称i一代，是指1995年以后出生的人，意味着之中年纪最大的明年即将大学毕业，甚至已经在实习或者兼职。未来十年中，Z一代将陆续进入职场，是时候做好准备了！
Y vs Z：心态不同
人们很容易认为Z一代就是Y一代的延伸，但研究表明其实不是。洛杉矶的人力资源服务公司Hired集团CEO瑞安・卡恩（Ryan Kahn）说：“他们有一定的相似之处，但是在很多方面，Z一代与Y一代完全相反。”
Z一代从出生伊始就伴随着数字和移动产品，他们和手机、平板一起长大而不是电脑。他们很小就意识到有很多东西需要去学习，但无论是化妆技巧还是微积分方程，都可以在YouTube上找到相应的教学视频。
随着经济的发展以及婴儿潮一代的逐渐退休，职场对于Z一代的劳动力需求将会越来越强烈。“这会影响他们的职业观。”丰田全球招聘服务商的执行副总裁安吉拉・希尔斯（Angela Hills）说，“他们有很多种选择，也不用担心找不到工作。”
这些因素都直接影响到Z一代的职业目标、抱负和对雇主的期望，Workplace Trends.com的创始人丹・斯柯伯尔（Dan Schawbel）最近做了一项名为“管理职场Y与Z”的研究，他说：“Z一代更具创业精神，比起收入，他们对工作的意义更感兴趣。”
研究同时还显示，由于对移动产品的依赖程度非常高，Z一代认为自己在家工作会表现得更好。他们更看重晋升而不是加薪，并有强烈的意愿让领导听取自己的意见。斯柯伯尔说：“他们想要在一个拥有创新文化的公司工作，并需要感受到自身价值得到了体现。”
利用移动端和发展机会
吸引Z一代
组织在准备雇佣和发展Z一代之前，需要更多地了解他们的根据地――移动设备――然后通过移动端发布招聘信息。希尔斯说：“他们希望通过短信接收招聘信息而不是邮件，并且希望在手机上就能完成职位申请。” 组织同样需要提供移动招聘网页，并在社交媒体上建立与Z一代互动的人才社区。与此同时，员工培训与发展也要实现移动化，以便Z一代可以随时随地进行学习，并为他们提供先进的检索功能。
Z一代视自己为品牌，希望雇主与自己的个人品牌之间有相似的目标和价值观，他们都对自己的未来有很大的期望，并想知道潜在的雇主可以怎样帮助他们实现这些目标。为了吸引这些年轻员工，公司需要尽可能推广公司价值观，并让他们了解自己拥有哪些发展机会，比如利用招聘工具“OJT Finder”（On-the-Job Training Finder，寻找在职培训），强调组织能够提供给未来员工的人才发展方案，以及允许应聘人员基于学习的目的寻找工作。
“他们希望你为他们制订好职业规划，并告诉他们需要怎样做才能成功。” 卡恩说，“而且要快，Z一代是出了名的注意力易分散。” 当公司找到合适的人选之后，不要耽误，很多公司都在争取那些最优秀的人。如果你试图将他们置于冗长的招聘过程中，比如拖上几周的时间、进行四五轮面试，你会败给那些节奏更快的公司。
满足学习需求 驾驭Z一代
开始工作后，Z一代期望拥有高科技、快节奏的工作环境，让自己可以快速获取答案并得到实时反馈，还能看到一条清晰的个人成功之路。
他们希望学习是自主的，并能得到组织的技术支持。“他们从小就自己去辨别事物。”希尔斯说。为了适应这种学习的偏好，组织应考虑建设更多的即时学习资源，包括请专家录制视频。希尔斯认为，视频比书面信息更有趣，新员工尤其喜欢。
他们也愿意接受在职学习和传统的导师制，这些现实中的发展机会可以维系Z一代的忠诚，因为晋升机会是他们努力工作、维持与雇主关系的最大激励因素。与此同时，“Z一代更在意是否与优秀的人一起工作。”斯柯伯尔说，“他们想要好的项目，以及用行动来支持他们的人。”如果公司可以驾驭这样快节奏、高科技的一代，那么也将会受益于他们的动力、激情与渴望。
然而他们也有一些缺点，最明显的就是很多人都缺乏基本的工作技能。公司可能需要在招聘与前期培训中考虑到这一点，降低期望值，并帮助这些员工度过前期的学习阶段。
公司同时还需要重新考虑领导力培训项目，来保证X一代（出生于20世纪60年代中期至70年代末）知道该如何去满足Z一代的学习与发展需求。Z一代并不像Y一代那样喜欢手把手带教，但是他们会想要知道为什么要以某种方式去完成某项工作，并且希望在工作完成之后立即收到反馈与感谢。对于X一代来说，这将是一种不同的管理方式。
“但是适应他们的需求并不会像Y一代那么困难。千禧一代的一些要求在当时都是特殊化的，不过后来我们就习惯了，所以习惯Z一代会变得容易一些。”卡恩说。
（本文编译自Chief Learning Officer）