重庆三峡银行2014校园招聘大礼包_重庆三峡银行2014校园招聘

重庆三峡银行

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重庆三峡银行 2014校园招聘简介:

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。 作为一家设立在重庆本地的城市商业银行,重庆三峡银行资本雄厚,资产优良,注册资本20.1179亿元,在全市拥有30个营业网点,秉承“一切为你着想”的理念,立足重庆,服务城乡统筹,支持“五个重庆”建设,服务中小企业,服务城乡居民,践行社会责任,促进经济社会和谐协调发展,重组以来各项业务快速发展,经营稳健。

重庆三峡银行2013校园招聘回顾:重庆三峡银行2013校园招聘活动启动于2013年5月,经过了简历筛选、笔试、面试、体检等招聘环节,历时多月,重庆三峡银行圆满完成了校园招聘任务。招考职位为支行柜员。主要招收全日制普通高等院校2013年应届毕业生。

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重庆三峡银行2014校园招聘大礼包目录

一、

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5 重庆三峡银行简介 ......................................................................................................... 4 重庆三峡银行概况 .................................................................................................................................... 4 重庆三峡银行历史 .................................................................................................................................... 4 重庆三峡银行主营业务/品牌 ................................................................................................................... 5 重庆三峡银行组织架构 ............................................................................................................................. 6 重庆三峡银行工作地点 ............................................................................................................................. 7 二、

2.1 重庆三峡银行 2014校园招聘项目介绍 ....................................................................... 8 重庆三峡银行 2014校园招聘介绍 .......................................................................................................... 8 三、

3.1 重庆三峡银行职业发展&薪酬待遇 ............................................................................... 9 重庆三峡银行薪酬待遇 ............................................................................................................................. 9 四、

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5 重庆三峡银行校园招聘笔试经验 ................................................................................. 10 商业银行的笔试基本流程 ....................................................................................................................... 10 商业银行会考到的笔试题目 ................................................................................................................... 10 银行(基本通用)笔试试题 ................................................................................................................... 10 进商业银行应该准备的知识 ................................................................................................................... 15 《金融基础概论》简答题和论述题汇总 ............................................................................................... 16 五、

5.1

5.2

5.3 重庆三峡银行校园招聘面试经验 ................................................................................. 19 商业银行面试中经常会遇到的情况 ....................................................................................................... 19 路一直都在--银行求职记录(非国有银行篇) ..................................................................................... 20 投行+咨询+外资银行面试经验分享 ....................................................................................................... 22 六、

6.1 重庆三峡银行工作经历&感悟 ..................................................................................... 25 我在商业银行的实习经历 ....................................................................................................................... 25 七、

7.1

7.2 重庆三峡银行相关资料延伸阅读 ................................................................................. 29 重庆三峡银行相关资料延伸阅读——我行首次入围全球千家大银行 ................................................ 29 重庆三峡银行:“立足重庆、服务库区” ............................................................................................. 29

7.3 重庆三峡银行高举创新发展大旗 ............................................................................................................ 30

一、 重庆三峡银行简介

1.1 重庆三峡银行概况

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。

作为一家设立在重庆本地的“库区银行、移民银行”法人金融机构,重庆三峡银行资本实力雄厚,资产优良,注册资本20亿元,在全市拥有37个营业网点,秉承“一切为你着想”的理念,立足重庆,服务城乡统筹,服务中小企业,服务城乡居民,践行社会责任,促进经济社会和谐协调发展,重组以来各项业务快速发展,经营稳健。

截至2011年末,全行资产总额604.09亿元,是重组前的11.39倍;各项存款余额313.87亿元,是重组前的

9.82倍;各项贷款余额138.20亿元,是重组前的11.98倍;利润总额7.06亿元,是重组前的16.42倍;实现税金

2.71亿元, 是重组前的10.84倍。全行的核心经营指标均达审慎监管要求。

重庆三峡银行成立以来,在重庆主要媒体组织的相关评选活动中,先后获得本地金融机构“最具发展潜力银行”、“最具创新性银行”、“最受市民喜爱理财品牌”、“2011年赚钱理财品牌”等多个奖项;获得重庆市人民政府授予的“金融贡献三等奖”;荣获第五届中国金融(专家)年会“中国最佳中小企业金融服务机构”殊荣;在2011年英国《银行家》杂志全球1000家大银行排名中,排名第837位。

展望未来,重庆三峡银行将一如既往地坚持“库区银行”、“理财银行”、“中小企业银行”、“零售银行”、“区域性上市银行”的五大发展定位,务实推进跨区域经营、引进战略投资者和实现上市三大战略;严格遵循可科学、可持续发展的经营原则,把防范和化解风险放在首位,实现资产质量、资产效益与规模的协调发展;坚持合规经营、风险控制与效益增长协调发展;优化利润结构和盈利模式,为重庆、三峡库区乃至全国的经济建设和社会发展作出更大的贡献。

1.2 重庆三峡银行历史

重庆三峡银行股份有限公司于2008年2月26日正式成立,银行注册地在万州。其前身万州商业银行成立于1998年,由10家城市信用社和3家农村信用社联合24户企业法人共同出资设立,是三峡库区唯一一家地方性股份制商业银行。

重组大事记

1.2005年底,万州商行与国开行重庆分行洽谈重组事宜,标志重组工作启动。

2.2006年5月上旬,香港三山公司与万州商行开始重组谈判。

3.2006年9月,香港三山公司重组万州商行工作中止。

4.2006年9月,长城资产管理公司重组团队共20余人开始进行万州商行重组工作。

5.2007年2月8日,重庆市万州区第三届人民代表大会第一次会议审议通过了《政府工作报告》。将“完成万州商业银行增资重组为‘三峡银行’”列为2007年区政府重点工作之一。

6.2007年3月20日,长城资产管理公司中止了相关万州商行重组工作。

7.2007年4月,万州商行被中国银监会监管评级列为6类高风险行。

8.2007年4月5日,在重庆市金融工作会上,市政府要求由重庆渝富资产管理公司和重庆国际信托投资公司共同开展万州商行重组工作。

9.2007年7月,万州商行重组工作领导小组首次会议召开,市国资委、金融办、人行重庆营管部、重庆银监局、重庆国际信托投资有限公司等单位负责人参加了会议,明确了由重庆信托牵头重组万州商行。

10.2007年7月19日,成立了由重庆市政府副秘书长、国资委主任崔坚任组长的万州商行重组工作领导小组,领导小组下设办公室,由市国资委副主任廖庆轩兼任办公室主任。

11.2007年8月,重庆市委常委、常务副市长黄奇帆赴北京与中国银监会主要领导会谈,中国银监会主要领导表示将大力支持万州商行重组工作,同意由重庆国际信托投资有限公司牵头重组万州商行。

12.2007年8月,重庆国际信托投资有限公司完成了尽职调查工作。

13.2007年9月13日,重庆市政府在《关于万州商业银行重组有关问题的批复》(渝府【2007】140号文)中,同意以重庆国际信托投资有限公司作为万州商行重组牵头人,万州商行重组工作全面启动。

14.2007年9月17日,中共万州区委三届二十四次常委会将万州商业银行重组工作列为会议议题之一。市委常委、万州区委书记吴政隆,区委副书记、区长李世奎作了重要讲话,肯定了万州商业银行在重组期间为确保各项工作稳定所做出的努力,并就加快重组进程、确保重组平稳开展、维护干部和员工队伍稳定及其他具体工作提出了明确要求。

15.2007年9月25日,万州商业银行第二届股东大会第三次临时会议召开。与会股东和股东代表审议通过了《关于由重庆国际信托投资有限公司为主的投资者重组万州商业银行及相关事项的议案》。

16.2007年9月26日,万州银行重组工作领导小组在万州召开了万州商业银行重组工作专题会议。会上,市国资委副主任廖庆轩宣读了市政府关于重组万州商业银行的有关决定,宣布了派驻万州商业银行工作小组成员名单。

17.2007年9月30日,万州商行向中国银监会上报了重组方案。

18.2007年12月3日,中国银监会向重庆银监局下发了《中国银监会关于万州商业银行重组有关问题的意见》(银监办发【2007】2445号),原则同意重庆银监局对万州商业银行重组方案的审核意见。

19.2007年12月5日,万州商行向中国银监会上报了《万州商业银行更名请示》和《万州商行重组股东资格核准的请示》。

20.2007年12月26日,中国银监会同意了重庆国际信托投资有限公司等五家企业参股万州商行。同日,重庆银监局对其他19家拟入股股东资格进行了批复。

21.2007年12月27日,万州商业银行2007年第二次临时股东大会在重庆君豪酒店举行,会议审议了《关于万州商业银行股份变更的议案》等八项议案,产生了新的董事会和监事会。

22.2007年12月27日,万州商行第三届第一次董事会召开,选举了拟任董事长,并聘任了拟任行长等高管人员。

23.2007年12月28日,万州商业银行注册资本变更为20.1179亿元,并换发了新的营业执照。 24.2007年12月30日,万州商行12亿元不良资产顺利剥离。

25.2007年12月31日,万州商行主要经营指标发生根本变化,实现净利润2419万元,资本充足率达到150%,不良资产率降到3.2%。

26.2008年2月4日,中国银监会以(银监复【2008】71号文件)批准万州商行更名为重庆三峡银行股份有限公司。

27.2008年2月26日,重庆三峡银行正式向重庆银监局上报在解放碑筹建三峡银行直属支行的请求。 28.2008年2月26日,重庆市人民政府办公厅隆重举办“重庆三峡银行股份有限公司授牌庆典仪式”,市委常委、常务副市长黄奇帆向重庆三峡银行授牌。

1.3 重庆三峡银行主营业务/品牌

个人业务

重庆三峡银行秉承“一切为你着想”的理念,专为在渝投资、经商的个体、私营企业主量身定制个人经营性贷款,为您的事业发展助一臂之力。

个人经营贷款 个人综合消费贷款 个人住房贷款 财富人生

公司业务

10.2007年7月19日,成立了由重庆市政府副秘书长、国资委主任崔坚任组长的万州商行重组工作领导小组,领导小组下设办公室,由市国资委副主任廖庆轩兼任办公室主任。

11.2007年8月,重庆市委常委、常务副市长黄奇帆赴北京与中国银监会主要领导会谈,中国银监会主要领导表示将大力支持万州商行重组工作,同意由重庆国际信托投资有限公司牵头重组万州商行。

12.2007年8月,重庆国际信托投资有限公司完成了尽职调查工作。

13.2007年9月13日,重庆市政府在《关于万州商业银行重组有关问题的批复》(渝府【2007】140号文)中,同意以重庆国际信托投资有限公司作为万州商行重组牵头人,万州商行重组工作全面启动。

14.2007年9月17日,中共万州区委三届二十四次常委会将万州商业银行重组工作列为会议议题之一。市委常委、万州区委书记吴政隆,区委副书记、区长李世奎作了重要讲话,肯定了万州商业银行在重组期间为确保各项工作稳定所做出的努力,并就加快重组进程、确保重组平稳开展、维护干部和员工队伍稳定及其他具体工作提出了明确要求。

15.2007年9月25日,万州商业银行第二届股东大会第三次临时会议召开。与会股东和股东代表审议通过了《关于由重庆国际信托投资有限公司为主的投资者重组万州商业银行及相关事项的议案》。

16.2007年9月26日,万州银行重组工作领导小组在万州召开了万州商业银行重组工作专题会议。会上,市国资委副主任廖庆轩宣读了市政府关于重组万州商业银行的有关决定,宣布了派驻万州商业银行工作小组成员名单。

17.2007年9月30日,万州商行向中国银监会上报了重组方案。

18.2007年12月3日,中国银监会向重庆银监局下发了《中国银监会关于万州商业银行重组有关问题的意见》(银监办发【2007】2445号),原则同意重庆银监局对万州商业银行重组方案的审核意见。

19.2007年12月5日,万州商行向中国银监会上报了《万州商业银行更名请示》和《万州商行重组股东资格核准的请示》。

20.2007年12月26日,中国银监会同意了重庆国际信托投资有限公司等五家企业参股万州商行。同日,重庆银监局对其他19家拟入股股东资格进行了批复。

21.2007年12月27日,万州商业银行2007年第二次临时股东大会在重庆君豪酒店举行,会议审议了《关于万州商业银行股份变更的议案》等八项议案,产生了新的董事会和监事会。

22.2007年12月27日,万州商行第三届第一次董事会召开,选举了拟任董事长,并聘任了拟任行长等高管人员。

23.2007年12月28日,万州商业银行注册资本变更为20.1179亿元,并换发了新的营业执照。 24.2007年12月30日,万州商行12亿元不良资产顺利剥离。

25.2007年12月31日,万州商行主要经营指标发生根本变化,实现净利润2419万元,资本充足率达到150%,不良资产率降到3.2%。

26.2008年2月4日,中国银监会以(银监复【2008】71号文件)批准万州商行更名为重庆三峡银行股份有限公司。

27.2008年2月26日,重庆三峡银行正式向重庆银监局上报在解放碑筹建三峡银行直属支行的请求。 28.2008年2月26日,重庆市人民政府办公厅隆重举办“重庆三峡银行股份有限公司授牌庆典仪式”,市委常委、常务副市长黄奇帆向重庆三峡银行授牌。

1.3 重庆三峡银行主营业务/品牌

个人业务

重庆三峡银行秉承“一切为你着想”的理念,专为在渝投资、经商的个体、私营企业主量身定制个人经营性贷款,为您的事业发展助一臂之力。

个人经营贷款 个人综合消费贷款 个人住房贷款 财富人生

公司业务

我行可根据客户不同发展时期、不同业务需求、不同行业等特点,为客户提供安全、快捷、个性化的单一融资产品和组合融资产品以及信用支持,为客户经营和发展提供资金支持。我行融 资服务包括贷款融资、票据融资、贸易融资和银行保函。

融资服务 现金管理 信托投资 商业汇票转贴现 信贷资产转让业务

特色理财

重庆三峡银行坚持以“立足重庆、服务库区、面向全国”的发展战略,设立理财计划,投资实体项目,服务库区经济、助推旧城改造、促进城乡统筹发展,开发了“城乡统筹”、“山水城市”、“库区创收”一系列特色理财产品。

特色理财服务 “看得透”的理财产品 “多多得利”理财业务

1.4 重庆三峡银行组织架构

1.5 重庆三峡银行工作地点

重庆、万州

二、 重庆三峡银行 2014校园招聘项目介绍

2.1 重庆三峡银行 2014校园招聘介绍

重庆三峡银行2013校园招聘回顾:重庆三峡银行2013校园招聘活动启动于2013年5月,经过了简历筛选、笔试、面试、体检等招聘环节,历时多月,重庆三峡银行圆满完成了校园招聘任务。招考职位为支行柜员。主要招收全日制普通高等院校2013年应届毕业生。

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三、 重庆三峡银行职业发展&薪酬待遇

3.1 重庆三峡银行薪酬待遇

网友爆料,仅供参考!

一般就在3000左右了,年底有2万左右奖金

大概1200-2400元左右,普通员工的。

2009年年报显示高管9人,人均72.888万元(行长级),员工609人,现金流量表中,支付给职工的现金:7714.44万元,人均也在10W以上,作为一家地方性银行,待遇还是可以.

四、 重庆三峡银行校园招聘笔试经验

4.1 商业银行的笔试基本流程

商业银行的笔试基本流程是:笔试,计算机专业基础与相关知识,通过后面试,个人介绍,学习情况等。通过后为期7天的内部培训,网络,数据库,财务等相关知识的培训,每天一些小程序的考察。通过后会电话通知,并去学校调查。

你可以参考:1、银行金融知识2、经济常识3、思维应变能力4、北京市商业银行的相关情况5、综合题,会涉及一般的业务,应该怎样处理。希望,您把资料好好看看,以平常心对待,祝您成功!

4.2 商业银行会考到的笔试题目

1.以下哪个同行拆借率是目前被认可和通行的(伦敦同业拆借率)

2. 世界上第一个商业银行是?(英格兰银行)

3. 巴塞尔协议规定的资本充足率为多少 (8%)

4.商业银行的经营目的是什么? (盈利)

5.在日本发行的以美元计价的债券称为什么 (欧洲市场债券)

6. 利率互换的条件 (币种相同、期限相同、利率计算方式不同)

7.关于卖空股指期货操作的题目

8.以下哪个选项最适合作为回购协议 (国债、股票之类)

9.以下哪种票据需要承兑(远期汇票)

10. 证券投资属于什么投资(直接投资、间接投资 and so on)

11.布雷顿森林体系崩溃时间 (七十年代初期)

12.央行和商业银行的货币职能(央行提供原始货币,商业银行制造派生货币)

13.凯恩斯的货币需求理论最大的特点是 (强调利率的作用)

14.菲利普斯曲线描述的是什么?(通货膨胀与失业率之间的关系)

15.洛仑兹曲线描述的是什么?(收入分配公平程度)—— 不确定是不是这道题

16.发行国债的最主要目的是什么?(筹集建设资金)

17.市场营销的核心环节是 (交换)

18.关系营销的理论基础是什么

19.泰勒被尊称为什么 (科学管理之父)

20. 国内企业引进了激励奖金制后,现在激励奖金已经变成工资的一部分,而失去了原本的激励作用,这样意味着?(激励效应在每个国家作用不同、如何防止激励奖金变成工资的一部分是管理人员需要重视和提高的)

21. 某企业生产平均成本达到最小值,那么该企业(利润达到最大值、超额利润为零、边际成本等于平均成本or whatever)

22.劳动法对于加班时间的限定 (每月不得超过36小时)

4.3 银行(基本通用)笔试试题

综合部分选择题

1.如果企业安排员工周末上班而又不予以调休,那么应支付多少倍工资(2倍)

2. 以下哪个选项免收营业税 (医院提供医疗服务的费用、邮局出售邮票、移动公司出售充值卡、还有一个选项忘了)

3.以下哪种情况免收个人所得税 (保险理赔)

4.企业增值税的属性 (A.归中央税入 B.归地方税入 C.共享税中央为主 D.共享税地方为主)

5.A、B两个相连的会计年份和甲乙两种不同的会计方式混搭,问哪个符合会计一致性原则

6.某跨国企业子公司财务报告与母公司合并,过程中遭遇的汇率风险属于什么风险(经营风险、市场风险、经济风险、会计风险)

7.影响现金流的操作

8.以下哪个软件通常用来收发邮件 (Outlook Express。汗!)

9.BBS的功能不包括以下哪个选项 (文件传输、发布信息、什么什么热表之类)

10.TCP/IP协议基于什么而写?(大概是这个意思。。)

11.世界上第一个网上银行是?(美国SFNB)

12.2007年6月召开的八国峰会的主要议题是什么 (全球气候变暖问题)

13.我国提出十一五期间单位国内生产总值能源消耗降低多少?(20%)

14.目前我国的失业情况主要属于 (结构性失业)

15.某商品需求弹性大于1,则该商品为 (奢侈品)

16.马斯洛需求层次理论最低层是什么 (生理需求)

17.构建和谐社会的根本出发点和落脚点是什么 (以人为本)

18.某投资公司向客户承诺不低于30%的收益率,该行为属于 (虚假陈述)

19.某国对B国汽车进口限制在10万辆以内,这种配额属于 (国别配额)

20.07年11月26日央行上调存款准备金率后的准备金率为多少 (13.5%)

21.我国的外汇交易中心设在哪里 (上海)

22.以下哪种情况不属于工伤范围 (上班途中交通意外、出差发生意外、下班后在公司上网被歹徒抢劫等)

23.股份制公司成立的条件是 (半数以上发起人在国内有固定房产)

24.LAN是指什么 (局域网)

25.互联网最早诞生于 (1969年美国)

26.以下哪个指标反映了全部资产运营情况 (全部资产周转率)

27.应计入收益性支出而错计入了负债性支出会产生什么后果 (??)

28.国际货物合同纠纷的诉讼期限是:(A 一年 B 两年 C三年 D四年)

货币银行学:

资本充足率(不得低于8%)

核心资本构成(实收资本,资本公积,盈余公积,未分配利润)

做空股指期权如何做

央行提供基础货币,商业银行进行货币创造

中国人民银行靠什么来(制定货币政策和金融监管)实现央行的功能

准货币包括什么()

回购协议

银行进行同业拆借的作用(管理头寸)

哪种票据一定需要承兑。选项:即期汇票,远期汇票,即期本票,远期本票

债券价格确定的基础

布雷顿森林体系什么时候解体

证券投资和借贷资本输出属于(直接投资、间接投资………………)

利率掉期(币种相同,期限相同,利率计息方式不同)

哪些风险不能通过投资组合规避(大意如此,就是区分系统风险和非系统风险)

税法:

个人所得税的减免,哪些可以免征个人所得税

直接税和间接税

增值税的归属

税收的性质(强制性等)

新税法的特征(多选)

劳动法:

哪些算工伤

加班工资的计算

试用期的规定

经济法:

股份制有限公司成立的条件(发起人的数量,最低资本要求,半数以上发起人中国境内有住所)

个人独资企业所承担的责任(以个人资产为限)

仲裁的执行期限(1年,2年,3年,5年)

某证券公司承诺年收益可以达到30%,属于(欺诈,虚假承诺……)单选

管理和营销:

营销中的“4R”营销指哪4R

关系营销以()论为基础

泰勒为现代管理之父

人的最低需求

营销中最重要的是()

激励性奖金逐渐变为固定性奖金,应该怎样

微观经济:

平均成本最低时(边际成本等于平均成本)

边际成本高于平均成本,平均成本会怎样

需求收入弹性大于1,属于(奢侈)品

体育馆不同座位收取不同价格,属于什么价格歧视

洛伦资曲线

菲利普斯曲线

财政分配不包括

财政再分配包括(税收,转移支付…………)

会计:

()支出误算成资本性支出,会有什么影响(影响资产和收益)

会计的一致性准则

什么指标反映资产使用效率(总资产周转率)

已知资本收益率和利润,求资本

求财务杠杆

存货周转率和存货周转次数的公式

已知期初存货,期末负债、流动比率、速冻比率,存货周转率,求销货成本母公司与海外子公司合并报表,汇率变动会引发()风险

哪项会引起现金流量

国际贸易:

限制从某国进口的某货物不能超过多少,属于(国别配额)

时事:

八国会议的内容

17大提出节能方面的内容

11月26号,央行提高准备金率,准备金率达到()

第一家银行

第一家网络银行

网络由()年()国发明

bbs不具备的功能

TCP/IP协议

CA协议

LAN指(局域网)

电子邮箱系统(outlook)

防火墙的功能性质

我国外汇交易中心在哪

党的什么思想体系包括(毛泽东思想,邓小平理论,三个代表等)

构建和谐社会,什么什么的,我选的以人为本

公有制占主体体现在(多选)

证券部门常见综合分析与计算题举例

1. 一股份有限公司于某年8月首次公开发行股票,所筹资金由于客观情况发生变化,未能用于招股说明书所规定的项目,而是经董事会决定用于另外的项目。由于该项目所需资金较多,公司董事会决定再次募股,并就新股种类、数额、发行价格、发行起止日期等事项作出决议,初步计划在次年的上半年完成发行。董事会将有关材料报送主管部门批准。问:该公司的申请能否会得到批准?为什么?

2.在年初,李先生拥有如下数量的4种股票,年初和预期来价格为:

股票 股数(股) 年初价格(元) 预期年末价格(元)

A 1000 5 6.5

B 200O 6 7.2

C 500 8 8.8

D 1000 10 10.5

请计算李先生的期望收益率。(计算到小数点后两位)

全融部门时事理论题举例

1.我国的外汇储备主要来源于哪些渠道?其增加对基础货币供给会产生怎样的影响?

2.试论述我国1998年3月改革存款准备金制度的基本内容,并分析此次准备金制度改革的理论意义和政策意义。

3.试论我国在亚洲一些国家发生金融危机、汇率普遍下跌的情况下保持人民币汇率稳定的理论依据和实证意义。

4. 分析我国商业银行呆账及不同的处理方法。

银监会派出机构的考试

第一答题:20个填空,都是经济、财政、金融、银行会计等方面的常识题

第二大题:20个选择题,不定项选择。也都是经济、财政、银行会计等方面的常识题。

第三大题为简答题,根据报考岗位的不同进行选做,分为监管岗、法律岗、统计分析岗、

会计岗、计算机类岗、综合文秘管理岗,题目分别为:

监管岗:1、我国银行业面临的风险是什么?

法律岗:1、我国处理问题银行都有哪些法律和依据?2、加入WTO对我国银行立法的影响?

统计分析岗:1、淡泊分布(具体记不清了,英文音译)的特征是什么?举几个生活中的例子。

2、我国商业银行在风险应用管理方面存在的问题?(反正是关于风险管理的)

会计岗:1、我国会计体系的框架是什么?2、美国《***82年(貌似叫什么班德斯—德鲁斯)会计法案》的原则和内容是什么?

综合文秘管理岗:1、怎样完善银行业的内控机制?2、银行业从业人员的职业操守是什么?

经典逻辑考题

(一)五个人来自不同地方,住不同房子,养不同动物,吸不同牌子香烟,喝不同饮料,喜欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人?

1.红房子在蓝房子的右边,白房子的左边(不一定紧邻)

2.黄房子的主人来自香港,而且他的房子不在最左边。

3.爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。

4.来自北京的人爱喝茅台,住在来自上海的人的隔壁。

5.吸希尔顿香烟的人住在养马的人?右边隔壁。

6.爱喝啤酒的人也爱吃鸡。

7.绿房子的人养狗。

8.爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。

9.来自天津的人的邻居(紧邻)一个爱吃牛肉,另一个来自成都

(二)此题源于1981年柏林的德国逻辑思考学院,98%的测验者无法解题。

前提:有五间房屋排成一列

所有房屋的外表颜色都不一样

所有的屋主来自不同的国家

所有的屋主都养不同的宠物;喝不同的饮料;抽不同的香烟

提示:英国人住在红色房屋里

瑞典人养了一只狗

丹麦人喝茶

绿色的房子在白色的房子的左边

绿色房屋的屋主喝咖啡

抽Pall Mall香烟的屋主养鸟

黄色屋主抽Dunhill

位于最中间的屋主喝牛奶

挪威人住在第一间房屋里

抽Blend的人住在养猫人家的隔壁

养马的屋主在抽Dunhill的人家的隔壁

抽Blue Master的屋主喝啤酒

德国人抽Prince

挪威人住在蓝色房子隔壁

只喝开水的人家住在抽Blend的隔壁

问:谁养鱼?

经典推理题目:谁是盗窃犯

有个法院开庭审理一起盗窃案件,某地的A,B,C三人被押上法庭。负责审理这个案件的法官是这样想的:肯提供真实情况的不可能是盗窃犯;与此相反,真正的盗窃犯为了掩盖罪行,是一定会编造口供的。因此,他得出了这样的结论:说真话的肯定不是盗窃犯,说假话的肯定就是盗窃犯。审判的结果也证明了法官的这个想法是正确的。

审问开始了。法官先问A:“你是怎样进行盗窃的?从实招来!”A回答了法官的问题:“叽哩咕噜,叽哩咕噜……”A讲的是某地的方言,法官根本听不懂他讲的是什么意思。法官又问B和C:“刚才A是怎样回答我的提问的?叽哩咕噜,叽哩咕噜,是什么意思?”B说:“禀告法官,A的意思是说,他不是盗窃犯。”C

说:“禀告法官,A刚才已经招供了,他承认自己就是盗窃犯。”B和C说的话法官是能听懂的。听了B和C的话之后,这位法官马上断定:B无罪,C是盗窃犯。

请问:这位聪明的法官为什么能根据B和C的回答,作出这样的判断?A是不是盗窃犯?

分析与解答

不管A是盗窃犯或不是盗窃犯,他都会说自己“不是盗窃犯”。如果A是盗窃犯,那么A是说假话的,这样他必然说自己“不是盗窃犯”;如果A不是盗窃犯,那么A是说真话的,这样他也必然说自己“不是盗窃犯”。在这种情况下,B如实地转述了A的话,所以B是说真话的,因而他不是盗窃犯。C有意地错述了A的话,所以C是说假话的,因而C是盗窃犯。至于A是不是盗窃犯是不能确定的。

经典推理题目:三张扑克牌

桌子上有三张扑克牌,排成一行。现在,我们已经知道:

1.K右边的两张牌中至少有一张是A。

2.A左边的两张牌中也有一张是A。

3.方块左边的两张牌中至少有一张是红桃。

4.红桃右边的两张牌中也有一张是红桃。

问:这三张是什么牌?

分析与解答

这三张牌,从左到右依次为:红桃K、红桃A和方块A。先来确定左边的第一张牌。从前提1得知这张牌是K;从前提4得知这张牌是红桃;所以,这张牌是红桃K。再来确定右边的第一张牌。从前提2得知这张牌是A;从前提3得知这张牌是方块;所以,这张牌为方块A。最后,来确定当中的一张牌。从前提2得知,或者这张牌是A,或者左边第一张是A;又从前提1得知左边第一张是K,所以,当中这张牌是A。同理,从前提4得知,或者当中这张牌是红桃,或者右边第一张牌是红桃;但由前提3可知右边第一张是方块,这样,即可确定,当中这张牌是红桃。

4.4 进商业银行应该准备的知识

1、金融市场和货币政策.主要包括金融市场的一些基本结构/组成/运作机制/各种金融产品的基础知识,央行货币政策的理论和实际操作,利率/通货膨胀/失业/GDP等影响因素.

2、财务会计。主要是怎么做三大表,尤其是现金流量表怎么做,财务报表中的操纵手法。

3、公司财务.主要是企业制度/MM理论/M&A操作和定价/公司治理结构/融资决策/投资决策/股利政策/公司定价(知道DCF/FCFE/FCFF/RI/NOI方法)等

4、证券定价.效用理论,股票定价(包括MPT,CAPM,APT等),债券定价(YTM,SPOT,Duration,Conve3ity,利率期限结构等),衍生品定价(期货定价.二叉数,简单随机过程模拟,BSM定价模型等)

5、证券市场.各种金融产品的类别,交易机制(不需要太深,只要知道基本交易规则和交易价格怎么产生就行了),投行业务流程等

6、国际金融.外汇市场各种金融产品/外汇市场机制/BOP项目/各种汇率制度/汇率调整机制.推荐一本书——斯蒂格里茨的

7.企业战略.公司战略决策、产业分析框架(PORTER'S FIVE FORCES、BCG Matri3等)、产品分析工具(SWOT)。推荐一本书——BCG的一本书,

8、微观经济学。价格、成本、生产、定价、税收、垄断、市场类型、外部性等。

9、关注政治经济时事。现在经济类报纸杂志很多,报纸不用看。可以看看新浪财经自己关注的细分板块有什么事件就行了。推荐两本杂志,《财经》和《新财富》,《财经》我从高中就开始看,里面有很多政策、案件的深度调查。《新财富》从创刊就开始看,这个是专门给券商和基金等看的,内容比较深,开始看可能有些

困难,不过坚持上一年,水平会大有长进。现在这两本书基本成为各家券商和基金的必定书目。《新财富》这本书,现在被我推广到整个系都看了(偶曾是分管学术的研究生会副主席)。

10、考试。目前金融类考试主要有CPA/CFA/ACCA/精算。CFA基本是一个国外的金融硕士课程体系(这个我在全程陪同一美国商学院院长访问时和他交流过),考出来之后一般国外金融硕士课程需要的东西也就可以了,五六年前,考过CFA就能保证一个大券商50万的年薪,不过现在不行,国内考的人很多,海归很多再国外也考过。ACCA,考了还是不能签字,不过明年起中国会计的GAAP要和国际GAAP(不是美国GAAP)接轨,所以ACCA现在有些用处了,主要是现在不少国内企业到海外IPO或者并购时会用得上。

4.5 《金融基础概论》简答题和论述题汇总

简答题

1、简述国家开发银行的主要任务。

2、简述中国人民银行的性质。

3、“商业银行在一国金融体系和经济体系中占据着非常重要的地位。”这种说法对吗?为什么?

4、简述证券公司的职能。

5、简述中国进出口银行的主要业务。

6、简述《商业银行法》中规定的我国商业银行可以经营的主要业务。

7、简述保险公司的功能。

8、简述中国农业发展银行的经营发展与主要任务。

9、简述中央银行直接信用控制手段的含义与构成。

10、“消费物价指数是衡量物价水平的唯一指标。”这种说法对吗?为什么?

11、简述利率变量作为货币政策中介目标的优点与局限性。

12、简述我国法定利率的决定因素。

13、简述人民币汇率制度改革的总体目标与原则。

14、“中央银行通过道义劝告、窗口指导等办法间接影响商业银行的信用创造。”这种说法正确吗?为什么?

15、简述菲利普斯曲线的主要内容与政策意义。

16、“中央银行公开市场业务的核心是通过买卖证券影响商业银行的准备金数量,进而调节货币供应量。”这种表述正确吗?为什么?

17、目前中国人民银行采用的利率工具有哪些?

18、简述汇率政策的直接目标与基本内容。

19、“货币渠道中,信贷资金的可获得量是货币政策传导机制的关键”这种说法对吗?为什么?

20、简述奥肯定律的主要内容与政策意义。

21、简述实物交易的资金流量核算和金融交易的资金流量核算各自反映的主要内容。

22、简述货币与金融统计一般要遵循的规则。

23、简述价格监测的特点与意义。

24、“货币统计的四个层次有其特定的目的和作用。”这种说法对吗?为什么?

25、简述中国人民银行对金融稳定内涵的界定。

26、简述中国人民银行维护金融稳定的框架。

27、简述商业银行破产的适用条件和操作程序。

28、简述中国人民银行在国家反洗钱工作中的职责。

29、“价格稳定是金融稳定的重要条件。”这种说法对吗?为什么?

30、什么是系统性风险和非系统性风险?

31、简述存款保险制度的基本职能。

32、简述国家外汇管理局在国家反洗钱工作中的职责。

33、简述目前我国支付清算系统的构成与未来建设目标。

34、“中国现代化支付系统具有较强的支付风险防范和控制机制。”这种说法对吗?为什么?

35、简述我国国库的主要职责。

36、简述单位银行结算账户的种类与各自的功能。

37、“中国现代化支付系统支持货币政策的实施。”这种说法对吗?为什么?

38、“人民币发行基金与现金没有任何区别。”这种说法对吗?为什么?

39、简述征信业务的主要内容。

40、我国规定的银行结算纪律有哪些?

41、简述金融市场的作用。

42、简述同业拆借市场的功能。

43、简述证券回购市场的作用。

44、简述股票发行市场与流通市场的关系。

45、“股票市场是实现资源优化配置的重要场所。”这种说法对吗?为什么?

46、“同业拆借利率在整个利率体系中处于相当重要的地位。”这种说法对吗?为什么?

47、简述贴现债券与附息债券的含义。

48、简述股票市场的功能。

49、简述外汇市场的主要功能。

50、简述大额可转让定期存单的作用。

51、“外汇就是指外国货币。”这种说法对吗?为什么?

52、简述国际收支平衡表的主要内容及其相互间的关系

53、简述我国维持较高外汇储备的原因。

54、简述经常项目外汇管理的主要方法和手段。

55、简述目前我国在资本项目外汇管理中执行的三个共同原则。

56、“一国经济的高增长率将导致该国货币汇率水平的上升。”这种说法正确吗?为什么?

57、简述外汇储备的功能。

58、为什么要改进国际货币基金组织和世界银行的分工?

59、世界银行集团的宗旨是什么?

60、简述人民币周边流通对我国经济金融的影响。

61、简述推动金融全球化发展的基本因素。

62、“金融全球化是一把'双刃剑',对发展中国家既有有利之处又有不利之处。”这种说法对吗?为什么?

63、简要分析我国加入WTO后金融业面临的形势。

64、亚洲开发银行是一个什么样的组织?其资本来源是什么?

论述题

1、试评价我国现行金融机构体系。

2、试述商业银行在一国金融体系和经济体系中占据着非常重要地位的原因。

3、试述股份制和合作制作为两种产权组织形式的差异不同点。

4、试述我国基础货币的构成和中国人民银行投放基础货币的渠道。

5、试述一般性货币政策工具的种类及各类工具的作用机制。

6、试述货币政策的基本特征与内容。

7、试述货币统计的基本方法与各层次分析的重点。

8、试述《中国人民银行法》赋予中国人民银行维护金融稳定职责的原因。

9、试述我国金融风险的表现形式及其形成原因。

10、试述金融机构为什么在反洗钱活动中处于核心地位?

11、试述中国人民银行控制现金发行的主要措施

12、试述各种票据结算工具的特点与适用范围。

13、试述如何才能做好反假人民币工作。

14、试述期货合约和远期合约的区别。

15、结合金融市场的作用谈我国大力发展金融市场的必要性。

16、结合货币市场各类金融工具的作用谈我国发展货币市场的现实意义。

17、试述外汇储备的概念与职能。

18、如何控制和防范外债风险?

19、“金融是现代经济的核心,经济的全球化必然导致金融的全球化,经济与金融的全球化是历史发展的必然。发展中国家必须深化改革,趋利避害,循序渐进,逐步参与经济与金融全球化。”根据以上内容请你谈谈你对金融全球化利弊的理解。

20、“中国作为一个发展中国家,随着综合国力的增强,在国际金融领域中的地位日益增强,在国际金融合作中发挥着越来越重要的作用。特别亚洲金融危机爆发以后,表现得愈加明显。”请谈谈你对我国在国际金融合作中作用的理解。

五、 重庆三峡银行校园招聘面试经验

5.1 商业银行面试中经常会遇到的情况

1、考官问你,你能说一下自己有哪些缺点吗?

分析:大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不自在 的难题时,能否从容不迫地解决。因此,除了答案的内容外,回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点,总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明,清楚自己的优缺点,这样才能扬长避短,不断进步。如实讲出自己的长处短处,一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。

——粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼,因此偶然会忽略细节,所以你喜欢担当整体策划的工作,而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意,还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。

——固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时,不会轻易让步,甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时,才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点,惹人讨厌,但从另外一个角度看,这也是勇气与自信的证明。

——没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作,希望为单位做出更大的贡献,因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。

2、你为什么要竞聘该职位?

分析:主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么,也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战,这时正是好机会,让你好好总结自己先前的话,指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信,又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能,主考官会认为你大概不能胜任,或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前,最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验,了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要,一语中的,切忌长篇大论、夸夸其谈,否则言多必失。

3、你的学习成绩能否正确反映你的才能?

分析:这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度,是不是也跟你对念书的态度一样?如果你求学时成绩优异,切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好,应该坦白解释,不要企图诿过于他人,这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标,多谈自己成绩好的科目。

4、你有没有同时申请别的工作?是什么单位?

分析:如果你是应届毕业生,在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的,便会使人觉得你毫无目标,不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作,便很可能令主考官留下良好印象,认为你一心一意循着同一方向发展,做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作,以免显得单调,不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作,并大约说明自己选择的次序。

5、你过去在工作中最大的压力是什么?

分析:以下是三个应试者的回答:“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作,比较缺少经验,因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段,直到全部工作顺利完成,那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业,正在应聘工作,还感觉不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题,而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难,留人更难。”

6、你自认为过去取得过哪些重大成就?

评点:一位应试者是这样回答的:“老实说我刚从学校毕业,在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时,辅导一批有智力障碍的儿童,教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事,但大家都尽心尽力,忘记了辛苦。我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。”

所谓“重大成就”,并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对,因为他们首先被“重大成就”吓住了,接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词,这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大,相信一定能陈述一些自己的成就。

7、你是一位好听众吗?

分析:一位应试者作了如下回答:“上帝给我们两只耳朵,一张嘴巴,意思就是让我们多听少讲。我虽然不相信上帝,但我相信我是一位好听众。”幽默给人以启发,幽默也显示出应试者的个人魅力,幽默还能活跃面试气氛,恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。

此外,面试考察中,有些求职者,尤其是女性,被别人提到自身的缺点,或是不愿触及的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这是不对的,别忘了,你只是一个候选人,自以为是振振有词地驳倒主考官,只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。

5.2 路一直都在--银行求职记录(非国有银行篇)

回顾我的求职路上,和大家一样,有着从失落到喜悦,从自卑到自信的一段过程。在起初应聘自己最心仪的工作失败而归后,银行业的这段求职经历让我重拾信心,也从迷茫中指明了我最合适的行业,That’s just Life, 路一直都在…现在拿出来与大家一起分享,回馈论坛的莫大帮助,也希望能传承美德,前人栽树后人好乘凉。

广发银行→笔试→一面→二面→OFFER

收到广发银行的笔试通知是在11月,是我的第一个银行类的笔试通知。那会儿还刚开始找工作,是个愣头青,没什么准备就去了。地点在军工路的理工大学,灰常的遥远啊…。考试时间有两个半小时,题目是杂七杂八题、英语外加些专业知识,没见过世面的我感觉当时被考死了,从没做过相应笔试练习的我,神马看了都头大,几乎一半是闷的,连拿手的英语阅读,都来不及做。考完出来,身心疲惫,公交车上,听叫有几个同学在讨论“题目嘛都很简单,和人行的考试差不大多”,“轻松,应该没问题”。我只感觉一阵凄凉,心里只想着回去一定要找找相关的题目做做练习,这回只当积累经验。回到宿舍,网上一查,才知道那些杂七杂八做起来特别烦的题目叫行测,是公务员的东西,心里更加凄凉了,不想考公务员但还是逃不过练习做公务员,立马淘宝了套行测真题。很想告诉后来者的是,在大多数企业的求职过程中,笔试是不可避免的一个环节,内容基本是行测、SHL题、英语和时政,在求职之前一定要事先准备,做些相应练习,以免因为准备不足而和你心仪的企业或者职业生涯失之交臂。

收到一面通知很惊喜,时间是在笔试一个月后,广发的招聘是外包给中华英才网的,真效率啊,我早已为自己歇菜了。一面的形式是无领导小组讨论,题目是在一个县城,有三个贷款项目,你是广发银行员工的话选择做哪个并排序。一个是服装交易市场项目,一个是旅游业项目,另外一个是水利工程。我自己总结的小组讨论中的技巧,是两个关键词,“投入角色”和“顾全大局”。专心投入进案列中你所扮演的角色,能帮助你思维敏捷,言辞达意。在讨论中,擦出火花针锋相对还是挺常见的,需要做出适当让步,或者去揣摩试探小组内每位成员的意见,在这个环节中跟着大流走不会错,因为TEAMWORK这一项在打分中所占比例往往都很高,但也不能人云亦云,要把自己的想法适时表达出来。

一个礼拜后收到二面也是终面通知,形式是二对一。有一个问题至今印象深刻,面试官问我“你应聘的是公司业务,有没有这方面的相关资源?”多么赤裸裸啊,但回头想想也很能理解。广发在上海算小银行,关系营销占多数,你必须保证值得被利用他们才会录用你。我的原则是在应聘中表现加强版的真实自己,即使被拒了,也只能说明自己不合适。因此我同样老实回答,自己没有很强的背景,但是作为土生土长上海人,总会有些人脉。另外一方面资源是动态的,需要靠自己在工作中不断去挖掘等等。

除了赤裸裸的问题外,还令人失望的是体检是自费加没的报销,另外提供个数据,广发2011招100人。 上海银行→笔试→一面→OFFER

上海银行的应聘条件中写了计算机2级证书(其实是浮云),另外还投递方式是邮寄,各种复杂。

招聘过程却出奇精简,上海银行的笔试其实不算笔试,因为只有性格测试。基本上去的都过了。

一面也竟然是终面很快就来了,在银城中路的上银大厦38楼,地方很是豪华哇,又开了眼界。面试比较专业,一组五个人,进去面试会议室里坐着各种大佬,男男女女大概七八个,看了很晕。先是自我介绍,然后有问专业问题,根据每个人专业的不同会问一个,我们一组四个小朋友都是国贸的,被问到的是汇率对一国经济的影响,问题都是挨个回答的。对于这个问题,我之前一位同学说到了贸易,本来心里想好的被说掉了,立马眩晕@。@,就随口说了通货膨胀,但是怎么解释也解释不通很糗。接下来几个同学同样回答是贸易什么的,我冷静下来好不容易又想到个,心想一定要力挽狂澜,于是在他们回答完后,补充说了对产业结构的影响。呼呼,总算过关了,增不容易。

上海银行今年的待遇很不错,转正后综合补贴2000元再加上房贴3000多,2011届总共招200人,给力哒,和我一起签约的两个同学分别是浙大和南大的,吸引力可见一斑。戏剧性的是在签约后的第二天,浦发来OFFER了,基于各种深切的感情。。。最后选择乖乖交出4000大洋。

浦发银行→笔试→一面→二面→OFFER

在浦发半年的实习经历,对我的求职有着非常非常大的帮助。这届浦发的招聘,共收到有效简历8000多份,筛选进入笔试的人数是500,比例很低。相信没有那半年的经历,我这种非名校非党员绩点只有2出头的简历是绝对会被扔进回收站的。3DJM们,很多银行在简历筛选和面试环节中都十分注重你在银行业有没有相关实习经历,找一份银行的实习工作不难,如果你把银行业作为你理想中的工作,有这样一段经历一定会为你的求职加足马力。

浦发的笔试是最特别的,内容由专业题和时政题组成,没有行测也没有英文。专业题非常综合,涉及到管理学、经济学、货币银行学、市场营销学、会计、贸易等等,这一轮的淘汰率是50%。

一面的形式是小组讨论,浦发非常注重团队协作,在小组讨论前HR会安排小组成员一起侯场,在开始前相互熟悉磨合。题目和往年一样都是时政热点,我们小组的是“智力矿难的启发”,灰常没啥说头的一个…。

二面的形式5个面试官对5或者6个同学。问题是1.对公司银行的了解2.公司业务很难做,如果你完不成业绩该怎么办。

在浦发个人银行部实习期间,感受到他们同事间非常和睦协作,工作氛围积极向上。里面的员工都很热情善良,夏老师每天早上会把自己在家里做的点心拿过来和我们一起分享,魏老师对我们实习生照顾有加,云老师会请我们大家喝星巴克,戚哥风趣幽默,杨老师总是很热心有求必应。。。。。。浦发的文化是真正最吸引我的地方。

农商银行→笔试→一面→二面→OFFER

农商的招聘战线也比较长,12月9号笔试,1月5号一面,1月12号二面,1月26号体检。让许多不是上海等着拿OFFER回家过年的同学,等的灰常焦急。笔试的内容很丰富,特点是有两道开放性问题,一道是关于上海火灾的,另外一道是关于宏观经济的。

一面和二面都是2个面试官面多个同学的形式。一面比较专业,会问对银行业的理解,自己大学的经历等等,最后还有个比较老套的开放题:如果你是面包场的员工,负责去销毁一批已经过期但食用无害的面包,路上碰到一群饥民拦车要面包,当时还有记者在场,你会怎么处理。

二面的面试官应该是行长级别的人物,说是面试其实就是谈心,随便聊聊。

道听途说农商行是米缸,但是了解和接触的并不多,偶很专一的,心里就只有浦发哇嘻嘻,因此也没怎么纠结过。

三菱东京日联银行→笔试→一面→二面→OFFER

笔试和一面是在同一天进行的。先笔试,题目确实比较容易,是简版的行测外加一篇英语作文。由于三菱银行的笔试面试是分批进行的,并没有统一安排在一天,因此战线拉的巨长。当然这也有个好处,在去笔试前,英语作文的题目贴和面经贴在论坛上都几乎沉下去了…于是自己就在家里模拟写了两篇,那天是在地铁上一路背着去汇亚的。笔试安排在会议室,400字的作文呼呼一口气写完,惬意哇。面试全程英文,问了几个常规问

题,比如大学中你印象最深的事,所做的最成功的事情,性格的优缺点,对三菱的了解等等,关于这类常规问题,建议大家之前都有所准备,最好试着说一遍理清思路,这非常有帮助,在各种面试中被问到的频率超高。

二面也是英文面,记忆犹新的一个问题是:三菱东京日联银行的客户大都是日本客户,而你不会说日语,如何说服我们录用你?我一方面说自己会努力学,相信有了三菱这样的工作环境加上自己的勤奋,学起来很快,另一方面回答的比较俏皮,自己说不定会比较特别,一个说着一口蹩脚日语的业务员,日本客户可能也会觉得很有趣。还有一段插曲是,在面试候场期间,目睹几个员工送几位客户到大门口,其中带头的两个应该都是日本桑,在门口握着手依依道别了十多分钟,期间互相鞠躬不下几十次。。。我和旁边一起候场的同鞋差点忍不住笑喷,这样的文化电视上看看还好,现实生活中实在不习惯那。。。

记得看过个贴叫“应聘银行教你认识社会”,说银行有多黑,关系是王道。同学之间也都这样传着,浦发早已内定完想都不用想,上行也内定了,农商行没关系休想进。其实,我一直觉得企业终究是企业,需要业绩盈利和人才,我不否认会有很多关系户,但肯定不会是全部,甚至只会是一小部分。我在这几个银行都没有丝毫所谓的关系,在磕磕碰碰一路险象环生下也拿到了OFFER,在感恩自己幸运的同时,希望也能告诉大家不要让这些负面消息打击自己的信心,一定要试着让自己相信,只要有充分的准备,只要表现得够优异,就会有机会。过完年还在寻觅的或者即将找工作的3DJM们,相信你们也一定会迎来收获,精心培育等葡萄长成,时机先至熟透,自信与坚持是求职过程中的最大秘诀。

5.3 投行+咨询+外资银行面试经验分享

折腾了差不多两个月,找工作的事差不多可以告一段落了。

虽然最后的结果还算不错,但是这期间的酸甜苦辣,相信所有的job友都会有着自己的感受。在交大呆了六年多从来没有用过bbs的我也在这一关键时刻变成了bbs菜鸟,逛得最多的当然是job版。所以,今天写下这些面经,希望能够给所有希望得到满意的工作的3djm们发挥点余热la.

我觉得我还算是一个目标比较明确的人,再加上对自己的实力还有那么一点点自信,因此投的简历还是比较集中的(说实话当初看周围的人都在投四大的时候还是有一点点动摇的说),主要也就是标题上写的那些行业,另外也投了几家心仪的corporate以防不测,不料,被bs的最厉害的竟是corporate,只有两家给我机会,当时心想这下连后路都没有了。

稍微偏了一点题,现在重新说正事。

一 、投行投行只投了CICC和高盛,但是感觉上还是有比较大的差异的。CICC从第一轮开始就有涉及专业问题(即使是对我这个不读金融的人),而高盛直到final问的问题也还都是比较简单的。

CICC是我job hunting中的第一场面试,由于没有提高警惕,面的还是比较糟糕的,连面试官问我简历上的问题都回答的支支吾吾的(当时心想他们可能以为我的简历都是编出来的了)。勉勉强强进了笔试——主要是让你看了材料以后写三篇文章:一篇是中文的,写对2005美国经济的看法,另两篇英文,一篇是写影响IPO定价的因素,另一篇是算几个指标后分析一家公司的财务状况。感觉上做得一般,而且觉得中金应该比较喜欢专业强的人,因而笔试之后便没有了下文也就不足为奇。

高盛的面试,从一面的tel interview到第二轮见了三个人再到final去北京见了3个人,感觉上问的东西都差不多,就是问问你的e3perience和一些简单的专业知识,可能他们也觉得我这人问来问去也就这样,也没啥意思,所以也没给我offer。

二 咨询咨询的面经还是比较丰富的,总共投了mck,bcg,lek,bain,boozallen,monitor,roland berger and atk.

除了mck,所有的公司都给了我一面或pretalk的机会(而mck没有给我workshop,也直接影响了我在roland berger一面和bcg final的表现,虽然mck并不是我的最爱,但由此仍然可见mck的影响力:P)除了roland berger,所有的公司在一面或是pretalk之后都给了我下一轮的机会除了monitor,我进到了所有公司的final除了bcg,我在final round之后不久就都拿到了offer——也就是bain,boozallen,atk and lek——很庆幸,里面有我最喜欢的bain。

a) pre-talk看了前人的一个帖子,里面有关于pretalk的详细总结,觉得写的真是贴切,对我而言,由于我有过在着名咨询公司实习的经历,所以我的pretalk主要都在问我在实习阶段都做了些什么,有哪些收获,有没有碰到过什么困难,consulting有什么好等等,基本上没有出现特别怪异的问题。

b)case interviewcase interview取决于你平时的积累,但是临场发挥也非常重要(我说的这个意思是指有些当时你做得一塌糊涂的case,回来想想其实也非常简单,只是这个时候一般而言你已经不再有机会了,面试的结果只取决于你当时的表现)。总的来说,case interview主要考察你的三种能力——business sense,logical thinking and problem-solving capability.

可能有时候也会考察你抗压力的能力,比如你在面试的时候,面试官会表现得非常不合作或非常的不耐烦,或者给你一种你做得非常差的感觉,看你会不会阵脚大乱,什么都不会做了。还有一种可能就是他会让你做下来感觉非常好,看你会不会喜形于色,进而得意忘形,所以在case interview的时候一定要有宠辱不惊的精神。

当然,面试的结果在很大程度上也取决于面试官的style。这里说的style并不是指前人帖子里的面试官喜不喜欢你(据我所知,atk第一轮面我的一个面试官就不太喜欢我,但是她还是让我过了,所以说在大多数时候,面试官对你面试时候表现的评价还是比较公正的),而是指面试官比较喜欢用什么样的style来做case。比如有的面试官给你一个case,他可能也是随便给的,因此只要你有一个比较像样的分析,能够自圆其说,他一般就会比较满意;而另一种面试官,可能对于给你做的case心里已经有一定的想法,比较希望你按照他的思路来,如果不按他的思路来,可能就会相对比较危险。而对于后一种面试官,有些会给你点提示,引导你往他的思路上走;有些就基本上什么都不说,甚至于你问问题的时候他还来问你一句“你是怎么想的呢”,这种就属于典型的tough的interviewer了,你就只好自求多福了:)不过,倒不是说面试官对你冷冰冰的你就一定过不了,我就碰到过有人是感觉这个interviewer很nice的,结果被无情的拒掉了。总之,你在面试时候的主要目标是解决一个相对客观的case,而不要过多地受到相对主观的interviewer的表情或行为的影响。另外,有时候interviewer会在最后提出你还有一些重要的point没有提到,这时,你要首先保持谦虚的精神,承认并感谢他的这些comments,然后试图解释当中的一部分可能是由于其他原因你没有提到,比如时间限制啦,或者你想到了但是觉得重要性上面略微差了一些等等,但是注意千万不要太过牵强,否则还是虚心接受的好。

对待case interview中出现的错误,个人认为可以大方的承认(一般interviewer都会立刻质疑或指出),然后改正,基本上这个对于你的面试结果不会有什么太大的负面影响,毕竟人都会犯点错误。不过要是你面试中出现的错误实在太多,那就……在公司层面上,觉得bcg比较希望你能够把这个案例解决出来,其他公司倒好像没有这个感觉。另外,个人觉得应该多参与一些实践性比较强的课题(尤其是对ss而言),面试官一般都比较感兴趣,会和你多聊两句。

附:各咨询公司的面试案例,就不献丑附加任何的notes,各位见仁见智吧(所有的case按照时间顺序排列,就不再注明是第几轮了,一般情况下都是一轮两个)bcg:

1.market sizing of pulp in China market

2.一家运送汽车的第三方物流,其客户向其抱怨说他们的价格太高,问他们的价格是否真得太高,如果是的话,该如何降低价格3.确定一家果汁公司的销售队伍规模

4.一家美国的components distributor(主要是高端的component)的China market entrydecisionlek。

5.market sizing of mobile phone subscribers in China market6.情景问题:如果你和你的team leader在工作方式上有分歧怎么办?如果你在对客户的presentation上发现你的partner说错了怎么办?

bain:

1.如何提高经销商在裸机上装正版操作系统而非盗版操作系统的比例?

2.啤酒生产商想要进入红酒市场,market entry decision3.market sizing of gas station in Shanghai & 联想收购IBM的PC业务(一个人给我做了两个case)boozallen:

(0).market sizing of gas station in Shanghai2.引进一些tea concept,问采用product-oriented approach or service-oriented approach(boozallen final没做case)atk:

(1).一家private equity公司,是否对一家医药公司进行投资的decision.

(2).一家汽车零部件生产商,优势是质量和技术,劣势是价格,想在5年内把市场份额从现在的5%提高到25%,该怎么做。

(3).在不同的地方选址满足市场需要的case(前人的帖子里有提到)

(4).一家家电生产商,主要产品是电视机和移动设备,市场扩张策略三 外资银行由于有了几个offer,银行就没有继续面下去

给大家提供部分面经吧花旗:第一轮由三部分组成——numerical test,group discussion(主要是一架飞机要从一个地方飞到其他的什么地方,有很多限制像机组人员啦、油啦等等,要你们讨论出最佳的延误最少的飞行方法) and attitude test;第二轮会见hr manager,主要就是对你简历上所有写到和没写到的东西都会仔仔细细地问一下,主要是看teamwork和leadership;第三轮是见hr director和业务上的人,我就没去了汇丰:第一轮numerical and verbal test,第二轮也是见hr,聊经历blablabla,强调的东西也差不多;第三轮是做一个online occupational performance questionaire;再往后就是final的assessment center了渣打:numerical and attitude test都在网申的时候做掉了,所以直接就是见hr,后面就没去了。

六、 重庆三峡银行工作经历&感悟

6.1 我在商业银行的实习经历

笔者实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上,与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全,大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简单,大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部,也即Personal Banking Department,行业内叫法为“个金”,与公司业务部“对公”的简称相对。

总行营业部在金融街,每日坐716或运通106,比较偏好716,因为每日车上都有移动电视节目,稍解久站之疲。所播节目多为揭露社会热点问题,拷问市民社会道德,如,毛鸡蛋之类集体食物中毒事件的跟踪报道,黑残车之类弱势群体生存现状的暗访实录,最值得称道的是每日7:40-8:00左右的定时评书——烽火京华,似乎有京郊地道战的追忆,有箫克将军的英雄事迹,有孙敬修爷爷讲故事退日寇的传奇……安排在上班高峰期播放,其意义不言而喻,就是给皇城根儿的老少爷们注入点血性,牢记那段屈辱史的血腥烙印。

上班时的716一般都有不少空位,可惜正值高峰期大概耗时1小时,下班时则只有站的份儿了,不过耗时仅半小时算是失之桑榆收之东隅吧。喜欢站在前门门口,下班时上的少下的多,倒吊在车门把手背对车窗,两脚站在狭窄的梯口处,一边俯瞰车内的人,一边随车的颠簸而摇摆,颇为享受这种悬空的状态,有些bt了。每日如钟摆般上下公交车,给人印象最深刻的场景出现在到站前,老头老太婆猫着腰站起身来准备去车门,可停车的一刹那间由于惯性又一屁股坐了回去,一边着急的高声喊着“稍等,有下”,一边在售票员的不满的嘟囔声中晃晃悠悠的下车,早已习惯了百年难产一个李素丽的北京公交,心里不由轻叹一声:年轻真好。

第一天实习的第一件事便是与个人业务部的老总面谈,大半时间都在恭听老总的光辉个人历程,几乎是左耳进右耳出,印象最深刻的是谈及学习能力,老总问我大概需要多长时间能够学会操作银行内部系统?一看内部培训教材厚厚一本不禁有些发怵,硬着头皮上机一试,发现无非是下拉任务列表之类,只需傻瓜相机式的按部就班即可。还有一个搞笑的问题是,当我谈到通过计算机二级时,老总遽然问道“会打字吗”,木鸡了半天方才回过神来。

一、环境发现

开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境,发现的第一个显著事实便是银行的ppmm果然名不虚传。尤其是总行,柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香,男女员工比例实在悬殊,以个金为例,20多名员工仅2名为男性,不由担忧男性领导居多的总行恐怕很容易出作风问题。

发现之二是纸杯上都印有××银行字样,成为企业形象的微型展台,也成为企业文化的绝佳载体。

发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间,金融街各大银行都粉饰一新,尤其是流光溢彩的圣诞树,配上高耸入云的总行大楼作为外景,着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望,与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪,软磨硬缠之后也就开聊起来,他自豪的告诉我,“任何一个人只要一踏进银行大门,他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时,大都对银行此举持完全肯定态度,认为只有这样才能及时防范不轨之徒,而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是,也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。

发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高,北京的冬天本就干燥,为弥补过低的湿度,银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报,或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物,但又规定上班时间不得看报,所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印,经常因为一个Word小失误打出一堆废纸,经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。

发现之五是内部矛盾无处不在,内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰,惟其如此,才能将原国有商业银行这一潭死水激活,也许,这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成

效吧。不过,具体到人与人之间的关系还是比较融洽的,mm们经常扎堆评论某某服装新款的优劣,经常两两交流某某商场的最新促销信息,休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面,工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此,领导大都视而不见充耳不闻,采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。

发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言,软中带硬、硬中带软,既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言,兹举一例,在给我写实习鉴定时,老总将XX年1月的签字时间误写为XX年12月,当我提出全部重写的“不合理要求”时,大笔一挥,XX改成XX倒也不足为奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、业务发现

发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷,材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求,只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托,证明手续也就倍增了。

发现之二是个贷坏账率极低,而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前,各大银行均已实现联网,个人信用记录均已备案,个贷经理乐观的谈到,“除非这人以后不想与银行打交道了,否则,想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损,实在走投无路,否则,一旦银行把催还通知发至欠款人单位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是,最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款,一方面迫于人行限额一方面基于社会责任,银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务,由于每笔业务数额巨大,一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。

发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上,从贷款方看,经常接触到某些私企老板拿来包二奶的房子作抵押,从银行方看,各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务,如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款,随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能,汽车几与消费类电子产品相近,一日一价,保值率太低自然导致坏帐率太高,试想,当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时,自然车主失去了还贷动力,于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。

发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制,一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放,且不说通过率如何,单论市场机会稍纵即逝,往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足,无缘与研发部的人聊过,但我视野所及,银行内部的业务学习和重金聘请的外部培训在员工看来无疑是走过场,人手一套的XX年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般,学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足,引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券,但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者,要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白,而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性,导致各银行无不裹足不前。

发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次,得知做个贷的也做公司客户,做对公的也做个人,不仅业务范围相互渗透,而且业绩考核也是多元化的。照理说,部门分割、业务分工、考核细分才是,未及细究,纳闷至今。

三、实习收获

一是注重细节。商业银行特别是作为后台支持的总行,各类琐碎的工作很多,所以做好工作的首要条件便是关注细节,例如每天都将近100个的电话,一个通知发给北京33个支行按三次拨通计算,需要的可是异乎寻常的耐心。

二是熟练掌握办公室必备技能。窃以为,坐办公室的至少必须熟悉Word、复印、传真三项基本技能,尤其是计算机操作熟练更可在群姝环绕的办公室里大挣印象分。

三是学会电话交流中的礼节。打电话虽然简单,却也暗藏学问,打给分行经理和支行行长,默认的是先称呼职务。一旦遵守这个潜规则,对方一般便会和蔼的问道,“你怎么称呼?”,客气之余似乎还含延揽之意。工作中,一女生习惯拿起电话称总行,居高临下之态让一窗之隔的我都甚觉逆耳,更何况那些一方之长,特将此女的打电话场面实录如下,以儆后人:

“你好,总行,现通知你上报一个数字……”

“等等,你是谁啊?”

“我是总行个金啊”(这家伙记性可真差,还得重复一遍自报家门)

“知道我是谁吗?”

“你是×支行×行长啊”(内部的电话本上写的很清楚啊,肯定是想显一下)

“刚来的吧,以后打电话先把自己报清楚,万一是外面打过来的,不是泄密了吗?”

“这个……”(我呸,银行内部电话的前四位都是一样的,倚老卖老)

“还有,以后要什么数字直接找负责人,我很忙,明白吗?”

“知道,下次……”(内部电话本上可没有那么详细,不找你找谁啊)

“嘟嘟”

“嘟嘟”(拷,下次一定先挂他)

如是,沟通的效率高低,立等可见。

四是严格服从领导命令。领导的话有时是问询,有时是交代,有时是命令,一旦命令下达,一定要不折不扣保质保量完成。工作中,XX年最后一个工作周的周一,早上发通知让各分支行上报本周放贷的估计数以便汇总,中午发通知说总行本年度的放贷任务已完成,全部业务卡死,下班前发通知说行员自主贷款仍可发放而对外禁止放款,可以说总行的朝令夕改导致各分支行的进退惟艰,更导致客户的怨声载道。但是,银行必须满足人行和银监会的硬性规定,而员工也必须接受一日三令的通知工作,并必须在各分支行的抱怨声和客户的责难声中及时下达各分支行及各部门。

五是主动要求工作。个人归纳,实习生大致接触十大基本业务,按科学含量的由低到高排序——换纯净水、打印复印、收发传真、接打电话、报批材料、登录报表、拟写通知、搜集信息、佐审材料、撰写报告。当然,出现个别领导特别赏识这种可遇而不可求的机缘时,领导可能在其外出时让你在他办公室的内部网上代审业务。我曾代部门老总代签过,其实就是代按“同意、批准、提交”三个按钮,代点三次鼠标而已。不过,商业银行的一摊业务基本上还是循序渐进的,前几天多是打印复印、收发传真、接打电话,极其琐碎枯燥,考验耐力;逐渐开始登录报表、拟写通知、搜集信息,感觉自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是诸如佐审材料、撰写分析报告形成周报这样的“高级工作”,就看自身的悟性和造化了。个人认为,实现工作属性的跃迁关键在于领导的赏识和正式员工的喜好,而领导的赏识和正式员工的喜好又源于个人对工作的态度,既要让领导觉得这新来的执行能力强而不是眼高手低,又要让同事觉得这新来的手脚勤快而不是效率特高抢人饭碗,这其间关键在于度的把握。个人以为达到领导对你产生依赖,同事对你产生信赖的效果,此为最佳。

六是积极铺建个人关系网。投身社会,人脉一词可谓耳熟能详,作为总行的实习生无疑是幸福的——房地产商相对按揭行处于相对弱势,当老板带着小蜜来总行个贷的小会议室谈判时,分支行相对总行处于相对弱势,当各分支行业务经理上总行登陆台帐或是业务学习时,又当我为其端上一杯茶并私下里指明总行各级领导头衔时,房地产老板和分支行经理客气之余一般会记住我的名字并递上一张名片。当然,我也主动尝试积累人脉,抓住午饭后的闲聊时间将话题引向北京各高校毕业生对比,顺水推舟聊到内招,在老总感叹完照顾不尽的人情之后(总行里常现整日伏案起呼,一心想着用父母的零花钱开公司的公子哥儿),再自告奋勇担当本校为银行拉皮条的角色,并在内招面试时全程陪同观摩并不时暗助同窗一二,倒也揣得几分商业银行的用人理念。

四、问题发现

一是信贷审批链条过长——支行搜集整理客户档案袋(按我的体力一次也至多抱5袋),分行业务经理主要负责审查(风险和责任大都集中于此),分行部门经理基本盲批(个贷动辄上百份,实在难以细究)、总行信贷审查部如同点钞般盖章(管章mm的臂力算是练出来了)、总行审贷会原则通过(据传大会本质就是个金与对公的贷款额度争夺战),导致业务开展周期过长,风险责任反而不易落实的诸多问题;

二是个人贷款和公司贷款的审批程序和投入成本完全相同而收益迥异,导致信贷审批整体成本居高不下; 三是普通客户与VIP客户一视同仁,放贷前审批和放贷后服务千人一律,实在有悖20/80法则和差异化营销;

四是银行对VIP客户发行的至尊卡,无疑验证了当前国内商业银行业务同构化的尴尬处境,卡中包含的酒店预订、机票预订等等捆绑功能,其他商业银行大抵雷同,但起步较晚,所打折扣较少,很难在卡业务上具备国内竞争力遑论国际竞争力;

五是银行对待实习生的态度,这无疑是感受最深的。部门老总让我在本校招募实习生,而在对总行领导的电话里却说的是招聘临时工,再想想国外的实习生制度,此种身份界定委实让人寒心。再者,总行的非签约实习都无工资,大概国有银行的总行都是这样的,理由大体都是“总行没有单列外来人员工资这一支出科目”。其实,总行招募大四实习生可以说物美价廉,大四下学期除了毕业论文基本没课,处于准毕业状态,住处不用银行负担,且最终签约与否银行也不必立即开口,大可以细细观察一段时间后再作定论,国企老总怎就脑袋转不过弯来?而作为实习生一方,既通过实习了解了商业银行内部的运作流程,熟悉了各项基本业务,也可以明确判断自身性格特长是否与商业银行这一职业相切合,至少也增长了实习经历,增加了简历分量,就业力也就随之飙升。

七、 重庆三峡银行相关资料延伸阅读

7.1 重庆三峡银行相关资料延伸阅读——我行首次入围全球千家大银行

2008年,我行资产、存款、贷款、收入、利润、税金的增长速度在重庆金融同业中创造出了“六个第一”的良好业绩,另有几项指标的增长速度在全国、甚至更大范围内名列前茅。

在英国《银行家》杂志2008年全球1000家大银行排列中,中国有45家银行入围,本行首次入围全球1000家大银行,排名936位。

7.2 重庆三峡银行:“立足重庆、服务库区”

作为赋予“立足重庆、服务库区”战略定位的重庆三峡银行,始终致力于三峡工程建设,着力打造“后三峡金融服务银行”特色品牌优势,为三峡工程建设的后续项目提供多元化、高效率、全方位的金融服务,创造出了三峡库区贷款增长幅度首次高于存款增长幅度的突破性成绩。

截至去年底,该行投向三峡库区的各项贷款余额达到34.73亿元,当年新增13.03亿元,增长幅度为60.05%,高于各项存款增长幅度25.66%的34.39个百分点。三峡银行分布在三峡库区的贷款余额占全行贷款总额的比例达到34.1%,同比上年提高了7.06个百分点。

“没有三峡工程建设就没有三峡银行的诞生。因而,服务三峡工程建设、支持库区经济发展,重庆三峡银行责无旁贷。”三峡银行董事长童海洋表示。正因为如此,三峡银行将“后三峡”建设金融服务工作纳入中长期战略发展规划,成立了“后三峡”建设金融服务工作领导小组,始终把化解产业空心、防止金融空心,确保移民安稳致富当成是支持三峡工程后期建设,服务库区经济发展的战略任务来抓。

与此同时,三峡银行还积极加强机构网点建设,扩大库区金融服务覆盖面。该行通过以三峡库区经济中心的万州区为轴心逐步向长江沿线、沿边辐射,先后增设了长寿、涪陵、开县、云阳、忠县、奉节、巫山、丰都等支行,机构网点覆盖面达到100%。目前,该行在三峡库区的支行网点达到了23个,年末各项存款余额达到76.54亿元。

强化银政、银企合作,也是三峡银行“立足重庆、服务库区”的一个重要举措。该行通过与三峡库区区县加强战略合作,累计为库区区县提供意向性授信60亿元、为库区“后三峡工程”的重点项目建设提供了25亿元的融资担保服务,有效满足了“后三峡工程”的重点项目建设资金需要。

此外,三峡银行还不遗余力加大信贷资金投入力度,积极支持万州宜化项目及移民工业园区建设就是切实解决移民就业、支持城乡统筹、解决三峡库区产业空心问题的典型案例。

作为富有“理财银行”经营特色品牌优势的重庆三峡银行,围绕三峡后续重点项目建设及库区移民创业兴业,先后研发和发行了库区创收、城乡统筹发展、美丽山水城市、财富快车四大系列8款理财产品,累计实现理财融资规模49.8亿元,帮助三峡库区老百姓增加财产性收入1.31亿元。

金融“输血” 助“两翼”增收

“有了这些收割机和微耕机,我们村直接从传统的手工种植升级到机械耕作时代了。”2010年5月26日,为助推“两翼”农户万元增收计划,重庆三峡银行在开县支行开业庆典上向开县义和镇相辞村捐赠了价值31万元的农业机具。

有了这些农业机具,不仅相辞村实现了现代化作业,邻近的义和镇八成的土地也可以实现机械化作业,受益人口达到3.5万人。

据介绍,开县相辞村共有2850亩水田,年产稻谷300多万斤,使用上三峡银行赠送的先进农机后,预计每斤稻谷可节省3角左右的成本,村里种植稻谷可以节省94万多元,相当于每户增收855余元。村民使用农机后在节省费用的同时,还节省了时间。这些时间村民如果从事其他经营或劳务活动,预计每户每年可以再增

收345元左右。两项加起来,相辞村农民每户年增收将预计达到1200元左右。对每户种植水稻达30亩以上的农户,当年即可实现万元增收。

在2010年初举行的全市“两翼”农户万元增收工程工作会议上,市领导指出,“两翼”万元增收工程面临五大困难,而其中“农村金融和农业保险在资金供给和融通方面输血不足”的问题引起了金融业的广泛关注。

重庆三峡银行作为金融业支农惠农的重要力量,积极贯彻落实市委、市政府“两翼”农户万元增收工程的工作会议精神,开展了支持“两翼”农户万元增收工程的系列活动和举措。

据了解,目前重庆三峡银行已先后向开县义和镇、涪陵区同乐乡、万州区高梁镇、云阳中湾村捐赠了479台(套)、价值近103万元的农机具。通过赠送农机活动,平均每年为上述四地的农户增收276万元,受益农户超过2.6万户,受益人口达8万人。有了这些农机具,不仅使农民实现了现代化作业,耕作和收割可实现机械化生产,将农民从繁重的传统耕作中解放出来,还可以实实在在增加收入。

向“两翼”地区农户赠送农业机具,只是重庆三峡银行服务“两翼”农户万元增收的一个缩影。除此之外,该行还创新金融产品,助推“两翼”地区农户万元增收。

为支持农业产业化,该行专门为农民朋友推出了“农保通”产品。在该产品升级后,适时引入银保、银政联保合作机制。鼓励采取农户或微小企业联保贷款、土地流转经营权质押贷款、仓单质押贷款、合同订单质押贷款等方式,积极主动开展小微企业贷款业务,将其作为重庆市“两翼”农户万元增收的支农特色产品之一。

2008年2月26日,随着红丝绸的缓缓滑落,一块金字招牌———重庆三峡银行赫然展现———经中国银监会批准,重庆三峡银行在重组原万州商业银行的基础上正式成立。

3年来,三峡银行始终坚持中小企业银行、零售银行、理财银行、库区银行、区域性上市银行的战略定位,积极推行“差异化、特色化”的经营策略,业绩每年都跃上了一个新台阶。

2010年末,全行资产总额456.4亿元,各项存款余额204.5亿元,各项贷款余额101.9亿元,利润总额

5.15亿元,实现税收1.98亿元,分别是重组前的8.61倍、6.39倍、8.48倍、11.54倍和6.6倍。

三峡银行董事长童海洋表示,在“十二五”规划开局之年,三峡银行将继续务实推进引进战略投资者、跨地区经营和打造上市银行的三大发展战略,坚持立足重庆、服务库区、服务城乡统筹和中小企业、服务城乡居民、践行社会责任,为广大客户提供优质、高效的金融服务。

核心提示

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。

作为一家立足重庆、服务库区、面向全国的法人金融机构和全国唯一的库区银行、移民银行,重庆三峡银行资本实力雄厚、资产优良,注册资本20亿元。该行成立以来始终秉承“一切为你着想”的经营理念,积极支持“五个重庆”建设,服务城乡统筹,服务中小企业,服务城乡居民,主动践行社会责任,着力促进经济建设与社会发展,各项业务保持持续、快速、稳健的发展态势。

截至2010年末,全行资产总额456.4亿元,同比增长71.75%;各项存款余额204.5亿元,同比增长29.65%;各项贷款余额101.9亿元,同比增长26.96%;实现营业收入8.7亿元,同比增长39.42%;实现利润5.15亿元,同比增长45.59%。同时,各项核心经营指标均达到审慎监管要求。

重庆三峡银行现有营业网点33个。今年,该行计划在巴南区、永川区、璧山县、北碚区等区域设立营业网点,除继续加快重庆市内的机构网点建设外,三峡银行在今年内将加大在异地设立分行的工作力度。

7.3重庆三峡银行高举创新发展大旗

重庆三峡银行自2008年重组以来,秉承“一切为你着想”的服务理念,立足重庆,服务城乡统筹,为中小微企业和城乡居民提供实惠、贴心、优质的服务,努力打造“百姓银行”的百年老店。2012年,在“创新发展”主题年的引领下,三峡银行不断深化服务理念,拓展服务渠道,创新金融产品,提升服务水平,成绩斐然,获得了社会各界高度认可,赢得了客户、市场的广泛好评,经营管理和金融服务都迈上了新台阶。

2012年,三峡银行在英国《银行家》杂志全球1000家大银行中排名第824位;获得“重庆市纳税50强”、“重庆市服务企业50强”、“重庆市企业100强”称号;荣获重庆市人民政府授予的“金融贡献奖”。该行申报的“全国五一劳动奖状”目前已通过全国总工会的初审。

二线服务一线

全行为客户服务

长期以来,三峡银行以市场为导向、以客户为中心、以满足社会大众需求为目标,确立了“一切为你着想”的服务理念,全力打造“二线服务一线,全行服务客户”的创新服务大格局,提升整体服务水平,建立上下联动的服务质量管理体系。

在措施保障方面,三峡银行推出限时承诺服务和首问责任制度,进一步增强了员工的服务效率意识和竞争发展意识。现在,走进每一家三峡银行网点,各个功能分区一目了然,网点的服务标示、植物类别、柜台物品摆放、网点员工的仪容仪表、服务用语、服务行为也进行了统一。通过优化业务流程,三峡银行还减少不了一些必要的繁冗手续,进一步提升服务效率,绝大部门时间实现了营业网点零排队,为客户提供了一个温馨舒适的业务办理环境。

去年,三峡银行创新推出“领导接待日”、“领导当一天大堂经理”等活动,全行上下形成了“客户至上”的良好服务氛围。在活动期间,各级领导踊跃参加,认真为客户服务,聆听他们对于服务质量改善提出的建议,而有客户得知接待他的工作人员是三峡银行的行领导时,都非常高兴,感叹三峡银行的服务越来越贴心,越来越走近普通百姓。

此外,三峡银行还充分利用自身资源优势,借助96968客户服务中心短信平台和电话平台,为客户提供生活、产品等方面的温馨短信提示和电话回访,进一步加强与客户的互动,提升服务质量。

创新渠道建设

打造特色银行

摁动电器遥控器,就能轻松汇款转账,这在很多年前可能还是遥不可及的梦想,去年,三峡银行将梦想照进现实。2012年12月21日,三峡银行携手重庆有线,推出重庆首家电视银行,并于2012年12月24日挂接重庆有线电视公共网络,率先向全市有线电视用户开放,市民只需借助家中的高清机顶盒和电视终端,即可轻松将银行搬进客厅,全天候轻松享受便捷的家居式金融服务。

目前,三峡银行网上银行、手机银行、电话银行、电视银行已经全部上线投入运营,绝大多数手续费实行全免,极大地方便了客户,依托四位一体电子银行体系,三峡银行正在全方位打造不打烊银行服务品牌,让市民享受更加大众化、普及化的金融服务。除此之外,三峡银行现在还在积极研发不同行业的整套“电子钱包”解决方案,努力推动“中国大学生理财网站”的建设和运营。相信在不远的将来,还会给大家带来更大的惊喜。 而在物理渠道建设方面,三峡银行融入了社区银行和特色支行的概念,力争为客户带来更多更好的服务。去年,三峡银行选择了6家支行加载社区服务理念,搭建社区增值服务体系,进行社区银行打造,将金融服务的全新理念和形式送达到市民的生活领域和空间,结合我市经济发展特点,三峡银行还打造了很多特色支行,比如将该行北部新区支行打造成专业服务科技型企业的特色支行。与此同时,一大批以专业服务科技、资源、水运行业的特色的支行也已纷纷露出雏型。

创新金融产品

服务经济民生

在破解中小企业融资难题方面,三峡银行一直坚持“中小企业银行”的服务定位,重点打造了“三峡小贷”、“三峡微贷”、“三峡快贷”小企业三大产品品牌,通过不断了解客户需求,采取量身订做的形式,整合推出适合重庆小微企业发展的农保通、打包贷、互助贷、组合贷、灵活贷、物流贷等16款特色产品,制定了1个商圈加一个园区或行业协会或小贷公司和担保公司的“1+1”特色营销策略,主动搭建了116个合作渠道,切实服务实体经济。在贷款规模紧张的情况下,依然加大了对小企业的融资支持力度,截至去年发放小微企业贷款80.63亿元,比年初增长了28.73%,超额完成市政府交办的5亿元微企融资服务工作。

在新产品创新方面,三峡银行与市科委、市知识产权局达成战略合作,制定知识产权质押融资办法,创新推出了“评估+保险+质押”的科技型企业融资模式。2012年8月,三峡银行向重庆山外山科技有限公司发放了重庆市第一笔“评估+质押”的创新性知识产权质押融资贷款1000万元。

在支持库区居民增收方面,三峡银行加大理财产品发行力度,打造和发行“库区创收”系列理财产品80款,总规模227.3亿元,在支持库区建设的同时,也为库区居民带来了约5亿元的财产性收入。

丰富惠民便民措施

促进金融服务升级

2012年,三峡银行率先酝酿优惠定价措施,全面推广银行卡“全球全免费”服务策略,成为国内首家减免银行卡所有业务手续费的先行者。自2012年10月份开始,客户持重庆三峡银行财富人生卡、金融社保IC卡,无论身处何地,无论通过哪种渠道办理何种业务,所有手续费全部由银行买单,最大限度让利于民,此项服务措施的推出,引起了等多家媒体的关注。短短3个月时间,重庆三峡银行发行财富人生卡48812张,平均每月新增1.6万张卡!

让市民下班也能享受全面的金融服务,是三峡银行推出的又一项便民措施,去年,三峡银行重点打造了“36598”延时服务品牌,选择位于商圈和繁华地段的万州分行营业部、直属支行、江北支行开展延时服务,全年365天,早9点上班,晚8点下班。服务内容除提供自助服务外,包含柜面现金、个人贷款受理、小微企业贷款受理、理财咨询、代缴费等服务,有机地将24小时自助渠道服务与人工延时服务相结合,有效解决了上班族和小企业主无暇在常规营业时段办理银行业务和购买理财产品的烦恼。

除此之外,三峡银行还积极搭建高效资金归集平台,启动了“收付逸POS”业务项目,在为企业与个体、批发与零售商户提供高效、便捷的销售资金归集、主动收款服务。该行第一家“收付逸POS”商户已于2012年12月底正式签约,单日最高清算资金达19.32万元,很好多满足了客户资金归集服务的需求。

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重庆三峡银行

2014校园招聘大礼包 —— 大街网Dajie.com倾情奉献

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重庆三峡银行 2014校园招聘简介:

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。 作为一家设立在重庆本地的城市商业银行,重庆三峡银行资本雄厚,资产优良,注册资本20.1179亿元,在全市拥有30个营业网点,秉承“一切为你着想”的理念,立足重庆,服务城乡统筹,支持“五个重庆”建设,服务中小企业,服务城乡居民,践行社会责任,促进经济社会和谐协调发展,重组以来各项业务快速发展,经营稳健。

重庆三峡银行2013校园招聘回顾:重庆三峡银行2013校园招聘活动启动于2013年5月,经过了简历筛选、笔试、面试、体检等招聘环节,历时多月,重庆三峡银行圆满完成了校园招聘任务。招考职位为支行柜员。主要招收全日制普通高等院校2013年应届毕业生。

欲了解重庆三峡银行2014最新校园招聘信息,请关注重庆三峡银行2014校园招聘公共主页

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此外,我们会随着2014年度各名企校园招聘项目的进度,适时地为同学们

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重庆三峡银行2014校园招聘大礼包目录

一、

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5 重庆三峡银行简介 ......................................................................................................... 4 重庆三峡银行概况 .................................................................................................................................... 4 重庆三峡银行历史 .................................................................................................................................... 4 重庆三峡银行主营业务/品牌 ................................................................................................................... 5 重庆三峡银行组织架构 ............................................................................................................................. 6 重庆三峡银行工作地点 ............................................................................................................................. 7 二、

2.1 重庆三峡银行 2014校园招聘项目介绍 ....................................................................... 8 重庆三峡银行 2014校园招聘介绍 .......................................................................................................... 8 三、

3.1 重庆三峡银行职业发展&薪酬待遇 ............................................................................... 9 重庆三峡银行薪酬待遇 ............................................................................................................................. 9 四、

4.1

4.2

4.3

4.4

4.5 重庆三峡银行校园招聘笔试经验 ................................................................................. 10 商业银行的笔试基本流程 ....................................................................................................................... 10 商业银行会考到的笔试题目 ................................................................................................................... 10 银行(基本通用)笔试试题 ................................................................................................................... 10 进商业银行应该准备的知识 ................................................................................................................... 15 《金融基础概论》简答题和论述题汇总 ............................................................................................... 16 五、

5.1

5.2

5.3 重庆三峡银行校园招聘面试经验 ................................................................................. 19 商业银行面试中经常会遇到的情况 ....................................................................................................... 19 路一直都在--银行求职记录(非国有银行篇) ..................................................................................... 20 投行+咨询+外资银行面试经验分享 ....................................................................................................... 22 六、

6.1 重庆三峡银行工作经历&感悟 ..................................................................................... 25 我在商业银行的实习经历 ....................................................................................................................... 25 七、

7.1

7.2 重庆三峡银行相关资料延伸阅读 ................................................................................. 29 重庆三峡银行相关资料延伸阅读——我行首次入围全球千家大银行 ................................................ 29 重庆三峡银行:“立足重庆、服务库区” ............................................................................................. 29

7.3 重庆三峡银行高举创新发展大旗 ............................................................................................................ 30

一、 重庆三峡银行简介

1.1 重庆三峡银行概况

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。

作为一家设立在重庆本地的“库区银行、移民银行”法人金融机构,重庆三峡银行资本实力雄厚,资产优良,注册资本20亿元,在全市拥有37个营业网点,秉承“一切为你着想”的理念,立足重庆,服务城乡统筹,服务中小企业,服务城乡居民,践行社会责任,促进经济社会和谐协调发展,重组以来各项业务快速发展,经营稳健。

截至2011年末,全行资产总额604.09亿元,是重组前的11.39倍;各项存款余额313.87亿元,是重组前的

9.82倍;各项贷款余额138.20亿元,是重组前的11.98倍;利润总额7.06亿元,是重组前的16.42倍;实现税金

2.71亿元, 是重组前的10.84倍。全行的核心经营指标均达审慎监管要求。

重庆三峡银行成立以来,在重庆主要媒体组织的相关评选活动中,先后获得本地金融机构“最具发展潜力银行”、“最具创新性银行”、“最受市民喜爱理财品牌”、“2011年赚钱理财品牌”等多个奖项;获得重庆市人民政府授予的“金融贡献三等奖”;荣获第五届中国金融(专家)年会“中国最佳中小企业金融服务机构”殊荣;在2011年英国《银行家》杂志全球1000家大银行排名中,排名第837位。

展望未来,重庆三峡银行将一如既往地坚持“库区银行”、“理财银行”、“中小企业银行”、“零售银行”、“区域性上市银行”的五大发展定位,务实推进跨区域经营、引进战略投资者和实现上市三大战略;严格遵循可科学、可持续发展的经营原则,把防范和化解风险放在首位,实现资产质量、资产效益与规模的协调发展;坚持合规经营、风险控制与效益增长协调发展;优化利润结构和盈利模式,为重庆、三峡库区乃至全国的经济建设和社会发展作出更大的贡献。

1.2 重庆三峡银行历史

重庆三峡银行股份有限公司于2008年2月26日正式成立,银行注册地在万州。其前身万州商业银行成立于1998年,由10家城市信用社和3家农村信用社联合24户企业法人共同出资设立,是三峡库区唯一一家地方性股份制商业银行。

重组大事记

1.2005年底,万州商行与国开行重庆分行洽谈重组事宜,标志重组工作启动。

2.2006年5月上旬,香港三山公司与万州商行开始重组谈判。

3.2006年9月,香港三山公司重组万州商行工作中止。

4.2006年9月,长城资产管理公司重组团队共20余人开始进行万州商行重组工作。

5.2007年2月8日,重庆市万州区第三届人民代表大会第一次会议审议通过了《政府工作报告》。将“完成万州商业银行增资重组为‘三峡银行’”列为2007年区政府重点工作之一。

6.2007年3月20日,长城资产管理公司中止了相关万州商行重组工作。

7.2007年4月,万州商行被中国银监会监管评级列为6类高风险行。

8.2007年4月5日,在重庆市金融工作会上,市政府要求由重庆渝富资产管理公司和重庆国际信托投资公司共同开展万州商行重组工作。

9.2007年7月,万州商行重组工作领导小组首次会议召开,市国资委、金融办、人行重庆营管部、重庆银监局、重庆国际信托投资有限公司等单位负责人参加了会议,明确了由重庆信托牵头重组万州商行。

10.2007年7月19日,成立了由重庆市政府副秘书长、国资委主任崔坚任组长的万州商行重组工作领导小组,领导小组下设办公室,由市国资委副主任廖庆轩兼任办公室主任。

11.2007年8月,重庆市委常委、常务副市长黄奇帆赴北京与中国银监会主要领导会谈,中国银监会主要领导表示将大力支持万州商行重组工作,同意由重庆国际信托投资有限公司牵头重组万州商行。

12.2007年8月,重庆国际信托投资有限公司完成了尽职调查工作。

13.2007年9月13日,重庆市政府在《关于万州商业银行重组有关问题的批复》(渝府【2007】140号文)中,同意以重庆国际信托投资有限公司作为万州商行重组牵头人,万州商行重组工作全面启动。

14.2007年9月17日,中共万州区委三届二十四次常委会将万州商业银行重组工作列为会议议题之一。市委常委、万州区委书记吴政隆,区委副书记、区长李世奎作了重要讲话,肯定了万州商业银行在重组期间为确保各项工作稳定所做出的努力,并就加快重组进程、确保重组平稳开展、维护干部和员工队伍稳定及其他具体工作提出了明确要求。

15.2007年9月25日,万州商业银行第二届股东大会第三次临时会议召开。与会股东和股东代表审议通过了《关于由重庆国际信托投资有限公司为主的投资者重组万州商业银行及相关事项的议案》。

16.2007年9月26日,万州银行重组工作领导小组在万州召开了万州商业银行重组工作专题会议。会上,市国资委副主任廖庆轩宣读了市政府关于重组万州商业银行的有关决定,宣布了派驻万州商业银行工作小组成员名单。

17.2007年9月30日,万州商行向中国银监会上报了重组方案。

18.2007年12月3日,中国银监会向重庆银监局下发了《中国银监会关于万州商业银行重组有关问题的意见》(银监办发【2007】2445号),原则同意重庆银监局对万州商业银行重组方案的审核意见。

19.2007年12月5日,万州商行向中国银监会上报了《万州商业银行更名请示》和《万州商行重组股东资格核准的请示》。

20.2007年12月26日,中国银监会同意了重庆国际信托投资有限公司等五家企业参股万州商行。同日,重庆银监局对其他19家拟入股股东资格进行了批复。

21.2007年12月27日,万州商业银行2007年第二次临时股东大会在重庆君豪酒店举行,会议审议了《关于万州商业银行股份变更的议案》等八项议案,产生了新的董事会和监事会。

22.2007年12月27日,万州商行第三届第一次董事会召开,选举了拟任董事长,并聘任了拟任行长等高管人员。

23.2007年12月28日,万州商业银行注册资本变更为20.1179亿元,并换发了新的营业执照。 24.2007年12月30日,万州商行12亿元不良资产顺利剥离。

25.2007年12月31日,万州商行主要经营指标发生根本变化,实现净利润2419万元,资本充足率达到150%,不良资产率降到3.2%。

26.2008年2月4日,中国银监会以(银监复【2008】71号文件)批准万州商行更名为重庆三峡银行股份有限公司。

27.2008年2月26日,重庆三峡银行正式向重庆银监局上报在解放碑筹建三峡银行直属支行的请求。 28.2008年2月26日,重庆市人民政府办公厅隆重举办“重庆三峡银行股份有限公司授牌庆典仪式”,市委常委、常务副市长黄奇帆向重庆三峡银行授牌。

1.3 重庆三峡银行主营业务/品牌

个人业务

重庆三峡银行秉承“一切为你着想”的理念,专为在渝投资、经商的个体、私营企业主量身定制个人经营性贷款,为您的事业发展助一臂之力。

个人经营贷款 个人综合消费贷款 个人住房贷款 财富人生

公司业务

10.2007年7月19日,成立了由重庆市政府副秘书长、国资委主任崔坚任组长的万州商行重组工作领导小组,领导小组下设办公室,由市国资委副主任廖庆轩兼任办公室主任。

11.2007年8月,重庆市委常委、常务副市长黄奇帆赴北京与中国银监会主要领导会谈,中国银监会主要领导表示将大力支持万州商行重组工作,同意由重庆国际信托投资有限公司牵头重组万州商行。

12.2007年8月,重庆国际信托投资有限公司完成了尽职调查工作。

13.2007年9月13日,重庆市政府在《关于万州商业银行重组有关问题的批复》(渝府【2007】140号文)中,同意以重庆国际信托投资有限公司作为万州商行重组牵头人,万州商行重组工作全面启动。

14.2007年9月17日,中共万州区委三届二十四次常委会将万州商业银行重组工作列为会议议题之一。市委常委、万州区委书记吴政隆,区委副书记、区长李世奎作了重要讲话,肯定了万州商业银行在重组期间为确保各项工作稳定所做出的努力,并就加快重组进程、确保重组平稳开展、维护干部和员工队伍稳定及其他具体工作提出了明确要求。

15.2007年9月25日,万州商业银行第二届股东大会第三次临时会议召开。与会股东和股东代表审议通过了《关于由重庆国际信托投资有限公司为主的投资者重组万州商业银行及相关事项的议案》。

16.2007年9月26日,万州银行重组工作领导小组在万州召开了万州商业银行重组工作专题会议。会上,市国资委副主任廖庆轩宣读了市政府关于重组万州商业银行的有关决定,宣布了派驻万州商业银行工作小组成员名单。

17.2007年9月30日,万州商行向中国银监会上报了重组方案。

18.2007年12月3日,中国银监会向重庆银监局下发了《中国银监会关于万州商业银行重组有关问题的意见》(银监办发【2007】2445号),原则同意重庆银监局对万州商业银行重组方案的审核意见。

19.2007年12月5日,万州商行向中国银监会上报了《万州商业银行更名请示》和《万州商行重组股东资格核准的请示》。

20.2007年12月26日,中国银监会同意了重庆国际信托投资有限公司等五家企业参股万州商行。同日,重庆银监局对其他19家拟入股股东资格进行了批复。

21.2007年12月27日,万州商业银行2007年第二次临时股东大会在重庆君豪酒店举行,会议审议了《关于万州商业银行股份变更的议案》等八项议案,产生了新的董事会和监事会。

22.2007年12月27日,万州商行第三届第一次董事会召开,选举了拟任董事长,并聘任了拟任行长等高管人员。

23.2007年12月28日,万州商业银行注册资本变更为20.1179亿元,并换发了新的营业执照。 24.2007年12月30日,万州商行12亿元不良资产顺利剥离。

25.2007年12月31日,万州商行主要经营指标发生根本变化,实现净利润2419万元,资本充足率达到150%,不良资产率降到3.2%。

26.2008年2月4日,中国银监会以(银监复【2008】71号文件)批准万州商行更名为重庆三峡银行股份有限公司。

27.2008年2月26日,重庆三峡银行正式向重庆银监局上报在解放碑筹建三峡银行直属支行的请求。 28.2008年2月26日,重庆市人民政府办公厅隆重举办“重庆三峡银行股份有限公司授牌庆典仪式”,市委常委、常务副市长黄奇帆向重庆三峡银行授牌。

1.3 重庆三峡银行主营业务/品牌

个人业务

重庆三峡银行秉承“一切为你着想”的理念,专为在渝投资、经商的个体、私营企业主量身定制个人经营性贷款,为您的事业发展助一臂之力。

个人经营贷款 个人综合消费贷款 个人住房贷款 财富人生

公司业务

我行可根据客户不同发展时期、不同业务需求、不同行业等特点,为客户提供安全、快捷、个性化的单一融资产品和组合融资产品以及信用支持,为客户经营和发展提供资金支持。我行融 资服务包括贷款融资、票据融资、贸易融资和银行保函。

融资服务 现金管理 信托投资 商业汇票转贴现 信贷资产转让业务

特色理财

重庆三峡银行坚持以“立足重庆、服务库区、面向全国”的发展战略,设立理财计划,投资实体项目,服务库区经济、助推旧城改造、促进城乡统筹发展,开发了“城乡统筹”、“山水城市”、“库区创收”一系列特色理财产品。

特色理财服务 “看得透”的理财产品 “多多得利”理财业务

1.4 重庆三峡银行组织架构

1.5 重庆三峡银行工作地点

重庆、万州

二、 重庆三峡银行 2014校园招聘项目介绍

2.1 重庆三峡银行 2014校园招聘介绍

重庆三峡银行2013校园招聘回顾:重庆三峡银行2013校园招聘活动启动于2013年5月,经过了简历筛选、笔试、面试、体检等招聘环节,历时多月,重庆三峡银行圆满完成了校园招聘任务。招考职位为支行柜员。主要招收全日制普通高等院校2013年应届毕业生。

关注大街网微博@应届生校园招聘,获取招聘季第一手动态:http://weibo.com/yjsxyzp

三、 重庆三峡银行职业发展&薪酬待遇

3.1 重庆三峡银行薪酬待遇

网友爆料,仅供参考!

一般就在3000左右了,年底有2万左右奖金

大概1200-2400元左右,普通员工的。

2009年年报显示高管9人,人均72.888万元(行长级),员工609人,现金流量表中,支付给职工的现金:7714.44万元,人均也在10W以上,作为一家地方性银行,待遇还是可以.

四、 重庆三峡银行校园招聘笔试经验

4.1 商业银行的笔试基本流程

商业银行的笔试基本流程是:笔试,计算机专业基础与相关知识,通过后面试,个人介绍,学习情况等。通过后为期7天的内部培训,网络,数据库,财务等相关知识的培训,每天一些小程序的考察。通过后会电话通知,并去学校调查。

你可以参考:1、银行金融知识2、经济常识3、思维应变能力4、北京市商业银行的相关情况5、综合题,会涉及一般的业务,应该怎样处理。希望,您把资料好好看看,以平常心对待,祝您成功!

4.2 商业银行会考到的笔试题目

1.以下哪个同行拆借率是目前被认可和通行的(伦敦同业拆借率)

2. 世界上第一个商业银行是?(英格兰银行)

3. 巴塞尔协议规定的资本充足率为多少 (8%)

4.商业银行的经营目的是什么? (盈利)

5.在日本发行的以美元计价的债券称为什么 (欧洲市场债券)

6. 利率互换的条件 (币种相同、期限相同、利率计算方式不同)

7.关于卖空股指期货操作的题目

8.以下哪个选项最适合作为回购协议 (国债、股票之类)

9.以下哪种票据需要承兑(远期汇票)

10. 证券投资属于什么投资(直接投资、间接投资 and so on)

11.布雷顿森林体系崩溃时间 (七十年代初期)

12.央行和商业银行的货币职能(央行提供原始货币,商业银行制造派生货币)

13.凯恩斯的货币需求理论最大的特点是 (强调利率的作用)

14.菲利普斯曲线描述的是什么?(通货膨胀与失业率之间的关系)

15.洛仑兹曲线描述的是什么?(收入分配公平程度)—— 不确定是不是这道题

16.发行国债的最主要目的是什么?(筹集建设资金)

17.市场营销的核心环节是 (交换)

18.关系营销的理论基础是什么

19.泰勒被尊称为什么 (科学管理之父)

20. 国内企业引进了激励奖金制后,现在激励奖金已经变成工资的一部分,而失去了原本的激励作用,这样意味着?(激励效应在每个国家作用不同、如何防止激励奖金变成工资的一部分是管理人员需要重视和提高的)

21. 某企业生产平均成本达到最小值,那么该企业(利润达到最大值、超额利润为零、边际成本等于平均成本or whatever)

22.劳动法对于加班时间的限定 (每月不得超过36小时)

4.3 银行(基本通用)笔试试题

综合部分选择题

1.如果企业安排员工周末上班而又不予以调休,那么应支付多少倍工资(2倍)

2. 以下哪个选项免收营业税 (医院提供医疗服务的费用、邮局出售邮票、移动公司出售充值卡、还有一个选项忘了)

3.以下哪种情况免收个人所得税 (保险理赔)

4.企业增值税的属性 (A.归中央税入 B.归地方税入 C.共享税中央为主 D.共享税地方为主)

5.A、B两个相连的会计年份和甲乙两种不同的会计方式混搭,问哪个符合会计一致性原则

6.某跨国企业子公司财务报告与母公司合并,过程中遭遇的汇率风险属于什么风险(经营风险、市场风险、经济风险、会计风险)

7.影响现金流的操作

8.以下哪个软件通常用来收发邮件 (Outlook Express。汗!)

9.BBS的功能不包括以下哪个选项 (文件传输、发布信息、什么什么热表之类)

10.TCP/IP协议基于什么而写?(大概是这个意思。。)

11.世界上第一个网上银行是?(美国SFNB)

12.2007年6月召开的八国峰会的主要议题是什么 (全球气候变暖问题)

13.我国提出十一五期间单位国内生产总值能源消耗降低多少?(20%)

14.目前我国的失业情况主要属于 (结构性失业)

15.某商品需求弹性大于1,则该商品为 (奢侈品)

16.马斯洛需求层次理论最低层是什么 (生理需求)

17.构建和谐社会的根本出发点和落脚点是什么 (以人为本)

18.某投资公司向客户承诺不低于30%的收益率,该行为属于 (虚假陈述)

19.某国对B国汽车进口限制在10万辆以内,这种配额属于 (国别配额)

20.07年11月26日央行上调存款准备金率后的准备金率为多少 (13.5%)

21.我国的外汇交易中心设在哪里 (上海)

22.以下哪种情况不属于工伤范围 (上班途中交通意外、出差发生意外、下班后在公司上网被歹徒抢劫等)

23.股份制公司成立的条件是 (半数以上发起人在国内有固定房产)

24.LAN是指什么 (局域网)

25.互联网最早诞生于 (1969年美国)

26.以下哪个指标反映了全部资产运营情况 (全部资产周转率)

27.应计入收益性支出而错计入了负债性支出会产生什么后果 (??)

28.国际货物合同纠纷的诉讼期限是:(A 一年 B 两年 C三年 D四年)

货币银行学:

资本充足率(不得低于8%)

核心资本构成(实收资本,资本公积,盈余公积,未分配利润)

做空股指期权如何做

央行提供基础货币,商业银行进行货币创造

中国人民银行靠什么来(制定货币政策和金融监管)实现央行的功能

准货币包括什么()

回购协议

银行进行同业拆借的作用(管理头寸)

哪种票据一定需要承兑。选项:即期汇票,远期汇票,即期本票,远期本票

债券价格确定的基础

布雷顿森林体系什么时候解体

证券投资和借贷资本输出属于(直接投资、间接投资………………)

利率掉期(币种相同,期限相同,利率计息方式不同)

哪些风险不能通过投资组合规避(大意如此,就是区分系统风险和非系统风险)

税法:

个人所得税的减免,哪些可以免征个人所得税

直接税和间接税

增值税的归属

税收的性质(强制性等)

新税法的特征(多选)

劳动法:

哪些算工伤

加班工资的计算

试用期的规定

经济法:

股份制有限公司成立的条件(发起人的数量,最低资本要求,半数以上发起人中国境内有住所)

个人独资企业所承担的责任(以个人资产为限)

仲裁的执行期限(1年,2年,3年,5年)

某证券公司承诺年收益可以达到30%,属于(欺诈,虚假承诺……)单选

管理和营销:

营销中的“4R”营销指哪4R

关系营销以()论为基础

泰勒为现代管理之父

人的最低需求

营销中最重要的是()

激励性奖金逐渐变为固定性奖金,应该怎样

微观经济:

平均成本最低时(边际成本等于平均成本)

边际成本高于平均成本,平均成本会怎样

需求收入弹性大于1,属于(奢侈)品

体育馆不同座位收取不同价格,属于什么价格歧视

洛伦资曲线

菲利普斯曲线

财政分配不包括

财政再分配包括(税收,转移支付…………)

会计:

()支出误算成资本性支出,会有什么影响(影响资产和收益)

会计的一致性准则

什么指标反映资产使用效率(总资产周转率)

已知资本收益率和利润,求资本

求财务杠杆

存货周转率和存货周转次数的公式

已知期初存货,期末负债、流动比率、速冻比率,存货周转率,求销货成本母公司与海外子公司合并报表,汇率变动会引发()风险

哪项会引起现金流量

国际贸易:

限制从某国进口的某货物不能超过多少,属于(国别配额)

时事:

八国会议的内容

17大提出节能方面的内容

11月26号,央行提高准备金率,准备金率达到()

第一家银行

第一家网络银行

网络由()年()国发明

bbs不具备的功能

TCP/IP协议

CA协议

LAN指(局域网)

电子邮箱系统(outlook)

防火墙的功能性质

我国外汇交易中心在哪

党的什么思想体系包括(毛泽东思想,邓小平理论,三个代表等)

构建和谐社会,什么什么的,我选的以人为本

公有制占主体体现在(多选)

证券部门常见综合分析与计算题举例

1. 一股份有限公司于某年8月首次公开发行股票,所筹资金由于客观情况发生变化,未能用于招股说明书所规定的项目,而是经董事会决定用于另外的项目。由于该项目所需资金较多,公司董事会决定再次募股,并就新股种类、数额、发行价格、发行起止日期等事项作出决议,初步计划在次年的上半年完成发行。董事会将有关材料报送主管部门批准。问:该公司的申请能否会得到批准?为什么?

2.在年初,李先生拥有如下数量的4种股票,年初和预期来价格为:

股票 股数(股) 年初价格(元) 预期年末价格(元)

A 1000 5 6.5

B 200O 6 7.2

C 500 8 8.8

D 1000 10 10.5

请计算李先生的期望收益率。(计算到小数点后两位)

全融部门时事理论题举例

1.我国的外汇储备主要来源于哪些渠道?其增加对基础货币供给会产生怎样的影响?

2.试论述我国1998年3月改革存款准备金制度的基本内容,并分析此次准备金制度改革的理论意义和政策意义。

3.试论我国在亚洲一些国家发生金融危机、汇率普遍下跌的情况下保持人民币汇率稳定的理论依据和实证意义。

4. 分析我国商业银行呆账及不同的处理方法。

银监会派出机构的考试

第一答题:20个填空,都是经济、财政、金融、银行会计等方面的常识题

第二大题:20个选择题,不定项选择。也都是经济、财政、银行会计等方面的常识题。

第三大题为简答题,根据报考岗位的不同进行选做,分为监管岗、法律岗、统计分析岗、

会计岗、计算机类岗、综合文秘管理岗,题目分别为:

监管岗:1、我国银行业面临的风险是什么?

法律岗:1、我国处理问题银行都有哪些法律和依据?2、加入WTO对我国银行立法的影响?

统计分析岗:1、淡泊分布(具体记不清了,英文音译)的特征是什么?举几个生活中的例子。

2、我国商业银行在风险应用管理方面存在的问题?(反正是关于风险管理的)

会计岗:1、我国会计体系的框架是什么?2、美国《***82年(貌似叫什么班德斯—德鲁斯)会计法案》的原则和内容是什么?

综合文秘管理岗:1、怎样完善银行业的内控机制?2、银行业从业人员的职业操守是什么?

经典逻辑考题

(一)五个人来自不同地方,住不同房子,养不同动物,吸不同牌子香烟,喝不同饮料,喜欢不同食物。根据以下线索确定谁是养猫的人?

1.红房子在蓝房子的右边,白房子的左边(不一定紧邻)

2.黄房子的主人来自香港,而且他的房子不在最左边。

3.爱吃比萨饼的人住在爱喝矿泉水的人的隔壁。

4.来自北京的人爱喝茅台,住在来自上海的人的隔壁。

5.吸希尔顿香烟的人住在养马的人?右边隔壁。

6.爱喝啤酒的人也爱吃鸡。

7.绿房子的人养狗。

8.爱吃面条的人住在养蛇的人的隔壁。

9.来自天津的人的邻居(紧邻)一个爱吃牛肉,另一个来自成都

(二)此题源于1981年柏林的德国逻辑思考学院,98%的测验者无法解题。

前提:有五间房屋排成一列

所有房屋的外表颜色都不一样

所有的屋主来自不同的国家

所有的屋主都养不同的宠物;喝不同的饮料;抽不同的香烟

提示:英国人住在红色房屋里

瑞典人养了一只狗

丹麦人喝茶

绿色的房子在白色的房子的左边

绿色房屋的屋主喝咖啡

抽Pall Mall香烟的屋主养鸟

黄色屋主抽Dunhill

位于最中间的屋主喝牛奶

挪威人住在第一间房屋里

抽Blend的人住在养猫人家的隔壁

养马的屋主在抽Dunhill的人家的隔壁

抽Blue Master的屋主喝啤酒

德国人抽Prince

挪威人住在蓝色房子隔壁

只喝开水的人家住在抽Blend的隔壁

问:谁养鱼?

经典推理题目:谁是盗窃犯

有个法院开庭审理一起盗窃案件,某地的A,B,C三人被押上法庭。负责审理这个案件的法官是这样想的:肯提供真实情况的不可能是盗窃犯;与此相反,真正的盗窃犯为了掩盖罪行,是一定会编造口供的。因此,他得出了这样的结论:说真话的肯定不是盗窃犯,说假话的肯定就是盗窃犯。审判的结果也证明了法官的这个想法是正确的。

审问开始了。法官先问A:“你是怎样进行盗窃的?从实招来!”A回答了法官的问题:“叽哩咕噜,叽哩咕噜……”A讲的是某地的方言,法官根本听不懂他讲的是什么意思。法官又问B和C:“刚才A是怎样回答我的提问的?叽哩咕噜,叽哩咕噜,是什么意思?”B说:“禀告法官,A的意思是说,他不是盗窃犯。”C

说:“禀告法官,A刚才已经招供了,他承认自己就是盗窃犯。”B和C说的话法官是能听懂的。听了B和C的话之后,这位法官马上断定:B无罪,C是盗窃犯。

请问:这位聪明的法官为什么能根据B和C的回答,作出这样的判断?A是不是盗窃犯?

分析与解答

不管A是盗窃犯或不是盗窃犯,他都会说自己“不是盗窃犯”。如果A是盗窃犯,那么A是说假话的,这样他必然说自己“不是盗窃犯”;如果A不是盗窃犯,那么A是说真话的,这样他也必然说自己“不是盗窃犯”。在这种情况下,B如实地转述了A的话,所以B是说真话的,因而他不是盗窃犯。C有意地错述了A的话,所以C是说假话的,因而C是盗窃犯。至于A是不是盗窃犯是不能确定的。

经典推理题目:三张扑克牌

桌子上有三张扑克牌,排成一行。现在,我们已经知道:

1.K右边的两张牌中至少有一张是A。

2.A左边的两张牌中也有一张是A。

3.方块左边的两张牌中至少有一张是红桃。

4.红桃右边的两张牌中也有一张是红桃。

问:这三张是什么牌?

分析与解答

这三张牌,从左到右依次为:红桃K、红桃A和方块A。先来确定左边的第一张牌。从前提1得知这张牌是K;从前提4得知这张牌是红桃;所以,这张牌是红桃K。再来确定右边的第一张牌。从前提2得知这张牌是A;从前提3得知这张牌是方块;所以,这张牌为方块A。最后,来确定当中的一张牌。从前提2得知,或者这张牌是A,或者左边第一张是A;又从前提1得知左边第一张是K,所以,当中这张牌是A。同理,从前提4得知,或者当中这张牌是红桃,或者右边第一张牌是红桃;但由前提3可知右边第一张是方块,这样,即可确定,当中这张牌是红桃。

4.4 进商业银行应该准备的知识

1、金融市场和货币政策.主要包括金融市场的一些基本结构/组成/运作机制/各种金融产品的基础知识,央行货币政策的理论和实际操作,利率/通货膨胀/失业/GDP等影响因素.

2、财务会计。主要是怎么做三大表,尤其是现金流量表怎么做,财务报表中的操纵手法。

3、公司财务.主要是企业制度/MM理论/M&A操作和定价/公司治理结构/融资决策/投资决策/股利政策/公司定价(知道DCF/FCFE/FCFF/RI/NOI方法)等

4、证券定价.效用理论,股票定价(包括MPT,CAPM,APT等),债券定价(YTM,SPOT,Duration,Conve3ity,利率期限结构等),衍生品定价(期货定价.二叉数,简单随机过程模拟,BSM定价模型等)

5、证券市场.各种金融产品的类别,交易机制(不需要太深,只要知道基本交易规则和交易价格怎么产生就行了),投行业务流程等

6、国际金融.外汇市场各种金融产品/外汇市场机制/BOP项目/各种汇率制度/汇率调整机制.推荐一本书——斯蒂格里茨的

7.企业战略.公司战略决策、产业分析框架(PORTER'S FIVE FORCES、BCG Matri3等)、产品分析工具(SWOT)。推荐一本书——BCG的一本书,

8、微观经济学。价格、成本、生产、定价、税收、垄断、市场类型、外部性等。

9、关注政治经济时事。现在经济类报纸杂志很多,报纸不用看。可以看看新浪财经自己关注的细分板块有什么事件就行了。推荐两本杂志,《财经》和《新财富》,《财经》我从高中就开始看,里面有很多政策、案件的深度调查。《新财富》从创刊就开始看,这个是专门给券商和基金等看的,内容比较深,开始看可能有些

困难,不过坚持上一年,水平会大有长进。现在这两本书基本成为各家券商和基金的必定书目。《新财富》这本书,现在被我推广到整个系都看了(偶曾是分管学术的研究生会副主席)。

10、考试。目前金融类考试主要有CPA/CFA/ACCA/精算。CFA基本是一个国外的金融硕士课程体系(这个我在全程陪同一美国商学院院长访问时和他交流过),考出来之后一般国外金融硕士课程需要的东西也就可以了,五六年前,考过CFA就能保证一个大券商50万的年薪,不过现在不行,国内考的人很多,海归很多再国外也考过。ACCA,考了还是不能签字,不过明年起中国会计的GAAP要和国际GAAP(不是美国GAAP)接轨,所以ACCA现在有些用处了,主要是现在不少国内企业到海外IPO或者并购时会用得上。

4.5 《金融基础概论》简答题和论述题汇总

简答题

1、简述国家开发银行的主要任务。

2、简述中国人民银行的性质。

3、“商业银行在一国金融体系和经济体系中占据着非常重要的地位。”这种说法对吗?为什么?

4、简述证券公司的职能。

5、简述中国进出口银行的主要业务。

6、简述《商业银行法》中规定的我国商业银行可以经营的主要业务。

7、简述保险公司的功能。

8、简述中国农业发展银行的经营发展与主要任务。

9、简述中央银行直接信用控制手段的含义与构成。

10、“消费物价指数是衡量物价水平的唯一指标。”这种说法对吗?为什么?

11、简述利率变量作为货币政策中介目标的优点与局限性。

12、简述我国法定利率的决定因素。

13、简述人民币汇率制度改革的总体目标与原则。

14、“中央银行通过道义劝告、窗口指导等办法间接影响商业银行的信用创造。”这种说法正确吗?为什么?

15、简述菲利普斯曲线的主要内容与政策意义。

16、“中央银行公开市场业务的核心是通过买卖证券影响商业银行的准备金数量,进而调节货币供应量。”这种表述正确吗?为什么?

17、目前中国人民银行采用的利率工具有哪些?

18、简述汇率政策的直接目标与基本内容。

19、“货币渠道中,信贷资金的可获得量是货币政策传导机制的关键”这种说法对吗?为什么?

20、简述奥肯定律的主要内容与政策意义。

21、简述实物交易的资金流量核算和金融交易的资金流量核算各自反映的主要内容。

22、简述货币与金融统计一般要遵循的规则。

23、简述价格监测的特点与意义。

24、“货币统计的四个层次有其特定的目的和作用。”这种说法对吗?为什么?

25、简述中国人民银行对金融稳定内涵的界定。

26、简述中国人民银行维护金融稳定的框架。

27、简述商业银行破产的适用条件和操作程序。

28、简述中国人民银行在国家反洗钱工作中的职责。

29、“价格稳定是金融稳定的重要条件。”这种说法对吗?为什么?

30、什么是系统性风险和非系统性风险?

31、简述存款保险制度的基本职能。

32、简述国家外汇管理局在国家反洗钱工作中的职责。

33、简述目前我国支付清算系统的构成与未来建设目标。

34、“中国现代化支付系统具有较强的支付风险防范和控制机制。”这种说法对吗?为什么?

35、简述我国国库的主要职责。

36、简述单位银行结算账户的种类与各自的功能。

37、“中国现代化支付系统支持货币政策的实施。”这种说法对吗?为什么?

38、“人民币发行基金与现金没有任何区别。”这种说法对吗?为什么?

39、简述征信业务的主要内容。

40、我国规定的银行结算纪律有哪些?

41、简述金融市场的作用。

42、简述同业拆借市场的功能。

43、简述证券回购市场的作用。

44、简述股票发行市场与流通市场的关系。

45、“股票市场是实现资源优化配置的重要场所。”这种说法对吗?为什么?

46、“同业拆借利率在整个利率体系中处于相当重要的地位。”这种说法对吗?为什么?

47、简述贴现债券与附息债券的含义。

48、简述股票市场的功能。

49、简述外汇市场的主要功能。

50、简述大额可转让定期存单的作用。

51、“外汇就是指外国货币。”这种说法对吗?为什么?

52、简述国际收支平衡表的主要内容及其相互间的关系

53、简述我国维持较高外汇储备的原因。

54、简述经常项目外汇管理的主要方法和手段。

55、简述目前我国在资本项目外汇管理中执行的三个共同原则。

56、“一国经济的高增长率将导致该国货币汇率水平的上升。”这种说法正确吗?为什么?

57、简述外汇储备的功能。

58、为什么要改进国际货币基金组织和世界银行的分工?

59、世界银行集团的宗旨是什么?

60、简述人民币周边流通对我国经济金融的影响。

61、简述推动金融全球化发展的基本因素。

62、“金融全球化是一把'双刃剑',对发展中国家既有有利之处又有不利之处。”这种说法对吗?为什么?

63、简要分析我国加入WTO后金融业面临的形势。

64、亚洲开发银行是一个什么样的组织?其资本来源是什么?

论述题

1、试评价我国现行金融机构体系。

2、试述商业银行在一国金融体系和经济体系中占据着非常重要地位的原因。

3、试述股份制和合作制作为两种产权组织形式的差异不同点。

4、试述我国基础货币的构成和中国人民银行投放基础货币的渠道。

5、试述一般性货币政策工具的种类及各类工具的作用机制。

6、试述货币政策的基本特征与内容。

7、试述货币统计的基本方法与各层次分析的重点。

8、试述《中国人民银行法》赋予中国人民银行维护金融稳定职责的原因。

9、试述我国金融风险的表现形式及其形成原因。

10、试述金融机构为什么在反洗钱活动中处于核心地位?

11、试述中国人民银行控制现金发行的主要措施

12、试述各种票据结算工具的特点与适用范围。

13、试述如何才能做好反假人民币工作。

14、试述期货合约和远期合约的区别。

15、结合金融市场的作用谈我国大力发展金融市场的必要性。

16、结合货币市场各类金融工具的作用谈我国发展货币市场的现实意义。

17、试述外汇储备的概念与职能。

18、如何控制和防范外债风险?

19、“金融是现代经济的核心,经济的全球化必然导致金融的全球化,经济与金融的全球化是历史发展的必然。发展中国家必须深化改革,趋利避害,循序渐进,逐步参与经济与金融全球化。”根据以上内容请你谈谈你对金融全球化利弊的理解。

20、“中国作为一个发展中国家,随着综合国力的增强,在国际金融领域中的地位日益增强,在国际金融合作中发挥着越来越重要的作用。特别亚洲金融危机爆发以后,表现得愈加明显。”请谈谈你对我国在国际金融合作中作用的理解。

五、 重庆三峡银行校园招聘面试经验

5.1 商业银行面试中经常会遇到的情况

1、考官问你,你能说一下自己有哪些缺点吗?

分析:大多数主考官问这个问题其实是一个很常见的问题。都是想洞察一下你在碰到紧张不自在 的难题时,能否从容不迫地解决。因此,除了答案的内容外,回答时的态度也一样重要。无论你提出什么缺点,总要记住主考官要找的是一个勇于自我反省、而不是以自我为中心的人。一个人须有自知之明,清楚自己的优缺点,这样才能扬长避短,不断进步。如实讲出自己的长处短处,一般不会减少获取聘用的机会。除非你的缺点会直接影响担当那份工作的称职程度。

——粗心大意。可能你考虑事情习惯从大处着眼,因此偶然会忽略细节,所以你喜欢担当整体策划的工作,而不擅长处理琐碎研讨会具体的行政事务。这种缺点作为用人单位未必十分介意,还可能因此逐步委你以需要领导才能的重任。

——固执己见。当一个人觉得自己掌握资料正确而又理由充分时,不会轻易让步,甚至不惜与人争执。他要完全肯定对方的主意比自己的好时,才会放弃己见。固执倔强确实是不妥的缺点,惹人讨厌,但从另外一个角度看,这也是勇气与自信的证明。

——没有耐心。一个人耐心不够的原因可能是过分重视工作,希望为单位做出更大的贡献,因而当同事未有及时完成工作就忍受不了。

2、你为什么要竞聘该职位?

分析:主考官不但会留意你回答这个问题时说了些什么,也会留意你回答问题时的态度。如果你真的能够应付挑战,这时正是好机会,让你好好总结自己先前的话,指出自己何以适合担当这份工作。主考官会据此判断你有没有自信,又能否实事求是。假如你这时候列出大堆无关联的经验技能,主考官会认为你大概不能胜任,或认为你根本误会了这份工作的性质。在面试之前,最好仔细分析自己的教育背景、资历与工作经验,了解这份工作对自己的适合程度。回答这个问题要简明扼要,一语中的,切忌长篇大论、夸夸其谈,否则言多必失。

3、你的学习成绩能否正确反映你的才能?

分析:这个问题主要是想查悉究竟你对工作的态度,是不是也跟你对念书的态度一样?如果你求学时成绩优异,切勿让人觉得你求学的兴趣比工作的兴趣浓。如果你学习成绩不好,应该坦白解释,不要企图诿过于他人,这样做只表示你不负责任。更佳的方法是转移目标,多谈自己成绩好的科目。

4、你有没有同时申请别的工作?是什么单位?

分析:如果你是应届毕业生,在求职面试时主考官很可能就会问你这个问题。他们提出这个问题主要想知道你申请的工作与你的目标是否一致。如果你申请的各项工作是繁杂而多样化的,便会使人觉得你毫无目标,不是过分野心便是缺乏自信。如果你只申请了一类工作,便很可能令主考官留下良好印象,认为你一心一意循着同一方向发展,做事有计划、有目的性。但也小心不要表现得过分集中找同一类大同小异的工作,以免显得单调,不懂得变通。所以明智的办法是提出两三类你已申请了的工作,并大约说明自己选择的次序。

5、你过去在工作中最大的压力是什么?

分析:以下是三个应试者的回答:“我喜欢接受新的工作挑战。当然从事新的工作,比较缺少经验,因此就需要缜密的思考与妥善的规划。我的工作压力大多产生在计划阶段,直到全部工作顺利完成,那份成就感却也是令人满足而又值得回味的。”“我刚刚从大学毕业,正在应聘工作,还感觉不到工作上有什么压力。不过以前上学时功课的压力倒是蛮重的。”“最近几年我在工作上最大的压力就是人力资源的严重缺乏。我在服务业担任管理工作已有十年的实际经验。过去面临的不是人才招募的问题,而是招进来以后的训练和管理等方面的问题。最近面临的是找人困难,留人更难。”

6、你自认为过去取得过哪些重大成就?

评点:一位应试者是这样回答的:“老实说我刚从学校毕业,在工作方面还没有任何成就。只是有一个暑假我和几位同学担任义务工作时,辅导一批有智力障碍的儿童,教他们说话、带他们游戏、帮他们洗澡、哄他们睡觉……虽然做的都是些琐事,但大家都尽心尽力,忘记了辛苦。我在兴奋之时感到自己还好像颇有成就。”

所谓“重大成就”,并非都是惊天动地的壮举。很多应试者面对这种问题常常不知如何应对,因为他们首先被“重大成就”吓住了,接着他又找不出自己的重大成就在哪里。于是只好支吾其词,这会使得主考官觉得应试者乃一平庸之辈。假如应试者能够认识到平凡中的伟大,相信一定能陈述一些自己的成就。

7、你是一位好听众吗?

分析:一位应试者作了如下回答:“上帝给我们两只耳朵,一张嘴巴,意思就是让我们多听少讲。我虽然不相信上帝,但我相信我是一位好听众。”幽默给人以启发,幽默也显示出应试者的个人魅力,幽默还能活跃面试气氛,恰到好处的幽默会给主考官留下极好的印象。

此外,面试考察中,有些求职者,尤其是女性,被别人提到自身的缺点,或是不愿触及的问题时,常会不由自主地摆出防御姿态,甚至反击对方。这是不对的,别忘了,你只是一个候选人,自以为是振振有词地驳倒主考官,只会使你误入过分自信的陷阱,招致“狂妄自大”的评价。

5.2 路一直都在--银行求职记录(非国有银行篇)

回顾我的求职路上,和大家一样,有着从失落到喜悦,从自卑到自信的一段过程。在起初应聘自己最心仪的工作失败而归后,银行业的这段求职经历让我重拾信心,也从迷茫中指明了我最合适的行业,That’s just Life, 路一直都在…现在拿出来与大家一起分享,回馈论坛的莫大帮助,也希望能传承美德,前人栽树后人好乘凉。

广发银行→笔试→一面→二面→OFFER

收到广发银行的笔试通知是在11月,是我的第一个银行类的笔试通知。那会儿还刚开始找工作,是个愣头青,没什么准备就去了。地点在军工路的理工大学,灰常的遥远啊…。考试时间有两个半小时,题目是杂七杂八题、英语外加些专业知识,没见过世面的我感觉当时被考死了,从没做过相应笔试练习的我,神马看了都头大,几乎一半是闷的,连拿手的英语阅读,都来不及做。考完出来,身心疲惫,公交车上,听叫有几个同学在讨论“题目嘛都很简单,和人行的考试差不大多”,“轻松,应该没问题”。我只感觉一阵凄凉,心里只想着回去一定要找找相关的题目做做练习,这回只当积累经验。回到宿舍,网上一查,才知道那些杂七杂八做起来特别烦的题目叫行测,是公务员的东西,心里更加凄凉了,不想考公务员但还是逃不过练习做公务员,立马淘宝了套行测真题。很想告诉后来者的是,在大多数企业的求职过程中,笔试是不可避免的一个环节,内容基本是行测、SHL题、英语和时政,在求职之前一定要事先准备,做些相应练习,以免因为准备不足而和你心仪的企业或者职业生涯失之交臂。

收到一面通知很惊喜,时间是在笔试一个月后,广发的招聘是外包给中华英才网的,真效率啊,我早已为自己歇菜了。一面的形式是无领导小组讨论,题目是在一个县城,有三个贷款项目,你是广发银行员工的话选择做哪个并排序。一个是服装交易市场项目,一个是旅游业项目,另外一个是水利工程。我自己总结的小组讨论中的技巧,是两个关键词,“投入角色”和“顾全大局”。专心投入进案列中你所扮演的角色,能帮助你思维敏捷,言辞达意。在讨论中,擦出火花针锋相对还是挺常见的,需要做出适当让步,或者去揣摩试探小组内每位成员的意见,在这个环节中跟着大流走不会错,因为TEAMWORK这一项在打分中所占比例往往都很高,但也不能人云亦云,要把自己的想法适时表达出来。

一个礼拜后收到二面也是终面通知,形式是二对一。有一个问题至今印象深刻,面试官问我“你应聘的是公司业务,有没有这方面的相关资源?”多么赤裸裸啊,但回头想想也很能理解。广发在上海算小银行,关系营销占多数,你必须保证值得被利用他们才会录用你。我的原则是在应聘中表现加强版的真实自己,即使被拒了,也只能说明自己不合适。因此我同样老实回答,自己没有很强的背景,但是作为土生土长上海人,总会有些人脉。另外一方面资源是动态的,需要靠自己在工作中不断去挖掘等等。

除了赤裸裸的问题外,还令人失望的是体检是自费加没的报销,另外提供个数据,广发2011招100人。 上海银行→笔试→一面→OFFER

上海银行的应聘条件中写了计算机2级证书(其实是浮云),另外还投递方式是邮寄,各种复杂。

招聘过程却出奇精简,上海银行的笔试其实不算笔试,因为只有性格测试。基本上去的都过了。

一面也竟然是终面很快就来了,在银城中路的上银大厦38楼,地方很是豪华哇,又开了眼界。面试比较专业,一组五个人,进去面试会议室里坐着各种大佬,男男女女大概七八个,看了很晕。先是自我介绍,然后有问专业问题,根据每个人专业的不同会问一个,我们一组四个小朋友都是国贸的,被问到的是汇率对一国经济的影响,问题都是挨个回答的。对于这个问题,我之前一位同学说到了贸易,本来心里想好的被说掉了,立马眩晕@。@,就随口说了通货膨胀,但是怎么解释也解释不通很糗。接下来几个同学同样回答是贸易什么的,我冷静下来好不容易又想到个,心想一定要力挽狂澜,于是在他们回答完后,补充说了对产业结构的影响。呼呼,总算过关了,增不容易。

上海银行今年的待遇很不错,转正后综合补贴2000元再加上房贴3000多,2011届总共招200人,给力哒,和我一起签约的两个同学分别是浙大和南大的,吸引力可见一斑。戏剧性的是在签约后的第二天,浦发来OFFER了,基于各种深切的感情。。。最后选择乖乖交出4000大洋。

浦发银行→笔试→一面→二面→OFFER

在浦发半年的实习经历,对我的求职有着非常非常大的帮助。这届浦发的招聘,共收到有效简历8000多份,筛选进入笔试的人数是500,比例很低。相信没有那半年的经历,我这种非名校非党员绩点只有2出头的简历是绝对会被扔进回收站的。3DJM们,很多银行在简历筛选和面试环节中都十分注重你在银行业有没有相关实习经历,找一份银行的实习工作不难,如果你把银行业作为你理想中的工作,有这样一段经历一定会为你的求职加足马力。

浦发的笔试是最特别的,内容由专业题和时政题组成,没有行测也没有英文。专业题非常综合,涉及到管理学、经济学、货币银行学、市场营销学、会计、贸易等等,这一轮的淘汰率是50%。

一面的形式是小组讨论,浦发非常注重团队协作,在小组讨论前HR会安排小组成员一起侯场,在开始前相互熟悉磨合。题目和往年一样都是时政热点,我们小组的是“智力矿难的启发”,灰常没啥说头的一个…。

二面的形式5个面试官对5或者6个同学。问题是1.对公司银行的了解2.公司业务很难做,如果你完不成业绩该怎么办。

在浦发个人银行部实习期间,感受到他们同事间非常和睦协作,工作氛围积极向上。里面的员工都很热情善良,夏老师每天早上会把自己在家里做的点心拿过来和我们一起分享,魏老师对我们实习生照顾有加,云老师会请我们大家喝星巴克,戚哥风趣幽默,杨老师总是很热心有求必应。。。。。。浦发的文化是真正最吸引我的地方。

农商银行→笔试→一面→二面→OFFER

农商的招聘战线也比较长,12月9号笔试,1月5号一面,1月12号二面,1月26号体检。让许多不是上海等着拿OFFER回家过年的同学,等的灰常焦急。笔试的内容很丰富,特点是有两道开放性问题,一道是关于上海火灾的,另外一道是关于宏观经济的。

一面和二面都是2个面试官面多个同学的形式。一面比较专业,会问对银行业的理解,自己大学的经历等等,最后还有个比较老套的开放题:如果你是面包场的员工,负责去销毁一批已经过期但食用无害的面包,路上碰到一群饥民拦车要面包,当时还有记者在场,你会怎么处理。

二面的面试官应该是行长级别的人物,说是面试其实就是谈心,随便聊聊。

道听途说农商行是米缸,但是了解和接触的并不多,偶很专一的,心里就只有浦发哇嘻嘻,因此也没怎么纠结过。

三菱东京日联银行→笔试→一面→二面→OFFER

笔试和一面是在同一天进行的。先笔试,题目确实比较容易,是简版的行测外加一篇英语作文。由于三菱银行的笔试面试是分批进行的,并没有统一安排在一天,因此战线拉的巨长。当然这也有个好处,在去笔试前,英语作文的题目贴和面经贴在论坛上都几乎沉下去了…于是自己就在家里模拟写了两篇,那天是在地铁上一路背着去汇亚的。笔试安排在会议室,400字的作文呼呼一口气写完,惬意哇。面试全程英文,问了几个常规问

题,比如大学中你印象最深的事,所做的最成功的事情,性格的优缺点,对三菱的了解等等,关于这类常规问题,建议大家之前都有所准备,最好试着说一遍理清思路,这非常有帮助,在各种面试中被问到的频率超高。

二面也是英文面,记忆犹新的一个问题是:三菱东京日联银行的客户大都是日本客户,而你不会说日语,如何说服我们录用你?我一方面说自己会努力学,相信有了三菱这样的工作环境加上自己的勤奋,学起来很快,另一方面回答的比较俏皮,自己说不定会比较特别,一个说着一口蹩脚日语的业务员,日本客户可能也会觉得很有趣。还有一段插曲是,在面试候场期间,目睹几个员工送几位客户到大门口,其中带头的两个应该都是日本桑,在门口握着手依依道别了十多分钟,期间互相鞠躬不下几十次。。。我和旁边一起候场的同鞋差点忍不住笑喷,这样的文化电视上看看还好,现实生活中实在不习惯那。。。

记得看过个贴叫“应聘银行教你认识社会”,说银行有多黑,关系是王道。同学之间也都这样传着,浦发早已内定完想都不用想,上行也内定了,农商行没关系休想进。其实,我一直觉得企业终究是企业,需要业绩盈利和人才,我不否认会有很多关系户,但肯定不会是全部,甚至只会是一小部分。我在这几个银行都没有丝毫所谓的关系,在磕磕碰碰一路险象环生下也拿到了OFFER,在感恩自己幸运的同时,希望也能告诉大家不要让这些负面消息打击自己的信心,一定要试着让自己相信,只要有充分的准备,只要表现得够优异,就会有机会。过完年还在寻觅的或者即将找工作的3DJM们,相信你们也一定会迎来收获,精心培育等葡萄长成,时机先至熟透,自信与坚持是求职过程中的最大秘诀。

5.3 投行+咨询+外资银行面试经验分享

折腾了差不多两个月,找工作的事差不多可以告一段落了。

虽然最后的结果还算不错,但是这期间的酸甜苦辣,相信所有的job友都会有着自己的感受。在交大呆了六年多从来没有用过bbs的我也在这一关键时刻变成了bbs菜鸟,逛得最多的当然是job版。所以,今天写下这些面经,希望能够给所有希望得到满意的工作的3djm们发挥点余热la.

我觉得我还算是一个目标比较明确的人,再加上对自己的实力还有那么一点点自信,因此投的简历还是比较集中的(说实话当初看周围的人都在投四大的时候还是有一点点动摇的说),主要也就是标题上写的那些行业,另外也投了几家心仪的corporate以防不测,不料,被bs的最厉害的竟是corporate,只有两家给我机会,当时心想这下连后路都没有了。

稍微偏了一点题,现在重新说正事。

一 、投行投行只投了CICC和高盛,但是感觉上还是有比较大的差异的。CICC从第一轮开始就有涉及专业问题(即使是对我这个不读金融的人),而高盛直到final问的问题也还都是比较简单的。

CICC是我job hunting中的第一场面试,由于没有提高警惕,面的还是比较糟糕的,连面试官问我简历上的问题都回答的支支吾吾的(当时心想他们可能以为我的简历都是编出来的了)。勉勉强强进了笔试——主要是让你看了材料以后写三篇文章:一篇是中文的,写对2005美国经济的看法,另两篇英文,一篇是写影响IPO定价的因素,另一篇是算几个指标后分析一家公司的财务状况。感觉上做得一般,而且觉得中金应该比较喜欢专业强的人,因而笔试之后便没有了下文也就不足为奇。

高盛的面试,从一面的tel interview到第二轮见了三个人再到final去北京见了3个人,感觉上问的东西都差不多,就是问问你的e3perience和一些简单的专业知识,可能他们也觉得我这人问来问去也就这样,也没啥意思,所以也没给我offer。

二 咨询咨询的面经还是比较丰富的,总共投了mck,bcg,lek,bain,boozallen,monitor,roland berger and atk.

除了mck,所有的公司都给了我一面或pretalk的机会(而mck没有给我workshop,也直接影响了我在roland berger一面和bcg final的表现,虽然mck并不是我的最爱,但由此仍然可见mck的影响力:P)除了roland berger,所有的公司在一面或是pretalk之后都给了我下一轮的机会除了monitor,我进到了所有公司的final除了bcg,我在final round之后不久就都拿到了offer——也就是bain,boozallen,atk and lek——很庆幸,里面有我最喜欢的bain。

a) pre-talk看了前人的一个帖子,里面有关于pretalk的详细总结,觉得写的真是贴切,对我而言,由于我有过在着名咨询公司实习的经历,所以我的pretalk主要都在问我在实习阶段都做了些什么,有哪些收获,有没有碰到过什么困难,consulting有什么好等等,基本上没有出现特别怪异的问题。

b)case interviewcase interview取决于你平时的积累,但是临场发挥也非常重要(我说的这个意思是指有些当时你做得一塌糊涂的case,回来想想其实也非常简单,只是这个时候一般而言你已经不再有机会了,面试的结果只取决于你当时的表现)。总的来说,case interview主要考察你的三种能力——business sense,logical thinking and problem-solving capability.

可能有时候也会考察你抗压力的能力,比如你在面试的时候,面试官会表现得非常不合作或非常的不耐烦,或者给你一种你做得非常差的感觉,看你会不会阵脚大乱,什么都不会做了。还有一种可能就是他会让你做下来感觉非常好,看你会不会喜形于色,进而得意忘形,所以在case interview的时候一定要有宠辱不惊的精神。

当然,面试的结果在很大程度上也取决于面试官的style。这里说的style并不是指前人帖子里的面试官喜不喜欢你(据我所知,atk第一轮面我的一个面试官就不太喜欢我,但是她还是让我过了,所以说在大多数时候,面试官对你面试时候表现的评价还是比较公正的),而是指面试官比较喜欢用什么样的style来做case。比如有的面试官给你一个case,他可能也是随便给的,因此只要你有一个比较像样的分析,能够自圆其说,他一般就会比较满意;而另一种面试官,可能对于给你做的case心里已经有一定的想法,比较希望你按照他的思路来,如果不按他的思路来,可能就会相对比较危险。而对于后一种面试官,有些会给你点提示,引导你往他的思路上走;有些就基本上什么都不说,甚至于你问问题的时候他还来问你一句“你是怎么想的呢”,这种就属于典型的tough的interviewer了,你就只好自求多福了:)不过,倒不是说面试官对你冷冰冰的你就一定过不了,我就碰到过有人是感觉这个interviewer很nice的,结果被无情的拒掉了。总之,你在面试时候的主要目标是解决一个相对客观的case,而不要过多地受到相对主观的interviewer的表情或行为的影响。另外,有时候interviewer会在最后提出你还有一些重要的point没有提到,这时,你要首先保持谦虚的精神,承认并感谢他的这些comments,然后试图解释当中的一部分可能是由于其他原因你没有提到,比如时间限制啦,或者你想到了但是觉得重要性上面略微差了一些等等,但是注意千万不要太过牵强,否则还是虚心接受的好。

对待case interview中出现的错误,个人认为可以大方的承认(一般interviewer都会立刻质疑或指出),然后改正,基本上这个对于你的面试结果不会有什么太大的负面影响,毕竟人都会犯点错误。不过要是你面试中出现的错误实在太多,那就……在公司层面上,觉得bcg比较希望你能够把这个案例解决出来,其他公司倒好像没有这个感觉。另外,个人觉得应该多参与一些实践性比较强的课题(尤其是对ss而言),面试官一般都比较感兴趣,会和你多聊两句。

附:各咨询公司的面试案例,就不献丑附加任何的notes,各位见仁见智吧(所有的case按照时间顺序排列,就不再注明是第几轮了,一般情况下都是一轮两个)bcg:

1.market sizing of pulp in China market

2.一家运送汽车的第三方物流,其客户向其抱怨说他们的价格太高,问他们的价格是否真得太高,如果是的话,该如何降低价格3.确定一家果汁公司的销售队伍规模

4.一家美国的components distributor(主要是高端的component)的China market entrydecisionlek。

5.market sizing of mobile phone subscribers in China market6.情景问题:如果你和你的team leader在工作方式上有分歧怎么办?如果你在对客户的presentation上发现你的partner说错了怎么办?

bain:

1.如何提高经销商在裸机上装正版操作系统而非盗版操作系统的比例?

2.啤酒生产商想要进入红酒市场,market entry decision3.market sizing of gas station in Shanghai & 联想收购IBM的PC业务(一个人给我做了两个case)boozallen:

(0).market sizing of gas station in Shanghai2.引进一些tea concept,问采用product-oriented approach or service-oriented approach(boozallen final没做case)atk:

(1).一家private equity公司,是否对一家医药公司进行投资的decision.

(2).一家汽车零部件生产商,优势是质量和技术,劣势是价格,想在5年内把市场份额从现在的5%提高到25%,该怎么做。

(3).在不同的地方选址满足市场需要的case(前人的帖子里有提到)

(4).一家家电生产商,主要产品是电视机和移动设备,市场扩张策略三 外资银行由于有了几个offer,银行就没有继续面下去

给大家提供部分面经吧花旗:第一轮由三部分组成——numerical test,group discussion(主要是一架飞机要从一个地方飞到其他的什么地方,有很多限制像机组人员啦、油啦等等,要你们讨论出最佳的延误最少的飞行方法) and attitude test;第二轮会见hr manager,主要就是对你简历上所有写到和没写到的东西都会仔仔细细地问一下,主要是看teamwork和leadership;第三轮是见hr director和业务上的人,我就没去了汇丰:第一轮numerical and verbal test,第二轮也是见hr,聊经历blablabla,强调的东西也差不多;第三轮是做一个online occupational performance questionaire;再往后就是final的assessment center了渣打:numerical and attitude test都在网申的时候做掉了,所以直接就是见hr,后面就没去了。

六、 重庆三峡银行工作经历&感悟

6.1 我在商业银行的实习经历

笔者实习的商业银行在国内九家股份制商业银行中排名中上,与四大国有银行相比算是一家精品型商业银行。总行一般机构齐全,大致有个人业务部、公司业务部、信贷审查部、营销部、业务部。支行的组织架构则相对简单,大体由个人业务部、公司业务部、办公室三块构成。我所在的个人业务部,也即Personal Banking Department,行业内叫法为“个金”,与公司业务部“对公”的简称相对。

总行营业部在金融街,每日坐716或运通106,比较偏好716,因为每日车上都有移动电视节目,稍解久站之疲。所播节目多为揭露社会热点问题,拷问市民社会道德,如,毛鸡蛋之类集体食物中毒事件的跟踪报道,黑残车之类弱势群体生存现状的暗访实录,最值得称道的是每日7:40-8:00左右的定时评书——烽火京华,似乎有京郊地道战的追忆,有箫克将军的英雄事迹,有孙敬修爷爷讲故事退日寇的传奇……安排在上班高峰期播放,其意义不言而喻,就是给皇城根儿的老少爷们注入点血性,牢记那段屈辱史的血腥烙印。

上班时的716一般都有不少空位,可惜正值高峰期大概耗时1小时,下班时则只有站的份儿了,不过耗时仅半小时算是失之桑榆收之东隅吧。喜欢站在前门门口,下班时上的少下的多,倒吊在车门把手背对车窗,两脚站在狭窄的梯口处,一边俯瞰车内的人,一边随车的颠簸而摇摆,颇为享受这种悬空的状态,有些bt了。每日如钟摆般上下公交车,给人印象最深刻的场景出现在到站前,老头老太婆猫着腰站起身来准备去车门,可停车的一刹那间由于惯性又一屁股坐了回去,一边着急的高声喊着“稍等,有下”,一边在售票员的不满的嘟囔声中晃晃悠悠的下车,早已习惯了百年难产一个李素丽的北京公交,心里不由轻叹一声:年轻真好。

第一天实习的第一件事便是与个人业务部的老总面谈,大半时间都在恭听老总的光辉个人历程,几乎是左耳进右耳出,印象最深刻的是谈及学习能力,老总问我大概需要多长时间能够学会操作银行内部系统?一看内部培训教材厚厚一本不禁有些发怵,硬着头皮上机一试,发现无非是下拉任务列表之类,只需傻瓜相机式的按部就班即可。还有一个搞笑的问题是,当我谈到通过计算机二级时,老总遽然问道“会打字吗”,木鸡了半天方才回过神来。

一、环境发现

开始工作后的当务之急便是熟悉银行内环境,发现的第一个显著事实便是银行的ppmm果然名不虚传。尤其是总行,柜台、办公室、内部电梯、内部食堂处处莺歌燕语脂粉香,男女员工比例实在悬殊,以个金为例,20多名员工仅2名为男性,不由担忧男性领导居多的总行恐怕很容易出作风问题。

发现之二是纸杯上都印有××银行字样,成为企业形象的微型展台,也成为企业文化的绝佳载体。

发现之三是银行大厅禁止照相。圣诞元旦期间,金融街各大银行都粉饰一新,尤其是流光溢彩的圣诞树,配上高耸入云的总行大楼作为外景,着实令我这初来乍到的实习生挡不住留影纪念的欲望,与大厅保安好一阵死缠烂打方才得偿所愿。颇为高大的保安实际跟我差不多年纪,软磨硬缠之后也就开聊起来,他自豪的告诉我,“任何一个人只要一踏进银行大门,他的一举一动全部受到360度全方位的监控”。后与人聊起这种似乎有些侵犯人权的监控措施时,大都对银行此举持完全肯定态度,认为只有这样才能及时防范不轨之徒,而只要自身无甚犯法企图又何惧全程监控?如是,也难怪银行大厅的监视摄像头敢于曝露于阳光之下。

发现之四是内部浪费骇人听闻。如办公区的中央空调每日都开得极高,北京的冬天本就干燥,为弥补过低的湿度,银行不得不在每个办公桌前又配上一个加湿器;如总行每日均收到大量赠刊赠报,或者上级人行要求订阅的银行系统内部刊物,但又规定上班时间不得看报,所以每日大量未拆封的报刊杂志便原封不动进了保洁员手中的黑口袋;如打印复印,经常因为一个Word小失误打出一堆废纸,经常因为给不习惯电脑操作的各级领导报告工作而让巨资投入的办公自动化系统形同虚设。

发现之五是内部矛盾无处不在,内部竞争无处不在。分行之间、支行之间、个金与对公之间、同一部门的业务经理之间四个层次上的内部矛盾和内部竞争随着实习时间的推移而逐渐明晰,惟其如此,才能将原国有商业银行这一潭死水激活,也许,这正是中央不遗余力的推进股份制改造乃至引入外资战略合作者的一大改革成

效吧。不过,具体到人与人之间的关系还是比较融洽的,mm们经常扎堆评论某某服装新款的优劣,经常两两交流某某商场的最新促销信息,休息时地理位置较偏的部门经常出现忘食打牌的场面,工作中也经常相互戏称对方“×总”……对此,领导大都视而不见充耳不闻,采取不鼓励不限制的中庸态度来构建以人为本的“和谐银行”。

发现之六是老总可能缺乏专业知识但绝不缺乏政治智慧。就说话艺术而言,软中带硬、硬中带软,既让人如沐春风又让人暗自汗出。就处事圆滑而言,兹举一例,在给我写实习鉴定时,老总将XX年1月的签字时间误写为XX年12月,当我提出全部重写的“不合理要求”时,大笔一挥,XX改成XX倒也不足为奇,12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二、业务发现

发现之一是越是沉甸甸的档案贷往往越是信用不合格。若是个人房贷,材料厚实多半因为自身的抵押房产评估价值不满足银行按揭要求,只好千方百计找到亲朋好友再来一次授权委托,证明手续也就倍增了。

发现之二是个贷坏账率极低,而银行坏账率大都来源于公司大客户。目前,各大银行均已实现联网,个人信用记录均已备案,个贷经理乐观的谈到,“除非这人以后不想与银行打交道了,否则,想方设法他也会把钱补上”。偶现的个贷坏账大都由于私企老板生意亏损,实在走投无路,否则,一旦银行把催还通知发至欠款人单位,大都是由于工作繁忙而疏忽了。惭愧的是,最令个贷经理头疼的却是大学生助学贷款,一方面迫于人行限额一方面基于社会责任,银行每年都怀着矛盾心情放出早已做好坏账准备的助学贷款。反观对公业务,由于每笔业务数额巨大,一旦出现纰漏便大幅拉升坏账率。

发现之三是个人住房贷款蒸蒸日上,从贷款方看,经常接触到某些私企老板拿来包二奶的房子作抵押,从银行方看,各大银行纷纷出台令人眼花缭乱的营销政策争抢这一基本稳赚不亏的业务,如银行推出的房贷送保险。反观个人汽车贷款,随着贸易壁垒的逐步破冰和国内各大汽车产商的大肆扩张产能,汽车几与消费类电子产品相近,一日一价,保值率太低自然导致坏帐率太高,试想,当贷款购买汽车的二手市场交易价格尚不如新车价格时,自然车主失去了还贷动力,于是某些支行都已暗自停办个人汽车贷款业务。

发现之四是商业银行业务创新受多种因素制约。首因仍然是政府管制,一项创新业务或创新产品上报后须经上级部门讨论、研究、审批、下放,且不说通过率如何,单论市场机会稍纵即逝,往往银行拿到一纸批文时已经时移而事异了。次因是自身研发能力不足,无缘与研发部的人聊过,但我视野所及,银行内部的业务学习和重金聘请的外部培训在员工看来无疑是走过场,人手一套的XX年证券从业人员资格考试丛书静静伫立书橱中与桌历一般,学习型组织建设不过是一句空洞的口号。末因是银行市场培育不足,引入外资银行作为战略投资者后倒也引进了不少创新产品如结构化证券,但国内市场主体仍然是不具投资常识的投机者,要刺激其投资欲望必先弥补其专业知识空白,而培育市场这项创造性营销举措又具有极强的正外部性,导致各银行无不裹足不前。

发现之五是支行业务的综合化。曾与一支行的行长和个贷经理座谈过一次,得知做个贷的也做公司客户,做对公的也做个人,不仅业务范围相互渗透,而且业绩考核也是多元化的。照理说,部门分割、业务分工、考核细分才是,未及细究,纳闷至今。

三、实习收获

一是注重细节。商业银行特别是作为后台支持的总行,各类琐碎的工作很多,所以做好工作的首要条件便是关注细节,例如每天都将近100个的电话,一个通知发给北京33个支行按三次拨通计算,需要的可是异乎寻常的耐心。

二是熟练掌握办公室必备技能。窃以为,坐办公室的至少必须熟悉Word、复印、传真三项基本技能,尤其是计算机操作熟练更可在群姝环绕的办公室里大挣印象分。

三是学会电话交流中的礼节。打电话虽然简单,却也暗藏学问,打给分行经理和支行行长,默认的是先称呼职务。一旦遵守这个潜规则,对方一般便会和蔼的问道,“你怎么称呼?”,客气之余似乎还含延揽之意。工作中,一女生习惯拿起电话称总行,居高临下之态让一窗之隔的我都甚觉逆耳,更何况那些一方之长,特将此女的打电话场面实录如下,以儆后人:

“你好,总行,现通知你上报一个数字……”

“等等,你是谁啊?”

“我是总行个金啊”(这家伙记性可真差,还得重复一遍自报家门)

“知道我是谁吗?”

“你是×支行×行长啊”(内部的电话本上写的很清楚啊,肯定是想显一下)

“刚来的吧,以后打电话先把自己报清楚,万一是外面打过来的,不是泄密了吗?”

“这个……”(我呸,银行内部电话的前四位都是一样的,倚老卖老)

“还有,以后要什么数字直接找负责人,我很忙,明白吗?”

“知道,下次……”(内部电话本上可没有那么详细,不找你找谁啊)

“嘟嘟”

“嘟嘟”(拷,下次一定先挂他)

如是,沟通的效率高低,立等可见。

四是严格服从领导命令。领导的话有时是问询,有时是交代,有时是命令,一旦命令下达,一定要不折不扣保质保量完成。工作中,XX年最后一个工作周的周一,早上发通知让各分支行上报本周放贷的估计数以便汇总,中午发通知说总行本年度的放贷任务已完成,全部业务卡死,下班前发通知说行员自主贷款仍可发放而对外禁止放款,可以说总行的朝令夕改导致各分支行的进退惟艰,更导致客户的怨声载道。但是,银行必须满足人行和银监会的硬性规定,而员工也必须接受一日三令的通知工作,并必须在各分支行的抱怨声和客户的责难声中及时下达各分支行及各部门。

五是主动要求工作。个人归纳,实习生大致接触十大基本业务,按科学含量的由低到高排序——换纯净水、打印复印、收发传真、接打电话、报批材料、登录报表、拟写通知、搜集信息、佐审材料、撰写报告。当然,出现个别领导特别赏识这种可遇而不可求的机缘时,领导可能在其外出时让你在他办公室的内部网上代审业务。我曾代部门老总代签过,其实就是代按“同意、批准、提交”三个按钮,代点三次鼠标而已。不过,商业银行的一摊业务基本上还是循序渐进的,前几天多是打印复印、收发传真、接打电话,极其琐碎枯燥,考验耐力;逐渐开始登录报表、拟写通知、搜集信息,感觉自己似乎有用武之地了,考量效率;再然后就是诸如佐审材料、撰写分析报告形成周报这样的“高级工作”,就看自身的悟性和造化了。个人认为,实现工作属性的跃迁关键在于领导的赏识和正式员工的喜好,而领导的赏识和正式员工的喜好又源于个人对工作的态度,既要让领导觉得这新来的执行能力强而不是眼高手低,又要让同事觉得这新来的手脚勤快而不是效率特高抢人饭碗,这其间关键在于度的把握。个人以为达到领导对你产生依赖,同事对你产生信赖的效果,此为最佳。

六是积极铺建个人关系网。投身社会,人脉一词可谓耳熟能详,作为总行的实习生无疑是幸福的——房地产商相对按揭行处于相对弱势,当老板带着小蜜来总行个贷的小会议室谈判时,分支行相对总行处于相对弱势,当各分支行业务经理上总行登陆台帐或是业务学习时,又当我为其端上一杯茶并私下里指明总行各级领导头衔时,房地产老板和分支行经理客气之余一般会记住我的名字并递上一张名片。当然,我也主动尝试积累人脉,抓住午饭后的闲聊时间将话题引向北京各高校毕业生对比,顺水推舟聊到内招,在老总感叹完照顾不尽的人情之后(总行里常现整日伏案起呼,一心想着用父母的零花钱开公司的公子哥儿),再自告奋勇担当本校为银行拉皮条的角色,并在内招面试时全程陪同观摩并不时暗助同窗一二,倒也揣得几分商业银行的用人理念。

四、问题发现

一是信贷审批链条过长——支行搜集整理客户档案袋(按我的体力一次也至多抱5袋),分行业务经理主要负责审查(风险和责任大都集中于此),分行部门经理基本盲批(个贷动辄上百份,实在难以细究)、总行信贷审查部如同点钞般盖章(管章mm的臂力算是练出来了)、总行审贷会原则通过(据传大会本质就是个金与对公的贷款额度争夺战),导致业务开展周期过长,风险责任反而不易落实的诸多问题;

二是个人贷款和公司贷款的审批程序和投入成本完全相同而收益迥异,导致信贷审批整体成本居高不下; 三是普通客户与VIP客户一视同仁,放贷前审批和放贷后服务千人一律,实在有悖20/80法则和差异化营销;

四是银行对VIP客户发行的至尊卡,无疑验证了当前国内商业银行业务同构化的尴尬处境,卡中包含的酒店预订、机票预订等等捆绑功能,其他商业银行大抵雷同,但起步较晚,所打折扣较少,很难在卡业务上具备国内竞争力遑论国际竞争力;

五是银行对待实习生的态度,这无疑是感受最深的。部门老总让我在本校招募实习生,而在对总行领导的电话里却说的是招聘临时工,再想想国外的实习生制度,此种身份界定委实让人寒心。再者,总行的非签约实习都无工资,大概国有银行的总行都是这样的,理由大体都是“总行没有单列外来人员工资这一支出科目”。其实,总行招募大四实习生可以说物美价廉,大四下学期除了毕业论文基本没课,处于准毕业状态,住处不用银行负担,且最终签约与否银行也不必立即开口,大可以细细观察一段时间后再作定论,国企老总怎就脑袋转不过弯来?而作为实习生一方,既通过实习了解了商业银行内部的运作流程,熟悉了各项基本业务,也可以明确判断自身性格特长是否与商业银行这一职业相切合,至少也增长了实习经历,增加了简历分量,就业力也就随之飙升。

七、 重庆三峡银行相关资料延伸阅读

7.1 重庆三峡银行相关资料延伸阅读——我行首次入围全球千家大银行

2008年,我行资产、存款、贷款、收入、利润、税金的增长速度在重庆金融同业中创造出了“六个第一”的良好业绩,另有几项指标的增长速度在全国、甚至更大范围内名列前茅。

在英国《银行家》杂志2008年全球1000家大银行排列中,中国有45家银行入围,本行首次入围全球1000家大银行,排名936位。

7.2 重庆三峡银行:“立足重庆、服务库区”

作为赋予“立足重庆、服务库区”战略定位的重庆三峡银行,始终致力于三峡工程建设,着力打造“后三峡金融服务银行”特色品牌优势,为三峡工程建设的后续项目提供多元化、高效率、全方位的金融服务,创造出了三峡库区贷款增长幅度首次高于存款增长幅度的突破性成绩。

截至去年底,该行投向三峡库区的各项贷款余额达到34.73亿元,当年新增13.03亿元,增长幅度为60.05%,高于各项存款增长幅度25.66%的34.39个百分点。三峡银行分布在三峡库区的贷款余额占全行贷款总额的比例达到34.1%,同比上年提高了7.06个百分点。

“没有三峡工程建设就没有三峡银行的诞生。因而,服务三峡工程建设、支持库区经济发展,重庆三峡银行责无旁贷。”三峡银行董事长童海洋表示。正因为如此,三峡银行将“后三峡”建设金融服务工作纳入中长期战略发展规划,成立了“后三峡”建设金融服务工作领导小组,始终把化解产业空心、防止金融空心,确保移民安稳致富当成是支持三峡工程后期建设,服务库区经济发展的战略任务来抓。

与此同时,三峡银行还积极加强机构网点建设,扩大库区金融服务覆盖面。该行通过以三峡库区经济中心的万州区为轴心逐步向长江沿线、沿边辐射,先后增设了长寿、涪陵、开县、云阳、忠县、奉节、巫山、丰都等支行,机构网点覆盖面达到100%。目前,该行在三峡库区的支行网点达到了23个,年末各项存款余额达到76.54亿元。

强化银政、银企合作,也是三峡银行“立足重庆、服务库区”的一个重要举措。该行通过与三峡库区区县加强战略合作,累计为库区区县提供意向性授信60亿元、为库区“后三峡工程”的重点项目建设提供了25亿元的融资担保服务,有效满足了“后三峡工程”的重点项目建设资金需要。

此外,三峡银行还不遗余力加大信贷资金投入力度,积极支持万州宜化项目及移民工业园区建设就是切实解决移民就业、支持城乡统筹、解决三峡库区产业空心问题的典型案例。

作为富有“理财银行”经营特色品牌优势的重庆三峡银行,围绕三峡后续重点项目建设及库区移民创业兴业,先后研发和发行了库区创收、城乡统筹发展、美丽山水城市、财富快车四大系列8款理财产品,累计实现理财融资规模49.8亿元,帮助三峡库区老百姓增加财产性收入1.31亿元。

金融“输血” 助“两翼”增收

“有了这些收割机和微耕机,我们村直接从传统的手工种植升级到机械耕作时代了。”2010年5月26日,为助推“两翼”农户万元增收计划,重庆三峡银行在开县支行开业庆典上向开县义和镇相辞村捐赠了价值31万元的农业机具。

有了这些农业机具,不仅相辞村实现了现代化作业,邻近的义和镇八成的土地也可以实现机械化作业,受益人口达到3.5万人。

据介绍,开县相辞村共有2850亩水田,年产稻谷300多万斤,使用上三峡银行赠送的先进农机后,预计每斤稻谷可节省3角左右的成本,村里种植稻谷可以节省94万多元,相当于每户增收855余元。村民使用农机后在节省费用的同时,还节省了时间。这些时间村民如果从事其他经营或劳务活动,预计每户每年可以再增

收345元左右。两项加起来,相辞村农民每户年增收将预计达到1200元左右。对每户种植水稻达30亩以上的农户,当年即可实现万元增收。

在2010年初举行的全市“两翼”农户万元增收工程工作会议上,市领导指出,“两翼”万元增收工程面临五大困难,而其中“农村金融和农业保险在资金供给和融通方面输血不足”的问题引起了金融业的广泛关注。

重庆三峡银行作为金融业支农惠农的重要力量,积极贯彻落实市委、市政府“两翼”农户万元增收工程的工作会议精神,开展了支持“两翼”农户万元增收工程的系列活动和举措。

据了解,目前重庆三峡银行已先后向开县义和镇、涪陵区同乐乡、万州区高梁镇、云阳中湾村捐赠了479台(套)、价值近103万元的农机具。通过赠送农机活动,平均每年为上述四地的农户增收276万元,受益农户超过2.6万户,受益人口达8万人。有了这些农机具,不仅使农民实现了现代化作业,耕作和收割可实现机械化生产,将农民从繁重的传统耕作中解放出来,还可以实实在在增加收入。

向“两翼”地区农户赠送农业机具,只是重庆三峡银行服务“两翼”农户万元增收的一个缩影。除此之外,该行还创新金融产品,助推“两翼”地区农户万元增收。

为支持农业产业化,该行专门为农民朋友推出了“农保通”产品。在该产品升级后,适时引入银保、银政联保合作机制。鼓励采取农户或微小企业联保贷款、土地流转经营权质押贷款、仓单质押贷款、合同订单质押贷款等方式,积极主动开展小微企业贷款业务,将其作为重庆市“两翼”农户万元增收的支农特色产品之一。

2008年2月26日,随着红丝绸的缓缓滑落,一块金字招牌———重庆三峡银行赫然展现———经中国银监会批准,重庆三峡银行在重组原万州商业银行的基础上正式成立。

3年来,三峡银行始终坚持中小企业银行、零售银行、理财银行、库区银行、区域性上市银行的战略定位,积极推行“差异化、特色化”的经营策略,业绩每年都跃上了一个新台阶。

2010年末,全行资产总额456.4亿元,各项存款余额204.5亿元,各项贷款余额101.9亿元,利润总额

5.15亿元,实现税收1.98亿元,分别是重组前的8.61倍、6.39倍、8.48倍、11.54倍和6.6倍。

三峡银行董事长童海洋表示,在“十二五”规划开局之年,三峡银行将继续务实推进引进战略投资者、跨地区经营和打造上市银行的三大发展战略,坚持立足重庆、服务库区、服务城乡统筹和中小企业、服务城乡居民、践行社会责任,为广大客户提供优质、高效的金融服务。

核心提示

重庆三峡银行股份有限公司是经中国银监会批准,于2008年2月在原万州商业银行基础上重组而成的股份制商业银行。

作为一家立足重庆、服务库区、面向全国的法人金融机构和全国唯一的库区银行、移民银行,重庆三峡银行资本实力雄厚、资产优良,注册资本20亿元。该行成立以来始终秉承“一切为你着想”的经营理念,积极支持“五个重庆”建设,服务城乡统筹,服务中小企业,服务城乡居民,主动践行社会责任,着力促进经济建设与社会发展,各项业务保持持续、快速、稳健的发展态势。

截至2010年末,全行资产总额456.4亿元,同比增长71.75%;各项存款余额204.5亿元,同比增长29.65%;各项贷款余额101.9亿元,同比增长26.96%;实现营业收入8.7亿元,同比增长39.42%;实现利润5.15亿元,同比增长45.59%。同时,各项核心经营指标均达到审慎监管要求。

重庆三峡银行现有营业网点33个。今年,该行计划在巴南区、永川区、璧山县、北碚区等区域设立营业网点,除继续加快重庆市内的机构网点建设外,三峡银行在今年内将加大在异地设立分行的工作力度。

7.3重庆三峡银行高举创新发展大旗

重庆三峡银行自2008年重组以来,秉承“一切为你着想”的服务理念,立足重庆,服务城乡统筹,为中小微企业和城乡居民提供实惠、贴心、优质的服务,努力打造“百姓银行”的百年老店。2012年,在“创新发展”主题年的引领下,三峡银行不断深化服务理念,拓展服务渠道,创新金融产品,提升服务水平,成绩斐然,获得了社会各界高度认可,赢得了客户、市场的广泛好评,经营管理和金融服务都迈上了新台阶。

2012年,三峡银行在英国《银行家》杂志全球1000家大银行中排名第824位;获得“重庆市纳税50强”、“重庆市服务企业50强”、“重庆市企业100强”称号;荣获重庆市人民政府授予的“金融贡献奖”。该行申报的“全国五一劳动奖状”目前已通过全国总工会的初审。

二线服务一线

全行为客户服务

长期以来,三峡银行以市场为导向、以客户为中心、以满足社会大众需求为目标,确立了“一切为你着想”的服务理念,全力打造“二线服务一线,全行服务客户”的创新服务大格局,提升整体服务水平,建立上下联动的服务质量管理体系。

在措施保障方面,三峡银行推出限时承诺服务和首问责任制度,进一步增强了员工的服务效率意识和竞争发展意识。现在,走进每一家三峡银行网点,各个功能分区一目了然,网点的服务标示、植物类别、柜台物品摆放、网点员工的仪容仪表、服务用语、服务行为也进行了统一。通过优化业务流程,三峡银行还减少不了一些必要的繁冗手续,进一步提升服务效率,绝大部门时间实现了营业网点零排队,为客户提供了一个温馨舒适的业务办理环境。

去年,三峡银行创新推出“领导接待日”、“领导当一天大堂经理”等活动,全行上下形成了“客户至上”的良好服务氛围。在活动期间,各级领导踊跃参加,认真为客户服务,聆听他们对于服务质量改善提出的建议,而有客户得知接待他的工作人员是三峡银行的行领导时,都非常高兴,感叹三峡银行的服务越来越贴心,越来越走近普通百姓。

此外,三峡银行还充分利用自身资源优势,借助96968客户服务中心短信平台和电话平台,为客户提供生活、产品等方面的温馨短信提示和电话回访,进一步加强与客户的互动,提升服务质量。

创新渠道建设

打造特色银行

摁动电器遥控器,就能轻松汇款转账,这在很多年前可能还是遥不可及的梦想,去年,三峡银行将梦想照进现实。2012年12月21日,三峡银行携手重庆有线,推出重庆首家电视银行,并于2012年12月24日挂接重庆有线电视公共网络,率先向全市有线电视用户开放,市民只需借助家中的高清机顶盒和电视终端,即可轻松将银行搬进客厅,全天候轻松享受便捷的家居式金融服务。

目前,三峡银行网上银行、手机银行、电话银行、电视银行已经全部上线投入运营,绝大多数手续费实行全免,极大地方便了客户,依托四位一体电子银行体系,三峡银行正在全方位打造不打烊银行服务品牌,让市民享受更加大众化、普及化的金融服务。除此之外,三峡银行现在还在积极研发不同行业的整套“电子钱包”解决方案,努力推动“中国大学生理财网站”的建设和运营。相信在不远的将来,还会给大家带来更大的惊喜。 而在物理渠道建设方面,三峡银行融入了社区银行和特色支行的概念,力争为客户带来更多更好的服务。去年,三峡银行选择了6家支行加载社区服务理念,搭建社区增值服务体系,进行社区银行打造,将金融服务的全新理念和形式送达到市民的生活领域和空间,结合我市经济发展特点,三峡银行还打造了很多特色支行,比如将该行北部新区支行打造成专业服务科技型企业的特色支行。与此同时,一大批以专业服务科技、资源、水运行业的特色的支行也已纷纷露出雏型。

创新金融产品

服务经济民生

在破解中小企业融资难题方面,三峡银行一直坚持“中小企业银行”的服务定位,重点打造了“三峡小贷”、“三峡微贷”、“三峡快贷”小企业三大产品品牌,通过不断了解客户需求,采取量身订做的形式,整合推出适合重庆小微企业发展的农保通、打包贷、互助贷、组合贷、灵活贷、物流贷等16款特色产品,制定了1个商圈加一个园区或行业协会或小贷公司和担保公司的“1+1”特色营销策略,主动搭建了116个合作渠道,切实服务实体经济。在贷款规模紧张的情况下,依然加大了对小企业的融资支持力度,截至去年发放小微企业贷款80.63亿元,比年初增长了28.73%,超额完成市政府交办的5亿元微企融资服务工作。

在新产品创新方面,三峡银行与市科委、市知识产权局达成战略合作,制定知识产权质押融资办法,创新推出了“评估+保险+质押”的科技型企业融资模式。2012年8月,三峡银行向重庆山外山科技有限公司发放了重庆市第一笔“评估+质押”的创新性知识产权质押融资贷款1000万元。

在支持库区居民增收方面,三峡银行加大理财产品发行力度,打造和发行“库区创收”系列理财产品80款,总规模227.3亿元,在支持库区建设的同时,也为库区居民带来了约5亿元的财产性收入。

丰富惠民便民措施

促进金融服务升级

2012年,三峡银行率先酝酿优惠定价措施,全面推广银行卡“全球全免费”服务策略,成为国内首家减免银行卡所有业务手续费的先行者。自2012年10月份开始,客户持重庆三峡银行财富人生卡、金融社保IC卡,无论身处何地,无论通过哪种渠道办理何种业务,所有手续费全部由银行买单,最大限度让利于民,此项服务措施的推出,引起了等多家媒体的关注。短短3个月时间,重庆三峡银行发行财富人生卡48812张,平均每月新增1.6万张卡!

让市民下班也能享受全面的金融服务,是三峡银行推出的又一项便民措施,去年,三峡银行重点打造了“36598”延时服务品牌,选择位于商圈和繁华地段的万州分行营业部、直属支行、江北支行开展延时服务,全年365天,早9点上班,晚8点下班。服务内容除提供自助服务外,包含柜面现金、个人贷款受理、小微企业贷款受理、理财咨询、代缴费等服务,有机地将24小时自助渠道服务与人工延时服务相结合,有效解决了上班族和小企业主无暇在常规营业时段办理银行业务和购买理财产品的烦恼。

除此之外,三峡银行还积极搭建高效资金归集平台,启动了“收付逸POS”业务项目,在为企业与个体、批发与零售商户提供高效、便捷的销售资金归集、主动收款服务。该行第一家“收付逸POS”商户已于2012年12月底正式签约,单日最高清算资金达19.32万元,很好多满足了客户资金归集服务的需求。

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