影响施工质量控制的因素分析
摘要：做好施工过程中的质量控制，防止返工导致成本超支和进度，是实现建筑工程质量的重要保证[1]。因此，在施工过程中，我们必须从影响施工质量的各个环节入手，采取各种措施，以保证建筑工程质量。本文着重介绍人的控制，材料质量控制，机械设备控制，方法控制以及环境控制这些控制因素。
关键词：工程质量，施工组织，质量控制，4M1E
引言：目前建筑工程质量安全事故频频发生，政府政策和建筑市场竞争越来越激烈，质量的提高是企业获得成功的重要筹码[2]。因此对工程质量控制尤其重要，故应围绕工程质量形成全过程的各个环节，对影响工程质量的诸多因素进行控制，并对质量的成果进行分阶段及时发现问题并采取措施，防止返工情况发生。 1建筑施工质量控制的重要性
去年3月由地震引起福岛核电站核泄漏事故，所暴露出核电站的质量问题，给人印象深刻。而随着我国改革开放的深化，国民经济持续高速增长，基建投资项目的也在不断增加，使得建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展[3]。“百年大计，质量第一”的方针精神，指导着建筑施工产品质量的健康发展和产品质量不断的提高，对社会经济建设、物质文化、生活设施、产品质量，提升需求的愿望，越来越受到人们的重视。但由于对施工质量未能进行有效地控制，重大工程质量事故时有发生，并出现了上海宅楼倒塌等一批粗制滥造的“豆腐渣”工程，给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害，也给社会带来消极影响。 2施工过程的质量控制
由于建筑工程项目施工涉及面广, 是一个极其复杂的综合过程,在工程建设过程中[4]。无论是勘察选址、图纸设计,还是土建施工、设备安装，影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五个方面（Man、Materia1、Machine、Method、Environment），工程界常称之为影响建筑工程质量4M1E[5]。影响质量的这几个因素，贯穿于整个施工过程，搞好施工过程的质量控制，必须重视对这些因素的控制。具体应做到：
2.1人的控制
人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人，作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主观
能动性[6]。2008年11月杭州市萧山区风情大道的地铁工地发生重大塌陷事故，据报道，此次事故暴露出五个方面的问题：企业安全生产责任不落实，管理不到位；对发现的事故隐患治理不坚决、不及时、不彻底；对施工人员的安全技术培训流于形式，甚至不培训就上岗；劳务用工管理不规范，现场管理混乱；地方政府有关部门监管不力。
由于组织者、指挥者和操作者的不负责任，操作不当，造成如此严重的事故，这充分说明人在工程施工中扮演着重要角色。
2.2材料质量控制
根据统计资料分析，建筑工程中材料费用约占总投资的70%[7]。因此，建筑材料是保证建筑工程质量的关键因素。建立质量保证体系[8]，包括建立以建筑材料、产品为中心的质量责任制，施工所用的建筑材料必须经过对材料的成份、物理性能、化学性能、机械性能等检测，要严格执行有关材料检验、施工试验、工程报验和设备检验制度，以及现场见证取样和送检制度。 把好材料验收关，不使用有害含量超标和淘汰的材料[9]。
同时对用于项目实施的主要材料，运到施工现场时，必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应进行补验。检验所有材料合格证时，均须经监理工程师验证，否则一律不准使用。所有各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证，凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，质量保证材料有疑点或与合同规定不符的一般材料，受工程重要性程度决定的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检。对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，应进行全部检验。
回首2010年繁华的上海，静安区的一栋在建高层住宅，由于电焊火花引燃工地易燃材料，紧接着引燃建筑外的防护网。直接导致火焰和有毒气体很快便包围了整幢大楼。加上楼层很高，消防队员赶到也无能为力，甚至直升机到达楼顶上空，也无法救出多少人来，伤亡惨重。虽然事件已过去，起火原因是无证电焊工引发，但是不得不让人深思，有多少施工单位关注过易燃的防护网。
2.3机械设备控制
机械化程度高是实现施工机械化的重要物质基础，是确保现代建筑工程项目质量控制与管理的有力保障。建筑企业的机械化程度代表着建筑是施工企业的实
力品牌和施工水平，也体现出了施工企业的管理水平。采用先进的机械化设备能提高施工质量和效率，确保达到施工设计的技术要求和指标。建筑单位和施工企业必须综合考虑施工设计方案、施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济水平等因素。
制定机械化施工方案，来充分发挥机械的效能，力求获得好的综合经济效益。从保证项目施工质量要求出发，应着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。机械设备的选择，应本着因地制宜、因工程制宜的原则，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作上轻巧和维修方便的要求[10]，贯彻执行机械化、半机械化与改良工具相结合的方针，突出机械与施工相结合的特色，使其具有操作的方便性和安全性。合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须执行各项规章制度，遵守操作规程，防止出现安全质量事故。
2.4方法控制
方法是指施工现场采用的施工方案, 包括技术方案和组织方案[11]。项目实施方案正确与否，是直接影响项目的进度控制、质量控制、成本控制三大目标能否顺利实现的关键[12]。往往由于方案考虑不周而延误工期，影响质量，增加成本。因此，在制定项目实施方案时，必须结合项目实际情况，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，确保方案在技术上可行，经济上合理，以确保工程质量。
同样在上海的莲花河畔景苑 ，这栋住宅楼由于施工方法不当，在一侧堆土过高与另一侧开挖基坑的共同作用下，致使高楼在顷刻间倒覆。挖地库、堆渣土，看似平常的建筑手法结合在一起却能致命，这种常识性的错误，直接打击了老百姓对楼房安全的信心。
2.5环境控制
建设和施工企业应充分考虑工程项目的环境因素，影响项目质量的环境因素较多，有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等；有工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；有劳动环境，如劳动组织、作业场所、劳动工具、工作面等[13]。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料
工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件[14]。
而在去年福岛核电站核泄漏事故，说明了环境因素控制的重要性。日本是一个多地震的岛国，虽然已经考虑看来地震因素，却忽略了海啸引起的破坏。因此对环境因素的控制，在拟订控制方案和措施时，必须全面考虑，综合分析，有利的环境条件要利用好，不利的环境要充分考虑，重在预防和防止，防治措施要得力有效，才能达到有效控制的目的。
3总结
随着社会的进步，科技技术的发展，人们对建筑质量要求越来越高。需要加强施工人员的政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等，研发更好的材料替换目前有隐患的材料，强化监督机制来有效控制和管理工程项目质量的保证。要坚持“以质取胜[15]”的经营战略，不断强化质量体系基础建设，强化质量意识、责任意识，坚决树立“质量第一”、“质量重于泰山”的思想，坚持科学管理，规范施工。
参考文献：
[1]Tarek Hegazya, Mohamed Saida, Moustafa Kassab.Incorporating rework into construction schedule analysis[J].Automation in Construction .2011.(20):1051–1059
[2]周峰涛.浅谈项目中的质量控制[J].陕西建筑.2010,2(176):75-77
[3]刘敬.谈建筑工程项目质量控制与管理的重要因素[J].陕西建
筑.2007,6(144):54-56
[4]黎生南,施工项目质量控制探讨[J].建筑经济与管理2007,6.237
[5]王锦.建筑工程施工质量的控制[J].陕西建筑.2010,4(178):62-64
[6]金书明.施工项目质量控制概述[J].中国建材资讯:72-75
[7]焦京军,浅议项目法施工工程成本管理[J].中国论文中心.2011,12
[8]徐来阳,建筑工程质量控制的探索与研究[J].民营科技.2011,12:155
[9]王磊.浅谈工程项目施工的质量控制[J].正德学院学报.2008,6(1):62-65.
[10]裴国忠.浅析建筑工程施工质量管理[J].山西建筑.2007.19(33):232-234
[11]陈一鸣,工程质量控制的五要素[J].中国建设教育.2006,9:54-56
[12]秦波,赵振河.建筑工程施工的质量控制浅析[J].陕西建筑.2008,11(161):76-78
[13]蒋运柱,李真民,浅谈建设工程项目施工阶段的质量控制[J].安徽建
筑.2008,4(161):196-170
[14] K. C. Iyer1 and K. N. Jha2. Critical Factors Affecting Schedule Performance: Evidence from Indian Construction Projects [J]. Journal of Construction Engineering and Management, 2006, 8(132)：872~881
[15]张永涛,工程项目管理应抓好质量控制五要素[J].产业与科技论
坛.2009,8(2):235
影响施工质量控制的因素分析
摘要：做好施工过程中的质量控制，防止返工导致成本超支和进度，是实现建筑工程质量的重要保证[1]。因此，在施工过程中，我们必须从影响施工质量的各个环节入手，采取各种措施，以保证建筑工程质量。本文着重介绍人的控制，材料质量控制，机械设备控制，方法控制以及环境控制这些控制因素。
关键词：工程质量，施工组织，质量控制，4M1E
引言：目前建筑工程质量安全事故频频发生，政府政策和建筑市场竞争越来越激烈，质量的提高是企业获得成功的重要筹码[2]。因此对工程质量控制尤其重要，故应围绕工程质量形成全过程的各个环节，对影响工程质量的诸多因素进行控制，并对质量的成果进行分阶段及时发现问题并采取措施，防止返工情况发生。 1建筑施工质量控制的重要性
去年3月由地震引起福岛核电站核泄漏事故，所暴露出核电站的质量问题，给人印象深刻。而随着我国改革开放的深化，国民经济持续高速增长，基建投资项目的也在不断增加，使得建筑施工队伍和建材生产企业也随之大量发展[3]。“百年大计，质量第一”的方针精神，指导着建筑施工产品质量的健康发展和产品质量不断的提高，对社会经济建设、物质文化、生活设施、产品质量，提升需求的愿望，越来越受到人们的重视。但由于对施工质量未能进行有效地控制，重大工程质量事故时有发生，并出现了上海宅楼倒塌等一批粗制滥造的“豆腐渣”工程，给国家和人民的生命财产造成重大的损失和危害，也给社会带来消极影响。 2施工过程的质量控制
由于建筑工程项目施工涉及面广, 是一个极其复杂的综合过程,在工程建设过程中[4]。无论是勘察选址、图纸设计,还是土建施工、设备安装，影响质量的因素主要有“人、材料、机械、方法和环境”等五个方面（Man、Materia1、Machine、Method、Environment），工程界常称之为影响建筑工程质量4M1E[5]。影响质量的这几个因素，贯穿于整个施工过程，搞好施工过程的质量控制，必须重视对这些因素的控制。具体应做到：
2.1人的控制
人，是指直接参与施工的组织者、指挥者和操作者。人，作为控制的对象，是要避免产生失误；作为控制的动力，是要充分调动人的积极性，发挥人的主观
能动性[6]。2008年11月杭州市萧山区风情大道的地铁工地发生重大塌陷事故，据报道，此次事故暴露出五个方面的问题：企业安全生产责任不落实，管理不到位；对发现的事故隐患治理不坚决、不及时、不彻底；对施工人员的安全技术培训流于形式，甚至不培训就上岗；劳务用工管理不规范，现场管理混乱；地方政府有关部门监管不力。
由于组织者、指挥者和操作者的不负责任，操作不当，造成如此严重的事故，这充分说明人在工程施工中扮演着重要角色。
2.2材料质量控制
根据统计资料分析，建筑工程中材料费用约占总投资的70%[7]。因此，建筑材料是保证建筑工程质量的关键因素。建立质量保证体系[8]，包括建立以建筑材料、产品为中心的质量责任制，施工所用的建筑材料必须经过对材料的成份、物理性能、化学性能、机械性能等检测，要严格执行有关材料检验、施工试验、工程报验和设备检验制度，以及现场见证取样和送检制度。 把好材料验收关，不使用有害含量超标和淘汰的材料[9]。
同时对用于项目实施的主要材料，运到施工现场时，必须具备正式的出厂合格证和材质化验单，如不具备或对检验证明有疑问时，应进行补验。检验所有材料合格证时，均须经监理工程师验证，否则一律不准使用。所有各种构件必须具有厂家批号和出厂合格证，凡标志不清或怀疑质量有问题的材料，质量保证材料有疑点或与合同规定不符的一般材料，受工程重要性程度决定的材料，需要进行追踪检验以控制和保证其质量可靠性的材料等，均应进行抽检。对于进口的材料设备和重要工程或关键施工部位所用的材料，应进行全部检验。
回首2010年繁华的上海，静安区的一栋在建高层住宅，由于电焊火花引燃工地易燃材料，紧接着引燃建筑外的防护网。直接导致火焰和有毒气体很快便包围了整幢大楼。加上楼层很高，消防队员赶到也无能为力，甚至直升机到达楼顶上空，也无法救出多少人来，伤亡惨重。虽然事件已过去，起火原因是无证电焊工引发，但是不得不让人深思，有多少施工单位关注过易燃的防护网。
2.3机械设备控制
机械化程度高是实现施工机械化的重要物质基础，是确保现代建筑工程项目质量控制与管理的有力保障。建筑企业的机械化程度代表着建筑是施工企业的实
力品牌和施工水平，也体现出了施工企业的管理水平。采用先进的机械化设备能提高施工质量和效率，确保达到施工设计的技术要求和指标。建筑单位和施工企业必须综合考虑施工设计方案、施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建筑技术经济水平等因素。
制定机械化施工方案，来充分发挥机械的效能，力求获得好的综合经济效益。从保证项目施工质量要求出发，应着重从机械设备的选型、机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。机械设备的选择，应本着因地制宜、因工程制宜的原则，按照技术上先进、经济上合理、生产上适用、性能上可靠、使用上安全、操作上轻巧和维修方便的要求[10]，贯彻执行机械化、半机械化与改良工具相结合的方针，突出机械与施工相结合的特色，使其具有操作的方便性和安全性。合理使用机械设备，正确地进行操作，是保证项目施工质量的重要环节，应贯彻“人机固定”原则，实行定机、定人、定岗位责任的“三定”制度。操作人员必须执行各项规章制度，遵守操作规程，防止出现安全质量事故。
2.4方法控制
方法是指施工现场采用的施工方案, 包括技术方案和组织方案[11]。项目实施方案正确与否，是直接影响项目的进度控制、质量控制、成本控制三大目标能否顺利实现的关键[12]。往往由于方案考虑不周而延误工期，影响质量，增加成本。因此，在制定项目实施方案时，必须结合项目实际情况，从技术、组织、管理、工艺、操作、经济等方面进行全面分析、综合考虑，确保方案在技术上可行，经济上合理，以确保工程质量。
同样在上海的莲花河畔景苑 ，这栋住宅楼由于施工方法不当，在一侧堆土过高与另一侧开挖基坑的共同作用下，致使高楼在顷刻间倒覆。挖地库、堆渣土，看似平常的建筑手法结合在一起却能致命，这种常识性的错误，直接打击了老百姓对楼房安全的信心。
2.5环境控制
建设和施工企业应充分考虑工程项目的环境因素，影响项目质量的环境因素较多，有工程技术环境,如工程地质、水文、气象等；有工程管理环境，如质量保证体系、质量管理制度等；有劳动环境，如劳动组织、作业场所、劳动工具、工作面等[13]。尤其是施工现场，应建立文明施工和文明生产的环境，保持材料
工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保质量、安全创造良好条件[14]。
而在去年福岛核电站核泄漏事故，说明了环境因素控制的重要性。日本是一个多地震的岛国，虽然已经考虑看来地震因素，却忽略了海啸引起的破坏。因此对环境因素的控制，在拟订控制方案和措施时，必须全面考虑，综合分析，有利的环境条件要利用好，不利的环境要充分考虑，重在预防和防止，防治措施要得力有效，才能达到有效控制的目的。
3总结
随着社会的进步，科技技术的发展，人们对建筑质量要求越来越高。需要加强施工人员的政治素质、思想素质、业务素质和身体素质等，研发更好的材料替换目前有隐患的材料，强化监督机制来有效控制和管理工程项目质量的保证。要坚持“以质取胜[15]”的经营战略，不断强化质量体系基础建设，强化质量意识、责任意识，坚决树立“质量第一”、“质量重于泰山”的思想，坚持科学管理，规范施工。
参考文献：
[1]Tarek Hegazya, Mohamed Saida, Moustafa Kassab.Incorporating rework into construction schedule analysis[J].Automation in Construction .2011.(20):1051–1059
[2]周峰涛.浅谈项目中的质量控制[J].陕西建筑.2010,2(176):75-77
[3]刘敬.谈建筑工程项目质量控制与管理的重要因素[J].陕西建
筑.2007,6(144):54-56
[4]黎生南,施工项目质量控制探讨[J].建筑经济与管理2007,6.237
[5]王锦.建筑工程施工质量的控制[J].陕西建筑.2010,4(178):62-64
[6]金书明.施工项目质量控制概述[J].中国建材资讯:72-75
[7]焦京军,浅议项目法施工工程成本管理[J].中国论文中心.2011,12
[8]徐来阳,建筑工程质量控制的探索与研究[J].民营科技.2011,12:155
[9]王磊.浅谈工程项目施工的质量控制[J].正德学院学报.2008,6(1):62-65.
[10]裴国忠.浅析建筑工程施工质量管理[J].山西建筑.2007.19(33):232-234
[11]陈一鸣,工程质量控制的五要素[J].中国建设教育.2006,9:54-56
[12]秦波,赵振河.建筑工程施工的质量控制浅析[J].陕西建筑.2008,11(161):76-78
[13]蒋运柱,李真民,浅谈建设工程项目施工阶段的质量控制[J].安徽建
筑.2008,4(161):196-170
[14] K. C. Iyer1 and K. N. Jha2. Critical Factors Affecting Schedule Performance: Evidence from Indian Construction Projects [J]. Journal of Construction Engineering and Management, 2006, 8(132)：872~881
[15]张永涛,工程项目管理应抓好质量控制五要素[J].产业与科技论
坛.2009,8(2):235