无锡商业职业技术学院
关于学生能力、知识与社会实践的关系的调查报告 世界金融危机对大学生就业带来广泛冲击，职业院校都把就业工作放在首要位置。但与很多学校的做法不同，顺德职业技术学院把推行文化素质教育作为就业工作的一大抓手，今年陆续开展“大师讲经典”、“文化素质教育大讲堂”等系列活动，使得传统文化、中外经典成为大学生就业前“最后一课”。在金融危机背景下，高职院校开展文化素质教育对学生能力培养及其职业知识学习与实际有何影响？
[关键字]：职校教育；学生能力；知识的学习；社会实践；
一、引言：
在这一背景下，我们如何去通过学校的学习去迈入社会。在社会生活中的立足法宝到底是，能力、知识还是实践呢我们利用2009年无锡商业职业技术学院暑期社会实践活动的机会，通过调查与面对面地与学长领导交流，我们了解了一些情况，发现了一些问题。那我们就根据我们调查的结果提出了自己的一些观点与措施。
二、能力
经调查发现，高职生人际交往能力分化比较严重，有的学生人际交往能力较强，也有不少的学生人际交往能力较差，在正式场合或与陌生人交谈的过程中，不少的学生不能把自己的思想自如地表达清楚，主要原因在于他们在这些特殊情境下容易受到害羞、自卑、怯场等不良心理的影响。要提高他们的人际交往能力，就要设法帮 助他们消除这些不良心理，使之踊跃而自如地投入到陌生情境交往实践之中。为此，重庆工程职院采用给学生创造结识新朋友牵线搭桥的做法，促使其在不断结识新 朋友的过程中消除人际交往中常出现的不良心理。
观察、总结你身边“人缘好”、“会处世”的人，看他们在人际环境中如何对他人做出反 应。学习别人的经验跟自己亲自去积累同等重要。看看做得好的人：如何巧妙地表达对他人的尊重和真诚，怎样的礼貌才不会显得客套做作，怎样表达赞成和不赞 成，怎样既不冒犯他人又充分体现自己的个性„„你会发现，
有的方法你可以照搬，有的你可以改头换面地模仿，有的你永远学不来，有的你可以比他们做得更好。
三、基础知识的教育
正式教育与非正式教育结合的模式。课堂是人才培养的主阵地。培养学生的各种知识与能力应充分利用课堂主阵地，但主要的是不断开发其在对学生人际交往能力培养系统工程中的功能。一方面，采取正式教育的 培养方式体现课堂主阵地应有的功能——专门开设以培养学生人际交往能力为重要内容的心理健康教育课程，做到：有对口教材、对口师资、课程目标、课程计划以 及详实可行的教学实施方案，把对学生人际交往能力的培养纳入到整个课程结构体系和人才培养的总体方案中，以此促成学生人际交往能力的培养，进入课程正式教 育培养层面；另一方面，任何课程都有育人的功能，培养学生心理健康成长是各门学科应尽的职责。重庆工程职院在采取课程正式教育培养方式对学生进行人际交往 能力培养的同时，还通过非正式教育培养途径对学生进行人际交往能力的培养——将人际交往能力培养融入到其他各门学科课程教学中，让每一位学生在文化基础、 专业基础与技能课程的学习过程中，人际交往能力也得到培养和训练，这样既有利于促进学生对各门学科课程内容的学习掌握，又有利于帮助他们在完成学习任务的 同时提高人际交往能力。当然，这需要教师转变教育观念，改进教学方式，变过去的教师中心为学生中心、教材本位为学生能力本位，在课堂教学中尽可能为每一位 学生搭建交流互动的平台。
四、实践活动
课内教育与课外教育结合的模式。尽管课堂是培养学生人际交往能力的主渠道，但是立足课堂对学生进行的人际交往能力的培养也具有一定的局限性：交往对象单一、交往时间有限、交往场景相对稳定而缺乏变化等。这些缺陷不可避免地 影响到学生人际交往能力的培养质量。为了增强学生人际交往能力培养的全面性、彻底性和有效性，重庆工程职院一方面紧紧抓住课堂主阵地在人际交往能力培养中 的功能地位不放，另一方面转变观念，大胆探索，将对学生人际交往能力的培养由课内延伸到课外，积极创造条件，引导学生充分利用课外一切可以利用的交往实践 机会加强锻炼，收到了良好效果。
学生社团是密切联系广大学生、促进学生自我提高的群众性组织，鼓励并引
导学生参与到形式多样的社团服务活动中去接受锻炼，有助于学生人际交往能力的进一步 提升。重庆工程职院为了让更多的学生都能够参与到社团服务活动中，在服务他人的同时也可以锻炼自己，近几年来成立了许多新的学生社团组织，如“5.25” 学生心理健康协会、计算机义务维护维修协会、“红岩魂”文学社、数学建 模协会等。通过广泛宣传发动，增强了这些协会的凝聚力与向心力，越来越多的学生成为协会会员，按照协会章程指引的方向自觉主动地开展丰富多彩的服务活动， 既丰富了课余生活，又服务了学生和教师；既为自己的成长搭建了学习与锻炼的平台，又促进了他们初步掌握人与人之间有效沟通的技能技巧，懂得了与人沟通时要 寻找彼此的共同点，富于同情心，懂得真诚赞美，学会委婉拒绝；不仅有助于他们掌握用语言交流的技巧，也有助于他们运用服饰、面部与体态表情等非语言辅助沟 通技能的形成；还能促进学生根据对象的不同个性和性格来增强交流沟通的针对性，更好地达到思想和谐、心灵相通的目的。 对学生人际交往能力的培养不能仅仅局限在学校这一狭小的范围，因为学生在校园内的人际交往对象与角色相对单一，而毕业进入社会以后更多的 是要与形形色色的人员打交道，若在校学习期间对他们人际交往能力的培养与训练仅仅停留在校内而“足不出户”，今后学生就很难适应社会。所以，对学生人际交 往能力的培养应当在校内教育的基础上将触角延伸到社区、行业与企业以 及广阔的社会。让学生在参与社区服务、科技扶贫、社会调研以及进入工厂、企业与行业进行生产实习等方面的活动中，与不同阶层、不同文化程度、不同职业岗 位、不同成长经历与性格特征的各界人士广泛接触，可以摸索出建立和谐人际关系,提高人际交往能力应遵循的基本原则，即平等、真诚、宽容、守信与互助合作等 原则。为此，一方面，重庆工程职院通过走工学结合、校企合作等多种形式校企深度融合人才培养的路子，先后跟重煤集团、天府矿业公司、煤炭科学研究院等数十家行业、企业和科研院所建立了实质性的人才培养合作关系，整合社会职教资源共同对学生进行全面素质的教育与培养，不仅为学生掌握过硬的技术本 领、养成良好的职业道德创造了条件，而且也有利于他们在完成生产实习任务、攻克技术难题的过程中学会与人相处，正确处理个人荣誉和利益，在亲身经历中体验 坚守尊重他人和互惠互利准则在与单位同事和领导相处过程中的重要性。另一方面，利用寒暑假和周末时间组织学生深入开展社区服务、科技下乡扶贫、社会调
查等 社会实践活动，让学生在服务并深入了解社会、展示自我、体验成功的同时，更好地掌握与社会各界人士和谐共处、互利合作的技能技巧。这样，我们培养的学生今 后才能顺利融入单位、适应纷繁复杂的社会，成为名副其实的单位人、职业人、社会人，才能以一种平和而良好的心境投入学习与工作，最大可能地发挥自己的聪明 才智，享有健康而美好的人生。
五、调查结果
经过我们的调查，在大学中我们更应该把重心放在能力方面，尤其是人际交往方面。卡耐基集众多成功人士之经验发现——一个人事业的成功，其中85％取决于良好的人际关系，15％取决于专业知识。可见，良好的人际关系在一个人一生的发展 中占据着重要的地位。一个人职业生涯中各种工作任务的顺利完成都离不开良好的人际关系，一个人一生的健康幸福也离不开良好的人际关系。如果经常处于高度紧张、矛盾重重的人际关系中或因自我封闭而人际关系缺失，都不利于个体心理的健康成长，进而影响其生活质量、学习效率与工作效率。作为以高技能人才培养为己 任的高职院校，在人才培养的过程中不仅要注重专业知识、专业技能的传承与培训，更要重视对学生进行人际交往能力的培养，让学生在今后的学习、工作以及整个人生发展历程中具备自觉主动地建立和谐人际关系的意识和能力，为其健康成长奠定基础，亦为事业的成功铺平道路。
无锡商业职业技术学院
关于学生能力、知识与社会实践的关系的调查报告 世界金融危机对大学生就业带来广泛冲击，职业院校都把就业工作放在首要位置。但与很多学校的做法不同，顺德职业技术学院把推行文化素质教育作为就业工作的一大抓手，今年陆续开展“大师讲经典”、“文化素质教育大讲堂”等系列活动，使得传统文化、中外经典成为大学生就业前“最后一课”。在金融危机背景下，高职院校开展文化素质教育对学生能力培养及其职业知识学习与实际有何影响？
[关键字]：职校教育；学生能力；知识的学习；社会实践；
一、引言：
在这一背景下，我们如何去通过学校的学习去迈入社会。在社会生活中的立足法宝到底是，能力、知识还是实践呢我们利用2009年无锡商业职业技术学院暑期社会实践活动的机会，通过调查与面对面地与学长领导交流，我们了解了一些情况，发现了一些问题。那我们就根据我们调查的结果提出了自己的一些观点与措施。
二、能力
经调查发现，高职生人际交往能力分化比较严重，有的学生人际交往能力较强，也有不少的学生人际交往能力较差，在正式场合或与陌生人交谈的过程中，不少的学生不能把自己的思想自如地表达清楚，主要原因在于他们在这些特殊情境下容易受到害羞、自卑、怯场等不良心理的影响。要提高他们的人际交往能力，就要设法帮 助他们消除这些不良心理，使之踊跃而自如地投入到陌生情境交往实践之中。为此，重庆工程职院采用给学生创造结识新朋友牵线搭桥的做法，促使其在不断结识新 朋友的过程中消除人际交往中常出现的不良心理。
观察、总结你身边“人缘好”、“会处世”的人，看他们在人际环境中如何对他人做出反 应。学习别人的经验跟自己亲自去积累同等重要。看看做得好的人：如何巧妙地表达对他人的尊重和真诚，怎样的礼貌才不会显得客套做作，怎样表达赞成和不赞 成，怎样既不冒犯他人又充分体现自己的个性„„你会发现，
有的方法你可以照搬，有的你可以改头换面地模仿，有的你永远学不来，有的你可以比他们做得更好。
三、基础知识的教育
正式教育与非正式教育结合的模式。课堂是人才培养的主阵地。培养学生的各种知识与能力应充分利用课堂主阵地，但主要的是不断开发其在对学生人际交往能力培养系统工程中的功能。一方面，采取正式教育的 培养方式体现课堂主阵地应有的功能——专门开设以培养学生人际交往能力为重要内容的心理健康教育课程，做到：有对口教材、对口师资、课程目标、课程计划以 及详实可行的教学实施方案，把对学生人际交往能力的培养纳入到整个课程结构体系和人才培养的总体方案中，以此促成学生人际交往能力的培养，进入课程正式教 育培养层面；另一方面，任何课程都有育人的功能，培养学生心理健康成长是各门学科应尽的职责。重庆工程职院在采取课程正式教育培养方式对学生进行人际交往 能力培养的同时，还通过非正式教育培养途径对学生进行人际交往能力的培养——将人际交往能力培养融入到其他各门学科课程教学中，让每一位学生在文化基础、 专业基础与技能课程的学习过程中，人际交往能力也得到培养和训练，这样既有利于促进学生对各门学科课程内容的学习掌握，又有利于帮助他们在完成学习任务的 同时提高人际交往能力。当然，这需要教师转变教育观念，改进教学方式，变过去的教师中心为学生中心、教材本位为学生能力本位，在课堂教学中尽可能为每一位 学生搭建交流互动的平台。
四、实践活动
课内教育与课外教育结合的模式。尽管课堂是培养学生人际交往能力的主渠道，但是立足课堂对学生进行的人际交往能力的培养也具有一定的局限性：交往对象单一、交往时间有限、交往场景相对稳定而缺乏变化等。这些缺陷不可避免地 影响到学生人际交往能力的培养质量。为了增强学生人际交往能力培养的全面性、彻底性和有效性，重庆工程职院一方面紧紧抓住课堂主阵地在人际交往能力培养中 的功能地位不放，另一方面转变观念，大胆探索，将对学生人际交往能力的培养由课内延伸到课外，积极创造条件，引导学生充分利用课外一切可以利用的交往实践 机会加强锻炼，收到了良好效果。
学生社团是密切联系广大学生、促进学生自我提高的群众性组织，鼓励并引
导学生参与到形式多样的社团服务活动中去接受锻炼，有助于学生人际交往能力的进一步 提升。重庆工程职院为了让更多的学生都能够参与到社团服务活动中，在服务他人的同时也可以锻炼自己，近几年来成立了许多新的学生社团组织，如“5.25” 学生心理健康协会、计算机义务维护维修协会、“红岩魂”文学社、数学建 模协会等。通过广泛宣传发动，增强了这些协会的凝聚力与向心力，越来越多的学生成为协会会员，按照协会章程指引的方向自觉主动地开展丰富多彩的服务活动， 既丰富了课余生活，又服务了学生和教师；既为自己的成长搭建了学习与锻炼的平台，又促进了他们初步掌握人与人之间有效沟通的技能技巧，懂得了与人沟通时要 寻找彼此的共同点，富于同情心，懂得真诚赞美，学会委婉拒绝；不仅有助于他们掌握用语言交流的技巧，也有助于他们运用服饰、面部与体态表情等非语言辅助沟 通技能的形成；还能促进学生根据对象的不同个性和性格来增强交流沟通的针对性，更好地达到思想和谐、心灵相通的目的。 对学生人际交往能力的培养不能仅仅局限在学校这一狭小的范围，因为学生在校园内的人际交往对象与角色相对单一，而毕业进入社会以后更多的 是要与形形色色的人员打交道，若在校学习期间对他们人际交往能力的培养与训练仅仅停留在校内而“足不出户”，今后学生就很难适应社会。所以，对学生人际交 往能力的培养应当在校内教育的基础上将触角延伸到社区、行业与企业以 及广阔的社会。让学生在参与社区服务、科技扶贫、社会调研以及进入工厂、企业与行业进行生产实习等方面的活动中，与不同阶层、不同文化程度、不同职业岗 位、不同成长经历与性格特征的各界人士广泛接触，可以摸索出建立和谐人际关系,提高人际交往能力应遵循的基本原则，即平等、真诚、宽容、守信与互助合作等 原则。为此，一方面，重庆工程职院通过走工学结合、校企合作等多种形式校企深度融合人才培养的路子，先后跟重煤集团、天府矿业公司、煤炭科学研究院等数十家行业、企业和科研院所建立了实质性的人才培养合作关系，整合社会职教资源共同对学生进行全面素质的教育与培养，不仅为学生掌握过硬的技术本 领、养成良好的职业道德创造了条件，而且也有利于他们在完成生产实习任务、攻克技术难题的过程中学会与人相处，正确处理个人荣誉和利益，在亲身经历中体验 坚守尊重他人和互惠互利准则在与单位同事和领导相处过程中的重要性。另一方面，利用寒暑假和周末时间组织学生深入开展社区服务、科技下乡扶贫、社会调
查等 社会实践活动，让学生在服务并深入了解社会、展示自我、体验成功的同时，更好地掌握与社会各界人士和谐共处、互利合作的技能技巧。这样，我们培养的学生今 后才能顺利融入单位、适应纷繁复杂的社会，成为名副其实的单位人、职业人、社会人，才能以一种平和而良好的心境投入学习与工作，最大可能地发挥自己的聪明 才智，享有健康而美好的人生。
五、调查结果
经过我们的调查，在大学中我们更应该把重心放在能力方面，尤其是人际交往方面。卡耐基集众多成功人士之经验发现——一个人事业的成功，其中85％取决于良好的人际关系，15％取决于专业知识。可见，良好的人际关系在一个人一生的发展 中占据着重要的地位。一个人职业生涯中各种工作任务的顺利完成都离不开良好的人际关系，一个人一生的健康幸福也离不开良好的人际关系。如果经常处于高度紧张、矛盾重重的人际关系中或因自我封闭而人际关系缺失，都不利于个体心理的健康成长，进而影响其生活质量、学习效率与工作效率。作为以高技能人才培养为己 任的高职院校，在人才培养的过程中不仅要注重专业知识、专业技能的传承与培训，更要重视对学生进行人际交往能力的培养，让学生在今后的学习、工作以及整个人生发展历程中具备自觉主动地建立和谐人际关系的意识和能力，为其健康成长奠定基础，亦为事业的成功铺平道路。