案例背景：
我是一家私营企业的生产主管，在管理中遇到了一位很嚣张的员工。
无论我做什么决定，这个员工都会出来反对，甚至是与之无关的工作。
比如我让组长安排今天的值日生把车间大厅打扫下，那位嚣张的员工居然说为什么你不去打扫，这是一件很小的事！
我在早会上说过请假没有特殊情况必须亲自请假，当天下午此人就没来上班，只是打了电话给行政部门。
因为他是老员工，我也希望能通过沟通方式解决问题，曾经多次找他谈话，在谈话中他不说任何话，随后，依旧和我对抗。
我也申请将他调离，但部门经理不同意。
1.面对这样的问题下属，身为管理者的我，该怎么处理呢？
2.对于一个刚刚上任的部门主管，面对部门中的很多老员工，到底怎么做，才能树立自己的威信？
以下是飞马达人的一些见解：
老顽童：这种情况在创业型公司时常可以看到，因为老员工往往觉得对公司贡献比较大，有或者说他觉得自己在公司的发展历程中起到了较为重要的作用，因此内心里希望得到不同于其他普通员工的区别对待。这种情况颇像孩子希望得到关注而作出的逆反行为。
个人觉得，可以从自身出发，考虑一下是否可以用不戴有色眼镜的眼光来看看这位同事，或许可以成为朋友，一旦有了突破，双方均受益。如果确实由于性格等原因，不能成为朋友，也能因为充分的关注而使得关系得以缓解，利于工作中的合作。
或许，根本就没有真正嚣张的员工，只是磨合过程中的问题而已。以上只是肤浅的个人观点，谢谢。
曹铎：你说的这个情况，我也刚刚遇到。其实感觉这样的员工到哪都会有吧。
最开始的时候，我很生气，也很郁闷，都是为了工作，为什么得不到他的体谅呢。但是，后来也发现了自己很多问题，好些时候，在你遇到工作不负责任的员工，从心里面自己会有些反感，这种反感有时会不经意的表露出去，并且让对方感受到了不友好，这是自身心态还没有摆好。所以，我也找了那位员工谈话，说了我自己的感受，也希望对方对我有什么意见可以提出来（当然，一般他也不会提什么，会说：没什么意见，然后接着和你对着干）。
当然，这一步的目的是先让双方关系不那么紧张，以后的工作中，要更耐心的对待这位员工，要尊重对方，如果他做的不好，要以互相学习的态度和他交流（这里不能用“指导”这个词）。虽然关系还是不融洽，但是在推进工作上至少好很多了。
杨云：与员工沟通时，同时了解员工真正的想法，站在员工的角度换位思考，既然是老员工平时工作做得好还是不好，是否有一技之长，对他的工作首先认可，再把为什么要把这件需要他去做的原因告诉他，目的是为了带动更多的员工积极工作及服从规章制度，一定要维护好老员工，给予他们更大的舞台，更多时候进行表扬。让员工知道公司关心他们，重视他们。
案例背景：
我是一家私营企业的生产主管，在管理中遇到了一位很嚣张的员工。
无论我做什么决定，这个员工都会出来反对，甚至是与之无关的工作。
比如我让组长安排今天的值日生把车间大厅打扫下，那位嚣张的员工居然说为什么你不去打扫，这是一件很小的事！
我在早会上说过请假没有特殊情况必须亲自请假，当天下午此人就没来上班，只是打了电话给行政部门。
因为他是老员工，我也希望能通过沟通方式解决问题，曾经多次找他谈话，在谈话中他不说任何话，随后，依旧和我对抗。
我也申请将他调离，但部门经理不同意。
1.面对这样的问题下属，身为管理者的我，该怎么处理呢？
2.对于一个刚刚上任的部门主管，面对部门中的很多老员工，到底怎么做，才能树立自己的威信？
以下是飞马达人的一些见解：
老顽童：这种情况在创业型公司时常可以看到，因为老员工往往觉得对公司贡献比较大，有或者说他觉得自己在公司的发展历程中起到了较为重要的作用，因此内心里希望得到不同于其他普通员工的区别对待。这种情况颇像孩子希望得到关注而作出的逆反行为。
个人觉得，可以从自身出发，考虑一下是否可以用不戴有色眼镜的眼光来看看这位同事，或许可以成为朋友，一旦有了突破，双方均受益。如果确实由于性格等原因，不能成为朋友，也能因为充分的关注而使得关系得以缓解，利于工作中的合作。
或许，根本就没有真正嚣张的员工，只是磨合过程中的问题而已。以上只是肤浅的个人观点，谢谢。
曹铎：你说的这个情况，我也刚刚遇到。其实感觉这样的员工到哪都会有吧。
最开始的时候，我很生气，也很郁闷，都是为了工作，为什么得不到他的体谅呢。但是，后来也发现了自己很多问题，好些时候，在你遇到工作不负责任的员工，从心里面自己会有些反感，这种反感有时会不经意的表露出去，并且让对方感受到了不友好，这是自身心态还没有摆好。所以，我也找了那位员工谈话，说了我自己的感受，也希望对方对我有什么意见可以提出来（当然，一般他也不会提什么，会说：没什么意见，然后接着和你对着干）。
当然，这一步的目的是先让双方关系不那么紧张，以后的工作中，要更耐心的对待这位员工，要尊重对方，如果他做的不好，要以互相学习的态度和他交流（这里不能用“指导”这个词）。虽然关系还是不融洽，但是在推进工作上至少好很多了。
杨云：与员工沟通时，同时了解员工真正的想法，站在员工的角度换位思考，既然是老员工平时工作做得好还是不好，是否有一技之长，对他的工作首先认可，再把为什么要把这件需要他去做的原因告诉他，目的是为了带动更多的员工积极工作及服从规章制度，一定要维护好老员工，给予他们更大的舞台，更多时候进行表扬。让员工知道公司关心他们，重视他们。